❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Zac Porte Des Alpes, 4 Rue Paul Langevin, 69500 Bron (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Super BK ok y mange, c'est rapide et bien servi
Service rapide et pas d’erreur sur la commande tout parfait 👌
Franchement attendre ta commande 25min a 15h30 alors qu'il y a pas un chat dans le restau pendant que derrière ils discutent et s'amuse c'est vraiment honteux ils ne foutent rien toutes les tables sont sales pas 1 seule Propre et ils se foutent de ta gueule bravo le management 👍
J'ai testé le nouveau sandwich et c'est plutôt pas mal, nous sommes rarement déçu par burger king.
Service rapide et personnel agréable.
Pire burger king que j’ai pu voir. Service d’une incompétence rare, on m’a servi un burger au poulet bacon au lieu d’un burger végétarien comme je l’ai répété 2 fois à la borne, des frites sans cheddar alors que commandée en double cheddar. Et aucun couverts dans le sac. C’est du vol à ce prix là vu le service.
30 minutes d'attente au drive pour que finalement on m'annonce encore 35 minutes d'attente... Vive le fast food
Je viens toutes les semaines, et chaque semaine il n’y a plus de muffins. Et aujourd’hui il n’y avait pas de possibilité de payer avec les chèques vacances connect. Et pour finir, en arrivant chez moi, je me suis rendu compte qu’il n’avait pas mis les oignons rings dans le sac. Pas très sérieux tout ça, sachant qu’il y avait peu de clients.
Restaurant top, propre, equipe agréable. Je conseille vivement 0
Bon repas malgré une forte attente. Le personnel est jeune mais cela n’empêche pas le professionnalisme: ils se servent aux fontaines à boisson et discutent en sirotant au lieu de servir les nombreux clients. Il y a beaucoup de tables pour un trop petit espace = nous sommes collés les uns les autres et c’est extrêmement bruyant.
Très bon service et très bien accueilli par la serveuse Sanna
Mercii pour le service rapide fais par la serveuse sanna qui a été très très agréable
Très bon accueil, commande apporte très rapidement et clémence a été au petit soin avec nous!
Expérience au top, employés souriants et efficaces. Clémence et Ethan étaient à l’écoute et accueillants, venez sans hésiter !
Le service a été rapide, le personnel est sympathique et réactif et le restaurant est propre.
Super service rapide et efficace
Commande servie très rapidement, une équipe au top merci Béatrice pour le sourire. Je recommande
Équipe au top, particulièrement Béatrice ! Très accueillante et agréable ! Je recommande !
Nous avons été servis super vite et nous avons eu un super accueil de la part de Béatrice !! :)
Nous avons eu le plaisir d’être servis par une jeune femme super agréable et serviable , super gentille merci Béatrice ☺️
Repas servi très rapidement malgré l'affluence de clients en magasin. Personnels jeunes a l'écoute et souriant, c'est agréable de voir la motivation des jeunes générations 😉
Une attente énorme alors qu'il n'y avait personne . Je ne sais pas ce que font les employés mais pas grand chose apparemment.
Service à table rapide et des locaux bien entretenus à l’intérieur comme à l’extérieur.
La directrice du restaurant est fantastique!!! J’adore venir avec mes amis. Le sol est collant; ça nous empeche de partir.
Merci à la gérante Béatrice qui a su nous accueillir comme il faut malgré la fermeture du restaurant. Je recommande !!
C'est bon ! L'équipe se donne à fond et sert toujours super vite , merci à la super serveuse beatrice qui est juste un rayon de soleil . De plus il y a pleins de place pour se garer ! Le plus important un bon service , un bon manger et ce qu'il faut pour y accéder. Je recommande vivement , bonne experience à tous
Très bon ! Personnel accueillant (notamment la directrice)
Apparemment la manager du magasin doit revoir les cours de management, ou la formation du moins. Service dimanche 26/05/2024 22:30
Rapide et quali, que ce soit pour la cuisine, le service et pour l'ambiance
Burger king très bonne qualité ! Bonne ambiance ! Et la cuisine est bonne , un personnel de qualité !
Désolé, il ya trops de rats,et de souris. Il faut faire une dératisation vraiment. Mon enfant a eu peur,pourtant je venais de temps en temps mais la plus du tout.
Bonjour, Je viens régulièrement dans ce BK pour mon cheat meal (et un cheat meal c’est important) et je dois dire que depuis deux ans de passages réguliers je n’ai jamais été déçu, les commandes ont toujours été bien réalisées et les burgers bien préparés. Si je pouvais mettre une étoile bonus pour la sympathie du personnel je le ferai. À très bientôt,
Le meilleur burguer king .Les plats son toujours chaud et une équipe rapide j adore 😁
Très agréable et le personnels et très à l’écoute du client je recommande
Très bon lieu, tout est correct , un plus pour les étudiants de Lyon 2 et un second plus pour menue vegie
Personnel sympathique et service rapide et sans faute 👌
Service rapide, jamais déçue quand on vient manger ici !
Très bon repas à Burger King, service au top et rapide comme d'habitude
Service impeccable Repas servie chaud et rapidement Personnel agréable Parfait
Très bon service (rapide), aucun soucis avec le personnel, et surtout il aura accompagné mes 3 années de fac
Très bon service, rapide et personnel courtois.
Passage au drive personne n’a pris notre commande obligé de partir chez la concurrence à côté ! Honteux
Délabré, très sale, des rats dans les buissons à l'entrée, le mobilier était poisseux, le sol collant aussi. Fermez cet établissement et ne l'ouvrez pas avant de l'avoir rénové. C'est honteux.
Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas mettre moins. Restaurant manquant totalement d'hygiène un petit contrôle sanitaire ne leur ferai pas de mal. Personnel plus que désagréable erreur sur les commandes limite cela est de notre faute. Boisson sans glaçon et gaz cela doit être à demandé tout comme les sauces j'imagine bref je déconseille totalement et ne retournerai pas de celui ci
Tres beau menu je recommende 🥰🥰
Problème de glaces, alors que toujours en commande, on ne peut pas dire que les réactions soient leur fort ce soir. Quand on demande le remboursement ils disent qu'ils ne peuvent pas et qu'ils peuvent juste compenser avec des pauvres milkshake de 1€20 moins chère, J'avais commandé un king Fusion moi-même, je demande au moins un creamy shake salt caramel, et on me donne un simple milkshake, sans crème fouettée et sans les éclats de noisettes. En plus Le french steackhouse manquait clairement de sauce, j'ai dû tomber dans le fond de cuve encore une fois, ce devait pas être mon jour de chance... Sans compter 'l'amabilité de la manageuse. Ah, et passant aux toilettes, eh bien des excréments sur la lunette des toilettes ! Franchement !.., ce n'est pas la première fois que je suis déçu par ce restaurant, mais alors aujourd'hui là, je post, désolé pour eux !
Service rapide tout était nickel ! :)
Service rapide et personnel agréable, mon burger king habituel
Employer pas poli on vous dit bonjour pas une réponse. Et pour avoir 1 menu 20min au lieux de travailler rapidement parce que c’est une face qui doit être rapide et bas non ça rigole ça parle à tous vas en crient
C'est un fast food, il est compliqué de faire une remarque constructive, il ressemble aux restaurants du même nom partout en France. Et les burger sont toujours plus petits et plats que les photos publicitaires.
De passage pour mon EVG, on à bien mangé et bien rigolé avec l'équipe de bron. Merci a l'équipe a brice et Béa
Super équipe dans cet établissement. Un service impeccable avec un grand sourire et une bonne humeur. Merci à Brice de s'être occupé de nous
Service tres rapide et très propre par rapport au mc do
Très bon service d'Ethan, Mélyssa et Clémence, très souriants et a l'écoute.
Très bon, service rapide et agréable. Merci Clemence !
Service très bien, Ethan était très rapide et efficace. Les sandwichs étaient chauds et les glaces froides.
La fille à l’accueil ce jeudi 16 mai 2024 nous annonce que c’est fermé à 22h50 alors que c’est écrit que ça ferme à 23h… Veuillez écrire que vous fermez à 22h50 si vous ne voulez pas accueillir les clients à 22h50, on fait de la route pour rien. On lui dit qu’on peut passer au drive et elle acquiesce (ça veut dire elle a dit oui on peut), on s’y rend pour attendre 15 min devant l’interphone sans être pris en charge… un mec vient nous annoncer qu’ils sont fermés à 23h… ben oui si vous nous faites attendre 15min devant l’interphone pour faire passer le temps et venir nous dire que vous êtes fermés mdr. Bonjour le service incompétent, deuxième fois qu’on vient à ce BK, jamais une bonne expérience, entre les personnes qui communiquent mal et qui comprennent pas nos requêtes. Tout cela pour dire si vous écrivez des heures respectez- les ou arrêtez de travailler et dormez chez vous!! On NE RECOMMANDE PAS DU TOUT! PIRE BK !! EN PLUS VOUS NOUS FAITES SCANNER NOTRE CODE POUR RIEN MTN JE PEUX PLUS L’UTILISER DANS UN AUTRE BK OUVERT POUR CE JEUDI 16 MAI!!!
Un très bon restaurant, rapide et le personnel est super, Kawtar était souriante et sympathique
Wisal est vraiment une buisness woman et fais super bien son service. Force à toute l’équipe de bron. Vous gérez de fou
Parfait, service rapide, sandwich bien préparé et chaud, les tables avaient été nettoyées et étaient propres. C’est vraiment pas mal !
Excellent endroit Merci à Djibril pour son accueil et son professionnalisme Je recommande !!!!
Toujours de bon moment entre amis, l’équipe est très cordiale merci de nous accueillir après nos séances de volley et partiels fort épuisants
Habituer des burgers king je n'ai jamais vu un burger king comme celui là ,après avoir fais plusieurs commande dans ce restaurant je constate un manque évident de savoir faire de la part de l'équipe , les menus sont incomplets il manque des ingrédients et les sandwich sont souvent dans un état abîmé/écrasé. Lors de la réception de mes commandes souvent je n'ai pas de sac et porte gobelet pour ma boisson,encore une fois où la prestation BK n'est pas respecté,sans parler des problèmes techniques du a l'infrastructure qui ne permette pas de cumuler ma fidélité. Bref cela reste du BK mais on as encore des progrès à faire.
Fast food classique mais personnel souriant , ont y vient pas pour manger de la grande cuisine mais on attends que ce soit bien fait tout de même. Un moin sur leur nouveaux burger .... quand on entends japan burger on sattends à de vrai saveur asiatique .... malheureusement ce ne fut pas le cas
Le pain avait prit l'air, il commençait à être dur sur un des côtés Des tables non débarrassées et celles qui l'étaient, n'étaient pas propre (graines de sésame , petit bout de salade.... Sert à table avec une tête de déterrée
A ce jour 23h22 drive 0 la dame se trompe et ose dire vous avez pas dit et me sert une glace cher avec rien dedans car frustré.faut pas bosser si vous êtes de mauvaise fois. Pour le montant dépenser je trouve ça....
Service très chaleureux, rapide. Rien à signaler de négatif
ce Burger King est genial service au top !
