Vapiano Toulouse Blagnac Pasta Pizza Bar Restaurant italien

Pizza bonne, patte bonne mais en revanche le.service reste vraiment a désirer La personne qui s'occupe de faire les pizza me.voir faire signe à son collègue avec qui elle papote depuis 20mn et elle fait signe de m'ignorer. Elle ne se gêne pas non plus pour ce servir dans les desserts enfants pendant son service le manger et en distribuer au collègues. Wc sale..... Parquet abîmée sur lequel on trébuche. Et en plus c'est chère.....et le service super long. Passage le 02 juin 20024 entre13h et 14h30.

Accueil chaleureux, le personnel était très sympathique et professionnel. Les plats ainsi que les thés glacés étaient délicieux.

Atmosphère très agréable, pizzas excellentes et servis rapidement, je recommande.

Ce midi comme à notre habitudes, nous rentrons dans ce restaurant pour s’installer directement à table (c’est ce qui nous ai demander d’habitude), le monsieur à lunette qui s’occupait du service nous a dit avec un air très hautain que nous avons choisi une table sale et qu’il ne fallait pas s’installer seul. Hors nous nous sommes assis du coter où ça ne l’était pas. Le monsieur continu à parler dans sa barbe, et a était très mal poli. Nous qui étions des habitués nous revenons pas, ce monsieur est l’un des manager le plus désagréable que j’ai connu. À la fin nous n’avons pas voulu consommer et sommes partis. À fuir !!

Nous avons passé un agréable moment sur la terrasse de Viapiano. La nourriture italienne était, comme toujours, délicieuse et Yordan, notre hôte, a été très attentionné. Merci pour cette petite pause en semaine, on reviendra avec plaisir !

Qr code nul !pourquoi pour économiser du personnel ?plus d'échange humain pratiquement, je n'y reviendrais pas malgré la gentillesse des serveuses et le goût des plats qui sont franchement savoureux. Beaucoup d'attente!pourquoi?

Cadre sympathique, musique de fond intéressantes mais peut-être un légèrement trop fortes. Repas correct, rien à redire.

Superbe expérience. Je recommande. C'était pour une surprise 🫢. On a été très bien accueilli de bout en bout par le personnel.

Intérieur très sympa, propre, aéré, personnel réactif et courtois, nourriture bonne avec un aspect original.

Des plats généreux et très bon, les serveurs sont très aimables et l'ambiance / déco est très sympa!

Service très agréable de l accueil au départ! Large choix. Service rapide. De bons plats. Un bon rapport qualité prix. Pour une sortie en famille on valide

Service agréable et rapide, un grand sourire, ET une très bonne pizza ! Super!

Plats et dessert de qualités, produits frais. Service incroyable. Super serveuse qui fait les desserts elle même je recommande 👍🏼

Le restaurant est joli, nous ne sommes pas serrés les uns aux autres. Le service est rapide, les plats son très bons, servis chaud! Merci à Ace pour son hospitalité et sa bienveillance.

Super repas et super service. Équipe au top. Nous avons été pris en charge tout de suite et les serveurs et managers se sont toujours très bien occupés de nous, et avec le sourire.

Goût bon, Des prix élevés pour ce que c’est Formule midi avec des choix très limités.

Magnifique restaurant plutôt bien placé avec un superbe premier étage . Dommage qu'on ne puisse y accéder quand le Soleil se couche. Service aimable et investi. Merci pour votre gentillesse !

Nous sommes allés à Vapiano à Blagnac, j’aimais tellement ce restaurant à Nice que je me suis dit allons-y… J’ai été vraiment très déçu, 45 min d’attente pour 2 petites pizzas qui sont arrivés froides… et vraiment pas de bonnes qualités… Au bout d’une demi heure nous avons demandé on s’en était..certains serveurs étaient vraiment à bout les pauvres et ne savait pas gérer les clients impatients… Je me permets de mettre un avis car ce jour là il n’y avait quasiment personne dans le restaurant..je me pause donc vraiment des questions .. Et le pire dans tout ça c’est qu’à la fin la serveuse nous demande « pouvez vous mettre un avis même si ça s’est pas forcément bien passé ? » Donc voilà mon avis… je ne risque pas de vous mettre 5 étoiles surtout après la demande de la serveuse..que j’ai trouvé très déplacé… et très osé.. Je suis pas du genre à mettre des mauvais avis mais vu que la serveuse nous a demandé d’en mettre un le voilà.. il n’est pas à votre avantage ça c’est sur.. ! On a attendu car on règle avant de commandé chez Vapiano sur le téléphone sinon croyez moi on serait parti depuis bien longtemps !

Avec ces Qrcodes en pagaille, tout devient impersonnel ! Personne pour vous guider sur le choix de vos plats ! Quand le barman vous amène les verres, et les pose sans vous parler, sans demander à qui vont les boissons ! (Je pense qu’il avait passer une mauvaise nuit !) Heureusement que les pâtes étaient délicieuses et bien épicées 😊‼️ De plus, on paye avant de consommer 🤷🏾‍♂️‼️

Service très lent, serveur qui ne connaît même pas le menu, cher pour la quantité desservie. Avant c’était mieux 😊

Pour notre première visite Alexia nous a bien guidé, très sympathique, attentionnée . Les pâtes un délices, le tiramisu pistaches idem.

A Rose, je voulais vous exprimer ma profonde gratitude pour le service exceptionnel que vous nous avez offert lors de notre déjeuner au restaurant. Votre attention aux détails et votre gentillesse ont grandement contribué à rendre cette expérience mémorable. Merci infiniment !

Service trop long arrive 12h servie à 12h50. Pour 3 personnes . Salade cesar trop de salade peu d ingrédient Gnocchi sauce trop liquide pas de goût En résumé je ne le conseille pas du tout

Mohammed s’est montré très gentil pendant le service, nous avons beaucoup aimé son sens de l’humour je le recommande comme serveur, la qualité des plats et les quantités sont parfaites Merci pour ce bon moment :)

Après avoir boudé Vapiano pendant plusieurs mois, nous avons décidé de réessayer et nous avons été agréablement surpris: les plats sont bons, les serveuses sont souriantes et à l’écoute,… Seul bémol, ma femme a commandé une salade grecque et on lui a servi une salade César. Mais la réaction a été positive. Nous reviendrons!

Personnel très accueillant. Il est agréable de pouvoir regarder les cuisiniers à l'œuvre. Service rapide, portions adaptées.

Une découverte fort agréable, repas en famille, le principe de la commande avec le paiement est très efficace. Merci à Rose de nous avoir servi avec autant de gentillesse et de sourire. Nous reviendrons :)

Énorme expérience avec ce restaurant compliqué à d’écrire le relationnel et la gentillesse de se personnel à l’image de leurs responsables je suppose . La nourriture était excellente et le personnel souriant en particulier Mohamed qui c’est fait un plaisir de bien nous recevoir et de se soucier si tout se passait bien. Merci à cet enseigne.

C’était vraiment délicieux et l’accueil de monsieur momo était vraiment appréciable ! Merci beaucoup à ce monsieur car grâce à son intervention nous avons passé un agréable moment :)

30 minutes d’attente pour un plat de pâtes et une pizza… et le tout, servi froid. (Et encore, parce qu’on est allé voir pourquoi ça mettait autant de temps) On remerciera pas la serveuse en rouge et son ton fort désobligeant. On reviendra plus.

Le restaurant porte bien son nom Va piano Arrivée un samedi à 13h40, servis à 14h20, soit 40 mn d'attente. Pourtant, la salle n'est pas comble. Accueil souriant. Décoration sympa. La pizza est bonne. Les pâtes aux scampis contenaient bien des scampis. Copieux. MAIS : une attente beaucoup trop longue sans possibilité d'annuler la commande si cela vous met en retard sur vos obligations car on règle d'avance. Autre point noir : même éloignés des cuisines ouvertes, vous sentirez le graillon parce qu'il n'y a pas d'aération/ventilation. Certes une terrasse, mais proche de la route. Allez, on finit par un point positif : grand parking à disposition.

1ere expérience et la dernière je pense , pâtes au pesto qui trempent dans l'huile moi qui adore le pesto je suis vraiment déçue, par contre le pain était vraiment bon, vraiment dommage.

