Quick Pontault Combault (Les Arpents) Restauration rapide

Première et dernière expérience dans cette franchise, les sandwich étaient froids et il y en avait un beaucoup trop cuit, sec. Certainement parce qu'il a été préparé très longtemps avant

Depuis plusieurs décennies, je m'y arrête en général pour prendre un ou deux Giant ; sans menu parce que les frites sont historiquement un peu trop tendres ou alors menu avec petite salade quand il en reste. Pas toujours facile de trouver une place sur le parking. Pas vraiment de parking aux alentours.

Personne ne répond lorsqu'on arrive au drive..... 5 mn attente et aucune excuse.... Lamentable Froideur du service, les clients ils s'en fichent ici

Mal reçue personnel incompétent malheureusement et pas commerciaux du tout. Application quick qui ne fonctionne jamais on nous prend vraiment pour des cons avec cette Application qui ne sert à rien. Burger king, Mac Do et KFC sont de loin bien meilleurs en tous points. Je n'y retournerai plus jamais.

Quick c'est une grande histoire de goût et de bons moments pour moi, et je suis ravi que cette enseigne existe toujours pas trop loin de chez moi. Je n'y vais plus aussi souvent que par le passé ( mais c'est également le cas pour les enseignes concurrents). Les prix des menus sont clairement plus les mêmes que ceux que je connaissais... mais heureusement le Quick 'n toast est toujours aussi bon.

Il est tellement difficile de tomber sur un Quick de nos jours… c’est bien dommage que le service baisse qualité. Par contre quand on te demande de payer le ketchup (pas de sauce bbq ou autre) 0,30€ c’est abusé quand même.

Personnel très aimable et sympathique . Ça change des autres endroits de ce type .

Hamburger sans gout et pas cuit. Glace pas bonnes. Passez votre chemin

Meilleur fastfood du coin Suprême classique et quickntoast on change pas une équipe qui gagne Merci aux rustiks aussi

Bonjour, nous avons pris a emporter aujourd'hui, 2 M long bacon et 1 M giant max, les M long bacon étaient bons mais avaient une sale tête, quant aux giant max, il était délicieux, j'ai adoré la sauce. Cependant, les frites étaient sèches, sans vraiment de goût, heureusement les sauces étaient là pour rattraper. J'ai également pris des cheesy rolls, 3 pour (attention préparez vous) la modique somme de 3,90€ !! C'était dégueu, ils baignaient d'huile de friture et n'avaient absolument aucun goût ! Le pire c'est qu'on ne peut pas mélanger avec de la sauce vu que c'est du fromage, sinon c'est encore pire ! J'ai également pris une Qbox contenant ces mêmes cheesy rolls, des chicken fingers et des chicken wings, ceux au poulet étaient absolument délicieux, on avait envie d'en manger encore et encore (je tiens à préciser que j'adore le fromage mais les cheesy rolls étaient tout simplement infâmes, il n'y a pas d'autres mots pour décrire cette immondice) a part ça, les glaçons dans les boissons venaient quasiment fondus et les sauces (ketchup, mayo,...) venaient a côté des burgers et étaient donc chauds ! ×D

Tous les hamburgers sont servis froid ou à peine tiede! Le fromage des burgers n’est même pas fondu. Je vois que ce problème est récurrent, à croire qu’ils font des économies d énergie en sacrifiant la qualité. De plus l’hygiène du restaurant s’est beaucoup dégradée ces derniers temps, le menage n’est pas fait, les plateaux ne sont pas ramassés, les tables non nettoyées. L’état du restaurant lors de mes derniers passages était déplorable ! C’est honteux !

Servi rapidement malgré un event a saisie center. Assez bruyant avec les jeux pour enfants à l'intérieur. Équipe très gentille mais nourriture pas fou.

N’accepte pas les chèques vacances Connect à ma grande surprise ! Pourtant indiqué sur le site ! Et bizarrement t ayant payé avec ma CB , mention ANCV sur le ticket de caisse … hallucinant !

Repas bon mais alors parking pas dutout pratique très bruyant aussi malheureusement . Pas de service à table dommage attente assez longue pour 2 petit menus enfants et un café

C est très bon Quick mes c est à 15 min pour quoi vous avez arrêter Quick a st Thiebaut des vignes à montévrain vous pouvez en mètre un autre quand j était petit j adore et j adore toujour Quick et depuis que c est remplacé par Burger King bas je mange plus la bas il faut lésez le Burger King mes mètre un Quick a montevraint ou a saint Thibeaut des vignes parce que j adore Quick svp faite quel que chose vous m envoyer la réponse sur Google Maps très vite svp parce que j adore Quick .repondez ça va faire 1 mois que je vous ai envoyé envoyer moi sur Google Maps svp .bonne journée

Les hamburgers arrivent toujours froid et cela depuis plusieurs mois, je n’y mettrai plus jamais les pieds. Je préfère aller dans un autre Quick qui serve les plats chauds.

Restaurant à première vue sympa mets pratiquement trois quart d'heure pour récupérer son plateau il ne faut pas être pressé pour déjeuner.....

Commande a 15h35, reçu a 16h14. Et dire que je n’étais pas venu depuis 10 ans à Quick.

Trop long 40 min d’attente

Plus de 35 min d’attente pour 2 menus …. Le bordel …

Malgré une forte influence. Le service est très rapide. Une équipe au top. Agréable et efficace.

Malgré le monde excessif qu’il y avait, nous n’avons pas attendu longtemps, ce qui a été une agréable surprise. Et malgré les clients nous précédant très désagréables avec eux, le personnel était tout souriant et extrêmement gentil avec nous ! Dans des moments de rush, très professionnels et rapides, merci à vous !

plus de 20 minute d’attente pour un menu, arriver à la maison j’ai un ice tea dégoûtant à la place de mon coca chery et en plus il s’est renverser parce que le capuchon était mal mis. Résultat une commande longue, froide, rater et mouiller ducoup poubelle Meilleur endroit pour perdre du temps et de l’argent

Je n’ose même pas imaginer l’état de la cuisine après avoir vu l’état des sanitaires

40 min au drive pour recevoir un repas froid plus j’ai pris une vidéo des personnes qui font les sandwiches sans les gants hygiène zero

Arnaque total de l’offre 3€ 1 sandwich par encaissement La totalité de la commande est froide au bout de 3mn de trajet 5 étoile top incompétence

Un restaurant qui a vraiment perdu en qualité, pain sec, c’est dommage.

Meilleur fast food . Les enfants se sont régalés

Accueil au top. Nous sommes passés par le drive et c’est un jeune homme avec des nattes qui nous a gentiment servis de manière très rapide et chaleureuse. Je n’hésiterai pas à revenir !

11 avril 2024 20h53 La responsable, habillée en blanc, a démontré un manque de professionnalisme flagrant en ne s'excusant pas pour l'erreur de commande ni pour le retard. De plus, la température excessive des nuggets du menu enfant a causé des brûlures à la langue de notre fils, ce qui est inacceptable. Plus gaspillage apparent. Ces incidents soulignent un sérieux besoin d'amélioration du service à la clientèle et de la qualité des produits dans ce restaurant.