Ma petite-fille a été déçue car l'appareil à desserts glacés était en panne et elle n'a pas eu le choix dans son cadeau repas. Pour ma part, j'ai trouvé l'établissement d'une tristesse...
Boisson remplie à moitié, pas de sauce dans le burger. Ce burger king ne fait pas bonne impression.
ils sont trop gentils et en plus c’était rapide
Mauvaise expérience ce soir chez burger king bron, alors qu'habituellement tout de passe bien. Je commande toujours des chickens Louisiane en version veggie, sans sauce ni fromage pour avoir une version vegan. Une première fois, le burger m'est servi sans changement, donc avec fromage et sauce. Je demande à changer, attends que l'on le refasse un autre burger, et pendant que je mange mon sandwich, je découvre que le bacon et le morceau de poulet ne sont pas les alternatives que j'ai commandé mais du vrai poulet et bacon. Je suis dégoûté malheureusement, quand vous avez des personnes allergiques vous les servez de la même manière ?
Jamais déçu chez Burger King : les burgers sont gros et bons, le choix est varié. Sur ce site rien de particulier, le personnel est agréable et le lieu est propre.
Un grand merci à Manel pour son professionnalisme,sa gentillesse,et son sourire . Ne changer pas vous êtes parfaite
Très bon accueil de la part de Djibril ! Chaleureux et accueillant !
Personnel très agréable , repas arrivé très tôt. Parfaut je recommande
Un lieu avec de petits burger pas très épais. Une grande attente pour être servi. La salle n'est pas accueillante. Seule la terrasse extérieure à l'étage est top. C'est dommage. Au début, à l'ouverture, tout était à un niveau plus élevé.
Super service, peu de temps d’attente et un personnel à l’écoute Je recommande vivement !
Meilleurs burger king de Lyon , personnel respectueux et à l'écoute, surtout Hamza très gentil , à recommander 👍
Je me suis régalé, de bon serveur surtout hamza un bon, je recommande!
J’ai eu une expérience incroyable lors de mon repas carrément j’ai pleurer devant le poulet service excellent service parfait (ps : Hamza le goat mettez lui une augmentation)
Service parfait, surtout Hamza ! Incontournable ce Burger King ! 😁
Restaurant tres propre et un personnel au top et très agreable. Temps d attente en heure de pointe est plutôt raisonnable.
Bon fast food, qui est beaucoup moins décevant que Macdonald. Je vous le recommande
Après une attente assez longue pour une heure hors rush. Je trouve inadmissible d’oublier un sandwich. Si ce n’était que de temps en temps je ne dirais rien mais cela arrive bien trop souvent. Nous les payons et c’est fatiguant. De plus mettre les sandwichs SOUS les frites nécessite seulement du bon sens et non un BAC+5 ! Je commande des frites pas de la purée à ce que je sache.
Le BK de bron est exceptionnel meilleur bk de france tres belle expérience pour ma part. L’atmosphère est dune douceur sans nom je me suis senti chez moi. Merci pour tout Burger Ling bron
Service rapide. Menus arrives bien chauds
Prise de la commande (19h30)déplorable ne connaissant les produit je demandais des info sur les différents menus info très compliquée avec avec en des personnes qui riait avec la forte impression qu’elles ce moquait clairement du client j ai été récupérer pas une personne plus direct mais expérimenté qui m’a expliquer les différents produit très bien par la suite je me suis présenté au guichet pas de soucis mais pour la livraisons j ai eu la malheureuse surprise d’avoir un délai d attente beaucoup trop long et quand ont m’a donner ma commande j’ai fait de celui bien long c est la que la personne est venu remettre en jouant la victimisation et prétextant l’impolitesse de ma part c est inadmissible de parler à des client de la sorte pour le coup j’ai quitter le drive en l’envoyant ce faire !!!! Désolé pour vous mais pas pour votre employé encore désolé mais tous les clients ne pas vos produits.
Expérience mitigée chez Burger King aujourd’hui. En tant que chauffeur de taxi, j’ai pris une commande à emporter vers 14h30. Malheureusement, la plupart des employés semblaient inactifs. Il serait bénéfique de revoir la répartition des tâches pour éviter les longues attentes. Une responsable sur son téléphone et gère la friteuse avec une autre main… De plus, la propreté du restaurant laisse à désirer. Espérons que des améliorations seront apportées pour garantir une meilleure expérience client.
Nous avons commandé en livraison via l'App pour la troisième fois et pour la troisième fois il y a eu un oubli dans notre commande. Ce n'est plus possible, obligé de se déplacer pour la troisième fois au restaurant pour réclamer ce qui a été oublié ! Le principe de la livraison (surtout quand elle est à 4€) c'est de ne pas se déplacer donc si vous n'êtes pas capable de faire une commande complète et sans rien oublier alors vous devriez arrêter de proposer ce service qui n'en est plus un ! Je conseille vraiment aux futurs clients de ne JAMAIS commander en livraison à ce Burger King, allez-y directement au moins vous serez sur place quand ils oublieront un ou deux sandwichs dans votre commande...
Voici des faits simples: J'ai pris un menu a emporter vers 18h30. Le contenu etait froid. La boisson était mal fermée et elle s'est donc versée sur les frites (deja froide) et le sandwich (avec un pain rance sur les parties non humides). bref, epargnez-vous la depense de 10-15e, voir plus si vous etes en famille et allez dans un endroit plus qualitatif. C'est jouable avec ce budget : )
Les boissons proposées sont chaudes, c'est une honte pour une enseigne de cette envergure, c'est mieux d'aller voir ailleurs, sérieusement, c'est pas la première fois que ça m'arrive. C'est la dernière fois dans ce burger king, changez votre personnel au passage.
