❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au RN10, Centre Commercial du Bel Air, 78120 Rambouillet (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Bar disponible sur place
Resto McDo propre est service avec le sourire. Burgers correct
J ai trouvé cela cher 26 euros pour 2 personnes.... . Mais dans l ensemble ça a été. Personnel efficace et souriant
Des oublie à répétition les burgers sont très mal assemblés. Personnels très froid
Burger délicieux. Service un peu long (il y avait personne à 11h) Ambiance agréable (il y avait presque aucun bruit)
Bon McDo je trouve que le service s’améliore 👍
Plutot un bon mcdo (par rapport à d'autres). Ca reste un mcdo qd meme... :(
Dommage que je n’habite pas plus proche car ce McDonald’s est tellement mieux que celui près de chez moi ! Le personnel est agréable, il est très propre, les prix sont moins cher et il y a plus de produit. Je n’hésiterai pas à revenir lorsque je serais à proximité
Suite à mon passage du 06/05/24 problème sur les bornes , ayant signaler que je n’avais pas eu de ticket comme quoi mon paiement était refuser je l’ai signalé à l’employé à la caisse et celle ci ma affirmer que le paiement avait bien été refuser de la elle m’a dit je vais vous passer directement à la caisse que j’ai repayer , hors je me suis aperçu que mon paiement qui était soit disant refuser a bien était encaissé je trouve ça vraiment malhonnête faites bien attention quand une des bornes ne fonctionne pas bien réclamer le ticket du refus de paiement
Mardi 7/05 18h, pas de papier dans les toilettes et toilettes dégueulasse..
Très mal accueilli. On attend C'est froid Et on nous parle mal. Bravo pour du drive à 22€
J ai eu affaire à une personne très désagréable qui préparait les commandes du drive qui était excédée de devoir demander au camion de devant qui attendait sa commande de devoir avancé juste un peu pour débloquer le drive. Merci de partager votre mauvaise humeur avec vos clients c est très agréable (ironie).
Se trompe dans ma commande puis refuse et la refaire
Jdemande sandwich sans salade dans la commande et jreçois un sandwich avec salade je demande de le changer et on me dis non ça va il n’y a pas beaucoup de salade en plus on parle mal comme si c’était de ma faute mcdo de golmon
Je suis très déçu de Mc Do en général, Les quantités en général sont réduites les hamburgers de plus en plus petit. Au drive les quantités des frites où patatoes sont réduites.. Mais le prix lui ne réduit pas !! Il est en hausse bref …
Un Mc Do où tous est parfaitement réalisé, aucune fausse note du côté des burgers ils sont tous top. Dommage que l'attente au drive soit aussi longue et ce, quelque soit l'heure ou le jour, j'ai même demandé à la responsable à quoi cela était dû, et j'ai reçu en guise de réponse une fin de non recevoir. Dommage.
Un bon mcdo. Souvent pas mal de monde au heures de pointes mais ils gèrent.
1 étoile car impossible de mettre moins
Pourquoi en cuisine les personnes ne portent pas de gants avant de toucher à la nourriture ? Pourquoi la responsable ne porte pas de filet sur les cheveux quand elle aide en cuisine ?....manque d hygiène. Sinon ras...quelques fois attente assez longue pour les plats à emporter
Le personnel est très aimable et aux petits soins. Bon courage à l’équipe qui fait de son mieux même pendant les heures de pointe !
Service rapide, produit chauds & personnel agréable
Super drive, Ronald est tj aussi gentil avec ses clients fidèles
Le personnel est top, les locaux sympa et inhabituel pour un mac do ça change, j'ai apprécié !
J ai 49 ans, donc quelques années d expérience... les nuggets : de la bouillie frie, il est ou le poulet il est ou ? tous les steacks de tous les 🍔 ont été divisés de moitié!!! Quant aux photos comparées au réel Mdr.... Mac Fric
Super service, nourriture bien cuite, servit bien chaud. Macdo propre.
Très bien
Beau macdo, ambiance sympa, belle air de jeux.
Le personnel de ce Mac Donald’s n’est pas aimable… le responsable n’est pas arrangeant … si vous êtes pressé, ne venez pas ! Ce restaurant n’a jamais été à la hauteur des autres dans le coin… les offres ne sont valables qu’en clique and collect ! La machine à glace est en panne alors qu’il y a une promotion … Inadmissible
Avons attendu 25 min pr un mac chicken et des nuggets. Verre arrivé sale (trace doigt ou bouche). Mac chicken rikiki... bref rien ne va
Au macdo de rambouillet c’est toujours la même chose, au moins 10 min d’attente quand on est sur place, et 10 min au moins quand on est au drive. Les sauces sont manquantes même quand on signale qu’on souhaite en avoir, pareil pour les serviettes. Une fois pendant 30 min nous avons attendus pour 2 pauvres menus, alors que on nous signalait que la commande était lancée. Pas très rapide pour un fast food.
Je suis venu aujourd'hui manger au McDo en faisant ma commande je reçois un ticket en me disant qu'il y a un QR code que j'avais gagné bravo vous avez gagné on me demande de scanner ça ne fonctionne pas et à l'accueil on vous répond qu'on peut rien faire alors pourquoi faire des cadeaux alors qu'on ne donne pas aux gens la responsable n'est pas commerçante
L'équipe n'est pas très professionnelle : nous étions une dizaine de personnes sur le plateau il n'y avait que 4 serviettes, quand on va pour en demander on nous en donne 2 il faut insister en précisant qu'on est un grand groupe de clients, les sauces étaient manquantes, il n'y a pas assez de places aux heures de pointe. Très déçu, je déconseille fortement ce fast-food.
Impolitesse et manque de chaleur,aucun mot ou sourire,manque des articles dans la commande,ne prenez pas un wrap, galette collée au papier donc immangeable, il ne vous reste que la garniture,plus de glaçons que de boisson dans les verres, inintéressant vu la saison, à eviter
CATASTROPHIQUE. 20 minutes pour être servi en drive, et ce avec moins de 20 personnes dans la salle. Organisation pas du tout à la hauteur de l enseigne. Et personne pour présenter des excuses. A EVITER ABSOLUMENT. de l'avis d un habitué, ce délai est courant.
Pas aimable à la fermeture du coin café ce soir...
Un mac do situé dans une zone commerciale sans frites, du jamais vu, on propose l'échange avec des potatoes refusé. La moindre des choses quand on a un manquement on le comble .
Dimanche soir nous sommes passés au drive de Rambouillet et sur notre commande, nous avons eu 1 Big tasty 2 viandes, alors que nous avions commandé 2 Big tasty 1 viande. Après nous en être rendu compte j' ai appelé le McDonald's pour le signaler et là le responsable me fait comprendre que j' aurais du vérifier ma commande, parce que le personnel s en fou complètement, c'est une honte. Du coup je me demande si je ne devrais pas aller faire mes burgers moi même, me servir moi même........
