McDonald's Restaurant de hamburgers

Se sont trompés dans la commande de mon amie, tout a été change après et quand je rentre (maintenant) je me rend compte que ma glace n’a pas de nappage chocolat et j’ai commandé des potables double chease j’ai reçu des frittes chease bacon. Et quand on essaie d’appeler pour expliquer ça ne répond pas. Je rajoute de plus en goûtant ma boisson que l’eau n’est pas pétillante.

comme toujours, lent et inefficace, il faudrait penser à enlever le mot fast de fast-food pour ce macdo. j’ai le temps d’aller manger au burger king a 300m de la, que ma commande n’est toujours pas prête.

Très rapide , efficace , très bon, très propre je vous conseille

Bonjour, fidèle cliente depuis des années je tiens à exprimer ma déception suite à ma visite du jour car malheureusement ce n’est pas la première fois que l approvisionnement de vos produits laisse à désirer. Cela devient récurent. Nous privilégions votre enseigne à celle de votre concurrent mais ce jour, nous nous rendons chez eux car après avoir commandé un 280 (qui encore une fois est en rupture de stock alors que vous l affichez en publicité en grand devant les bornes ) et la commande d un mac flurry indisponible car machine en panne . Il faudrait peut être pensé à le précisé sur votre carte. Cela éviterais de faire patienter le client qui se retrouve un peu obligé de commander autre chose. Cordialement

Un MacDo sympathique Personnel attentif

Est ce qu’un jour vous pensez proposer à nouveau des glaces ? 1 commande sur deux il y a des oublis ou erreurs de Burger … bref le McDo le moins sérieux du secteur …

Sans doute le pire Mc Donald de Bretagne…… - Commande avec des oublis - Machine à glace toujours en panne - pas de jus d’orange - hamburger sans viande dedans - Enfants malade Burger King juste à coté à de beau jours devant eux ……

Très bon et chaud un des meilleurs Macdonald que j'ai plu goûter

A fuir personnel désagréable commande plus que tardivement (45minutes attentes pour une commande) aucune organisation dans ce fast food .

Null à fuir !!!! À chaque commande il manque quelques choses, payé des suppléments pour du cheedar et bacons sur les frites et recevoir une pauvre petite frite classique un peu degue !!!! Ne réponds pas au appel un peu facile ! C'est la 4ème fois qu'il nous manque quelque chose à notre commande, c'est finir nous irons chez Burger King désormais.

Vrament pas ouf même pour un Macdo

Bonjour ! C'est toujours sympa un p'tit McDo mais vos équipiers cuisine pourraient faire un minimum d'effort sur l'assemblage des burgers franchement ...

Manque de respect de la part des équipiers qui font attendre des clients au moins 30 min juste pour encaisser(sachant que le mcdo était vide). Lorsqu’une personne daigne nous encaisser l’équipière nous manque de respect jusqu’à me dire « Vous avez qu’à attendre comme tout le monde, quelle co**a**se c’elle -ci» La salle était dans un état déplorable avec des restes de Burger sur toute les tables et les chaises.. Gros manque d’hygiène. Nous avons été servie froid, Burger, frite. Et bien sûr aucune possibilité de réchauffer…. C’est inadmissible. Il serait temps de ce remettre en question…

Depuis que Burger King est arrivé sur Landerneau on a tendance à y aller car pas d'erreur dans les commandes... Ce soir on décide de refaire un essai McDo... Et arrivé à la maison... Un cheese au lieu d'un Royal Bacon !!! 😡... Bref erreur fatale ! Prochaine fois ce sera Burger King !!!

Je comprends pas logiquement c'est fermé à minuit mais à 11h20 une servent plus à l'intérieur

3,40 le petit chesse abusé surtout que l on a l impression qui a été balancé dans son emballage je ne recommande pas

Un des pire Mac Do de la région 25 minutes d'attente pour 1 menu 2 glaces alors que le restaurant est vide et votre nourriture est froide, quand au service vous Avez l'impression que les personnes qui bossent là-bas sont la part obligation. Bref a fuir.

Ce soir dimanche 21 Avril 2024 : 1h d'attente !! Oui oui 1h d'attente pour recevoir sa commande de 3 menu et 2 happy meal. Froid, pas complet puis des choses que l'on n'avait pas commander. Aucun geste de Macdonald . Pas prêt de ne nous revoir

1h30 d attente pour avoir juste la moitié de la commande. Ce faire raccrocher au nez lorsqu' on leur téléphone pour leur dire qu'il manque des choses. Franchement super .

Commander à 15h45 ! Reçu la commande 1h après. Toujours plus long le services à table. Si vous n’arrivez pas à gérer prenez plus de personnels ou ayez une meilleure organisation. Rien offert pour dédommager. Vraiment ce Mac do n’est pas conseillé.

Un big tasty plus petit encore que le 280 c'est du grand n'importe quoi vu le prix bande de voleur fini pour moi j'irais à Burger King. VOUS PRENEZ LES GENTS POUR DES CONS

Une honte plus de 30 min d'attente pour 5 glaces et de plus les glaces sont fondus et dont deux mc flurry sans m&ms alors que l'on avais commander 2 avec m&ms ! Honteux! Un manque de professionnalisme ! Et ce n'est pas la première fois dans ce Macdo de Landerneau !

20 Min avant pouvoir manager et il y avait 3 clients....

Super mais le poulet de mon vrap était pas cuit Merci

Livrée le 29 mars résultat : des frites froides et molles ET pas salées ET même pas remplie (c’est des menus grandes tailles) ET des boissons à moitié renversée !! Le Scotch n’a rien protégé et ça commence à faire beaucoup. À chaque fois que je commande sur Uber y’a un souci avec ce restaurant à fuir !! C’est pas parce que vous êtes en plein rush que vous devez négligé.

Correct. C'est bien qu'il y en ait un à Landerneau.

Je ne conseille vraiment pas le mcdo de pa.derneau l'hygiène reste plus qu'à désiré c'est honteux de voir ça j'ai honte d'avoir emmener mes enfants manger dans cet établissement.

En ce mardi soir commandé passer à 19hs50 reçus à 20h15 en ayant la moitié de ma commande. Donc heureusement que j’ai contrôlé avant de partir et je n’étais pas la seule dans ce cas car 1 client sur 2 revenais pour des manquants. Donc si vous mettez du temps à faire les commandes faites les biens. D’ailleurs une jeune fille au service très désagréable et n’aime visiblement pas que les clients reviennent pour du manquant faut changer de métier en c’est cas là.🙄

3 fois en un mois en panne de glace .... Sans compter que la dernière fois c'était panne de glace, ICE tea, nuggets le même soir ... Il serait grand temps d'améliorer les choses ! C'est tellement agaçant d'arriver au drive et de savoir au dernier moment qu'il manque des produits ... Si c'est un soucis de machine, pensez a changer ou investir dans du bon matériel Le personnel ni est pour rien mais tellement déçue a chaque fois que vous ne méritez pas plus d'une étoile ....

Le drive super accueillant 😉

Je suis allé ce midi sous effectif en personnel nourriture froide il etai 7 au dire d un employé au lieu du double au moins s à fuir .

J'ai pris des menus emporté, manque des frites et un Big Mac,je trouve cela lamentable car ce n'est pas la première fois.je suis déçu de payer pour rien, surtout j'ai appelé pour prévenir aucun geste commercial

30 min d’attente pour 2 pauvres menus froids ! Lamentable

Ce McDo c’est vraiment de la … vous avez compris 🫡

Mc Donald's se met à la SHRINCKFLATION! J ai commandé un menu big tasty hier soir, le burger a subi une bonne cure d amaigrissement ( au moins 30 % de produit en moins) mais pourtant plus cher qu'avant. Idem pour un big Mac,ou on apercevait même pas la viande et la garniture les sous les petit pains. L'adjectif Big n est plus adéquat !!! Vous nous vantez un meilleur produit et une viande plus juteuse, mais le plus juteux est la recette journalière. Bref maintenant ça sera MMMMM BURGER KING. Cordialement

Quand il ne manque pas quelque chose c'est froid, les cornets de frites et potatoes sont qu'au 2/3 remplis, maintenant c'est le jus d'orange, ça fait 3 fois de suite que les gobelets ne sont remplis qu'à moitié, les sundaes pareil. J'étais pro Mc do, maintenant j'irai chez Burger king, c'est juste une habitude à prendre. Je déconseille ce Mc do

Un service catastrophique qui ne s’améliore pas malgré les années et les équipes qui y passent. Toujours des oublis dans les commandes, dans les sandwichs, toujours de l’attente bref à éviter…

Tables infectes sol pas nettoyé, frites au sol avec cola et crouton de pain par terre au niveau des poubelles.une honte... les serveurs passent et repassent ,marchent dans le cola et personne ne bouge...triste...

