Burger King Restauration rapide

Restaurant propre service rapide

Erreur dans la saisie du montant des tickets resto au drive, je me retrouve à payer ma commande quasi en double. Lorsque je m'en aperçois, on refuse de me rembourser par carte et on me rend mes tickets resto à la place (est-ce bien légal de refuser des TR ?), tout en me demandant de rembourser 30 centimes parce que la caissiere a fait une erreur en ma faveur. 30 centimes sérieux pour une boîte qui génère des millions. Pas un geste commercial, merci au revoir, et en plus erreur dans la commande constatée à la maison.

Alors j’ai effectué un trajet de 20 minutes pour mes enfants pour qu’ils nous disent qu’il n’y a plus rien … même le bœuf, l’ingrédient principal de Burger King… A FUIIIIIIIR 😡🤬

Commande faite à 20:26 , toujours pas servi au bout de 30min vraiment ABUSÉ ! . Je demande un remboursement pour toute les fois où j’ai été au Burger King !

Le service était rapide, les burgers étaient chauds, les frites également. J'ai tendance à éviter les fast-food, mais bonne surprise cette fois.

Franchement ça tue incroyable j’adore

Un menus médiocre , pour le moins cher est à 15 euros..C.est incroyable. Pensez vous pas que vous finirez par fermer votre enseigne. Buffalo à proximité a un vrai menu à moins de 10 euros...

Passé au drive. Rapide et efficace

C’est inadmissible j’ai commander au drive en demandant des frites au fromage avec des oignons en précisant bien SANS bacon car je ne mange pas de porc arriver chez moi je commence à manger mes frites et au bout de 5 min je remarque qu’on m’a mis du bacon dans mes frites. La moindre des choses c’est de vraiment faire attention surtout avec ce genre de demande.

Très bon fast food avec un accueil chaleureux et très agréable.

Très bonne accueil serveur gentille et aimable les cuisine avait lers propre service rapide et de bonne qualité

Bon restaurant, qui a su améliorer le temp d attente qui au paravant était assez long. Continuer sur cette lancer

L’Amérique dans toute sa splendeur, le steak avait goût de texas. Comme disait kennedy, j’aime les Américains mais encore plus le whooper.

Toujours un moment agréable au Bourget King de Saint-Mard. Toujours propre et convivial !

Resto propre, personnel sympa et petite aire de jeux pour les enfants. Tout le monde est content

C’est un endroit calme , propre , service rapide et efficace et ils sont accueillant ☺️☺️☺️☺️

Super bk très efficace, très bonnes frites, personnel accueillant et sympathique. Rapide.

Une HONTE CE BK ! je commande un spicy chicken et je me retrouve avec un burger avec du bacon alors que je ne mange pas de porc. Je vais me plaindre, et là ok on vous le change, comme si de rien n'était ! ALLO C'EST GRAVE !!!

Plat: tout de bon seulement fromage fondue dans les frites froid Toilettes : propreté approximative et sèche mains sale et ventilation d’air froid. Salle : température moyenne et propreté à revoir Mais dans l’ensemble c’est convenable.

Attente beaucoup trop longue, burger presque froid

Commande à 14h . Réactifs. Pas d'oubli. Equipe du jour sympa et souriante.

Peu de sauce dans le nouveau steak housse japan voir inexistante

Pire expérience dans un BrugerKing vraiment 60 minute d’attente et pour combler tout les menus froid frite froide vraiment super déçu.

Service rapide avec une commande sans manque

Personnel au top du top il sont attend que je vienne récupérer ma gros commande merci beaucoup je venez de loin !!! Je recommande a fond la caisse

Vraiment bof, Mes 2 burgers étaient froids. J'ai demandé à le changer, on m'a d'abord proposé de le réchauffer car j'avais croqué dedans, j'ai fini par en avoir un plus chaud.

De passage venu manger la , y avais du monde mais hyper réactif à peine installé que la commande était déjà prête et personnel souriant et polis

Pas de couvert avec les frites cheddar et oignons. Plus de pupitre, obligé de mettre un chiffre au hasard pour accéder au paiement sur la borne.

Merci à toute l’équipe pour cette agréable moment merci à au deux manager un blond et un avec des lunettes

Très bien, et service rapide. Pratique et efficace.

Personnel au top et service rapide

25 min pour 2 sandwichs, aucune excuse. Inadmissible

Moment sympathique en famille. Service rapide, Équipe agréable

Chaque fois qu’on y va ils oublient quelque chose ou ne donne pas les bons produits. Aujourd’hui ils nous mettent un autre sandwich et la dernière fois ils oublie le menu enfant !!! Inadmissible !!!

Plus d'un quart d'heure au DRIVE un Samedi à 22h30 et aucune voiture devant moi. Il faudrait revoir les effectifs ou l'organisation car c'est une attente interminable à chaque passage.

Service rapide et très bon accueil

Service rapide et personnel souriant !

Malheureusement c'est dommage systématiquement que j'ajoute 2 steak a mon burger préféré je n'ai que 2 steak, visiblement un problème de compréhension côté cuisine, 'add 2 patty' ça veut dire ajoute 2 steak en plus du premier. Désolé mais ça fait au moins la 5ème fois que ça arrive, je ne vérifie jamais et je fait +de 30km pour venir, et c'est vraiment énervant de s'en apercevoir une fois arrivé à la maison. Et c'est pas le seule BK a me faire le coup malheureusement. Sinon ça reste un top comme resto rapide.

