Thermes de Saubusse - Logis Hôtel - Restaurant Restaurant

Satisfaite convenablement dans l'ensemble. Bon esprit au sein de la cure, juste à prévoir une ou deux places pmr en plus sur parking.

J'ai récemment eu l'opportunité de suivre une cure thermale et je tiens à partager mon expérience très positive. Le professionnalisme et la bienveillance du personnel ont été remarquables tout au long de mon séjour. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'un haut niveau de compétence dans son domaine, tout en étant attentif à mes besoins et à mon confort. Leur accompagnement attentionné a grandement contribué à rendre cette expérience bénéfique et agréable. Je recommande vivement cet établissement à quiconque recherche un service de qualité et un soutien chaleureux lors d'une cure thermale.

Un super endroit, un bon accueil !

Une chance d'avoir eu l'occasion de découvrir cet établissement. Refait à neuf avec goût. Un personnel aux petits soins, et une cuisine qui a fait voyager nos papilles. Merci encore pour ce superbe accueil !

Merci Solikend de nous avoir fait découvrir cet hôtel

Local et structure très propre avec un cadre magnifique ! Le service restauration était top avec des saveurs qui font voyager !!! Je recommande fortement 🤤 Merci à eux

Nous avons eu l’occasion de venir en groupe pour une réunion + restauration dans cette établissement propre avec un coup de neuf. Nous avons reçu un accueil digne de cette établissement et le personnel était au petit soin avec nous ! Suivi d’un repas de qualité ! Bref je recommande fortement cette établissement !

Super! Services au top, personnel très agréable, je recommande !

Très bonne expérience au restaurant de l’établissement. Bonne cuisine, bon service. Je recommande vivement !

Un agréable moment de partage dans un cadre élégant, décoré avec goût. Une cuisine raffinée , des assiettes superbes aux saveurs délicieuses. Service impeccable.

Je suis venu mangé ce soir dans ce restaurant et je me suis régalé, de l’entrée au dessert c’était vraiment très très bon, les quantités sont bien proportionnées l’accueil est chaleureux, le service est très à l’écoute , je recommande ce restaurant pour les amateurs de cuisine raffinée qui aiment les belles présentations qui ont bons goûts …👍

Très bon accueil du personnel, l’établissement est propre et rénové, le cadre est très sympathique, je recommande fortement

Cadre superbe. Accueil chaleureux et très agréable. Nous avons très bien mangé, c’était délicieux. Nous reviendrons avec grand plaisir.

emplacement génial dans la nature, superbe repas et surtout personnel super gentil !!! Je recommande à 100%

La première année s'est bien passee, la seconde beaucoup moins. Saubusse se transforme en centre de beauté avec notamment manipulatrice qui parle à peine français et ne sait vous renseigner ni sur la température de l'appareil qu'elle utilise ni sur ce qu'elle vous fait. Quant au médecin de cure il est d'une telle impatience qu'il en est désagréable. De mon côté j'aurais quand même du lui demander des renseignements sur la machine qui a été utilisée car j'ai eu très mal a la main pendant une séance. Le médecin n'a pas daigné regarder ma main et a juste change le planning. Le lendemain matin j'avais la main brûlée au 1er degré ce que conteste la Directrice en disant que c'était juste un petit bleu.

Appel pour un massage en duo avec disponibilités indiquées dont le jour même. Rappellée très peu de temps après et un créneau trouvé le jour même = réactivité, disponibilité bravo. Un modelage à la bougie topissime, merci aux masseuses.

mon avis concerne les thermes et pas l'hôtel attenant : - il est regrettable de n'avoir droit qu'à 2 peignoirs par semaine - les locaux (thermes) sont plutôt vétustes et mériteraient un bon rafraichissement - pour le confort de tous (médecin et curistes), il faudrait instaurer un système de rdv pour la visite médicale de fin de cure : cela éviterait beaucoup d'animosité - la propreté des toilettes des vestiaires est à revoir - heureusement que le planning était respecté et que le personnel porte une attention particulière aux curistes (et principalement Viviane à la boue : elle est très gentille, très pro, très à l'écoute des curistes, a toujours un mot gentil, c'est une petite pépite) - il est regrettable que le coach piscine ne soit présent que le lundi et le jeudi. pour un établissement médical c'est plutôt léger - il faudrait réorganiser les thermes par pôle (rhumato, phlébo, kiné...) et peut-être aussi des activités annexes (gymnastique douce, sorties, marches style marche nordique, activités ...)

Très bon séjour équipe de soins Très efficace et agréable

Pour ma première cure, c'est réussi. Station familiale où on se sent bien. Il faut probablement attendre pour en connaître les bienfaits. Seul bémol, le comportement et l'accueil du médecin.

J ai fait une mini cure rhumato. Ces thermes sont familiales à taille humaine. L eau me convient bien et mes articulations ont gagné en souplesse. Le personnel très gentil. L hôtel très propre. La chambre confortable. Il y a juste la robinetterie de la baignoire douche,qui est un peu obsolète. Le restaurant très bien. J ai vraiment beaucoup apprécié ce séjour tant pour l Hôtellerie que les thermes et pour la région proche de l océan avec des belles promenades. J avais besoin de repos et de Soins. J ai trouvé tous ça ici.

je recommande cette petite station thermale++++

Bonjour a tous Je suis venue dans cette établissement pour faire une cure rhumatologie/fibromyalgie. Venant du village à côté, il était hors de question que j'essaye un autre établissement pour ma première fois . J'ai eu une place rapidement , en prenant en compte les horaires de ma vie de maman . J'y ai trouvé tout le monde très sympathique et très accueillant, arrangeant, de l accueil, aux agents et kiné . Tout le monde est souriant . C'est vrai que ma première fois côté boue m'a donné l'impression de rentrer dans une écurie 🤣 mais on s'y habitue vite . Les soins sont très agréables . Je suis très satisfaite de ma première expérience, j'ai passé 3 semaines qui m'ont donné la force de continuer mon petit bout de chemin . J'ai déjà hâte de revenir. Merci merci à tous ! je n'ai pas retenue les prénoms de tous mais j'ai vos sourires dans le coeur Très belle continuation Johana

Les Thermes sont propres et le personnel très agreable

La décoration de ce restaurant est chaleureuse et la nourriture délicieuse. Je recommande ce lieu calme avec un personnel très agréable.

Je recommande ses thermes pour le logis et le restaurant je ne suis pas concerné.

On regrette le manque de civisme de certaines personnes, par exemple en claquant les portes ou en parlant fort, tôt le matin ou tard le soir. Mais malheureusement vous n'y êtes pour rien.

J'ai voulu réservé aujourd'hui un massage pour deux personnes au téléphone, j'ai entendu la dame de la réception dire à sa collègue : une dame je ne sais pas ce qui lui prend, elle veut faire un massage landais en duo. Je n'ai donc pas été plus loin dans l'expérience. Par correction, quand les gens peuvent entendre, ce genre de réflexion est à proscrire.

Joli bâtiment dans un environnement paisible. En revanche, l'intérieur est vieillissant, et mal isolé phoniquement, la litterie n'était pas confortable, et la communication était loin d'être au rdv.

Personnel formidable et professionnel, sans parler du restaurant dont la cuisine est fantastique, merci à tous et à toutes

Un grand Merci à toute les équipes qui ont pris soin de nous.

Trés bonne equipe sympathie

Equipe très sympa et soins très bien

Une super expérience professionnelle au sein des Thermes et je peux vous dire qu’ils savent recevoir … Le restaurant est très sympa et l’ambiance chaleureuse d’une décoration faite avec goût saura vous séduire ! Je recommande vivement. Merci à Arthur et ses équipes.

Equipe réactive, très professionnelle et très accueillante. Masseur au top. Equipements récents et performants. Petit déjeuner et diner copieux et raffinés. Nous reviendrons avec plaisir car proche des plages et de l'espagne.

