Quick Béthune Restauration rapide

Service en général catastrophique, hamburger froid, une demi heure d'attente apres avoir validé la commande, honteux je ne reviendrai plus

Venu ce jour 13/06 vers 18h15 servie au drive par Marion, très gentille et à l’écoute même seule elle a vraiment assurée. Très bonne expérience ce qui ce fait rare dans les Fast food du secteur…

Je me suis régalée super produit et très bien accueilli pour ma 1er fois dans cette enseigne

Mérite même pas une etoiles franchement une heure pour préparer une commande c'est une dinguerie je fuis quick à partir de maintenant surtout celui de bethune !!!

Un nouveau quick bien positionné et propre service rapide.

Que ça soit en salle ou par Drive, je ne suis jamais déçu, nourritures toujours chaudes, rapidité et surtout un accueil irréprochable, toujours de la politesse, et une prise de temps des employés pour me donner des infos sur la carte de fidélité, ou autres questions que je leur ai posé. Continuez ainsi, c'est agréable de venir chez vous 👏👏

Restaurant propre et agréable. Personnel souriant et accueillant, mention spéciale pour Marine qui est très bienveillante et qui se preoccupe de sa clientèle. Repas servi vite et chaud. Agréable moment passé en famille

Merci pour votre service et les manageurs a l écoute des clients je reviendrai dans existation

Commande sur Uber eat une certaine laurie qui devais nous livrer commande passer à 19h30 actuellement 21h30 tjr pas arriver une arnaqeuse qui se fout de notre geule au téléphone

Je suis passé hier je suis très satisfait je tiens à féliciter aussi votre personnels en particulier Agathe d'une gentillesse , souriante et aimable.

Excellente expérience chez Quick, la salle était propre, les burgers très très bons et bien chauds. Personnel très aimable et souriant, je recommande !!!

Personnel souriant et agréable, service rapide, salle propre et burgers de qualité. Rien à dire sur le Quick de Béthune ! Je suis venue en famille et nous avons passé une soirée plus qu’agréable, mention honorable pour le menu Tex Mex et les cheesy balls. Je recommande vivement !

service rapide , serveuse très agréable et servante merci à julie et agathe pour leur gentillesse !

Personnelle non agréable vraiment, plus jamais un pied ici !!!

Il est inadmissible de la part d une tel chaîne de restauration de voir un service drive aussi deplaurable....quand on demande quelque chose ça ferme la vitre tout en rigolant du client !!! On était en date du 17/05/2024 ce moquer du client c est inadmissible 7 min a rire de nous sans être servi et être a 4 a rien faire c est pas normal ...je connais Quick je suis routier en international c est le pire des Quick que je connaissent ...du coup je banni les Quick sur le fais qu on ce moque du client a Béthune !

Extrêmement Honteux ! Commande sur Uber eat. Ayant des travaux à la maison, voilà pourquoi je cherche à me faire livrer pour les enfants... Je me retrouve avec des pilons de poulet et un misérable burger.. on fait quoi on se regarde pour les manger ? Et pourtant bien mon ticket de caisse sur le sac avec mon prénom. Quick a mit la commande d'une autre personne a l'intérieur, . Et accuse le livreur de s'être trompée sans aucun dédommagement, a part de MOI me faire l'effort de me déplacer si je veux l'avoir !!!! Non mais on est où la ? Bien la satisfaction clientèle !!!!! C'est plus qu'un zéro pointer !!!!! Et mauvaise pub a l'appuie !!

3 étoiles pour la gentillesse du personnel Les menus sont très chers pour ce que c est ..menu long fish xl à plus de 11e pour avoir un sandwich plus petit qu une main très sec et sans saveur...les prix sont clairement à revoir

Très bon Quick Ont retrouve nos burger Marine et Julie super sympas Bon service

Restaurant rangé et propre, les hamburgers sont conformes à nos attentes et servis chauds, le personnel en caisse et très agréable et accueillant moi qui suis un adepte du drive je n'hésiterai plus à m'arrêter pour manger. Excellent service!

L'un des meilleur Quick, dans lesquel j'ai pu allez. Personnel agréable et dynamique. 😘

Excellente expérience chez Quick à Béthune ! Le service était rapide et le personnel très aimable. Les burgers étaient délicieux et bien préparés, avec des frites croustillantes à souhait. Le restaurant était propre et accueillant, ce qui a rendu notre repas encore plus agréable. Je recommande vivement pour un repas rapide et satisfaisant !

Très très bien reçu ! Julie nous a servi au top !! La manager (cheveux teint en blanc ) très professionnelle ! Je conseille à tt le monde ! Je reviendrais les yeux fermés !

Une étoile pour le temps d'attente raisonnable et la salle propre. Malheureusement Quick n'avance pas a la vitesse de ses concurrents. Personnel peu agréable, pas de possibilité de prendre de glace car en panne. Hamburgers tièdes.. bref je ne recommande pas ce Quick.

A chaque fois que j'ai commandé il y a eu des oublis dans la commande, très peu de nourriture pour si cher. Allez à Macdo c'est bien mieux ! Kebab Nord à Béthune 6,50€ kebab et il oubli rien. Et après on a plus faim. Et c'est bon. Ils vont me répondre que j'aurai pu revenir chercher l'oublie mais à quoi bon payer plus cher l'essence que le burger !

Plus que déçue !!!!! Nous avions déjà remarqué une baisse de qualité surtout dans les menus enfant avec des nuggets froids … immangeables ! Nous avions donc déserté un peu les lieux . 1 er jour des vacances , nous nous sommes dit « allez pour un goûter , ça va être bien ! Les churros et les glaces sont quand mêmes bons ! » Quelle déception ! Pas de churros ( plus de sucre glace ) plus de glace ( machine en panne ) , nous prenons donc café latte , cappuccino, café long et des muffins chocolat banane .verdict : café long dégueulasse , cappuccino infecte , café latte bof , muffins encore congelés à l’intérieur ( pour une fille de 4 ans c’est pas top à manger, d’ailleurs elle n’en a pas voulu! Donc dernière fois pour nous dans ce Quick ! Il avait fait un démarrage sur les chapeaux de roue , nous étions ravis …. Mais cela n’a pas suivi dans la longévité , je déconseille fortement !!!

Viande transformée dégueulasse Quelle horreur j'ai vomi deux fois une dizaine d'heures après. Quick c'est plus ce que c'était depuis que ça a été racheté par BK. Bref faites vos burgers vous mêmes ca vaudra mieux

Très décevant de faire un Quick en famille et de se faire importuner par des personnes peu éduquées ! En effet , personnes agressives et vulgaires et se sentant légitimes sous prétexte de travailler en ce lieu . Confiance zéro dorénavant ! Le plus regrettable est que le personnel ne semble pas indigné qu’une mamie avec son petit fils se prenne des mots et des comportements peu valorisants . Vraiment vraiment déçue …

Restaurant très propre ! Le personnel est très agréable et poli ! Un plaisir de redécouvrir le giant après des années d'absence sans le secteur ! Le système de fidélité nous permet rapidement d'obtenir un produit voire un menu gratuitement ! C'est toujours un plaisir de venir !

Il serait pas mal de faire un peut plus chauffer les burgers car ils arrivent souvent presque froid et le fromage n'est pas fondu...

Tres déçu !! On commande et on s’aperçoit qu’on a du coca cherry mon conjoint y va 1ere fois toujours du coca cherry , il y retourne une deuxième on nous donne un coca avec un mauvais goût super pour une femme enceinte. J’y vais donc a mon tour et la on me dit oui les poche on était inverser alors que mon conjoint leur avais dit juste avant mais il l’ont pris pour un fou. Une erreur et acceptable mais faire passer le client pour un fou .. sa non ce n’est pas acceptable. Aucune excuse très décevant

Une équipe très gentille. Un service rapide . Restaurant propre , rien à redire, merci pour votre gentillesse

Les parents de Morgane .Personnels agréable souriant vite servi et très bon

Au top, passage au drive rapide. Le personnel est compétent et très agréable. Contente d'avoir retrouvé le burger de ma jeunesse (giant).

Quick de retour. Établissement propre, équipe sympathique. Pour les personnes de 50 ans quick une institution.