Je suis venue à 17h ce dimanche en commandant de quoi manger pour mon goûter, et un jeune homme en service à préfère répondre à son téléphone personnel plutôt que faire ma commande. Je suis déçu du manque de professionnalisme de ce jeune homme !!

Il n’y avais personne dans le restaurant et au drive, j’ai attendu 10 minute pour un coca et mcflury. Pour quel raison le jeune homme qui faisais faisait le servisse était au téléphone avec un amis à lui donc sa discussion était plus importante que de servir les client je ne recommande pas du tout se fast-food

C'est n'importe quoi, 31 minutes pour 2 menu maxi Best of big Mac frites et coca. C'est fini. Je passe chez Burger King.

Commande passée à 15h45 pour un chocolat chaud une glace un donut , il est 15h57 . Un peu exagéré pour un après-midi !! J' imagine pas en plein rush !!!

Très satisfaite de ma venue dans ce McDonald’s ! 😉

McDo propre et rapide à servir ! Je recommande

Toujours accueilli chaleureusement, et des promotions qui donne envie !🥰

Super équipe, lieu propre et commande qui arrive généralement rapidement (sur place en tout cas). Sur les 3 dernières années je n'ai eu qu'une seule mauvaise expérience avec une commande qui est arrivée 45min après la commande et qui était froide, mais on ne peut pas faire de généralités.

Service niquel, cuisine très bonne et l’ambiance est conviviale.

Le meilleur McDo je pense, des années qu'on y va de temps en temps et très peu de problèmes recensés, toujours rapides et ambiance au top avec beaucoup d'animations ! Bravo l'équipe 💪

HORRIBLE ! Il n’y a jamais une commande complète ! Une honte de payer chère, pour des employé incapable ! Incapable d’être aimable Incapable de préparer une commande en entière ! Absolument pas la première fois que cela arrive. « Vous n’avez qu’à appeler le restaurant » Bien sûr comme par hasard il n’y a jamais une personne qui est capable de décrocher. Super 👍 Passer aujourd’hui (09/06/24) le soir en click and collect . N*A936 72 (commande)

Personnel sympathique comme toujours et pas d’erreur sur la commande (ça change de certains McDo)

Je suis venu qu'une fois mais tout était bien merci à vous

Bonne expérience de ce Mac Donalds, attente correcte et rien ne manquait contrairement à d’autres enseignes.

Super service au drive merci à Shanaël et sa collègue pour leurs amabilités et leurs gentillesses.

Super service ce lundi soir à 22h20 au drive, merci à Shanaël et sa collègue du drive pour leur gentillesse

Jamais de soucis dans mes commandes ! Très bien

Parfait ! Personnel agréable et très professionnel !

Service rapide, en plus j’ai profité du jeu journalier du mois de décembre avec la boîte de 4 nuggets. Parfait la pause déjeuner

Cela fait longtemps que nous avons pas mangé là-bas Et bien ça sera la dernière fois produit réduit en taille pain différents pour le Big Mac. Menu Big Mac a 9euros passer une honte Privilégier les bon petit restaurant qui sont moins chère et meilleurs. N'oublions pas que mac do était de la restauration rapide et pas chère a la base... Triste réalité

Déjà mauvaise expérience mais on a voulu retenter pour les enfants mais encore déçu Nous avions commandé sur internet et bien-sûr il manquait la sauce de la salade pas de couvert Nous avons appelé de suite la personne nous a dit qu'un responsable aller nous appeler pas de nouvelles évidemment et pas de geste commercial bien sur Pour le coup nous c'est sur et certain que l'on attend l'ouverture de celui de Plougastel et terminé Landerneau

Aujourd hui encore bien servie, des personnes sympa, la commande bien réalisée et du personnel sympa pour servir ce qui était commandé. Rien à reprocher comme d'habitude. Car si une ou deux fois il y a eu des oublis à chaque fois remplacé sans problème.

Ferme à 23:00 mais ne sert plus à partir de 21:30 ? Ça fait plusieurs fois qu’on se déplace pour être refusés sur place. Pas fou

Commende avec erreure + cantiter non respecter + serveur non respectueux je demande que des formation soit faite merci de votre compréhension+ hygiène non respect jud d orange non buvable ont a pas eu de mouchoir pour les main il faut des inspection car la c est plus possible regardez les avis ont a tous les même regard

Le 1 étoile est sévère. J'ai bien mangé. Cependant, j'ai commandé les chaussettes (en payant le supplément bien évidement), et j'ai reçu mon plateau sans celles-ci. Aucune explication ou excuse de la part de la serveuse avec qui je suis resté courtois. Comment cela se fait qu'une enseigne telle que la vôtre ne présente pas ses excuses pour la rupture de stock, tout en proposant une solution (quelque chose à la place?? Un remboursement??) sans qu'on le demande nous-même. Je comprends bien que le métier n'est pas facile, surtout un dimanche, et que nous parlons d'un supplément d'un euro. Cependant, c'est pour le principe que je met cette mauvaise note. La serveuse aurait pu, d'elle même, proposer une alternative ou un dédommagement. Et je ne parle pas du dédain dans la réponse de la serveuse. Merci tout de même au monsieur très sympa à l'accueil pour avoir régularisé ce petit couac.

Commande nul et beaucoup trop long je ne retournerais pas

Inadmissible d’ouvrir le drive pour finalement pas être en capacité de le faire. Une honte ! (après 45 minutes d’attente à 21h)

Bonjour Je suis pas quelqu'un qui dit quoique ce soit mais la pour le coup si nous sommes des clients fidèles depuis des années et hier soir mc do oui bas j'aurai pas du Malade depuis avec des grosses douleurs à l'estomac et crampes au ventre Mais depuis quelques temps je trouve que le mc do niveau hygiène pas top top

20 minutes d’attente pour une commande à emporter a 18h10 pas grand monde , Personnel non l’écoute du client

A fuir pour le service sans parler du dédommagement ! Il ne faut pas s'étonner si tout le monde part au BK ou même fuira a Plougastel. Commande de ce soir : plus de 45 min d'attente , je leur demande où ça en est, ils me disent que c'est en prépa alors que les gens arrivés après sont servis avant . J'attends encore 15 min avant de demander à nouveau ou en est la prépa. Ils me donnent le sac qui traînent depuis plus de 30 min sur le côté car ils ne me trouvaient pas. Enceinte de 9 mois j'étais assise devant eux depuis le début ou je pouvais observer les allés retours de clients qui réclamaient a chaque fois leurs produits manquants. Ils refont la commande sans dédommagement. Bref, une fois servi, retour a la maison où je remarque qu'il manque la boisson de ma fille, une grande frites et un hamburger. Pour la commande que j'ai pu faire avant celle ci c'était pareil. Je me suis rendue compte qu'il manquait un royal cheese, un Big Mac et un CBO. Je retourne donc ou ils me servent à nouveau comme ci c'était normal. De retour a la maison, il manque un cheese, une grande frites et le livre ... J'appelle pour prévenir , ils me disent, bah repasser, on vous met un livre de côté avec une frites . Aucun sens professionnel.

Commande effectué par click and collect Après vérification il manquait un des Burger du menu (CBO Avocado) qui a été récupéré par la suite au comptoir. Le problème aurai pu en rester là mais une fois arriver à la maison pour manger, quel surprise de constater que le dit CBO Avocado était sans Avocado…. Je n’aurai pas mis d’avis particulier si ce n’était pas déjà arrivé. Ce genre d’erreur répétitif ça en devient vraiment lassant la qualité du service à emporter est vraiment en baisse depuis un moment.

Une commande de 2 glaces. Ils arrivent à mettre le mauvais parfum....