De passage, je me suis arrêté pour manger en famille. Le lieu est convivial, la nourriture est bonne et le service est chaleureux! Une adresse à retenir.

Accueil et bienvaillance du personnel des termes. Un endroit idéal pour prendre soin de soi.

J'ai appelé pour une réservation et le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil téléphonique fût d'un désagréable. En effet personne hautaine et qui n'a même pas eu l'amabilité de me proposer une autre solution. Du coup je vais réserver ailleurs .

environnement trop bruyant lors des soins. trop de différences de soins entre les kinés.

Les chambres sont propres mais tout l'établissement est vieux. Le buffet petit déjeuner pas très qualitatif et quantitatif. Le rapport qualité prix de la box n'est pas à la hauteur.

Chers curistes : A mon tour de vous raconter mon experience de cure et hotel en pension complete afin de vous éclairer sur votre prochain séjour nous sommes un jeune couple trentenaire avec un enfant (1an et demi) , un chien et ma maman Avant tous je tiens à rappeler qu’aucun lieu, centre,hotel ne sera parfait aux yeux de tous , il y aura toujours matière à critiquer c’est pour cela qu’il faut savoir prioriser certains critères au dépend d’autres afin d’éviter la déception et trier chaque commentaire Si je devais resumer les thermes de Saubusse dans son ensemble je dirais familliale , une grande volonté de bien faire et satisfaire Coté hôtel parlons des chambres et pour avoir tester et changer à nous 3 , 5 fois de chambres je vous invite vivement à éviter les chambres inférieures au numéro 100 si vous êtes sensible au bruit car malheureusement cette partie du bâtiment n’est absolument pas insonorisée et capricieuse en eau En l’occurence je tiens à féliciter l’équipe maintenance et ménage qui réussissent à maintenir des chambres saines et propres Ps: pensez à demander une rallonge à l’entrée pour pouvoir vous sécher les cheveux dans la salle de bain car pas de prise Le restaurant , la bête noire quand on a un regime alimentaire strict , incapable de s’adapter et très agacé a chaque prise de commande , pour les grands mangeurs très peu de quantités certains jours vous ne serez absolument pas rassasié pour exemple 1 demi tomate en entrée , 10 gnocchi et une petite tarte citron meringuée pour finir Parcontre en repas occasionnel cela reste une bonne cuisine maison avec par moment quelques fantaisies de plats revisités En ce qui concerne les occupations si vous craignez l’ennui prévoyez de bouger car il y a 2 étagères de livres un billard payant , une salle de sport moyennant 30e et une piscine extérieure vous êtes au milieu de nulle part aucun bus ou livreur ne dessert les thermes et aucune piste cyclabe ou route verte a proximité , il faudra emprunter les routes et nationales …. Mais quel plaisir de se trouver à 20 minutes en voiture de l’océan Parlons maintenant des thermes , quel accueil mais mon dieu je tiens tellement à les féliciter car il faut savoir dire les bonnes choses quand elles nous permettent de passer une bonne cure et nous font oublier la vétusté du matériel … pour ceux qui ont testé des grands centres certes on mets un pas dans le passé avec de vielles baignoires et techniques mais vous trouverez des vrais kinés expérimentés qui ont certains des spécifications en osteo ou phyto , vous n’êtes pas un simple patient comme un autre où l’on vous fait passer à la chaine , ici on vous reconnait , prends le temps de spécialiser chaque cas , habitudes , besoins et envies… Des baigneuses volontaires attentionnées et à l’écoute voila le grand point fort de ce centre Alors merci Celine , karine , manon , audrey , gaelle , octavie … les personnes qui m’ont marqué

Bon établissement, malgré une insonorisation relative

Je remercie vivement l’équipe bien être Thomas, Sandrine et Adeline pour le professionnalisme et l’écoute. Thomas a sûr réagir rapidement pour modifier mon planning non adapté. Le personnel thermal est aussi très efficace. Les locaux concernant les soins de boues sont vraiment très spartiates, un hangar . Concernant les chambres, celles-ci sont très vétustes et ne sont pas du tout insonorisées.Vous profitez de tous les bruits des voisins de chambre! Il faudrait envisager des travaux et remettre tout cela au goût du jour, penser aussi à la climatisation et mettre des téléviseurs un peu plus grands.

Personne très agréable, mais déçu car nous sommes venus avec une WONDERBOX, que nous avons échangé car au départ nous avions pour 2 personnes 2nuits et 2 petits déjeuners, contre 1 nuit et 1 petit déjeuner pour deux personnes et un repas gourmand. L’orque nous sommes venus manger, on nous a directement proposé le menu du soir à 16 euros ( pour un repas gourmand je trouve cela un peu limite) ce qui représente 32 euros a deux. Au final nous avons décidé de prendre le menu à 30 euros, ce qui représenter 14 euros de plus chacun, et au moment de payer vous nous avez demandé 20 euros de plus chacun. Je ne trouve pas cela très correct, nous aurions mieux fait de garder les deux nuits et les deux petits déjeuner, plutôt que de payer une nuit de plus et les deux petits déjeuners. WONDERBOX ne trouve pas ça normal non plus. Nous avons l’habitude de dormir dans les hôtels et de manger sur place. Mais je ne pense pas que nous reviendrons dans votre établissement.

Un endroit convivial voire familiale. Reposant. Repas excellents. Je recommande vivement.

C'est une première pour moi j'ai choisi un forfait journalier avec quatre soins et le déjeuner en supplément. Nous avons été très bien accueillis avec le sourire et de très bonnes explications on nous a remis serviette et peignoir Concernant le restaurant: joli cadre, très bon accueil, mets copieux, délicieux et bon rapport qualité-prix. Pour les soins, Élodie s'est occupée de nous du début jusqu'à la fin personne dynamique souriante compétente que du plaisir nous la remercions pour ce bon moment. Les soins sont de bonne qualité. Le seul petit bémol dommage qu'il n'y ait pas de douche avant qu'on se rhabille. Cela ne nous empêchera pas de revenir merci à vous tous

Nous avons déjeuné quelques fois lors de notre cure, très bon accueil, une cuisine raffinée et excellente, nous reviendrons avec grand plaisir

Les thermes de Saubusse est le lieu où ont ne peut plus s’en passé tellement accueillant, chaleureux et familial , les soins au top et l’équipe adorable. Merci et à l’année prochaine. 👌

les infrastuctures de l'établissement commencent à être un peu datées mais restent efficaces, le personnel de soins est au petit soins, le personnel d'hotellerie un peu moins

Très bon moment Le service au diner et au petit déjeuner moyen

Établissement très agréable, reposant, à caractère familial. Rapport qualité/ prix excellent

Des thermes à taille humaine , organisation des soins pertinente. Une équipe bienveillante ! Une restauration de qualité . Tout est fait pour passer une cure dans les meilleures conditions

Séjour agréable restaurant super seul bémol la salle de bain

Le seul bémol c'est vraiment les chambres Vieux elle mériterait un coup de jeune

Le personnel est très sympathique, bienveillant, à l'écoute .les soins sont au top.les plannings sont bien structurés et bien suivis Un petit bémol , concernant l'hygiène autour des douches,il y a de la moisissure et les vestiaires pas toujours très nets. Malgré tout cela je reviendrai l'an prochain pour la 3eme fois car on se sent bien dans votre établissement

Très bon accueil Lieu calme et apaisant Personnel accueillant, très agréable, a l’écoute

Équipe de soins/massages génial (merci à Anaïs et Thomas notamment) Petit déjeuner décevant tant sur les choix que sur l'organisation. Restaurant avec super rapport qualité prix et accueil chaleureux (merci à Francine). Axe d'amélioration : isolation phonique et thermique des chambres.