Service rapide et personnel agréable ! Rien à dire de plus !
Nous sommes passés en famille et suite à cette visite, les enfants ont fait une intoxication alimentaire dans les heures qui ont suivi...
Service au top, les gens qui y travaillent sont très gentils et agréables Ambiance calme malgré la franchise BK très cosy ! Le feu 🔥
Service rapide et efficace malgré le monde ! La salle est aussi très propre. Bonne expérience !
Restaurant très bien dans sont ensemble je le recommande a vous tous
Je viens de me rendre au Burger King de Bron pour prendre le nouveau sandwich édition limitée (Extra Big Chili Cheese). À la place de la viande Whopper, je voulais prendre un patty veggie, mais la manageuse de ce soir était très peu aimable et manquait de compréhension. Aucune relation clientèle. Elle m’a dit qu'il fallait justifier, mais quoi ! Elle m’a vraiment déçu ! J'adore la chaîne et je la connais bien, cela ne représente pas les valeurs de BK où le client est roi.👑
Nous voulions simplement remercier une fois de plus l'équipe du burger king à bron et surtout Brice Ma femme étant intolérante au gluten ne peux pas mangé de pain burger , à notre demande elle n'a donc pas eu de pain et pour une fois c'était bien servi et copieux, En espérant qu'un jour les pain burger sans gluten intégrerons le menu pour les intolerant Cordialement John
Je viens ici presque tous les mois, Le personnel est sympa, le service est rapide, ma famille et moi sommes satisfait franchement. Pas de problème de place de parking (très important pour nous) je recommande 😊...
Repas chaud, copieux et délicieux, que dire de plus! Nous avons même eu des onion rings en cadeau ''pour l'attente'' qui n'était pourtant pas si longue. Je recommande !
Actuellement dans l’établissement en train de manger en compagnie de 2 amis, nous avons assisté à une dispute entre une employée et une personne que nous supposons être sa manageuse. Nous avons entendu des propos déplacé « viens dehors, on se donne rendez vous » ou encore « fais pas la belle avec moi » ou d’autres paroles qui sont des insultes. Des histoires qui doivent rester privées ou réglées ailleurs que devant les clients. La dispute à ré-éclater 30 min après, une nouvelle fois devant tout le monde, à crier et à ne pas prendre en compte que ces personnes sont au travail. Cet avis n’est pas un jugement sur l’histoire qui a eu lieu mais sur l’ambiance de l’équipe qui a l’air d’être mauvaise. Aucune entente, aucun professionnalisme, aucun respect pour les autres collègues qui sont à côté, qui ne sont même pas arriver à calmer directement la dispute. Bon courage à la prochaine personne qui va s’intégrer à l’équipe, attention de ne pas se faire marcher sur les pieds par d’autres personnes qui ne savant pas rester respectueux avec son personnel.
Service de qualité, menus très bon pour leur prix , rapidité du service , le top 👍🏾 ✨.
Bel accueil ! C’était ma première dans ce Burger King , j’y étais avec 4 amis qui ont adoré ce Burger King ! Je recommande🥳 Mention spéciale pour Djibril!!
Excellente première expérience à dans ce Burger King ! J'étais perdu devant le menu au drive, la dame m'aidé à faire mon choix (et avec le sourire). Pour ce qui est du sandwich, rien à redire c'est parfaitement ce à quoi je m'attendais, top. Je recommande.
Nous sommes venus manger au burger King de Bron ... appréciable de manger un fast food chaud ... service très rapide et c'est très très bon ... équipe accueillante
Arrivé a 4 le vendredi 15 mars 2024 nous prenons une première commande pour 3 et payons a la borne a 22h49. La 4ème personne débute sa sélection lorsque la borne d'un coup d'un seul se coupe. Logiquement nous demandons au manager de prendre sa commande au comptoir. Il n'allait pas nous regarder manger. Et la on nous dit que les bornes sont coupées et qu'il doit sortir prendre sa commande au drive. Magnifique. Après discussion la commande est prise au comptoir. Pendant ce temps nous attendons notre commande a table chevalet 634 posé. Et la le clou du spectacle arrive... La commande est dans 1 sac et on nous invite a sortir sur un ton désagréable car il est 22h00. En clair on nous fout dehors avec 2 enfants. C'est la 1ere fois en 53 ans que je vois cela. Manager n'est pas a la porté de tout le monde et avoir le sens du commerce et de ses clients n'ont plus. Il faudra songer a changer de métier... Tant qu'a Burger King ces méthodes sont indignes d'une enseigne comme la vôtre. Burger King Bron a fuir ! Ou du moins sa manageuse...
Les steak des burgers étaient grillés (immangeable), il n'y avait pas de salade, le feusthe avait un arrière goût de grenadine. Sur maps il indique que le restaurant ferme a 00:00 alors qu'il ferme a 23:00 (c'est le drive qui se termine a 00:00) la responsable (je suppose) nous demande de sortir car ils ferment la salle a 23:00 nous lui répondons que nous n'avons pas fini de manger et que nous aimerions finir elle nous dit que nous devons nous dépêcher et nous lui répondons que leur steak sont grillés et immangeable et donc que nous aimerions finir elle commence a s'énerver en nous disant que le BK ferme a 23:00 (elle est même allée nous prendre une photo de la porte) et nous lui répondons que sur maps il était indiqué 00:00 elle s'énerve et commence a dire que nous devons retenir nos mots (alors que nous n'avons rien dit) et nous menace d'appeler la police... Très très déçu de ce service J'ai même dû finir ma glace dans la voiture. Nous avons même vu ce soir si des gens manger dehors pendant l'hiver car la salle était fermée alors qu'il on commander sur place.
