Yamada Sushi Restaurant japonais

Service plus que déplorable. Les serveurs ne sont pas aimables du tout ! Le bonjour n'existe pas ... La nourriture est correcte tout de même. Mais ne venait jamais en groupe (6) car c'est une galère pour régler. On se fait PRESQUE insulter... Bref c'était la dernière dans ce restaurant.

Très désagréable. Surfacture et ne s’excuse pas après lui avoir fait remarquer son erreur.

Cuisine correcte, sans plus. Manque la mangue dans le poké. L'accueil laisse à désirer....le sourire, le sourire, c'est important...! On mange correctement mais on est juste un cran au-dessus de la cantine.

Malheureusement , rien ne va dans ce restaurant. Je le déconseille fortement et vous invite à lire les autres commentaires.

Les brochettes sont bonnes. La nourriture est acceptable. Cependant, le service n'est que très moyen. Nous voulions commander un plat supplémentaire sans commander la totalité du menu, on ne nous l'a pas autorisé. Nous partagions l'addition en 6, l'un d'entre nous payait en ticket restaurant (25 euros pour un montant de 23,60), la différence n'a pas été reportée sur la personne suivante qui payait sa part. Pas très commerçant sur le principe...

Aucune amabilité, accueil catastrophique pour des prix qui ne cessent d’augmenter.

Plus de 1h d’attente pour recevoir ma commende elle arrive froide et pas complète quand on demande de faire un geste ou quelque choses il nous disent que c’est nous qui nous somme tromper Nourriture pas mal Prix élever Mauvais service

Tres bien personnel nourriture tout vrm🥰

Bons plats, prix corrects, ambiance bruyante, accueil ... Quel accueil? Service peu aimable et n'attendez pas un sourire ce mot n'existe pas ici.

Première fois que je vois ca. Personne ne sonne à l’interphone pour la commande. J’ai du descendre en bas avec les enfants et il n’y avait personne. Je rappelle le restaurant la dame très impoli me dit le livreur est parti et me raccroche au nez…..

la cuisine est très bonne mais les serveuses sont bien désagréables

Nous y revenons à chaque fois car très bon et seul sur le secteur. Par contre, l’ambiance et l’amabilité sont plus qu’à revoir. Récemment de nouvelles serveuses souriantes et agréables mais malheureusement, elles ne restent pas…ce que nous comprenons.

commandé ! emporté, et bon, très bien

Personnel exécrable, dire bonjour est déjà trop demandé. S'ils pouvaient vous envoyer chi*er ils le feraient. La nourriture n'a clairement rien d'extraordinaire pour le prix. Conclusion passez votre chemin et allez dépenser votre argent ailleurs.

Premier visite, très satisfaite par les sushis las Vegas et les sashimi, saumon très bon pas bcp de riz dans les sushis, je recommande

Ne pas manger dans le resto, serveuse malpolie, presque pas d'effort. Ambiance déplorable, livreur qui s'assoie à côté des clients et regarde des vidéos sur son tel avec le son à fond. Cuisine sans plus, assez cher pour ce que c'est.

Niveau nourriture on a connu bien meilleur. Niveau accueil, l’amabilité est à revoir grandement. Plusieurs visites et des têtes d’enterrement à chaque fois, pas un sourire, rien, c’est déplorable. Je ne recommande pas

C’était assez bon !

Personnel méchant et pas professionnel, il te servent le plat de façon pas trop sympathique, Je ne reviens pas et je ne recommande pas.

Cela fait plusieurs fois que nous venons manger sur place dans ce restaurant. Et c'est de pire en pire au niveau accueil. On a l'impression d'être dans un restaurant uniquement à l'emporter. Il néglige clairement les clients qui consomment sur place. L'acceuil et le service sont déplorables. Les tables ne sont pas débarrassées ni nettoyées entre chaque client. Les plats sont corrects donc c'est vraiment dommage...

Bonne qualité de la nourriture mais les prix ont augmenté tout en mettant fin au moins 10%de la vente à emporter (c'est à cause de l'Ukraine 😅). Je regrette le menu enfant qui permettait quand même d'alléger la facture. Certaines pièces on peu de poissons à l'intérieur, ça correspond peut-être au début ou à la fin de découpe des pièces. Globalement c'est quand même un bon japonais.

