Waffle Factory Restauration rapide

Super accueillant

Nous sommes passés déjeuner jeudi 30 à 13H. Totalement déçu : accueil déplorable ... a peine un bonjour et un merci. La gaufre mozzarella... roquette dépassé (goût amère), très peu de tomate et de fromage. Deux minis menus pour 32€ .... mauvais gout et 0 accueil... autant aller dans une petite brasserie du coin pour le même prix avec entrée plat dessert ... L'état des tables j'en parle pas ... miettes et sales... Le seul point positif le service est rapide . Encore heureux Franchement c'est honteux vu les temps qui courent. Je déconseille. Le jus de mangue était encore congelé.

Waffle factory la ville du bois 10/10

Grave bien allez-y

Aujourd’hui j’ai commandé deux waffine je suis vraiment très déçu Dans l’orientale, on dirait qu’il n’y a pas d’ingrédients juste de la sauce. On sent beaucoup la pâte qui n’est pas cuite à l’intérieur très peu d'ingrédients à l’intérieur L’impression qu’elle est vide pour la croque Ça va à peu près, À part que la pâte À l’intérieur n’est pas cuite C’est pas la première fois que je rencontre ce genre de souci D’ingrédients à l’intérieur dans ce resto, je pensais que ça allait s’arranger que c’était un problème de cuisinier mais ça persiste ça devient déplorable Vraiment très déçu, je ne pense pas revenir dans cette enseigne Alors que quand je vais à Belle épine, ou care Sénart Je n’ai aucun souci Je suis désolé pour cette enseigne, mais il faut dire que les choses ne vont pas on paye quand même pour la quantité merci de votre compréhension

Des gaufres très très bonnes

Les gaufres étaient délicieuses beaucoup de choix en terme de garnitures . Service rapide et amical. Je recommande vivement cet endroit pour les amateurs de gaufres.

Merci beaucoup pour cette goffre très délicieuse🤤 Pour une premier passage, vraiment pas déçu🤝

Au top rien n’a dire je me suis régaler 😋🤪

Je ne suis allée à waffel Factory que deux fois, cependant j'ai apprécié ces deux repas et Peker est très sympa

Grosse déception ! J’ai l’habitude des waffines surtout à Evry je vais rarement à la ville du bois mais vendredi voulant prendre un bon goûter avec ma fille grosse déception sur la waffine coco/chocolat Une autre cliente a également demander à ce que sa gaufre soit refaite Je ne suis pas certaine que la pâte était bien fraîche Heureusement pour le peu que j’ai mangé je n’ai pas été malade mais pour des gaufres à 5€ pièce pour finir à la poubelle grosse déception Chose sur je n’irai plus à la ville du bois pois des waffles

Quel dommage d'avoir une équipe qui n'aime pas son métier ou qui n'aime pas le commerce et qui le fait comprendre au client. J y suis allée hier vers 16h, il y avait personne top je me dis, la vendeuse m interpelle car moi je me dirige vers la borne, elle me demande ce que je veux et là le gag elle reçoit un message sur son téléphone portable qui est sur la caisse, et bien qu'est-ce qu'elle fait elle répond tout en prenant ma commande. Elle me fait payer et la je lui dit que je ne lui ai pas donné mon numéro pour la fidélité et là elle me dit nous la demandons jamais, du coup je lui dit que c est pour ça que je me dirigeait vers la borne. Et là elle répond à nouveau à son téléphone puis après me donne ma commande. Et les règles d'hygiène elles sont où ? Et l'amabilité, le sourire.

Personnel très serviable et bonnes gaufres. Je recommande.

La première fois que je mange dans ce snaking et j'ai dû nettoyer moi-même la table en prenant la moins sale. Toutes les autres étaient pleines des plateaux des clients précédents. Sans compter le passage du doigt dans la bouche de la vendeuse après avoir mangé quelque chose et juste avant de préparer la prochaine commande.

Très très bon je recommande avec un personnel accueillant et dynamique.

Un très bon accueil, service rapide et employés aimables, je recommande !

J'ai manger exactement la même chose à celui de l'Agora, et c'était bien meilleur, beaucoup trop de poivre, ma fille n'a même pas pu le manger!! Le frappé Nutella beaucoup trop chocolaté on aurait même pas dit du Nutella !

Très bien entretenu , le personnel très agréable et les gaufres son excellente rien a dire.