Une très mauvaise expérience. Nous commandons à la borne pour manger sur place ,nous installons. Nous sommes servis à table. Fuzetea avec un arrière goût , hamburger avec ingrédients manquants et steaks brûlés. Oignons rings pas terribles . Nous ne disons rien. Repas tout juste commencé on nous indique que la salle ferme alors que l'on vient de nous servir ! Il a fallu s'empiffrer et jetter une partie du repas . Personne ne nous a indiqué la fermeture lors de notre arrivée,prise de commande et service . Précision sur internet il est indiqué fermeture minuit ,pardon en pleine nuit il fallait lire sur la porte 😁.
Personnel désagréable au possible, whooper sans salade, froid, degueulasse… je le ramène et la personne me dit « je vous le refait » avec un ton dédaigneux. Elle me redonne le même… en me soutenant me l’avoir refait alors que je l’ai vu… Au-delà d’être incompétent, ils prennent les clients pour des idiots et ne respectent pas le cahier des charges ni l’enseigne. Dommage, c’était sur la route pour aller au ski… À éviter.
Très bon service, avec un personnel au top et un bonne qualité alimentaire ! Sans faute
Wraps réchauffé au micro onde avec des nuggets a la place des filets de poulets ! Verre de boisson a moitier remplis ? des erreur dans la commande au niveau des sauces on demande a changer on se fait envoyer paître car les sauce sont payantes comme si on le savait pas 🤣 si je choisi yne sauce c'est pour une raison et pas pour en avoir une umautre que je n'aime pas, les équipiers un ambiances de mort bref pitoyable.
On a très souvent l'habitude de venir les mercredis avec les enfants, ils sont toujours contents et se font toujours des copains ! Un petit moment en famille sympathique !
Très bon accueil et personnel très agréable ! Je recommande
Super bon, rapide et bonne ambiance et le jeu il est top pour les enfants
Personnel efficace et rapide avec un large choix sur les menus. Je recommande 😉
Très agréablement surpris de la qualité du service et des équipes qui sont à l écoute et serviable Nous avons passer un excellent moment Je conseil fortement cette enseigne et cette endroit ! Encore merci
Super service merci a manel qui a su donner de son temps pendant le rush pour m’aider a faire ma commande
Toujours agréable d'aller au BK Bron, équipe sympa, propre et bien mieux que la concurrence plus chère et moins bon
Les gens qui bossent là-bas sont trop cool et il y a une bonne musique !
Toujours très bon ici, je préfère ce burger King à celui de Part Dieu où les aliments sont pas chauds même en plein rush, les serveurs sont souriants et sympas, je valide le steakhouse veggie !
Parfait, service rapide et équipes très agréables. Merci beaucoup 😊
Je suis content de l’accueil et du service effectués par Noémie et Manel. Merci beaucoup à Elles.
Bonjour Nous avons très bien mangé les services est très bien. Orlano cette serveuse qui c’est occupé de nous très professionnel je la remercie. Nous reviendrons avec plaisir.
Service efficace, serveur sympa, burgers qui se tiennent, top 👌
Arrêt déjeuner sur la route des vacances. Burger pas terrible par rapport à d’autres Burger King. Toilettes et tables sales. Beaucoup de monde au service donc c’est le seul point positif.
UN FAST FOOD A FUIRE L’HYGIÈNE NEST PAS AU RENDEZ-VOUS ET ILS NE CE PROTÈGENT PAS IL NE TRAVAILLENT PAS AVEC DES GANTS IL CE MOUCHENTCE GRATTES LES PARTIES INTIMES ET NECE LAVENT OAS LES MAINS CETS GROS CRASSEUX ET CRASSEUSES
Service très satisfaite du service client un. Particulièrement Manel, elle est très gentille et respectueuse
Bien accueilli, pas trop de monde , assez rapide pour servir et délicieux
Inadmissible on a attendu 30min au drive pour passer commande lorsque nous sommes arrivé à la borne pour commander on nous a refuser car le personnel est partis, ils auraient au moins pu prévenir que il n’y avait pas de cuisto mais non c’est des rats
Béatrice qui nous a servi à été exceptionnel ! Sérieux, efficace, j'ai été servi en quelques minutes. Je recommande chaudement, la nourriture l'était tout autant :)
Burger Kingdom hyper ok, hassoul mes frères venez manger ici on se régale quand on est des grands gourmands comme nous
Visite aujourd’hui à BK, super accueil et amabilité de la part de Béatrice. Garder votre sourire! Ça fait plaisir !
Délia a été super, un bon repas passé merci pour tout !
Hier, le service du drive du soir et assez désastreux, j’ai passé une commande et je n’ai pas reçu la même commande, en plus la fille essaye de mes traitée de menteur, malgré mon souhaite de modifier la commande et payer la différence, ça été refusé, Alors que je n’ai même pas bougé du parking drive, et en plus arrivé à la maison, elle a oublié certaines chose.Expérience désastreuse et manque de professionnalisme 😡
Si vous avez une voiture récente avec de belles jantes alliages n allez surtout pas au Drive, impossible de ne pas toucher une bordure de route qui est minuscule et certainement pas aux normes résultats pour moi 2 jantes abîmé et 800 euros de frais !! Jamais je ne retournerai dans ce restaurant.
Bien mais quand tu demande d'enlever une sauce sont pas capable de le faire, ah oui j'oubliais, savent pas mettre des boissons dans les sacs pour les commande a emporter à croire ça leur tue les bras faut toujours leur demander...
Excellent service, pas trop d’attentes. Je conseille
Service très sympa surtout jybrile, nourriture plutôt bonne.