Super équipe, restaurant propre , il y a des hamburgers vegetarien et une super game de produit rien à redire

Plusieurs déceptions depuis l'ouverture de ce restaurant et ça devient penible. Ce soir service au drive vraiment pas top, deja plus de 15 minutes d'attente entre la prise de commande et le service (que veux dire fast dans fast-food déjà???). Pas de jouet dans les box des enfants ni dessert ni sauce... 4 ans en tant qu'equipier dans l'ancien restaurant, visiblement la rigueur et le sérieux ne sont plus les maitres mots dans cette enseigne... ca devient lassant, on y revient vraiment que pour les burgers (quand ils sont bien fait...).

Sincèrement le service drive laisse à désirer c’est d’une lenteur mais au vu du nombre de salarié ça peut se comprendre Quick embauchez des gens faites pas les rats

Quick c est toute ma jeunesse et mes premiers burgers mais la j étais chez Quick discount.la moitié de ma commande m a été servi pas d excuses le tout tiède froid. Le mythique giant sans sauce avec des emballages papiers ou on y perd son latin . Assis à côté de la borne c est toujours sympathique d être étouffé par des gens sur votre épaule regardant leurs smartphone..On nous a tellement fait suer avec le COVID ..Un service aussi rapide que pôle emploi..Par acquis de conscience j ai moi même nettoyé la table..Toilette inaccessible ou un client hyper long...dernière chose où se trouve le vrai bacon de porc..c est comme une bière si je prend une Leffe je vais pas boire dans un verre Jupiler..bref..a fuir ou reformer vos équipes...J'irai la prochaine fois chez burger king ... A quand la paire de ciseaux pour ouvrir les sauces grasses ? Bon chance comme on dit pour la suite

Très long le midi et en plus ma commande donné à quelqu'un car il ne vérifie pas le numéro de commande

Service rapide, les hamburgers ne sont pas sec comme à celui de Liévin, il en est de même pour les frites cheddar tout est parfait !

Rapide efficace ...tables nettoyées des que le client part .sol propre félicitations à tout l équipe je recommande

Je vous mets 3 étoiles uniquement pas fan des hamburger de Quick. Rien à redire très propre. Très bien reçu je préfère une autre enseigne que je nommerai pas pour ne pas vous faire de l'ombre à ce sujet. Les goûts et les couleurs .quoiqu'il en soit je vous remercie vivement j'ai passer un moment agréable chez vous bonne continuation à vous.

Très bon accueil, service rapide, équipe sympathique et fidèle au poste même à 23h59 !

Quand on rentre il y'a une grosse odeur de toilettes pour manger c'est pas forcément agréable et le manager n'est pas très sympathique voir désagréable

Endroit sensé être convivial et ont nous empêche de nous amuser franchement je recommande pas , le Fast Food est remplie d’une odeur immonde venant des toilettes, les personnels regarde super mal

C'est la deuxième fois que je viens en 3 semaines et il y a toujours pénurie sur certains produits. Cette fois ci, c'était les wings et les potatoes. À ma prochaine envie de fast-food, j'irais voire ailleurs si l'herbe est plus verte !

Le giant rien à voir avec avant désolé pas régalé à revoir votre giant en plus une sonnerie qui me cassé les oreilles revenir peux être amélioré votre giant

c'était super bon, mais êtes-vous obliger de venir nous voir pour réclamer les 5 étoiles ? En plus la dame est resté longtemps ! Sinon pas mal

Le monsieur au comptoir assez petit qui était le seul garçon, super sympa, agréable, je remercie la qualité de son service !

juste pour le défi, mais sinon c cool on mange bien

Parfait, marine et maxime sont les meilleurs employés de ce restaurant ! A venir manger !

Très bien accueilli par Maxime au comptoir, à l’écoute et disponible !

tout allait bien jusqu'à ce que l'on vienne nous demander pendant qu'on mange si on pouvait mettre 5 étoiles sur google maps. Tellement ils ont pas des bons avis ils sont obligés de gratter à table mskn.

Cuisine meilleure que mcdo mais niveau quantité c'est un peu radin

Neuf, propre et agréable. Un plaid de retrouvé les incontournables…le Quick n toast pour moi 👍

Uber et quik une arnaque qui n est pas logique Commande incomplète arrivé froid donc dégueulasse les livreur s'en tape quik s'en tape vos photos sont prise au départ C cool à l'arrivé on sont les commandes Revoir la politique et fonctionnent vous connaissez .

Je ne suis pas forcément adepte mais pour mon petit fils....et pour moi salade très bien

Le quick de Béthune manquait beaucoup à l'offre de restauration rapide sur bethune. Le personnel est très avenant et disponible. Petit coucou à Marine qui peut me contacter si elle le souhaites 😉

Super restaurant accueil au top propreté au top super accueil au drive également je recommande .👍

Restaurant très propre et la salle est vraiment bien rangé le personnel est très agréable et très accueillant

Nouveau Quick mais qui ne correspond plus à ce que j'ai connu auparavant. Les frites rustiques pas assez cuites et le Burger plutôt sans goût par rapport aux anciens . Le service se fait à la crié et non à table ce qui est plutôt dérangeant je trouve . Toujours être dérangé par un monsieur qui hurle les numéros de commande ce n'est pas top . Sinon l'endroit est propre . Je ne pense pas y retourner .

Super accueil merci à la velle Agathe qui a le sourire ça fait du bien de voir une employés souriante c'est rare

Super accueil, p’tit coin d’œil à Agathe qui m’a super bien accueilli rien à dire super agréable et très souriante et patiente ! A recommander !

Bon accueil, service rapide et salle très propre Je recommande

Super accueil, pas déçu. Une mention particulière pour l’équipière Agathe, super gentille et agréable ! Bravo

Servi par Agathe hier, une très belle femme ;), sourire présent, amabilité au rendez-vous, que demander de mieux. les burgers était bons, les frites chaudes, et les boissons bien fraîche comme l’équipière (humour ou pas), la rapidité était présente ainsi que le sourire sur les visages. Franchement c’est une très bonne équipière professionnelle, gentille et agréable ! c’est rare de nos jours !! Je reviendrai prochainement pour remanger un p’tit giant !! 🫶🏼

Ravie de revoir Quick dans notre quartier. Resto propre. L'équipe est jeune et dynamique.

Aussitôt commandé aussitôt servis service rapide, personnel très agréable et souriant...

Manque de politesse, commande non complète, véritable bazar dans les jeux envahis par les c. s. qui accapare les jeux…

Cela faisait vraiment longtemps que je n'étais pas allé chez Quick. Excellent accueil, personnes souriantes.

Franchement Quick, rien à dire ! Vous êtes au toujours au TOP bien devant les autres enseignes. Bonnes proportions de frites et cheddar ! Personnel très agréable et convivial Théo Tipret

Pour ma part tout les repas que j'ai pris était remplis de sauce piquante même dans le menu enfant de mon garçon de plus la moitié était froid . Première fois que je commander au drive . Je suis à trois minute du drive donc ont ne peut pas dire que sa ait le temps de refroidir .

Très déçu par ce quick. Une offre en cours qui nous a été refusé car le site en lui même beuguė. Aucun geste de fait de la responsable. Nous rentrons chez nous avec le repas. Et nous nous apercevons qu il nous manque des choses. Une honte. 1h de route aller retour. Et 50euros dépensé

2e et derniere fois qu on ira. Promo en cours sur google , impossible de se connecter a l appli DE LEUR ENSEIGNE, resultat meme si l offre est visible impossible de nous l accorder. Aucun geste commercial. Commande 2 sauces supplementaires et toujours la petite surprise au deballage (drive) il en manque.

Quelle blague j ai fait ma reclation aupres du service consommateur, il m on demandé des screens de mon compte bancaire ce que j ai fait et aucune réponse de leur part enfin bref s est terminé pour moi je suis dégoûté de quick. J irais voir ailleurs

Petite envie en milieu d'aprem, direction Quick Béthune où nous avons été très bien accueilli. Anti gaspillage d'actualité. Peu de monde. Que du bonheur

Je mets 4 étoiles, pour le service et le personnel super sympa!!! Cependant, le prix est encore un peu trop élevé à mon goût pour un fast food..., la goût des hamburgers est excellent comparé à Macdonald ( plus de goût et de saveurs, de plus beaucoup plus de choix poulet etc..) j'ai informé également qu'un autres Quick devrait s'implanter dans le parc de la porte nord de Bruay la Buissière ça serait top. Malgré ça je recommande tout a fait ce restaurant.

Enfin un fast food ou le personnel est très plaisant et agréable. De plus quel plaisir de retrouver la carte de Quick... Un grand merci pour l'accueil du drive... Je reviendrai sans problème... 😉😀

Il y avait longtemps que je n'étais pas entrée chez Quick. Nous nous sommes dit allons nous retrouver le goût d'avant pour le Giant? Alors oui, le goût y est, mais pas la quantité, hamburger plus petit !