Très long et pas très aimable. UN GROS DOUTE SUR LES PRÉPARATIONS

Très bon restaurant, service rapide et courtois.

Super restaurant, et très bon service !

Un grand classic, on est bien servie, les employés sont courtois. Mais parfois l'attente est longue et du coup qui dit long dit burger froid ... ):

Le service est extrêmement rapide, les équipiers n’ont jamais manqué un seul burger dans les commandes . Il y a également souvent des offres. Un jour nous avons attendu exceptionnellement longtemps ; sans réclamer quelque chose la manager pour s’excuser nous a offert 2 sandwiches. Leur service commercial est très bien. En revanche le seul point négatif serait que parfois les équipiers ne sont pas très aimable , pas très souriant.

J’ai attendu 15 minutes pour me faire encaisser pour recevoir un wrap avec de la salade cramée

C’est triste pour l’image du restaurant d’échanger des avis google contre des glaces 😬 c’est d’autant plus triste venant d’une entreprise aussi talentueuse en terme de marketing ! C’est un peu comme si Beyoncé échangeait des autographes contre des bonbons à la menthe.

Equipe rapide et sympa. Je recommande. L'intérieur est assez grand et il y a des jeux enfants dedans et dehors.

Très agréable service au top les serveurs tres gentil je reviendrais

Service rapide, wraps et burger 🍔 chaud. Serveur très aimable et souriant 🙂

Endroit extrêmement convivial avec du personnel avenant et minutieux.je recommande

Super service (merci Ingrid et le reste de l'équipe) ! Toujours accueillant

Service rapide Personnel dynamique rapide et souriant Nous ne sommes jamais déçus, Un truc peut être à améliorer : proposer plus de choix de desserts ?

très bonne expérience ,tout les dimanches je suis là pour combler la fin d’un très bon week-end

Super accueil de la part de valentin, Tres bien manger

La personne qui m a donné ma commande au drive ce jour a fait comme si elle m envoyait un sac poubelle. En vrac ! Pas un mot, pas un sourire !!

Ce restaurant américain est très appréciable et très sympa

Repas froid , frite burger. Et personnel pas pressé 😂😂

Excellent service Je recommande vivement Merci Alexia pour ce service avec sourire

Service rapide et efficace. Merci Alexia pour sa gentillesse et sa patience

Sympa, big up à Tom pour le service de qualité

Un des manageur du restaurant HO-RIBLE il s’exprime mal un air hautain comme si c’était nous les clients qui dérangeais. Mon fils voulais travailler aucune réponse que ce soit au téléphone ou en e-mail on relance 0 réponse de leur part franchement faut refaire l effectif du Burger King

30 minutes d'attente dans le froid car restaurant non chauffé, pour deux menus sur place, tout ça pour manger froid. Restaurant très bruyant.

Les seul qui on réussi a faire des steak carbonisé et le cheddar pas cuit, avec 30min d'attente en plus de sa. Aller au McDonald's d'en face c'est préférable.

J'ai attendu 30 minutes une commande des plus basique, c'est arrivé évidemment froid de plus la salle n'est pas chauffée et les steak étaient carbonisé et le fromage pas fondu, je vous recommande le MCDO juste en face vous gagnerez votre temps est votre argent

Low food.. 30 mn d'attente au drive. Pas d'excuse, personnel à la ramasse... Bref, n'y allez pas...

Très en colère... La qualité est en chute libre. Ce soir on m'oublie les nuggets de ma fille, la sauce pour ma salade ainsi que mes onions rings... Quand au whopper de ma femme, il était tellement plat que je pense que quelqu'un avait dû s'asseoir dessus... Même ma fille a tiqué sur le goût de ses nuggets... Quand je lis les avis je rigole bien, un paquet de faux avis...

Fuyez, deux de tensions alors que c’est pas le feu, il manque tjrs quelque chose. Me demande comme il tient encore.

Arrivés vers 17h, nous étions littéralement 6 dans le restaurant. Nous avons été servie 15min après avec des burgers SUPER froid. 😅

Attente tes longue, sandwichs froids, staff aux fraises dès qu'il y a 4 commandes, oublies trop de trucs...allez au macdo juste en fasse. Parcontre top priorités pour les livreur Ubereat 😉💲 !!!

Accueil au top avec Valentin et son collègue oups je ne me rappelle plus de son prenom

Service au top, mais les burgers sont toujours froid. En général je le garde pour la maison pour le faire chauffer, c'est navrant.

J’ai pris un milkshake les filles étaient super rapides

C'est bien dommage. Pour une fois que je commande à emporter dans cette chaîne, les commandes reçues (menus identiques au nombre de deux) sont déjà froides. Des deux menus x 2, l'un était à moitié complet-pas de feuille de salade, pas de sauce... J'invite également le personnel à bien vouloir porter des gants, minimum à faire pour garantir une hygiène.... Un concurrent se trouve en face. J'irai faire un tour...