Inacceptable !!! J'AI PUBLIER LA PHOTO DANS L'ALBUM PHOTO !!!Nous sommes venu hier midi nous avons attendus 25mn notre commande au moment de demander où en est notre commande, ils se sont aperçu qu'il avais donner notre commande à une autre personne !! Arriver à la maison encore plus incroyable vraiment dégueulasse !!! Nous avons eu nos hamburgers avec un trai de sauce super sec sans cornichon et trois bout d'oignon qui se batter en duel !! Tous avec le pain cramé c'est vraiment Inacceptable de faire ça !! La total jusqu'au bout !!! Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais mi !

J'ai passé une commande via Uber eat, le livreur, très gentil, aucun soucis. Par contre , il manque les sauces dans la commande et 1 menu. Et ce n'est pas le livreur car les sacs étaient fermés.

Une désagréable expérience ! Une commande servie qu à moitié. Il manquait les frites et les boissons. Il a fallu les recommander. On a donc mangé des hamburgers frois avec des frites chaudes...Du jamais vu !. Nous sommes partis sans récupérer nos desserts..., lassés d attendre. On n'attend pas du 5 étoiles chez MC do mais au moins manger ce qu on a payé.

Plusieurs erreurs mais rien autrement a part l'attente ou une commande non correspondant à la nôtre cdlt

Les prix ont fortement augmentés. De plus impossible de savoir combien on a de points sur notre carte de fidélité. Un peu déçue. L'intérieur est détérioré et de moins en moins propre

Une vrai cata ce macdo! Tout est froid sur place, les plateaux reste plus de 20 minutes au comptoir forcément que c’est froid sans vous parler de la durée d’attente… Nous avons finalement demandé à emporter et forcément il manquait des choses dans notre sac. Il serait temp de revoir l’organisation

Employé sur son portable, de dos aux clients donc forcément ne les voit pas...c'est un collègue qui est obligé de lui dire. Et manque réel de sympathie par la suite, désolée de vous avoir dérangé !

J'ai payer pour un double filet et je me retrouve avec un hamburger poisson simple. J'ai appelé mc Donald's de Landerneau le soir même et la personne au téléphone à pris mon numéro en me disant qu'elle allait me rappeler jusqu'à maintenant je n'ai reçu aucun appel de sa part ni excuse ni remboursements.

J'ai jamais vu un mcdo allez aussi vite je suis très satisfaite , - servie très vite ducoup chaud -les personnes sont sympathique -pas de monde ducoup pas embêter -Ambiance correct (comparer a d'autre) Je recommande ++

Nous sommes venus ce samedi soir à 19h avec notre fille de 4 ans. Quelle déception de ne pas pouvoir avoir un simple ballon... Et aussi l'hygiène des WC laisse clairement à désirer. Je me doute que les employés font ce qu'ils peuvent mais les responsables devraient être plus vigilants là dessus.

Je viens de passer une commande click&collect, au bout de 20 min toujours rien pour juste un croc mcdo et 4 nuggets, donc on passe au drive, on nous dit qu’elle vient d’apparaître alors que ça fait 20 min qu’on attend (preuve sur le ticket par mail), ils arrivent à oublier les sauces + ils vérifient si on a bien prit les sauces, vaudrait mieux prêter attention aux commandes plutôt qu’aux sauces + amabilité à revoir cordialement.

Mac donalds sale.. Peu de personnel mais je penses qu'en plein août ça suffit mais la mauvaise odeur dans le restaurant (au niveau des poubelles), l'absence de propreté en salle (tables sales, sol qui colle, boissons renversées au sol...) et celle des toilettes est à rectifier.

Bon ben moi j'ai eu une bonne expérience ici. Frites chaudes et croustillantes, salade OK.... J'ai pas fini ma boisson et j'ai demandé un gobelet carton pour ramener le reste. La jeune fille au comptoir l'a fait très gentiment. Rien à redire. Nous sommes arrivés en début de service... Ceci explique peut être cela...

Commande du 6 août c462-10 en click & collect, dont happy meal. Pour celui-ci demande du livre pour enfants de 2 ans / reçu jeux de cartes pour 5ans et plus, pas de dessert suite à la commande, ni le verre dans le menu commandé

Venu à 14h, commande n’arrivant pas 20 minute plus tard le plateau attendait sur le comptoir, commande froide. De plus les commandes étais incorrect.

Je crois que c'est le seul mac Donald où nous mangeons toujours froid..en étant sur place...autre point désagréable, aucune table n'était propre...des efforts à faire sur l'hygiène...

Commande maxi prit et pourtant de plus petits burger qu'habituellement nous on été donné, frites non salé + Verre de collection d'un seul modèle

Une équipe de bras cassés et depuis des années, à chaques passage il manque quelque chose , ce soir nous avons faillit repartir avec la commande de quelqu'un d'autre, pour finalement s'apercevoir que même avec la bonne commande il n'avais aucuns des desserts payés dans notre drive .... Pour le coup ce seras notre dernier passage , heureusement la concurrence est à moins d'un km ....

Restaurant dans un état pitoyable, gros manque d'hygiène, à l'image du personnel qui selon moi devrait arrêter de travailler dans le commerce car ils se trouvent être complètement blazés de travailler, manque de politesse et de réactivité, j'ai eu un problème avec les bornes et quand on demande une assistance la jeune fille aux caisses ne sait pas et se tourne vers un collègue qui répond ça me soule, si ça vous saoule jeune homme changez de travail quelqu'un d'autre sera ravi de le faire à votre place et correctement. Après être venu voir ce qui n'allait pas sur la borne ce dernier annonce d'un air dédaigneux vous avez qu'à aller voir en caisse en soufflant, tel un enfant non satisfait de son jouet à noel. La commande met 107 ans à arriver le concept de fast food n'a pas l'air d'avoir été saisi. Salade complètement flétrie dans les burgers, sauce supplémentaires oubliées (alors qu'elles ont été payées), nappage dans les glaces quasiment inexistant. Revoyez votre manière de fonctionner, ça ne m'étonne pas que le burger King qui vient d'être ouvert attire plus de clients... Bon courage !

Encore une fois un sandwich oublié, le constat en rentrant du drive... problème récurrent Déjà que les prix ont bien augmentés!! Alors si on paie des produits dont on ne voit même pas... On peut pas se permettre, les temps actuels, une telle situation!!

McDo, c'est McDo et on est censé y manger la même chose partout. Eh bien non. Hier, 10 juillet vers 14h, pas un chat. Voyez la tête de mon Royal Deluxe et des potatoes. Le burger raplapla, sec, complètement fripé, comme s'il était de la veille. On ne peut pas dire qu'il avait été réchauffé au micro-ondes car il était froid. Insipide, pas de sauce, présentation dégueu. Idem pour les potatoes ramollo, sans goût et en faible quantité. La serveuse s'est excusée d'avoir servi mon Fanta dans 2 gobelets, car... elle en manquait... De quoi ? De gobelets ? De Fanta ? Tout ça pour 9,40 € alors qu'on trouve en restaurant des burgers/frites maison pour 14 € avec viande fraîche du Finistère. Ca faisait 4 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un McDo. Hier j'étais pressée. La prochaine fois, j'attendrai d'être de retour chez moi. Et McDo, c'est terminé bien sûr. Pire qu'à l'hôpital, avec en prime, de gros numéros sur des stickers bleus comme pour les numéros de chambre. Faites un autre métier !

Sur la borne de commande tout est dispo en besoin mais au final plus d'ice tea classique que sans sucre, mcflurry affiché vanille fraise et seulement fraise dispo ... Plus après je reçois la commande burger rater car demander sans légumes et tout y est. Je demande à reavoir un autre burger et la ils oublient le bacon (pour un Burger avec bacon) et c'est pas la première fois que sa arrive. La c'est bon j'en ai marre...

Franchement c'est un scandale, je suis passé en début de service 18h30, des frites partout les poubelles déborde, aucune table propre et dans l'aire de jeu à la sortie du toboggan de l'eau.......

Un seul mot, DÉGUEULASSE. Des frites partout parterre, des plateaux pas débarrassés, toutes les tables crades. Je vous conseille d'aller au burger kingpas très loin et au moins la bas c'est propre. Première et dernière fois que je viendrais ici

A gauche le mac first poulet 3,4 € A droite le royal bacon (sans bacon à priori donc je ne comprend pas le nom) qui coûte le double du coup.. Merci macdo même quand il n'y a pas d'affluence c'est compliqué

Nous avons commandé de l’eau avec mon amie, le McDonald’s était vide. On l’a reçu 5 minutes après avoir payé. On a vu le serveur passer devant nous et retourner en cuisine. J’ai dû aller les chercher. Les verres sont mal lavés et l’eau n’est pas bonne et à l’air trouble ou sale.