Je suis allée manger au Vapiano samedi soir dernier avec une amie et nous le recommandons pas. En effet, les pizzas étaient brûlées sur le dessous et sans saveurs. Mon amie a été malade toute la nuit et l’est encore aujourd’hui (nous sommes lundi). Nous avons été limite mises à la porte : un premier serveur nous dit « le restaurant ferme dans 30 minutes » puis revient en insistant « je me suis trompé en fait c’est nous qui partons dans 30 minutes ». Nous avions même pas fini que nous avons donc eu les desserts (pareil pas de goût). Puis une serveuse est venu nous dire que « le restaurant est censé être fermé depuis 10 minutes ». Étant du milieu de l’hôtellerie-restauration, je peux comprendre que les journées soient longues et que la fin du service soit attendu. Mais quelle expérience client ce restaurant souhaite apporter ? Est-ce qu’on met ses clients à la porte comme ça ? En plus, le principe est de commander et régler via le Qr code sur la table. Donc les serveurs n’ont pas de caisse à fermer et pas de prise de commande. Ils ont juste à se soucier du service client. Nettoyer la salle avec des clients n’est pas dérangeant pour les laisser finir leur repas sinon on prend personne ou alors on sert plus rapidement les plats. Très déçues de ce restaurant qui malgré tout est très beau et très agréable mais le service client et la qualité des produits ne sont pas à la hauteur.

Je suis arrivée et aucun serveur ne nous a accueilli on était perdu et lorsqu’on a parlé à la serveuse elle n’était pas très souriante. Les bancs pour s’asseoir étaient inconfortables. Et c’est dommage qu’il n’y est pas de table seulement pour deux personnes. On a attendu au moins 25-30 minutes nos plats et on les voyait refroidir sur le comptoir. Je m’attendais à un « garlic cheesy bread » je me suis retrouvé avec une pizza à l’ail, c’était pas du tout comme sur la photo. Et dans ma pizza il y avait des énormes morceaux de poulet qui n’était pas assez salé, malgré le sel à disposition. La nourriture était moyenne, mais ça ne casse pas trois pattes à un canard.

Aucun serveur ne nous a accueilli quand nous sommes arrivées. Ne connaissant pas le concept on resté 10 minutes dans le vide avant d'aller vers une serveuses très peu souriante. Une fois assise et commande passé on a attendu une bonne demi heure avant d'être servie. Pas assez de serveurs à mon avis et je déconseille fortement le cheesy garlic bread qui n'est enfaite qu'une pizza a l'ail et au fromage.

Incroyablement bon mais ce n’est pas forcément la première raison pour laquelle je reviendrais. L’accueil chaleureux du serveur et du responsable m’ont particulièrement touche. Ils sont à vos petits soins, vous demande avec sincérité si tout se passe bien etc et AVEC le sourire. Un moment super chouette, n’hésitez pas à vous y rendre. Pour les équipes : Restez comme vous êtes, vous êtes au top!

Une cuisine excellente (pasta scampi alfredo) délicieuse je recommande fortement. Et un grand merci pour le service de mohamed très réactif avec un grand sourire et un brin d’humour :)

Bonne cuisine, service presque impeccable. On m'a fait patienter pour du fromage râpé que je n'avais pas eu dans mon assiette.

Restaurant au top ! Service au top ! Foncez !

le plat était pas très bon dû au oignons vinaigré, les pâtes étaient pas bien cuites. En revanche Gloria la serveuse est très sympathique professionnelle et a l’écoute du client merci

Une pizza un peu trop cuite (mais excellente), un service au top, merci à Gloria pour l'accueil et pour le suivi de notre commande et repas, l'ambiance et bonne et les musiques également, il y a assez d'espace pour discuter sans être dérangé et les personnes qui servent sont très gentilles. Cet établissement est agréable, je recommande fortement !

Nous avons très bien mangé, très bien pour un midi avec des prix abordables. Le seul petit bémol pour moi ce sont les choix des pâtes dans le menu midi.

Merci à Giscard pour son service. Très souriant et à l’écoute. Large choix de pâte et pizza , je recommande.

Déplorable, le service était bien long, les pâtes collée pas assez cuit, le plats était froid, le pire dans tout ce vacarme, un insecte était mort sur la table. Je ne reviendrais plus jamais, endroit à fuir au plus vite. Et c’est chère.

Le repas étais très bon et très copieux, les serveurs(euses) sont à l'écoute et agréable, le rapport qualité prix est excellent, une belle présentation et une ambiance sympathique. Je recommande vivement, et je reviendrais à l'occasion.

La nourriture est incroyable, les quantité sont généreuse, la qualité et le goût des plats sont tout aussi bon. Le service et aussi excellent, je recommande vivement !

Plus d’1h d’attente, on est allée se plaindre et ils nous disent que notre commande n’a même pas encore été commencer, a fuir ! les tables sont toutes sales et les employés sont complètement perdus et désorganisés

Nous avons été tres bien accueillies par Giscard il était très sympathique ! Les plats étaient bons et le service a été super rapide ! Merci nous reviendrons sans hésiter je recommande.

Nous avons eu Giscard comme serveur, très serviable, rapide et à l’écoute, nous avons passé un agréable moment grâce à Giscard et avons très bien mangé je recommence cet endroit

Testé ce jour pour la première et dernière fois... 45min pour être servis (4 pizzas), les adultes servis avant les enfants (10min de plus), morceaux de poulets rechauffés dans les pizzas adultes (des émincés passeraient bien mieux), erreur dans les boissons (33cl au lieu de 50cl), erreur dans les pizzas des enfants, et pourtant il n'y avait pas foule... Je n'ose pas imaginer un soir de week-end.

Les pâtes sont vraiment bonnes c'est le vrai point positif. L'accueil est fait à la va-vite, on nous explique qu'il faut s'assoir où on veut, qu'il faut commander via un QR code , qu'il faut attendre minimum 15 minutes pour le service. Le payement ce fait soit sur le site soit en caisse si il y a quelqu'un. On a du demander de l'eau au bout de 20 minutes, et les plats sont arrivés au bout de 30. Pour ce qui est de la salle, la table collait, des lumières n'étaient pas allumé du coup c'était assez sombre, la musique était trop forte et en sortant on sentait le graillon. L'arbre au milieu rend bien. On y retournera pas, ou alors a emporter.

Nous y sommes allés pour mon anniversaire et nous avons très bien mangé! Nous avons pris double portion pour en manger à nouveau à la maison!😁 Le responsable est à l’écoute et m’a même accordé une attention…(gâteau) je recommande Vapiano!

Très décevant . 1h d'attente pour 2 salades et un e pizza , alors que le restaurant était au 3/4 vide. Je cherche encore le fromage de ma salade césar et les fraises de ma crema di fragola .....

Les plats étaient très bon, le service top. Dommage le gâteau au chocolat n’était vraiment pas bon avec un goût très amère.

Première expérience dans le restaurant et c’est à refaire ! Les plats sont bons, treeeees copieux et le service est super.

Super ambiance les serveurs sont très sympathique , les quantités sont généreuses et tout est servis très rapidement

J’ai eu le plaisir d’y manger avec mes amies un midi, un service au top, Chafik nous a très bien reçu, les plats et les pizzas sont très copieux et délicieux. Merci à toute l’équipe !!

On y vient souvent. Cadre très sympa, calme avec un personnel très accueillant. J'adore le concept et je recommande 👍🏼👌. Je reviendrai. Bonne journée à l'équipe.

J'ai découvert cette chaîne à Nice en vacances où j'ai été assez séduite par leur risotto. Aujourd'hui je voulais changer alors j'ai pris une régina et une salade tomate roquette bourrata. Le goût n'était pas présent. La roquette commençait à faner... J'ai essayé de rajouter huile d'olive (pimenté)sur la pizza mais sans succès. En bref à la recherche de goût. Le prix également la note à prix presque 50 % en 3 ans .. à deux , entrée plat et boisson compter 60 euros

Équipe de jeunes dynamiques , cuisine soignée, je recommande

Super acceuil ! Momo le manager est aux petits soins et les pâtes cuisinées par Giovani ravissent les papilles ! Je recommande !

Bon accueil. Service très bon. Les plats proposés sont diversifiés mais la qualité n’est pas exceptionnelle. Très bon restaurant pour un déjeuner entre collègues

Un lieu conviviale où se retrouver. Le service est excellent, serveurse très attentionnée et aimable avec mon petit, nous reviendrons prochainement ! Merci 🙏

Très bon repas ! Service un peu long mais personnel dans le rush , de la très bonne qualité de nourriture

Très bon restaurant ! Un très bon repas comme d'habitude ! Cependant l'ambiance était bien meilleur et convivial quand les plats étaient enlevés par les clients en cuisines 😁 j'espère que ça reviendra bientôt

La qualité de ce restaurant s’est nettement dégradée, c’est bien dommage. Peu de monde en salle, le 1e étage est donc fermé, et pour autant toutes les tables libres sont sales et non débarrassées. Il faut réclamer le service pour avoir le privilège de s’installer à une table propre. 45 min d’attente pour nos plats et nous ne sommes toujours pas servis. Nous repartirons bien déçus…

Pur hasard, j’y vais sur suggestion de madame. Pas de regrets ! Lumineux, personnel souriant, musique hip hop, portion de tagliatelles au pesto et parmesan pour le choix de ce premier jour. J’y retourne volontiers. Je valide !! PS : quand c’est bon je nettoie mon assiette avec le pain, tant pis si ça se fait pas !!!!