Nous avons dîner seulement dans cet établissement. Accès au complexe bien indiqué, grand parking pour se garer. Resto ambiance cosy, et efficace. Service très agréable, disponible et dynamique. Tout est fait pour apprécier cet instant. Repas fin, raffiné, copieux, frais, fait maison. Le pastis perdu, une vraie tuerie 🥰 Un sans faute durant tout notre repas Merci a toute l'équipe car c'était vraiment un très bon moment.

Cure très agreable, Le personnel est au petits soins,prévenant. C'est une grande famille. Je suis très satisfaite. Merci

Excellent sur tout les points ,les Thermes de Saubusse est une structure familiale . La gentillesse , la bonne humeur et le professionnalisme de tout le personnel vous aide à vous sentir mieux des la première semaine. Grande qualité des soinsMes douleurs, dûes à une maladie auto-immune , ont considérablement diminué , Je recommande fortement ce lieu

Nous avons dormi une nuit à l’hôtel avec notre enfant de 14 mois, le personnel de l’établissement est vraiment très sympathique et nous avons dîné au restaurant de l’hôtel qui est EXCELLENT (menu du terroir) je vous le recommande vivement ! La piscine extérieur chauffée est un réel plaisir ! Nous reviendrons sans aucun problème !

De passage lors d’un déplacement professionnel je me suis arrêté pour déjeuner. Restaurant très sympa ,très bon accueil . Nous avons mangé sur une belle terrasse ombragée, le menu du jour été très attirant et d’un super rapport qualité prix , entrée , plat dessert, boisson café … service et qualité des plats nickel , j’ai même eu l’occasion de discuter autour d’un café avec le gérant de l’établissement qui m’a fait faire la visite . Je reviendrai très prochainement avec ma femme me ressourcer quelques jours …

Nous y avons juste dîné. Accueil parfait, cuisine délicieuse. Je recommande.

Restaurant super serveur au petit soins pour ses clients de très bon plats mets très fin et bien présenté

Très bien comme hôtel ménage manqué les toiles araignée restaurant au top Audrey et messieurs très gentils et excellent les plat piscine agréable chauffer sauf le inconvénient ses que tout et payant et dans la chambre ou on était réveiller à 8h par un gros bruit de ventilation et 1h après la dame du ménage qui vien pour le ménage

Très bel établissement à taille humaine et fonctionnel. Les employés sont à l'écoute et professionnels. La piscine chauffée avec nage à contre-courant est un super atout pour la remise en forme. Mon séjour a été très agréable.

Nous n’avons que manger au restaurant ( c’est un cadeau via une box) toutefois nous avons été agréablement surpris par le charme des thermes de Saubuse et surtout par la partie restaurant : Très bon repas avec un menu box assez complet (foie gras en entrée) dans un cadre agréable et surtout un service très souriant. Nous reviendrons avec plaisirs

Paisible , très bon accueil , repas et petit-déjeuner très bon merci

Le personnel à toutes fonctions sont super serviables, agréables, et très sympathiques. Très beau complexe mais assez isolé. Il faut venir en voiture. Chambre pas digne d'un 3 étoiles. Pas de bouilloire de confort dans les chambres. Il faut demander en prêt un étendoir pour le linge, de plus que nous restons 3 semaines. Super restaurant gastronomique. Soins bien ciblés.

Les Thermes de Saubusse sont une structure à taille humaine où les soignants sont attentionnés et à l'écoute des curistes. Les soins sont profitables et apportent rapidement un certain bien- être et une amélioration qui se prolongent toute l'année.

Une nuit avec une Wonderbox. Très déçus par cet hébergement. À notre arrivée valise en main, plusieurs jeunes salariés passent devant nous sans même nous dire un petit bonjour, surprenant ! Chambre 104, petite et vieillotte : porte d’entrée + porte salle de bain qui grincent +++ Chaleur étouffante et ce n’est pas le gros ventilateur qui fait un bruit d’avion qui vous permettra de dormir. La salle de bain est vraiment très vétuste, D’ailleurs nos douches du soir comme celles du matin ont été prises à l’eau froide ! L’eau chaude n’est jamais arrivée jusqu’à nous. Bref nous repartons plus fatigués qu’à notre arrivée. Nous avons déposé notre clé à notre départ à une jeune personne qui ne nous a pas demandé si notre séjour c’était bien passé, aucun échange. Point positif du dimanche 18 juin: Petit-déj’ assurée par une dame souriante qui fait son maximum pour ses clients, merci Madame. Merci aussi à la dame qui fait le ménage pour son sourire. Piscine agréable

L'hôtel est très bien pour se détendre et le buffet du petit déjeuner pourrait être plus varié mais c'était correct, le personnel était très sympathique et surtout le lit de l'hôtel est l'un des meilleurs, j'ai pu me détendre et m'endormir rapidement dans le lit. Et la piscine thermale est bonne et très chaude, j'ai beaucoup aimé. C'est un hôtel normal, mais on en sort très détendu et bien portant.

Nous sommes venus par le biais d'une Wonderbox. Accueil chaleureux et souriant. Un vrai bonheur de profiter d'une piscine extérieure chauffée ! Chambre double spacieuse avec un joli haut plafond mansardé, avec balcon donnant sur la piscine. On voit bien que des gros travaux de rafraichissement ont été faits et il y a encore du travail, mais en somme quoi de plus normal du fait d'un établissement familial et ancestral. Nous tenons à souligner du très bon rapport qualité prix du restaurant. Nous nous sommes régalés, des plats aux cuissons et assaisonnements parfaits qui montrent la touche du chef. Mention spéciale super étoile bonus aux serveurs du restaurant : patience, sourire, professionnalisme et je dirai même dévotion face à une clientèle parfois exigeante voire désagréable et des supérieurs Pete secs.... C'était samedi 17 juin au soir , nous avons eu l'occasion d'échanger avec eux sur l'amour de leur métier. Nous les saluons bien, ils se reconnaîtront. Je recommande cet établissement pour se refaire une p'tite santé.

Une cure dans un lieu agréable et reposant. Restaurant au top, Francine et Jean-Francois toujours bienveillants et à l’écoute. Le personnel des thermes est sympathique dans une ambiance familiale. Une mention spéciale 👍 pour le massage californien de Romain et Samira, très décontractant. Nous le referons lors de notre prochaine cure.

Séjour agréable personel competent devoue et prevenant restauration variee et equilibree je recomande pour ma part j envisage le renouvellement d un nouveau sejour

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pour une nuit via une Smartbox que nous avons reçus. Nous avons donc réservé en ligne et reçu la confirmation par mail. A notre arrivée nous sommes reçus par une dame pas très agréable … elle nous as dit que notre réservation avait été refusée et elle ne comprenait pas pourquoi nous étions devant elle, très aimable ! Elle nous as dit par chance il me reste une chambre avec 2 lits simples, pas d’excuse rien juste : tenez la chambre. Sachant que nous avions réservé une chambre avec un grand lit car nous sommes en couple. Elle ne nous as donné aucune indication sur les horaires du petit déjeuner ou l’heure de départ, on a du revenir la voir et on la saoulé clairement … Bref si l’hôtel ne souhaite pas faire de nuit passante ou de smartbox car ils préfèrent se concentrer sur les séjours longs, il ne faut pas en faire ! Heureusement la dame du petit déjeuner était super !!! Le petit déjeuner aussi. La chambre est quant à elle dans son jus.

CHAMBRE TRES BRUYANTE.: BRUITS DE CHASSES D EAU, ET DE ROBINET, PAS DE CLIM MAIS UN VENTILATEUR, ET SURTOUT DES WC TRES TRES BAS (NE REPONDENT PAS AU NORMES ACTUELLES) DECEPTION....REPAS = MENU DU JOUR, ALORS QUE NOUS NOUS ATTENDIONS A UN MENU PLUS ELABORE.....MAIS LE MENU DU JOUR ETAIT CEPENDANT TRES ACCEPTABLE ET GOUTEUX ET SURTOUT FAIT MAISON. LES PLATS BIEN PRESENTES. NOUS AVONS ETE OBLIGE DE PARLEMENTER POUR AVOIR LE VIN COMPRIS DANS LA BOX, SANS QU'il NOUS SOIT COMPTER EN SUPPLEMENT. LE PERSONNEL DE L ACCUEIL ET LE PERSONNEL DE SOINS EST TRES TRES GENTIL ET AGREABLE. L HYDROJET ........FORMIDABLE. MERCI A TOUTE VOTRE EQUIPE.

un séjour très agréable ! du personnel souriant, à l'écoute et réactif ! via une wonderbox nous n'avons pas été déçu !