A peine assis déjà servi. Serveuses agréables et professionnelles Continuez comme ça, je vous félicite.

Service très lent en driving, pas réserver à eux , tous les fast-food sont lent voir très très lent. Où est le (FAST) du Food.

Très bon service de drive, client récurrent, rapide et très bonne nourriture.

Servi très rapidement. Nourriture bien chaude.

Sandwich préparé à l'avance alors froid rede dure

Je suis venu hier en fin de journée pour prendre un menu long fish et j'ai été déçu car le pain était froid le poisson très très tiède et le fromage venait juste d'être enlever de son sachet et mis dans le sandwich tout froid et dure. Les frites étaient chaude. C'est la première fois que je suis autant déçu.

Lieu pas propre ! Personnel souriant

Vous êtes passés 1er en temps de préparation, chapeau.

intoxication alimentaire j’ai vomis votre vieux menu long chicken passez une bonne soirée 👍

Toujours un plaisir de retrouver un Quick... en espérant voir d'immondes BK revenir sous cette belle enseigne.

Plus jamais ce Quick tu sors du restaurant les sandwichs sont froid La raison ne sorte pas la commande en une fois les sandwichs sont restés sur le comptoir le temps que la commande est complète

Pas terrible . Les jeux pour enfant bidon meme pas de toboggan. Y a trois fois rien. Si vous comptiez avoir un repas chaud c est ailleurs. Les burgers arrivent froid . Déçus! Après j y suis allé que une seule fois peut-être qu en général les repas sont chauds

Nous avons partagé le service drive ce mois ci c'est parfait agréable rien oublier

Ça oubli toujours quelque chose au drive. C’est pénible. Je n’aime pas mettre de mauvaises notes mais aujourd’hui je la mets car ils ont oubliés les jeux sur les magic box, les enfants ont été trop déçu…

Passage à 16h00 donc aucune autre client pourtant burger froid et et oubli des frites Vous donnez des sacs vides avec juste les sauces quand il y a les rush?

Cela reste un fast-food. 3 étoiles pour l'ambiance car nous avons eu froid en mangeant...

Un des Quick le moins bien... Bon les produits c'est connu sont bons Par contre les jeux enfants sont nuls La dernière fois panne des boissons donc que de l'eau ou jus d'orange.

Ça fait six ans que je travaille au Quick j'adore mon travail je ne le quitterait pour rien au monde

La qualité zero, et surtout si vous en fin de service vous avez droit aux produits plusieurs fois réchauffé. Dommage, le responsable doit faire attention a ses équipes et veiller à la qualité.

Pain sec et aplati sur mes deux burgers, pas top la quantité de sauce également. Digestion pas du tout agréable...

Soyons clair c'est un fast-food quick et c'est ce que vous trouverez en nourriture, donc pour les petits plats mijotés changez de lieu. Mais ils savent encore être rapide contrairement à d'autres chaînes de fast-food !!! Juste pas assez de sauce dans les burgers.

Pas de quick et toast pas rustique s'il n ont plus rien faut pas la main a burger king.

Bof. Service lent et sandwich pas à la hauteur des concurrents.

Rapide et chaud ! Proche de la sortie d'autoroute parfait !

Quick..quelle déception.. premier fois avec mon fils.. commande passée en même temps burger servi 3 minutes après...fromage pas fondu pain froid steak froid..en plus resto assez sale...une fois mais pas 2..

Restaurant agréable par ses serveuses et serveurs, propre.

Il est fort regrettable de ne pas pouvoir manger du vrai lard .quelle déception, je me faisais une joie de manger un Quick and toast ,j'ai pris une frite .

A quoi bon proposer des menus à 4,95 euros si vous êtes continuellement en rupture Il faudrait peut être faire du stock ou bien c est juste une offre pour attirer les clients et ensuite qu’ils fassent une commande plus chère Cette offre ne doit certainement pas être assez rentable pour votre établissement surtout que ce n’est pas la première fois Prenez exemple sur vos confrère qui eux peuvent satisfaire leur clientèle et ont l’intelligence de faire du stock pour faire face à la demande !!!!

Vendeur du drive (grand jeune homme aux cheveux frisés) très charmant, professionnel et à l'écoute (malgré le monde), ça faisait plusieurs années que nous n'avions pas mangé un Quick!

La qualité a nettement baissé depuis quelques années dans ce restaurant en particulier. Lors de mes deux dernières visites (décembre et janvier) je suis tombée malade 🤔

Bonjour, C'était bon comme d'habitude et les enfants se sont bien amusé dans l'air de jeux il ont eu les stickers DragonBall Z les enfants étaient content mais souhaiterais un autre jeu dans la vitrine ...bon accueil

Excellent le meilleur Quick pour en avoir testé d'autres c'est le meilleur.

Une jeune fille au commande du drive, on a clairement l’impression de l’embêter… une façon de répondre déplorable

Déplorable, vraiment je doute de l’hygiène de ce Quick les burger sont à vomir les pains tout dur, les crudités avait l’air moisi vraiment , on paie pour bien manger au final c’est degueulasse et le personnel n’en parlons pas non chalands et exécrable une étoile c’est beaucoup pour vous

Restaurant quick propre avec personnel agréable et burgers bien préparés Standard sans rien d'exceptionnel mais rien de mauvais non plus

Cela est fast food, donc rien d'extraordinaire... Mais cela était chaud, le personnel souriant, sympathique et blagueur et ça c'est très rare de nos jours... Bonne continuation...

Très bon quick le service laisse à désiré personnel pas agréable du tout s'il manque quelque chose dans la commande on nous regarde comme des voleurs sandwichs souvent tiède alors qu'on vient manger nos hamburgers bien chaud niveau ambiance tres bruillant je recommande comme fast food halal mais pas sur place!

J’ai fais 25min de route, j’ai demandé au drive un long chicken, on m’a mis un truc avec du bœuf et du bacon (je ne mange pas de porc) du coup j’ai payé un menu pour rien que je n’ai pas pu mangé ! Il serait intéressant de faire attention au commande des clients

Très belle salle, aérée pas collé les uns sur les autres. Pas de churros possible dans ce magasin. Les bornes configurées bizarrement et surtout trop de propositions de surachats.

Est ce vraiment un classic barbecue ou du brun... Je ne sais pas

dommage que l on ne peut pas personnaliser notre repas aux machines, manque affichage pour diriger les clients, caisse pour payer caisse pour retirer son menu.... tu fais la queue et on te dit c'est pas là, ah ok

Je suis venu aujourd’hui, ils ont confondu un long Chiken avec un long Fish. La nourriture était très moyenne . Devenu beaucoup trop cher, pour ce que l’on mange.

Trop cuit et tout sec je déconseille cet endroit . Si j'étais Norbert, je retirerai mon image !

