Fresh Burritos Foodtrip Mexicain Cergy 3 Fontaines Restauration rapide

A FUIR !!!!! Je suis obligé de mettre au moins 1 étoile, sinon j'aurai mis 0.. Le personnel est désagréable, GROS manque de respect et AUCUN savoir vivre ! Même pas un bonjour, je pense que cela est donné à tout le monde. Les bornes pour commander ne fonctionnaient pas, nous avons été le signalé et nous nous sommes faites jetées ! Utiliser les gants qui servent à toucher la nourriture pour réparer la borne de commande = HYGIENE A REVOIR !! Les tenues des salariées (elles étaient 3 à DISCUTER) au lieux de s'occuper de nous et leurs tenues étaient TRES SALES !!!!! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !

Super, les employés sont très professionnels

J’aime beaucoup aller là-bas pour leur chili qui est très bon MAIS sincèrement revoyez votre recrutement ! On a l’impression de déranger. Pas un bonjour, pas un sourire rien. À chaque passage c’est le même constat et ça rend l’expérience désagréable.

Deux vendeuses, elles discutent, sont sur leur telephone, elles preparent une commande a la fois en se regardant dans le blanc des yeux. Une fois la commande finit, une des deux s'en va derriere, suivit de peu par sa collegue apres avoir sortie son telephone, mon ticket de commande poser devant les ingredients sans qu'aucune vendeuse ne soit la. Pas pro et tres desagreable. J'ai attendu plus de 20min entre la preparation de la commande d'avant et la mienne alors que nous n'etions que 2 clients.

Je ne sais pas si c'est la chaîne en elle même ou si cela concerne uniquement ce restaurant mais la qualité des repas s'est dégradé. Il y a toujours des produits manquants, une impression de déranger les serveuses, les burritos sont fait a l'arrache.... En revanche les prix ont bien augmenté. Très décevant mais en lisant les autres commentaires, je vois que nous ne sommes pas les seuls à être déçu.

Vraiment très déçu du comportement de la vendeuse et manque d’honnêteté de sa part De plus parler dans une langue étrangère devant les clients, sur les clients n’est pas correct. Merci de revoir votre recrutement au plus vite, prenez en compte vos avis derniers avis négatifs.

Aujourd'hui j'ai mangé du riz et de la viande sans autres ingrédients ! je me demande si on peut appeler ca burrito! En plus c'était fade. Dommage la qualité s'est bcp détériorer ces derniers temps et surtout aujourd'hui c'était immangeable

Expérience décevante :( . J'ai commandé un burrito et j'ai payé plus de 16 euros pour me retrouver avec un burrito manquant de plus de la moitié des ingrédients annoncés. À cela s'ajoute une serveuse au comportement Agressif . Pour ma part, je ne pense pas revenir .

La nourriture est pas Ouf js même pas pourquoi sa s'appelle Burritos pck on dirait un tacos,si vous voulez manger un burritos comme ceux des America venez pas ici c une copie mal faite et raté d'un burritos de plus que le burritos est petit pour le prix 9€ et le burritos tu le finis en 3 crocs

Personnel agressif ! Lors de notre commande, une serveuse (si on peut appeller ça comme ça) nous a parler agressivement en nous menaçant du regard tout le long de notre repas. Pas très agréable lorsque nous sommes clients et que nous payons la commande.

Au top, c’est trop bon! Je recommande ! Accueil agréable, super sympa !

Très bon restaurant avec une bonne ambiance au niveau des employés. Les nutritifs sont très bon je vous le conseille à 100%

Serveuse très agréable, et service efficace !

Vraiment très bon

tout est styler et bien là bas, rien à dire de plus

J’ai beaucoup aimé le lieu le personnel très accueillant et la viande très bonne je recommande ce restaurant !!

Ayant été déçue lors de ma première visite en raison du service, j'ai été agréablement surprise du service de mes dernières commandes. Je tiens tout particulièrement à souligner le travail et la gentillesse de la responsable qui m’a offert un paquet de nachos. Le reste de l’équipe est également très accueillant, avec le sourire et le sens de commerce. Je recommande cette adresse sans hésitation La dame « méchante »

Les tacos étaient très très bon, j'étais agréablement surprise. Le personnel est très sympa Je recommande fortement

Tiptop bon service et super dosage guacamole !

Accueil agréable et chaleureux Produit frais et de qualité . Expérience à renouveler

J’ai apprécier manger ici. Les produits sont frais. Service vraiment au top, ça fais plaisir de ce faire service avec le sourire

Fresh Burritos Cergy 3 Fontaines a dépassé toutes mes attentes ! Chaque bouchée était une explosion de saveurs, témoignant de la qualité exceptionnelle des ingrédients. Le personnel était accueillant et le service rapide, ajoutant à l'expérience globale. Un endroit à ne pas manquer pour les amateurs de burritos et de délices culinaires. Bravo à toute l'équipe pour cette expérience gastronomique mémorable !