Bravo à Sophie qui prend les commandes au drive avec le sourire et sa bonne humeur! Plusieurs fois servi par elle et ça fait plaisir comparé à ceux qui font la tête!

Commande faite par internet en click and collect. Arrivé sur place on me dit que suite à un problème informatique je dois aller dans le mc do pour passer ma commande sur les bornes.cela peut arriver personne n'est à l'abri de ce genre désagrément mais ce que je regrette c'c'est qu'on n'est pas fait passer ma commande en priorité et que par conséquent j ai du attendre 20 mn Si je prends en clics and collect c'est justement pour éviter cette attente surtout juste pour une boîte de 20 nuggets et une moyenne potatoes

Pas une grande surprise, restaurant sale, le sol devant les poubelles est recouvert de détritus, à 12h10 on viens à table nous annoncer qu'il n'y a plus de macaron, le nombre de patoche en décongélation est il assuré ? J'en doute, pour un restaurant qui propose un café gourmand c'est vraiment décevant, surtout que le seul qui restait etait dobe, sec et sans DLC (ce qui est absolument pas acceptable..) La promotion des objets mcdo, le porte clef, pas mis sur les plateau, la vaisselle réutilisable sale.. Les clients obliger d'essuyer eux même leurs table.. lamentable. On ne va certainement pas demandé une amélioration, car elle ne sera pas de rigueur. Merci pour ce médiocre service, avec des produits à des prix bien trop élevé. Rapport qualité/prix.. à revoir certainement.

On a pris à emporter, Il manquait un steak dans le burger que j'ai commandé, et je vous raconte pas sa tronche ... S'il faut commencer à regarder tous les contenus des burgers quand on prend à emporter....

Passé le 22 avril vers 15h00 au Mc Do de Landerneau. Une véritable catastrophe, repas froid du coup les hamburgers sont réchauffés au micro-onde. Les tables et les chaises étaient sales. Devant l’accueil, c’était une véritable patinoire, le sol était recouvert d’huile, un vrai danger ! Concernant les WC ce n’était pas mieux, sol très très glissant car eau stagnante, lavabo bouché et rempli d’eau. Mon envie pressante allait donc attendre dans ces conditions là ! Servir un repas froid et recevoir ses clients dans des locaux si sales est un manque de respect ! La prochaine étape est de servir les restes de la veille j’imagine ?

Venue à 16h15 en famille . Commande de 4 mc flurry et 4 boissons froides. 22 minutes d'attente . Serveuse =amabilité zéro, elle avait oublié les cuillères . Nous les ramène en les balançant sur la table. Du molesse sans demain . Elles ne sont que deux ok mais avec un peu plus de dynamisme il y aurait moins d'attente au pire avec le sourire ça passe Servit dans de la vaisselle en carton

C'est bien beau de faire des tiktok mais si c'est pour faire un cheese comme ça faut revoir ses priorités !

Service horrible, très très long pour avoir une commande que ce soit a l'intérieur comme a l'extérieur, en drive et même en click and collect... Les caméras extérieures ne marchent pas donc on se fait passer devant par les voitures arrivés après nous.C'est fort dommage...

Fast food censé fermé à 23 heures, 22h00 ils sont fermés. Bien dommage quand on recherche de la restauration rapide à une heure avancé. Heureusement que burger King respecte leur horaire.

Se permettre de faire des réflexions aux clients concernant leur commande est honteux, plus d'une heure d'attente pour un FAST food inadmissible...

Fête d'anniversaire organisée pour les 5 ans de mon garçon. Je tenais à remercier Sarah qui a animée la fête avec sa bonne humeur, sa gentillesse et son investissement.

Je reçois ma commande de Mc Flurry et je reçois un plateau (vaiselle) degueulasse mais quand je dit degueulasse on c'est dit bon voilà après on soulève la serviette et là c'est rempli de sauce en dessous, on appel un salarié il vient il nous dit « ha oui c'est normal en ce moment l'es plateau ne sont pas lavé, pareil le McFlurry il y avait rien dedans on dit c'est normal il me dit oui c'est normal il sont radins bon je trouve pas ça normal mais bon.. HONTE

Une honte les plateaux Un employé nous a confirmé que les machines pour laver les plateaux ne marchait pas donc en ce moment les plateaux n’était pas très propre une honte De la sauce sur le plateau les serviettes écraser sur la sauce pour faire une sorte de cache-misère En plus de ça les plateaux était bien collant L’employé nous a bien dit que Les personnes qui était en cuisine étaient des radins car je me suis plaint que mon Mcflurry était très peut remplie une honte à Macdo vaut mieux Burger King

Beaucoup d'oublie dans les commandes et à chaques passages. Alors généralement ils reconnaissent l'erreur mais quand on arrive chez soit avec des commandes non complètes on ne retourne pas sur place pour récupérer ce qui n'a pas été mis. On paye et on n'a pas tout, c'est inadmissible. Je connais déjà la réponse a5mon commentaire on s'efforcera à briffer nos équipes.... Je ne suis pas le seul à me plaindre de ça et rien n'est fait pour vous améliorer. De plus quand on mange sur place on a un sol collant et des tables très salles. Bref ce n'est pas normal. Burger king c'est installé à proximité et donc je viendrais une dernière fois chez vous pour vider mes points et ensuite vous aurez perdu un client

Trop cher par rapport aux autres mcdo du coin. Peut-être qu'il faut rattraper la perte de rentrée d'argent de clients à cause de la nouvelle enseigne installée 300m plus loin. Mais une telle différence de tarifs, je suis sans voix

Temps d'attente très long pour un mac do en pleine après midi, serveuse pas aimable et état de la salade dans le wrap inadmissible, une honte, je garde le ticket en preuve au cas où vous voudriez connaître le jour et la date....

Merci à Julia d’être toujours un soleil au drive. C’est un bonheur de l’entendre ! Nous sommes toujours ravis quand on entends que c’est elle, elle embellit votre journée ! Merci Julia ☀️☀️☀️☀️

A fuir !! Manque plein de produits dans la commande. Leur machine pour commander les glaces déconne mais c'est de la faute de leur client... manager horriblement désagréable et méprisant, aucune écoute de leurs clients...

Arrivée à 22h ,1 seule borne ouverte,attente dehors,la moitié de notre commande,manque la moitié des choses,les tables sales le sol dégueulasse,commande de glaces à 22h30 pour arrivées à 22h55 et nous dire qu'il ferme faut allez manger dehors ,arrivées dehors ,pas du tout la bonne commande de glaces, honteux et un responsable sourire sournois

Bonjour, Je me suis rendue dans votre restaurant ce samedi après-midi, le temps d’attente très long, étonnant à cette heure ici, ce n’est pas comme si c’était en plein rush un vendredi soir. Sachant que mes produits étaient prêts mais que personne ne faisait ma commande. De plus, très étonnée de retrouver deux « demi » nuggets qui ne ressemblaient pas à des nuggets mais plutôt des tenders coupés en deux, ou alors mangées ?? et 2 autres normales ? J’ai une photo mais je n’arrive pas à la poster, c’est un peu choquant.