Grosse blague ! Une équipière au drive nous prend de haut lorsque je demande de passer ma carte Quick, quand je lui demande une solution elle me dit que je dois refaire ma carte car elle n’est plus valable. Elle n’a rien trouvé de plus intelligent que de dire « elle est folle elle » en parlant donc de moi… cliente… quand je lui ai dis que j’allais alors la refaire de suite. Celle-ci refuse de nous encaisser. Heureusement que le responsable est compréhensif et à l’écoute. Tout comme une autre équipière, intervenue lorsque le ton est monté, qui est restée très professionnelle. En revanche, une équipière qui semblait en formation car sa collègue lui expliquait comment encaisser, qui se permet de nous dire « venez en bas de chez moi » car elle n’a pas apprécié qu’on s’énerve… je trouve que c’est tout de même très ironique. Bon courage à l’équipe et au responsable… travaillant dans le commerce, je n’accepterai jamais de travailler avec ce profil de collaborateur.

L’attente à ce Quick est horrible au niveau du drive. C’est le plus proche de chez moi, c’est pour ça que je vais là-bas, et j’aime leur cuisine. Mais l’attente 0, surtout quand on est avec des enfants dans la voiture. Svp faites quelque chose, c’est pas possible d’appeler ça de la restauration rapide.

Éviter de passer commande sur uber eat..ils sont d’une lenteur..vous commandez a 19h à 20h votre commande n’a toujours pas quitté les lieux hors le livreur y est depuis un bon moment à attendre…c’est du n’importe quoi

Livraison : zéro : la commande reçue n'est absolument pas la bonne, via Delivroo, or le sac porte bien le bon numéro de commande. Et personne ne répond au téléphone pour que l'on puisse au moins demander à être relivré. Vraiment déçu au lieu du plaisir de découvrir la recette raclette

Le fast-food de Quick est excellent & parfait, le menu burger est très délicieux et très bon👍🏽👌🏽🫶🏽💕🍔😋.

Restaurant déjà sale à 11h 30 et malheureusement becon de poulet. Pourquoi priver tout le monde de vrai becon.faites les 2 .

Vérifiez bien vos commandes drive ils oublient des produits à chaque fois!

25minutes pour avoir un commande à 18h 😂 manager nuuuuul. Les employés se regardent font rien c'est la manager qui prépare les plateaux mais ils servent à quoi les autres ? juste à ouvrir les sacs en papier ?

Bonjour j'ai commandé ce jour prepa 311 un menu Quick and tous.Je reprends la route avec le nombre de sandwich sauf que le menu saisi est Quick nCrispy on hirs que je suis allergique aux oignons.Je souhaitais faire une réclamation.J'appelle le restaurant qui décroché et raccroche aussitôt. J'ai payé et reviendrai chercher lorsque je serai de passage le menu que j'ai payé (conservation du ticket), c'est abusé!!!!

Plus de 30 minutes d'attente pour deux sandwichs...pour une enseigne qui s'appelle Quick la vitesse n'est pas leur fort

J’adorais Quick et grâce à vous c’est terminé ! Comment c’est possible d’être aussi mauvais ? 2 voitures au Drive moins de 10 personnes dans le restaurant 30 minutes pour sortir des burgers dégueulasse et froid ! 6 personnes qui dorment au comptoir à rien faire quand on voit la vitesse à laquelle le personnel bouge je comprend mieux la qualité inexistante ! Burgers commandés : Long Bacon QuicknToast aucun des deux n’avait de Bacon ! Bravo encore une fois quand le restaurant fermera vous irez faire semblant de travailler ailleurs…

Quatrième voiture au drive, il a fallu 30 minutes pour avoir ma commande, qui au final était tiède... Pas professionnel du tout, je n'y étais pas allé depuis des années, je ne réitèrerai pas. Sinon personnel souriant, mais ça ne suffit pas !

Dois revoir la propreté… tables sales et poubelles qui débordes… Nous sommes restés 20 mins et les même bergers n’ont pas bougé… Heureusement que mon MEGA giant a été fait à la demande….

Concernant le parking, c'est un horreur trop peu de places et compliqué de se garer dans les alentours. Concernant le prix, impossible d'utiliser le pass pour avoir la réduction, je ne comprends pas pourquoi dans les autres Quick ça passe... Concernant la qualité de la cuisine, étant un grand fan de Quick, je trouve que la qualité n'était pas au rdv, peut être cela change un peu en fonction du franchisé ?? L'attente un peu longue mais bon il y avait du monde. Par contre leurs toilettes mixte c'est n'importe quoi... Comment peut-on faire des toilettes mixtes ? Ma femme est rentrée et a surpris un homme en train de pisser. Même le type était gêné. On ne lui en veut pas, on en veut au restaurant qui ne fait pas de toilettes séparées... Si ça avait été une maman avec son enfant ??? Bref on n'y retournera plus, je déconseille

Un vrai bordel ils sont à la ramasse total plus de 30 minutes pour être servi en plus froid

Les menu sont bon ( nous sommes sur du fast food pas un gastronomique)service un peut long mais pour l'heure où nous y sommes allés vraiment rien de méchant ni surprenant gros bemol part contre personnel pas très aimable.

En decadence totale ils ont supprimer les promotion du quick pass augmenter les prix et changer la qualiter des produit qui est devenu catastrophique sans parler du service nous ne reviendrons plus

Une honte un fast food plus lent qu'un vrai restaurant ! A fuir manger plutôt un sandwich sur l'autoroute si vous voulez quelque chose de rapide.

Nous y sommes allé pour boire une badoit et un fanta un dimanche a 16h30 .......45 mn d attente..... du délire... les pauvres serveuses completement dépassée.. manque de personnel ? Probleme d organisation ?

Bonjour j’ai eu 1 entretien avec Ali le directeur il y a 1 mois et il m’avais dit qu’il allait me rappeler d’ici 2 semaines mais depuis je n’ai pas eu de réponse Merci à vous

Lors de la commande la serveuse (renoi piercing au nez et pince dans les cheveux) se permet de passer devant tous le monde à la borne. Sans dire pardon ni même un mot . Désolé ce n’est pas parce que tu travailles au Quick que tu dois te permettre de passer devant les gens comme ça ! De plus le service et catastrophique… plus de 45 min d’attente pour recevoir notre commande. Manque d’organisation total .

Faut la virer celle qui est la borne drive , tu as pas envie de bosser ça t’arrache la langue d’être aimable mais change de boulot sérieux , la commande était passé malheureusement sinon demi tour !

Il y a beaucoup de monde donc très fréquenté donc bon service, propre et cuisine top

Je suis venue ce midi (mercredi 27 sept) comme je le fais très régulièrement. Je bénéficie de la remise de 10% pour les commandes à emporter mais la caissière répondant au nom d'Emilie n'a pas voulu me l'appliquer car sous prétexte que l'application de Quick a été changée l'offre n'est plus valable. Sauf que la mise à jour n'a pas enlevé ce coupon fidélité donc je pouvais encore en bénéficier! Lorsqu'on fait une mise à jour, tout est mis à jour. on choisi pas ce qui est encore d'actualité ou pas. La caissière s'est prétendue être la responsable mais c'est étrange parce que dans ce restaurant tout le monde se proclame responsable. Je doute donc de sa réelle fonction au sein du restaurant. C'est vraiment pas sympa de proposer des coupons fidélité qui sont totalement faux, on appel cela une publicité mensongère!! Le service d'aujourd'hui était particulièrement long!!!!!! C'est un restaurant que j'apprécie car le personnel est souvent très sympa et surtout le fait que ce soit Halal c'est top! J'espère pouvoir vous remettre un meilleur avis plus tard.