Une expérience incroyable chez Fresh Burritos Cergy 3 Fontaines ! La qualité exceptionnelle de la nourriture, le service impeccable et l'ambiance chaleureuse ont fait de cette visite un moment inoubliable. Les saveurs authentiques et la fraîcheur des ingrédients ont vraiment surpassé mes attentes. Recommande vivement à tous les amateurs de burritos et de cuisine délicieuse!

Très bien accueillie Nourriture très bonne Très bon rapport qualité prix Personnel au top

Très bonne expérience pour ma part, l’accueil est top, le service de qualité, la sympathie du personnel, je recommande ce restaurant et bien évidemment j’y retournerais. On y mange bien et les produits sont frais. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!

Très chères, les frites ne sont pas chaudes, de même pour la sauce, et les burritos sont ridiculement petits .

Personnels peu accueillant, la nourriture est servis froide. Le prix est exorbitant pour ce que c’est, passer votre chemin.

Super burritos! On reviendra souvent Super expérience ! 😁😁

Alors la demoiselle c’est trompé de commande le bouritos était mi chaud mi froid la viande pas très bonne on sent pas la sauce et on m’a mit du piment alors que je n’avais pas demandé mais le service t’es rapide ambiance aucun vu qu’il avait personne Et surtout hyper cher et des envie vomitive après a manger.

Ce mercredi 20 décembre au soir, nous avons été servi par une jeune serveuse très impolie. Du jamais vu.

Très bon , service rapide je recommande !!!

C'est super bon et copieux merci à Sabrina pour l'accueil exceptionnel !!

Un restaurant incroyable , un service impeccable rien à dire je recommande à 1000% . je reviendrai bientôt

accueil chaleureux et équipe sympathique!! je recommande

Retour sur expérience, une jolie décoration et bonne ambiance. Bon plat les grenades très bonne idée, mais manque un peu de piquant. Merci à sabrina et son équipe

Très accueillent le dame à la caisse et très gentille et conseil super bien

Tellement accueillants , et très gentils avec les clients . Je recommande.

Premièrement, d'après mes constatations du 12 décembre, l'enseigne ne répond presque toujours qu'au bon commentaire donc bien sûre je ne suis pas étonné si je n'ai pas de retour. Digne de votre restaurant ! - Passage le jeudi 7 décembre vers midi : La nourriture est pas super bonne, c'est juste mangeable, je n'ai pas apprécié. J'en ai deja mangeait des meilleurs au meme prix. Mais alors la dame qui travaille la bas, c'est quelque chose. J'avais reçu un SMS disant (mot pour mot) si tu reviens avec tes collègues/amis dans la semaine on vous offres le dessert. Faisons l'analyse de ce message qui sera importante pour la suite de l'avis. Il est marqué avec tes collègues/amis ce qui suppose donc 2 personne au minimum ou plus, sinon il serait marquer avec ton collègue/ami. Nous étions 3 avec moi donc 2 amis. De plus, à la fin il y a marqué on vous offres le dessert donc le dessert est offert à chacun d'entre nous et non pas qu'à moi. La dame au contoir nous répond d'une façon assez violente que le message n'était valable que pour moi. Ce a quoi j'explique le message gentillement sans m'emporter. Elle me répond encore que le message n'etait pas valable pour tout le monde et d'arreter de mentir. Je répond d'accord et nous partons nous assoir à table. 10 min après, elle revient à table pour nous criez dessus et nous dire que le on vous offres était une forme de vouvoiement. Tout d'abord, je ne pense pas que venir crier à la table de clients soit correcte et dans vos directives, et en plus de cela, on me tutoie au début du SMS donc le vouvoiement a la fin ne peut pas être possible. Si ce genre de comportement est dans votre politique de l'enseigne, il faudrait peut être revoir cela.

Excellent Restaurant! Merci à ALAO pour son chaleureux accueil très polie et tout ça avec le sourire, je reviendrais merci !

C’était bon et super accueil, encore merci à Lowena

Franchement très bon rien n’a dire merci à Lowena pour le service😉

J'ai récemment dîné dans votre restaurant et l'expérience a été exceptionnelle. Excellent service de la part de Staldy, la qualité de la nourriture et l'ambiance agréable du restaurant. Son service attentionné et ses recommandations de plats délicieux. La qualité de la nourriture était remarquable. Merci pour cette expérience culinaire remarquable!