Très bon respecte les bons dosages selon la gourmandise du client

Excellent continuez comme ça !!

Que dire chaque fois que je met un pied la bas mes attentes sont toujours dépassé vive waffle factory

Je suis parti manger ça été un plaisir des employés jeunes et dynamiques qui vous servent avec le sourire et qui s’excuse quand y’a des retards continuez comme ça

Allez la bas vous n’allez pas être déçu

Très bon service et plats je recommande

Je conseille très fortement👍🏾👍🏾

Très bien.

Rapide et bon

Étant une cliente régulière du waffle, nous n’avons jamais eu de problème sauf aujourd’hui. Nous souhaitons payer avec des tickets restaurants de 9,80€ or lors du paiement on nous fait payer plus. On nous dit qu’il ne prenne pas les centimes sur les tickets restaurants car il y a des frais sur les tickets pour le restaurant. Or ce n’est pas au client de payer ces frais et de ne pas déduire les centimes des tickets restaurants. On nous dis que tous les restaurants font comme ça. Jamais !Nous sommes 4 à avoir eu le cas aujourd’hui et bien plus encore si on ne se rend pas compte. On nous a rendu l’écart en espèce mais c’est quand même une grosse arnaque !

Un petit contrôle d hygiène ne serait pas de trop pour cet établissement !

Très bonne gaufre

Attention aux prix. Ceci ne correspondent pas au prix afficher er rajoute un euros a la fin. Arnaque.

J’y suis allée aujourd’hui les plans de travaille était très sale Elle manipule leur téléphone et s’occupe des gaufres sans se laver les main Une gaufre avec 4 petit morceaux de banane même pas un effort sur la présentation Un frappée beurre chocolat cacahuète sans goût vraiment pour le prix qu’on n’a payer ça laisse à désirer !

j'adore

Super bon

La waffine Nutella choco blanc ou la poire choco noir amandes 😋

tres sympa et rapide

1 gaufre gagnée !

Très bon

La viande est sensée être cuite, mais je doute des capacités de vos employés à savoir travailler correctement. En revanche, la gentillesse et la politesse était sensée être inculquée par leurs parents, du coup je vous le reproche pas.

Très bon je recommande

Bof déçu

Merci à ozcan pour son service très adorable

Très bien accueilli, service impeccable avec un sourire irréprochable. Personnel très chaleureux, les gaufres et les frappés sont excellents

Très bien accueilli par la responsable. Spéculos vraiment très bon

Super accueil par melike qui nous a servie avec le sourire et sa bonne humeur je recommande ! En plus se fut délicieux

C’est tellement bon en plus la gérante Melike est trop gentille elle nous sert alors qu’il y’a plus personne dans la galerie il est super tard et elle a le sourire waw merci beaucoup !

Super bon !!! Je conseille les gaufre sont excellentes

J'ai récemment visité ce Waffle Factory et j'ai été agréablement surprise ! Les gaufres étaient délicieuses beaucoup de choix en terme de garnitures . Le service était également rapide et amical. Je recommande vivement cet endroit pour les amateurs de gaufres.

Très bonne expérience chez Waffle Factory! Une équipe qui sait mettre ses clients à l'aise. Nous avons été servies très rapidement 😊 À très bientôt

Bonne expérience générale, le wafle sale etaut très bon, il a eu un petit couak très vite corrigé, personnel aimable et poli. Par contre les tables et l assise ne sont pas convivial, pas confortable pour une pause dej.

Très bel accueil, souriant , très gentil , leur nourriture et excellente. 😉

Ce waffle factory est fortement conseillé, les personnes qui travaillent là-bas sont très respectueux, les gaufres là-bas sont délicieux et j’ai l’habitude de prendre des frappes là-bas a l’ananas et au spéculos.

Alors pour commencer, les personnes qui travaillent là-bas sont très respectueux, j'ai commandé une orientale, c'etait super délicieux, ils sont pris 3 minutes à me preparer là conmande, c'etait très rapide, donc je vous conseil fortement ce waffle factory.

franchement rien a dire que du positif c’est vraiment bon avec des personnels très agréable et à l’écoute

Travailleurs aimables très bon service

Je conseille accueil très chaleureux et nourriture excellente

Le Waffle Factory est vraiment exceptionnel! Leurs gaufres sont absolument délicieuses, avec une texture légère et croustillante à l'extérieur tout en étant moelleuses à l'intérieur. Le choix des garnitures est impressionnant, allant des fruits frais au chocolat fondant et aux différentes sauces. Le service est rapide et le personnel est toujours souriant. L'ambiance chaleureuse et conviviale rend chaque visite agréable. Si vous cherchez une expérience gastronomique gourmande et réconfortante, le Waffle Factory est l'endroit idéal!