McDonald's dégueulasse sa pu les toilettes des l'entrée la dame cheveux laché sans filet qui serre les frites et qui patouille les burger parce qu'il était a l'envers dans l'emballage et se crate de temps en temps le nez beurk je suis parti avec une envie de vomir j'ai donnais le tiquet de ma commande à une petite fille (commande 49 à emporter un menu enfant et un menu double cheese ) 20/02 à 19h45 j'espère que cette dame mettra un filet et arrêtera de se gratter le nez et aussi faite le ménage ces très sale surtout là cuisine regarder le sole vous savais que sa se nettoye surtout en cuisine

Attente interminable au drive alors qu'il n'y a personne . Pratique quand on a 1h de pause de le midi . Burger froid pas de sauce potatoes n'y allez pas surtout

Nous avons acheté 2 menus a emporter mon amis et moi même nous avons trouvé que les pots de potatoes n'était pas remplie de même pour nos desserts le macfleury n'était pas remplie comme d'habitude, pour le very parfait il n'y avais quasiment rien du tout il y avait plus de chantilly que glace et les boissons beaucoup trop coupé à l'eau

Ce mac' do est le plus sale du coin depuis des années.. De plus mon vrap était collé à son emballage, du coup pour retirer le papier, la galette se détachait ! Pas top ! Heureusement mon fils a adoré la nouvelle aire de jeux

Vaisselle sale, pas grand monde dans le McDonald's, est sur 2 commande à ma table pas les bonne boissons ni les bon sandwich et frite froide. D'autre clients ce sont plaints derniers nous sur les sandwich aussi... Pas ouf

Erreur de commande encore et toujours Commande en click & parking, arrivé à la maison il manquait une glace, petites boissons à la place de grande.. si on doit vérifier le sac à chaque fois… Qui plus est il était 18h et il n’y avait pas beaucoup d’affluences..

Catastrophique, un comportement insupportable de la jmm femme prenant les commandes au drive, agressive, pressé et sans respect quand tu lui demandes de prendre son temps. Cela fait 3 fois que nous tombons sur cette personne. C est déplorable. En plus de ça, un temps d attente très long. J espère ne plus avoir a faire a cette personne.

Arriver avec mes enfants un mercredi après midi à 14h30 pour manger une glace et me dire qu’ils en font pas . On adore mc do mais cette fois ci nous avons été mangés notre glace à 500m chez BK qui eux avaient des glaces .

J’ai voulus laisser une dernière chance. Plus jamais.j’ai attendu à 13h pendant 30minutes ma commande pendant que la manageuse rigoler bien avec un serveur. Il vas falloir revoir certaines choses ou même le personnel le macdo vas pas durer lomgtemps.

Honnêtement s'il y avait une note de 0 je le ferai. Arrivé à 22h15,on commande sur la borne pour manger sur place. On s'installe à table et on entend une jeune fille en caisse qui dit à ses amis que tous ceux qui commandent partent pour faire à emporter car ils ont le ménage à faire... Alors que le service a table est noté sur le site internet jusqu'à 23h. On était dans nos droits, mais ils ont préféré déranger les gendarmes pour nous faire partir alors que clairement ils ont autre choses à faire... Lamentable, aucune affiches rien pour prévenir. Ah oui et sinon il nous manquait les sauces, une fourchette pour ne pas manger la salade avec les doigts. La table a côté trompé sur un donuts au lieu d'un cookie et un jeune de cette meme table qui attendait sa commande depuis 45 minutes...

Le personnel est très sympathique mais ne réponds pas forcément a nos attentes : oublie d'un menu, d'un burger et d'un croque McDo. Après 45min d'attente on nous sert enfin un burger au bœuf au lieu de poulet. Super expérience !! Mais on s'est bien amusés quand même. Mention spéciale a l'employé(e) au cheveux rouges, très sympathique.

J’ai été vraiment déçu du service , première fois en plus de 10 ans que je viens au macdo de landerneau que j’attends 30 minutes avant d’avoir ma commande .. quand je l’ai eu elle était froide.

Vs voulez le pire mac do de France. Venez a Landerneau. Plus d 1 heure d attente. Pr 2 menus enfants. Le manager est parti chercher notre commande mais on a demandé a se faire rembourser.. la catastrophe. Et tout le monde a voulu se faire rembourser après car ils n osaient pas. Allez au KFC. Chef minable. Client perdus. Ne sait pas gérer la pression.. lamentable

Pour un bon mc Do du dimanche soir, c'est toujours pareil, le fast good n'a rien de fast. On est servi plus vite en restaurant classique. Ce n'est pas pour ça qu'on vient... Rien a dire sur le goût, un mc do, c'est un mc do

Par où commencer, hygiène déplorable du restaurant, servis dans des plateaux sales sans set en papier avec nos frites à même la saleté, une boisson chaude servis dans un globet remplie de crasse, aucune table de propre, les poubelles débordaient de partout et a côté de ça on avait dans son petit monde la manageuse qui se promenait avec son thé sans le moindre problème. Nous sommes d’ailleurs interdit de venu car nous avons osé faire la remontée pour le gobelet sale ainsi que pour les photos du restaurant que nous avons pris. Bref je n’ai jamais vu ça dans un mcdo, à fuir.

40 mins d'attente pour un fast-food, pour finir avec un repas froid et être malades, merci, ça fait cher la soirée. Je me serai passé de commentaires en mode public si vous aviez pris le temps de nous contacter suite à nos 2 mails restés sans réponse.

Catastrophique !!! 2h15 d'attente vendredi soir !!! Plus de 50 personnes qui attendent leurs commandes ! avec la même réponse toutes les 10 minutes: ''ça va arriver''. Équipe en cuisine complétement aux fraises ! Sans compter sur le nombre de commande mises à la poubelle ! Gaspillage ... Fini pour moi ce restaurant !

À éviter !! Catastrophique lent !!! Manque les frites de tout les menus !!! Sandwichs mal emballer froid et sans sauce !!! Dessert du happy meal, je demande une compote il donne un yaourt !! Bref... A priori ce n'est pas d'aujourd'hui et sa ne change pas.

On a voulu prendre au passage un macdo , mais encore une fois déception , déjà 3 fois qu’on se fait la réflexion , mais on demandes si ils ont mis les sauces on nous dit oui , et bien non pas une seule , tout le chaud mélange au froid , les Burger froids , et puis qu’on prennes un menu best off ou maxi aucunes différence pour les frites . Décevant .. je préfères faire plus de route et aller à landivisiau

Petit repas avec les enfants, super accueil de l'équipe et la surprise de découvrir la nouvelle vaisselle réutilisable. Superbe initiative qui permet de réduire le sur-emballage et la pollution associée 👍

Comment vous dire que je suis pas compliqué mais quand il s’agit de donner des sauces périmés à leurs clients c’est moyens sachant qu’elle sont pas de la même couleur en sortant de leurs emballages ( voir dans photos le Ketchups) ...

Ayant faim un dimanche matin, je regarde les horaires d'ouverture du mac do afin de me restaurer, il est donc écrit que le dimanche, le fast-food est ouvert de 9h30 à 23h59 donc j'y vais pour 10h, on m'explique que manque d'effectifs, il n'ouvre que à 11h. 1h heure d'attente pour rien, est-il si difficile de mettre le site internet à jour?

Des erreurs de temps en temps ça arrive, quand on sait s'excuser et réparer les erreurs généralement y'a pas de soucis. Mais là c'est fou, à croire que vous le faites exprès. Je n'ai JAMAIS eu de commandes complètes depuis tout ce temps. Rarement eu à faire à des employés souriants, voir je me faisais rire au nez ou ils parlaient très mal. Restaurant pas super propre non plus, ne pas avoir le temps de nettoyer pendant les rushs est compréhensible, mais avoir constamment des tables sales remplies de miettes avec du coca partout et le sol qui colle, c'est chaud quand meme (et je ne parlerais pas des toilettes!). Des temps d'attente interminables, meme quand il y a meme pas 3 personnes devant vous un après-midi calme (20 min pour 3 glaces ? 45 min dans le drive ??). J'avais espéré que l'ouverture du burger king vous feriez ouvrir les yeux sur votre organisation et service déplorable, et ce depuis des années. Mais bon, ça n'a pas l'air de trop vous inquiétez. C'est pas parce que vous avez été le seul fast-food de la ville pendant des années que vous allez gardé votre place leader. Et je vois que c'est déjà trop tard pour vous. J'avais fais un dernier essai il y a quelques jours mais c'est définitivement terminé pour ma part, à un moment il faudrait vous ressaisir.

À fuir... C'est une cata, malgré les nombreux avis négatif depuis des mois sur Google, les appels pour faire part de mécontentement, les retours voiture restaurant pour aller réclamer les produits manquants... Rien ne change, aucune amélioration. C'était le dernier essai, 45minutes d'attente pour avoir un sandwich commandé sans légumes, reçu avec légumes, boissons pas fermées, premier virage tout s'est vidé dans les sacs, résultat, frites : poubelle, voiture : inondée, boisson : vide... Faire des frites à la maison en revenant avec un drive ne faisait pas franchement partie de notre programme !!!