Très bonne expérience pour une première fois et sûrement pas la dernière ! Un bon rapport qualité prix. J’ai été accueilli par Staldy il me semble un accueil très chaleureux de sa part, merci beaucoup pour le professionnalisme !!

Je suis ravi de partager mon expérience avec Staldy. Son service est exceptionnel, marqué par un professionnalisme exemplaire et un sens du travail parfaitement adapté. Ma satisfaction est totale.

Une équipe agréable souriante Très bon burritos Service rapide

Une bonne experience service au top avec une touche d’humour bravo les filles

Super repas et super ambiance je conseil avec plaisir

Une belle expérience gustative , des produits frais et savoureux , mes enfants ont adorés les formules non épicées , l'accueil agréable et rapide Je recommande à 100% 😋

un accueil chaleureux un grand merci à sabrina et à l’ensemble de l’équipe au plaisir pour un autre mexibowl

Très bonne expérience ! Première fois et surement pas la dernière ! Des plats hyper délicieux à bon prix, un service de qualité dans un cadre très convivial. J’ai vraiment aimé surtout l’accueil chaleureux d’un de vos équipiers je pense qu’il se nomme alao !

Agréablement surpris par le professionnalisme et l’expérience client de l’établissement qui est excellent, un service rapide et de très bons plats. On a été prise en charge par l'équipier ALAO DIAGNE qui est un modèle de la discipline, de la bienveillance et de l’efficacité, on atteint le haut niveau avec des salariés comme ça. Bravo à vous.

Très bonne expérience ! Première fois et surement pas la dernière ! Des plats hyper délicieux à bon prix, un service de qualité dans un cadre très convivial. J'ai particulièrement été marqué par le professionnalisme de vos équipes, notamment celui de Alao qui s'est très bien occupé de nous du début à la fin. Keep it up !

Je recommande vivement Fresh Burritos, et je tiens à remercier particulièrement Meryem pour son excellent service. Sa passion pour son travail se ressent, et elle a vraiment contribué à faire de mon passage chez Fresh Burrito une expérience des plus agréables.

Responsable du restaurant très accueillante et respectueuse elle fais bien son travail

Ils sont grave accueillant on se sent bien dans le restaurant

1ere fois et pas la dernière, super bon et consistant. Et adorable la serveuse Meriem. Je recommande

Super restau, food délicieux, sinon pour le service j'ai adoré la serveuse Meryem dynamique et toujours souriante a chaque fois que je viens je pars directement chez elle ❤️❤️

Bon mais pas incroyable, un peu long à la détente alors que pas de monde.. Pas de guacamole pour un fast food mexicain le comble. Bref correct.

Lieu très agréable et propre, le service était rapide et très sympa. Le Burritos était délicieux et assez grand, juste parfait

cadre très joli avec un tres bon service et un tres large choix de nourriture. Je recommande fortement. c’est trop miam omg.

Super, bon resto on vous le recommande fort

Super ambiance, personnel très sympathique. Des produits de qualité je recommande a 100% De plus l'enseigne propose des panier phenix très abordable.

Très bon service, l’ambiance était extraordinairement cool, les plats trop trop bon, je le conseille à tout le monde. Mention spéciale à l’un des équipier du nom de ALAO , il a été très professionnel et a pris bien soin de nous, c’est ce genre de personne qu’on veut retrouver dans les restos. Bonne continuation !!!

Superbe service, une gentille serveuse, Bouchra nous a servi un superbe burrito et des tacooooo 🌯🌯🌯🌯

L’ équipe est très dynamique et souriante ! Le Service est rapide et les plats sont délicieux !👌🏾❤️

Fermeture annoncée sur le site internet à 21h30, nous arrivons sur place à 20h30 et on nous indique que la cuisine est fermée faute d’ingrédients (c’est la 2e fois en 1 semaine). Je propose 2 solutions: -Modifier le créneau sur Google -Respecter les créneaux annoncés et servir les clients puisque c’est le but d’un restaurant Plutôt dommage car la nourriture est bonne

Super services, je connaissais pas et la personne au service à été top

Ambiance agréable et serveuse (Booshra) très sympathique, elle a répondu à toutes nos questions.

Super repas, j'ai été servis par Bouchra, super souriante et très agréable !!! Je recommande à 💯

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. A FUIR. Plusieurs points à évoquer : 1- Nous avons attendu 45 minutes pour avoir notre commande (2 burritos et 2 boissons). 2- Pour que finalement, 1 des 2 burritos n’était pas celui qu’on avait commandé !!!! Nous avons demandé boeuf effiloché et avons reçu un … poulet???? 3- Les bouteilles de COCA COLA n’avaient pas de bulles , effectivement elles étaient périmées depuis juin !!!!!!!!! (Nous sommes en octobre). HONTEUX et ne parlons pas de la responsable hyper hautaine et désagréable envers les clients !