Produits tous bien frais et servi très rapidement super efficace, Merci

Particulièrement désagréables, mais ils font bien à bouffer 🫡

Commandé à emporter, service rapide, c'était bon.

RAS, makis super bons et légers

Pour la deuxième fois, ce restaurant arnaque clairement les clients. La commande précédente je voulais de l’avocat à la place du saumon (sachant qu’ils sont gagnant le saumon coûte plus cher que l’avocat) On me fait ma commande normalement. Aujourd’hui j’y retourne je commande exactement la même chose et on me dit qu’il y a un supplément de 2€ Parceque j’ai changé entre saumon et avocat ! Heureusement que je reste ferme et ne lache pas. J’imagine le nombre de clients qui se font avoir! Dommage j’y allais souvent car j’habite à côté. C’est terminé. Sans compter l’accueil inadmissible, ils parlent sur les clients en chinois ! Passez votre chemin

Rapport qualité prix , propreté , rien à redire

Bon japonais, je recommande Pas tres souple sur les ajustements de brochette 🤔

Augmentation des tarifs, baisse de la qualité des produits. Mon Riz de ce midi était dur sans goût. Aucune fidélisation client malgré des commandes importantes depuis plusieurs mois.

bon niveau nourritures mais sinon niveau amabilité du personnel c’est plus que moyen, serveuse insolente au plus haut

Bonjour, pour ce qui est de la cuisine ne pas s'attendre à de l'extraordinaire. En ce qui concerne l'accueil, très froid et aucun sourire. Pour les explications, on nous a juste dit il y a la carte. Dommage

Testé deux fois déjà. Les menus midi sont vraiment sympa. Quantité et qualité au rendez-vous

Rapide simple et bon

Personnel infecte Aucun sens du service et de la fidélité client.

Accueil plus que négligeable, car désastreux. Personnel ne faisant preuve d’aucun professionnalisme. Pour ce qui en est de la nourriture.. vous frôlerez l’intoxication alimentaire ! Fuyez !

Personnel exécrable, on demande à manger sur place, on nous « installe » sur une table même pas préparée, la serveuse lève les yeux au ciel car nous n’avions pas encore choisi ce que l’on voulait manger. Elle revient nous dire toujours aussi désagréablement que notre commande est prête et que l’on doit payer, on lui précise à nouveau que nous voulons manger sur place, exaspérée, elle nous change de table. Nous avons vite mangé afin de partir au plus vite de cet endroit, pendant tout ce temps l’ensemble du personnel parlait sur nous en nous pointant du doigt. Le fait que le restaurant soit presque vide aurait du nous alarmer, ce n’est pas en traitant ses clients de la sorte que votre restaurant se remplira. De plus, les produits proposés ne sont même pas de trop bonne qualité, on peut trouver beaucoup mieux ailleurs.

FUYEZ !!! Le service client est abominable, les gens vous parlent mal au téléphone, ils vous font payer 2€ de supplément pour un changement sur une commande même si vous commandez chez eux souvent. Aucun sens du relationnel, une qualité de plus en plus médiocre avec des grains de riz durs (le riz doit avoir plusieurs jours). Ils vous mentent en vous faisant croire que du Kiri coûte plus cher que de l'avocat... Avant d'ouvrir un commerce, formez-vous parce que c'est affligeant d'avoir affaire à des gens comme ça. Il y a les sushis Okynawa qui sont de bien meilleure qualité dans le coin, et leurs commerçants méritent de recevoir votre argent, je vous les conseille vivement !

Personnel catastrophique. Parle pas français. Personnel très méfiant qui ne donne pas envie de revenir. Qualité produit moyen

Les menus proposés sont vraiment variés c'est cool. L'accueil pourrait être vraiment mieux. Si non les plats sont bons.

Nous y allons depuis un moment Simple, efficace, bon et pas cher. Le service est très correct et poli. C’est propre et servi rapidement.

Les produits & quantité sont corrects, le service rapide mais n’attendez surtout pas un accueil ou le sens du service Client et n’imaginez aucune fidélité Client ! Aucun geste ou merci depuis plus de 3 ans. Edit 6/01/2023: le restaurant du sushi qui cherche à maximiser au maximum ses marges : après la suppression des -10%en livraison, après l’augmentation des prix, après la réduction de la taille des sushis, désormais application d’un temps d’attente supplémentaire en livraison si paiement en carte CB… qu’elle est la prochaine hausse ?!