Expérience Drive: Hormis la demoiselle aux commandes pas franchement aimable, tout le reste était réglo. Fries cheddar bacon 🥓🍟 trop bonnes (bien meilleures que chez son concurrent 😱), burgers 🍔 steakhouse boeuf et poulet trop bons. Rien ne manquait, les menus étaient même encore chauds après 20 min de route! Hummm Burger King 🤗🤗🤗

C’est la deuxième fois qu’on va à ce Burger King et deuxième fois qu’on est déçu. Passage au drive aujourd’hui, on a reçu une commande complètement différente de ce que l’on avait commandé On a demandé deux chicken cheddar lover on a reçu celui au bœuf, on a demandé de l’eau (que l’on a répété 2 fois) on a reçu de l’eau aromatisée au coca. Au vu des autres commentaires, la remise en question serait pas mal pour ce fast food…

Qu'est-ce que ce changement de qualité sur la viande ? C'est ce qui faisait toute la différence. C'est du carton comme au MC do

Bonjour il faudrait penser à allumer le chauffage dans votre restaurant, je pense qu'il est régler a maximum 17 ou 18. Qu'il fasse 0 degré ou 12 degré dehors il fait toujours aussi froid chez vous, faites un effort là dessus je pense qu'avec des menu a 15€ Vous pouvez payer le chauffage pour 20 degré

Nous avons été servi par Alexia.L qui a été super accueillante avec nous, serviable et très souriante et aimable vraiment elle est super !!

Commande a importer vendredi 9 février 2024. La borne ne donne pas de ticket de carte bancaire ni ticket de commande pourtant aucun message sur la borne à propos de ça. Résultat - sur 4 commandes il manque une commande entière sans parler des sauces. J'envoie mon ado le signaler. Une fille dit avoir vérifié et que rien ne manque !!! Sans ticket de commande ni celui de carte bancaire comment prouver ce que j'ai payé ? Ce n'est même pas nul. C'est carrément du vol. Je ne reviens pas dans ce restaurant et ne vous le conseille pas

Superbe endroit ! J'ai aimé tout ce que j'ai mangé délicieux, personnels au top aimable et professionnel,je recommande énormément

Bonne accueil très rapide a servir Serveur très agréable particulièrement Valentin

No WiFi chocolat tiède aucun goût accueil désagréable toilette 🤔👎👎👎👎

Nous avons passé un excellent moment dans ce Burger King. Merci à Valentin pour son service et sa gentillesse !

Très bon repas chez BK. Nous ne sommes jamais déçu. Valentin nous a servi avec un grand sourire!!

Toujours un plaisir de manger chez BK surtout avec Valentin qui nous a accueilli avec un beau sourire !

Valentin nous a très bien accueillis service rapide et personnel agréable

L'attente est très rapide Valentin #BK le best 🔥🔥🔥

Je tiens à féliciter le personnel de Burger King, notamment Valentin qui a été très accueillant en plus d’un service rapide il a été très courtois Valentin

Valentin m’a bien accueilli dans ce restaurant haut de gamme je le remercie.

Venu pour un luffy burger je suis reparti avec un autographe de Luffy.

Burger king exceptionnel je ne pensais pas tomber sur sanji en personne

Super burger king ! le meilleur de la région j’ai adoré manger mon wrap et mes ognons ring . L’équipe est top et chaleureuse ! je vous le conseille fortement !!!!

Super ambiance, le manger était chaud et les serveurs super sympa surtout Selma

Je réserve un menu en click & collect. Il n'est stipulé nulle part que la récupération est uniquement au comptoir. Malgré mes excuses la manager ingrid a refusé de me donner ma commande au drive alors que je venais de faire la queue. Elle m'a obligé a finir la queue et revenir au comptoir pour avoir ma commande. Les frites étaient froide , la manager a refusé de m'en donner d'autres chaudes. Quel sens dubcommenrce par temps de crise et pour du fast food. Je ne retournerai plus dans ce restaurant. La manager a été odieuse et m'a prise de haut devant tout le staff. Je pensais que le personnel Burger King était mieux que cela et mieux former à la clientèle. On est comme des animaux dans ce restaurant.

Service rapide et efficace avec des serveurs agréables et très gentils (notamment Alexia)

Merci à Alexia pour son sourire sa gentillesse et son service

C’était bon , merci à Alexia pour son sourire et son temps qu’elle nous a accordé !

Très bon, rien à redire l’ambiance en salle est excellente. Merci à Alexia pour son accueil chaleureuse

Super expérience ! Merci à Alexia pour son super accueil

J'étais super le personnel et super j'ai rien a dire parfait

Merci pour l'accueil super , c'était bon je recommande. Merci a Alexia qui a été au top et d'une gentillesse extraordinaire avec nous

Merci à Alexia pour sa gentillesse et son sourire, c'était rapide et bon

Qualité prix au top, service client vraiment au rdv merci burger king !

Delit de faciès, on m'a pas donné le t shirt du menu one piece, soit disant qu'il y en avait plus alors que 2 autres personne sont arrivé après moi et ont eu leurs t-shirt direct sur leurs plateaux. Sinon la salle est trop petite et le burger sanji que je nais pas terminé avait et un goût d'oignon vraiment bizarre. A éviter si vous êtes dans les parages.

Alors d’habitude c’est bon, par contre vu en rentrant à la maison sur un big king xxl avec 1 seule viande et quasiment pas de sauce, ça régresse j’ai l’impression, du coup j’ai faim 😢

Très froid dans le restaurant Frites froides et burgers avec le fromage non fondu et très tièdes. Ambiance aussi froide que la salle. Bref, un moment plutôt désagréable même s'il y a toujours pire ailleurs mais pour moi, ce sera la dernière fois...