30 minutes d' attente pour un tacos ! La jeune femme est seule pour préparer les plats des nombreux clients qui ont passé commande. Le manager est assis avec un pc dans la salle mais n'aide pas sa collègue. Il accepte toutefois un remboursement. J'espère qu'il ne la laissera plus seule ou qu'elle trouvera un job avec un manager solidaire.

Très bien mangé ! Produit frais et bon. Malheureusement l’accueil n’est pas leur fort

Nul, commander sur uber eat , pris 2 bouché et l'impression de manger de la bouillis dans une galette. Pas de differance de taille entre le S et le M . Escroquetie

Super accueil après 2 ans sans venir je suis très heureuse de revenir et déguster un burritos!! Khadim merci beaucoup pour le service!! ❤️

Franchement à éviter, 15 euros pour une quantité dérisoire Le service est ultra long, l’accueil est médiocre. Bref tout ce qu’on ne veut pas avoir en tant que client

Equipe tres Sympa et plaisante. Le staff nous a bien fait rire ! la nourriture bonne avec des ingrédients frais.

Burrito très bon et équipe super sympa j’y retournerai! Merci a sabrina et alao

J’ai commandé un burrito a composé et il était très bon ! Service rapide et personnel accueillant et aimable !

Commandé 2 fois sur ubereats, la première fois ils annulent la commande...okayy, mais la 2ème fois c'est à dire aujourd'hui, nous commandons 2 burritos pollo (poulet) en taille M et nous recevons 2 burritos au boeuf. Pour des raisons religieuses nous ne mangeons pas de boeuf et nous étions obligés de les jeter. Ce manque d'attention et cette négligence est totalement inadmissible surtout quand votre client attend la nourriture avec impatience et faim.

j'aime trop !! equipe au top !!! j'y vais surtout le soir ils sont adorable je les aime tous beaucoup , serviable et souriant franchement ca fait plaisir , il y a d'autres resto mexicain dans le coin mais je vais a 30 minute a cergy juste pour l'acceuil ! c'est le seul de la chaine ( oui je suis fan de burrito de la chaine je les test tous 😂) avec celui de montigny où je ne suis jamais déçu , qualité des produits au top bien frais , il y a toujours du gout c'est tres bons ! merci et bravo a l'equipe

Un menu étudiant super bon et un personnel très accueillant !! Je recommande

Accueil et personnel très agréable, nourriture excellente. Ambiance chaleureuse. Je recommande

Super accueil de la responsable. Très bon je recommande! :)

Habitués de cette chaîne que nous adorons, nous avons décidé d'y manger aujourd'hui. Après plus de 30 minutes d'attente pour un burrito et un bowl, nous avons pu constater que les quantités servis étaient bien dérisoires (en comparaison aux autre restaurants de la chaîne). Le bowl était à moitié rempli, le burrito à peine garni, et les suppléments (fromage et guacamole), facturés 1€ pour le premier et 2€ pour le second, absolument imperceptible dans le burrito. Nous sommes très déçus et surpris, car c'est la première que nous rencontrons ce problème chez Fresh Burritos.

Je suis passé un dimanche. Franchement j'ai eu un doute sur la fraîcheur des produits. Tout été d'aspect sec dans les bacs. Je n'ai pas été malade, je résiste bien en principe donc peut être pas un avis objectif mais franchement j'y retournerai sur un jour d'affluence pour espérer avoir une meilleure image

Nous avons commandé en borne et nous nous sommes installés. J'en ai profité pour observer... la personne qui prépare les commandes garde ses gants pour encaisser de l'espèce puis retourne de nouveau en préparation avec ses mêmes gants... Nous ne sommes pas restés.

J'ai eu l'occasion de découvrir ce restaurant (une seule fois pour le moment) donc pour une première ça reste correct. Le service impeccable, merci à Roselyne qui a été la seule serveuse agréable, bienveillante, souriante et accueillante. Merci à elle pour son professionnalisme. I. H DD

Super accueil, dame au comptoir très accueillante et serviable, je recommande fortement. Nous reviendrons

Personnel tres agréable, un service de qualité et un menu étudiant disponible ! parfait ! Merci à vous

C’était une belle expérience avec des serveurs agréables et un plat délicieux, j’ai aimé !!

Service rapide, très bien accueillie et conseillée par Kadidja ! Mais le plus important les plats sont super bons ! 👍🏽

Merci à mademoiselle kadidja pour s'être occupé de ma commande. Un service de qualité avec des employés souriant et dynamique 😉

Hola muy bien restaurante je me suis bien pété le ventre, la serveuse à été très gentille vous méritez bien votre cinco etoiles

Très bonne expérience en 4DX. Bon produits, bon accueil le personnel est souriant et poli. Je recommande !