Après plusieurs tentatives de ce Quick je le déconseille. Il serait temps de passer la main quand on voit la qualité et la taille des sandwichs par rapport au prix et à la concurrence. Mon sandwich tout applatie et sec, ma glace sans cuillère quand tu es en voiture c'est top. Sans parler du goût des produits. Bref je déconseille. Mettez un burger king à la place. 3 fois de suite decu de votre enseigne à Pontault.

HONTEUX !! Tellement long du jamais vu.. 20/09 commande faite à 12h56, reçu à 13h14 du jamais vu sachant que j’ai commander UN BURGER ET UNE GLACE. On est extrêmement loin de l’image du fast food. Le traitement des commandes est vraiment mauvais.

Un peu trop bruyant mais plus du fait de l'aire de jeux où certains enfants se déchaînent en tapant sur les plexiglas et en criant sans cesse sans intervention des parents à proximité.

J’ai jamais vu dans la restauration des salariés sans avoir une toque mais à Quick en vois ça vous pensez que ça c’est normal ???c’est manque de hygiène

Bon alors déjà là tête du burger est indécente mais en plus de ça soit Quick a changé la sauce du long chicken ou soit c’est juste ce resto mais c’est ce qui faisait tout donc juste degueulasse L’équipe totalement dépassée

Ils ont la flemme de faire un filet au fish avant la fermeture (friture) donc ils vous le mettent pas dans le sac (commande uber eats)

Une organisation clairement à revoir. Presque 40 min pour se faire servir une commande sur place. Merci plus jamais Bienvenue dans le premier Low food

C’est quoi ce service ? Entre les ruptures de stock, les employés avec un air hautain, les caisses qui ne fonctionnent pas. Ils ne savent pas tenir leur entreprise ou quoi ? J’ai quasiment attendu 40 minutes pour ça m’enfin bon, quand on voit les gens qui travaillent ici, c’est pas étonnant.

Quel déclin totale de ce restaurant rapide dit halal depuis 1 an ... ça change d'équipe tous les 3 mois, il manque tjs quelque chose dans les commandes en ligne (d'où l'impression d'être escroqué) comme sur place, sans compter que sur le site uber y a moins de la moitié de la carte activée, pourquoi ??? Est ce pour limiter le choix des commandes en ligne ?! personne ne répond au téléphone. Nous sommes nombreux aux alentours à constater la baisse considérable en terme de service et qualité mais également de la propreté sur place, l'aire de jeu les wc sous les tables les chaises. Y a les pubs alléchantes ou des stars sont sûrement grassement payées pour nous faire venir à ce restaurant qui est devenue en dessous tout. C'est honteux encore plus pour les enfants et ceux qui mangent halal ...décidément qu'elle rentrée magnifique 😡😡😡😡

Bonjour sa faits des années que nous mangeons au Quick. Aujourd'hui nous nous sommes faites arnaqué avec mes deux fille a cause du burger a 4€le burger est tout plats et très petit la pub est un mensonge et nous payons plus a la borne pour le menu xl que pour les frites et la boissons.PUBLICITÉ MENSONGÈRE!.ne vous faites pas avoir!!

J’ai beaucoup aimé manger dans ce rare Quick qu’il reste en ma proximité, tout était parfait les boissons ont même été servi à ras bord ! Ce Quick est bel est bien halal ? Mais le ce bémol sont les prises qui ne marchent pas…

Très bonne idée d'avoir encore un Quick en région parisienne ! Pour l'ambiance, je vous propose d'y aller avec mes amis, ils sont cools !

A fuir propreté et hygiène à revoir espace pour enfants avec du vomi à l’intérieur aucune intervention des responsables malgré la remontrance. Restaurant très sale à l’intérieur je n’y remettrai plus les pieds

Le niveau a bien baissé en quelques mois, qualité médiocre malgré le prix et récupérer une commande correcte au drive relève de l'exploit.... perso je ne connais pas, on a même eu le droit une fois à un sandwich sans le steack... .

Si j’avais pu mettre 0 partout je l’aurais fait ! Vous êtes dès incapable et cela ne dates pas d’aujourd’hui! A chaques commande toujours un oubli il serais peut être temps de changer vos équipe qui passent leurs temps à rigoler manger deux trois frite au passage ce sont de grand guignol! Pour ceux qui sont satisfait Biensur Quick c’est bon mais l’équipe pontault est à revoir !!!! Là il manque le dessert de ma fille ainsi que mon sandwitch bande de bon à rien vraiment. Je suis passer ce jour au drive à 13h45. Plus jamais bande d’incapable

Même a l’ouverture faut attendre 30 minutes pour être servie ? Au final repas froid . Abusé franchement y’a 3 personnes mais y’a de l’attente comme si c’était le rush …

Très sympas, restaurant propre avec service rapide au comptoir. Dommage que ce soit un des derniers Quick dans le coin.

Rien à redire sur la nourriture. Cependant la personne du drive était exécrable. J'ai fait une faute, la dame a ouvert la première fenêtre pour me dire que l'encaissement ce faisait ici et plus à la deuxième fenêtre du drive, donc que je patiente à celle-ci. J'ai complètement oublié entre-temps cette information et je me suis donc rendu vers la deuxième fenêtre. Est-ce une raison pour mal me parler, commencer à me tutoyer et être à la limite du manque de respect ? Je ne pense pas. J'espère qu'elle n'est pas manager (au vu de son t-shirt noir comparé aux autres en rouge), car l'image qu'elle reflète de l'enseigne n'est vraiment pas bonne. Je pense que je n'y retournerais pas rien que pour cette mauvaise expérience.

plus tôt ils adoraient manger avec vous, mais la dernière fois, tout le temps, les portions ont changé, le menu a changé, le remplacement d'un burger salé par des légumes et du levain, juste un petit pain et non une escalope salée, la bière a été supprimé du menu, je vous demande donc de ne pas vous tromper de direction

Arrivé a 14h50 un jeudi pour prendre un simple menu (pourtant pas le créneau horaire le plus chargé) et j'ai mis quasiment 25 minutes à été servi, pour la qualité de la nourriture c'est du Quick donc rien à dire de spécial mais pour celle du service c'est déplorable, équipe complètement dépassée par les évènements, commandes servies dans le désordre, qu'est ce que ça doit être un vendredi ou samedi soir...