Burger froid. Pris un oasis, moi j'appelle ça de l'eau aromatisé. On m'a juste proposé de me servir la même chose, et encore en me faisant passer pour le relou de service (je vous laisse juge de la clarté de ma boisson sur la photo). J vous parle pas des toilettes, ça va vous couper l'appétit

Bonne réception de Tom et Alexia, très souriants et dynamiques

Alexia et Tom sont très disponibles, agréables et surtout très souriants

J'y suis allé plusieurs fois. C'est très TRÈS rapide et ils sont très sympa aussi ! Et puis.. BK quoi hein. On doit encore justifier les 5 étoiles ?

Commande prise au drive le 07.01.24 pas de rush en cours, après vérification des sacs, il manque une des boissons, aucune sauce mise malgré qu’elles ai été commandé et indiqué sur le ticket de caisse, obligé du coup d’aller les réclamer. Aucune serviette alors que c’est une commande drive donc à emporter et encore mieux aucune cuillères pour manger les glaces…. On repassera pour la professionnalisme de la personne qui a préparé la commande !

Restaurant Incroyable très bon accueil rien a dire a par foncer très bon whopper et très bon accueil

Du porc dans mon wrap sans bacon .... Je l'avais bien précisé. Merci !

Le service à l'intérieur est très rapide, et il n'y avait aucune erreur dans la commande :)

Super service, nous avons discuté avec Alexia et le personnel pour le coup est accueillant et agréable. Je recommande fortement, je viens de 91 j’ai fais la route. Faites de même !!

Service super rapide et très bon. Merci Alexia pour ton accueil, super sympathique ! On reviendra !

Passage le 25/12 autour de 19h00, pas grand monde en restaurant. Nous passons commande avec une glace à récupérer plus tard. Nous recevons notre commande plutôt rapidement, mais j’ai également la glace, du coup, je la redonne à la serveuse, et lui dit que je la récupérerais en fin de repas comme convenu. Repas se passe et se termine, vient le moment de récupérer la glace et de partir. Nous nous dirigeons au comptoir, la serveuse nous prépare la glace dans la vaisselle réutilisable, puis donne la glace et lui dit avec un sourire narquois « Vous vouliez la glace à emporter? Ah trop tard, faut la manger sur place. » Je reviens voir la serveuse avec cette même glace et lui demande comment on fait? Elle me répond « Je vous ai déjà fait deux glaces, je peux pas me permettre d’en faire une troisième quand même » et me dit même pour se défendre « Vous savez les 3/4 des clients la mange sur la place quand ils prennent une glace remis plus tard » Visiblement c’est certainement de notre faute, si elle m’a fait la première glace, mais également ma faute pour la deuxième glace, elle n’a pas du voir qu’on était prêt à partir, ou même demander si on la voulait à emporter. Finalement, je me retrouve avec une glace renversé d’un gobelet à un autre. Et pour finir, pas d’au revoir. Il faudrait peut être revoir certaines choses. La serveuse manque cruellement de service client, de professionnalisme et de politesse. Et en prime, la photo de la fameuse glace…

🤔 Un temps inhabituel à servir les clients au drive, trop rapide ... Au final le steakhouse n'était pas appétissant, pas la texture habituelle, tiède, les sauces n'avaient pas le même goût. Peut-être un lien avec les problèmes de digestion qui m'ont poursuivi l'après-midi. Suis-je le seul à avoir connu cette situation ?

Ne commandez pas chez eux , ils vous disent qu ils n ont pas et ne voient pas votre commande UBER Eats mais la vérité c est qu' ils ont volé et bouffer votre commande.

C'est toujours très long même quand il n'y a personne, et la musique est toujours trop forte. Il faut toujours leur demander de baisser, et quand on y va on est jamais les premiers, ils répondent encore ?, alors que la musique est plus forte que dans un bar

Je me suis arrêté lors d'un déplacement, tout était nickel. Pas d'attente, restaurant propre, fidèle à à Burger King

Très bon fastfood. L'espace enfant est assez restreint mais suffisant pour acquérir quelques familles. Le service client s'est grandement amélioré et les tables propres.

Toilettes avec une odeur d'égouts à vomir, pas de savon pour se laver les mains et le sèche main est vraiment dégoûtant, je ne me suis pas séché les mains dedans car ca ne donnait vraiment pas envie. C'est devenu hors de prix pour un sandwich qui ne sort en rien de l'ordinaire. Nos plateaux étaient mouillés, ce qui a rendu le repas pas super agréable et il n'y avait aucune indication pour identifier les sandwichs commandés, nous avons été obligés de les ouvrir pour regarder a l'intérieur et deviner lequel était pour qui. Petit + malgré tout, la dame qui s'occupe de nettoyer le restaurant et de vider les poubelles est très gentille. (Service de ce jour à 14h environ).

Nous sommes venus manger en famille, et nous avons été déçu... début de repas agréable dans un lobby sale ... avec les fuites d'eaux pour voisines de table. Un wrap Louisiane tellement dur que j'ai dû le faire remplacer. Par une équipière visiblement agacée qui le dit que c'est normal à cause de l'unité chauffante .. Alors, non désolée ce n'est pas normal, sauf si c'est normal pour vous de les laisser si longtemps dans l'unité chauffante. Et qui me dit de garder le wrap... Merci, mais cette brique a fini à la poubelle. Je ne reviendrais plus dans ce restaurant.