Tres bon service, très accueillant et la fille métisse qui nous a servi très gentille

La nourriture mexicaine dans ce restaurant est trés bonne. J'ai été servis par myriam, elle était trés professionnelle, le temps d'attente était reduits, et ma commande était trés bien préparer.

Le personnel est très accueillant et la nourriture très savoureuse. Je recommande 👍

On es sur une expérience incroyable autant gustative que par le service. Nous avons passez un super moment avec l’équipière polyvalente qui nous a servie à ce jour, nous avons dégustée pour le goûter un burritos et d’autres articles que vous proposez car nous avions étaient attirer par l’odeur et tellement pas déçu ! On es reparti avec une superbe expérience. Nous avons ramener du soleil de Nice chez vous et nous sommes repartis avec un peu d’amour de vous. Merci pour ce moment 🙏🏻

Très bonne expérience client, la serveuse était très gentille et le service était super rapide donc je recommande grande

Je suis passée aujourd’hui vers 14:00,le personnel a été très accueillant et à effectué là commande très rapidement !! Je recommande !👍

Une très bonne expérience à chaque fois que j’y vais, les plats sont de qualité, l’accueil est toujours chaleureux 🥰. A la prochaine !

Lieu super cosy et propre, la serveuse était super adorable et le service rapide, je recommande à 200% (et c’était super bon)

Incroyable, service chaleureux rapide et efficace. Équipe de choc, plats savoureux et généreux. Je vous le conseil !

Nourriture mexicaine très savoureuse à un bon prix, le sandwich au burrito était plein d'ingrédients délicieux.

Service top, personnel accueillant et impeccable, repas super, je recommande !

C’est super délicieux, service impeccable ! Très bonne accueil de Meryem qui est très souriante et qui conseil très bien ;) je reviendrai avec plaisir

Très bonne accueil service rapide et nickel et personnel super Je le conseille fortement Accueil génial préparation rapide et surtout la gentille bouchra qui contanime avec sont sourire

Un grand merci à Roseline. Une femme d'une grande gentillesse et très professionnel. Un rayon de soleil. En plus nous nous sommes régalé. Mercii

Service de qualité, merci à Roseline pour cet accueil chaleureux. Elle a su m'aiguiller dans mon choix et a fait preuve de professionnalisme irréprochable ! Mon burrito était très bon, pensez à mettre de l'eau plate dans vos frigos... Je reviendrais !

Je suis un client satisfait des menu de resto, accueil incroyable,.je vous le recommande vivement.

Un des meilleurs buritos que j'ai gouté en Idf. Accueil sympas, la jeune demoiselle Mariam tres agreable. Je recommande.

Je n'aime pas laisser des avis ,mais c'est le meilleur borrito que j'ai mangé le chili (patatas) excellent rapport qualité prix rien a dire .l'accueil au top merci pour le conseil

C’est ma deuxième fois dans ce restaurant, j’ai tenté l’assiette nachos chili franchement un régal. Merci Roseline pour votre accueil.

Bonjour, super bien hésiter pas y aller , le service client est perfect je vous recommande ce restaurant 😁

Très bon service, accueil chaleureux surtout par une jeune demoiselle meryem je suis tres satisfaite je recommande vivement

J’ai bien mangé, j’ai passé un très bon moment le personnel était très agréable…super

C’était très délicieux , je passe souvent manger sur place. Merci beaucoup à Meryem pour sa gentillesse et son travail professionnel, toujours rapide et à l’écoute à chaque fois où je me rends à ce restaurant. Je recommande !

L'accueil est parfait, les plats sont très bon. Remerciements spécial à Roseline et Coumba. Les filles sont géniales, gentilles, accueillantes.

Très déçu.. On était déjà venu plusieurs fois depuis l'ouverture, l'accueil était bon, les portions également.. Cependant, nous y sommes retourner aujourd'hui, les portions on été drastiquement réduites, pour des prix drastiquement élevé (on sent que l'inflation est passé par là..), on avais encore faim en sortant. Nous avons pris les tacos, à la borne, on ne propose un espace commentaire pour soumettre nos envies à la cuisine, ce qui n'as pas été respecter.. On as du aller voir les personnes qui s'occupe de la préparation pour finalement obtenir notre choix après avoir du expliqué 3 fois une chose qui paraît tellement simple.. (mettre une galette souple et deux cripsy) et qui était fait facilement les autres fois où nous sommes venu... Je mets rarement des avis négatifs, mais j'ai été extrement déçu de l'enseigne :(

Commande passée il y a 1/4 d’H. Deux formules burritos qui nous ont été rendus froide, les patates encore dur, aucun pliage fait. Ayant l’habitude de commander ici, nous sommes encore plus déçu.