Je vais chez yamada, depuis plusieurs années, et franchement, le service et rapide, le prix est quand même important mais la qualité est la, ce qui ne m'étonne pas plus que ca, de plus a chaque fois que je viens l'accueil ne ma jamais vraiment déranger

Top, très bon. J'y retournerais

Je suis obligé de mettre une étoile donc je le fais mais vraiment il mérite zéro étoile sincèrement c’est ton droit et honteux au niveau service ils n’ont aucun service du client aucune reconnaissance aujourd’hui je commande des sushis croustillant California Rolls California rôle c’est de l’avocat avec du crabe je me retrouve avec du saumon je suis allergique auxOu saumon et tout le monde s’en fout aucune reconnaissance du client aucune excuse de leur part c’est de ma faute car je ne leur ai pas dit que je ne voulais pas au saumon mais c’est indiqué nulle part pour moi un California rôle c’est de l’avocat et. Bar avec du crabe je n’ai pas à l’heure indiquée si ils ne suivent pas les normes japonaise c’est pas de ma faute et de deux comme vous pouvez voir le California n’est pas du tout fourni comme il devrait être bref malheureusement étant allergique je ne peux le manger je ne peux pas garder du poisson donc à la poubelle merci à vous je ne reviendrai plus vers vous

On essaye de vous joindre pendant plus de 20 minutes au téléphone...aucune réponse alors que vous êtes censés être ouvert! Aucune annonce sur le répondeur ou sur toute autre plateforme pour prévenir. On ne pensait pas devoir changer de resto, sachant que nous n allons que chez vous, mais malheureusement c est chose faite.. Au revoir..

Très bon et service rapide. Je recommande

Nous avons pris à emporté pour plus de 35€ dans ce restaurant. L’accueil est glacial, le silence lourd, pas un bonjour, juste « c’est sur place ou à emporter? ». Je trouve cela impolie en plus pour des commerçants. Par contre les sushis, chirashi etc sont bon et de bonne quantité. Point positif nous avons attendu à peine 10min ce qui est, je trouve, très rapide pour notre commande (2 menus et 2 produits à la carte). Quand nous sommes parties, c’était tout autant glacial qu’à l’arrivée, mais nous avons le droit à 1 au revoir alors qu’il y avait 5 personnels !

Service rapide (en général entre 15 et 20 minutes de préparation pour une commande à emporter, a partir du coup de téléphone), un restaurant japonais classique tenu par des chinois, vous retrouverez les formules habituelles (salade de chou, soupe...). L'accueil est neutre et presque expéditif, mais les makis, sushis et sashimis sont plutôt biens réalisés (pas de quantité disproportionnée de riz, les tranches de sashimis sont honorables). Les brochettes sont justes correctes, elles ne sont pas assez grillées selon moi. Le restaurant est bien placé car seul dans ce quartier. Dommage, il n'y a plus les -10% en cas de vente à emporter.

Des plats frais et de qualité! Je recommande!

Les + : Restaurant bien situé, près de la gare Les plats sont bons Livraison possible Il y a souvent de la place Il y a du choix dans les plats Les - : Les prix ont augmenté récemment Personnel froid

Fuyez ! Le service est à revoir à la limite de l'agressivité.

Pas très aimable je trouve ... On se croirait. L'usine

Top ! Bon, rapide, efficace

Bof

Qualité des produits moyenne mais relation client exécrable. Un restaurant qui fait des économies sur la quantité et vous sert des sashimis et saumon rolls transparents. A noter : le chef doit avoir un certain talent car faire des tranches de saumon aussi fines n’est pas donné à tout le monde 😉

En 7 ans, il n'y a jamais eu d'erreur de commande Les plats sont plutôt bons, les sushis de bonne qualité Service rapide

C'est frais, personnel pas agréable mais c'est le seul du coin donc pas le choix.

Bonne nourriture mais très mauvais service. Je ne remercie pas du tout l'équipe de Yamada SUSHI...

Soupe d'entrée et salade très bonne, par contre le service est à revoir, on sert un apéritif et on vous laisse pas finir pour servir l'entrée et ainsi pour le plat, on fait un signe à la serveuse et elle ne se gêne pas de venir nous voir elle nous parle de loin.