Servis très rapidement, délicieux responsable/serveurs très agréables

Employés je m'en fou de tout préfère être dur leur téléphone plutôt que de gérer le commerce Tables plus que dégueulasse !!! Boissons pas fraîche 25 minutes d'attente après la commande de 2 gaufres Qui gère cet établissement ??

Toujours bien accueilli et servis très rapidement

Les gaufres sont médiocres, la garniture je n'en parlerai pas, et pour un prix astronomique qui m'a fait encore plus regretté chaque bouchée Décevant

Pour une petite pause gourmande, n'hésitez pas à vous arrêter ici. Les commandes se font au travers d'une borne devant le commerce. Il y a beaucoup de choix aussi bien en salé qu'en sucré et les produits sont super bons. Côté prix cela reste correct. Vous pouvez commander sur place ou à emporter et le temps d'attente est correct. Lors de mon passage, moins de 5 mn avant d'être servi. Bonne découverte, je recommande.

J'ai l'habitude d'y manger à chaque fois que je passe dans le centre commercial ville du bois, les frappes super bon 😍 merci pour tout.

Excellent restaurant Très professionnel et propre, le responsable super gentil, merci beaucoup le café offert

Oublie des garnitures dans les gaufres, sans rire c’est une blague ! 25€ pour 3 gaufres vide (de la pâte cuite au final) franchement c’est du vol, la formation du personnel est visiblement plus que bancale et bien évidement le jeune homme est tout seul personne pour l’aider ni superviser ! Je conseil celui de Massy, bien plus professionnelle et pas bcp plus loin.

Personnel peu souriant , dommage car à côté, chez PAUL, c'est pire donc il y a matière à prendre de la clientèle, allez on sourit.

Service très agréable et gaufre au top 😊

très bonne gauffre et très gentil serveur !!

Trop bon !! Bon service

Service rapide. Inès qui m’a servit est très souriante et agréable . Les waffines au nutella délicieuses . Je recommande

Je mets deux étoiles parce que le prix est anormalement élevé pour le peu que c'est boycott...

Même si les gauffres sont bonnes, ça ne justifie pas une attente de 15 minutes, en semaine, en journée. Le système de prise de commande n'est pas non plus optimal

Il est inadmissible d'avoir une canette de Coca chaude quand on prend un menu a 12€

Propre et très délicieux ! Mangeuse très agréable Merci beaucoup

J'aime beaucoup venir avec mes filles. Nous venons de découvrir le programme de fidélité mis en place via les bornes et nous viendrons plus souvent. Les gauffres fourrées sont très bonnes. Dommage qu'il n'y plus de glaces mais les smoothies glacés compensent. Délicieux 😋

Gauffre servie comme présentée ..

Déjà 2 fois que je prends à emporter et les gauffres salées et sucrées sont mises dans le même sachet. Pour manger la galère et maintenant en plus ils ne donnent même plus de sac!

⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai récemment découvert le Waffle Factory et je suis absolument enchantée par mon expérience. Le service était vraiment agréable, le personnel était sympathique et attentionné. Les gaufres étaient tout simplement excellentes, parfaitement cuites et délicieusement savoureuses. J'ai adoré la variété des garnitures et des saveurs proposées. L'ambiance était chaleureuse et conviviale, ce qui a ajouté à mon plaisir. Je recommande vivement le Waffle Factory à tous les amateurs de gaufres en quête d'une expérience gustative exceptionnelle. Je suis impatiente d'y retourner pour déguster d'autres délices sucrés.

Excellent service, vendeuses très souriantes. Les gaufres salées sont incroyables, j’ai une petite préférence pour la andalouse.:)

Incroyable des gaufres au top un personnel super accueillant je valide

Gaufres salée bien garnis , parfait Accueil très chaleureuse de la part de la manager. Encore merci beaucoup ☺️

Accueil toujours très agréable! Les gaufres sont copieuses et il y a du choix. A refaire!

Chaîne très sympa, les produits sont très bon, assez copieux, prix corrects, ils font les cuissons sur place. Mention spéciale pour les gaufres liégeoises natures car j'adore ça et elles sont très bonnes !