Allez nettoyer vos toilettes plus souvent !! Ils y'a des enfants qui y vont !!
Il manquait des sauces!!!! Je ne prends pas de nuggets si je n'ai pas de sauces! Il manque toujours quelque chose ! C'est vraiment des incapables! Et on ne peut laisser qu'un seul avis par personne ! Ils ont trop peur qu'on laisse un avis négatif à chaque manquement.
Toujours le même problème au drive les commandes sont constamment incomplètes. Quand vous le signalez on vous répond « oui je sais » De plus je téléphone pour le signaler pcq chaque fois c’est la même chose on vous réponds « on fais de notre mieux l’équipe n’est pas complète, si vous venez à cette heure ci c’est normal qu’il y ait des problèmes » A quel moment c’est normal d’avoir une commande incomplète chaque fois que l’on vient et peu importe l’heure ?? Moralité contrôlez vos commandes avant de partir du drive ( chose que l’on ne devrait pas avoir à faire à chaque fois h été cas de problème demandez directement un manager vous gagnerez du temps ..
Frites froides ! Pas de papier dans les toilettes Sales 👎
Personnel accueillant et souriant. Cadre très agréable.
Menu commander en click and collect est servi très rapidement au borne extérieur seulement les frites étaient déjà froides pas de sel et cheeseburger est également froid
Une honte, plus les prix augmentent plus c’est crado. Pas de personnel, obligé de nettoyer soi-même les tables, sols et toilettes horribles
Qualité Mc Do, service rapide, mais ambiance plutôt tristounette... La chaleur humaine n'y est pas...
Jamais déçue sauf quand il y a des oublis dans le drive. L'accueil et le service est bon & souriant.
on a pas eu nos chaussettes, alors que on a pris la bonne commande
C’est désolant de voir comment le mcdo se dégrade depuis environ 1 an… Un lobby affreusement mal fait et un service extrêmement long… Il s’agirait de former correctement les équipes et de leur dire que les poubelles, ça se change et pas une fois par jour ! Le pire c’est les moucherons qui tournent au dessus 🤣 c’est dégoûtant
APPELEZ L'HYGIÈNE!! Quelle horreur! Le sol est degoutant, la poubelle pue l'urine et les toilettes n'en parlons pas! Les tables ne sont pas nettoyees...C'est une honte!
Nous n’avons pas eu de glace car la machine ne fonctionnait pas (2 jours de suite c’est bizarre) Impossible de scanner ma carte pour les point (2 em fois en 3 mois)
Service très mauvais très long et manque de produit dans ma commande
Jeune homme au top au drive pour la prise de commande, très sympathique, souriant et serviable.
Très déçu de la qualité du Service... En mission de service à Gazeran, j'ai décidé de me faire plaisir en prenant un Bon petit Mac Do à 13 € à emporter. Très grande était ma déception... De frites, on dirait même de la veille. De la viande, laisse tomber. J'ai du mettre dans la Poubelle à l'hôtel Mercure où j'avais pris mes quartiers. Très déçu pour cette équipe qui, pourtant me semblait être très jeune et dynamique.
Clairement le McDo le plus propre et bien tenu que j’ai jamais vu, franchement merci on pourrait presque manger sur les tables 😂 J’ai vu des commentaires très négatifs sur la cuisine et le service, personnellement j’ai été très bien accueillie et c’était bon !
Tables et sol pas très propres, frites froides, loin d'une réputation Macdonald
Resto mal entretenu repas froid avec longue attente personnel très lent
Apple pies... 3 euros 3 trucs ridicules.... sérieusement la... 😤
Incroyable. 45 min d attente. Des gens qui s installent 10 min après vous et qui sont servis 10 min avant. Aucune logique. Tout le monde s'en fout. Je peux comprendre qu'il y ai du monde. Mais faites passer dans l'ordre, au minimum. On ne peut clairement pas appeler ça un fast foof.
le BIG TASTY n'est vraiment plus grand. C'est de l'escroquerie de garder le même nom pour un produit petit et different.
26 minutes pour avoir la commande. Manque d'organisation, réactivité. Commandée à 21:04 Reçue le commande à 21:30
Commende une glace Sunday caramel on me la ramène tout fondue je la renvoyer on me ramener la même chose mes en moin honte à vous McDo je n aussi même pas mètre la photo de la glace La terrasse est vraiment salle des papier partout les table son dégueulasse on peux même pas mange sur la table
j’ai fais une intoxication alimentaire juste après avoir mangé chez vous… à part ça le service a été rapide malgré le monde et le macdo est grand.
J'y suis allée pour une envie présente, j'avais une gastro toilette propre et ouverte, j'ai bien-sûr nettoyé derrière moi
Je vois qu’on supprime certains commentaires quand on est mal noté Après remettez vous en question aussi Équipe, organisation ect payer 40€ un McDo froid avec des personnes pas aimables et inexpérimentés c’est chaud du coup on y va plus
Quelle surprise en ouvrant ma commande drive de constater que le sandwich big tasty est quasi réduit de moitié en format ! Pain divisé par deux, steak etc.. idem, mais le prix reste identique !! 2 a 3e plus cher qu’une gamme « royale », mais quantités devenues identiques. Et cela sans indications préalable à la commande ! Ayant appelé le restaurant, il semble qu’il n’y ai rien à faire, nouveauté de la direction depuis 2jours. Quand arrêtera t’on de prendre le client pour un pigeon ?! Scandaleux
Ces 5 étoiles largement méritées sont pour Loane qui s’est occupée de prendre ma commande à 18h30 aujourd’hui. Cela fait extrêmement plaisir d’avoir une douce personne comme elle pour vous servir. Agreable, d’un naturel calme et qui ne vous presse pas pour faire votre choix. Merci pour votre gentillesse et votre générosité! Comme je vous l’ai dit, ne changez rien!!! Bonne continuation à vous.
Frites froide, hamburger froid également Vu le prix que ça coûte ils pourrait faire un effort La pub à la télévision nous disent que c'est un restaurant, mais non c'est une restauration rapide et de mauvaise qualité Plus jamais la bouffe du mac do
Bien en drive je suppose, après c'est Mc Do et n'y est pas mis les pieds depuis des années de+ préfère me faire mes 🍔 moi-même ! Enfin je cherchais 1 point wifi pr faire 1 m.a.j logiciel, qui d'ailleurs ne fonctionnait pas très bien mais tout de mm réussi en 2 tps🤷👌...
Attendre plus de 20 mn pour 1 café et 3 sodas, c'est long quand il fait très chaud. Comme tout avait été préparé dans les 3 minutes qui ont suivi la commande à la borne, le café était froid et les glaçons fondus.
Ça commence à m'agacer d'avoir des mini frites alors que je prends des maxi best of pour avoir des grandes frites. Sur place ça va encore généralement mais je prends le plus souvent en drive ou click and collect et à chaque fois je dois leur demander de faire le niveau car il n'est jamais bon, je n'avais pas le temps du coup j'ai eu une quantité dérisoire de frites...