Le personnel est super sympa, passage au drive plusieurs fois et toujours agréables ! Et Quick, c'est évidemment super bon !

Restaurant fast-food propre et bien tenu dans sa globalité. Le personnel est agréable. J'ai trouvé les menus assez chers pour la version normale et juste une sauce dans le menu, c'est peu à mon sens. Il faut régler 0.25 cts d'€ pour en avoir une supplémentaire, je trouve cela exagéré. Je ne suis pas sûr de revenir.

Surtout prenez votre ticket de commande et vérifiez avant de payer.je n ai pas eu ce que j avais pris. Je l ai signalé mais n ont rien fait. Quelle déception j y allais pour 1 Quick and toast et j ai eu 1 long bacon. Problème avec la bonrne car je sais très bien ce que j ai commandé

J’ai commandé deux menus et deux burgers j’ai attendu pendant 15 minutes avant qu’on me dise d’attendre sur la zone d’attente, 10 minutes plus tard on me ramène le reste de la commande. Je suis rentré tout était froid j’habite à deux minutes en voiture je trouve ça honteux. je ne reviendrai plus. Cordialement

Prenez la peine de servir la totalité des produits commandés par le client car je n'ai pas retrouvé tous les produits dans ma commande à emporter une fois arrivé chez moi. Dommage

bonjour j’aimerai faire part que nous somme partir manger chez vous le 17 décembre 2023 entre famille ma maman prend un menu à 7.00€ a la sauce barbecue elle ce retouve avec une intoxication alimentaire bien arranger démangeaisons de partout ça aurais pu être bien plus grave l’accueil n’en parlons même pas il vont a 2 à l’heure je pense que cela est inadmissible et que cela devrai bouger je trouve ça honteux et degeulasse attention au prochain qui irons manger là bas !!! Plus jamais je ne remettrai un pied dans ce Quick

Malade pendant 1 semaine juste après avoir mangé ici et je suis pas le seul à être tombé malade après y avoir mangé,il y a un sérieux problème d'hygiène dans ce restaurant(notamment des cheveux retrouvés dans le sac ...),c'est cher ,c'est long et c'est dégueulasse franchement je connais pas pire que quick bethune, si vous voulez attraper une intoxication alimentaire allez manger là bas !

Hyper content de manger Quick meilleur que les autres Restaurants de ce type. Le seul problème c’est vraiment l’attente dans le restaurant, ou voir même au drive quand il y a du monde , le temps d’attente est extrêmement long.

Très beau restaurant et belle décoration. Servie rapide, malgré qu'on était en pleine heure du déjeuner. Content que les Quick reviennent 💪

Première fois chez Quick après leurs départ ! Je suis venu pour mon fils car menu enfant star Wars ! Nous avons été agréablement surpris, serveur souriant avec service à table pour les produits manquants. Repas chaud et frite original excellente ! Bravo a vous et à bientôt

A chaque commande il y a des erreurs dans les tailles des menus. Bien-sûr plus petit que la commande et la facture. Quand vous appelez pour les informer, on vous prend pour des gros bébêtes...finis pour moi le Quick alors que le giant et mon burger préféré

Pressée de retrouver un Quick à Béthune....et.. une catastrophe! Fan du Quick'N toast... je me suis faite livrée un pain blanc (photos à l'appuies...) froid...et que dire du Long fish... poisson froid pain froid...limite congelé... le livreur n'étant pas en cause je fuierais malheureusement cet endroit !

Extrêmement déçu pour une première fois. Venu ce jour pour 2 menus enfant et 2 menus mega giant pour commencer la personne n'est pas à l'écoute de notre commande, met du coca dans les menus sans nous l'avoir demander encore heureux qu'on redemande et rectifie cela sinon boisson pas voulu, sans rajouter le sourire faut il payer pour sa ? Vraiment c'est à revoir comment vous choisissez vos employés je ne suis pas le seul qui se plain de vos employés ce n'est pas pour autant que sa change Point numéro 2 les portions Pour une commande à 52€ avec une noisette de cheedar franchement c'est honteux même Burger King ne font pas cette erreur. Les plats froid sa c'est comme d'habitude et ne change pas sachant qu'on habite à 15mn de l'enseigne Quoi qu'il en soit nous ne viendront plus Quick aurait mieux fait de rester fermer et ne plus revenir.

Nous avons déjeuné sur place tout en profitant de la terrasse extérieure. Nous étions 5 (dont un enfant de 3 ans) et le prix est correct. Le personnel très sympa et accueillant.

Une première pour moi chez quick béthune, j'ai commandé sur uber eat. 7 minutes d'attente entre la réception du livreur et la livraison. Une fois reçu c'était froid, et malheureusement je n'ai plus de micro-onde. Je ne sais pas si je re-commanderais à l'avenir... Heureusement aucun oubli mais gustativement c'était pas très agréable.

Comme il est plaisant de voir d'autres restaurants de l'enseigne ouvrir. Restaurant tout neuf, donc beau, chaleureux, fluide, propre et toujours le goût qui est au rendez-vous.

Bonjour quand allez vous mettre des protections sur les barres métalliques des jeux pour enfants !?! Nous avons fait plusieurs Quick, des protections en mousse sont présentes à chaque fois autour de toutes les barres mais pas ici! Nos 2 enfants sont ressortis avec un bel hématome au front et nous une grosse frayeur. Nous allons donc dans d'autres enseignes pour qu'ils puissent jouer en sécurité, dommage car nous aimons beaucoup Quick.

Attente longue Commande à vérifier car 4 passages, 4 erreurs 1xau drive: entre la prise de commande et la réception 50 min pour arriver à la maison avec des erreurs. Personnels qui semble très mal organisé et qui ont dû mal à dire bonjour Bref très déçu, plus trop envi d'y retourner

Venu déjeuner sur place le jeudi 10 août 2023 . J’avais fais une erreur dans ma commande . On m’a redirigiez vers la manager ( Mathilde ) . Qui m’a arrangé ce petit soucie, avec gentillesse et bienveillance . Il est rare de voir des managers aussi agréable et à l’écoute de tous. Une équipe soudée et souriante . Je suis ravie de ma visite . Bonne continuation ☺️

Servi rapidement et chaud. Très bon fast food, j'ai également beaucoup apprécié le professionnalisme de la manager (Mathilde), très souriante, agréable et qui a su répondre à mes demandes concernant une erreur dans mon menu. Elle est partout a la fois, et reste calme fasse au monde présent ! Bonne continuation 👏 L'équipe est très soudée et souriante ! Bonne expérience.

Je préfère de loin le Quick, que le Mac Do ou autre... Nous avons bien mangé Par contre, je trouve que l'attente a été très longue pour récupérer les menus..... Manque de personnel, je ne sais pas...

Ne pouvant vous joindre par téléphone je vais laisser mon avis ici (Restautant fermé à 23h (dans quasiment 1h) et pourtant répondeur annonçant que ça ouvrira le lendemain à 11h). Commande 745 ce soir : dans cette commande il y avait entre autre, 3 Long Bacon, sur les 3 Long Bacon il y avait un Long Chicken emballé comme un Long Bacon. Ce n'est pas faute de vérifier la commande avant de partir. Mais pas dans chaque emballage non plus, on essaie d'avoir un minimum confiance (surtout quand on commande 3 sandwichs identiques).

la nourriture était incroyable et le personnel était extrêmement poli et gentil. J'ai eu besoin d'aide à plusieurs reprises et ils m'ont vraiment été d'une grande aide. Je recommande à 100% cet endroit. Il y avait une gentille dame qui nous a aidé et qui parlait un peu anglais. Merci beaucoup

Top même si j'en avais un meilleure souvenir. Cela reste correct, Propre, service rapide.

J ai pris une commande à emporter ,arriver chez moi il manquait mes frites et un hamburger, j ai attendus longtemps avant d avoir ma commande , l accueil était limite souriant donc j ai préféré ne pas revenir , je ne souhaite vraiment pas y retourner, pour plus de 40€ la prochaine fois j éviterait d’aller dans ce fast-food …..

Je suis très déçue, et c'est déjà la deuxième fois. La manager est très désagréable, d'un abord froid et très hautain,elle ne décroche aucun sourire et ne parle pas correctement. Le service de ce jour à midi est scandaleux pour une enseigne tel que Quick, également pour le service du dimanche 23 à midi. C'est tout l'inverse de Quick LIEVIN. Je n'irai plus.