Magnifique franchement je valide ✅

Très bon franchement on est très bien accueillit et c’est à tester ✅

Équipe agréable, service correcte, mais un peu pingre sur les garnitures des waffines je trouve

Endroit très convivial, la responsable est au top. Réponds toujours présente à nos demande et tjr le sourire.

Les gaufres et waffles sont généreuses ! L’accueil est agréable !

Accueil chaleureux, service de table rapide, restaurant très propre.

Serveuses gentilles et vraiment bienveillante 🫶🏻

Merci à la dame aux yeux bleue. Toujours un plaisir de venir 😜 et toujours autant savoureux 🤗

Très bonne équipe et des gauffre sur de qualité

Service très rapide. Vendeuses très agréables. Et les gaufres sont excellentes.

Ce waffle est une valeur sûre. L'oriental est vraiment trop bonne. Allez-y les yeux fermés.

Accueil chaleureux et convivial. Les gaufres sont très bonnes très gourmandes. Je reviendrais.

Bonjour, très bon endroit pour manger dans le calme mais surtout vous êtes très bien accueillis mais aussi très bien servi. Franchement sans mentir allez-y sans hésitation. Je recommande fortement

Personnel sympathique et la nourriture est très bonne je recommande

J'attends toujours d'être servie !!! Du coup allez chez Paul à côté ils sont plus aimables

Très bon accueil, service avec le sourire et Une très bonne gauffre !

Très bon accueil et service, les gaufres sont vraiment délicieuses, expérience à renouveler avec les amis et la famille

Gaufre de Liège nature achetée le 2 mars 2023 avec une pâte qui n'était pas cuite, et sans sucre perlé... donc servie avec une pincée de sucre en poudre pour je cite : compenser parce qu'il n'y en a pas beaucoup ... en réalité, il n'y en avait pas du tout. Dommage, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais

Personnel au top Les bornes sont un plus mais faire attention si vous avez une carte de fidélité que le montant soit bien impute sur la carte

Établissement au top, personnel souriant. Je recommande!

Magnifiquement bon en plus de ça on a un bon accueil que demander de plus💕

Incroyablement bon, j’y ai emmené toute ma famille qui a validé de A à Z, le service à table impec super souriant👌🏾 et les waffles super bon !

Magnifique endroit !! Un service excellent et très accueillant j’hésiterais pas à revenir !!❤️❤️

Les waffle son incroyablement délicieux !!!!! Miammm

Très bon fast food et original, je recommande fortement des prix raisonnables et une ambiance très sympa!!

J’adore aller la bas ! C’est très bon et de bonne qualité et surtout niveau prix ça vaut le coup, je vous conseille !!

Très bon accueil, les serveuses sont très s gentilles et à l’écoute, les waffle sont délicieux ! Meilleur endroit vraiment, merci 😍

Excellent restaurant, un exemple ! Un régal, accueil parfait, service excellent. J'y suis allé plusieurs fois. C'est une valeur sûre. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct.

Je recommande fortement! Nous avons passer un agréable moment avec mes collègues! Équipe est top très serviable, à l’écoute et souriante! La manager a été très agréable. Service très rapide ! Merci pour les cafés offert de votre part vous êtes super adorables! Je reviendrai sans hésiter!! 😊

Tres bon préparé avec délicatesse l’accueil etait très chaleureuse je recommande fortement ce waffle factory !!!

Personnels très accueillant, les vendeuses souriantes et les gaufres très bon . Je vous conseille fortement.

Très bien , on se régale et le personnel est agréable 😘

Restaurant super propre vous pouvez manger les yeux fermer 🤩 tres bon et merci pour l’accueil .

Très bon waffle .le personnel au top du top ! J y retournerai !!!!!

Très bonnes gaufres ! Service rapide !

Très bon magasin . Excellent . Produit de qualité et service au top ! A bientôt 😀

Le meilleur waffle factory d’île de France , cela fait maintenant longtemps que j’y vais quotidiennement , accueil au top toujours chaleureux , la patronne et son équipe toujours souriant et très serviable. Je vous le conseil fortement surtout la gaufre au nutella fabuleuse

Servi chaud et serveuse accueillante et souriante ! Merci !

Très bonne accueil et un service rapide 10/10

Toujours un vrai plaisir de venir prendre mon goûter ici 🙂

Très déçue de la gaufre nature. Celle-ci n'était pas chaude, toute molle. Une certitude que celle ci ne venait pas d'être faite. Dommage ...