J’ai demander un Big Mac bacon, 6 nuggets avec sauce chinoise et j’ai eu un Big Mac normal avec seulement 4 nuggets et une sauce curry, c’est INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Très déçue.. 25min pour me faire un goûté et pas de bonjour ni d’excuses, j’ai même dû me déplacer car ma commande était incomplète. De plus la salle est très sale ! J’espère que l’équipe changera rapidement cette attitude.
Ça prend beaucoup de temps pour préparer la commande, on dirait qu'on attend dans un restaurant pas dans un fast-food 😕🫤+ Coca cola sans gaz + table salle
Clientèle familiale, nous allons régulièrement au drive et il n'y a pas eu d'erreur de commandes jusqu'à présent. À l'intérieur, c'est propre. À proximité de la nationale, c'est vraiment le resto du retour de vacances.
Flexible sur les horaires (possibilité de manger sur place même en arrivant à 22h50). Service super/bienveillant.
INCROYABLE !!! Ambiance au top , service rapide et efficace. Je viens depuis son ouverture et toujours aussi bien.
Bonjour je passe au drive avec mes enfants. On nous donne des happy meals sans la boîte mais bon c'est pas grave. Il manque des frites et des potatoes. Je précise qu'en passant au paiement j'ai dit pas besoin de ticket. Donc je me rends dans le restaurant une gentille fille me demande ce que je veux je lui explique elle va faire. Soudain une équipière lui demande qu'est ce qu'elle fait où est mon ticket et lui demande de retourner faire ses affaires me laissant là san même s'adresser à moi. 5 minutes passent personne ne me regarde. J'ai dû hausser le ton pour me faire entendre et qu'un manager arrive s'excuse me donne ma commande. Je peux vous dire qu'après on a plus faim en ce qui me concerne. J'ai même oublié qu'il ne m'avait pas donné de livres mais bon j'étais déjà saoulé. Mauvaise expérience. Ils sont peut-être jeunes mais s'adresser aux clients c'est la base. Me donner son dos ne jamais me regarder et faire comme si je n'étais pas là je trouve que c'est un manque d'éducation
Top! Service très rapide et personnel super aimable! Le Mcdo est propre et spacieux. (Malheureusement le choix pour les végétariens est maigre.) Mais le Mcdo de Rambouillet est de loin mon préféré.
J’ai commandé des negges chèvre !!!! Et on me sert du poulet avec des frite datant de la veille c’est du n’importe quoi. Au vu du prix de la boîte veuillez bien vérifier les commandes des clients.
Après des débuts cahotiques (Au moment de l'ouverture, il y a quelques temps déjà), le service est top et rapide, les serveurs agréables. Cadre agréable aussi et les enfants peuvent s'amuser !!!
Tout était bon et le service presque parfait. Sauf que le serveur nous a apporté le dessert glace en même temps que le repas!!!Vite une paille.
45min pour ce faire servir des sandwichs froids et des frites molles et glaces fondues, on a choisi mcdo car nous n'avions qu'une heure pour manger, vu le service on aurait mieux fait d'aller au 3 brasseurs.
Horrible, on demande une commande, des burgers et des boissons différentes de ce qu'on a demandé. On reprépare la commande, c'est encore pire en plus de l'attente de 20mins. Service horrible je ne pense pas qu'ils savent mais ya des aides pour les triso.
Très propre et personnel serviable. Bel espace MC Café et immense aire de jeux dehors pour les enfants. Très agréable !
Dommage les hamburgers sont très souvent froid à l'arrivée. Service trop long quand on est pressé alors que c'est de la restauration rapide... Ambiance aucune parfois même trop triste.
Prise de commande sur borne verticale compliquée avec un ticket récalcitrant qui n'est pas distribué. Cela multiplie le temps d'attente et pas de possibilité d'obtenir en final le ticket de caisse.
Drive hyper long 15-20min voir plus pour recevoir sa commande. Pas top du tout
Ce n'est que McDo mais quand-même... La dernière fois pas de frites ni patatoes, aujourd'hui pas de boissons, jeu enfant fermé, pas de livres...
Très bien propre par contre nous donner la commande avec le sourire n'a jamais tué personne de plus la dame qui doit etre la manageuse parle vraiment comme à des chiens à ses employés les pauvres
Après avoir attendu 10 minutes, ne pas avoir eu la réduction normalement appliquée en cas de mc booster, je récupère une commande dans laquelle je n’ai pas mes 3 sauces et en plus des potatoes à se demander si c’est des moyennes ou des grandes ?
Je peux accepter l’attente et je comprend mais si en plus l’accueil est déplorable … aucun service client, l’équipe vous ignore au comptoir et parle mal. En plus de ça les frites ne sont même pas remplie. Et même après plusieurs passage la salle est à chaque fois sale. J’irais ailleurs la prochaine fois
Bon honnêtement un service déplorable une attente de 10 min à l’encaissement alors que tout le monde passe devant moi sans dire bonjour sans m’accepter. En plus des 10min d’attente à l’encaissement il a fallut que j’attende encore 20 minutes de plus pour recevoir ma commande. Donc ça vous allez me dire c’est une grande frite et une grande potatoes 🤦♂️ Je vous conseille d’aller au Mac d’ablis bien plus aimable et serviable.
Ce matin, au comptoir su Mc Cafe, on ne vous regarde pas, on ne répond pas a votre “ Bonjour” et la serveuse s’en va sans même une explication, ni un regard. Excusez moi d’être venu, ca ne se reproduira pas!
J’ai mangé au saint de ce mcdonald’s. Je pense que c’était la pire décision que j’ai pu entreprendre au cours de mon existence. En effet en attendant ma commande, une personne qui avait l’air gentille s’est trompée une fois. Je me dis bellek pourquoi pas. La deuxième, la bonne commande arrive mais une autre personne aussi gentille soit-elle a renversé le coca sur moi, j’étais aussi trempé qu’un poisson qui sort de l’eau. Mais je me dis l’erreur est une humaine, ces bon vieux vont faire un geste. Le seul geste qu’ils ont fait, c’est un coucou de la main. Je ne reviendrais plus dans ce mcdo. Bien cordialement.
Suite a un probleme technique, la jeune responsable est d'une insolence... ne pas trop prendre les gens de haut quand on est soit même sous terre.
Plus de 25 minutes d’attentes dans un “fast food” pour un menu maxi et un macdo pas si rempli que ça ==> nourriture froide pas mangeable du coup
Bonsoir À nouveau du vol organisé une commande prise au comptoir ce soir ESP48 Un menu maxi best of salade livré sans la salade !!!!! C’est du vol j’en ai marre on ne peut pas vous faire confiance les commandes ne sont JAMAIS COMPLÈTES. Beau bénéfice à nouveau A chacun de mes passages il manque quelque chose un dessert ou les livres ou une boisson ou des frites. Beau monopole que vous avez sur la zone et vous en profitez bien
Avec notre petit fils. Lieu sympathique. Bémol sur les jeux ( toboggans dangereux et trop haut).