Suite à la demoiselle que dans le jus d orange svpl pas de glaçons. Il y encas pas cette fois . Par contre dans le menu je paye pour un double steak ,la surprise ils savent pas compter jusqu'à 2 la preuve en image . Je demande 6 nuggets bein la aussi on m'en met12 . Dingue sérieusement. La prochaine fois je vous montre les photos. Vous pouvez pas leurs apprendre la politesse.

20 min d'attente pour préparer un happy meal à emporter avec une équipe au complet et même pas 10 clients à servir , je trouve ça lamentable, tout était froid en rentrant chez moi et je suis à 200m!

Commande à emporter. Pour le mélange du chaud et du froid c'est pas encore ça.. Mais pour le reste OK. Pas une heure de pointe, lundi soir. Préparation dans un délai raisonnable et remise en mains propres. Commande complète.

Ah Bein là c'est le clou !!Le nouveau Click and ready parking !! Partez de chez vous et la commande sera lancé automatiquement 😅😅😅 30 min d'attente sur le parking puffff et comme d'habitude il manque toujours quelque chose 😤😤

Vraiment à évite! Du personnel incapable de réalisé une comande étant du coin je m'en suis résilier, ras le bol de devoir me plaindre pour un menu incomplet ou sandwich mal fait paim steak fromage... et qu'à d on appelle pour ce plaindre c'est le client qui est de mauvaise fois!!! Une connaissance qui y travail me dit clairement que c'est du n'importe quoi.! Simple conseil, aller à 100m plus leur Burger King qui est un régal. tout est géré parfaitement

Encore un drive incomplet lors de l'arrivée à la maison. Au prix que cela coûte, il devrait être correct de vérifier les commandes passées. C'est affligeant de payer et d'avoir autant d'erreur !!!!

De nombreux sandwichs manquants (CBO, 280, big tasty…), même problème pour les boissons, plus de sauces sauf ketchup, plus de gobelets sauf des petits… Et que dire de la commande, un menu maxi best of commandé avec une portion de frites qu’à la moitié et froide, des boissons préparées tellement en avance qu’ils n’ont plus de glaçons, ni de gaz et pour finir il n’y a pas de serviettes… Une vraie catastrophe… Si vous n’êtes pas capable d’assurer après un week-end de festival, fermez plutôt votre restaurant, les gens seraient moins déçus… On excuse certains oublis mais là trop de choses font défauts. Dommage pour vous, la prochaine fois nous irons voir la concurrence.

Peu importe l'heure où je viens me restaurer ces dernières semaines , Les tables sont sales... Et le sol des toilettes pour homme est généralement souillé, glissant voir collant. J'ai mange sur la route dans des macdonalds plus clean. Bonne continuation 😉

Le responsable a été infecte quand il devait nous rembourser alors que nous avions commandé un dessert que nous avions pris dans nos menus attente hyper longue pour être servi au niveau propreté c'était très sale

Encore une fois et presque comme d'habitude des oublis dans la commande drive. Les 2 desserts des enfants que j'ai vu à temps avant de partir, mais pas de livre du menu enfant. Au vu du nombre de commentaires à ce sujet, allez vous réellement y faire qq chose ou encore sortir la réponse que je n'arrête pas de lire avec vos plus plates excuses mais qui n'aboutissent jamais à des corrections sur votre organisation ? Vivement que le burger king ouvre à landerneau ! Merci de m'avoir peut être lu. Mais non merci pour vos excuses. Cdlt.

Venu vers 15h30 impossible d avoir un sandwich j en demande un deuxième impossible aussi. Si le personnel ne veut pas travailler en milieu d après midi autant fermer le restaurant tout ça pour ne pas utiliser le grill. Tout ce qui était friture pas de problème mais le reste impossible de commander. Vivement l ouverture de la concurrence. Faudra pas se plaindre si vous ne considérer pas vos clients. En plus on me rit en pleine face parce qu ils ne peuvent me servir un manque de respect total.

Je suis très déçue et en colère j'ai commandé ce soir pour 4 personnes et ma fille qui avait commandé 1 mac first au bœuf n'avait pas le pain du fond de sandwich. Malheureusement on ne l'a remarqué qu'une fois rentré à la maison. Je n'en veux pas au personnel qui doit faire du mieux qu'il peuvent, mais si on leur mettaient un peu moins de pression cela n'arriverait pas!!

Bonjour , je ne suis pas du genre a mettre des commentaires négatif d'ordinaire mais la ... 3 commandes passez chez eux sur 2 mois : 3 commandes avec des articles manquants , j'ai calculer une perte de 15 euro en tout .. inadmissible

Ya jamais rien qui va dans ce McDo... J'ai commandé deux menus, un normal et un maxi, les deux coca sont de la même taille... Et vu la couleur de la deuxième boisson, c'est tout sauf du coca.. Et si vous repondez à ce commentaire, me dites pas que toute l'equipe est mobilisée pour offrir un service de qualité, dans ce cas là, changez l'équipe..

Habituellement rien à dire sur ce Mc Donald's mais cela fait 2 fois que nous y allons et 2 fois qu'on ce retrouve avec des sandwichs froid, on a demander à en avoir de nouveau en expliquant, d'autre sont revenus avec des excuses pas de soucis on les prend ils sont froid... on a pas insisté mais c'est c'est nettement meilleur chaud !! Dommage

Ce serai bien que la personne qui prépare les commandes n oublie pas la moitié. Aujourd'hui, j ai juste commandé un happy meal à la borne, ils ont réussi à oublier de mettre l hamburger et les frites, c est fort quand même. C est abusé

C'est assez incroyable : Je n'ai jamais eu une seule commande correctement exécutée... Soit manquants, soit froids, soit sandwiches faits n'importe comment... Sans compter l'attente. A quand un vrai manager dans ce restaurant à la dérive ? Il faut s'inspirer de celui de Lesneven, qui reste au top.

Commande loupée, il manque toute les frites de la commande (3), la dernière fois c'était les steaks hachés dans les hamburgers honteux!! Et pour couronner le tout, j'échange avec la manageuse qui hurle au téléphone et me prend de haut, aucune excuse. Bref une erreur ça peut arriver mais le comportement agressif de la mangeuse est complètement inacceptable!!!!

Commander le M bacon sauf que le bacon est inexistant, quand on va au drive sur les affiche on voit les big tasty et la salade chèvre bacon mais les produits sont en rupture de stock .

Lamentable. Commande avec Uber rat.livraison rapide, livreur sympa...mais commande incomplète...le sandwich du happy meal de ma fille de 6 ans qui manque. Un appel au Mac Do de Landerneau : réponse demandez un remboursement à uber eat, vous voulez pas que je vienne vous livrer avec ma voiture...... désagréable...

Des voleurs !! Plus le temps passe plus les portions sont petite , les burger aussi ! Le drive c’est une catastrophe ! A chaque passage il y a des oublies !! Déjà que je n’y vais pas souvent! Avec leurs oublie constant que nous payons , le chiffre d’affaire doit être bon ! Il manque toujours quelques choses ! Même une fois sur les trois triples cheese de pris il manquait les pains du dessus. Du jamais vue ! La aujourd’hui je me retrouve avec des frites au lieu des poteteos , pas de yaourt pour le happy meal et aucune sauce. Vivement que Burger King ouvre car eux sont irréprochables, et bien meilleurs niveau goût !

Commande raté...grande potatoes au lieu des grandes frite que j'ai commandé, mon Big Mac était froid...immangeable. J'ai l'impression que ceux qui préparent les sandwichs/commandes n'en ont rien à faire... Bref je vous déconseille de vous arrêter, vous ne ferez que perdre votre temps/argent. J'ai du mal à voir où est le service de qualité dans tout ça...