Déplorable 40 mn d attente pour 2 menu et 1 menu enfant et quand je demande ou en est ma commande car 25 personne apres moi avait eu leur commande une manager tres désagréable me repond sans me regarder que c est comme ca qu il y a de l attente aucune excuse aucun geste commercial rien que du mépris pour les clients et son personnel qu elle invectivait en public sans meme faire l effort de les aider alors qu ils couraient dans tous les sens Vraiment une honte pour votre restaurant bien entendu ma commande en 40 mn de préparation etait froide
Hello! Habituellement mon fast food préféré mais aujourd'hui ça ne va plus... un cheveu dans la glace, l'equipier sans charlotte , le mini capuccino au prix d'un grand et frites pas assez cuites enfin bref a revoir...vraiment decue, aujourd'hui je note que la presta du jour... mauvaise
Un jeune homme a été top et nous a fait un service de qualité merci a lui ce 5 etoiles est en particulier pour lui tres belle personne au sein de l’équipe !
Très très très déçue du service reçu ce jour pourtant je passe souvent commande dans ce BK mais je n’avais jamais eu de tel expérience. J’ai passée une commande À EMPORTER sur la borne. J’attends ma commande et lorsque vient mon tour de la récupérer, la personne me donne un sachet et ma boisson séparément. Habituellement et comme dans TOUS les restaurants, on a un sac pour tout transporter donc je demande gentillement si c’est possible d’avoir un sac. La personne ne me réponds même pas, elle prend le sac, y met le support pour la boisson et je me suis retrouvée à remplir mon sac moi même. J’avais l’impression de la faire chier clairement. Pas un seul désolé, ni même bonjour… personne très désagréable. Je ne reviendrais plus.
Servis apres dautres personnes qui avait commandee apres moi
un accueil chaleureux et un repas délicieux… merci djibril pour ton service, donner lui une augmentation bon sang !!!
Service par Djibril très rapide et très sympathique. Ça fais du bien de voir des gens souriant.
Très bon service, nous avons été servi par Djibril qui a été très souriant et accueillant. Service rapide. Les burgers sont bien réalisé, et un large choix (également pour les végétariens)
Service au top, la burger sont bien fait contrairement à d’autre fast food. Service rapide et de qualité de la part de Djibril
Commande ce soir au drive à 18h30, serveuse super sympa et souriante, je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans ce restaurant. Collègues souriants au comptoir et en cuisine. Commande complète, aucun oubli 👍🏻
Très bon rapport qualité prix. Bon accueil, service rapide, qualité des plats.
J’ai adoré ce Burger King. J’ai 600 points de fidélités et j’ai mangé dans bcp de BK et là les frites au cheddar/onion fries étaient incroyable 😻 Merci Manel pour les frites 🫶
Nous avons pris deux menu whoppers, ce n'était vraiment pas bon et les locaux ne sont pas propres.
Plutôt bien, manque beaucoup de burger nouveau et dessert très déçu et nos burger était quasi froid alors que nous sommes venu a une heure ou très peu d affluence
Très bon service, le personnel est agréable et les commandes sont données rapidement! Pas d’erreur même pour les demandes particulières, je recommande 👍
Un peu d'attente mais rien de négatif, par contre le sandwich était presque froid. Et la plupart des desserts style shake était épuisé malgré les vacances scolaires et l'heure plus que normale
Super infrastructure pour les enfants et le personnel est souriant et pro. Nous y avons passé un bon moment. Nous reviendrons !
Tous c’est bien passer le personnel top La nourriture top La propreté irréprochable La responsable en chemise noire pas top du tous elle a fais aligner tous les ouvriers en garde à vous c’était bizarre et gênant nous avons préférer partir
J'ai l'habitude de venir ici. Et jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçu. Donc je recommande ! :)
Service rapide, personnel chaleureux et efficace, bonne hygiène, merci Brice pour votre accueil
Service efficace et sans fautes. Je recommande ce fast food pour toute pause faim si vous n’avez pas le temps et que vous avez l’envie d’être rassasié.
Repas avec mes enfants, service rapide, l’air de jeu est top et propre les enfants adorent - L’équipe bien sympathique On reviendra
Rapide et bon tous ce qu on demande moi qui n est pas fan des fast food j ai bien aimé et je conseil le extra cheddar lover
Se trompe 2 fois dans la commande. Aucun.e.s remboursement, ni excuses. J’avais commandé un Big fish, elle m’a donné un King Chicken et ensuite un King Fish. J’ai accepté par dépit. Service lamentable ? Pitoyable ? À vous de voir PS : les frites sont bonnes
J’ai été servi par un jeune homme très serviable et courtois. Le menu a été servi bien chaud, par ce temps de froid, c’est parfait. Les chili cheese étaient juste un peu trop huileux, sinon dans l’ensemble rien a dire. Merci beaucoup!
Un peu de monde ce jour, mais le service a été malgré tout rapide et sympa. Burgers un peu pas assez chaud mais rien de vraiment méchant. Equipe sympa et attentionnée.
Rapide, soigneusement emballé et des frites bien chaudes ! C'est vaiment calne depuis qu'il n'y à plus de rassemblements auto les vendredi soir sur Bron ! Par contre, pensez aux serviettes !!! On en avait 4 pour 6 personnes 😬
Super ambiance pour l’anniversaire de mon meilleur copain. On s’est amusé comme des fous
Très déçu, Salle sale, a la recherche d'une table propre Sandwich froid , wrap froid de frigo le fromage n a pas fondu et le pliage 🥴 WC n en parlons pas..... On a connu mieux pour l enseigne !