Nous travaillons dans le centre commercial et nous venons très souvent déjeuner, un grand merci à Chafik et à son équipe pour leur accueil chaleureux, service rapide et très pro..! Je vous recommande vivement cet établissement en particulier pour sa magnifique terrasse...

Je suis venue manger à 13h00 le 22 mars , pendant ma pause déjeuner, j’ai été servi rapidement, ma salade était très bonne : j’ai passé un super moment en terrasse, j’ai été servi par Chafik : je reviendrai avec grand plaisir!

Nous sommes des habituées et toujours très bien accueillis. On remercie particulièrement le directeur pour son amabilité et professionnalisme.😁

Franchement, très belle surprise cet endroit et la nourriture est excellente, bien proportionnée et bien servie.

On a attendu pres de 30mn poir etre servies. On avait trop faim...heureusement Ce fut bon. La burrata pas trop crémeuse et froide. Les plats arrivés froids aussi. Dommage cest du a lattente. Le cocktails whowho une pépite.

Pâtes toujours très bonnes, juste un petit bémol pour la burrata, qui n’était pas assez crémeuse mais froide. Sinon personnel très agréable :)

Commande ce midi via uber eats ,une catastrophe les pâtes baignant dans l huile ,une des portions n avait même pas de sauce et l autre bien trop je n ai pas compris ,les pâtes ne sont pas al dente elles ne sont pas cuites. Terminé pour moi chez vous

La gestion des commandes est catastrophique. L'ensemble des commandes ont été passés simultanément. La première personne a eu son plat assez rapidement.... mais il a fallu attendre 45 minutes de plus pour que tout le monde soit servi...

Un cauchemar . Arrivée à 12h45 . 3 adultes dont une femme enceinte .2 enfants de 4 et 8 ans. On nous dit 15mn d'attente...ok. on attend debout une quinzaine de minutes . On choisit en même temps ce qu'on va prendre du coup , une fois assis on commande direct nos menus.. il a fallu attendre 1h15 de plus pour voir arriver 2 assiettes sur 5 !! On a réclamé de l'eau 4 fois du pain! Le menu enfant du bout de chou de 4 ans est arrivé en dernier!!! Après 1h30 d'attente!!! Les serveuses ont les cheveux longs en queue de cheval basse! Les cheveux tombent dans les assiettes bref je ne conseille pas du tout.

Expérience plutôt décevante. Plats qui ne cassent pas 3 pattes à un canard même si carbonara plutôt correcte compte tenu du prix. Attente excessivement longue alors que ce n'était pas le rush (presque une heure d'attente pour 3 plats de pâtes), et encore, il a fallu se lever pour aller demander nos plats. Service désorganisé et connaissant mal le placement des tables. Il ne faut pas être pressé !

Temps d’attente insupportable. Arrivés à 3 personnes à 13h15, beaucoup de tables vides mais beaucoup de monde en file d’attente ? Une fois commandé, 30 minutes plus tard, toujours pas servis ! A 14h15, toujours pas de plat sur la table… Le concept est super, l’organisation est une catastrophe. Nous ne reviendrons pas.

Service du midi au top merci à la serveuse Zakia qui a été très aimable, nous avons eu droit à un service à table irréprochable et avec le sourire ça fait plaisir. A très vite

Super bon, on adore venir ici et on reviendra! L’équipe est super agréable, merci encore à Zakia de nous avoir servis, vous êtes au top! 👌🏻 🤩

Sympa c'est dommage que le service ne soit pas très fluide car la serveuse faisait et la salle et la caisse. 🫤 Mais sinon la nourriture était plutôt bonne 👍

Dès notre arrivée,( 7 personnes) sans même dire bonjour, on vous informe qu'il faut utiliser le QRCode !...Mais le serveur nous porte quand même la carte. Nous avons utilisé le fameux QRCode, mais il manquait beaucoup de choses: pizza saumon, lasagne saumon...alors que ça figurait sur la carte. Le serveur ne savait pas ce qu'était un pichet de vin !! A fait appel à son supérieur ! La commande passée, on nous demande de régler...avant même de manger ...ce que nous avons refusé. Nous avons attendu près de 45 mm et obligé de demander couverts, serviettes et eau... Concept et service à fuir.

En tant que guide Google , je déconseille fortement cet endroit, l’entrée du restaurant et au bord de la route. ensuite le score 0 accueil 0 bienvenue très peu de personnels pour une surface si large, des Pizza peuvent devenir des Frisbees et sincèrement les prix ne vont absolument pas avec la qualité du produit.. Je suis vraiment désolé d’écrire cela comme ça, mais je suis obligé de vous guider vers un bon endroit, et ceci ne pas le cas. Nous avons commandé à 14h49 heures il était 15h20 et n’avons pas été encore servi. Vraiment les personnes qui travaillaient avaient vraiment l’air de ne plus avoir envie de travailler, un vrai manque de personnel c’est dommage et pour finir, avec la cerise, sur le gâteau, la serrure des WC est complètement cassée. Mon fils est resté bloqué à l’intérieur. Nous avons ouvert la porte avec un couteau car on a trouve personne pour prévenir de l'incident.

Nous somme arrivé à 5 1h d attente pour avoir le plat et 1h30 pour avoir les dessert Prévoir une demie journée pour manger !!!! Après les prix ça va et la cuisine et bonne

Beaucoup trop d’attente (45 min pour 2 plats de pâtes), même pour un tiramisu déjà prêt (obligée de me lever pour demander car sinon je ne l’aurais jamais eu). Il n’ont pas apporté le pain qu’on avait commandé. 1 plat sur les 2 qui était tiède. Les autres gens dans la salle se plaignant de l’attente également.

Accueil du directeur à déplorer, sans intérêt pour l’attente de ces clients, 1h15 pour avoir des pâtes sans excuse de sa part ! Merci à la serveuse Zakia, qui a pris soin de nous malgré notre mécontentement. La fin de notre repas c’est bien passé grâce à elle, elle était au petit soin. Merci à elle !

Habitués du Vapiano , nous y sommes retournés ce midi en famille. Grosse déception : table trés sale, plus de 45 minutes d attente avec les enfants pour 4 plats qui sont de surcroit arrivés froid. Nous avions commandé et réglé du pain, qui a été oublié. Nous avons demandés à 3 reprises une carafe d eau avec des verres , que nous n avons jamais eu. Derniére venue pour nous!

Accueil nul, attente 1h pour des pâtes, ils s’embrouille entre serveurs. Nul si vous voulez passer un bon moment ni aller vraiment pas ! 0/10

Les plats ne sont pas mauvais mais pas bon non plus. Le pesto est léger en goût. Le lieu n’était pas super propre (tâches sur les tables et chaises). En revanche bravo à la serveuse (riza ou roza) il me semble qui est adorable et qui gère le service à elle seule.

Très bon service, petite pensée pour Zakia qui a été très aimables et souriante, un plaisir de recevoir un service aussi chaleureux. Très bon repas ! Je recommande vivement.

Une expérience très agréable, avec un choix varié de la cuisine italienne. Tout le monde peut y trouver son compte . Les prix sont raisonnables et l’accueil chaleureux. À faire !

Très bon restaurant avec super accueil du personnel et plat gourmand !!! Dommage d’apprendre après quelques années que le concept « cook in front » a été abandonné par le manque de civisme des clients alors je donne mon soutien aux équipes du restaurant et hâte de vous retrouvez prochainement. Encore merci ☺️

Très bien accueilli les plats étaient excellent. Un grand merci à Giscard le serveur qui était aux petits soins. Service accueil plat au top.

Manger autour d’un Olivier 5 fois ce ténaire c’est super !! Un gérant agréable et sympathique.

Nous avons été bien accueilli par une serveuse qui nous a expliqué le fonctionnement du restaurant. Peu d'attente de notre commande. Très copieux et bon! Je recommande vivement

Équipe serviable et accueil chaleureux. Parfois service un poil long (sous effectif?), rien de grave. Pates 'Scampi picante' délicieuses. Axe d'amélioration: propreté apparente du sol côté cuisine

Ambiance agréable et très bonne cuisine. Babel au top !

Le directeur est formidable. Bonne ambiance. Nous avons été reçus très rapidement. L’équipe est a notre service, par exemple pour les bouteilles d’eau. La cuisine est très très bonne. Tout est fait maison . Bravo à toute l’équipe. Nous reviendrons….

Lieu agréable avec du choix, l'accueil est chaleureux avec le sourire des nôtres entrées dans le restaurant. Le directeur de l'établissement Mr Shafiq qui prend le temps de savoir si tout se passe bien, ce qui est rare surtout pendant la pause déjeuner où le stress peut se ressentir chez certains dans le monde de la restauration . Je recommande fortement.