Excellent rapport qualité/prix pour ce restaurant. Personnel très sympathique

Nous avons passé un week-end très agréable aux thermes de Saubusse. Très bon accueil, personnel compétent et souriant. Nous avons profité de la piscine extérieure chauffée, du bonheur. Je recommande sans hésitation.

Petit week-end organisé par ma professeure de Pilates au top ! votre équipe les soins proposés et les repas étaient juste parfait. La piscine extérieure est bien agréable également. Merci à toute l’équipe qui nous a reçu et accompagné. J’y reviendrais avec plaisir

Tout d'abord un grand merci à toutes l'équipe de l hôtel. Mention spéciale pour l'équipe de la restauration du soir discret, souriant et attentionné merci beaucoup sans oublier biensur les cuisiniers les dîners étaient parfait

Bonjour, nous sommes étonnés et déçu du menu ( gourmand) cité dans la box, nous avons eu droit au menu du jour, oeuf , moules ( trop cuites) et un mille feuilles (excellent) concernant les soins à propos de hydrojet, mon épouse n'a pas eu le soin prévu, malgré notre remarque à la personne préposé, qui n'a pas voulu reconnaître son erreur. Ces remarques ont été faites au personnel, une proposition de reprendre un autre soin, mais nous étions sur le départ. Personnel très agréable sauf......... Merci

Très déçu par Cet hôtel qui n’est pas digne d un 3 etoiles très vieillot deco qui date des années 70arrivés sur place nous sommes reçus ds un bureau comme dans un hôpital avec une seule chaise un peu gloque ensuite on nous indique la chambre que j avais réservé pour deux et précisé un lit double on nous donne une chambre qui n a rien avoir avec les photos du site très sombre et très vieillotte avec 2 lit séparés on aurait cru un dortoir on demande à changer de chambre qui est plus claire avec lit double mais la baignoire est sale avec coulure de ciment des taches des papillons et mouches dedans . Les rideaux et applics murales datent des années 70Les couloirs ressemblent à ceux des hôpitaux .clientèle âgée. cet hôtel devrait faire des travaux de rénovation pour se mettre au goût du jour. Le resto et le petit dej par contre étaient bons. Bref je ne le conseillerai pas

Séjour très agréable, équipe sympathique et compétente. Petit déjeuner varié et très bon. Restaurant le Lou Touping très bien avec un super service. Je recommande

Le personnel des thermes de Saubusse est tout juste extra ! Toujours souriants à chaque soin, bienveillance et gentillesse sont les maîtres mots de tout le monde là bas !

Accueil et disponibilité super génal jusqu'à tard le soir merci ( Monique ) personnel d'une extrême politesse la propreté est à surligner le restaurant et petit déjeuné excellant franchement du pur bonheur , n'hésitez pas à pousser les portes de cet établissement vous ne le regretterez pas . un grand merci à tous nous sommes parti avec un très bon souvenir .

La chambre ne correspond pas à la photo. Chambre simpliste, lavande en plastique. Est ce que réservation wonderbox servi au rabais ? Heureusement, le ronronnement perpétuel d'une pompe ou vmc, ne nous a pas empêché de dormir. Pas prit repas du soir, mais petit déjeuner correct. Attention pas de clim, mais un ventilo posé au sol. Très bruyant le matin.

Super établissement ! Le massage, soin du visage était super agréable. L’équipe est souriante et agréable ! Les chambres sont très propres et le restaurant est délicieux. Adresse à conserver merci à vous!

Très bon séjour. Bonne literie chambre spacieuse. Personnelle très accueillant. Les dîners parfaits dont la lamproie qui m'a rappelé celle de ma maman, serveuses très agréables et souriantes.

toujours satisfaite des soins et de l'accompagnement . Bon suivi et conseils du médecin pendant la cure et pour l'après cure. Très satisfaisant d'avoir l'intervention des coachs 2 fois par semaine en piscine.

Super accueil ! Très sympathique ! Nous étions au calme sur la terrasse en bordure de forêt. Puis nous avons reçu les plats … c’était très très bon ! Un régale ! Je recommande les yeux fermés

Cure très familiale, le personnel est au petits soins lors des différents modules. Nous y retournons l'année prochaine.

L'équipe est sympa et très souriante. Tout se fait dans la bonne humeur. Bravo à toute l'équipe du centre. Je reviens l'année prochaine avec ma femme. C'est déjà réservé CORDIALEMENT PATRICK MORICE

Première expérience très favorable. Réservation déja faite pour l'année prochaine. Équipes bienveillantes. Agréable d'être reconnu le matin. Bonne organisation.

On nous avait offert une box.. Nous sommes en vacances dans la région et nous en avons sélectionnés les thermes. Nous sommes arrivés là veille et nous avons été voir si nous pouvions en profiter le lendemain midi la réceptionniste nous a reçu avec un bon accueil.. Le lendemain midi Audrey nous a bien accueilli avec son large sourire et son bon accent.. Le repas et la prestation est excellente. Merci le couple vendéen Félicitations

Testé uniquement le restaurant mais nous y venons régulièrement car excellent rapport qualité prix, service attentionné et cadre agréable.

Excellent séjour. Personnel très sympathique. Très bonne restauration. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Discrimination envers les personnes à mobilité réduite et en plus cela fait rire le personnel. Établissement à fuir c’est une honte

Très bon séjour dans cet établissement. Personnel disponible, souriant et tres agréable. Un restaurant très sympathique dont les plats sont excellents. Bravo au chef. Le service y est rapide et de qualité. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Tout le monde y trouve son bonheur. Une chambre très propre. Seul bemol: la deco mériterait un bon coup de neuf.

Tout c'est bien passé. Dîner de la soirée étape parfait, chambre propre et literie bonne. Seul petit bémol les enrobés du parking sont à refaire.

nous sommes venus de passage suite à une smartbox , l'hôtel vu de l'ensemble est correcte , nous avions visité sur le site avant de réserver et nous avions vu que les chambres étaient très bien . Lors de notre arrivée , on nous a donné une chambre qui se trouvait au fond du bâtiment mais qui ne correspondait pas du tout sur le site . Chambre vieillissante, salle de bains vécue avec bidet , baignoire avec rideau , peinture qui se décollent , on voit que cela n'est pas de première jeunesse ! Dommage nous sommes déçus sur ce point , mais chambre propre . Diner copieux , très bon je pense que les chambres plus luxueuses sont réservées pour les curistes !

.Je suis tres satisfaite des soins prodigués par une équipe comptétente, professionnelle,à lécoute, toujours de bonne humeurou le relationnel tient une place importante . Il en est de meme pour tous les autres personnels.Je recommande cet établiseement à taille humaine.

Réservation d’une table via une wonderbox et bien c’était délicieux de l’entrée au dessert ! L’accueil au top ! Foncer !!!

J'en suis à ma première semaine de cure sur trois et je suis très contente. J'espère que ça va continuer.

Vraiment au top. Un accueil super et très bon. Pile ce que j'avais demandé pour un anniversaire surprise. Merci pour tout et à bientôt.

Un super séjour, personnel sympathique, à l'écoute et toujours souriant. Une chambre magnifique, propre de A à Z, seul petit bémol : une salle de bain passé d'âge encore dans son jus '( impeccable au niveau propreté ). Une piscine d'extérieur chauffée, un petit établissement thermal très agréable.