Très bien

Délicieux tout simplement. Je recommande pour s'y restaurer le midi ou le soir. A emporter naturellement.

Commande prise sur place. Réalisation rapide et conforme. Le seul point noir c'est l’accueil, vous êtes juste là pour payer, aucun geste commercial n'est à attendre. Plus vite vous êtes partis mieux c'est. Dommage car globalement la nourriture est correcte. Le préparateur de suchis ne porte pas bien son masque, le livreur assis dans le restaurant ne le met pas du tout !!

Mauvais accueil, les-10 % ne marche pas vue qu'on paye à plusieurs Pars contre sushis très bon Mais Acceuil à revoir de toute urgence

Arrivés à Ermont en 2020, nous mangions à raison d’une fois par semaine chez eux! Le personnel est très froid et exécrable sans aucun sens de la relation client ! En ce qui est de la nourriture ça reste correct mais on peut largement trouver mieux! A ma dernière visite ils m’ont refusé un paiement par carte de 10€ suite à la modification d’une commande! Depuis, je me suis promis de donner mon argent à un commerçant plus reconnaissant et plus fidélisant! J’espère que vous lisez les commentaires car tous vos clients déplorent votre manque de professionnalisme. A dieu Yamada

Appel passé après 1h d'attente. On me dit que le livreur est en route. 45min après toujours rien, et lors du second appel une autre personne me dit qu'ils n'ont pas reçu de commande de ma part. Déconseille

Je n'ai jamais été dessus par Yamada Sushi ! (Et surtout par les nouilles aux légumes :) )

Un peu chère mais c'est bon

Commande passée ce jour, mail de confirmation comme quoi elle est prise en compte. Après 1h30 d'attente et des appels non décrochés on abandonne. Il serai bien de revoir votre système de commande en ligne si vous n'êtes pas ouvert pour ne pas faire attendre pour rien les gens.. Heureusement que je n'ai pas payé avant la commande.

Un très bon classique :-) Prix très raisonnables, rapidité dans la prise de commande (15 minutes si vous passez commande par tel en moyenne voir moins). Un végétarien peut aussi y manger sans souci (menu dédié qui est même végane).

La nourriture et plutôt bonne mais j'ai commandé 2 fois en 2 semaine et je n'ai jamais reçu les commandes j'ai apller après et il on dit on a perdue la commande

Commande jamais reçu !!

Le service et la qualité de plats sont très bons. Le seul souci : le site internet. L'interface sans images peut facilement prêter à confusion. En tout, c'était mon cas.

Super Très bon Très accueillant Service rapide Je recommande

Très bon restaurant avec une bonne quantité/qualité/prix, je recommande pour une fois qu'on se fait pas arnaquer sur la taille des makis !!!

Service rapide avec menu à très bas prix pour une nourriture délicieuse. J'ai beaucoup aimé et je recommande.

Loin des véritables restaurants traditionnels japonais, ce restaurant est convenable et le personnel est aimable. On apprécie la remise de 10% pour les commandes à emporter à partir de 12€ de commande.

Très mauvaise expérience sur ma commande a emporter. 1 cheveux dans chacun de mes plat , immangeable !!! Makis cassants qui plus est, faits à la va vite! J'irai en face désormais

Restaurant japonais très correct. Les prix sont raisonnables.

Personnel très sec et froid limite aggressif. A éviter !!!

Sans plus

Accueil au top personnel super sympathique restaurant ouvert le dimanche c’est très pratique bonne continuation

Très bon, nous avons pris nos habitudes

Quelques makis originaux à la carte, je les recommande. Livraison à domicile pratique et efficace.

L ambiance du restaurant n est pas bonne. On a l impression d être dans une salle de préparation des commandes à emporter. Pas de musique. Du foot à la télé. Bref bien que la nourriture soit bonne, celà gâche le plaisir. Le personnel est juste correct. Bref un peu secs les japonais....

Horrible! 1h30 pour être servis... alors que nous demandions à être servis rapidement, 2 membres du personnel nous ont répondu oui oui c’est ça!!! Le service à emporter semble prioritaire. Passez votre chemin si vous voulez manger en moins de 2h Il faut aussi ajouter que la qualité n’est pas franchement au rdv!