Première et dernière fois. A choisir, allez chez Dell Arte, pas plus loin. Tour d'abord, on patiente longtemps avant qu'on nous dise de se débrouiller avec un QR code pour passer commande. Pas de placement à table, on se débrouille à trouver une table (nombreuses tables non occupées mais pas débarrassées). Il faut ensuite payer avant d'être servi. Je me rends donc à l'accueil pour régler. Personne ne vient. On me fait la remarque que je n'avais qu'à payer depuis le téléphone, le serveur me tend le terminal de paiement et part sans jamais revenir. Le repas : une pizza avec un œuf tellement dur qu'il se transforme en poudre. Pâtes : je n'ai mangé que 3 bouchées, immangeable, la sauce a tourné. J'ai d'ailleurs été malade la nuit suivante. Le service : un seul serveur pour la salle à l'étage. Nous fait tomber les couverts dessus, puis par terre. Nous demandons un troisième verre (nous sommes trois, oui étonnamment nous ne buvons pas à la bouteille au restauran). Le serveur prend un verre de la vaisselle sale posée sur le comptoir à côté, le passe sous l'eau froide et nous le donne avec encore des traces de bouches. La propreté : c'est ce qui nous a sûrement le plus choqué et dégoûté. Le sol a l'étage est jonché de morceaux de plats divers et variés. Les serveurs sont sales, voir très sales. Comment autorisezvous votre personnel à se présenter ainsi au travail ? Les serveurs posent les doigts sur les pizzas... régle de base : ne pas toucher les plats lors du service ? Pas de savon dans les toilettes, pas d'essuie-mains non plus sous aucune forme. J'espère qu'un contrôle sanitaire inopiné aura lieu, comment peut-on laisser ouvert des établissements comme ça ?

On vient souvent les week-ends et ce soir une super soirée avec ma famille. Ace toujours au top!! Toujours à l’écoute 👏🏽. Un petit bémol sur l’attente en pizza mais Ace gère la situation ! Bravo on revient avec plaisir. Merci l’équipe de ce soir! 👏🏽

C’était bon il manquait juste le goût de l’Italie . Très bon pour un restau mais vaut pas un vrai vrai italien . La pizza très bonne ,les pâtes assez léger et manque de fromage italien (écris dans la description de l’assiette) mais sinon c’était bon .

J’y suis allée le 10 février 2024 et j’ai attrapé une intoxication alimentaire !! En mangeant la pana cotta (je pense qu’elle a été laissé trop longtemps à l’air) j’ai eu la salmonelle faites attention à ce que vous commandez. En plus de ça le serveur était plus que lent vraiment service nul nul nul nul j’ai mis 10 jours à me soigner !!!!!!

Bonne expérience dans ce restaurant, prix raisonnable et bonne cuisine. Notre serveur Mohamed est très agréable. Je recommande.

Serveurs désagréables, négligés et désorganisé. Plats de qualité médiocre. Calzone pleine de flotte et chorizo sans goût caoutchouteux et pâtes beaucoup trop huileuses. Tables nettoyées à la va vite où tous les restes de nourriture s'accumulent par terre. Devoir commander avec un qrcode. Sans aucun conseils des serveurs et payer avant d'être servi, c'est un concept ! La serveuse amène les desserts sans nous débarrasser les plats... Pour la même qualité, voire mieux, autant aller chez Del Arte où il y a au moins un vrai service. Bizarrement les toilettes étaient propres.

Le concept fait qu'il n y a plus aucun plaisir à aller au restaurant. Qr code sur la table, vous passez vous même votre commande et payez en ligne. On ne vous amene meme pas les boissons en attendant votre plat. Même la qualité des plats a baissé: la pâte de la calzone n'était même pas cuite. Assez déçue je dois l'avouer . Les prix par contre restent assez haut.

Une attente interminable, nous devions à chaque fois nous déplacer afin de demander aux employés de prendre notre commande, nos boissons ou encore nos desserts ! un repas qui n’est finalement jamais tranquille … le service reste à désirer, les serveurs passent devant nous plusieurs fois en nous fixant mais ne prennent pas pour autant la peine de venir nous voir. Franchement hyper déçue.. Dommage car c’est plutôt bon. Nous arrivons avec le sourire, nous repartons le ventre plein mais le sourire en moins. Si vous voulez profiter de votre soirée je vous déconseille de venir ici ! Votre séjour à vapiano est plus long qu’une série netflix.

Donc en arrivant tôt à 18h50 , le soir de la St Valentin, il n’y a plus de tiramisu ! Le dessert le plus demandé. On commande des boissons et du pain à l’ail en entrée , on a attendu 30 min sans rien avoir pour au final avoir les plats directs sans l’entrée qui n’avait pas été commandée alors que la serveuse l’avait bien répété pour valider la commande. Ma fille avait commandé des pâtes bolognaises elle se trouve avec des pâtes à la tomate , elle ne disait rien et je m’en suis rendue compte. Ils ont vite changer le plat. On avait indiqué vouloir manger en une heure , ça fait 1h30 que l’on est là et on ne nous a toujours pas enlever les plats … on ne reviendra plus … très décevant. Les pizzas étaient bonnes . Mais le service à la française qui se dégrade c’est vraiment inadmissible ! On sort au restaurant pas au fast food du coin avec un service si médiocre !

Alors comment dire : première fois et dernière fois que nous venons dans ce restaurant... Système de commande par QR code ok.... Service à table en plusieurs temps très très long (30 min entre le plat des adultes et celui des enfants). Problème en cuisine et aucun des serveurs n'est venu nous expliquer la situation.... en plus pâte à pizza pas assez cuite. Dessert proposé mais qui finalement ne peut pas être servi car selon les dires de la serveuse, ils se permettent de manger les petits bonbons qui sont utilisés... Bref... Allez ailleurs si vous souhaitez manger ensemble !

Soyons honnêtes, ce n'est pas si mauvais, mais une seule personne pour le service de tout un étage c'est proprement scandaleux. C'est long pour le client, mais surtout insupportable de voir la réhabilitation de L'esclavagisme. Une serveuse pour un étage qui court partout, ce n'est pas correct. Et quoi que dise le propriétaire, je confirme qu'elle était seule ce jour là ! En plus c'est très chers. Pour nous la dernière fois

Mention spéciale à la serveuse qui a été très agréable et souriante . Service rapide nous reviendrons. Dommage plus de dispo sur certains plats à notre arrivée.

Bonne première expérience , bien reçu par MR Mohamed et son jeune collègue ! Je recommande, bonne cuisine ! On remercie le cuisinier pour avoir réchauffer le biberon de notre fils ! Ambiance convivial on reviendra :)!

Je recommande ce restaurant ! Excellente accueil avec notamment Mohamed qui a été au top, à l’écoute de notre petit prince avec en plus un petit gâteaux offert. Merci à l’équipe hyper souriante et au delà de la qualité du repas, un agréable moment.

Nous étions 6, et 1 des 6 plats avait le goût de brûlé et un autre comportait du piment alors qu'il avait été demandé de le retirer. Dommage également mais les pâtes étaient collées et moyennement cuites. Concernant les desserts: 2 desserts n'étaient plus disponibles alors que nous avons commandé en ligne, il a fallut demander 2 fois pour que l'on nous les serve et lors du service on nous a remplacé 1 dessert sans prévenir... un peu déçue je ne pense pas revenir ... Seul point positif il y a du basilic

Malheureusement rien qui va que ce soit en terme de quantité ou bien de qualité des plats qui ne valent pas leur prix. De plus une serveuse exécrable à la limite de l'insolence. Nous avons eu face à nous une adolescente en pleine crise, ridicule.. Néanmoins le manager Mohamed reste très sympathique et professionnel. Dommage que le reste ne suivent pas.

Médiocre ! Une commande passe en click and collect de pâtes à la truffe. Arrivée chez moi je me retrouve avec des pâtes carbonnara, alors que je ne peux pas manger de porc, je n’ai donc pas mangé ce soir là. Le lendemain je me rends au restaurant, la moindre des choses serait de faire les pâtes à la truffe commandé la veille et un autre plat ou boisson gratuite, le patron refuse…. À table avec mon amie on se retrouve avec des pâtes dures soit disant c’est la cuisson du restaurant « al dente » alors que les pâtes sont dures à mastiquer ! Bref, à éviter vraiment ! Sauf Babel qui est très souriant et gentil et le seul qui vient nous voir à table pour savoir comment le repas se déroule

La cuisine est simple mais bonne, meme si la recette n’est pas la meme au fil du temps ! J’ai pris le même plat à une semaine d’intervalle, le rendu n’était absolument pas le même. De même, pour les boissons, vous commandez une bière en 33 cl, vous obtenez une bière en 50 cl… Je ne vais pas me plaindre, mais j’imagine que le cas inverse doit arriver également ! Le service par contre est extrêmement long, les plats sont prêts, mais attendent sur le plan de travail, alors que les serveurs rangent les chaises… il n’y avait pas grand monde lorsque j’y suis allé, et pourtant on a attendu trois quarts d’heure d’être servi. Les tables ne sont pas débarrassées rapidement, on a dû se balader dans la salle avant de trouver une table propre. Je trouve que le restaurant est en déclin, c’est dommage… Les extérieurs quant à eux sont abominables, des déchets partout, l’espace vert, pas entretenu… De même pour le pauvre Olivier centenaire qui est venu décéder dans le restaurant… pas sûr que je revienne d’aussitôt..