Super expérience, personnel et soin de qualité c'est magnifique vraiment déçu de lire des commentaires peu objectifs ci dessous... Vraiment beaucoup trop de critiques grand luxe, merci d'être juste et honnête !

Chambre moyenne. Pas de climatisation La moitié des chaînes de la télévision ne marchent pas... Restaurant bon mais portions très très minimes ... Compliqué...

- Thermes à taille humaine garantissant un accueil chaleureux et des prestations de qualité. - Un personnel sympathique, à l'écoute et surtout très professionnel. - Ateliers proposés gratuitement par les médecins et les infirmières à tous les curistes qui veulent en bénéficier au sein de l'établissement. - Comme je ne séjournais pas à l'hôtel, je ne pourrai pas le juger. En revanche, il m'est arrivé de manger au restaurant qui est excellent. - En résumé, très bonne expérience aux Thermes de Saubusse. Un grand merci à toute l'équipe. Nacéra AISSOU

Un séjour très agréable, des soins de qualité par un personnel au top, nous reviendrons l'année prochaine

Très bon séjour (smart box), un grand merci à Julie notre accompagnatrice à l espace détente, très professionnellle, arrangeante, charmante et souriante. Chambre très correcte mais manque d'insonorisation (on entend facilement la TV de la chambre d à côté.) Le menu Logis est parfait et le petit déjeuner aussi. Je recommande.

un seul petit reproche le temps entre la boue et le deuxième soins est un petit peu trop court 5 minutes de plus serait nécessaire

Chambre spacieuse avec balcon, piscine extérieure très agréable, bon repas avec belle présentation, atelier intéressant. Petits bémols : chambre un peu vieillotte, restée dans son jus depuis des années (il y a même un bidet !), bibliothèque et jeux de société idem. Cela mérite un rafraîchissement. Nous avons passé un agréable séjour en couple. Merci

Locaux un peu vétustes mais propres, piscine peu profonde pour quelqu'un de grand , machinerie très bruyante. Personnel accueillant, à l'écoute et attentif, très bon contact et professionnalisme.

Excellent séjour dans un hôtel charmant et propre ! Dans un très joli village ! Les déjeuners sont délicieux et copieux et les massages extra !

Enfin nous venons de trouver un centre thermal qui correspond à nos attentes, à savoir une qualité d'accueil qui se manifeste tout au long des 3 semaines. Toute l'équipe sans exception sait nous offrir beaucoup d'attention, de gentillesse et de compassion. La Direction, et son service administratif sont au top pour vous conseiller et rechercher les meilleures solutions pour nous accueillir dans les meilleures conditions. Toute l'équipe soignante, ne sait comment faire pour nous satisfaire, nous sommes reconnu comme faisant un peu partie de la famille. La qualité des soins est irréprochable et de plus de très grands travaux de modernisation vont être réalisés pour la saison 2023. Nous avons d'ores et déjà renouvelé notre présence pour 2023. Sincères félicitations à toute l'équipe. Victor THEATE

Merci pour l’accueil dans la structure des thermes de Saubusse ! Je viens ici pour faire mon sport une à deux fois par semaine depuis 4 ans, je suis encadré par Arthur Laborde qui m’a fait perdre plus de 20kg quel bonheur avec le sourire tout au long de l’année. J’ai essayé le restaurant avec mon frère et ma mère au top. Nous y revenons avec plaisir.

Très bon accueil personnel impeccable propreté des logements rien à dire. Super établissement thermal.

Petit stop dans cet hotel où le personnel est très sympa et accueillant. Chambre sous les combles climatisée et même si la déco est basique, c'est propre et la literie est parfaite. Encore merci aux personnes que nous avons croisées dans les couloirs et à l'accueil, pour leurs sourires

Très bonne expérience , endroit très agréable ,au calme , piscine fabuleuse ,Très bon restaurant avec des menus pour tous les goûts .je conseille fortement tout ce qui est massages aux thermes avec Julie . Fabuleux

Super restaurant, au calme, avec des serveuses agréables, pros et aux petits soins. La carte est restreinte mais c'est un gage de qualité, tout est bon, de l'entrée au dessert, les produits frais et les cuissons maîtrisées. Le cadre est top, loin du tumulte de la côte. Une valeur sûre 👍

C était vraiment super du début à la fin. Un grand merci. La jeune fille a la réception vraiment super et très pro. Merci encore et à très bientôt. Vincent

La cure impeccable, personnel toujours aimable, au petits soins Piscine, nouveaux équipements très jolis et confortables Restaurant, toujours bon mais quantité souvent insuffisante ,mettez le vin et le café à part et augmentez les quantités Studio bien mais très bruyant. Au dessus, derrière dans le petit hall, j'ai même dû aller voir la diététicienne pour lui demander de fermer sa porte tellement elle parlait fort et supplantait le son de ma TV. Sans compter le car la 2ème semaine. Sans gênes ,non seulement squattaient la cour midi et soir jusqu'à 22H en parlant fort, mais aussi dans le petit hall et aussi me subtilisaient mes chaises sans ma permission. De plus 4 fois ils ont essayé de forcer ma porte heureusement que je la ferme toujours Je n'ai pas du tout apprécié qu'on me taxe de 60 € pour le ménage alors que j'ai ,passé une demie journée à le faire et relavé à 5H du matin une deuxième fois. La femme de ménage d'habitude très sympa a rempli l'état de lieux de sortie sans me faire voir ce u'elle faisait et ne m'a pas fait signé donc état des lieux non conforme. Je suis furieux, bien sûr ce n'est pas aussi parfait que si elle l'avait fait elle même puisque professionnelle. Elle m'a même dit que le micro onde était sale alors que je ne l'ai jamais utilisé, quelle mouche l'a piquée ? Ais je payé pour quelqu'un d'autre ? Comme j'ai versé des arrhes pour 2023 je serais obligé de revenir mais pour compenser cette escroquerie je ne mangerai pas du tout au restaurant ainsi je récupèrerais mes 60 € + 60 € que je serais obligé de prendre pour le ménage 2023 (pas la peine de s'esquinter 1/2 journée pour rien). En 45 ans de location c'est la 1 ère fois que l'on me fait un coup comme ça. Je ne suis pas sûr de revenir en 2024. Je suis très déçu alors que j'apprécie cette cure depuis 4 ans et donc un client fidèle. J'ai mis 6 pour le séjour et 7 pour le service ç cause de celà. 5 Pour la tranquilité car le studio est très bruyant le plafond tremble à chaque pas du locataire du dessus, et dans le petit hall les bruits et converstions bien trop souvent.Le 2 ème samedi à 15H le locataire raclait les meubles à tout va pendant 1/2 heure, j'ai crié de faire moins de bruit en vain.

Excellente expérience ! Les thermes de Saubusse sont à taille humaine et l'équipe nous accueille avec bienveillance, professionnalisme et attention envers chacun. La bonne ambiance qui règne dans le personnel est communicative. Outre ces aspects humains, les soins prodigués sont de qualité. L'organisation d'ateliers sur différents thèmes est un plus de même que la présence d'un coach pour l'aquagym (un 2ème jour de présence serait profitable aux curistes je pense). Si je peux suggérer une amélioration, ce serait la possibilité de se doucher après les soins. Merci à toute l'équipe

Nous nous sommes rendus avec un bon Wonderbox hier au restaurant montant de cette box 59.90 euros pour 2 personnes. En arrivant , le personnel nous proposes un menu a 15 euros et un apéritif. Sachant que pour deux cela faisait 30 euros pour le repas et il restait 29.90 pour l apéritif je trouve cela très cher et non justifié car en aucun cas il y a des apéritifs a se prix là nous sommes pas restés et je vais signaler à Wonderbox le problème rencontré dans se restaurant

Pour ma part première cure thermale dans un établissement à taille humaine entourée d un personnel bienveillant et rempli d’empathie Respect des horaires et même très arrangeant dans la mesure du possible C’est décidé je reviendrai l’année prochaine et j’ai déjà réservé Très belle région où on peut faire de belles balades en vélo et proche de la côte Océane du Pays basque et de l’Espagne

Établissement thermal centenaire. Personnel bienveillant et sympathique. Restaurant agréable et délicieux. Ambiance feutrée et climatisée ce qui est un plus par ces temps de canicule. Chambres ventilées et non climatisées qui est dommage en ce moment. Dans l'ensemble très bien.