Une catastrophe, première expérience en livraison, ma commande est restée 40mn sur le comptoir sans que le livreur ne soit prévenu, de plus il manque un produit à l'arrivée. Au final burger froid, frite froide etc.. Une gestion complète à revoir vis à vis des livreurs et en tout cas je ne suis pas prêt de recommander aupres de cet établissement.
25 minutes d'attente pour un smoothies et une glace ... Personnel ne s'occupant pas des clients et propreté très sale . Un seul équipiers pour service en salle un samedi après-midi
30 minutes d attente pour 2 glaces ces abuser ils ont 5 clients dans la salle on dirais que le macdo est bondé. Personnellement je vous conseille plutôt d allez au macdo de ablis. 0/10 les glaces avez fondu et en plus il y avait un énorme trou au milieu 👌🤌 BRF BIEN BIEN DÉÇU 😞
Très déçu de la qualité de service entre le temps d’attente et la personne qui me donne les sacs au drive limite elle me les balancent dans la voiture et claque sa vitre! Alors ok on es au McDo mais un minimum de service correct. Du coup maintenant nous allons au McDo de Dourdan il est top 👍
Bon accueil. Par contre la qualité des burgers au drive... le fromage est systématiquement froid, pas une once de cuisson. Et c'est un peu dégueu.
Le mac do est propre bien fréquenté pas trop bruyant mais 26 minutes pour un menu McDo first servi avec des frites à peine tièdes et une mayonnaise pas commandée c est trop les équipiers s activent mais sont trop peu nombreux
Restaurant récent , service très lent , un menu mc fish dégueulasse , la croquette de poisson seche ( quasi cramée ) le cornet de frites à moitié vide , seule la bière en canette était fraîche ... ,👎👎
C est le mac do le plus propre que j ai vu. Serveur fort sympathique. Bravo à vos équipes.
Un manager dépassé par la situation. Manque d'organisation flagrant : 30 min d'attente pour m'entendre dire que ma commande est en rupture de stock et cela sans aucune excuse.De plus les emballages papiers des hamburgers étaient tout suintants de sauce et de gras. Et enfin, les clients lambda attendent alors que les amis du personnel sont servis très rapidement ce qui prouvent que l'équipe ne peut être que dans le progrès. On était vraiment chez Mac Do, que des clowns!!!!
J’ai pris une commande en ligne ce midi et en arrivant chez moi j’ai voulus manger mon croc macdo mais il était complètement cramé donc super dure et un mangeable franchement su foutage de geule au vue du prix de celui-ci
Un accueil chaleureux des tarifs abordable une ambiance conviviale joyeuse festive l'envie de revenir chaque jour des produits frais fabriquer avec amour ❤️ si je pouvais je reviendrai toutes les heures 🤪🥳
Une honte on parlerai mieux a des chiens croyez moi sérieusement Les prix augmentent et les quantités diminue a ce prix là je vous souhaite allé mangé a flunch je vous souhaite de faire l expérience qualité prix
Un fast food bien organisé : Places nombreuses, décor sympa,service rapide et serveur très poli , repas chaud
fast food ont dit aussi juck food donc ont vient pas par ce que c'est un 5 étoile mais c'est tout sauf rapide et bon marché (avant c'était le cas , aujourd'hui un menu au resto c'est le même prix qu'un mac do . Je parle pas pour ce mac do en particulier c'est partout pareil. Je n'y vais presque plus.
Restrictions ?? sur le nombre de serviettes ? ( 4 serviettes pour 6...) Oubli de 2 sauces ( que l'on payent) Un sandwich bien écrasé ! Frites extrêmement sèchent.... Et du caramel pratiquement inexistant dans un sundae....
Scandaleux. Un petit wrap rempli a moitier, un menu signature 1 viande a 17 euros. Mais on est où la? Que l'on nous dise pas que c'est a cause de l'Ukraine.
Je suis fan du Mcfleury kitkat caramel et là je n’ai pas vue le caramel la prochaine fois j’irais ailleurs pour le prix autant allez ailleurs bonne journée 😡
Attente interminable, refus de donner du sel, bien la première fois que je vois ça !! Aucun accueil pas de sourire ! Je vais préférer les petites structures qui elles respectent la clientèle
Franchement nul ! J’ai attendu 30min hier avant de recevoir ma commande à emporter en réclamant 2 fois à 2 personne différente . Je suis dans un fast food ou bien un restaurant 4 étoiles ? Vous êtes en manque de personnel en cuisine pour préparer une commande aussi lentement ? Vous faites passer tte les commandes avant la mienne même celles qui sont arrivée après moi . C’est inadmissible 30min pour avoir ma commande en plus du sol gras . Quel produit utiliser vous ? bref heureusement que vous êtes pas sur Paris parce que avec ce rythme vous risquez de vous faire allumer par vos clients
Très fréquenté le mercredi midi, difficile de trouver une place
Je ne viens qu'au Drive mais je suis en général plutôt satisfaite du service. L'attente n'est pas trop longue, malgré le monde qui s'y rend. Je n'ai jamais mis les pieds à l'intérieur donc je ne peux pas m'exprimer sur ce chapitre ! 😉🙂
Un bon restaurant de la franchise, bien que les tarifs aient bien augmenté. Le personnel est rapide, le délai d'attente entre la commande est le service est très acceptable, la salle propre et pas de problème de propreté avec la nouvelle vaisselle.
Le responsable a décidé de rationner tous les clients sous prétexte qu'il n'ont pas assez de frites pour faire la fermeture. Donc best off obligatoire pour tout le monde. Pas de réduction pour compenser. Apparemment le but est de faire un maximum de cash pas de satisfaire les clients.
1h d'attente pour être servi (c'est censé être un Fast food..), la commande n'est pas complète, j'ai du prendre le dessert à emporter faute de temps... Bref, catastrophique...j'ai rarement vécu cela dans un MC Do. A éviter
13 euro le sandwich signature seul c'est du racket il coûte 8.70 euro dans les autres Macdonald rencontré. Je déconseille ce restaurent qui n'applique pas le même tarification ce sont des voleur ¡!¡!¡!
Trop de monde, mc do trop petit, pas adapté sans doute aux nombres d'habitants. L'attente va avec le manque de place quand le mc do est plein, trop longue.
C'est bon et chaud, donc parfait pour un macdo ! Le service était rapide et la salle propre, non pour le coup rien à dire sur ce macdo 😁
La salle n'est pas horrible et la qualité de la nourriture n'est pas mauvaise, cependant, à chaque fois nous avons un truc d'oublié ce qui gâche le repas; je trouve que le personnel est assez incompétent.