Très bien accueillis accueil chaleureux avec avec les filles , je recommande les yeux fermés et service rapide pour le coup !! Merci

Super vraiment je recommande accueil chaleureux et nourriture super bonne

Nous avons pris des patates frites avec cheddar, deux burritos, bol guacamole, 2 cannettes coca. Dommages, les frites était dégueulasse, limite unmanageable, fade, j'ai la certitude qu'il n'ont pas été fait le jour même. Ou peut être sorti du figo et réchauffé.

Bon et serveur très gentil ; même si je n’y retournerai pas, c’était copieux et rapide pour un lunch. À essayer une fois ! Rapport qualité-prix correct

Hôtesse à l'accueil peu souriante, accueil froid, plat servit froid, le fromage froid ,les quantités trop petites, les menus sur les photos de la carte donnent envie, mais celui servi beaucoup moins...dommage

Lieux excellent les burritos sont incroyables franchement je conseils fortement acceuil très chaleureux je recommande vraiment ce fast food c’est vraiment terrible incroyable bon au passage pour le personnel merci pour les goblets😉

Je n’ai pas l’habitude de faire ce genre de commentaire, mais je tenais quand même à remercier Roseline et Sabrina pour l’accueil et le service étais parfait et le repas étais très bon Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de le carte

Je suis un client fidèle , une bonne découverte pour le poisson même si je trouve qu'il lui manque un je ne sais quoi. Merci pour le service

Que dire Lieu enrichissant, on se croirait en vacances avec une super déco colorée, le personnel est accueillant et bienveillant Mais restons en à l’essentiel ; la nourriture. Les prix sont abordables et les plats copieux, épicés comme il faut. Plaira aux palais les plus inexpérimentés comme les plus fins. Évidemment, l’endroit est très propre et la fraîcheur des aliments a l’air d’être plus que respectable Je ne peux que vous conseiller cet endroit, avec l’espoir que la chaîne s’exporte autant que McDonald.

- ATTENTION AUX FAUX AVIS - Personne avec un avis = faux avis Crash burritos a plus d’avis que le Big Fernand à côté mais oui bien sûr ….. Cette établissement est tout simplement impropre à ce qu’on appelle restauration. Aucune application de la part du personnel quant au travail de préparation , pas de sourire , pas de bonjour …. La nourriture quant à elle n’a réellement rien d’extraordinaire, mes tacos étaient froids et le jus des haricots rouges faisaient baignés les trois ingrédients présent dans mon tacos … Pas de rince doigt , pas de couvert en prime … Le principe de franchise tiens compte d’une certaine qualité ce qui ne fut pas le cas pour cette établissement. J’ai encore mal au ventre et vu le principe de « garder la nourriture tiède dans des bacs », je comprends pourquoi. Le concept est bien mais la réalisation est clairement désastreuse. A choisir je préfère payé pour une boîte old El Paso Seul point positif : la décoration

Pire expérience culinaire de ma vie. Tacos écoeurant, froid, pas d’accompagnement, bondée de faux avis. A croire qu’ils ont créé cette franchise sur un coup de tête ! A fuir

Service long, beaucoup d'attente, alors qu'il n'y avait que moi. Employés pas motivée, c'est dommage je suis venu en août et c'était rapide. Et une employée en pause qui parle aux téléphones, sans se soucier que tout le monde l'entendait. Très déçu, c'est cher, et le service est mou.

Je n’aime pas mettre des commentaires négatifs même si ceux-ci se doivent d’être constructifs. Au prix auquel on paie certains plats pour se faire plaisir il n’est pas normal de recevoir sa commande avec 15 minutes de retard avec certains plats manquants. J’ai quand même mis deux étoiles car c’est très bon il faut le reconnaître mais s’il vous plaît on paie, on ne quémande pas nos plats donc merci de nous livrer ce qu’on a commandé. Ça serait dommage de perdre bêtement des clients.

Très déçu ! Commande livrée avec beaucoup de retard, plats manquants, et les 3 tacos (qui en plus ne correspondaient pas à la compositions demandé ) complètement « défaits ».

Repas pas mauvais, mais 10 min d’attente pour 3 tacos mini et 1 cookie. Alors que j’étais seule dans le restaurant. En plus le repas arrive tiède, quand je demande de le réchauffer on me répond non. Chère paye pour un repas presque froid.

Roseline m’a très bien accueillis elle m’a proposé plusieurs choix et orienter vers un plat qui était très savoureux et génial merci beaucoup !!

J'ai bien aimé le restaurant les burritos étais super bon mais ce qui étais vraiment bien c étais le service la personne qui c est occupé de moi étais Kaue et franchement il étais super gentil et amicale grâce à lui j ai découvert un super restaurant restaurant ou je reviendrai à coup sûr et que je conseil.