Bon restaurant dans son ensemble les plats sont bien préparer, mais certains comme les gyoza manque un peu de goût et la sauce fournit avec n'est pas très goûtu. Personnel a l'écoute du client. Cadre agréable.

Bien, très bon, mais vinaigrez le bol de riz qui accompagne les sashimis, pourquoi ne le faire que pour les nigiris et les makis?

Bon et rapide

Personnel très discret et souriant. Un choix varié et frais. Peu de monde de manière générale. Ferme tard!

Top et pas trop cher !!! J'y vais régulièrement....

Un restaurant japonais classique, bon et rapide !

Excellent

Franchement tout est parfait ... Tant en livraison que sur place ... Les seules choses que je peux reprocher à ce restaurant sont : le manque de sourire quand vous n'êtes pas un habitué, et le fait que le riz ne soit pas du riz japonais !

Très propre et on mange très bien

Bon , service rapide...rien de transcendant mais pour repas sur le pouce c est bien. Rdv amoureux s'abstenir ....sauf pour les fans de Gaston food

Très bon

Excellent japonais, service long mais vaut l'attente

Restaurant de spécialités japonaises j'y ai mangé une soupe de ravioli et pâtes un régal

J'ai pas aimé les produits, meilleurs ailleurs et pas aimables le personnel. Passé votre chemin

Bon cadre et bonne cuisine Japonoise.

Bon mais le patron et les serveuses sont très désagréables. Ils aiment votre argent c'est tout.

Ce n'est pas ma 1ère commande en livraison la dernière fois un menu a été oublié et cette fois si 1h30 d'attente pour moins de 40min annoncée au moment prise de commande. En geste commerciale 5euros de dédommagement pour une commande de 50€. résultat on doit faire réchauffer notre plat et en plus le personnel ne veut rien savoir au téléphone. Ça sera la dernière commande !!!

C bon

Chaque fois j'y vais pleine de bonne volonté et chaque fois je suis déçue (3 fois en un an)... Je trouve que c'est cher presque 8€ pour un tartare saumon avocat et ils mettent du riz en dessous le tout servi dans un boite de la taille d'une soupe mizo. Les menus sont autour de 15€ ou 17€ pour les plus copieux. Et leur makis son gros et peu soignés bref c juste bien pour dépanner

Super bon, lieu calme

Les recettes sont assez comunes mais la qualité des ingrédients est au top ! Ma. Référence dans le quartier !

Saveurs quelconques, pas mauvaises pour autant. Le personnel est d'une froideur déconcertante. Le coté commercial est inexistant... j'ai demandé une sauce sucrée supplémentaire, j'ai du l'échanger contre une sauce salée.. ridicule.

Les plats sont très bons en général. Nous avons l'habitude de commander en livraisons.

Service de très bas de gamme , saumon sec , personnel pas très accueillant , on a même pas finis de manger avec ma femme et mes enfant qu'on nous demande de payer , très bas de gamme.

Service rapide. Prux corrects. Je ne suis pas un grand fan de cuisine japonaise du coup je prend toujours leurs nouilles aux légumes ou au boeuf qui sont correctes.

Les serveurs ne comprennent pas le français. Lorsqu'on demande une livraison il manque des produits et ils ne nous croient pas...ce n Est pas un restaurant sérieux. Passer votre chemin.

C'est un excellent restaurant.

Médiocre

Nourriture insipide, Personnel peu Courtois Passez votre chemin

Entraînement

Tout simplement très bon et sur la durée.

Super !! Très bon et personnel très agréable

Très bon restaurant !

Bien, mais personnel pas très accueillant j'ai voulu changer une brochette de poulet par une bœuf au fromage, la nana m'a dit que ce n'est pas possible à midi du coup je mets que 3 étoiles.

Je n’y retournerai pas. Quantités de saumon minimes, serveurs peu sympathiques. Cadre néanmoins sympa mais gâché par les aspects précédents.