Super service ! Hôtesse hyper souriante et agréable ! Très propre assez rapide
Je ne rejoins pas les avis négatifs. Certes lors des moments de rush les poubelles et les toilettes peuvent parfois être délaissé. Il peut arriver d’attendre une trentaine de minutes pour recevoir sa commande si il y’a vraiment du monde. Bien que le Mac Donald soit initialement un « fast food » afin de recevoir un service dans les règles de l’art avec des aliments cuit il faudras automatiquement attendre que les protéines soit prête afin de les assembler. Pour ce qui est des erreurs de commandes n’oubliez pas que derrière la cuisine ce son des humains et non des robots. Pour la plupart des jeunes qui travaillent pour s’en sortir et ce genre de commentaire augmente la pression au travaille. Je trouve le personnel pour la plupart très gentil avec la clientèle. Les plats son des menus ordinaire comme nous en trouvons dans tout les autres macdo, rien a signaler. Bon courage à toute l’équipe Mac Donald
Pire Mc Do du pays! Nous venons de nous arrêter à ce Mc Do, une catastrophe ! 35 mn d'attente pour être servi, au bout de 30mn je vais leur signaler et demander pourquoi c'est si long, une des employés m'envoie balader en me parlant très mal. Les plateaux finissent par arriver (froid), la moitié de la commande oubliée ou erronée ! Je ne parle même pas de l'état des toilettes, immondes, idem pour les espaces pour vider les plateaux. Bref à fuir, si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait.
Aujourd’hui, vers midi au drive, je demande 1 menu avec 1 burger > burger pas dispo, 2eme demande > pas dispo, 3ème demande > pas dispo… le tout pas indiqué et on me précise qu’il y a eu du monde ce week-end et suivant la remarque que ce n’est indiqué nul part, qu’ils ne l’indiquent jamais quand un burger n’est pas dispo… je ne félicite pas le manager de cet établissement.
Encore une fois des oublis dans la commande, c'est quasi systématique. Quand ce n'est pas les cadeaux des happy meal, c'est une partie du repas. Aujourd'hui, c'était les frites des deux menus adultes.... Et même en reprécisant qu'on voudrait des sauces, on n'en a pas....
Edit: J'ai réclamé à Deliveroo qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je viens super souvent depuis longtemps pcq c'est le plus près de chez nous, je sais a quel point c'est un travail difficile je suis passée par la aussi mais franchement un si gros manque de considération et de respect c'est du jamais vu. J'ai pris une commande deliveroo ce soir même, une commande banale, un menu big mac et un happy meal cheeseburger. Assez stupéfaite de voir a l'ouverture du sac qu'il n'y a pas de menu big mac et qu'il y a les mauvais produits dans le happy meal : un egg and bacon (sans bacon of course) a la place du cheese, les frites du happy meal écrasées et froides! Impossible de refaire une commande car le restaurant est fermé. Merci en tout cas pour ce service encore une fois déplorable
Service à table,tout était chaud et les frites très bonnes...personnel à l'écoute et attentionnée. Je recommande cet établissement de repas rapide.
Je pense qu’ils n’ont pas compris le concept de restauration rapide étant donné le temps d’attente extrêmement long ! A chaque fois et à toute heure …
Je passe au drive et personne n’est capable de me mettre mon menu signature. Il faut toujours vérifier sa commande ? Je trouve sa vraiment scandaleux en plus le prix du menu n’es pas donné Je suis passer le 21 octobre vers 21h30
de pire en pire , j'avais déjà écris pour mettre en garde sur l'oublie de produits sur plusieurs commande , j'y suis retourné après des mois d'absence , intérieur sale , poubelles pleines , j'ai commandé un cappuccino après 1/4 d'heure d'attente , on m'apporte un café au lait froid , aucune mousse rien , je décide de le rapporter et la fille me dit mais si c'est ça un cappuccino , c'est du café avec du lait 😂, bref je veux bien tout entendre qui y ai un manque de personnels etc...... mais à rambouillet c'est récurrent !!!!
On demande des glaçons dans nos sodas, mais ils ne sont pas servis. Les sodas sont chauds, éventés, et dilués avec beaucoup plus d'eau que la recette originale.
La personne qui m’a pris la commande ne connais même pas la carte je n’ai pas pu avoir le menu que je voulais on a dû rectifier avec la personne qui m’as encaissé. Enplus ce mcdo est cher et je n’avais même pas de glacon dans la boisson.. très décevant
McDonald's n'est plus un Fastfood. 1- Commande au drive rapide 2- Encaissement rapide 3- Récupérer les produits 15 minutes d'attente Arrivé chez moi, je constate que le burger est broyé, le pain du mcmuffin cramé et frites froide vu l'attente. De plus le personnel qui gère de donner les produits au client sont même pas poli de dire Bonjour juste un simple Tenez, aurevoir. Si McDonald's est un travail difficile faut changer de métier. Le fast-food mérite 2 étoiles car SEULEMENT la caisse connaissent la politesse, grand respect à eux.
Erreur dans la commande comme chaque fois. Oublis répétés. 1 sundae sur 2 oublié systématiquement. Nous ne faisons plus de drive à cause de ces oublis constants. Cela devient lassant, et franchement irritant. Personnel en formation ou non, vous êtes garant de la qualité de service. Cela fait 2 ans que nous venons régulièrement et c est chaque fois 1 épreuve. Ne pas pouvoir faire confiance à vos personnels et être sans cesse obligés de vérifier les paquets n'est pas normal.
Un des restaurants les plus dégueulasses que j ai découvert aujourd'hui..... Des toilettes dégueulasses et un carrelage collant qui est à mon avis lavé au coca .... Des boissons pas fraîches et un personnel vraiment pas sympathique. Je n y retournerai pas c est certain
Le cheeseburger gratuit pris avec les points a finalement un prix : celui du steak ! Franchement pas ouf même si ça nous a fait marrer sur le coup. Réponse à votre réponse : il s'agissait d'une commande a emporter donc impossible de venir le signaler au manager à moins de faire 20bornes... désolée !
Nous sommes venus avec ma famille prendre une commande à emporter le vendredi 2 septembre à 21h15. La serveuse qui nous a tendu la commande était particulièrement désagréable et avait un air très agacé. Je peux comprendre le stress que l’on peut avoir lorsque l’on travaille dans la restauration rapide, mais c’est toujours gênant d’avoir l’impression de déranger .. De plus, nos boissons étaient tièdes et sans glaçons, ce n’est pas la première fois que ça arrive et c’est particulièrement irritant Dans l’ensemble on apprécie toujours venir, mais ces petites erreurs répétées nous embêtent beaucoup à force
Je laisse encore un commentaire .... je prends un coca qui arrive chaud et sans bulles impossible de le boire. Je demande alors une autre boisson et ils mettent des glaçons dans le coca chaud sans bulles. Arrêtez de préparer vos boissons à l avance !!!