Burger froid. C'est cher pour ce que c'est. Pas de possibilité de choisir des frites sans chedar. Expérience nulle. Je ne parles pas des wc

Voilà plusieurs mois que je n' étais pas revenu manger chez vous car à chaque fois que je rentre chez moi il manque quelque chose à la commande emportée. Ce soir je retente pour faire plaisir aux enfants et voilà que le dessert d' un de mes enfants est manquant... Sincèrement c est fatigant lorsque c est répétitif à ce point. Vous perdez des clients bêtement

Drive: Employé qui se fout de votre gueule parce que vous n'arrivez pas à scanner la carte de fidélité mais n'est pas foutu de prendre une commande correctement. Il s'est trompé de sandwish. De plus, encore une énième fois, il manque un produit dans la commande à savoir une frite... service déplorable

Bonjour, Ce restaurant rapide est idéal pour se substanter. Je vous conseille vivement de venir goûter ces nombreux plats succulents.

Je suis passé aujourd’hui et j’adore le service. La commande est vite arrivée. Je suis ravie et merci beaucoup à Alexia.

La cuisine n’est pas assez rapide, mais sinon très agréable de venir manger au BK

Bon d’accord j’ai laissé un avis pour avoir la glace offerte. Mais l’équipe est très sympa, je recommande ce BK ! 😉

Je suis pleinement satisfait du service. Le personnel est souriant et rapide. Je n'ai rien à redire.

Hamburger pas chaud du coup le serveur a passer deux hamburger au four à micro onde De plus il a fallu les refaire. Et personne n'était content de vouloir refaire les sandwichs. Equipe pas sérieuse.

- commande au drive pour 40€ - n'a du drive que le nom, pcq le principe c'est que c'est rapide le drive mais là non, après 13 minutes d'attente on vous donne les sacs malheureusement ce n'est pas le pire - chiken Louisiane hyper salé et trop cuit - sauce ketchup exclusivement, ils ont dû se débarrasser des restes sûrement - brookie à 3€ et pas plus de 3cmx3cm UNE HONTE À FUIR....! PAS ÉTONNANT QUE TOUT LE MONDE PRÉFÈRE FAIRE LA QUEUE AU MCDO D'EN FACE 😂😂😂

Modification de mon avis le 20 janvier !!! Heu manger avec manteau et echarpes , c est trop qd meme . Et c est pas moi , autour de moi les autres clients sont pareil !!!!! Merci à Alexia . Passage régulier dans cet établissement, satisfait service et équipé .

N’y allez surtout pas au Burger King de saint-Mard 77230. Service client nul Pas professionnel du tout Caissière très autaine, mal poli et mal élevé. J’ai déjà envoyer des réclamations au siège de Burger King, j’attends leur réponse. Si d’autres client sont dans mon cas, n’hésiter pas à me contacter. Car il faudrai que leur personnel change car il ne respecte pas du tout leurs clients et n’ont surtout pas envi de travailler. Les caissières préfèrent discuter entre elles au lieu de prendre des commandes. Commande reçu avec du bacon et sauce payé en supplément non reçu et surtout que les sauces n’ont pas été donner lors de la réclamation. J’attend avec impatience la réponse de Burger King. A bientôt.

Bonjour je suis passée le Mercredi 26/09/2023 à 21h. Je remercie le jeune homme qui m a aidé à prendre ma commande. Il était professionnel et à l écoute de ma demande un peu spécial. Même ma fille de 10ans, m'a dit qu est ce que ce Monsieur est aimable et serviable. Bravo

Cuisine correcte, mais propreté à revoir. Chaises pour enfants pas propre, sangles de sécurité impossible à mettre et les toilettes odeurs, hygiène déplorable et pas de savon pour les mains 😤

Après 3h30 de train, je me dirige accompagnée de mon fidèle compagnon chez BK à Saint Mard.. je demande simplement une frite double cheddar et un coca moyen. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand je porte la barquette PLEINE et effectivement GARNIE de cheddar à ma bouche. Ce n’est pas le cas de tous les BK d’être aussi généreux. Continuez ainsi. Personnel accueillant et vous souhaitant une agréable soirée. J’ai été comblée. Merci.

Visite du 8 mai 2024 : Service par Tom, un ange ! Le sourire, patient, il a pris le temps de m'expliquer les menus car je ne connais pas bien franchement ça fait plaisir de croiser des gens comme lui! Surtout en ce jour férié, très courageux ! J'ai fortement apprécié son amabilité ! Ça change tellement d'être reçue aussi bien, merci à lui!

Manager horrible ! Aucun respect de la personne ! Parle mal très agressive ! C'est honteux pensez a revoir votre personnel !!!!! De plus je commande un sandwich sans bacon et ils m'en ont mis vraiment bons a rien

A chaque fois qu’on passe au BK, on repart 45min après avoir fait la commande. Ils manque toujours quelque chose et ce soir c’est encore le cas; il manque une boisson, des serviettes, il manque des nuggets dans une boîte de 20 … Vous faites des compartiments dans vos boîtes pour que ce soit plus facile et au final il en manque … on reste déçu car le prix des fast-foods a vraiment augmenté et on attend quand même que tout soit la …

Extrêmement déçu du service, j’ai eu un coca totalement ignoble sans goût, et une glace (king fusion) payé 4€ pour ne même pas avoir le 1/4 du pot rempli, et sans caramel. Je ne recommande pas du tout ce Burger King et j’invite le responsable à reprendre son équipe en main.

Bonjour, Burger king pris le 18/08/2023 a 22H. Les employés (nonchalants) prenais tout leurs temps, personne au drive et la commande fut prête en 30 minutes pour qu’au final il manque la moitié de la commande. Le recrutement est à revoir.