Personnel très agréable et polis Service rapide et efficace Je recommande très franchement Katarina

Petite pause au cœur du centre commercial. L'équipe est sympa et efficace.servi rapidement et la gauffre très bien garnie!!! Mention particulière a la dame aux yeux bleus!!! Merci à vous!!!

J'adore waffle Factory Accueil très agréable de la personne. Souriante et à l'écoute. Et hum.... Je me suis régalée ! Merci

Accueil sympathique et chaleureux, gauffre peanut better très bonne, gauffre salée bien garnie

Accueil avec le sourire. Les gaufres sont bonnes mais manquent de garnitures pour les salées.

Super service, très propre les waffles étaient super bonnes. Les boissons aussi.

La gauffre et la préparation chantilly - cappuccino - spéculoos sont excellentes. Mais l'accueil de la part de la personne qui m'a servi est ce qui me pousse à écrire ce commentaire. Vraiment merci, c'était parfait !

Top comme toujours J'ai du mal à comprendre certains avis. En ce qui concerne le personnel, elles sont toujours agréable avec moi ( il faut dire que la politesse c'est dans les deux sens!) et les waffles sont toujours aussi bonnes !

Service au top, rapide et efficace ! Les gaufres de liège sont très bonnes

Servi rapidement, très bonne gaufres

Super accueil, et très propre. Mercii pour la crème fouettée offerte 😍😍

Alors par où commencer, le service au top , les gaufres au top, les personnels au top !

Service rapide et continu , équipe souriante et agréable et très bonne gaufres surtout l’alpine

Personnel particulièrement sympathique et accueillant! Service rapide, et les gauffres sont toujours parfaitement cuites! Mes enfants adorent y prendre leur goûter!

Très mauvais accueil de la part du personnel, j'y avais déjà était il y a quelques mois et il n'y avait personne au comptoir, les vendeuses était entrain de faire une pause cigarette a l'intérieur ! Aujourd'hui deuxième fois que j'y retourne et une personne sur son téléphone et l'autre qui prends tout son temps alors qu'il n'y a aucun autre client. Merci à la direction de faire quelques choses car c'est le seul endroit pour boire un café dans le centre commercial de la Ville du Bois

Debordée avec 2 clients, elle arrive a laisser votre gauffre refroidir sur le comptoir sous vos yeux car trop occupée au tétéphone. aucun sourire et vous explique ensuite que c est parce que c etait trop chaud.

Impeccable le service et surtt la boisson spéculos

Merci beaucoup pour l’accueil c’est rare de nos jours . Et Un grand merci à la responsable pour la gaufres nutella offerte !

Très sympa, Personnels accueillantes avec le sourire toujours. j’ai jamais mangé une gaufre aussi bonne. Je reviendrai!

Super idée, repas qui change ce que l’ont a habituellement, dame très gentille. Que ce soit sucrer ou salée c’était super bon !

Gaufre excellente Gros ++++ pour la gentillesse et la serviabilité du personnels 👍🏼

Très bonnes expériences, nous avons goûté la wafle YES YOU GRAINE c'est un délice, très bon accueil, il faut y aller

Manque beaucoup de nettoyage sur les tables ....si non le reste nikel ....✨

Bonjour, je n’ai jamais été déçu d’un Waffle et ne suis pas compliqué en générale au niveau de l’alimentation mais là en toute franchise s’était pas un wafburger mais tartare. Rose, tout mou, pas du tout cuit……. Je suis assez déçu. Que s’est il passé ? Ps : j’ai pris la photo mais n’arrive pas à la publier.

C'est bon et servi rapidement. Merci à vous.

Équipe très sympa 👍très pratique pour le déjeuner du midi 👍👍

Un accueille toujours parfait, la personne qui me sert à chaque fois et très polie et gentille !

Nous avons partagé un bon moment en dégustant 2 waffles et 2 frappés. La dame au comptoir qui nous a servi était très gentille. Le service est top. Merci encore

Super lieux, très chaleureux, accueillant, a l’écoute de ses clients Je recommande vivement 😋

Meilleur Waffle du 91 Je recommande Vous ne serez pas déçus . Personnel au top sympathique souriant À l’écoute. large choix, Bonne dégustation.