Je vais être plus explicite, j'ai mis bof par lassitude. Nous avons pris un petit déjeuner, il manquait des produits, je n'avais pas envie de manger un donut ou autre spécialités... Donc je n'ai rien mangé, je préfère un bon croissant ! Le café était vraiment quelconque, les deux employees étaient quasi invisibles et nous ont à peine dit bonjour. Je pensais faire plaisir à mes enfants mais c'était décevant. J'avais pourtant entendu dire que le café de Mac do valait le détour... Les viennoiseries étaient grasses. C'était une expérience que j'éviterai de renouveler.
Restaurant mal entretenu, nous sommes venus hier soir, les tables étaient sales, le sol poisseux, et pour couronner le tout les seules boissons disponibles étaient de l'eau aromatisé (sans glaçons donc autant dire qu'avec cette chaleur nous n'avons pas pu la boire) et le thé glacé. Quand j'ai demandé à un employé pourquoi il n'y avait pas d'autres choix la réponse à été glaciale: la machine à gaz est en panne! Super.
15 à 20min pour avoir deux glaces et deux boissons par le Drive. (Et sans cuillère, sous une chaleur de plomb). Même lorsque j'ai demandé 3 fois à annuler la commande, et pouvoir partir, le personnel nous a littéralement ignorés. Incompréhensible, inacceptable.
Le drive le plus long de tous les Macdonald de France Commande jamais complète .... Je préfère faire quelque km de plus et aller au Quick halal Je ne mettrais plus un pied là bas j ai laissé trop de chance c est fini
Ça fait 1 an et demi qu’on vient régulièrement et c’est toujours le même constat : REMETTEZ DU GAZ DANS LA MACHINE À BOISSON ! C’est pas possible rien n’a de gaz, le reste niquel, pour le coup on n’a jamais eu d’erreur (une petite frite oublié dans le galop meal un jour sinon rien). Mais le gaz franchement c’est abusé !
Restaurant plutôt propre et personnel agréable néanmoins le service est très long et toujours en rupture de stock pour les livres ( pas ce problème dans les autres Macdonald). SVP régler ce problème... Les glaces sont faites en premières alors que les sandwichs ne sont pas prêts...résultat glaces liquides.
Comme souvent sur une commande à emporter on s'aperçoit après départ qu'il manque les sauces et le cadeau happy meal... toujours désagréable.. Temps d'attente un peu plus long que d'habitude, mais ça restait correct. Par contre resto impeccable et personnel aimable.
Se présente au macdo ce jour. Commande à 11h44. Toujours pas servi à 12h20. Je fais la remarque à une serveuse qui me dit erreur de commande elle la donne à quelqu’un d’autre mais j’ai dû suggérer qu’elle la refasse ! Cela ne semblait pas évident pour elle de refaire la commande. Personnel qui s’en fou, incompétent et qui n’a pas le sens du service client. La seule personne motivée dans l’histoire est le manager. Heureusement qu’il est là ! Même pour avoir une glace j’ai du motiver moi même la serveuse, c’est inadmissible. Les tables sont sales. J’étais de passage dans ce macdo, pour aller en vacances je n’y retournerai pas.
Plein à l'heure de midi mais pas trop bruyant. Local bien décoré et propre. Personnel attentif, bon nettoyage des tables. Il manquait un peu d'oreo dans le McFlurry par rapport à d'autres.
Après avoir reçu ma commande sur place et m’être assise dans une salle très spacieuse et propre, je me suis rendu compte d’un problème dans un de mes hamburger je vais voir la caissière qui me dis qu’elle peu le changer et de suite le manager c’est montrer très agressif. Je recommande le lieu mais pas le personnel
Après avoir commander vers 20h30 livraison 22h passée... le livreur me confirme avoir pris ma commande 10 min avant de me livrer ( comme sur le suivi de commande ) j avais appelé mcdo avant le départ de ma livraison, m inquiétant de la qualité et de la fraicheur de mon menu ( 20h30 à 22h... ), la personne du mcdo de rambouillet au téléphone, me dit que ça va être froid mais qu il ne va pas refaire un menu, car il est débordé !!! ??? que dire de plus !!!!! une intox alimentaire ???? deliveroo va me rembourser. merci qui ? mcdo
Depuis son ouverture ce Mac Donald's est une honte, systématiquement il manque quelque chose lors des commandes au drive et que dire de l'attente ... Nous devons à chaque fois réchauffer au micro onde les produits qui deviennent du coup beaucoup moins bons mais sinon on mange froid ... Sur place ce n'est pas mieux les tables ne sont jamais nettoyées et on mange tout juste chaud également alors que l'on mange sur place !! Quand je vois les réponses sous les autres avis il s'agit d'une situation exceptionnelle quand quelqu'une dit qu'il manque quelque chose et bien non ça n'a rien d'exceptionnel c'est systématique ! Pareil quand il y a comme réponse le temps d'attente est exceptionnel c'est faux aussi ! il serait vraiment temps qu'il y ai une remise en question car cette situation perdure depuis l'ouverture ! Prenez exemple sur le Mac Donald's de Coignières qui lui aussi est situé en bord de national et le temps d'attente et les manquements sont la exceptionnel
Des mobile homes neufs et bien équipés. Pour le reste, c'est un camping pas mal placé, les sanitaires sont parfaitement entretenus et le personnel plutôt souriant. Pour nous ... 8 h serait une heure d'ouverture plus juste, pour la réception et les croissants .
J'ai pris 2 egg&bacon dans ma commande, je cherche encore le bacon dans les egg&cheese tout pourri que vous m'avez mis à la place. Service à la hauteur de votre réputation. Vous m'avez convaincu de boycotter vos établissements. Merci !
Rapide et bon mais mal organisé, des erreurs cf photo, un ptit wrap boeuf avec du poulet dedans.... Qui ne se marie pas très bien avec la sauce du boeuf...
Sa va c bon🌮🥪🌮🥪
En soirée sur place, le service est beaucoup trop lent, plus de 25 mn d'attente pour 4 personnes. Les poubelles ne sont pas vidées, apparemment vous avez un vrai problème de manque de personnel, dommage.
Les produits sont bons mais il y a souvent des erreurs de commande.
Nous sommes allés ce jour samedi 19 février 2022 au mac do de Rambouillet. Nous avons commandé plusieurs menus dont 2 paquets de nuggets, un de 9 et un autre de 6 à emporter. A notre arrivée chez nous, nous avons constaté qu'ils nous manquaient les 2 boites de nuggets ! Mon mari et mon fils n'ont pas vérifié sur place s'il y avait tout. Pour faire une réclamation ca n'a pas l'air d'être simple donc faites très attention quand vous allez dans ce mac do !!