Très bien . Propres , le personnel est agréable et rapide . C'est ce que j'attends d'un fast food . Merci à votre équipe.

Les wings de poulet sont tout petit j'ai eu que des ailes pour 4.95€ cela fait cher elles étaient trop cuite et sèche. De plus il y a une grande publicité au comptoir retrait pour de la vaisselle réutilisable et rien du tout que du jetable. Mauvaise expérience je n'étais pas fan de Burger King et bien je resterais fidèle au Mac donald's

C'est trop bon, le Spicy Chicken est excellent, je recommande vivement.

J’ai jamais été aussi bien servi qu’aujourd’hui! Merci à Benjamin pour son professionnalisme, sa carrure et sa posture !! et à Bilel le manager je crois.

Un tableau remplis de commandes, une équipe qui traîne des pieds et qui pour certains reste à ne rien faire à leur poste (la jeune femme du drive) Dommage qu'un si grand nom soit entaché par une équipe incompétente. Un conseil changer de manager et certaines personne de l'équipe.

Magasin bien situé. L'équipe qui nous a accueilli était très sympathique et professionnelle. Et les produits sont toujours aussi bon😉 Je recommande BURGER KING.

Que dire de cet établissement, plusieurs fois que j’y vais et toujours un service aussi déplorable. Les sandwichs en chut depuis plus de 30 min alors qu’ils faut les timer et les jeter des qu’ils ne sont plus bon. Equipier qui mange devant les clients.. manque d’hygiène j’ai deja vu une employee se toucher le nez et servir les frites juste apres .. Je n’imagine pas ce qu’il doit se passer en cuisine. des manager plus que aigri. J’étais responsable d’un restaurant fut un temps je peux vous dire que le service n’était pas aussi désastreux. Il faut vraiment que cet établissement ferme c’est une perte de temps d’argent pour le patron ! Enfin j’espere qu’in jour le service d’hygiène se rendra compte des dégâts présents et qu’il agira de manière radicale.

Vraiment un fast-food sale rien est propre !! Les tables pas nettoyé, sur les sièges des reste d'oignons salade etc... Les toilettes une catastrophe des papiers partout au sol et l'odeur au secours.

Restaurant bien situé avec beaucoup de place pour se garer. La commande est simple et le service est rapide. Les couronnes de fidélités serve vraiment à avoir un vrai repas sans débourser un centime.

Je viens à travers ce message donner un avis négatif à cause de son manager qui billa qui manque de beaucoup de notions de management. La semaine dernière j’ai commandé, le temps d’arriver à la réception, il a mis ma commande à la fenêtre et fermé sans même attendre que j’arrive et me remettre en main propre. Aujourd’hui je passe, pour un sandwich, c’est encore lui le plus mal habillé avec une chemise toute salle et très très très froissée. A l’inverse Laura, angelina et Florian sont agréables et pro.

Venir à 22:30 pour manger, très très peu de client si je peux même dire 2 clients + notre groupe 25 mins pour 2 menus. De plus nous avons fait une petite réclamation qu’on nous refuse presque. Nous refuser un petit geste pour 25 mins c’est assez déplacé. Peu importe vu la réaction du manager on a vraiment pas envie de revenir chez vous. Qualité des produits à revoir.

Parfois quelques erreurs dans ce qu'on demande (ex : pas de sauce, on va vous en mettre quand même). On ne retrouve pas les menus que l'on trouvait 2 jours avant dans un autre burger king. Niveau sonore enfants, je sais que ce n'est pas de le faute mais c'est parfois très bruyant et enfin les commandes sont très longues sauf pour ceux qui prennent à emporter. C'est un partie pris...

4 personnes sur l’assemblage des commandes et pourtant 30 minutes pour avoir un menu Wrap. Une équipière peu courtoise qui crie devant tous les clients. Équipières finissant leur service servient avant les clients. Je m’adresse au manager pour lui expliquer la situation. Sa collègue vient et quand je lui parle celle ci repart et va de nouveau crier à ses collègues sur nous. Manque de professionnalisme intégral venant de cette équipière. Si elle n’aime pas le contact client et les problèmes à gérer, il s’agirait de choisir un autre métier ou de la mettre en cuisine là où on ne l’entendra plus brailler.

Nous sommes arrivés dans le restaurant à 23h et les bornes étaient coupées avec beaucoup de clients encore à l intérieur et le serveur nous a dit fermement il est 23h04 monsieur! Inadmissible ce genre de réponse du coup direction mc do juste en face! Ouvert jusqu'à 1h!

Le professionnalisme du manager au sein de ce BurgerKing est déplorable!! « L’asiatique » n’est pas très respectueux envers les clients. Très très mauvaise expérience pour ma part. Et trop d’attentes.

Peu de monde et pourtant un temps d'attente extrêmement long ! La commande finit par nous être donnée.... froide !! Quand je dis que c'est froid on me propose juste de réchauffer au mico onde. Resultat : burger immangeable et perte de temps incroyable. la prochaine fois j'irais ailleurs !