Petite station thermale ou le personnel est très sympa et les secrétaires patientes et arrangeantes. Je recommande cette station à ceux qui veulent faire une cure. Petite structure ,mais tout y est

Nous y étions pour une journée détente, wonderbox, bon accueil, nous avons profité du massage par hydrojet, du massage , du restaurant et de la piscine. Merci à Florie pour son accueil, et ses massages au top. Nous avons bien mangé, à bon prix, la serveuse était souriante , et attentionné. La piscine était chauffée , les menuiseries autour de la piscine mériteraient un coup de fraîcheur. Pas d'avis pour les chambres, pour le moment. Je recommande cet établissement, bon rapport qualité prix.

Cure de 3 semaines Hôtel très agréable avec un rapport qualité/prix imbattable. les repas sont délicieux, variés et servis par un personnel chaleureux et attentionné. La cure est familiale et le médecin a l’écoute Que demander de plus ? Un grand merci à tous

Nous avons passé un agréable séjour ,la jeune fille qui s'est occupée de nous lors de notre forfait journalier était très agréable et très sympathique . A refaire .

Court séjour dans cet établissement. Accueil correct.lieux très propres. Pour notre part nous avons pris massages californien.au top .super massage réalisée avec douceur par une personne très compétente.suivi d un massage hydrojet agréable aussi. Petit bémol aucun chambre pour deux ,nous avons eu du coup une chambre pour cinq. Nous aurions aime une remise sachant que nous allons utiliser juste le lit double.

Super séjour chez vous. Tout les employés sont au top, accueillants et à l’écoute ! Merci à vous ! Le seul bémol est au moment du règlement de notre séjour. La personne que nous pensons être la responsable de l’accumeil a fait vraiment du harcèlement professionnel envers son employée à la personne qui était à l’accueil ! C’était très gênant pour nous. Ce comportement est inadmissible,

Lieux sympathique mériterait de la climatisation . Chambres un peu ancienne et salle de bain aussi un petit coup de neuf ferait du bien . Personnel agréable un peu bruyant un dimanche matin a 5h . Restaurant parfait un repas vraiment parfait de l'entrée jusqu'au dessert.

Très satisfait d'une semaine en demi pension pour un forfait thaladour de six jours : qualité de l'hébergement (chambre et nourriture) et des soins thermaux dans une structure de dimension raisonnable... A recommander.

Personnel accueillant et sympathique. Forte odeur désagréable à l’entrée dans la chambre (égout). Un petit coup de neuf dans la salle de bains ne serait pas un luxe! Literie bruyante… manque d’insonorisation de la chambre. Dîner de qualité malgré un manque de communication : le menu du jour ne nous a pas été proposé alors qu’il était inclus dans notre forfait. Nous avons donc du payer un supplément…

Très satisfaits de notre 1ère cure à Saubusse, dans ce bel environnement. L’ensemble du personnel est agréable, à l’ écoute et très professionnel. Les soins sont d’excellente qualité et bien planifiés. J’ai pu apprécier des soins que je ne connaissais pas (bains carbogazeux et compresses) Tous les locaux sont d’une propreté irréprochable (thermes et appartement). Le restaurant est également d’une super qualité : plats délicieux et personnel agréable. Seul petit bémol : la 1ère visite médicale du dimanche très superficielle. Merci à tous celles et ceux qui nous ont permis cette agréable cure. Rendez-vous pris pour 2023.

Très bien et très sympa Les équipes sont extra Juste une petite remarque : la pression de l'eau dans la douche est trop faible

un thermalisme avec un reel souci de considération du curiste et avec un état d'esprit humain et familiale endroit agréable et trés propre De plus en pleine nature mais néansmoins proche des villages alentous Accés facile e tsuffisament de place pour le stationnement Possibilité d'avoir une location sur place ou proche

Première cure thermale pour moi. Et j'en suis ravie. Soins basique + spécifique FIBROMYALGIE dans mon cas. Tout c'est très bien déroulé, le personnel est vraiment très agréable, le médecin facilement disponible. Il y a un très bon suivi tout le long du séjour, une très bonne communication entre les soignants, ce qui est très important à mon goût car si un soin ne convient pas ou autre raison on peut le faire remonter auprès de n'importe qui. Tout est fait pour notre confort et notre bien être ! Encore merci et à l'année prochaine 😁😁

je suis toujours très satisfaite de faire ma cure à Saubusse , le personnel est toujours à l'écoute et très compétent , le lieu est magnifique , le calme , l'environnement , les soins parfaits , l'accueil 10/10.....

merci à toute l'équipe pour le bon fonctionnement de cet espace Thermal qui reste très bien organisé et à échelle Familiale ( c'est son point fort !!! important car on est loin des ces espaces thermaux qui brassent des 300 , 400 curistes par jour = surchargeant ainsi le personnel soignant qui fonctionnent comme à l'usine . A Saubusse Thermal l'ambiance est vraiment : NO STRESS , ( soins , repos et détente) ce qui n'enlève en rien le professionnalisme et la gentillesse à l''ensemble du personnel .

Les soins sont excellents, l etablissement tres propre et parfait. L hotel est tres propre, calme et ideal pour se reposer des soins. La cuisine du restaurant est excellente on peut juste regretter que les assiettes servies ne soient pas assez importantes dans la quantite. Du coup on reste sur notre plaisir gourmand.

Volet roulant, bruyant surtout quand la chambre d a côté l ouvre a 4h30 du matin,petit déjeuner correct, literie confortable, douche marche haute

Excellent séjour ! Equipe souriante et à l'écoute. Soins très agréables. Je recommande vivement les thermes de SAUBUSSE

Très agréable séjour, l'ensemble du personnel est à l'écoute (côté soin , restaurant, réception), locaux propres, chambre très fonctionnelle et piscine extérieure chauffée. Très bien !

Hôtel parfait pour passer un bon séjour. Chambre ,soins ,restauration d'excellentes qualités. Personnel très sympathique. La piscine chauffée permet de se relaxer dans une ambiance chaleureuse. Je conseille vivement cet établissement. Ravis de notre week-end.

Julie m'a réservé un super accueil. Elle m'a fait visiter cette belle structure. Un petit Havre de paix niché entre la forêt et l'océan ! Je reviendrai !

En mini cure 6 jours en Août 21, nous avons appréciés l'amabilité et la compétence du personnel de l'établissement. Le restaurant à un menu du jour de très bonne qualité-prix. Point négatif, il n'y a pas de douche à la fin des soins quotidiens pour les curistes non logés, c'est fort dommage... Surtout après l'enveloppement à la boue quotidien. Enfin la boue ne provient pas de l'Adour comme on pensait.

J'ai beaucoup apprécié de faire une cure thermale dans ce centre. Planning des soins très bien planifié. Possibilité de faire de l'aquabike durant la cure. Personnel agréable et à votre écoute. De +, logement et restaurant sur place. 👍

Concernant l'hôtel (nous n'avons pas fait de cure thermale), il est correct : spacieux et propre. Un manque de modernisme qui installe une ambiance bien particulière, on aime, ou on aime pas. La chambre est grande, mais avec un point négatif pour la salle de bain : rideaux de douche peu hygiénique et douche peu pratique.