Le personnel est accueillant, on y trouve son bonheur, si nous souhaitons un menus où juste un hamburger. On peut y manger, le matin, le midi et le soir. Faudrait que un jour Je goûte le petit déjeuner à Macdonald, sa donne envie
Restaurant Drive très rapide pour la prise de commande, et personnel qui ne se trompe pas dans la constitution de la commande, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurant de cette chaîne ! De plus, le personnel est agréable, ce qui est fort appréciable. C'est toujours un plaisir de passer par ce restaurant, lorsque le retour des courses nous retirent l'envie de préparer à manger en rentrant ! 😉😜
Venir prendre à manger dans ce Mc Donald's est toujours une aventure. Un contrôle des commandes est obligé et parfois on a encore des surprises. J'ai déjà reçu un hamburger sans viandes...😏. Certes il y a un service clientèle qui te fait un bon mais c'est pas le service attendu. Puis tu as aussi les temps d'attente qui battent des records. Hier, j'ai été bloqué plus d'une heure dans le drive. Inadmissible, ils auraient dû prévenir avant que l'on s'engage dans ce piège. Je rappel que l'on ne peut pas sortir d'une file d'attente de drive.
Le drive a été créé a la base pour servir plus rapidement les gens. Chez vous c’est plus rapide de se garer et dscendre et acheter soit même ! J’ai passé presque une heure pour un macdrive. Malgré ça je suis repassé a la date de la photo numéro 2, le sandwich filet au fish était froid et en plus y’avais un cheveux dessus, vraiment dégoûtant 🤢, c’est la dernière fois je met les pieds dans ce restaurant
Bien situé. Gestes barrières appliqués. Accueil sympathique.
Très déçu cet apm. Une seule tablette de commande en service pour commander. Aucune explication cohérente du personnel qui donne l'impression d'être ailleurs ! J'ai capitulé, je suis parti sans commander... Je veux bien faire la quête aux heures de pointe mais pas à 15h30 ! Inadmissible. Je ne retournerai.plus dans ce restaurant.
L'hygiène est à revoir, personne ne nettoie les tables, ne vide les poubelles sans oublier que personne ne vérifie le pass sanitaire sachant que le rush du midi est passé depuis 2h donc ils ont le temps! Je ne reviendrai pas et je ne le vous conseille pas sauf si vous aimez manger avec les mouches qui volent autour de vous
Visite ce jour.... il y a 1 heure...Un conseil vérifiez vos commandes jusqu'au moindre détail. En plus de l'attente ce n'est plus fast mais low food, mon mari commande 3 mc baguette boeuf, on se retrouve avec 3 poulets !!!!!! 1 j'aurai pu comprendre mais 3!!! Si c'est pour manger du poulet je serais allée au KFC..... Je suis curieuse de savoir combien gagne Mc Do à la fin de l'année en oubliant un simple item du menu.... car ça arrive continuellement.....rares sont les commandes complètes... Edit : réponse au propriétaire.... 3 boeuf commandés sur le ticket de caisse....
Service médiocre et pas humain. Septembre 2021 on oublie un yaourt à boire dans une commande alors que j’habite très loin. J’appelle et le responsable me dit vous aurez le droit à un geste commercial en plus du yaourt. Je me présente alors que j’ai une urgence au drive. Refus de me faire un geste commercial. Refus d’utiliser mes vignettes il faut commander sur internet et qu’ils savent pas combien de temps ça prendra alors que j’ai mon fils à 40 de fièvre dans la voiture. Vraiment McDonald’s plus jamais.
55 minutes pour passer au drive un dimanche midi... On est loin du fast-food... Et les frites se retrouvent écrasé au fond du sac par le reste de la commande.. Je mets pratiquement jamais d'avis négatif mais là je me sens obligé... Si c'était exceptionnel, je ne jugerai pas mais c'est un problème bien récurrent à Rambouillet... J'ai déjà fait le test d'aller à Ablis ou Coignieres, j'y gagne mon temps...
J'ai mis une étoile pour avoir un peu de couleur car quelle tristesse , sans tricher attende de 25 minutes pour récupérer ma commande. Vu la file d'attente au drive et parce qu'il y en a marre de polluer avec cette file d'attente habituelle à Rambouillet, je suis partie tester à emporter. Et bien c'est pas mieux!! Ce problème est récurent à Rambouillet et rien ne change: le service rapide n'existe pas! Alors qu'ailleurs ce problème n'est qu'occasionnel et il est possible d'être servi rapidement. Serait-il possible de faire quelque chose (une nouvelle formation du gérant peut-être) pour avoir une restauration rapide et par la même occasion une dégustation sereine sans frites et sandwich froid avalé en 5 minutes dans un état d'énervement.
Vu le monde au drive, je me suis garée et suis rentrée pour une commande à emporter: 20 mn d'attente. Une très mauvaise organisation. Incapable de dire le temps d'attente quand tu es pressée ce n'est pas possible.
Mon expérience récente au McDo a été extrêmement positive. Le personnel était incroyablement amical et accueillant, créant une ambiance agréable dès mon arrivée. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est leur efficacité remarquable dans le traitement des commandes, malgré l'affluence. Chaque étape, de la commande à la réception, s'est déroulée de manière fluide et rapide. En somme, le McDo a su allier l'amabilité du personnel à une efficacité impressionnante, ce qui a rendu ma visite des plus plaisantes. Avis de 2022 ci-dessous Suite à une hausse de prix uniquement dans ce McDo (19€ le menu) je revois ma notation McDo plutôt propre et agréable, personnel accueillant et agréable, grand parking à proximité. Mais 15€ le burger, 19€ en menu, c’est + cher que certains restos a quelques mètres.
En général, les commandes sont respectées. Et les services sont rapides même en cas de rushs. Le petit bémol c'est qu'il y a toujours un oubli de la part du personnel McDonald's donc tu te retrouves avec des boissons sans glaçons par exemple ou tu as commandé trois desserts et que tu ne te retrouves qu'avec deux etc. C'est un peu décevant car nous achetons en drive ou en ligne.
Sans faute, clinique pour la propreté et efficace pour la commande et le service. L'endroit est un peu à l'écart de la grande animation du centre commercial et très bien situé pour une étape de parcours vers le sud. Rempli sa mission
La grande frite et la grande potatoes du Maxi Best Of. abuse. Vérifiez avant de repartir du Drive !
La cata du fast-food qui met 30 mins à préparer une commande d’un seul plateau. Les sandwichs et les frites arrivent froid et secs. Personnel aimable et super actif mais clairement pas assez nombreux ! L’organisation sans écran de commande d’il y a 10 ans était bien plus efficace 🙃
Expérience client horrible. Commande passé à 22h11, reçu à 22h53 Plus de 40 minutes pour avoir 1 big Tasty 1 brownie, un sunday et un frappé. Le tout sans être servit à table et en se déplaçant 2 fois ! Je n'imagine même pas le temps d'attente si nous avions pris tous les 4 des menus ... Pour le désagrément je pensais que ma demande n'était pas abusé de demander une boite de 4 nuggets ... Je n'ai eu le droit qu'à une portion de frites... La manager est froide, pas enthousiaste et à l'air au bout du rouleau. De plus à 22h15 les portes sont fermés, donc hormis d'enlever le verrou pour pouvoir rejoindre la table à l'extérieur j'étais coincer. Aucune indication concernant les horaires de fermeture du service en salle et au drive. Aucune communication. L'établissement est mal gérer. Mettre une équipe exclusivement de jeunes inexpérimentés n'est pas une bonne idée aussi bien pour les clients que pour eux. Néanmoins, je souhaite à l'ensemble de l'équipe du courage et de la motivation. Avec quelques changements ce fastfood pourrait créer une meilleure expérience client et service.