Moment très convivial avec les copains pour manger dans ce restaurant, l’équipe de travail est très sympathique, accueillante et à l’affût quand on en a besoin, on a bien mangé et la nourriture était bonne. Je recommande !

Après ne pas avoir mangée de quick pendant plus de 10 ans je suis retourné à celui de Béthune et là suprise.. rien à changé toujours aussi bon! Du choix, des prix raisonnables et surtout une équipe au top supervisé par des responsables géniaux ! (Je me souviens encore du sourire d’Hugo, nous avons le même prénom mais vos dents sont plus blanches lol). Bref je recommande ce restaurant je reviendrais !

Très bon service, je me suis fait servir par 2 des manageuses, en pleine période de rush, une certaine Marion et Amandine. Elles ont sû faire preuve d'efficacité et à motiver leur équipe, ce n'est pas partout que l'on voit ça !🤩 Et mon burger était encore bien chaud.😊 Je recommande grandement. Et bon courage à l'équipe, ça ne doit pas être facile tout les jours. 😉💪

Depuis l'ouverture j'y vais 1 à 2 fois par semaine. D'un service correct, on est est passé à la nullité et c'est malheureux. Déjà l'attente empire à chaque fois, j'y vais à 17h30 donc pas trop de monde en général une voiture devant et personne au comptoir (le personnel à limite rien à faire) malgré cela il faut au minimum 15' d'attente après la commande. C'est déjà un mauvais point mais bon j'y allais quand même. Mais là maintenant les 2 dernières commandes où j'ai pris la même chose que d'habitude dont 2 giant, pas de sauce... Ce qui fait d'un giant un giant c'est quand même sa sauce.... Bref malgré toute ma patience, il semble qu'ils aient tout fait pour nous dire d'aller voir ailleurs. On a fait sans quick pendant 5ans et je referai sans. Et dire que mcdo s'inquiètait de votre venu... Grâce à vous ils se frottent les mains. Vraiment désolant.

Bof cheesburger pas terrible fromage à peine fondant dessus, double cheese burger pareil, appel à la crié pour les commandes, (pas super pour l’ambiance) par contre maxi giant pas mal. Il y a failli avoir une bagarre de livreur sur le parking, (super pour les enfants) !!!!! Une boisson oubliée mais bon, récupérer et ça peut arriver !On se faisait un plaisir du retour de Quick mais franchement pas terrible. Je ne recommande pas !! Ou attendre un peu avant d’y retourner (pas encore au point)

Franchement, 3 fois que j'y mange, je mets 2 étoiles parce que la première fois ça c'était bien passé, mais les deux dernières.. je commande un suprême et un quick'n'toast je reçois deux sandwichs star Wars noir et je n'ai ni le dessert ni le sandwich dans le menu enfant. Aujourd'hui, je retrouve un cheveux dans mes frites et les sandwichs sont froids .. Dommage, pour un retour tant attendu...

Très long erreur dans la commande Burger livré bien après les frites qui elles sont arrivées après les boissons posées plus de 10 minutes sur le plateau . Fromage même pas fondue Suite au retour du service Quick j'ai fait comme indiqué pris contact avec le service consommateurs et devinez quoi? Aussi réactif que le service Quick de Béthune pas de nouvelles pas de retour ça vaut la peine de prendre contact avec eux.

Super restaurant moderne et propre ! Une équipe agréable (surtout la petite dame blonde en chemise bleu ) des burgers bons et chaud très bien présentés ! Un accueil chaleureux qui donne envie de revenir ! Un service plus que correct je resterais cliente et fidèle à l’enseigne Quick !! À bientôt

Franchement, bien déçu 🥶 Quand j’ai entendu parler du retour de quick j’ai été hype de fou, mais quand on y retourne, on tombe de bien haut. Service super long (+45min d’attente pour un « fast-food » en repas sur place), Pas de service à table comme dans tout les autres fast food ici, ils gueules votre numéro. burger froid car ils attendaient depuis longtemps sur le côté mais personne qui prépare la commande, j’ai du demander à une dame qui me l’a gentiment préparé alors que de base elle ne s’occupe pas des plateaux. Pain dur, sauce froide. La fameuse « sauce cheddar » qu’on paye en supplément sur les frite c’est meme pas du fromage, c’est une sorte de mayo goût cheddar. Bref, a fuir, retournez chez le bon vieux macdo ou bk.

Pour ma première visite dans se Quick or affluence, je me suis retrouvé au drive devant un panneau des menus juste au service commandes..j ai du prendre au hasard.. Deuxième j arrive pour payer, pas de soucis ont me claque la fenêtre au nez sans m indiquer ou allez pour ma commande.. Au drive à 18h30 j ai dû attendre 15 minutes pour avoir mon repas..et encore le sourire est une option, sauf à l interieur ou le personnel avait l air de bien s amuser..ne parlons pas du prix pour la quantité.

Devoir manger une salade avec une fourchette sans couteau (au vu des gros morceaux de poulet) car sinon il y a trop de vaisselle..? Voir les employés sans gants, sans masques, sans protège cheveux. Quelle HYGIÈNE !! Demander du tropico donc sans gaz et avoir du fanta donc avec du gaz !’ C’est la même couleur mais pas le même goût, de plus demandait sans glaçons et en avoir plein. Pour finir, voir la responsable du Quick et préciser que nous sommes déçu par ce repas, au vu de plusieurs erreurs, préciser que nous ne reviendrons pas, celle ci lève les yeux aux ciel et passe sa route. Bref si vous voulez dépenser 12€ par personne et vivre cette expérience sans hygiène et du personnel m’enfoutiste quelle dommage pour une chaîne qui réapparaît. Ps je ne félicite pas le manque de satisfaction client de la part de la responsable.

Horrible. Nous nous faisions une joie de revenir dans ce fast food de notre enfance… Qu’elle déception. Tout d’abord la commande, très très peu de choix que ce soit pour les sandwichs ou les salades. De plus beaucoup d’aliment en rupture de stock à 12h30…… (alors qu’il n’y avait pas grand monde à notre passage au restaurant.) L’attente de la commande, longue à mon goût, et désagréable les serveuses crient le numéro des commandes tant que les clients ne viennent pas les récupérer.. (sachant que certains attendent à l’extérieur car il fait beau). Les cuisiniers travaillent sans gants et font des allers et retours entre les bornes et la nourriture en arrière cuisine, puis encaissent les gens. (Problème d’hygiène). On récupère les plateaux, il manque beaucoup de choses les boissons (qui sont d’ailleurs pas les bonnes un tropico n’est pas la même chose qu’un fanta, l’un a des bulles l’autre non, et ne parlons pas des glaçons qui sont mis quand il n’en faut pas et inversement.) les desserts manquent également a l’appel et les salades sont en retard servies à table. Lors du repas le soit disant LONG est loins d’être long. C’est quoi ce sandwich ? Sérieux 2tonnes de sauce, deux steak, un pauvre morceau de lard et une tranche de fromage. C’est tout ? Ou sont les tomates, oignons, salade, cornichons ? Bref envie de vomir au vu de la quantité de sauce dans le sandwich. La serveuse lève les yeux au ciel et souffle lorsqu’on lui fait part du fait que la boisson est avec glaçons alors que je n’en souhaitais pas. De retour au comptoir pour récupérer les desserts. L’organisation et la communication n’est pas au rendez-vous.. On me ramène 2 fois des sachets de 5 chouros alors que j’ai commandé un sachet de 10. (Qui en comprenait finalement 9). L’une des serveuses veux retirer un des desserts de ma commande, je n’ai pas compris pourquoi. Je fini par sortir avec le reste de ma commande. Le milk-shake est trop glacé, on va de déception en déception. Nous avons croisé la responsable, elle n’a pas l’air de s’inquiéter que nous ne soyons pas satisfait alors que nous disons à voix haute que nous sommes déçu du service et de la nourriture. En bref une expérience gâché, décevante. Nous ne reviendrons plus.

Pas satisfaite du tout. 1h d'attente pour être servi !! L'attente était trop longue avec mes 2 enfants. Je ne reviendrai plus chez Quick. Même pas eu un petit dédommagement !

Une catastrophe, je ne sais pas si les employés sont tjr en formation, mais j'ai rarement vue aussi peu d'efficacité. Ça tourne en rond, ça rigole des oublis dans les commandes. J'y suis allée hier soir le 27/06 à 19h. Ma commande a été mise sur le plateau puis débarrassée au chaud puis remise sur le plateau, les boissons sont restés 10 min sur le comptoir. De plus la personne qui crie les commandes a 0 voix tu es a deux mètres tu ne l'entends pas. Il y a du taff..