Commande sur téléphone et service à table beaucoup plus agréable et rapide que l’ancien système, où on devait faire la queue pour prendre commande à la cuisine directement. Plat copieux et très bon. Je recommande

Repas de groupe 17 personnes avec les menus plus les boissons su a l'avance par le responsable. Résultat rien n'était organisé, attente interminable. Dernier plat servit a 23h alors que nous sommes arrivés a 20h. personne a mangé son entrée et plat en même temps que le reste du groupe. Aucune organisation.Je ne reviendrai jamais C'est du jamais vu.Completement decu

Serveur extra et convivial ! Les plats excellents ! Un peu déçus de la taille des desserts, si ce n'est cela tout était impeccable !

Très bon accueil. Très bon rapport qualité prix, service rapide. Personnel très avenant , mention spéciale à Mohammed ! Merci pour votre gentillesse et votre accueil. Je recommande vivement !

Les plats chaud sont super bon et bien garnis. Par contre les desserts sont assez petit et pas très bon (j’ai eu des morceaux de gélatine pas dissous dans les 2parts de cheesecake). Certains serveurs sont très gentil et présent alors que D’autres faut demander plusieurs fois même lorsqu’il n’y a pas grand monde. De plus cela fait plusieurs fois que nous venons et que nous avons froid dans la salle. Cela est dommage car nous aimons venir pour les plats chauds qui sont excellents !

Nous avons passer un bon moment en amoureux. Nouveau système de service à table au top. Les plats toujours aussi bon et un personnel agréable 😊. Nous continuerons de venir !

Super découverte ! On a goûté les pâtes et c'est tout simplement un régal. La grande carte permet de découvrir tout types de plats, il y a beaucoup de choix et le cheesy bread est également un délice. On a été très bien accueillie par les serveuses qui sont très gentilles. On reviendra!

Le service est au top !!! Merci à Mohamed d’avoir été un super serveur et très souriant serveur !! Cela donne envie de revenir plus souvent. Bravo !!! Le repas est excellent je n’ai rien à dire :)

J’y suis aller lorsque jetait enceinte il y as a peine plus d’un an et c’était délicieux ! Le gérant a changer depuis ? Les serveur nous oublie Obliger de demander plusieurs fois La même choses … Nous avons était tous servie sauf une de mes ami, ça pizza devait être plus longue à faire qu’un risotto, 3 plat de pâtes , des lasagne et 1 pizza parce qu’il a était servie quand tout le monde a eu terminé sont repas… Sans oublié la demi heure pour attendre les dessert ? Qui ne sont même pas fait sur place hein… Du décongeler avec encore de l’eau dedans et avec une date de péremption dépasser d’une semaine pour l’un d’entre eux ! Les cheesecake Oreo avec un arrière goût vraiment étrange non identifié Pour ma part j’avais pris une « Pizza Margherita Classica » qui avait le goût de l’eau aromatisée vit fait tomate Pour les pizzas d’ailleurs faut aimer la pâte parce que vous plus de pâte qu’autre choses mais heureusement la pâte , ELLE, elle était bonne 😅 Quant à l’ambiance nous sommes venue être amis alors on en as plus rigolé qu’autre choses et nous n’avons malgré tout pas vue le temps passer (et heureusement !) Arrivé 19h10 partie 22h15 ! 🫠 (on as beaucoup attendu les plats)

Nous sommes venus fêter l'anniversaire de mariage de mes parents et nous n'avons pas été déçus, que ce soit au niveau de l'accueil chaleureux du personnel, de la nourriture bien chaude et servie dans des délais raisonnables, jusqu'à la qualité irréprochable du service, mention spéciale à Mohamed le gentil serveur. Bref mes parents étaient ravis, ainsi que toute la famille au final !

Il est urgent de fermer cet établissement. Le personnel n’est pas aimable, et pire encore il est incompétent. Incapable de suivre le rythme des commandes ils mélangent les commandes de tout le monde. Service des plats de chacun à 20min d’écart… Donc certains mangent froid le temps que tout le monde soit servi. Pire encore, j’ai du aller chercher moi même un plat que l’on attendait depuis plus de 15min alors qu’il refroidissait sur un plan de travail… Problèmes d’hygiène également… le serveur nettoie les tables puis toujours avec le torchon plein de produit ménager entre les mains (et qui touche la nourriture) il vient vous servir. Bref si vous avez faim et que vous voulez passer un bon moment trouvez un autre établissement.

Super ! Accueil au top large choix de produit serveur à l’écoute un merci spécial pour Mohammed et Ace et à la personne en cuisine côté fourneaux ! Très agréable moment à refaire et prix très abordable pour des produits de qualité on s’est régaler. Merci

Depuis l’accueil et mon installation à ma table Rose a été d’une gentillesse remarquable. Serigne a été très professionnel dans le service et souriant. Je me suis senti comme chez moi dans un cadre relaxant.

Restaurant propre, excellent repas, très satisfaite. Nous avons été servi par Mohammed, très souriant, respectueux, aimable et très réactif ! Cela nous donne envie de revenir 😊

Beaucoup, beaucoup trop d’attente. Ça fait 2x que je viens et nous attendons toujours minimum 50min avant d’être servie. Ils vous font en plus payer avant d’être servie comme ça vous restez bloqué sur place. C’est dommage car la nourriture est bonne.

Toujours un plaisir de venir manger ici. Les plats sont délicieux et savoureux, le service est exemplaire et l'ambiance est très douce. Encore un très bon moment 🌼

Obliger de partir et d’annuler la commande, au bout de 40 minutes la commande n’est toujours pas lancer, aucunes explications sur le fonctionnement des commandes. Les boissons arrivent au bout de 25 minutes, ce qui est sur c’est que c’était la première et dernière fois que je mettais un pied dans cet établissement.

Les plats sont délicieux, les saveurs sont relevées, juste ce qu’il faut, l’ambiance est agréable et le serveur qui nous a accueilli, Mohamed est très chaleureux, souriant et drôle. Nous reviendrons sans hésiter !

Habituée de la chaîne, on prend plaisir à venir dans ce vapiano blagnac , les portions sont généreuses et le service y est très chaleureux. Le personnel est aux petits soins, je recommande vivement.

Très bon service et personnel agréable ! J'ai commandé les pâtes 4 fromages, la portion est généreuse et goûteuse. Je recommande vivement autant entre ami(e)s qu'en famille (ils ont des chaises hautes pour les enfants) après une session shopping !

Très retard pour le service oubli repas de mon enfant et ma compagne on passe 40 min je mange la pizza en premier sans eux... ils se trompent en plus de type de pâte dans le plat... quelle qualité de cuisine pro ??

Le repas était excellent, sans oublier l'impeccable service offert par Ace, notre serveuse qui était très souriante et d'une bonne humeur contagieuse! À réessayer!

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Un restaurant qui ferme à 15h, nous arrivons à 14h38, refus de service. Quand nous indiquons à la jeune personne qui nous reçoit qu'il est indiqué des horaires jusqu'à 15h, elle nous explique qu'il y a 35 min d'attente. La salle est vide... Elle me répond que les clients sont à l'étage... Certainement sont ils venus à pied puisque le parking est vide... Travaillant moi même dans le commerce, je vous encourage vivement à revoir votre accueil client et à former vos salariés à l'accueil de ceux ci. De notre côté, nous irons avec grand plaisir manger ailleurs.

A fuir !!!! Nous avons tous été malade (vomissements pendant 24h) 2 adultes et un enfant de 5 ans ! Je ne sais pas si les ingrédients étaient périmés, pas frais ou alors le manque d’hygiène ! Une honte plus jamais de ma vie nous mettrons les pieds dans votre « restaurant » !!!

Cadre sympathique et les plats y sont très bons. Le service est nickel et les serveurs très sympathiques. Merci d'ailleurs à la serveuse Ace pour l'accueil et pour le service parfait que vous nous avez accordés ☺️ (Merci pour les desserts !)