Équipe au top et super rapide y aller sans problème ☺️☺️☺️

juste parfait, toujours excellent et rapide, délicieux

Service satisfaisant, très rapide à préparer les commandes, de plus le prix est en adéquation avec les denrées dégustées! Serveuse très professionnelle, et proche de ces clients! Je recommande !

Très bon service et des vendeuses très souriantes. Toujours très bon rien à redire. 😋

Personnel très aimable et impliqué. La nourriture, de même que les boissons, est toujours délicieuse. Je recommande particulièrement le café glacé supplément vanille et caramel (honnêtement le meilleur que j’ai pu boire). Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Super bon ! Je recommande, accueil au top 😊

Super top, serveuse gentille, super bon je recommande à fond et les yeux fermer 😄

les vendeuses sont super agréable, très accueillante, au top !

Je viens d’y allez est un accueil agréable, personnelle à l’écoute, gentille et serviable. Je recommande

Très bon et acceuil excellent Je recommande

Super accueil les vendeuses souriantes les gaufres très bon . Conseil fortement.

Nous sommes venus manger, et franchement l’accueil était très chaleureux de la part de la serveuse, très souriante c’est rare de nos jours, merci à vous. les gauffres sont très bonnes je ne suis pas déçu!

Nous nous sommes régalés. Merci pour vos conseils et accueil :) De retour ce midi, toujours aussi généreux à l'accueil et en cuisine :))))

Meilleur waffle la responsable et sa collègue nous on très bien accueillis allez-y les yeux fermer chocolat et gaufres super bonne merci ❤️👌🏼

Malheureusement le prix est beaucoup trop cher pour se que c’est , les 2 fille sur le comptoir discute énormément, l’accueil était froid

Temps d'attente 45 mn., trop long, trop cher, pas bon !

Très bonne gaufres c'est toujours un plaisir de venir se poser et déguster tranquillement sa gaufres les employés son tres gentille et souriant équipe top je recommande fortement

La gauffre de Liège classique n'a pas ses perles en sucre, ni fondues, ni entières. Grave déçue !

Indiqué que ca ouvre à 9h, mais sur place on se fait refouler comme quoi ca ouvre à 9h30…

Il faudrait bien cuire la viande Je ne devrais pas avoir à vérifier que la viande a l'intérieur ne soit pas rouge Je suis enceinte et c'est dangereux, obligée de recuire chez moi la gauffre car elle n'était vraiment pas cuite malheureusement. sinon personnel nikel

Je suis fan de vos gaufres !! Les serveuses sont très aimables et c’est assez rapide. Par contre, est-ce que c’est normal qu’elles ne portent pas de masques en cette période de pandémie ?..

Il faudrait peut être changer vos horaires sur le site. Arrivé à 19h42 devant le comptoir, on nous annonce que c est fermé, pourtant à l heure ou je publie vous êtes censé être encore ouvert. Bien dommage

Depuis quelques années la qualité des gaufres laisse à désirer. Commande de 4 gaufres de liège nature au sucre , malheureusement pratiquement aucune perle de sucre ..

Chaque fois que passe au centre commercial de La Ville du Bois, je viens ici pour manger une gaufre avec une boule de glace vanille et de la chantilly ! Un vrai régal ! Et en plus la patronne et les serveuses sont sympas ! Allez-y, vous ne le regretterai pas.

J'achète 4gauffres sucrée Nutella chantilly les 3 lièges une poignée de cheveux chacun

Les gaufres sont bonnes C est au client de demander l application des formules sinon elles sont pas proposées, soit disant directive de la direction....

Ne connaisse même pas l’existence de la carte de fidélité donc carte de fidélité qui sert a rien pour un fast food a côté de chez moi tous les autres auxquels je suis aller la prenais

Il manquait clairement un ingrédient dans ma gaufre salée et voilà l'intérieur d'une waffine ! Quand on voit le prix des gaufres (ne parlons pas des suppléments...), on s'attend à avoir quand même de la garniture à l'intérieur... En réponse, il manquait le guacamole, ce qui, je pense aurait vraiment fait le goût de la gaufre...