Attente longue au drive (hors heures de pointe, merci de ne pas me servir le couplet sur l'affluence...). Personnel agréable mais mou. Depuis l'ouverture, les prix ont déjà augmenté. Modification au 12 juillet, vous perdez une étoile. En plus de l'attente toujours aussi longue, pas de sauce dans les giants... bref on va arretez de venir pendant un petit moment...

Super déçue. Premier retour chez Quick et dernier.. J'ai été choquée des prix quand on voit les quantités, et surtout la qualité qui n'est pas au rendez-vous. J'ai été surprise quand j'ai vu mon tout petit burger qui paraissait pourtant si gros et appétissant à l'écran. Les goûts ne sont pas terribles, quasiment pas de salade, les fromages ne sont pas bons, la viande n'a pas un goût formidable non plus et les sauces ne sont pas incroyables. Bon point tout de même pour la terrasse et l'intérieur qui sont agréables ! Le personnel met vraiment du sien pour gérer l'afflux et être disponible.

Super accueillant personnel agréable souriante et très poli bravo Le quick'n toast une tuerie Par contre vraiment déçu par la quickbox cheese Moza stick les ailes de poulets marinés croustillantes à l extérieur mais pas cuites et froides à l intérieur vraiment dommage Par contre pas de paiement par chèque bancaire

Vous pouvez augmenter le salaire d'un de vos employés 😄 un grand monsieur avec une voix forte et des cheveux roux, il fait un travail au top (agréable, très Poli, très serviable...) C'est rare de voir des gens qui travaillent dans des fast-food et d'être aussi agréable. Ça donne envie de revenir !!!!

Honteux ! Passage ce jour avec un bon de réduction indiquant 18,50€ les 2 menus Giant XL. En passage en caisse le prix est à 18,40€ donc aucune promotion !! Je demande donc à la dame qui me dis que en effet que l'offre ne fonctionne enfaîte pas et que c'est uniquement pour attirer le client. Elle finie par me dire et ça marche avec vous la preuve. La responsable arrive et indique qu'elle n'y ai pour rien et que le siège est au courant ! C'est honteux pour une chaîne. Pour finir commandes de 2 fondant au chocolat, après 2 min d'attente, les fondants sont froids à l'intérieur j'y retourne pour leurs demander et la comme réponse ah oui c'est surgelés pourtant j'ai bien mis 20 secondes... Je demande si il est possible d'en avoir des nouveaux chaud cette fois, réponse normalement oui mais pas la, donc les 2 fondants m'ont étais remis dans un état déplorable sans AUCUNE EXCUSE. je n'ai JAMAIS vu un fast food si incorrect. Mail envoyé également au siège.

J’y suis allé ce jour vers 17h15, j’ai attendu 15 minutes au drive pour 4 Burgers. Je leur dit une fois servi que l’attente est trop longue et aucune compassion, la serveuse me dit sur un ton autain que c’est normal car avant 19h c’est sur commande. Eh ben dites le avant au client pour qu’il le sache, ça serait un peu plus logique. Il y avait pourtant une manager sur place. Elle n’a pas été plus efficace.

2ème fois chez quick, 2ème fois avec une attente de 35 minutes au drive alors qu'il n'y avait pas grand monde, 2ème fois qu'1 fois rentré il manque des articles. Sans compter l'amabilité très limite des employés, même pas 1 s'il-vous-plaît pour demander le paiement. 2ème et dernier essai pour nous dans ce nouveau Quick.

J'avais hâte du retour du quick mais finalement très déçue. Le long bacon a été fait n'importe comment, et niveau taille est vraiment petit. Les frites au fromages étaient froides bien qu'il n'y avait personne. Je trouve le prix vraiment excessif pour si peu de qualité. C'est dommage il y a mieux comme fast food à Berhune avec une meilleure qualité.

J’ai trouvé le Quick propre spacieux personnel agréable. On reviendra.

Vraiment déçue de ce quick et de mon passage hier soir. J'ai attendu 25 min avant d'être servit. Aucune commande n'a été préparé pendant ce labs de temps. Certaines serveuses tournaient en rond ou rigolaient sans se concentrer sur les commandes. Aucune excuse pour le retard de 25 minutes.

Très dessus avoir l'impression d'être servie comme des chiens ! Le long ! Mal fait tout dégueuler de partout On le paye donc respecter la nourriture que l'on paye !!!

Très déçu attente interminable, potatoes trop grasse, hamburgers et frite presque froide et ils ont oublier de mettre la glace dans le sachet ( a emporter pour plus de 55e ) . Je suis venu 2 fois dans ce quick ( 1er fois même problème mais j'ai voulu re testé pour laisser une chance ) je ne reviendrai plus et je resterai fidèle à mcdo ou encore a burger king !!!!!! A fuir leurs organisations n'est pas au point du tout

Première visite aujourd'hui, nous avons attendu quelques semaines pour se faire une idée sans la cohue. Commande au drive. Personnel sympathique et souriant. Malheureusement comme d'habitude (chez la concurrence) tu rentres chez toi et il manque la moitié du menu enfant. Forcément t'y retourne et c'est limite si on te prend pas pour un mytho. Pas de geste commercial (pas comme la concurrence). Tu manges froid au retour mais ta gamine peut passer à table. Pas la peine de me sortir la même chose qu'aux autres avis négatifs comme quoi je dois contacter le service conso. Vous avez un manager dans votre resto, qu'il fasse son job ou on le remplace !

Bonjour, Alors trois étoiles parce que ça vient d'ouvrir et comme toutes les ouvertures c'est un peu compliqué😉 Par contre pour l'accueil il faudrait vraiment un effort considérable ! La qualité du burger basic je dirais le menu est un peu fade! Les verres sympas ! Bref si dans 2 mois je me retrouve avec le même service et le même accueil ce sera 1 étoile 😀 Mais je sais qu'il faut du temps a une équipe pour se mettre en place alors soyons confiant 👍

Burger remarquable spicy cheddar excellent mais service très lent alors qu'il était 18h et qu'il n'y avait que 2 commandes à préparer. Et bémol, les bornes ne permettent pas de voir la composition des burgers...

Passage au drive pour faire plaisir à ma fille. Plus rien à voir avec le quick d'avant. Accueil sympathique Refus ticket restaurant !!!, des quantités réduites, manque de sauces. Steaks trop cuits. La sauce du giant, plus rien à voir et j'en passe. La box chesy pas en menu donc 3.10 + 3.40 pour frites et boisson On ne m'y reprendra plus !

Il y a très peu de place sur le parking. Les bornes sont impersonnelles même si facile à utiliser. Le service est très long malgré le peu de monde à 11h45 et le paiement à la borne. Mon long bacon était à peine chaud (avec des steaks très très fin, pas plus de 3mm d'épaisseur 😱) le Quick n toast de mon mari était à peine grillé. Les glaces sont devenues quelconques (une pale copie de celles de Mac Do, alors qu'avant elles avaient une vraie identité). Une déception par rapport au souvenir que nous en avions !

Service rapide au drive, commande complète et correcte. Après ça reste un Quick... (Les bornes paiement et réception commande ne sont pas bien pensées, il n'y a pas assez d'espace entre les deux pour une voiture)

Drive à proscrire !!! Il manque systématiquement des produits, soit boissons, soit sandwichs soit frites..... Ou vous commandez un Quick ans toasts et vous vous retrouvez avec un giant....au bon vouloir de la personne qui vous sert. Bien entendu comme c'est à emporter, on ne s'en rend compte qu'à la maison et pas toujours possible de retourner....quand vous voulez téléphoner pour vous plaindre, ils sont injoignables...

J'aime beaucoup les burgers Quick. Je dirai pas que les hamburgers servis là-bas sont fabuleux mais ça nourrit bien. Vérifiez bien quand vous commandez un giant max. J'ai eu qu'un seul steak au lieu de deux. Je m'en suis rendu compte à la moitié du burger. Heureusement, j'en ai eu un entier en compensation.