Super accueil, très sympathique, très bon et très frais. J'y retournerais. J'ai beaucoup apprécié. Merci

Super bon on mange bien et dans les temps appréciable pour repas entreprise

excellente cuisine et produits de qualités

Dans l'ensemble ce restaurant est bon. Si je mets 1 étoile c'est par rapport à son personnel qui est froid et qui n'est pas du tout commercial. J'étais un client assez régulier (j'y allais entre 1 à 2 fois par semaine). Un jour je n'avais pas d'espèce ni de carte ticket restaurant et ils ont tout simplement refusé de prendre ma carte bleu car ils ne la prennent pas en dessous de 12 euros. Je devais payer 10,50 euros.... Franchement la fidélisation ils ne connaissent et sont d'une froideur désagréable.... Limite je me suis fais engueuler. Résultat, un collègue m'a avancé. Mais je n'y mettrai plus les pieds.

Très bon j'ai adorer

Restaurant offrant un accueil très agréable et attentionné, de bons produits et une ambiance décontractée. Nous avons une excellente soirée d'anniversaire de mariage...😊👍

Bon

Nourriture très bonne cependant serveurs et serveuses peu aimables ..

pas mal, un peu long seulement

Serveuse très désagréable, s’il y a un problème il ne faut pas compter sur l’aide du personnel. La nourriture est plutôt bonne cependant.

Je n’aime pas du tout ce restaurant je l’es trouve pas aimable, quand je commande en livraison il manque souvent des choSes , des fois ils mettent beaucoup de temps à servire et ne font jamais de geste commercial .. enfin je ne recommande pas !

Très Bon

Bien

Très bien Bon accueil, service rapide sans stress Je recommande

Petit mais bon, un peu d'attente parfois

Service rapide Produits de bonne qualité Bon rapport qualité prix

Restaurant japonais et chinois. Très bonne qualité des produits et choix intéressant dans la carte.

Repas et tarifs très correct

Il ont réussi à me faire aimer la nourriture japonaise . Bravo . Produit frais . Juste les bœuf fromage sont à éviter c’est la seule chose que j’aimé ( de base ) . Après avoir goûté les leur je suis moins fan . Voilà pq 4 étoiles et pas 5

Restaurant classique de plats asiatiques. C'était très correct sans être particulièrement bon ou mauvais.

Délicieux !!

Très propre et très bon, le service est rapide pour les plats à emporter. Je recommande.

Bon ben je me méfie des resto qui font chinois et japonais quelle est l'identité de se resto déjà ils m'ont capter quand j'ai sortie ma carte bleu même pas elle m'a ramener ma commande j'étais obliger de la chercher parmi la vingtaine de commandes sur les table bref vraiment pas top 25euro pour un soit disant poulet croustillant bourré de sauce soja sucré horrible et un potage à base de nouilles instantanée mdr j'aurais pu le faire moi même et enfin vaut mieux Lorie sushi rue stalingrad des vraies japonais

Cordialité de tous les jours et rapidité de service pour les plats à emporter. À noter une copieuse formule enfant qui fait saliver les grands. Un bon japonais pour le quartier gare avec une équipe au taquet.

Bien

Jamais sur place mais nombreuses commande en livraison. Rapide, bon. Je recommande

Très bon

Très bon rapport qualité prix pour un japonais

Le saumon du shirachi etait transparent ! je n'ai jamais mangé de part aussi petites et fine.. !

Sushi très bon, restaurant sympa.

C'est mon japonais préféré du coins

Bon rapport qualité prix

Très bon restaurant très calme raisonnable sur les prix

Comme c'est agréable d'avoir un japonais en bas de chez soi ! Surtout avec un service agréable et de la nourriture de bonne qualité !

Habituée depuis leur ouverture mais relation client désastreuse ce soir. Attente d'une heure....30 min annoncée de prépa de commande + 30 min d'attente dans le resto sans nous adresser la parole ni nous inviter à nous asseoir. 1 seule table occupé dans le restaurant. 6 personnes (au lieu de 2) pous préparer les commandes. Aucun geste commercial (même pas un sachet de chip). Aucune excuses sauf Il y a du monde.... Aucun respect. Dommage!!! Je passerai mes commande hebdomadaire ailleurs.

Petit restaurant Japonais plutôt sympas :) j'aime y aller de temps en temps entre amis. Les plats sont toujours bon et chaud. La serveuse est vraiment agréable !

Qualité moyenne, on trouve nettement mieux sur la commune. Dommage le côté sud d'Eaubonne manque de restaurants, celui ci ne sera pas retenu...