Adepte de la chaine avec des cartes de fidélité remplies, je mets qu'une étoile pour le service déplorable. Jai failli partir et laisser ma commande tellement c'était énervant. Les deux dames qui etaient au service étaient sur leur smartphone a regarder des vidéos et à rire aux éclats pendant que nous attendions à ne rien faire. Une fois la commande passée, les clients suivants ont du attendre un peu de rigolade entre deux commande oblige! Je remettrai 5 étoiles lorsque le service le vaudra. On n'a même plus envie d'être sympathique avec le personnel tellement elles ne donnent pas envie. Si on n'aime pas le contact avec les clients il faut plutôt travailler dans des lieux où on n'en a pas. En lisant les autres avis je peux voir que le propriétaire ne fait pas attention aux avis qui corroborent mes dires. Peut-être éventuellement que ce sont bien ces dames les propriétaires... si tel est le cas j'irai me plaindre a Aeroville, de memoire ils sont plus compréhensifs etvont un lien avec celui de la ville du bois... Je suis tellement déçu...

Obligé de mettre 1, mais pour ma part ce serait 0. L'employé (apparemment qui est responsable) discuté avec ses copines pendant que j'attends qu'elle prenne ma commande. Me signale qu'elle a un Time UP DC qu'elle fait ce qu'elle vx. Je commande 1 wafine mais m'en prépare 2 et me dit en tant que cliente que c'est moi qui me suis trompé et cela avec insistante. La pépite sur le gâteau c'est qu'elle me dit devant les autres clients que je suis bête ! A fuir

Nul ils nous ont servi des mini mini ailes de poulet alors que dans les autres KFC c'est plus grands et pour 50 pièces j'en avais que 48 c'est abusé

Super bon accueil mais commande passée avec une employée beaucoup moins agréable, gaufre salée plutôt bonne, mais je précise effectivement la non utilisation des gants pour certains d'entre eux

Personnel désagréable, tables sales , pas de couverts pour mangé, on nous dit ça se mange a la main les gaufres

Problème d'auditions du personnel on commande un produit on nous sert un autre..dommage car les produits sont bon.

Amabilité 0, les 2/3 de la carte indisponibleset on vous aboie dessus poir vous le dire, les employés sans gants ni charlotte qui se tripotent les cheveux, bref a fuir

Bonne accueil et service rapide, gaufre bonne mais sans plus

J’adore les gaufres de waffle factory mais à la’ Ville du Bois il y a un sérieux problème de personnel. J’ai eu affaire une fois à un homme très sympa mais il y a une employée qui est à peine aimable et le pire c’est qu’elle se trompe dans la commande. Et ça j’avoue que ça énerve beaucoup. Sur les trois fois où j’ai pris à emporter elle s’est trompée deux fois. Hier je commande une trois fromages et je me retrouve avec une orientale. L’erreur est humaine mais deux fois la c’est plus une erreur mais un manque d’attention.

Il y a 4 mois : gaufres immangeables, elles n'étaient pas cuites. Aujourd'hui j'ai demandé bien cuite : bof, la pâte collée encore un peu au palais. On croirait manger de la pâte à pain non cuite. Dernière visite.

Gauffres bonnes. Seul bémol, ne font pas de milkshakes contrairement à d'autres franchises Waffle Factory

très bonnes gaufres sucrées et salées avec un grand choix , on est servi rapidement et avec le sourire. Je recommande !

Accueil qui laisse a désirer, aucune higiene, les gauffres sont au ras du sol, juste a côté de leurs chaussures toutes degeulasses.. Les pâtes pas cuites, de gauffres et autres, sont aussi stocké a l'air libre, également au ras du sol, et ce pendant je ne sais pas combien de temps. Il faudrait penser a changer les employés qui rient et ricanent dans une langue étrangère, devant les clients sans aucune gêne. Pas très professionnel tout sa. A midi ils n'avaient pas de jambon qu'ils on dû aller acheter a Carrefour et me faire patienter pendant presque une demie heure puisque la commande était déjà réglé...Inadmissible. L'une des vendeuses était sur son téléphone sur son temps de travail... bref...a éviter en tout cas.

Pas de quoi faire des frappées à 16h c'est inadmissible. Accueil inexistant et les serveuses sont désagréables.

bonjour merci aurevoire , 3 mots qui font la différence d'un service. Les gaufres sont bonne( sans plus) mais son stocké au ras du sol

Un accueil qui laissé à désirer. Accueilli avec le bruit assourdissant de l'aspirateur sur les gaufriers. (Elle aurait très bien pu stopper la machine le temps que je passe commande) endroit pas très propre...

Des waf-burgers ? Sans déconner ?! Je prends !! Sans déconner, c'est bon, même les gaufres salées. Un petit sourire de Mme en plus ce serait parfait !