Demande d'un service au drive en 6 minutes, car extrêmement pressé. Challenge accepté et réalisé avec succès. Bravo pour la perf (avec du monde en fil d'attente) et merci de l'accueil chaleureux et souriant 😉😉

Très très bonne expérience au drive, les sandwichs trop Bon honnêtement tout était bon , j’ai eu toute ma commande ( j’avais peur d’y aller en voyant les commentaires Google) mais vraiment ça n’a rien à voir, oui il y’a un peu d’attente ( 15min) mais c normal c encore leur début et l’équipe aussi est très agréable et souriante

C'est la deuxième fois que je viens dans ce Quick. C'est la deuxième fois qu'il manque un sandwich dans ma commande. Très déçu. Commande n°462. Un seul Giants sur les deux menus payés. A emporter

Mon fils qui a vu les pubs voulait absolument y aller. Je vais donc hier chercher 3 menus. Que des menus adultes. Et la.... dérision totale. Les frites mal cuites, et la taille des hamburgers et juste inacceptable. Les prix des menus sont plus bas que la concurrence mais on en a pas pour notre argent. Même mon fils de 8 ans n'a pas eu assez de son burger adulte. Quelle honte. Arrêtez de faire la queue pour si peu. Sans compter les temps d'attente et l'absence de certains produits tel que les glaces. Je préfère retourner à la concurrence. Plus cher mais plus conséquent pour les quantités ET le qualité.....

Nous sommes venus mangé avec nos amis, 25 minutes d'attente entre notre commande et la leur.... Pourtant identique ! Nous n'avons pas mangé en même temps, déception !!!! 1ère et dernière fois....

Très propre, personnel très gentil et aimable. Malheureusement nous gaspillons les frites car elles ramollissent vite mais le reste était chaud et bon. J'adore le Quick et cela manquait par ici donc nickel ! PS : merci pour le petit café et la gentillesse de la jeune femme :)

Restaurant propre, toujours une personne dédié au nettoyage, seul bémol 2 ème visite et les 2 fois la machine a glace est en panne😔. Dans anciens commentaires j' ai pu lire que les femmes aux caisses ne sont pas rapide ni formé, juste une chose prenez leurs place et on en reparle, lors d un nouveau poste il est normal de prendre ces marques et de ne pas être si rapide ayez de l'indulgence .

Beaucoup d engouement pour cette franchise qui présente de vraies lacunes : ruptures de stocks (si vous prenez des menus végétariens fuyez, y a rien pour vous) , problèmes techniques (glaces indisponibles). Au bout d’une fois ok mais quand c’est répétitif ça ne vaut plus le coup … Réfléchissez à deux fois avant de venir , l attente est longue et vous n’êtes pas garanti de trouver les produits que vous souhaitez pourtant inscris sur les menus ! Nous en avons fait l’amère expérience à plusieurs reprises ! PS : Rien ne sert de présenter des excuses ou d’envoyer des messages bateaux. Nous avons trouvé consolation chez la concurrence

Très décevant ! Pour un fast-food qui est censé servir de la restauration rapide, 1h d’attente pour avoir du coca pas gazeux ainsi qu’un oublie dans la commande mais je comprend mieux pourquoi quand on voit les salariés qui préfèrent raconter leur vie plutôt que de faire leur travail, sans parler de la manageuse !! Le professionnalisme est plus qu’à revoir si on peut appeler ça être « professionnel » !

Impatient de retourner chez Quick, j’ai été refroidi une fois rentrer dans le restaurant. Bruyant, longue file d’attente pour récupérer son plateau, les gens qui ne ramassent pas leurs plateaux… pas très engageant. Et que dire du parking peu pratique surtout quand les SUV envahissent le parking en prenant deux places….

Lors de ma commande à la borne je me suis trompée. Quand j'ai récupérer ma commande je l'ai signaler au personnel. L'employé de ma pas écouter et n'a pas répondu a ma demande Je trouve ça dommage pour un service aux usagers Je n'y retournerai pas Nous irons sur lievin Personnel pas à l'écoute des clients alors que c'était pour un plus de commande

Nous étions 3 dont 1 enfant. 2 bornes qui marchent mal, attente interminable, personnel à peine aimable lorsque nous avons dit que nous voulions 1 salade supplémentaire. On nous a dit de refaire la queue aux bornes, donc 20mn d'attente. Aucun moyen de savoir la composition des salades !! 1 fois mais pas 2.

Visite du quick bethune ce jour pour tester. Manquait une boisson, réclamée ! Frites à moitié cuites.... boissons a moitié de verres, differences énormes entre 1 verre classique et 1 xl.... De plus, où est le réutilisable? Sandwichs et frites servis dans papier et carton! Et surtout, prix exhorbitant ! Rien que pour cela je ne reviendrai pas de suite !

Nous sommes venus un mercredi « jour des enfants » il y avait du monde mais service rapide. Le service à table et la carte fidélité comme dans les fast food concurrent serait un plus. Pour le Quick n toast dommage que ce soit du bacon de poulet. En tout cas ravie de revoir un QUICK !

Pour un retour de Quick je suis très satisfait. Le personnel est très sympathique. Concernant la nourriture, c est très très bon: bonne cuisson, quantité suffisante, burgers de très bonne qualités. Le temps d’attente au drive est correct: environ 10min. Question prix, pour deux menus avec deux glaces: environ 30€. Le prix est raisonnable, je préfère dépenser 30€ à Quick qu’à macdo. Je suis très content d’y être retourné. Et je reviendrai. Je conseille fortement ce Quick 👍🏼

Un essai dans ce Quick récemment ouvert. Attente au drive juste interminable.... Je pensais même qu'une voiture était en panne dans la file d'attente ! Équipe formée ? Donne envie de faire 1/2 tour lorsque la concurrence fait beaucoup plus rapide pour le même niveau de qualité. Rien de fabuleux.

J' adore Quick. Malheureusement cela fait 2 fois que je commande et je suis déçue des produits. Pas de sauce barbecue dans le hamburger. Pas de bacon dans le quick'n toast . Pain a peine toasté. Et lors de la 1ere commande, il manquait 1 tranche de pain dans chaque Quick'n toast. Je comprends que ce soit le début mais il va falloir redoubler d' efforts......car la qualité est loin d'être au RV. Bon courage pour la suite 💪 je serai déçue de devoir me passer de Quick. Ce 10 mai 2023: Je tente une 3 ème visite, à la demande des enfants ....Après un temps d'attente important alors qu'il n'est que 19h15 , je m'aperçois de retour à la maison,(évidemment sinon c'est pas marrant ) , qu'il manque le dessert du FunBox. Jamais 2 sans 3 !!!...3 visites 3 problèmes sur mes commandes 🤔.... 100% d'erreurs! Assez stupéfiant.....

Je laisse un avis sommes toutes négatives mais qui j espère sera constructif . vous venez d ouvrir et cela fait plusieurs fois ( pour ne pas dire à chaque fois )que je commande chez vous et je suis déçu à chaque fois . Pas de sauce dans les pains , on compte les frites sur une poignée de main .. j ai même eu des quick and toast sans le pain de dessus ..et j en passe . Faites quelques efforts sur la qualité sinon vous ne tiendrais pas assurément

Long trop long .. aucune communication entre l’équipe, aucun rythme.. t’es limite mal à l’aise pour elles, t’as l’impression que même elles elles savent pas pourquoi elles sont là Petite parenthèse sur la sortie côte drive ! Ultra dangereux ! Heureusement que l’automobiliste avait des bons freins

1 étoile et encore je suis gentils. 27 € pour 2 menus c’est hyper chère. La viande est sèche mais vraiment prévoyez de l’eau !!! Il y a que les nuggets qui sont bonnes le reste non. Je ne recommande pas du tout. Allez chez macdo c’est moins chère et meilleur

Temps d'attente au drive long, sortie du drive au même endroit que l'entrée du restaurant, c'est dangeureux. Mais le plus decevant c'est la taille du burger (classiq barbecue). Le goût est là mais c'est tout. Peut être y'avait il rupture de pain ce jour là. Dommage et décevant...

Le drive est bien trop long, 25 min d attente alors qu il n y avait même pas 10 voitures devant moi. Pas de glaçon dans la boisson, pas de serviette en papier dans le sac et rien pour poser ma boisson (j étais seul dans ma voiture). Encoche non enfoncée sur la boite du méga giant donc difficile de dire s il s agissait d un mega giant ou d un giant max.

« Restauration rapide » alors que nous avons attendu 2h30 pour avoir notre commande qui était en plus froide. Gros manque d’organisation, mélange des commandes, le personnel crie dans tous les sens : un cirque… Les clients qui râlent sont servis en priorité alors que les autres attendent depuis longtemps, c’est illogique.