Halal qui est top Sinon propreté laisse à désiré, et la structure pour les enfants j'en parle même pas

J’ai commandé 3 menus avec 3 mayo.. Sur mon plateau, pas une seule mayo.. Je vais au comptoir, on me dit OK pour la mayo mais 0,15€ par sauce.. Niveau préparation de commande ZÉRO et c’est pas la 1ere fois…

Un accueil correct avec un souci de plaire et satisfaire le client. L équipe en place était réglée au cordeau donc très efficace. Un petit message pour l'équipe : détendez vous et souriez, vous avez été à la hauteur et même plus.

Dans l'ensemble plutôt bonne expérience au niveau de la nourriture et du confort du lieu mais le problème reste le personnel sur place très peu agréable et qui parle fort entre eux et le jour où je suis venue ils se prenaient la tête entre eux au niveau des caisses. Sur place grand parking donc plein de places disponibles.

Ayant oublié ma commande je ne peux mettre 5 étoiles et nhabitant pas à côté je ne peux recuperer mon menu cela fait cher 10€ pour ne rien manger. Personnel non souriant en plus. Je ne recommande pas ce quick

La dame aux prises de commandes drive le 30/05/2023 à 12h04 se trompe dans ma commande et quand je fais une réclamation elle me traite de menteuse, c’est donc ça vos valeurs ? Insulter vos clients ?

Bonjour restaurant au top Aurais vous retrouvée des lunettes ? Je me permets de recrire suite à votre réponse je n’ai qu’une brève repos on par rapport â mes lunettes et je ne sais même pas si vous les avez pas retrouvé après je demandais juste car c’est important pour moi c’est tous mais je prend sa pour un non j’ai troujours étais très correct en venant pas besoin de me répondre comme ceux ci

On peux pas mettre 0 dommage c'est ce qu'ils méritent. Pas sympatiques du tout, pas commerciales non plus. Quick est une enseigne menteuse. Attention les offres giant ne marchent pas avec les wraps giants..😑 Fuiez

Quel déception ! Nous venons d’effectuer une commande de quasiment 70€.. Il nous manque trois sandwiches remarquables + 2 giant ! C’est une honte j’ai le sentiment de m’être fait escroqué ! Plus jamais ! Je ne peux pas revenir, je viens de faire 30 minutes de route ! Soirée gâchée ! Merci Quick !

Service a revoir car c'est d'une nullité!! Je commande 6 menu(et ce n'est pas la première fois!!) Avec 4 coca et 1 tropico et 1 bouteille d'eau, résultat: 1 coca, 1 Sprite et 3 oasis dont 1 menu en moins et a chaque commande, des erreurs!! J'ai beau appeler a chaque erreur ils ne répondent jamais et aucuns gestes pour leurs incompétences!! A éviter car le service est nul!!

Très contente de la qualité comme toujours Quick est mon QG avec mes amis, le long bacon est un classique dans mon coeur et le cadre est unique comparé aux autres fast food du coin, c’est spacieux et bien éclairé: on y passe des heures à parler entre potes ou parfois avec mon père comme sur nos précieuses photos 🥺 J’ai des souvenirs uniques ici, comme notre rencontre avec Fatima qui garde les lieux si propres, merci à elle !

Cela fait des années que je viens dans cette franchise et plus sa va plus c'est déplorable. Vu le temps d'attente, ce n'est plus un fast food , sandwich froid , boisson renversé dans le sac. Plus jamais adeconseiller fortement

Quasiment rien allait dans notre commande on en a eu pour presque 50 euros c'est honteux. Les boissons ce n'étais pas les bonne en plus de ça c'était 2 menus XL une boisson était en XL l'autre pas la boisson pour ma fille n'a pas été donné on nous a donné 4 sauces et nos frites n'était pas en XL également. Enfin bref je n'y mettrais plus les pieds. Et pour couronner le tout on nous a demandé d'attendre presque 1 quart d'heure sur le côté car ils nous ont dit qu'il manquait un burger... Ha oui et j'allais oublier le 24 mars je suis venue également j'ai pris un menu enfant et il n'y avait pas de jouet pas de boisson également juste le burger et le dessert 👏🏻👏🏻👏🏻 bravo niveau commande a se tromper a tout va... J'ai modifié en retirant une étoile car en plus de tout ce que j'ai pu dire dans mon message la nuit et le lendemain j'ai été malade merci pour l'intoxication alimentaire 👍🏻

Quick placé dans une zone industrielle. Service rapide (heureusement pour un fast food). Personnel toujours sympathique et souriant (bien que sous pression aux heures de forte affluence). Drive rapide aussi. Petite précision : Quick Hallal (donc pas de vrai bacon).

Franchement nourriture 0, les cheessy mozza même pas un minimum fondu et qui ont le goût du beurre. Le wrap giant veggie qui est pas assez chaud. Et je ne parle pas du personnel désagréable.

Je vois qu avec les années rien n à été fait pour améliorer le temps de préparation de commande. J avais aretter d y aller à cause de sa. J ai voulu réessayer. Restauration rapide tu parle 1h que j attends pour un giant max et un long bacon..

Service horrible! Je passe ma commande and j’essaye de payer avec ma carte bleue Américaine, la machine a carte demande ma signature et “la” manager me dit tout haut devant tout le monde que mon paiement est “refusé”… j’insiste et dis qu’il faut imprimer le ticket pour que je signe… elle me dit “bah… on prends pas vos carte ici… il faut encaisser la prochaine commande, au revoir”. Le caissier tente une dernière fois de valider ma commande contre les instructions de la manager. Le caissier imprime mon ticket et la commande est enfin validée. Je signe mon ticket et la manager ne s’excuse pas. Je n’ai jamais été aussi gêné en publique de ma vie… Aucun service client… lamentable et pathétique!

A chaque fois je passe on trouve un personnel bienveillant et agréable. Après emballage des sandwichs ou autre les contenants sont propre (sans gras ou traces de doigts). Le coin fauteuils est très appréciable. Merci

Personnel pas aimable du tout comparé à d'autres Quick. À éviter voir à fuir... Je devais manger sur place du coup j'ai pris à emporter.

Il faisait très froid dans la salle ce qui a fait que notre menu a vite refroidis. Résultat sois tu manges tes frites, sois tu manges ton Giant,parceque froid c' est pas bon.

Je me suis rendu dans ce fast food avec un enfant de 7 ans qui ne mange pas de viande ni de poisson. Je demande donc à la responsable présente ce jour (pas aimable d’ailleurs) s’il est possible de prendre une FUN BOX (repas pour les 8/11 ans) est de changer les 4 FISH’N DIPS prévu dans la box contre 4 stick mozza. On me répond qu’aucun geste n’est possible. Je précise qu’à l’achat les 3 FISH N DIPS sont au prix de 3€80 et que les 3 STICK MOZZA sont 3€70! C’est désolant qu’un enfant soit privé de « surprise » sous prétexte qu’il ne mange pas de viande. Je ne recommande pas.

Arrivée vers 11h40, le service a été rapide. Le complexe intérieur est grand et ma commande a été conforme et bonne. Trouver la route suite à sortie d’autoroute a été un peu une aventure et le parting était en partie déjà plein😅

Nous ne venons pas souvent car à plusieurs reprises nous avons eu des oublis et malheureusement aujourd'hui encore le même problème. Mes filles n'ont pas eu leurs desserts et moi pas de sauce dans le giant. C'est abusé...