Merci pour ce repas très agréable. Il faisait un peu froid mais les plats étaient chauds et bons et rechauffaient l'atmosphère :) merci a notre serveur momo je crois pour son service très agréable et souriant. Bien que tous le monde étaient très gentils et sympathiques. Bonne continuation

Une chaîne que je ne connaissais pas et où je ne retournerai pas. Un concept sans serveur avec seulement des runers. Une attente de plus d'une demi heure pour un restaurant qui se dit fast Food et cette attente pour avoir des pâtes mal cuites et toutes collées. Aucune réclamation possible vu que l'on paye avant sur une application.

J’y suis allé un vendredi soir , à part le serveur qui était gentil , mes amis et moi n’avons pas passé un bon moment . Les pizzas arrivent les unes après les autres rien en même temps donc nous ne partageons pas le repas ensemble , les pizzas n’ont pas beaucoup de goût et les pâtes au saumon encore moins .. C’est dommage car l’endroit est joli mais le système ne nous a pas plus du tout. Très cher pour ce que c’est !

Une première expérience qu’on ne renouvellera pas ! Un cadre qui aurait pu être agréable s’il n’était pas aussi sale et pas entretenu. Le sol est une patinoire grasse et dangereuse, les tables poisseuses, les escaliers pas entretenus. Le concept est à préciser : vous êtes quasi autonomes avec un QR code pour la commande, vous payez avant pour être servis. Donc si l’attente est trop longue et que vous constatez l’état du restaurant, vous ne pouvez plus partir. Les rares serveurs ne sont pas désagréables mais pas agréables non plus et semblent subir leur job. Plusieurs oublis, verres, eau, pain… Des plats pas assaisonnés, des bolognaises proches des raviolis en boîte, des gnocchis aux crevettes avec très peu de crevettes… Hâtes d’en finir.

Le concept a changé , nous avons été très déçu . Déjà en arrivant, nous demandons s'il y a des places de libre , on me dit d'aller voir moi même à l'étage .. Ensuite je commande rapidement depuis leur application un menu enfant et des apéros . Et une deuxième commande avec nos plats . La serveuse nous dit que les menus enfants sont servis en priorité..., Nous avons attendu plus d'une heure pour au final avoir tout en même temps les apéros le menu enfant et nos plats. Pour les desserts il faut se lever pour aller les chercher... Bref si vous cherchez à manger rapidement et avec un minimum de service, ce n'est pas le bon endroit . Nous n'irons plus la bas

Très mauvaise expérience. Le temps d’attente est interminable environ 1h30. Aucune gestion des plats on reçoit les apéritifs en même temps que les plats pareil pour les menus enfant qui ne sont pas prioritaires. Le personnel reste agréable mais il y a une très mauvaise organisation. Les locaux sont sales et détériorés à plusieurs endroit. Le rapport prix expérience n’est pas du tout cohérent. On ne reviendra plus.

Très déçues Arrivées à 13h et pizzas servies à 14h20 Le temps de faire fonctionner l'appli, payer en ligne, etc .. mauvaise expérience du début à la fin. Pizzas sèches car pas la vraie pâte à pizza et très peu de garniture Il faisait également un peu frais dans le restaurant Tout est très impersonnel Je n'y reviendrai pas

Franchement déçue.. Je connais vapiano depuis l’ouverture et j’avais l’habitude de me régaler. Ce soir je commande a emporter des pates 4 fromages, je me retrouve avec une assiette de pate mi cuite du parmesan et juste un morceau de burrata qui est de la mozzarella! Ce n’est pas les assiettes d’avant je reste sur ma faim pour 45€ (2 plats + 2 boissons + 3 mignardises qui ne payent pas de mine..) Déçue.. ils viennent de perdre des clients fidèles

On doit commander sois même en qr code, allez payer en caisse et rappeler au serveur que nos assiettes sont prête. Pour le prix c est pas au niveau, mais la cuisine est bien. Et de l attente aussi. Mieux vaut commander à emporter je pense.

Cher, impersonnel, sans saveurs. Le rapport qualité prix est vraiment pas fou. D'autres chaînes de restaurants italiens s'en sortent mieux. Mention spéciale pour la mousse au chocolat qui n'a rien d'une vraie... On est vraiment dans de la bouffe industrielle sans plaisir.

Cuisine bas de gamme, les plats ont été servi tiède voire quasiment froid. Les serveurs n étaient pas forcément disponibles et aimables. Le lieu n était pas très bien chauffé et en automne on y mange avec les blousons sur soi. Je ne recommande pas du tout

A éviter absolument. Équipe pas du tout professionnel. J’ai commandé un plat à emporter arrivé chez moi il me manquait une partie de la commande. Impossible de les joindre. J’ai commandé via Uber Eats ils se sont trompé de commande retourné là-bas après quelques km, pas un mot d’excuse, aucun geste commercial… en tout cas pour moi PLUS JAMAIS.

Le service est décevant, pas de sauce dans la salade, pour une salade à 15 euros faut pas abusé. Les plats n’arrivent pas en même temps, la 1 ère personne mange et la 2 eme personne attends 40 min… chapeau bas. 3 plats, ils nous apportent 2 couverts et 2 verres. Carafe d’eau demandé, on nous dis ok mais la personne fais plusieurs passages devant nous sans nous calculer. 1 ère et dernière fois.

Agréablement surprise. Je reviendrai, pour la qualité de l’accueil reçu ce soir (mercredi 29/11). Je remercie particulièrement Maria, pour sa gentillesse, sa bienveillance tout au long du repas. Il est très rare, aujourd’hui, de croiser des personnes aussi agréable avec le sens du service. Merci à elle.

Très peu de repas disponible ce soir là (pas de pizzas, gnocchis, lasagnes ni d entrée disponible). Un peu froid dans la salle. Repas plutôt bon sans plus, rapport qualité-prix assez moyen à mon sens

Quand des financiers se prennent pour des restaurateurs ça donne vapiano : ce sont les clients qui vous accueillent et vous expliquent le fonctionnement. Personne pour vous accueillir et vous placer, pas de carte : pensez à prendre votre téléphone pour commander. Ce sont les clients qui vous conseillent aussi sur les menus. Introvertis n’ayez crainte personne ne viendra vous parlez, vous pouvez venir sans soucis. Vous avez besoin de quelque chose ? Le service se fait par vous même. Pour faire simple ça donne : payez, mangez, et partez. Pour la cuisine, les plats sont dans la moyenne de ce que l’on espère en venant ici, je reste sur ma faim. Le lieu et sa décoration sont bien pensés.

Bonjour, Deuxieme fois pour nous ici , sur les 12 clients que nous sommes actuellement dans le restaurant nous sommes 10 personnes avec les manteaux, je précise que nous sommes bien à l’intérieur, en salle. Il semblerait que tout le monde ait froid et cela ne choque pas ? Il ne s’agirait que de nous pourquoi pas, hors tous les clients à table ont leur manteaux, doudounes …

Nous avons sommes venus en semaine le midi. Nous avons été très satisfait de notre moment chez Vapiano. L’accueil était chaleureux, le service très rapide. Les bébés sont aussi les bienvenus, chaises hautes à disposition et ils nous on chauffé le petit pot de notre petit. Les plats étaient relativement bons et les quantités tout à fait adaptées ( et nous sommes de bons mangeurs !) Nous reviendrons volontiers!

Cuisine très médiocre endroit excessivement au vu de la qualité pitoyable Concernant le service pas de commentaire à faire puisqu’il n’y en a pas. Il faut tout faire soit même et payer plus chère qu’autre part ….. 🤔🤔🤔🤔🤨🤨🤨🤨 À fuir de toute évidence

Ma récente visite au restaurant a été très décevante. D’abord, j’ai trouvé un cheveu au fond de mon assiette de pâtes, ce qui a été une expérience désagréable. Ensuite, le plat de pâtes aux crevettes que j’avais commandé ne contenait que 5 petites crevettes par rapport à la quantité de pâtes, ce qui était clairement insuffisant. J’ai appelé la serveuse pour lui montrer le cheveu trouvé, et bien qu’elle ait proposé de refaire le plat, le résultat a été très baclé. Il manquait de crème, ce qui a rendu le plat peu appétissant. Je suis déçu par cette expérience et espère que des améliorations seront apportées à l’avenir.

-Nettoyage du précédent service oublié (sol qui colle, toutes les tables sales) -Très long pour 2 pizzas (peut être lié au jour férié?) 45min d’attente et et il faut demander 3 fois pour une simple carafe d’eau et une erreur sur la commande. Malgré tout personnel de salle sympathique mais pas assez nombreux -Plutôt bon, une pizza classique mais rien d’exceptionnel, attention à ne pas dévorer tout le poulet d’un coup il n’y a que 3 bout!

Première venue le vendredi 27 octobre pour un déjeuner. Un excellent repas servis avec un grand professionnalisme de la part du personnel qui a même su avoir une attention personnalisée, je vous en remercie. Il me tarde de revenir.