Les sauces sont bonnes mais c’est tout. Déçu car la dernière fois dans un autre Quick c’était bien mieux. La viande est bien trop cuite et pas juteuse du tout. Il y a plus d’eau au Sahara que dans l’hamburger (supreme classique?).

Merci beaucoup à l'équipe quick de bethune grâce à qui je ne vais pas manger ce soir, étant donné que seul la part de mon conjoint est dans le sachet, payer 33€ pour n´avoir que la moitié de la commande c'est un peu ce moquer du monde encore plus quand on attend 30 min supplémentaire car une equipere a donner notre commande à quelqu´un d´autre. Et clou du spectacle aucune communication téléphonique possible pour faire une reclamation.A fuir

Je me suis rendu au Quick le soir du jeudi 13 avril. La caissière était très aimable, souriante et a l’écoute pour mes demandes de burger spécifique. Pour ma part, je n’ai eu aucune erreur dans ma commande. Je reviendrais

Inadmissible, très mal placé quand il y a de l'attente au niveau circulation (dangerosité de la route). 45min d'attente pour enfin parler a la borne (ca fuse pas en cuisine) et apprendre que les glaces sont indisponibles. Et plus chère que Macdo en plus, donc on retournera chez Macdonald, on sait à quoi s'attendre chez eux. Un nouveau restaurant bien décevant.

Un dimanche soir quelque jours après l'ouverture, c'etait plein à craquer mais fluide, l'écran mentionnant la préparation de commande évite d'attendre debout au comptoir. Une vingtaine de minutes avant de la récupérer. Correct. Le repas était chaud et les burgers parfaitement confectionnés, un bon point à souligner pour un fast food. L'agent qui est en salle et nettoie veille à ce que chaque table soit propre, de plus elle est très sympa. J'ai senti l'agent au comptoir quelque peu agacée par mes questions (j'ai demandé des mouchoirs car mon fils venait de régurgiter son biberon), pas un sourire, ni même de bonjour à mon approche, on mettra ça sur la fatigue due à l'affluence. Seuls bémols, l'absence de poubelles, j'ai du me rendre aux toilettes pour jeter les mouchoirs pleins de lait régurgité. Il y a des supports pour poser les plateaux après le repas, je ne voulais pas y jeter mes mouchoirs par respect, j'imagine que le tri sélectif est effectué en aval par l'agent qui nettoie (je l'espère d'ailleurs). Dernier, mais important petit bémol, les robinets de lavabos aux toilettes, ils ne comportent pas de capteurs infrarouge, c'est un bouton qui laisse couler l'eau, pour un bâtiment ancien ça s'expliquerait, mais pour une construction neuve c'est dommage, cela génère du gaspillage d'eau, ressource bien trop précieuse de nos jours, puis, le sans contact est souhaité par les clients depuis l'apparition de la COVID-19, dommage de déclencher manuellement l'écoulement de l'eau. Nous y retournerons quand l'affluence du début passera. Mes félicitations aux équipes de Quick Béthune, j'étais un nostalgique de l'ancien Quick, j'espère qu'il prospèrera.

-2 étoiles pour le service en caisse, nous avons eu plusieurs fois l'occasion d'assister à des moqueries de certaines filles, notamment une blonde tatouée au niveau des bras et mains, envers d'autres de leurs collègues Ça en dit long sur l'ambiance et l'esprit d'équipe dont certaines font preuve ! Et en prime elles sont très sèches et parlent mal même aux clients dont des petits ! A croire que l'évolution de certaines n'a pas dépassée le collège ! C'est déplorable d'avoir encore ce genre de cas dans le monde du travail et encore plus que des clients s'en rendent compte ! Nous ne sommes pas les seuls à l'avoir remarqué pour en avoir discuter avec d'autres clients. Ayant travailler en restauration rapide je n'aie qu'un conseil : recadrer les personnes concernées et les faire partir si ça continue Dommage que certains filles viennent gâché l'expérience Quick des clients car les burgers sont, par rapport à d'autres enseignes, bien meilleurs et frais que dans beaucoup d'autres enseignes

Service au top, je suis passer au drive cette après midi, pas trop d'attente, commande parfaite, pas d'oublie, bien garnis, servis bien chaud. Le jeune manager avec des cheveux mi long est super sympa, bravo pour son professionnalisme . Je reviendrais !

Lundi midi: 50mn d’attente au drive pourtant pas beaucoup de voitures devant nous. Arrivé à la commande: plus de Giant Pas de boisson pétillante J’allais mettre une étoile mais le sourire des 2 hôtesses m’ont donné envie d’en rajouter une.

Après une deuxième tentative, c'est décidé nous allons prendre notre mal en patience. 30min pour deux menus, allez ne soyons pas méchant, c'est l'ouverture et forcément le monde est présent. Par contre je n'aurai jamais cru en venant chez Quick avoir le privilège de voir juste derrière les caisses, en gros plan, la raie d'un monsieur (très courageux) qui passait avec passion le balais la braguette grande ouverte... Bof bof quand même.

Pressé de retourner dans un quick! On sest régalé avec nos giant et suprem classiq. Côté goût, j'ai toujours été pro quick. Par contre... va falloir faire qqchose pour l'attente. Victime de son succès et de son retour dans la région, le restau est débordé, il faut attendre longtemps pour manger dans ce FASTfood. Heureusement que vous ne faites pas le service en salle! Ça compliquerait encore la situation. Étonné de voir que les hamburgers soient encore en boîte carton! J'attendrai qq mois pour y retourner!

Que dire … Après avoir attendu plus de 25 min ( ce qui est totalement compréhensible vue le monde ) une fois rentrée à la maison il manquait 3 frites sur les 5 ! Et il manquait aussi une boisson … En plus des autres boissons qui étaient remplies qu’à moitié . Plus en prime les Burger qui étaient froids ! Je suis très déçu de ma visite , la prochaine fois je retournerai chez Burger King

Venu ce jeudi après midi en période de faible affluence, ma commande à pris du temps à se faire. Le repas était tout de même bon, le personnel d'accueil est à revoir, les équipiers en caisse tournent le dos aux clients racontant leurs vie sans prendre le temps de dire ne serait-ce bonjour ce qui aurait fait augmenter la note. Je ne reviendrais pas. L'excuse de l'ouverture est dépassée.

Une première visite ce jour, que dire? Un restaurant très beau,une équipe qui fait son max pour bien me servir, avec sourire et rapidité. Un Quick qui fait plaisir car beau,sympa et bon:une bonne adresse à conserver et à partager!

L'attente est hyper longue pour un fast-food, le placement des tables fait penser à la cantine de mon lycée. Niveau prix c'est plutôt correct. Les frites sont aussi mauvaise que celle de macdo. Bref attendre 35 minutes pour avoir un commande où il c'était trompé sur les glaçon je trouve ça aberrant.

Première et dernière fois au drive, une heure pour être servi, quand j'arrive au guichet pour prendre ma commande, je comprends mieux pourquoi, deux s'active pendant que trois tape la discuté et on même le temps de faire quelques petits pas de danse, on appelle ça un travail d'équipe. Et le ponpon, c'est que les burgers sont froid, il me manque deux frites et on me claque une sauce Quick ans toast dans mon long bacon. Je veux bien que ça redémarre mais là ça fait beaucoup pour une seule commande. A bientôt mais plus au drive.

1h d'attente ! Ont vois des photos alléchantes pour avoir des menus froid. Des hamburgers avec juste un steak sec une tranche de fromage et deux morceaux de salades sans sauces ! Des hamburgers que l'on peux surnom pocket tu commande Xl tu as rien dedans, j'ose pas imaginer le menu normal. Grande fan de Quick, j'ai été aussi refroidie que mon menu. Plus jamais ! À fuir !

Alors je vais pas me plaindre d’erreur sur la commande ni que c’était pas bon , je n’ai pas eu de commande du tout ! C est très drôle , à 18h45 j’arrive , 6 voitures devant moi … ça va ! 20 mn après c’est mon tour ( j’entends la discussion du client devant mais surtout la voix du serveur puisque niveau watts je mets 10/10 il dit rupture sur sa boisson et machine à glace en panne … je souris doucement ). Mon tour arrive et rupture de Quick ´ toast ( dévalisés à 18h45😂)on voulait que ça à la base , je demande un autre burger en demandant d’enlever la salade … pas de spécial le soir car trop de monde !! Ils ont pas ce que tu veux mais savent essayer de te satisfaire autrement ! S’en suit une discussion stérile avec le serveur puisque je ne prend rien au final ! Mais le meilleur c’est que j’ai du attendre 10 mn pour que la personne devant recupere sa commande pour partir ! Pas de zone d’attente ! En passant devant le guichet de réception , je vois 2 serveuses quasi à bout de nerfs et ça fait 10 jours que c’est ouvert !!!! Elles m’ont même annoncé que certains s’étaient déjà mis en arrêt maladie ! Mc donald et cie a de quoi voir venir !!! On réessaiera dans 6 mois quand ça se sera professionnalisé un minimum !