Très bon soin très satisfait. Une équipe très disponibles dans toutes les soins malgré le masque elles étaient très souriante et prête à répondre à toutes les questions . Je reviens l'année prochaine . Une cure de taille humaine et familiale . Merci a tous 👍😘

1ère cure - tout à fait satisfaite - structure de taille humaine ; nous ne sommes pas un numéro ; le personnel est gentil et à l'écoute - logement sur place appartement 33 - 4 minutes du centre de soins en marchant lentement - le calme - réveillée par le chant des merles qui eux sont matinaux - pour les adaptes de la nature : c'est pour vous ! Je recommande vivement - à l'année prochaine si Dieu me prête vie !

L'établissement thermal très agréable on reviendra .Le restaurant c'est un délice permanent tout les jours les menus nous laissent sans voix. Bravo à toute l'équipe 😛😎👍👍

Contraint d 'annuler mon séjour, je ne peux malheureusement évaluer la qualité des chambres ou de l'accueil. Néanmoins, 5 étoiles pour la compréhension et la qualité des échanges avec les responsables de l'établissement.

Accueil discret et souriant ,dans le parfait respect des gestes barrières .( sous surveillance constante !) Planning et horaires bien étudiés et respectés . Tout est fait pour que chaque curiste se sente en sécurité et effectue sa cure dans les meilleures conditions ...possibles !

Un très bon accueil et le personnel agréable. Les chambres sont spacieuse et la literie de qualité. Etablissement très bien entretenu Je recommande vivement

Première expérience de cure pour moi et certainement pas la dernière à Saubusse ! J'étais pleine d'appréhension et ai été accueillie par une équipe bienveillante, chaleureuse et familiale. De l'accueil aux soins prodigués en passant par le restaurant délicieux, je suis sortie de cure totalement changée et pleine d'énergie après une longue hospitalisation. De plus, l'accès au fitness club du centre très bien équipé ainsi que la région magnifique m'ont permis de me remettre en grande forme et d'accueillir cette rentrée compliquée nettement plus forte. Merci encore pour votre grande gentillesse : Jean-François, Romain, ... trop de noms à citer : merci à toute l'équipe au complet. A l'année prochaine !

Nous sommes fidèles à ces thermes. Le personnel prend le temps, à notre époque c'est pas toujours le cas. Loin des bruits nous pouvons vraiment nous reposer. À 2021!

A recommander sans hésitation !! Personnel compétant ,très gentil , chambre impeccable et confortable , calme assuré , niveau restaurant , rien à redire , produits frais , cuisine simple et délicieuse Ravis du séjour

Établissement de qualité avec personnel accueillant, agréable et souriant. Les soins sont très professionnel et tout est mis en œuvre pour satisfaire le client. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons sans hésitations, aucune.

L'aspect est vieillot. On a l'impression que rien n'a été modernisé depuis 30 ans. La piscine extérieure chauffée est très bien et grande. Le bar est minimaliste et le resto ressemble plus à un 2 étoiles. Mais c'était copieux. Les serveuses sont gentils mais ne font pas très serveuses.

Accueil chaleureux, terrasse agréable en soirée avec ces grosse chaleurs. Plats agréables à la vue, excellente cuisine. Personnels attentifs, un havre de paix. Grand parking. J'y retournerai avec plaisir

Pour ceux qui recherchent un coin paisible en campagne, un moment de calme accompagné d’un repas parfait. Le thon était délicieux, comme le reste d’ailleurs. Un service rapide, disponible et très aimable. Le cadre est parfait en famille, comme en couple.

Complexe thermal accueillant et surtout performant. Equipes administrative et soignante toujours à l'écoute et professionnelles. Principale qualité : structure à taille humaine et familiale. (à préserver)

Locaux assez vétustes mais tres propres; Le personnel est professionnel ,agreable attentif et discret ambiance familiale .Il est fort apprécié de pouvoir changer le linge chaque fois que necessaire

Hotel restaurant avec piscine. Bon rapport qualité prix. Au milieu des bois, à taille humaine et avec un très bon accueil. Mention spéciale au restaurant dont la cuisine est simple mais excellente. Possibilité de beneficier soins thalasso en réservant.

Avant de connaître les thermes de Saubusse, nous avons essayé 3 autres stations : Saubusse se classe loin, voire très loin, devant les autres. Autant la Directrice que tous les autres personnels, tout le monde est très aimable et très performant. Les soins sont personnalisés et exécutés à la perfection (Coup de chapeau à Chafia, Viviane, Audrey, Isabelle, Céline, aux kiné Alexandra, Alisson, Hervé). Le docteur Flori est également très accueillant et disponible. Les logements sont corrects, bien placés (3 mn de la station), bénéficient de l'accès à la piscine de l'hôtel mais pourraient être mieux équipés. La station et les logements sont d'une propreté irréprochable.

1ère expérience très satisfaisante. Prise en charge lors des soins excellente. Personnel très empathique et à l écoute. Ambiance très agréable dans des thermes à dimension humaine.

Nous avons déjà fait une dizaine de cures dans d'autres établissements et les thermes de Saubusse resteront notre établissement de prédilection, depuis maintenant 9 ans tant par la qualité des soins et que par l'accueil de tout le personnel . Les logements sont très confortables et la restauration excellente. Surtout ne changer en rien. Nous sommes toujours aussi enchantés et avons déjà réservé pour 2020 et 2021. Avec toutes nos félicitations

Après une expérience très décevante dans un centre de cure, nous (moi et mon mari) avons apprécié la qualité des soins que l ensemble du personnel prodigue, leur gentillesse et le sourire pour chaque curiste. Nous avons ressenti un personnel détendu qui contribue au bien être du curiste pour une cure sans stress. Nous avons également apprécié la prise en charge médicale et les conseils du médecin qui prend en compte l ensemble des pathologies du patient pour adapter au mieux les soins et donner des conseils. Très agréable de pouvoir profiter du cadre extérieur tout en faisant ses exercices dans la piscine de mobilisation. Le cadencement des soins permet de ne pas courir entre 2 soins ce qui n est pas cas ds tout les centres de cure. Alors continuez à privilégier la qualité des soins et le professionnalisme de vos équipes.

Notre chambre était vieillotte. On ne pouvait pas fermer la porte des toilettes tellement c'est étroit Par contre Super le massage landais

Après Balaruc cela change énormément au niveau de la fréquentation de l'établissement énormément apprécié ce coté familiale j'envisage de revenir l'année prochaine bonne fin de saison à toute votre belle équipe cordialement Didier BETTINGER

Un personnel très aimable, une cuisine de qualité et une piscine très agréable. Seules les chambres vieillottes et sans clim sont plutôt décevantes. Malgré cela, on y passe un excellent moment.

Seul bémol : réservation en ligne d'une chambre avec lit double et à l'arrivée une chambre avec deux lits simple... Pour un week-end en amoureux cest un peu contrariant Dommage car sur le reste il n'y a rien à redire

Je viens de faire ma première cure avec ma fille pendant 3 semaines et franchement j'ai adoré, le personnel est adorable attachant et très pro. Ma fille n'a pas pu la finir a cause de la chaleur humide qui c'est vrai est très dur a supporter, mais l'infirmière a été au top avec elle et les autres aussi toujours a venir la voir demander de ses nouvelles. Et j'ai fait des belles rencontres. Je la recommande les yeux fermés.

3 étoiles , seulement parce-que je commence ma cure , le 23 septembre 2019. Mon choix ...petite station thermales , très proche de mon domicile , très facile de accès, autoroute de Soustons , aux portes Du complexe. Dans la campagne Landaise. La prise de rendez vous et plannification des dates des soins à été très rapide , et toute simplicité en novembre 2018. Par son aimable personnel.... 4 etoiles , après mon premier et seul séjour. ...seconde cure compromise par la pandemie. Mais , on se sent au repos , dans ce centre de soins , petite structure , mais grandement bénéfique . On est de suite dans le bain Important de faire une cure sans stress , de route , de stationnement , de proximité , avec son petit resto bien accueillant. Un endroit chaleureux , pour lequel , je le suis permis de faire et donner , des caricatures de la vie en cure

J'ai passé, à l'occasion d'un mariage, 2 jours avec mes enfants dans cet hôtel, bon rapport qualité prix, personnel aimable. Je recommande

Le soins prodigués par des personnes attentionnée; le repos au soleil caressé du souffle marin; prendre le temps de vivre ;.l'Océan Atlantique et en arrière plan un petit bras de d'eau calme pour les personnes Âgées comme pour les jeunes enfants un petit Paradis à gardé secret......