Accueillant alors même que nous sommes arrivées tard. Le burrito était délicieux, le dessert à la mangue aussi et la personne qui nous a servi était adorable. Merci encore pour le cookie gratuit, c'était super gentil.

Merci à Meryem pour sa gentillesse exemplaire. Mon repas était prêt en 2 min et très copieux! Je reviendrai!

Une équipe au top,trop agréable la petite Rebeu,service rapide comme au fast-food et burritos très bon,bonne continuation.

Le restaurant est super beau les burritos sont super bon le service est excellent le garçon qui m'a servi étais super gentil et avait un grand sourire je conseil se restaurant qui est juste magnifique

Les Vendeur sont super gentil ! Je recommande surtout chaymae qui est très polie, souriante et serviable ! Et la nourriture également de bonne qualité

Le personnel était très souriant et agréable , la nourriture était bonne , je recommande ce restaurant , ça change des autres concept !!

Lieu très chaleureux, et le personnel est tres accueillant. Je recommande vivement, si vous recherchez de la chaleur et un endroit sympa ou manger.

J’ai été très satisfaite , 2 Superbe vendeuse (Béni , et Roseline) , les plats étaient bon !! fortement conseillé !!

Restaurant sympathique, L accueil au rdv , merci à la dame du 14 février, vraiment une personne très accueillante . Nous avons été très bien servi . Mes enfants ravis. On y retournerai avec plaisir. Les burritos sont très Bons et bien garnis. Merci encore

Alors j’étais une habituée y’a quelques mois puis ayant changer de travail je n’y suis pas retournée jusqu’à aujourd’hui. Très déçue. L’attente du par la lenteur des employés est déjà compliqués pour ceux qui travaillent ou autre mais le pire …avoir trouver un cheveux noir dans mon burritos …. je n’ai même pas prit la peine de leur faire remarquer vu les employés et je suis partie

Serveuse très aimable et souriante, service soigné et rapide. Le burrito est encore chaud en arrivant chez moi et le rapport quantité prix est plus que raisonnable, j’y reviendrai !

Je suis passé en janvier et mon ticket restaurant 2022 valable jusqu'à fin janvier 2023 ne passait pas à la caisse. Après ce n'était pas la faute de la caissière, car c'est la machine qui a été programmée ainsi. Un peu frustré car obligé de payer par un autre moyen.

Je suis venu ce soir et le Service était au top , l’équipe est très accueillante. Je recommande.

Merci pour cet instant ! Le service était au top ! L'équipe est très accueillante et très avenante. Je reviendrais 👍🏾

Presque une heure d’attente avant de récupérer la commande. Je commande du Chili, après plus de 30 minutes d’attente on m’annonce qu’il n’y a plus de riz mais je ne peux pas annuler ma commande car j’ai commandé sur la borne. Je n’étais pas là seule cliente mécontente sur place. Vraiment déçue.

Je suis de la fnac et viens tous les lundi et mardi, une équipe souriante et rigolote ¡¡ je reviendrais sûrement plus de fois par semaine tellement c est bon :)

Nous avons testé ce petit restaurant avec mon mari et qu’elle déception les buritos qui baigne dans l’huile immangeable. Plus de guacamol car encore congelé nous à dit le serveur fin bon emplus d’être assez cher on a perdu notre argent et tout jeter a la poubelle car beaucoup trop d’huile. J’espère que depuis notre passage l’équipe à changer parce que vraiment 0 pointé. Garder votre argent. ++ A fuir

Resto sympa. Bons burritos. A venir goûter.

Accueil au top ! Rien à dire !! Très bon service !! Merci à Chaymae qui a préparé ma commande tout en étant souriante et accueillante !!

« J’écris l’avis seulement que maintenant , car il n’y a pas de réseau au district «  // j’ai pris emporter accueil super alaise avec une joix de vivre un professionnalisme irréprochable son prénom et chaymae vraiment elle est superbe. Les tacos super bon! j’en n’est pas les mots …….

Tres bon service, rapide efficace. Personnel accueillant souriant, nottement Chaymae un tres grand merci a elle qui a ete au top et comprehensible. Je recommande fortement

Très mauvaise expérience, restaurant à fuir. On commande et on paye à une borne, le restaurant n'est ensuite pas en mesure de nous servir ce qu'on a payé et refuse de nous rembourser ! Et en bonus, on se fait agresser verbalement par la serveuse, qui a largement dépassé le cadre du professionnalisme. De plus, les plats sont très chers et la qualité n'est pas au rendez-vous. Je déconseille fortement.