A fuir Attente plus de 1 h pour au final avoir des pâtes froides et sans goût demander à réchauffer en nous disant que non elle sont chaudes. Aucun respect d’hygiène la pâte à pizza pour enfant cru

Les pâtes sont bonnes et en quantités avec un large choix. Cependant le service est assez catastrophique, tout se fait sur téléphone (et si j'en ai pas ?) Alors que le prix du service reste le même, nous devons demandés nous mêmes nos desserts car personne ne vient nous débarrasser, erreur commande sur les desserts, pas de cuillères, pas d'eau servit a table. Rapport qualité prix pas incroyable.Manque de dynamisme et de sourire de la part des employés. Nous je reviendrons pas.

Très bonnes pâtes. Service moyennement rapide. Lieu avec une jolie ambiance nature mais très bruyant. Le principe de la commande directement via le site sur le téléphone déshumanise le service. Les prix sont élevés de mon point de vue (33€ pour 2 assiettes de pâtes et 1 expresso). Nous étions juste de passage et nous n'y reviendrons pas. Dommage. Tarifs et environnement sonore à revoir.

Aucun accueil, délai de 45 min pour une pizza, une mini pizza et une salade alors que le restaurant est vide. Heureusement que c’était bon et la pizza copieuse.

Une terrasse avec ce soleil d'octobre c'est agréable...mais on est entourés de voitures. Commander avec une appli à table c'est bien...mais il faut se lever pour aller payer. Le plat de pâtes très bon...mais le dessert une honte! Un gâteau au chocolat succulent en photo qui s'est transformé dans l'assiette par 4 minuscules bouts de gâteau sec. On va dire que c'est un restaurant bien placé pour le midi quand on veut faire ses courses, mais aucun charme ni chaleur humaine pour un bon moment entre amis.

Déjeuner dans ce Vapiano durant un déplacement professionnel, et je n’ai pas été déçu de mes choix ! Certes, le principe de scanner le QR code à une table pour en obtenir le menu, payer via son smartphone / en caisse avant de recevoir son repas et retourner à son numéro est étonnant, mais l’idée est correcte quand elle est bien expliquée par un serveur :) Légèrement gourmand sur l’entrée de type mini pizza au chèvre et crème d’ail + les pâtes au saumon (📸), mais les deux ont été délicieux ! D’ailleurs, vous avez la possibilité d’emporter vos restes si jamais vous n’avez pas fini votre / vos assiette(s): anti-gaspi !

Je vous recommande le Vapiano ! Les plats sont excellents avec des produits frais ! Beaucoup de choix à la carte il y en a pour tous les goûts ! Un grand merci à Chafik pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme ! À très vite !

Nous avons commandé des pâtes à la truffes et pâtes bolognaise les plus degueulasee de toute notre vie ! Nous en avons vu des cauchemars en cuisine mais alors là ! Nous restons bouche bée ! C’est une honte de servir des pates a la truffe aussi compacte et sous forme de bouilli à un client ! Nous nous reviendrons plus jamais. C’est nul

J’ai dîner récemment chez Vapiano. Le concept est assez particulier : nous sommes (presque) obligés de crée un compte avec numéro et email, c’est vraiment dommage je pense que ce n’est pas très honnête. Il faudrait tout de même proposer une vraie carte et mettre le QR code en option et non l’inverse. Mais je l’avoue c’est un très bon coup marketing que je ne peux tant reprocher ! Mis à part cela, le soir aucune salade n’était disponible et peu d’option végétariennes pour celles-ci. Mais les pâtes pesto étaient très bonnes et le risotto onctueux ! Il manquerait peut-être un peu de fromage sur les pâtes. L’entrée est également très bonne mais un peu amère. Un peu cher mais pas de manière excessive. Service agréable, rien à dire !

Un scénario improbable on commande 2 pizza à emporter nous attendons 30 min alors que le restaurant est vide le serveur arrive avec une pizza et même pas la bonne du coup nous revoilà à attendre de nouveau tout ça pour des pizzas vraiment pas extra et tout ça sans un petit geste commercial bien sûr

Repas pris en début d'après-midi, service rapide les plats sont relativement délicieux. La serveuse souriante et sympathique. Petite recommandation sur le cheesecake Oreo un vrais délice ! Le restaurant est facile d'accès avec un parking à côté gratuit. Le restaurant est propre, peut être un coup de nettoyage sur les aérations au plafond. Ascenseur hors service a réparer de toute urgence pour les personnes en situation de handicap.

Expérience moyenne… déjà on paye avant d’être servi, c’est particulier. J’ai pris une pizza Chèvre Miel. Elle était bonne par contre la pâte était très fine, pas assez copieuse pour un prix assez élevé. Nous avons aussi commandé un risotto qui était plutôt bon. Dommage juste qu’il ait été servi pas en même temps que la pizza qui est arrivée 20 min après. Ce qui fait qu’on a pas pu manger en même temps. Le menu enfant est correct pour le prix avec la pizza en forme de lapin. Le concept de base du restaurant est pas mal mais l’expérience client mériterait d’être beaucoup mieux vu le prix

Les repas sont excellents, des entrées au dessert ! Par contre je trouve le service très compliqué depuis la mise en service du nouveau système et le manque d'information fournie. J'ai quand même attendu 30 min voire 1h avant qu'on m'explique qu'il fallait payer avant de recevoir sa commande.

Endroit très propre! On vous accueille et explique le principe du restaurant. Très, très, très bonnes pizzas. Je recommande

Les plats sont pas mauvais copieux pour les pates, le riz un petit peux plus n'aurais pas été de refus.. dessert a fuir.. (cinnamon rolls) leur services laisse a désirer. On passe commande par l'application, ok.. Les plats ne sont pas servies en même temps donc soit tu mange avant tout le monde soit tu mange froid. Commande pas respecter j'attends toujours mon pain... Deplus tu ne sait pas qu'il faut aller chercher toi meme les verres, l'eau, les desserts et les cafés au bar d'en bas (car en haut le bar est vide) tu peux attendre longtemps alors qu'a notre arrivé la serveuse qui nous a expliqué le concepte nous a dit qu'il y avait tout a l'étage. En plus la propreté des lieux laisse a désirer. Et pour couronné le tout tu ne peux même pas partir car tu paye toute ta note avant le service. Donc ça fait très chère pour la qualité. Dommage.

Pour faire simple, si le prix moyen était baissé de 5€ par personne, je n’aurais pas été autant déçu… Tout est présenté à des prix traditionnels mais si vous voulez du poulet dans vos pâtes vous devrez rajouter 3,30€ Etc.. 17e pour pâtes Pesto basilic et poulet 7e pour un Virgin mojito… qui clairement est de l’eau gazeuse dans laquelle on a mis 3 feuilles de menthes… pas de glace pilée, pas de sirop de Cannes de sprite ou quelque chose qui justifie que je paye 7euros un cocktail SANS ALCOOL Les plats étaient trop salés, beaucoup de pâtes pour peu de goût donc oui nous sortons le ventre plein mais encore heureux après avoir payé 75 euros à 3. Pour résumer si vous n’avez que ça d’ouvert et pas de problème à jeter votre argent allez y vous ne tomberez pas malades. Par contre si vous aimez la bonne cuisine et êtes du genre a remercier le cuisto parce que vous avez passé un bon moment, passez votre chemin cet établissement est juste bien décoré pour vous prendre votre argent. J’ai pas l’impression que le personnel ait une formation hôtellerie mais bon ça c’est un autre débat RESPECTEZ LE CONSOMMATEUR CEST NOUS QUI REMPLISSONS VOS CAISSES

Première fois que je vais dans un Vapiano je n’ai pas été déçue !! J’aime beaucoup le principe de commander sur le téléphone. Il y a deux étages, on est allé en haut. Les plats sont très copieux, on a plus faim après ! J’ai meme demandé un doggy bag, le lendemain les pâtes étaient encore très bonnes. On a pris en entrée une tuerie !! C’est des minis baguettes qui ressemble à de la pâte à pizza, elles sont à tremper dans une sauce au fromage ou ail herbes !

Une catastrophe. Ambiance froide et morbide, salles immenses pour pas grand chose et ça enlève la convivialité. Fromage froid, pas fondu, pâtes trop cuites collées en un bloc qu'il faut défaire. Par contre c'est vrai qu'il y avait beaucoup de fromage, j'aurais apprécié si le reste avait suivi. En plus l'arbre est entrain de mourir le pauvre, même lui il en a trop marre (l'étoile est pour lui)

Bon restaurant dans l'ensemble. Dès votre arrivée la commande de vos menus se fait par un QR code que l'on a sur notre table. Je trouve néanmoins dommage que le fait un serveur ne prenne pas directement notre commande et que l'on soit obligé d'utiliser ce procédé. Rapport qualité prix raisonnable, vous manger n'a votre faim 🍕 Livraison des pizzas assez rapide dans l'ensemble nous avons très peu attendu. Néanmoins la serveuse s'est trompé en voulant nous apporter la commande d'une autre table. Nous lui avons indiqué qu'elle se trompait de table les erreurs de ce genre ne devrait pas arriver, car chaque table a un numéro bien précis.