Le personnel est plutôt sympa et nous avons l'habitude de venir une fois par mois avec un groupe de personnes atteintes de handicap. Nous sommes toujours bien accueillis. Et il y a toujours de la bonne musique

Pire bk de ma vie ! C’est quoi ce service plus que déplorable??? Heureusement que le manager bilel fait en sorte de rattraper le manque de professionnalisme! De plus je suspecte la nourriture périmé.. Mon burger avec un sale goût ! Je vais faire venir les inspecteurs de l’hygiène dans ce restau . Plusieurs reprises que c’est infecte voir même pas mangeable ! Bref a fuir. il faut penser à fermer et laisser place à la concurrence

Une cata 20mn d’attente alors qu’il y avait 6 commandes devant nous. Vous avez dit fast food ?! Nous avons regardé avec beaucoup d’attention le ballet de la personne derrière le comptoir qui évitait soigneusement de croiser le regard des clients ( un vrai art à ce niveau… et pourtant il avait un badge noir et avait l’air de former ). Pendant ce temps nous étions debout au comptoir pour régler. Un caissier est ensuite arrivé puis s’est repris à 3x pour nous rendre 7,10€, d’abord en pièces de 50cts mais il manquait 2€, puis ensuite il est allé chercher des pièces de 1€ mais il a accusé ma femme d’avoir dissimulé 1€ de monnaie ( 1€ !!!! ) Une belle expérience de service client.

Bien situé et pratique pour nous qui sommes routiers. Restaurant étonnement propre comparé à tous les BK que j'ai pu déjà faire. Il manquait juste 1 sauce mais l'erreur est humaine.

Ce restaurant Burger King est situé à proximité des parkings privés de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle et peut vous permettre de prendre une pause repas rapidement après votre vol de retour comme ce fût le cas pour nous. Bon à savoir, nous nous y sommes rendus un dimanche soir et l'accès à la salle du restaurant ferme à 22h00 ce qui est relativement tôt. Le drive fonctionnait jusqu'à 23h00 quand à lui. Le restaurant était calme et propre et la nourriture dans la norme de la marque.

Burger bien situé, on sort de la voix express et on y est directement La propreté est à revoir :-( Nous avons été servis juste avant la fermeture vers 22h alors que c'est écrit 23h sur la porte ...

Passage au drive ce soir et on ne me demande pas ma carte de fidélité, ensuite je la cherche tout en donnant ma commande mais pour ne pas faire perdre de temps croyant qu’il y a quelqu’un derrière moi, j’attends d’être encaissé pour donner ma carte de fidélité et je me fais rembarrer par un soit disant responsable qui d’une manière loin d’être aimable, me dit de donner ma carte de fidélité à ma prise de commande la prochaine fois. Dommage car pour une fois que le passage est rapide et la personne en charge de la prise de commande très aimable contrairement à ce responsable. Si vous êtes aussi aimable avec tous vos clients vous n’en aurez plus beaucoup

Bonne expérience, service un peu long le dimanche. Mais bien accueilli 👍🏻☺️ quel dommage … je n’ai pas eu le supplément Lion dans la glace, c’est pas la première fois

Je viens de passer au drive, 21h10 pas grand monde, juste une voiture devant moi et personne derrière, autrement dit pas une grande affluence, malgré ça ma commande incomplète, je m'en suis aperçu à la maison, surtout vérifié car ça n'a pas l'air très sérieux, ça fait 2 fois, je n'irais plus jamais chez eux.

Le personnel a dû mal a respecter la commande du client. 9 fois sur 10 nous sommes obligés d'y retourner pour modifier le burger sans parler de la durée d'attente, même si il y a personne c'est très très très long ! (et ca se veut FAST FOOD) Autre point, les WC sont insalubres, c'est une honte ! Merci a la direction de faire le nécessaire de toute urgence ! (Organisation + Propreté) Cordialement

Toujours pris au Drive. Jamais d erreur dans ma commande mais heureusement qu il y a une pompe a essence a côté car l attente est insoutenable. Lors de ma dernière visite j ai attendu plus de vingt minutes alors qu il n' y avait qu'une voiture devant moi . De gros efforts sont a faire.

Une pose pour dîner sur la route pour regagner le Nord. On s'arrête des fois ici, on aime les produits de cette chaîne par rapport à la concurrence 👍. Le seul bémol, c'est très long d' attendre sa commande sur place, dommage, faut pas être pressé, pour de la restauration rapide 😁. A améliorer !

Service agréable, salle propre et toujours aussi bon !!!

Délai d’attente trop long (certainement sous effectif) et 0 en logistique.. au drive on donne directement la boisson à la main sans support donc forcément ce qui doit arriver arrive.. déjà 2 fois que la boisson se renverse dans ma voiture (pourtant je fais exprès de ne pas conduire vite). Absolument à éviter

J'apprécie beaucoup un bon bk, mais là. J'étais pourtant persuadé que Burger King était une chaîne de restauration rapide. A ma grande surprise non 45min d'attente pour un simple menu à emporter.. Merci d'avoir dévoré ma pause déjeuner!

Très déçu par BK, 30 minutes d'attente alors qu'on était que deux personnes à commander, à 14h, et en plus de ça, j'ai commandé un double steak house à plus de 8€ et m'ont servi un simple steak house à 4€... Bonjour l'arnaque ! L'emballage était bien celui du double ! Je l'ai découvert une fois chez moi bien sûr donc faites attention !

Le lieux est propre, les menus sont généreux et servie chaud. Ils utilise déjà la nouvelle vaisselle réutilisable (comparé à d'autre restaurant qui ne le font pas) et le choix du menu est varié et conviendra à beaucoup même au végétarien. C'est un top pour ce bon restaurant 🍴✨

Restaurant propre, service rapide équipe souriante.