Rien à redire sur l’accueil et la nourriture. Par contre + de 30 minutes d’attente pour un burger et des rings, c’est beaucoup trop !
Habitué de ce fast food je passe très régulièrement, malheureusement je pense que c’est la dernière, l’état et la qualité du service ce dégrade petit à petit après plusieurs commandes à des jours consécutifs plusieurs commande on été erroné lorsque que je réclame aimablement et poliment l’entièreté de ma commande je suis servi sans un bonjour ni désolé ni même un regard le service c’est détérioré en sachant que l’on est dans un fast food je peut comprendre et admettre que la rapidité du service peut engendre des oublis de politesse ou même des erreurs mais même en heure creuse ou je suis presque le seul client dans le restaurant cela est toujours déplorable Déçu du personnel et de la cuisine, je pense que c’est ma dernier visite . De plus mon steak n’étais pas cuit impossible de le manger à la premier bouche j’ai cru vomir à fuir si vous aimez bk c’est sûrement le pire de Lyon grosse déception
Un menu à plus de 17€ pour avoir des frites pas cuites, limites froides dans mon King fries bacon. Presque pas de bacon, il fallait le dire si vous étiez en rupture de stock, cela m’aurait évité d’avoir le sentiment de me faire voler. On me donne du coca normal alors que je commande de coca zéro. Je n’ai même pas pu finir, c’est une honte. Vous avez augmenté vos prix mais le service n’est pas au rdv. Une commande totale de plus de 32€ pour ne pas avoir ce qu’on a payé. C’est vraiment dégoûtant, surtout en ces temps où c’est carrément un budget à prévoir pour aller dans un fast-food qu’on aime. Vous me décevez et c’est dommage car j’étais un client fidèle depuis des années.
Super accueil et équipe souriante, merci pour leur patience car il en faut pour supporter certains clients avec leur manque de tact et d’éducation après le savoir vivre n’est pas doté à tout le monde 🥺. Et petite dédicace pour la manager Béatrice☺️
Problème evident de manque de personnel. La plupart des salariés font ce qu'ils peuvent mais ce n'est bien sûr pas suffisant. Nouveau com. Juste pour souligner le travail appliqué du service en salle. Bravo à ces jeunes gens.
King très correct, rapide et bien cuisiné. En revanche la vaisselle lavable🌱 est obligatoire depuis 9 mois désormais et appliquée largement dans d'autres King. Les autres plateaux étaient identiques. Très dommage 😕 Ceci explique mon 3 (note systématique pour cette raison), sinon j'aurais mis davantage car le restaurant est bien. A corriger, d'autant que les poubelles et les affiches en parlant sont là 🤷
Bonne qualité. Attente au drive interminable. Plus de 40 min d’attente. 10 min avant que l’on prenne notre commande. 30 entre la prise de la commande, le paiement et le service.
Bonjour, je suis déçu de la qualité du service du dimanche 17 septembre midi, lorsque j’ai reçu ma commande les boissons étaient pas les bonnes et pas les bonne tailles , un coca sans bulles … pas de couverts pour les king fries … et pas de commande complète sur les plateaux il manquais les glaces car elles n’étais pas remise à plus tard. Surtout le personnel n’étais pas accueillant lorsque nous sommes revenus au comptoir pour réclamer notre dû , même pas d’excuse pas de sourire… j’hésiterais avant de revenir chez vous…
Pire Burger King sur Lyon. Longue attente, une manager aigrie et impolie et bien évidemment le repas froid. Je n'y retournerai pas. Les tables sont sales et le personnel se dispute entre eux quand la jeune manager dit ne me chauffez pas vous me Soulez bref plein de problèmes internes qui se reflètent sur les clients.
Un burger King à la hauteur ! Avec un personnel serviable et avenant !
A fuir... ! Hygiène vraiment catastrophique... à vous d'en juger avec la photo du carrelage des toilettes... ceci est bien de la défection humaine... de plus même dans le restaurant en lui même table sale... sol collant... il était 21h20 quand nous y sommeq allé et le Burger king n'était pas rempli même pas grand monde et le personnel ne nettoie pas mais où est ce qu'on est sérieusement... De plus le service vraiment le pire de tout les Burger king... on est obligés d'aller chercher sont plateaux n'étant pas d'ici... on le savait pas on aurait pu attendre longtemps notre commande... alors qu'en principe maintenant les fast food propose un service à table même quand c'est plein niveau clientèle ils servent à table alors là 21h20 sans grand monde je comprend pas... de plus le personnel me semblait vraiment mou et pas très joyeux... Bref en conclusion n'allez pas ici ... je comprend pas pourquoi certaines personnes trouve 5 étoiles à mettre ici ! Et aussi éviter vos réponses copier coller avec toujours les mêmes messages !
Très bonne expérience. Nous n’avons pas eut beaucoup de monde, donc une borne et une bonne table de suite. Servis rapidement. Le personnel était disponible et sympa pour répondre à nos questions, petit clin d’œil à Dalia qui s’est occupée de nous, Merci.
Bon c'est un Burger King sur une zone de grandes surfaces commerciales donc beaucoup de passage... mais alors par pitié Burger King, vous avez un super concept, pourquoi vos toilettes sont toujours aussi déplorables ? même si on souhaite simplement se laver les mains...
Hygiène déplorable. Les tables sont sales. Les sols où des verres ont été renversés ne sont pas nettoyer et alors que c’est juste à coté de l’air de jeux des enfants on se contente de mettre un panneau jaune C’est degueulasse et mouillé sous les chaises des tables. !!! À fuir !!!