Heureusement que j'ai demandé un big tasty poulet.... Et c'est pas la première fois 🤦‍♂️

Il y avait longtemps que je n'étais pas allé à ce Mcdo, suite à une commande au drive, où il manquait quasi la moitié de ce que j'avais demandé. Par contre des serviettes et des sauces, là j'avais du stock pour 6 mois. Bref, après quelques achats sur Landerneau, nous décidons de tenter, après tout les équipes changent avec le temps, ça pouvait pas être pire. Et bien si, il n'y avait quasi personne, seule 3 tables étaient prises dont une avec 5 personnes de mcdo en pause déjeuner, faisant des va et vient inutiles pour discuter avec le personnel derrière le compteur. 30 minutes d'attente pour 2 happy meal et un best of, j'ai jamais vu ça, mon café fait en 1er était donc froid lorsque j'ai reçu enfin ma commande. Pas une escuse, pas un sourire, limite je dérange. Bref je déconseille, j'étais a 2 doigts de laisser ma commande sur place et demander mon remboursement, mais bon si c'est comme pour ma commande de mon drive a moitié remplie, lorsque je suis allé les prévenir, car je vérifie toujours avant de partir, c'est limite j'avais mangé les produits manquants ou cachés dans ma voiture. Bref, à éviter, et aller faire un détour vers Landivisiau.

Que d’erreurs : on commande et paie une boîte de 9 nuggets, finalement à la maison qd on ouvre il n’y en a que 6. On commande un double cheddar beef , on nous facture un beef 2 viandes 2 euros plus cher. En gros on s’est fait arnaquer de 5€. Inacceptable . Manque de sérieux . Et en plus c’est froid . J’espère que vous ferez un geste .

Bonjour l'équipe Macdo de Landerneau, le personnel est sympathique, les plats sont bien j'ai pas à me plaindre mais par contre revoyez le gaspillage au niveau des serviettes...pour un menu à emporter pour une personne, une serviette ou 2 grand maximum suffit largement (une commande de 3 menus à emporter j'ai eu 9 serviettes pourquoi faire ?) pensez un peu à la planète niveau déchets et peut-être même que ça vous feras des économies de ce côté là. Merci de votre compréhension et bonne continuation.

Décevant côté goût mais pratique et rapide. Ça fait plaisir à mes ados 😏, de temps en temps... Restaurant propre, personnel sympa. J'ai apprécié de voir le manager mettre la main à la pâte et se démener (avec efficacité !) pour le service en salle en cas de forte affluence 👍👍

Il faut toujours vérifier sa commande, car il manque régulièrement quelques choses. Mayo, ketchup, frites,... C'est souvent tiède voir presque froid. Mais les matières premières sont de qualité et les enfants aiment

45 minutes d’attente pour de la nourriture mal emballé et pas appétissant il faut voir l’état de mon Wrap A éviter aucun effort de fait.

Je mets une étoile parce que j'ai pas le choix d'en mettre une. Attendre 45 min au click and collect et nous dire ah ben y a sûrement eu un beug informatique faut refaire la commande. On croit rêver quand on arrive la dedans, des gros glands qui savent même pas se débrouiller avec leur machine et pas un responsable présent un vendredi soir. C est une honte vivement que le burger king arrive et qu'on est au moins du personnel compétent. Si je voudrais patienter 1h pour manger j'irais pas au mc do.

une fois de plus ,vous vous surpassez .j habite a moins de 3 mn et en arrivant c'est déjà froid. Les grandes frites froides deviennes des moyennes, le coca n'est plus assez gazeux ,dans les sandwichs la sauce d un coté la salade dans l emballage un nouveau concept sans doute, et pour les glaces enfin quand il y en a donnez nous une paille ce sera plus facile

Commande passée sur l'application mac do. Arrivée sur place il faut répéter trois fois par tel et deux fois au niveau de la voiture le numéro de commande. 10 min plus tard l'appli indique commande annulée !!!! A l'intérieur on me fait refaire ma commande sans les points fidélité car pris sur la commande internet.... Du coup impossible d'avoir ma commande en prioritaire suite à LEUR ERREUR !!! Résultat près d'une heure d'attente pour avoir la commande. Faut pas s'étonner si les gens partent chez votre concurrent burger king.... Soit la commande est incomplète soit c'est pas le bon burger trop c'est trop. Mac do Landerneau à fuire

Nous nous somme fait refusé à 22h45 un samedi soir alors que le service en salle du restaurant ferme à minuit. Arrivé au restaurant après notre match toute l'équipe s'est fait refusée à l'entrée du restaurant pour manger en salle car celui-ci venait juste d'être lavé. Il restait quand même plus d'une heure d'ouverture. Du coup nous sommes parti à la concurrence.

Accueil parfait en drive à la prise de commande, rapide, efficace, super poli et souriant, accueil très piquant au guichet paiement. La raison : j'ai osé donner l'appoint avec quelques pièces jaunes 20 et 50 cts ( pas de menue monnaie) en supplément d'un billet (CdE N0 69 jeudi) l'hôtesse de caisse m'agresse, je n'ai pas besoin de monnaie, vous m'obligez à recompter Heuuuu uu pardon madame de vous avoir déranger.... Pas taper !

Accès avec pass respecter et accueil ok mais la commande non respectée tomate présente dans le 280, présence de fromage dans le CBO et oubli du croque Beaucoup d’erreur pour un mac do sans trafic intérieur et DRIVE !!!

Une catastrophe ! Jamais vu autant de différence entre la photo et le hamburger en vrai! Rien n’était bon ! Frites huileuses… à oublier !

3.2 il va être temps de réagir . Manque de personnel. Restaurant sale . Pas de CLT . Mais où est donc la clientèle. De ce mac do ?? Chauffage d appoint . Il ont plus de sous chez mac do . Heureusement que je n' aime pas BK . J espère qu'il vont réagir. De plus on me remet en même temps que mes glaces un plateau avec encore les restes de sauce d un ancien repas . Hygiène ??

A lire tous les messages nous sommes venus manger avec beaucoup de réticences,nous avons été très bien accueilli ,les gestes barrière sont peut être un peu trop poussé. Notre commande est arrivée chaude , tout était très bien.petit bémol il manquait les serviettes et la sauce pour mes potatoes , quand j'ai demandé si je pouvais en avoir 2 sauces,on m'a dit non que c'était que 1 , dommage

Au vue des commentaires j'ai un peu de mal à croire aux mauvais commentaires. Je n'ai rien à redire, le McDo est top. Après je commande a emporter ou avec Uber Eat. Déjà, je vérifie toujours si ma commande est bonne et que tout y est avant de partir. Apparemment tout le monde ne fait pas ça. Ensuite, si il y a un oublie je demande gentillement et j'ai toujours devant moi des employés polie et souriants. Certes, avec Uber Eat, il y a eu un petit soucis de commande ou à la place d'un double signature, mon compagnon a eu un simple. Cependant, je ne comprend pas la malveillance des autres commentaires. Même en commandant avec Uber Eat, nos commande sont chaude ! Les frites sont certes pas brûlante mais elle sont assez chaude pour être satisfaite ! A mon avis, les mauvais commentaires sont fait de la part de personnes qui ont tout, tout de suite en claquant des doigts et que quand il y a un léger petit problème ce plaint comme si c'était la fin du monde. Ils devraient essayer de relativiser sur ma vie au lieu de ce prendre la tête pour des frites chaude et non brûlante ✌️☺️ Je n'ai rien à redire sur le McDo, ceci reste un fast-food ou tout ne sera pas 100% et surtout... Les employés sont des êtres humains et non des robots ✌️

Venu ce midi et attendu 30 minutes! Au final nous avions des boissons avec simplement de l'eau dans le gobelet !!! Il manquait les desserts et la nourriture étaient mis en vrac dans les sacs. Tès déçu! Aucune excuses de la gérante, au passage nous demandons du ketchup, elle nous jette une poignée de sachets dans notre sac... vraiment mal poli . Les salariés sortent de soirée ? Personne de dynamique !!!

il serait bien au vus des commentaires de vous ressaisir, je commande souvent dans votre restaurant est franchement déçus il ne vaut pas celui de lesneven, a chaque fois que je commande c'est froid ou les frite molle comme les burger il faudrais peut être les cuir au derniers moment ou trouver une solution pour que le client ais un repas chaud c'est le minimum d'un restaurant. 2éme point que je voulais aborder les oublie c'est tout le temps heureusement que je verifie a chaque fois. essayer de prendre en considération les avis de vos client. bonne journée/soirée

Pas venue depuis plus d'un an à cause des nombreuses fois où j'ai dû retourner pour des oublis....aujourd'hui je retente le coup, ma commande est complète mais comme d'habitude pas de bulles dans mon Coca... C'est bien triste de le payer et d'être obligé de m'en servir un frais de chez moi à la place... J'ajoute que passé 20€ de commande, l'équipe est vite débordée et les erreurs s'accumulent.... En conclusion : vive Burger king !!! Plus de route mais garantie qualité !