Vendeuse au drive pas aimable, il manquait les sauces et les serviettes… comment fait on pour s’essuyer les main ???? Cependant votre giant est excellent et pour ma part ne sera jamais détrôné. Je vous remercie d’encore exister.

Accueil sympathique...sans plus. Ingérence et désorganisation totales. Après avoir commandé à une borne, 15 mn d'attente pour réceptionner mon plateau (8 personnes devant nous), sans compter 3 personnes revenant au comptoir pour des commandes incomplètes ou un sandwich froid. Le manager est dépassé, ses employés moins stressés, et ça se voit puisque l'attente semble interminable. Pour finir, 2 plateaux sont passés à la poubelle : nourriture gâchée à la vue du public....peu mieux faire.

La responsable présente fait ce qu'elle peut pour rattraper le j'enfoutisme ambiant parmi les employés. On nous donne 1 burger sur 2, la réponse bah aller manger vous reviendrez. Le deuxième arrive, sortie de la cuisine, froid également. Bref mise à part le lieu qui est sympa. Le reste c'est très très très compliqué

25min d'attente, notre numero de commande jamais appellé, j'ai du me rapproché du personnel pour savoir ce qu'il en était, ma commande ne c'est soit disant jamais affiché sur leurs écran. La fréquentation pas génial passez votre chemin.

Franchement rien a dire la fille aux cheveux coloré est top elle fait tout elle gère très bien seule en après midi. De plus je suis venu « me plaindre » pour l’es snack que j’avais pris sans broncher elle me les a changé. C’est rare des équipiers comme ça !

J'ai commandé deux menus. Dans l'un des menus il y avait un long chicken, nous réceptionnons la commande et vérifions qu'elle est bien complète car plusieurs fois nous avons eu des commandes incompletes dans ce quick. Celle ci semble complète donc nous faisons retour chez nous. Arrivé à la maison nous constatons que dans la boîte du long chicken se trouve en fait un long bacon maintenant il faut même ouvrir les boîtes de burger pour être sûr de sa commande. J'habite à 10 minutes en voiture donc j'y retourne pour le faire changer, j'arrive à la caisse et explique mon problème et je précise que j'habite à 10 minutes donc pour avoir une commande complète et rentrer chez moi m'a couté en tout 40 minutes de trajet. on me tend un long chicken et on me dit voilà vous pouvez partir. Je demande s'il y a possibilité d'avoir un dédommagement pour le trajet et parce que le reste de ma commande est désormais froid. D'après la responsable de ce soir le fait de me laisser le long bacon qui m'avait été donné à la place du long chicken qui plus est froid maintenant constitue un dédommagement. Aucune excuse pour le désagrément ni même un dédommagement donc. Désormais j'irai chez le concurrent McDonald's.

Déception ce soir , apres une longue attente alors qu'il n'y avait pas grand monde ... je reccupere ma commande en arrivant a la maison surprise .. il manque le pain de dessous d'un des longue bacon .. et le 2eme est froid limite mangeable.. depuis combien de temps etait il pret bonne question ... heureusement que le reste de la commande etait ok.

Régulièrement de passage, je prends les repas pour la famille dans ce quick. Cette fois s'en est trop !!! A plusieurs reprises ils ont oublié les yop des enfants mais à chaque fois impossible de faire demi tour car j'ai déjà repris la route lorsque je m'en aperçois. De nouveau de passage on s'arrête. J'ai attendu plus d'une demie avant de me manifester ai comptoir car je voyais tout le monde défiler devant moi et mon numéro n'était pas appelé. J'ai demandé si ma commande n'avait pas été oublié on m'a répondu que j'avais déjà été servie ce qui était faux. La jeune femme s'est excusée et a préparé ma commande en 5 min. Résultat, .... des chiken dips au lieu de fish and dips ( évidemment les enfants n'aiment pas) et un menu payé 12.90 € pour sans frites !!! Numéro de commande 1549

Un menu xl emmental rousti. Dont le steak était plus une semelle sans goût. Pas de serviette ou sauce pour les rustique (que j’avais demandé) Un milkshake caramel à la place du vanillé que j’avais commandé. Pas de paille pas de serviette dans un sac impossible à refermer..

Quick miteux a éviter. Sandwich froid , viande cramé. Lieu sale, WC pire. 1 mayo et 1 ketchup par sandwich malgré ma grande frite et mon menu xl. Boisson, la moitié c'était des glaçons. J'ai mieux compris en entrant. Personnel ne portant même pas de Charlotte. Vraiment écoeuré pour un Quickfan. J'y était venu il y a 2 ou 3 ans cela a bien changé. Soit disant contrôle et hygiène et qualité 2022.

Service de ce soir 08/11 21h00. Je souhaite remercier et mettre un point d'honneur pour les 3 jeunes femme en caisse ce soir : formidable relationnel avec le client. Elles sont souriantes, polies, se démènent au travail. Commande soignée et rapide. J'ai passé un bon moment avec mon fils grâce au sourire et l'accueil de ces femmes. C'est trois fois rien mais croyez moi ça fait plaisir. Merci mesdames pour votre bonne humeur . Et bon courage à vous.

Nous avons bien mangés, large choix de menus que se soit enfant ou adulte, j'avais prie un menu véggi que j'ai trouvé bon mais le visuel était peu appréciable.

Je viens de croquer dans mon GIANT un cheveux très très long en est sorti… merci de m’avoir bien dégoûter de mon repas et de manger en dehors de chez moi. Je veux bien qu’il y est du monde mais les normes d’hygiène ne sont pas respecter. Charlottes obligatoires sur la tête pour éviter ce genre de chose.

Arrivée peu avant 14h, nous avons trouvé les lieux étrangement non-convivials. Hamburgers sans saveur et secs. Frites tristes et froides. Coca fade presque sans gaz, probablement dû à un trop plein d'eau lors du mélange.

Lucas soit disant manager quand on ment il faut mentir doucement. Ils ne veulent rien rajouter en dernière cabine, pour des churros a 3mn de cuisson. On appel un manager c’est un équipier qui se permet de s’identifier manager la blague !

Les employés... les employés.... je peut comprendre que lorsqu'il y a du monde le stresse peut vous faire perdre du temps. OK... Mais la arriver a 15h au drive être la seul voiture, commander 2 Burger, sans menu sans boissons et devoir attendre 20min! Donc forcément en 20min imaginer la queue derrière... 20min et ont me dit dsl y avais pas le Burger demander ont a du en refaire!! Franchement c'est bien parceque je mange Halal que je vien de temps en temps! Mais faudrais que le manager revoie le timing parceque ce n'est pas possible de devoir attendre 20min pour 2 Burger.

Le goût y est cependant le service est désastreux. J’ai commandé un double cheeseburger sans oignons. Bien évidemment il a été servi avec oignon. Ils m’en servent donc un nouveau, encore avec oignon.. Puis un troisième, sans oignon mais il s’agit d’un simple.. J’ai lâché l’affaire au bout du troisième et je suis partie. Au bout de la 3e fois ça devient de la négligence..