25 min entre le moment où on passe la commande a la borne et le moment où on nous tend cette commande incomplète... Boisson donnée hors sac de transport... Peu pratique! 5 minutes après avoir enfin récupéré notre commande bah tout est froid.... Bref... Rien ne s'arrange dans ce restaurant fast food....

Franchement c'est la dernière fois je viendrai manger là-bas ,ça se voit qu'il y a beaucoup des pressions et que les burgers sont faits à la va vite ,donc je n'ai rien mangé ce jour là .

Service rapide malgré la forte affluence, les tables sont propres et l'ambiance est agréable. La personnalisation du sandwich est bien respectée et ce même avec les produits gratuits comme les cornichons et la salade. La boisson est bien arrivée sans glaçon conformément à ma demande.

Même quand il n'y a personne le service est long . A chaque fois c'est pareil .

Si ils étaient aussi généreux en France, on y retournera plus souvent, dommage pour notre soucis de compréhension mais on y retourne quand même. 🥰🥰🥰

Abusé, je paie un menu enfant, il n'y a ni la surprise ni le dessert !!! Il est a peine midi ! Pas de client a l'intérieur du fast food et les équipes ne sont même pas capable de préparer correctement une simple commande pour 2 menus + 1 menu enfant. Ça fait flipper ! Malheureusement c'est a chaque fois pareil !!!! 😡😡😡😡

Pour ce qui est de l'accueil la personne qui a prit ma commande était aimable. En payant ma commande j'ai pu observer le manque d'organisation et le manque de professionnalisme de certaines personnes. La personne qui prenait les commande au micro a du demander a ses collègues de rigoler et parler moins fort. Pour la nourriture pas top du tout coca sans bulle imbuvable erreur sur ma commande et manque sauce salade je n'ai aimé que les frites c'était ma 2eme fois cher vous et la c'est vraiment décidé je ne reviendrai plus car la qualité laisse trop a désiré.

Service rapide Personne agréable Je recommande

La nourriture était correcte mais attendre 17 minutes pour 2 menus (à 15h30 donc pas beaucoup de monde) est clairement inadmissible. Ils avaient oublié une boisson donc on leur demande notre boisson et pareil personne ne fait rien. Un membre du personnel (je ne sais pas son nom) était très peu aimable, on lui a demandé des serviettes, il nous a regardé sans rien faire, on aurait dit on lui avait demandé un rein

Personnel aimable et drive rapide. Par contre la présentation du Burger laisse clairement à désirer. Pour info, ceci est censé ressembler à un Double Cheese Bacon XXL.

Drive pas top top ... Oublie , glace renversé dans le sac ... Menu enfant posé a la rache dans le sac , éviter de mètre des glaçons dans le verre des menu enfant c'est quand même vachement dangereux...... Ce serait bien de leurs mètre une boîte aussi pour le menu enfant .... La glace au Nutella le Nutella ce durci avec la glace .... à améliorer quand même ..... les petite fourchette sont toujours oublier pour les frites aussi ..

Si cela vous embête de préparer des commandes il faut changer de métier! Spécialement pour faire plaisir à ma fille pas de jouer parce que trop la flemme de mettre un sachet King junior et bien la prochaine j’irai en face au McDo cette note parce que ce n’est pas la première fois 😡

Le pire Burger King d’île de France Du poulet complètement cramé et quand je leur demande si c’est normal on me répond que oui que ça a toujours été noir et cramé et qu’ils peuvent rien faire.

Je viens tout juste d'aller au burger King Le vigile pas très sympathique vous interdit de rentrer sans pass sanitaire même pour commander a emporter Et il ne rigole pas !! Même quand on lui fait remarquer l'affiche juste à côté Sa réponse ne tenez pas compte de l'affiche

Catastrophique!!! 30 min d'attente pour avoir un burger défoncé avec la salade cuite, les frites froides! Une honte ce restau, c'est de pire en pire !

il ne personalise plus les sandwich au drive trop de temps d attente pour les client derierre soit disant, mais les autres enseigne le fond et il y a des zone d attentes non , je ne comprend pas ce changement c est dommage. Vérifié bien vos commande si vous ne voulez pas y retourner car il y a des erreurs récurrente !!! La qualité de service a bien diminué c est dommage... les toilettes ne sont pas propre et 1 urinoirs sur 2 qui fonctionnent , le porte savon et posé sur le lavabo et le sèche main et plus sale que la cuvette des toilettes !! Faites quelques chose svp !!

35 minutes d attenre ce midi depuis la commande a la borne du n importe quoi ! Regarder mon burger triple 😥pas vraiment comme dur la photo qu on nous propose

Service rapide, établissement propre mais j'ai cherché le bacon dans le wrap au bacon, et les tomates étaient loin d'être mures

Whooper tiede,30mn d'attente pour un king deal,lamentable.pad de serviettes et En plus sans rien vous demander on vous commande le menu en grand,politique etonnante...

Personnel agréable, hamburger bien fait et rempli.

visité en avril 2024. Conforme à mes attentes. Personnel aimable avec les clients qui jouent pas les c... Normal. Restaurant propre malgré la fin de service. Parking un peu petit.

Personnel complètement dépassé trop long au drive pour être servi, avec comme excuse l'ordinateur a planté. Je ne suis pas prêt de revenir perdre mon temps dans ce fast food En plus les produits sont servis froid et une fois à la maison la bonne surprise le Bing King n'avait plus qu'un seul steak, est ce un oubli ou une arnaque ? Allez au McDonald's en face c'est mieux rodé et les prix plus bas.