Je n'ai pas de point de comparaison car c'est une première cure, mais j'ai été enchanté par les soins . Personnel très sympathique toujours souriants et à votre écoute . lieu très propre rien à dire de négatif sur les thermes , déjà réservé pour 2020 .

Lieu propre, calme, accueillant, parking très grand, toute foi il manque quelque options comme des emplacements table famille pour le petit déjeuner ainsi que chauffe biberon, micro onde ou menu enfant ... perso ca ne me gêne pas trop mais pour ceux qui n'aime pas l'odeur du chlore c'est pas l'endroit idéal 😅 sinon, passé un bon weekend dans ce lieu assez facile à trouver

Je viens de faire un modelage Polynésien avec Julie quel très bon moment de bien être, de détente, de douceur. Je suis toujours très ravie de faire des soins de bien être aux thermes que du bonheur. Il me tarde le prochain.

Très bon accueil et très bon rapport qualité prix ! Les chambres sont assez spacieuses. Petites attentions appréciées. Je recommande.

Première visite de reconnaissance , pour prochaine cure en 2019. Bon accueil,petite structure. Hôtel restaurant accolé , avec repas a 14, xx €. Commode pratique. Proche de l' autoroute. A 25 Km. Et 25 mn de Vieux Boucau.

Petit établissement thermal qui nous a été conseillé pour des soins tels que gommage et massage, a l'occasion d'un séjour dans la région. Côté restauration c'est simple, mais bon, l'accueil est très bien et les soins que nous avons eu étaient très bien faits, par du personnel compétent et sympathique.

Super hotel. Trés bon service, personnel trés accueillant. Le restaurant était excellent. Je recommande cet hotel. Et un grand merci d'avoir gardé le doudou de ma fille.

Venu de Belgique, j’y ai passé un excellent séjour et le recommande vivement. Le personnel est super accueillant et charmant et les prix plus que corrects !! Merci pour ce moment inoubliable

Chambre vieillotte et mal insonorisée. Manque de prise de courant. Absence de prise de courant et de sèche cheveux dans la salle de bains. Pas digne d'être un 3 étoiles. Personnel d'étage bruyant. Petit déjeuner minimaliste et industriel pour 10 euros par tête. Le pire étant la restauration : la cuisine est correcte mais sans plus ( cuisine d'assemblage et aucun effort sur le dressage). Les couverts sont sales. Les serveuses et serveurs ont une tenue très décontractés ( on croirait qu'ils sortent de leur salon) avec des chaussures pas très propres. Le portable en évidence sur le bar. Pas de proposition d'apéritif... Ne laisse pas le choix au client du menu du jour où menu landais à 29 euros. On vous propose une table, vous installez et la première question que l'on pose : le menu du jour vous convient ? Étant professionnel de l'hôtellerie restauration, tout ça est très limite pour un établissement thermal. Chambre 116.

Hôtel 3*, vieillissant, pas du tout moderne et qui mériterait seulement 2*. N'ayant pas fait de cure, je me limite à la partie hôtel. - LE CADRE : Dès notre arrivée, l'absence de décoration et les murs blanc avec panneaux en lettres capitales nous donnent l'impression d'être à l'hôpital. La piscine est en plein milieu du parking et notre chambre était elle aussi en plein devant (bruits). - LA CHAMBRE : Il n'y a que 3 prises électriques !?! (une au plafond pour la TV, une pour le ventilateur et une pour la glacière/frigo) et beaucoup de mal à trouver celle de la SDB. En l'absence de climatisation, la présence du ventilateur était appréciable, ainsi que la glacière (heureusement car avec ses fortes chaleurs) mais dans pareilles circonstances, impossible de débrancher l'un des deux pour recharger son téléphone. Aussi peu de prise électrique, du jamais vu dans le milieu de l'hôtellerie. L'isolation est à revoir (on entend les voisins du dessus), équipements & décorations vieillots (y compris en dehors de la chambre). - ACCUEIL : Personnels sympathiques et accueillants. - CONCLUSION : Une petite déception, car sur les photos, le lieu donne envie, mais la réalité est tout autre. Dommage car les 3* présageaient tout... sauf ça.

L'hôtel est agréable mais un peu vieillissant ; la piscine est chauffée à 30 ° ce qui la rend très agréable. Personnel à l'accueil et pour les soins très accueillant mais beaucoup moins du côté restauration (service).

En cure thermale en ce moment, je ne ferai aucun commentaire sur l'hotel, puisque je loge à l'extérieur du complexe. Concernant les thermes, par contre, que je fréquente quotidiennement pour mes soins de cure, je peux dire que le personnel est particulièrement bienveillant et sympathique. On est aux petits soins pour les curistes. Les installations sont propres et entretenues. Excellente ambiance. Centre thermal à taille humaine, où on se sent pas pris pour un numéro.

C'est un établissement thermal à taille humaine ce qui favorise grandement les relations entre soignants et curistes; limité volontairement dans la superficie des lieux de soins, il est de ce fait, agréable à parcourir; Ne pas s'attendre à un lieu chargé d'histoire, mais ce n'est pas le plus important quand on vient soigner ses rhumatismes d'autant que la région du Sud Ouest est là pour vous faire rêver..

chambre bas de gamme... pour prix +++. chambre mal insonorisé. pas renové. le petit dejeuner est cher. le repas du soir sans plus.

voici 10 ans que nous venons dans votre etablissement , nous sommes toujours satisfaits ,tant de l accueil que des soins ,du logement. Votre personnel est très attentionné,et ne mérite que des éloges.

Très satisfait de notre séjour. Les chambres étaient propres, bien équipées et le lit était bien. Le restaurant était super, le personnel sympathique et souriant ne pouvait pas suffire pour vous.

Endroit calme et reposant. Dommage que le restaurant (en gérance) ne soit pas à la hauteur. Donc 4 Étoiles pour la partie hôtel et une mention spéciale pour l'accueil.

Très bel endroit pour venir se ressourcer, se détendre en toute tranquillité. Peu importe votre âge, vous serez satisfaits. La chambre que nous avions était équipée d'un petit frigo, nous avons apprécié ce petit plus.

Seulement utilisateur des thermes en tant que curiste. Donc pas d'avis sur l'hostellerie et la restauration. L'hôtel et l'établissement thermal étant strictement intégrés, l'hébergement m'a paru néanmoins très agréable avec piscine chauffée, uniquement pour les résidents. Cependant, nécessité d'un moyen de transport car le site se trouve à la campagne, assez éloigné de l'agréable village de Saubusse. Pour la cure, bien organisée et soins planifiés en un laps de temps minimum et optimal, le personnel et l'administration sont serviables et sympathiques. Nous espérons y revenir.

les soins prodigués sont bons mais l'espace et l'environnement sont vieillots et l'ambiance ,certes calme est lourde et l'accueil pro mais manque de chaleur...Après 45 minutes de massage même pas un verre d'eau proposé .

Accueil sympathique et Professionnel Etabissement où les curistes ont un accueil dédié et ne sont pas pris pour des numéros. Gentillesse, sourire, et considération....cela fait plaisir.

chambres très calmes , confortables, le seul bémol c'est le manque de prises électriques dans celles-ci. petit-déjeuner copieux et varié ainsi que les repas ( à recommander ) piscine très agréable. personnel très à l'écoute et disponible