J’ai commandé via Uber Eats, une commande avec plusieur menu, quand le livreur arrive je m’aperçois que ce n’ai pas du tout ma commande, et impossible de les avoirs au téléphone vrmt ils m’on dégoûté je vous déconseille ce restaurant via Uber Eats car ce n’ai pas la première fois que cela arrive je ne commanderai plus la bas. Vrmt déçu, pour avoir travaillé 3 ans chez Quick, je trouve sa abusé que les commande ne sois pas vérifié avant d’être envoyé !!!

Bof bof, ça se degrade de plus en plus, moi qui adorais a l'époque du big bacon et du swiss and swiss et bien c'est devenu dégueulasse, a fuir

Joli vol de leur part ! Vérifiez bien le terminal de paiement ! J'ai donné 20e en liquide et je devais payer 10e en carte, au finale 30e débité sur ma carte bleue, super les 2 menus à 50e !

Personnel agréable et toujours de bonne humeur, un restaurant plutôt propre. J’enlève une étoile car l’attente debout face au comptoir pour récupérer sa commande( réglée sur les machines )est long et désagréable. Pensez au service à table

Bonjour j'ai attendu longtemps pour me faire servir. Et tout le coca c'est enverse dans le sac et tout était mouillé j'ai sauvé les frites et le hanb. Faire attention la prochaine fois. Et fermer bien les bouchons de boissons svp.

Simplement un menu commandé ainsi qu'un sandwich en plus, étant une commande simple je ne vérifie pas, qu'elle surprise que de voir un sandwich manquant une fois arrivé et cela avec plus de 20 min d'attente pour obtenir sa commande. Si vous voulez rester sur votre faim allez y sinon à éviter.

Personnel accueillant et serviable, service rapide.

Nous sommes passées au drive ce soir à 23h et avons commandé des burgers (sans salade et sans tomates) et des cheesy rolls. Nous avons été servies très rapidement, les produits étaient de qualité et chauds malgré que nous ayons demandé des burgers spéciaux et l’heure tardive! Les employées au drive étaient très sympa! Bravo pour cette belle prestation à très bientot!👏😁

Je suis passée sur les coups de 11h30 il y avais peu de monde c’était agréable et propre , les aliments étaient tous chaud . La manageur faisait attention à tout les détails ( j’ai dû récupérer les glaces après avoir fini le repas je patientait donc sur le coter sans trop oser les déranger et c’est elle qui est venu à moi 🙂) . Petite pensée à Fatima qui est toujours super accueillante quand on y viens , toujours pétillante et douce avec les enfants . Cordialement

Il y avait deux femmes devant le comptoir, j'étais devant afin de récupérer ma glace mais les deux salariés ont fais comme si je n'étais pas présente. Il a fallu que le monsieur en jaune leur disent que qu'il y a une cliente afin qu'elles réagissent. Au final je me suis adresser à un employé qui a été agréable. Par contre les filles pas de sourire rien mais la critique aux lèvres étaient bien présente.

Nous venons chaque dimanche en famille et cette dame (Fatima) est d’une bienveillance avec nos enfants incroyable!! Souriante et chaleureuse elle est très professionnelle !! Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais vraiment je pense que le Quick de Pontault sans cette dame serai vraiment différent!

Personnel désagréable je ne serais compter les fois où nous allons la bas avec mes amis à chaque fois il y a quelque chose . bien dommage et heureusement pour eux qu’il sont les seuls à proximité mais 23h c est 23h même après avoirs fait la queue et être bloquer inadmissible sans compter les fois où nous avons la moitier des menus des hamburgers sans tout les ingrédients aucun professionnalisme dans cette franchise c est bien le point négatif des franchisé

Je commande un simple menu et vous avez eu tout faux. Mais alors vraiment tout faux, même la sauce n'est pas la bonne. Vous êtes fatiguant, je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais avec vous c'est quasiment à chaque commande les erreurs.

Service rapide , et personnel bienveillant merci pour l’accueil plus particulièrement à Fatima. Une dame très chaleureuse 🥰

Quick halal, les menus sont bons et l’équipe très gentille. les toilettes sont très propres. J’ai eu l’occasion de croiser Fatima qui est une technicienne de surface très sympathique et qui veille à ce que l’hygiène soit impeccable. Un 10/10 à cette gentille dame.

Travaillant dans la restauration rapide Isabelle qui prenait les commande au drive ce samedi 21 mai à 13h30 à été super accueillante, je sais comment cela peut être dur être avenante avec les client quant il n’y a pas de contact visuel et pendant un ruch… Mais elle a été parfaite sur se point là. Félicitations à elle🥳🥳🥳

Une horreur ce quick. Je vous déconseille de commander sur Uber eat car les commandes sont incomplètes, les livreurs sont contraints à livrer des produits tres mal emballés. Les couverts des boissons ne tiennent pas et au final toute la boisson coule avec la nourriture complètement imbibée par la boisson et je précise que ce n'est pas la faute des livreurs car vraiment les boissons sont tres mal agencées dans les sac. Je laisse rarement des commentaires mais la ou bout de la 7eme commandes c'est toujours un echec

Je n'ai pas aimé car souvent quand je viens chez vous il me manque quelque chose. Hier je suis passé j'ai insisté en disant si il ne manquait rien on me dit que non tout était complet j'ai fais confiance je suis rentré chez moi non seulement ils se sont trompés sur ma commande et en plus il me manquait une frite et j'avais pas envie de faire 20 km pour réclamer dommage car j'aimais bien ce restaurant d'autant plus que ce n'est pas la première fois...

Rapide et cela fait du bien de voir un Quick car chez nous en Vendée ils en n'existent plus depuis longtemps. Les enfants ont adoré et commandé vers 22h 15 après un long voyage donc ouvert tard.

Effectivement beaucoup d'oubli sur les commandes, attente souvent longue etc mais il suffit de regarder le reportage cash investigation sur McDonald's pour comprendre que ce genre désagrément n'est pas de la faute des employés mais de l'employeur ! *Merci pour la réponse mais mon désagrément ne vient pas du fait des employés qui hélas font comme ils peuvent dans les mauvaises conditions dans lesquelles ils travaillent !

Les erreurs sur les commandes en livraison et au drive sont quasi-systematique. Le personnel est mal aimable quand on fait remarquer qu'il y a une erreur. J'ai persisté mais c'est trop j'arrête! Vous devriez en faire autant pour qu'ils se bouge un minimum!

Manque de choix , aucune proposition sans laitage ce n'est pas normal ou il faut demander en caisse mais vu l'attente c'est impossible avec 4 enfants. Beaucoup trop long à préparer les plateaux (environ 30min avec 3 menu enfants quand même) pour une restauration rapide.... Je ne recommande pas .