Suite à la livraison raté, soit disant le uber aurait sonné, et klaxonné🤣 je ne suis pas sourde. Nous avons dû aller nous même chercher notre commande qui en plus était incomplète ! Du coup appel chez eux et négociation pour que enfin on nous délivre notre commande. Merci à eux de l'effort. Par contre Uber c'est la dernière fois.

Prendre un signature et ce retrouver avec des frite froide et toute ramollie plus hamburger j'avais demander 1viande et non deux. merci bien mais pour le prix c'est abusé. Tout comme les trois cheese froid. Une honte !! Et le Sunday sans cacahuète. Manque énormément de professionnalisme ! Payez un service pour avoir tout sauf le coca à revoir c'est comme même abusé. Date du lundi 12 avril à 12h. Merci de revoir votre personnel au plus vite

Jeudi soir, je commande sur internet en indiquant que je me présente à la borne à l'intérieur du macdo et mon message de confirmation m'indique que je peux aller jusqu'à 19 h récupérer ma commande. Sauf qu'arrivée à 18h35, le macdo est fermé et je dois récupérer ma commande au clic and collect. Commande que j'ai eu à 19h00. Toutes les voitures du drive ont été servies et il restait 4 voitures au click and collect qui ont attendues a peu près le même temps que nous. En plus, sauces commandées pas du tout dans la commande. En général je suis plutôt satisfaite mais là c'est pas un bon point. Il ne faut donc pas indiquer sur le site, retrait borne et jusqu'à 19h, si ce n'est pas le cas, en plus je n'étais pas la seule à avoir la surprise que ce soit fermé.

Dans restauration rapide, il y a rapide. Je suis passé au Drive comme tout le monde pour acheter une glace. Devant moi, il y avait deux voitures qui attendait leur commande. La 1ère a été assez rapide mais la 2ème, 10 minutes d'attente. Je voyais des sacs de commandes prêt par la vitre de livraison... Au bout de 10 min d'attente quand mon tour arrive, la jeune fille part, encore un peu d'attente.... Et quand elle revient, elle prend un des sacs prêts Avec ma glace préparée depuis tout ce temps. J'ai dû refuser cette glace et attendre qu'on m'e refasse une.... La jeune fille au prépa commande n'avait vraiment pas l'air dégourdi ni même souriante derrière son masque... 1 fois, pas 2 ! Au revoir macdo Landerneau !

On voit que les moyens ont été mis pour fluidifier le traffic à l'entrée du drive. : Système de double voies / Un ticket avec le numéro de commande est donné à chaque client afin d'éviter les erreurs. Du coup, la prise de commande est rapide jusqu'au point de paiement puis à la réception de la commande. En revanche, les produits sont froids / De plus il manquait les serviettes.

Un peu de gentillesse et de politesse en vers le jeune homme qui fait le service au drive, serai pas de refus, déjà qu'il court dans tout les sens et en plus de ça on l'engueule et lui parle mal devant la clientèle, j'ai été outré ! Si vous n'avez pas la patience avec un jeune qui débute n'en prenez pas ... Ormis cela rien a dire

A chaque fois que je prends un double Cheese bacon il me manque tout le temps le bacon Pourquoi ??? C’est quand même la 5ème fois de suite et j’avoue que ça commence à être relou car le double cheese seul est moins chère il est à 8,90€ tandis que le double cheese bacon est à 9,30€ A ce train là ce n’est pas de l’oublie mais on se rapproche du vol

Une sacrée galère ce Mcdo, une pépite dans le genre ! On était juste de passage dans la ville mais on pensait pas avoir une expérience aussi unique. Les extérieurs sont sales et tristes, aucun éclairage (nous sommes venus en soirée). À l'intérieur ça part dans tous les sens, un grand retard s'accumule vite du fait d'erreurs et oublis en chaîne. Il est noté qu'une personne débarrassera les tables à la place des clients mais faute de temps ou d'y penser un grand nombre de tables sont blindées de déchets, le sol encore plus, au top l'hygiène... Supprimez ce système, vous êtes trop débordés pour le faire efficacement ! On a demandé juste deux sauces chinoises, on se retrouve avec une grande panoplie de sauces pour deux personnes, de la perte pour vous, du gaspillage... Les glaces oubliées sur plusieurs clients d'affilée dont les notres (l'employé au comptoir obligé de se dégager de son poste pour les faire lui-même parce que la collègue est introuvable depuis un bail.) pas d'emballage sur le sundae à emporter et personne de dispo pour en redemander, tous hyper débordés. Les burgers sont dans un état pitoyable, on peine à croire qu'ils ont été assemblés 5min avant, le pain est d'un côté, la garniture de l'autre (promis on a pas fait de tonneaux en rentrant !). Le bacon et le fromage ont l'air d'avoir été cuits 15 fois. Pour finir, pensez à demander que la responsable des frites s'attache proprement les cheveux ça nous évitera d'en trouver dans nos portions !

dernière fois pour moi dans ce mac do. Déjà en arrivant, pas grand monde ce qui nous laissait le choix d'une table... Sauf que 60% des tables étaient dégueulasses, les sièges avec de grosses traces de doigts bien gras. inadmissible au regard du contexte actuel. Attente interminable pour avoir sa commande. Nous sommes restés une heure et pas la moindre table citée préalablement a reçu un coup de chiffon. C'est lamentable. De plus burgers mal préparés on sent la balance d'ingrédients en vrac dans le hamburger et pour couronner le tout, la nourriture est froide. lamentable. a fuir.

Les portions sont de plus en plus petites et pourtant le prix augmente ! 2,60 € !

40min d'attente Commande en click and collect faite, commande prise en compte pour que 20min plus tard on m'indique que ma commande n'a pas pu être préparée...il faut donc refaire une commande. De plus, l'attitude de la responsable laisse à désirer. C'est eux qui font l'erreur et on a rien droit de dire, juste de se taire !!!! Une honte, sachant que j'ai appeler a deux reprises et que l'on me confirme que la commande est bien en préparation. Et bien évidemment aucun geste commercial. Du jamais vue!!!!!

Il manque toujours quelque chose dans les commandes à emporter. Le pire c'est quand il s'agit du dessert ou du jouet du happy meal d'un pauvre petit qui a attendu ce moment toute la semaine.. L'attente est parfois interminable, et on se retrouve donc avec des frites froides qui ont bien dépassé le temps réglementaire après cuisson... Heureusement que l'equipe est sympa, c'est déjà ça!

Un vrai massacre! De très très très longues minutes d'attente pour au final que l on nous serve des commandes mélangées, incomplète ou avec des choses non commandées...personne ne nettoyait la salle, c'était une véritable porcherie. Les poubelles étaient pleines à craquer...les gens abandonnaient donc leur plateau sur les tables et pourtant c était un samedi soir aux horaires de repas....une véritable catastrophe !

Dépenser 30 euros pour ne pas manger c'est un peu gros non?! Non seulement le restaurant est sale comme pas permis mais en plus de ça nous avons eu dans un menu maxi best of un gobelet de ice tea percé qui a pourri la voiture, la maison et le reste de la commande jusqu'au livre des enfants qui n'était même pas sous plastique..... une honte des produits crus et froids, c'est vrai qu'en 1km ça a des raisons de refroidir. De plus personnel pas aimable du tout . Juste à boycotter au profit de petits commerçants probablement.

Il manque toujours quelques choses !!! Livraison lamentable tout était renversé. Très déçu je n y retournerai plus et je ne commanderais plus. J irais à la concurrence.

Personnel d'une amabilité débordante. Mon plateau n'était pas complet, je suis donc retourné au guichet pour demander de compléter ma commande. La personne présente derriere le guichet qui allait et venait m'a dit que son service était terminé et.......puis rien, débrouillez vous. Un vrai plaisir. Les tables ne sont pas propres.

A fuir, au niveau hygiène c'est la catastrophe. Les menus sont froids, des produits manquants au commande. J'ai attendu un fois 20 min pour un café, alors qu'il y avait personne. J'attends de voir si vous allez mettre la même réponse en commentaire que vous mettez à tout le monde.