Trop d'attente 2 fois en 2 semaine à chaque fois 1h00 pour être servis avec des manquants que l'on ne nous rapporte pas il faut revenir au comptoir et attendre encore 10minutes pour obtenir l'intégralité de la commande ... une partie du personnel se donne à font pour essayer de suivre le rythme et satisfaire les clients mais certaines personnes au comptoir ne se foule pas ( 4 plateaux servis en 30 minutes pendant que les autres court et enchaînent) bref... en espérant que ça ne soit qu'une question d'organisation de début d'ouverture...

Temps d'attente extrêmement long. Nous avons eu l'impression d'une équipe de non formée au service. Une seule personne éventuellement tenait la route dans une équipe de 5 ... la raison ? C'est Dimanche, il ne devait pas avoir de monde... Insatisfaction générale des clients qui mangent froid, tant les sandwich attendent sur le plateau en plein courant d'air. Formez votre personnel svp....

Quelle déception, plus de 45 minutes d’attente au drive à 15h !! Qu’est-ce que ça doit être le midi ou le soir 😳 En plus de cela, le long bacon était froid. Pas tiède, bel et bien froid ! Attendre aussi longtemps pour manger froid, encore plus énervant 😠 La seule étoile (obligatoire) attribuée aux frites qui elles étaient chaudes et bien cuites, heureusement qu’il y a quand même un point positif. Première et dernière fois au Quick de Béthune pour votre part. Si vous voulez manger rapidement et chaud, passez votre chemin …

Un peu petit. Pas tout à fait adapté pour les personnes en fauteuil roulant. Car assez petit. Mais c'est un Quick. Et petit bémol. Il vient tout juste d'ouvrir et niveau hygiène de toilettes c'est juste.

Expérience pitoyable. Plus de 40 minutes d'attente à 13h00. Pour des menus sans saveur , froid et aux portions ridicules. Revoir la gestion de la préparation des commandes. Des personnes arrivées bien après servies avant nous, assez rageant quand on est avec des enfants. Nous ne reviendrons plus.

Une catastrophe totale 45 minute d’attente manager incompétente et débordée Attendre 45 minutes pour un Sandwich froid des frites détimer depuis bien trop Longtemps comme les Burger. Revoyez tout votre recrutement employés comme managers Ils sont dépassés et débordés venus rapporte mon sandwich attendu 20 minute personne ne fait attention aux clients En salle , salle très sale jeux enfants encore de la poussière des travaux penser à nettoyer 🧹. Lundi pas de papiers pas de savon au toilette Vendredi pas de papiers pas de savon au toilette Catastrophique ! J’ai essayer d’appeler le restaurant personne ne répond est-ce normal non ! 35 minutes d’attentes pour 3 cappuccino remettez vous en question

Un plaisir. Je suis allé manger avec des amis a moi, nous nous sommes régalé tel de gros gourmands que nous sommes. Reçu de commande intacte, impec

Inacceptable ! La manageuse pas du tout professionnelle , après 40 min d’attente elle refuse de nous faire un geste commerciale. Alors que d’autre personnes ayant commandé après nous ont eu leurs commandes avant ! Il vaudrait mieux que la manageuse change de profession car il est inutile de travailler dans un établissement quand on n'a ni le savoir-faire ni le savoir-être.

Décevant ! Notre arrivée a 11h10 Nous étions dans les premier arriver Nous étions une table de 6 personne et 3 sur 5 de servie Les 2 autres personnes ont étais service au bout de 40 minutes et encore nous avons du allez se plaindre pou l’avoir nous avons donc demander un geste commercial et la manageuse nous répondant ( c’est l’affluence nous pouvons rien faire !) Minable Des personnes arriver 20 minutes après nous on étais service avant Je n’y retournerai plus .

Personnels pas agréable du tout 55mins d'attente ils ne prennent pas les commande dans l'ordre d'ailleurs nous ne savons pas si il y a un ordre les gobelets quasiment vide on nous répond c'est la machine les réductions apparemment qui ne passe pas . Dommage que nous devons mettre 1 étoile de moi même j'en aurais mis 0

Une longue attente certes, mais le repas et correct et je suis content de mon repas. Malgré les divers avis le restaurant vient d'ouvrir et je pense que les équipes ne sont pas encore totalement formé. Je retournerais et je recommanderais ce restaurant.

Déçu lieu petit trop de monde, impossible de pouvoir personnaliser son hamburger sur les bornes. Il m'a été répondu que les clients devaient retirer soi même sa salade, et autres condiments, nous sommes donc réparties chez le concurrent...

Pour être venu le lendemain de l’ouverture, en plein rush du midi (vers 12h30), seulement 30 min d’attente entre le moment que je suis venu et celui où je suis reparti, repas chaud et copieux. Point positif pour l’équipière avec la queue de cheval et les lunettes qui m’as donné ma commande, souriante et agréable, ça donne envie de vite y retourner, faut continuer comme cela !!

Faire 1h de queue pour qu'au final la commande ne soit pas complète, ce qui peut arrivé bien sûr, nous sommes donc revenu pour qu'on puisse rectifié le problème et Suprise en rentrant encore des manquements.. En tout 2h d'attente pour avoir la moitié de sa commande. Employé pas très soucieux de la satisfaction du clients, nous n'étions pas les seuls a avoir des soucis. Peu être faut il revoir la formation de vos employés

Pour un baptême Quick on repassera ! Délai d'attente pour avoir sa commande environ 30min !!! Vu la tête du Giant j'aurais dû passer mon chemin ! Les tarifs exorbitants vu les menus servis ! On a payé des sauces a 0.25€ même pas servies ! Enfants particulièrement déçus fort dommage ! Bref on ne reviendra pas !

Déçue, ouvert le jeudi 23, nous y allons le vendredi 24 et il n'y a même pas de milk shake, on se rabat sur autre chose, il n'y avait personne au drive sauf que l'on a attendu 20min pour être servis. Elles étaient 3 au comptoir, nous regardaient en rigolant. Sommes enfin servis mais je n'ai pas eu une glace mais une soupe, ils auraient dû me donner une paille au lieu d'une cuillère pour la manger pffff. Dommage a voir dans le temps si il y a de l'amélioration...

Excellent, quand j’ai vu la queue hier j’étais retissante mais j’y suis retournée ce soir et je ne regrette après 1h30 d’attente j’ai pu déguster chez moi mon repas bien chaud, le personnel très agréable. Ne vous fiez pas au commentaire négatif. Toujours des gens pour faire baisser les notes pour rien. La qualité des hamburgers 🍔 sont 10000 fois mieux que les autres fast food. Et pour avoir regardé, tout le personnel portent des charlottes. Bonne continuation, et bon courage !

Personnel très agréable, la personne qui gérait l'accueil lors de l'ouverture ce 23 mars était très sympathique et souriante ! Évidemment il y a eu beaucoup d'attente car il faut former le personnel et il y avait également beaucoup de monde donc il faut s'armer d'un peu de patience les premiers temps. C'est un rythme à prendre, ça ne peux qu'évoluer dans le bon sens, bon courage à l'équipe pour la suite !

Très bon contente d’avoir un Quick juste en bas de chez moi 👍🤪 ! Concernant les Hamburger ils sont froid c’est dommage De plus,Les serveuses allaient en cuisine sans charlotte niveau hygiène pas top pour le coup 😝

Déception totale. Faire 1h de queue au drive pour au final après être rentrés parce que sinon c'est pas drôle se retrouver avec des Glaces au muesli alors qu'on avait commander des Glaces lion. Non seulement on a pas commander ça donc hyper déçus, et en plus on a voulu goûter c'était immonde... voilà voilà 😑

Hamburger Froid, manque nos frites et un autre sandwich, nous a dit qu'ils allaient nous le ramener, 15 minutes après on a toujours rien... on a du allez revoir et on les a eu! Malheureusement la viande, fromages et bacon était cru/congelée.. très très longue attente ! Soyez près à attendre + de 15 à 20 minutes pour être servi entre 11h20 à 12h30