Même si le concept est particulier, les plats étaient très bons et copieux. Pas de service à table et le fonctionnement du restaurant est compliqué à comprendre au départ. Si vous souhaitez manger des pâtes fraîches et des pizzas, c’est un bon endroit proche du centre commercial Leclerc.

PASSEZ VOTRE CHEMIN. J'ai commandé en ligne , une catastrophe. Deux menus big pasta lovers. Une eau plate au lieu du pierrier (si ce n'était que ça franchement, j'aurai été compréhensive) mais, les deux desserts, cheesecake (prix en surplus) et mousse au chocolat manquant dans la commande. Pâte au saumon avec trois petits cubes de saumon qui se battent en duel, AUCUNE GARNITURE (photo àl'appui). C'est pathétique et lamentable j'aurai honte à votre place vu les prix. Cuisinez chez vous, ça vous empêchera de vous faire arnaquer. Jamais autant été déçu d'un repas et pourtant je suis vraiment mais alors vraiment pas compliquée. Faut le faire, bravo.

Première expérience ce jour. Agréable car pas trop de monde mais bruillant et esprit cantine. Le cadre est sympa, dommage que cet olivier au centre ne soit pas entretenu ( déchet, toiles d'araignée et manque de terre pour que ce soit jolie) Les pâtes sont très bonnes et le personnel agréable. A renouveler quand on a pas le temps pendant la pause repas.

Première visite aujourd’hui : le cadre est sympa, le personnel gentil, les pâtes (4 fromages) sont très bonnes, les boissons conçues par Vapiano super bonne (thé noir à la vanille et à la pêche) par contre les pizzas (la Pepperoni pas assez fournis) niveau gustatif sont moyennes et les desserts pas du tout à la hauteur (grand Tiramisu à 6€ et manger en 3 coups de cuillères et le goût pas terrible). Le rapport qualité/prix n’y est pas, trop cher pour ce que c’est car ce n’est pas un resto classique c’est de la restauration rapide, trop cher aussi car il n’y a pas de service à tables d’autres restaurants proposent les mêmes tarifs que vous et il y a un service à table, c’est dommage car le concept de choisir le type de pâtes qu’on veut avec la sauce c’est bien tout comme le fait d’utiliser des produits frais et aller se servir est sympa. Dans les commentaires, je vois que nous ne sommes pas les seuls à se plaindre du prix, peut être que vous devriez suggérer de les revoir, un peu dommage de ne pas tenir compte des remarques des clients qui je trouve sont fondées. Dommage, plutôt déçus, d’autant plus qu’il n’y a pas beaucoup de restaurants qui proposent le concept. C’est avec regret que nous ne reviendrons pas au vu des tarifs proposés et de la qualité des pizzas et des desserts.

7/09/2020, cuisiner au niveau des pizaa désagréable ! Pas de bonjour et aucune courtoisie pour le client. Il n'entend pas il dis < j'ai rien compris d'un ton impatient/desagreables > pizza a emporté par la suite elle était même pas coupé et l'œuf il a était juste cassé decu, limite le cuisto a juste enlevé la coquille decu sans le cuire un minimum ! absolument pitoyable ce plat à emporté ce soir Pizza dégueulasse Même pas assaisonné Même pas de goût ! Habituellement c'est excellent, la je pense que c'est l'employé qui ne voulais pas nous servir ou travaillé carrément. A éviter ! 28€ pour 2 pizza dans cette etat ???

Au premier abord, cela peut sembler compliqué de s'y retrouver... mais après une première fois, cela devient simple et on ne peut que profiter des plats absolument délicieux. À mon sens, la carte mériterait d'avoir un choix plus vaste. Outre ca, c'est probablement là où je préfère manger si j'ai envie d'un bon plat de pâtes. Le personnel est toujours très agréable, néanmoins, le service peut parfois être long selon le nombre de personnes qui attendent et font la queue...

Maria notre serveuse a été au top tout au long du repas. Le service est rapide, les pâtes sont excellentes et le cadre est magnifique 😍

Très bon concept, moderne, personnel sympathique. Tout fait maison même les pâtes, excellente.... Pas très cher et copieux. On peut même prendre à emporter !! Une étoile en moins pour le temps de commande quand il y a du monde et la propreté des milieux de table (voir photo). Sinon, je recommande +++....

De retour sur Toulouse passage obligé à Vapiano. L accueil est toujours aussi plaisant et souriant, le personnel est agreable et pro, le lieux propre et entretenu nous avons passé 2h à table moment genial dans un lieux superbe. Nous reviendrons sans aucun soucis. Nous tenons a féliciter le personnel continuez ainsi 👏👏👏👍👍👍👍

Le concept de la carte est bien pensé lorsqu'on vient en groupe et que l'on paye soit même son repas. Prix abordable, plat copieux et délicieux. Moins une étoile car le lieu n'est pas tenu proprement après le passage des clients.( ou du moins lorsque nous sommes arrivés).Table non essuyé par exemple. L'arbre de deco du milieu manque d'entretien, du coup se meurt.) Ces deux petites choses à rectifier autrement le positif l'emporte.😉😊

Le concept est pas mal. Vous allez vous servir et on note vos commandes sur une carte que vous remettez en caisse pour payer la note. Rien de compliqué et pas de quoi mettre des avis négatifs. Le personnel est sympathique et accueillant. Quand à la cuisine, on ne peut pas parler de réchauffer, les plats sont préparés devant vous. Je recommande et j'y retournerai.

Environnement spacieux et agréable. Produits frais et visibles. Accueil professionnel et disponibilité. Les plats étaient excellents, aromates et condiments à disposition. Salle climatisé. Rapport qualité/prix = 1 pouce en l'air.

Concept sympathique et original en revanche l’attente est un peu longue (mais qui serai pareil si on attendais à table) Les plats sont copieux et le prix reste abordable ainsi que le choix des plats qui est très variés de ce fait tout le monde y trouve son compte.. Petit commentaire pour Le cuisinier Alain très agréable serviable et aux petits soins merci à lui ;)

Nos pizza étaient très bonnes mais nous ne sommes pas convaincu par le concept. Tout d'abord, il faut attendre 30mn avant que notre pizza soit prête (alors qu'il y avait très peu de monde devant nous) Ensuite, si la personne qui t'accompagne choisi un autre stand, il y a peu de chance de manger ensemble. Puis il faut ensuite retourner au bar pour prendre un dessert ou un café Enfin, les prix son équivalents à ceux d'un restaurant servi à table. Nous avons payé 46€ pour 2 pizzas, 2 boissons sans alcool, 2 desserts. Sinon, le cadre est sympa saison que le personnel.

Très honnêtement il ne faut pas du tout se fier aux avis négatifs et laisser une chance à ce très bon restaurant, encore plus considérant son ouverture récente. Les employés sont très serviables et amiables et la nourriture est plus qu'excellente pour un prix assez raisonnable considérant que les produits sont frais et préparés sur place devant vous. Bref, c'est l'endroit parfait pour un rencard ou une sortie entre potes ou en famille si vous voulez manger pas trop cher mais dans un endroit classe.

Alors comment dire, je ne vais pas dire que c’est mauvais ce n’est pas vrai, c’est très bon mais pour 14 € les pâtes carbo ... je trouve ça un peu chère pour un service sans serveur, le concept est un peu compliqué, il faut demander ces plats au cuisinier qui cuisine devant vous ( c’est bien et agréable ) mais voilà ma femme a pris des lasagnes donc a attendu 3 rang plus loin, ensuite j’ai eu mon plat et ma femme une dizaine de minutes après ... alors certes elle avait un appareil qui sonnait quand son plat était prêt mais voilà le mien était soit quasiment fini ou froid quand le sien était prêt donc pour le côté chaleureux de manger ensemble ... bof . Ensuite tout le monde est entassé en bas dans cette salle bruyante et où tous le monde attend son plat et les autres qui font la queux ... j’aurais aimé que l’on nous propose de monter à l’étage où là calme et place sont présent . Je suis assez déçu car à 2 adultes et un enfant on a payé plus de 45€ ça fait chère le fast food. Par contre pour les personnes qui veulent manger vite pour ensuite retourner au boulot le temps d’attente est trop long ...

Bon restaurant. Les cuisiniers sont très sympa, il ya un grand choix de pâtes, pizza... Les portions sont généreuses. Leur thés glacées fait par eux sont très bon. On a essayé à emporter et on a été très satisfait. Les boîtes sont en plastique dur, elles peuvent être donc réutilisée si on le souhaite. La présentation est assez belle même si c'est emporter.