Je tenais à laisser un avis, pour ma part il est facile de laisser un mauvais commentaire mais il est encore mieux de laisser aussi de bonne expérience. Et pour notre part nous avons été très bien accueilli au drive et de plus tout est bon!!!! Les frites sont meilleures et les burgers sont très bons et variés. De plus les prix sont corrects, car quand on voit ailleurs tout augmente. À 4 personnes dont un petit, moins de 35€! Continuez dans ce sens et bravo à l'équipe!!!! Cordialement.
Endroit sympa, personnel très gentil, les plats proposés sont bons et le cadre agréable. Ça change complètement de chez Mc Do.
Première fois que je poste négativement mais au bout de la 4ème/5eme fois je suis obligé … comment peut on décemment servir des « wings » à un client ?? Et au goût malheureusement on sent bien le côté « grillade/brûlé » …
Pas trop mal, servie rapidement, mais heureusement que je ne suis pas exactement une végétarienne convaincue, ce rösti burger aurait été gâché 😅
Attente très longue 31 min pour deux menus 1 burger supp et des wings. Frites chaudes cependant les sandwichs garnitures qui part dans tout les sens pains aplatit, le pire reste l'hygiène toilette odeur plus que désagréable, table sale, boissons renversé au sol, les poubelles qui débordent et tout le long de notre visite presque 1h30 personnes à nettoyer quoi que ce soit. Je ne pense pas y revenir.
Commandes arrivées très vite (moins de 5 min). Restaurant propre, et manager hyper souriant ! Mention spéciale pour le coca cherry, qu'on ne trouve que rarement dans les fast food
Bonjour, Délais d attente bien trop trop trop long pour 2 simples menus et un hamburger , 30 minutes d attente! Réponse de l hôtesse on est que deux en cusine, alors que certains salariés BKing mangent tranquillement, et d autre font des entretiens de recadrage juste à côté des clients. Employés peu aimables. Ne parlons pas de l hygiène , absence de papier, odeur nauséabonde dans les toilettes. Sommes nous dans un fast food??
Encore 1 fois de plus déçu! Chaque semaine je passe par là vers 16h en sortant du travail. Toujours un souci, soit un oublie ou bien des croustichevre recuit une seconde fois pour éviter de les jeter .. immangeables et quand tu vas montrer le produit à la caisse ils sont même pas sûr que ce soit dû chèvre ! Et te change pas ou rembourse même pas. Je pense sérieusement à traverser la rue chez mc doo même si ce n’est pas la carte que je préfère .. au moins les produits ne sont pas cuit et recuit ..
Mauvaise service, personnel pas très agréable... E pour king Frites Bacon, 1.30€ de plus pour ça!!!! Je déconseille! Le pire BK a Lyon
Équipiers incapable de faire une commande complète, à ce niveau c'est carrément du vol, je sais que n'importe qui peut travailler dans un fast food mais essayez au moins de pas embaucher des imbéciles. Impossible de commander sans vérifier la commande avant de partir, autant faire la commande soit même.
Deux jours d'affiler ou je commande via deliveroo, deux jours ou je reçoit ma commande renverser avec l'intégralité de ma boisson au fond du sac, boisson évidemment pas fermer, aucun geste de la part de la part de deliveroo, on paye donc 15e pour manger des sandwich mouiller sans boisson bien jouer a l'équipe qui prépare les commandes vous avez aucun respect pour les clients, clairement si vous commander via des app un burger king a fuire ! Honteux, dommage qu'on puisse pas mettre 0.
Établissement quelconque. Sanitaires petites et moyennement propres. Attention .. croustill emmental vide, c'est drôle mais je ne cherchais pas à acheter une surprise. King fries pas toujours bien réalisés en terme de proposition ( frites, chedar, bacon). Il manque selon moi un affichage des commandes prêtes, ce qui éviterait au personnel de crier et de rabâcher le numéro des plateaux déjà réalisés.
Temps d'attente pour seulement 1 burger : 22 minutes, cinq équipiers devant et une personne en cuisine seulement, ont me dit que le poulet met quatre minutes a cuire, ok et le reste ? Je suis le seul a attendre,... Et ce n'est pas la première fois que ça arrive, il y a un mois ma commande a totalement disparu car par transmis en cuisine,...bref il ne faut pas être pressé
Service très long... obliger de vérifier la commande car le préparateur était au ralenti et sest même trompé.. un sandwich meme pas fait comme il faut... alors que leur nouveau king toast toi être grillé il m'a été servit avec du pain sec ... inadmissible !!!
En général je suis satisfaite même si parfois le drive est un peu long et qu'il arrive qu'ils oublient les sauces. Mais dernièrement j'ai été très déçue par ma glace. La photo parle d'elle-même.
Je commande au drive depuis 2 ans dans ce BK et je n’ai jamais eu de problème avec les commandes. Il faut souvent attendre un peu mais ça n’est pas grave. Le personnel est très poli et aimable, j’ai toujours le droit à un sourire et aux formules de politesse. La nourriture est bonne, ils remplissent bien les paquets de frite contrairement à certains autres fast-food !
Accueil pas très poli, j attends ma commande, je suis le seul, 2 personnes discutent en attendant que les burgers soient fait et pas un bonsoir avant de terminer ma commande, et en plus elles me tournent le dos au comptoir. Un sens étrange de la politesse. Je m installe en terrasse à 19h, il faut encore bon, et c est sale pour un début de service. Les clients sont sales c est sûr. Mais c est nécessaire de nettoyer...j ai fait 2 photos.. Plutôt que ça discute au comptoir, ramasser et nettoyer dehors ça occupe.. J espère que les cuisines ne sont pas comme ça mais finalement j en doute....
C'est un Burger King comme il y en a tant, à un détail près : le personnel est vraiment très agréable et dévoué.