Venue ce soir à mon arrivée un accueil plutôt froid , on prend notre commande . Je commence à manger avec mon amis les sandwich était froid et j’ai le malheur de trouver un cheveux super long dans mon longfish je le donne à l’accueil on m’en redonne un sans excuse d’un air nonchalant et méprisant que je n’ai évidemment pas manger par peur d’en retrouver un . Aucun geste commercial ou autre . Super déçu je ne reviendrai pas .

nous avons commander au drive le 07/02/22 a 22h30, nous avons pris 3 menus , des wings et des dips ainsi que des crousti fromage et tout était froid ! les sandwich tous dure sans exception ! ils devaient être sur chute depuis bien plus d’une heure à mon avis , j’ai pris également une glace au granola et la glace étais même pas congelée ! une horreur c’est bien dommage car nous étions habituer à venir manger ici! extrêmement déçue

Propre, commande rapide, personnel très accueillant et bien organisé. Je recommande. Pour les personnes dérangés par le fait que ce Quick est halal, ça ne m'a pas dérangé de manger que du poisson pendant plus de 30 ans en regardant les autres se faire plaisir. Je ne comprends pas pourquoi les modérateurs, laissent certains messages qui on rien a faire sur les avis laissés par certaines personnes assoiffés de haine et provocation. À bon entendeur !

Ravie d'avoir un quick aux alentours car certains sandwiches sont uniques ! Restaurant de taille correcte avec plusieurs types d'assises (chaises, chaises hautes, fauteuils). Coin anniversaire, 2 structures jeux pour les enfants (1 intérieur, 1 extérieur). Prise de commande sur borne, attente rapide, mais vérifiez bien votre commande, il se glisse parfois des erreurs.

Où est la logique, servir le chaud avant le froid ! C’est sur que le repas ne va pas être chaud Heureusement qu’il y a la dame Fatima qui se situe à l’entrée. Une dame très aimable, serviable et pourtant elle n’a pas le meilleur poste. Merci pour son accueil et sa joie de vivre

Personnel gentil et réactif ! Commande servie rapidement, et ce alors-même qu'une bagarre était sur le point d'éclater dans le restaurant entre un membre du personnel et un client (ils ont su gérer la situation avec professionnalisme 👍). C'était très bon, je recommande !

Organisation catastrophique , notre commande a été oublié et lorsque je demande à l'hôtesse elle me répond que ma commande est en préparation juste pour ne pas s'embêter et 20 min plus tard j'interpelle une responsable qui s'aperçoit que ma commande a été oublié . Aucune excuse de la part des hôtesses, rien du tout, aucun sens du relationnel, même pas un sourire.

Drive, 30 min d'attente pour 2 voitures devant, la raison ? A chaque commandes des articles oubliés. A mon tour je n'y échappe pas, un sandwich qui manque à l'appel, puis sur la route plus tard, je me rends compte que mon milkshake a la vanille commandé est en fait un milkshake à la fraise. Direction poubelle ! Je recommande pas

Passage un lundi à midi, commande aux bornes à emporter dans le Quick, c'est rapide, pas d'erreur sur ma commande, beaucoup de monde commençait à arriver à monde départ. Le Drive était également ouvert. Rien à signaler sur le menu, fidèle à la franchise, c'est bon et gourmand, avec modération. Venu de loin pour en re-manger, c'était satisfaisant. Je recommande.

Cest la pire expérience que je n'ai jamais eu ! Le restaurant n'était pas propre. Les débutants ne connaissent rien même pas ine question basic sur les boissons. C'était un désordre total. Par contre le service était bien.

J'ai commandée sur le drive et le monsieur n'étais pas aimable, ensuite il ne comprenais pas se que je lui demandais, u'e fois arrivée de l'autre côté j'ai du attendre ma commande 15 minutes pour une glace et un sandwich. Une fois rentrée chez moi le sandwich était rempli de sauce sa débordait de partout je ne sentais pas le goût du poulet. En ce qui concerne ma glace il se sont trompés. Je ne pense pas y retournée.

Un des rares restaurant Quick à être ouvert, mais ce n'est pas le meilleur. L'ambiance un peu cantine de la salle mérite un grand rafraîchissement (avec l'ajout de bornes pour commander, car 2 ce n'est pas suffisant). L'ensemble du restaurant fait vieux. Concernant les plats, rien à redire (plats chauds et servis rapidement tout de même, avec le sourire aurait été un plus).

21h30 un samedi soir, service ultra rapide... Salle propre, personnel agréable. Et le plaisir de manger encore du Giant avant que tous les Quick ne disparaissent...

A fuir pas aimable les remises personnel sont à la tête du client il nous demande une carte qu'il ne sont même pas à même de fournir eux même. Il préfère perdre de la clientèle. Le manager présent ce jour m'a répondu qu'il s'en fichait de perdre des clients. Et de gâcher de la nourriture car même habillé en tenu de travaille il me dit qu'il peut pas me faire la remise de 10 % que l'on m'accorde une fois sur 2. Je suis donc reparti en laissant ma commande mais il m'a dit que ce n'était pas grave.

J'aurais mis 3 étoiles, mais le service est une catastrophe dans ce quick. Et cela ne date pas d'hier. Malheureusement il s'agit du quick Hallal le plus proche de mon domicile. Il m'arrive de patienter durant 25min ma commande alors même qu'il n'y a presque aucun client. Ils ont vraiment beaucoup de mal comparé à d'autres Quick. Dommage pour moi. Aujourd'hui (pas la pire journée) l'attente aura été de 24 MINUTES. Les photos c'est pour montrer qu'il n'y avait pas foule....

Je suis déçu de ma dernière visite chez vous. Non seulement j'ai eu un accueil glaciale, on me précise pas que je n'ai pas le jouet pour mon fils, on me donne trois fois le mauvais sandwich et pas de excuse pour la gêne occasionné. Je m'attendais pas à un geste commerciale, mais au moins un peu de respect

Chaleur insupportable, le personnel ne sait pas si la clim marche. 20 minutes d'attente pour 2 menu enfants alors qu'il n'y a que 2 clients devant moi mais surtout une pile de caisse de salade hors frais, laisser là à la vue du client sous au moins 40°. Ça laisse imaginer ce que le client ne voit pas. Où est le service d'hygiène??? Trop occupé à faire des projets aux artisans certainement...

Le drive est assez mal indiqué. Si vous loupez la commande, la personne qui encaisse ne fera rien pour vous. Une vingy minute de perdu, pas terrible pour un fast food. Et je ne parle pas de l'organisation des sandwichs faits à la va-vite.

Le restaurant est très sale, et les sandwich mal présentés. Seul point positif, la caissière est aimable.

Les lieux st assez bien. Il faut attendre 10 mmns minimum pr avoir son plateau. Et comme ds beaucoup de fast-food les sandwichs st de plus en plus petit et surtout très cher pour ce que c'est

Service drive un peu trop lent à mon goût. Les commandes deliveroo ou uber eats que je passe chez quick sont toujours incomplètes. Y en a vraiment marre de ce personnel incompétent. Ras le bol d'expliquer aux enfants qu'ils n'auront pas leur jouet ou leur hamburger. Y en a toujours un de nous qui a un menu incomplet. C'est fini je vais aller chez Mcdo désormais !