Aimable mais la catastrophe dans la commande aujourd'hui pourtant à 19h (pas trop de monde). Je me rends compte sur place en repartant du drive qu'il manque un jouet et les boissons et dessert des hapoy meal. Arrivés à la maison, pas de sauces, ni serviette non plus et mon big tante bacon n'a pas de bacon. Beaucoup d'erreurs !
Je n'ai jamais eu de problème avec Mc Do de Rambouillet, j'ai toujours eu les bonnes commandes que ce soit par le drive qu'en click and collect. Personnels souriants et aimables malgré les moments de Rush. J'ai pu lire qu'en été la livraison à domicile va sûrement arriver, je suis impatiente ! Bonne continuation à vous !
Service horrible, les sandwiches ressemblent aux pantoufles de mon papy, le drive c'est une catastrophe, attentes interminable et ils manquent toujours quelques ou bien y a toujours une erreurs dans la commande. Employés irrespectueux. Allez à Coignières un conseil ou évitez carrément les McDo. Que de la rentabilité
Ce restaurant assez récent n'a pas vraiment évoluer que ça soit en thermes de respect du clients ou encore en thermes de services. C'est bien d'avoir une renommée mais n'oubliez pas pourquoi vous existez et respectez un peu plus ceux qui vous permettent de travailler. Et votre Drive j'en parle pas c'est une blague...
Long à servir, à qui ne le fera pas Ambiance bizzare,ça tourne en rond et on parle mal du client : ils sont relou!!!!, juste parce qu'on doit nous servir !!!!mais on a payé !!!
Le MacDo de Rambouillet est bien. Nous sommes venus un soir vers 21h, nous avons commandé et le temps d'attente n'était pas trop long. Les burgers étaient bien comme on les attends, c'est-à-dire gros. Le restaurant est propre. Le service à table est nickel avec les GPS qui vibrent quand la commande arrive que l'on place sur les tables, on ne voit pas les serveurs se promener avec les plateaux essayer de trouver le bon numéro. Le préparateur de plateaux nous a même mis du ketchup et le la sauce pomme frites ce qui est rare, normalement on va au guichet réclamer... Pas ici ! 👍 Bon restaurant rapide pour faire une pause sur la route ou autre choses 👍
Bonsoir à tous, juste pour donner mon avis sur ce McDonald's, fidèle à l'enseigne, on y retrouve l'esprit et la nourriture habituelle. Pas de commentaire particulier, jeux pour les enfants, parkings, standar, donc oui pour un casser la croûte en famille ou entre amis. Mon fils apprécie les jeux surtout. Bonne soirée à tous. Ludo
Personnel aimable et sympathique (ça change des autres macdo). Cependant le nouveau système de cuisine centrale sur tapis accompagné de la nouvelle organisation pour traiter les commandes ne garantie pas forcément d'avoir un sandwich chaud et fait il y a moins de dix minutes (risque qu'il soit sec). Soyez donc vigilant au moment de récupérer votre commande et n'hésitez pas à demander à remplacement votre sandwich s'il est froid et/ou sec.
Le personnel de magasin est très sympa même avec les enfants. Ma fille de 9 ans a été bien reçue et les serveurs ont pris 2 minutes pour lui expliquer son plat. Ils sont très admirable et la nourriture est de bonne qualité et cuisinée minute. Une bonne adresse pour Gazeran.
Les horaires d'ouverture et fermeture ne correspondent pas à la réalité Nous sommes arrivés à 23h10 samedi 16 novembre, nous étions 10. Une seul borne en service pour commander quand le 1ère d'entre nous eu fini sa commande on nous gentiment dit de sortir et de commander au drive et une fois les commandes récupéré 10 minutes plus tard on nous a refusé l'accès. Donc nous avons mangé sur la terrasse dans le froid. Je ne vous parle des commandes pas complète et qu'il n'avait plus de bacon. Donc je ne vous recommande pas ce MC do. Changer les horaires et mettait les heures réelles.
Les lieux sont propres. Le personnel est agréable. J'ai eu la sensation que la qualité du service a baissé... Un ingrédient (qui faisait la spécificité du plat) a été oublié dans nos commandes. On les a donc rapporté et ils ont pu le rajouter mais ça avait refroidi... Dommage... J'espère que c'est exceptionnel
attente insupportable d une demi heure vendredi en début de soirée !!!!
Depuis quelques semaines ( voir mois maintenant) les boissons sont juste dégueulasses ( désolé il n'y a pas d'autre mot) Peu importe la boisson d'ailleurs. Encore une fois un coca sans bulle, à température ambiante, et avec un goût de flotte... Puisque le problème persiste faudrait peut-être penser un jour à faire la révision de vos machines... Sans compter les produits non disponibles depuis un moment ( la sauce moutarde par exemple) Heureusement les glaces ces derniers temps sont plus généreuses que pendant un moment !
Un grand manque d'hygiène (sol collant, table grasse avec des restes de nourriture, toilette abominablement sale). Commande mal prise. Je vous le déconseille.
Ras le bol! Une fois de plus un repas en famille gâché par un oublie dans une commande, oublié 1 menu complet et 2 boissons, sans oublié la différence entre la grande et la petite 13gr preuve en image. Ne pas confondre vitesse et précipitations.
L'intérieur du macdo tres sympa, originale. Par contre service un peu long
L'espace restauration intérieur est lumineux, accueillant. Arrivé vers 22h00, le temps d'attente m'a semblé un peu long, mais la commande était chaude à la livraison, donc cuisson très récente. Petit bémol quand même sur l'état de propreté, car malgré le passage d'un équipier venu faire le ramassage des plateaux vides, les poubelles archi pleines n'ont pas du tout été vidées, au moins 2 espaces poubelles étaient remplis à 100%. Même à 22h, venir régulièrement contrôler ces espaces et remplacer les poubelles permet d'accroître la satisfaction client.
Pourri, 1h d'attente, incapable de s'organiser... C'est en fait 0 étoile mais c'était impossible. Nouvel essai dans ce restau, erreur de commande (retrait intérieur ou extérieur lorsque c'est aux bornes, SPOILER, le client attend dehors!!) mais personne ne se demande pourquoi il n'y a pas de client pour retirer la commande. Résultat : une commande froide. Toujours pas d'organisation.
Le personnel n'est pas du tout aimable, ils se trompent dans les commandes surtout lorsqu'on s'approche de l'heure de fermeture qui d'ailleurs n'est pas bonne sur le site de Mac Donald. Une fois en semaine l'équipe était agréable, d'où les trois étoiles, le reste du temps une catastrophe on a l'impression de les déranger.