Attente beaucoup trop longue et erreurs dans les commandes. Plus de riz car en train de cuire donc obligé de prendre des patates sinon 20 min d’attente supplémentaire. Organisation a revoir

Service catastrophique, plus de 30 minutes pour être servi puis 1 burritos totalement différent de celui que j'avais commandé. Donc rebelotte, encore une vingtaine de minutes d'attentes pour être servi... Et la cerise sur la gâteau. J'ai eu un burrito brûlé car rester trop longtemps dans la machine. Plus jamais ce restaurant

Dommage car le restaurant à un bon potentiel. Les burritos sont assez bon mais le service est long alors qu'il n'y avait presque personne devant nous. De plus la serveuse pourrait être un peu plus aimable, ayant moi même travaillé dans la restauration et le commerce, la base est d'être aimable. On avait limite l'impression d'être de trop.

40 min d’attente pour deux burritos… et encore nous avons pu attendre, ce qui n’est pas le cas d’autres clients partis avant de recevoir leur commande. Désorganisation totale des deux serveurs, qui semblaient bien seuls pour gérer tous ces clients…

Les cookies😍😍!! Belle découverte, pas cher. Bon personnel (notamment Reda) avec service rapide et bel accueil. Je recommande vivement, autant entre amis qu’en famille, surtout si vous aimez les plats épicés.

Cela fait des années que nous mangons à fresh burritos de Cergy que j'avais même laissé un 5 étoiles. Mais depuis le changement la direction sauve qui peut. Manque de serieux, manque d'amabilité, aliments pas du tout frais, patates dures comme de la pierre (photos et vidéos à l'appui), et puis désormais il faut payer un supplément pour avoir des aliments pourtant basics, et j'en passe. Et par dessus tout, le personnel n'est pas du tout motivé. Là bas les gens sont limite agacés de voir débarquer des clients!!!! Enfin dégoutées. Et nous n'y retournerons plus jamais.

Le burritos 🌯 était bon, J'enlève une étoile pour le service, Nous étions un petit groupe de 5, nous souhaitions passer un moment ensemble autour d'un repas, malheureusement ça n'a pas été possible, le premier à être servi avait fini sont repas quand les 2 derniers se sont à peine assis pour manger ... ( Conseil: quand vous avez un petit groupe comme le notre, préparer tous les bourritos, et mettez les à chauffer tous en même temps à la fin. Cela nous aurait permis de pouvoir manger ensemble ... )

20 minutes d’attente pour récupérer ma commande payée d’avance. Pour quel résultat ? La moitié de la commande manquante. Étant particulièrement pressé (20 minutes d’attente je rappelle) j’ai commis l’erreur de ne pas vérifier le contenu de ma commande sur place. Arrivé au bureau j’ai eu la très mauvaise surprise de voir que plusieurs éléments de ma commande manquaient: boisson, patatas et sauce qui l’accompagne. Plus de 14 euros pour un burrito et un dessert. C’est tout bonnement du vol, un scandale. Je ne reviendrais pas et je déconseille à tous mes collègues et mon entourage. Une étoile car impossible de mettre 0.

Déjà quelques commandes a notre actif et c’est juste un régal à chaque fois .. petite palme d’or pour la fresh box !! C’est une pépite ce concept !! 🤩❤️ Et petit bémol pour les pommes de terre … c’est vraiment pas super .. mais en soit le meilleur restau des 3 fontaines !!

Je recommande fortement cette établissement de fast food. Moi et mon pote avons était servie très rapidement. Nous avons eu affaire a un employé très serviable, qui a pris son temps pour nous expliquer les choix que l'on pouvais faire. Il sais également soucié de savoir si c'était bon. Que dire de +, l'ambiance était parfaite. Bon courage et belle réussite à vous.

Dommage... Le tout avait l'air pas mal. Nous y étions donc à 20h50, le restaurant fermant à 21h30. Mais il venait de fermer. Fermer à 21h n'est pas un problème, mais il est important de communiquer les bonnes informations. Deux clients qui venaient de loin... En moins.

Que dire…. Un service cruellement lent peu importe l’heure, des aliments proposés qui au final ne sont pas disponibles sauf si nous sommes armés de 30min de patience en plus de la patience nécessaire pour manger là-bas. Accueil plus que déplorable; aucune bonne énergie ne s’y émane surtout lorsque nous osons nous plaindre de la qualité du repas : boisson pas fraiche, aliment sec ou encore aliment ajouté sans que nous l’avions demandé. Un concept très prometteur qui pourrait encore mieux fonctionner si la gestion de ce restaurant existait. Ce n’est que l’ombre de la déception du non-respect de la clientèle qui m’incite à donner cet avis plus que retenu et amélioré de la réalité.

Attente interminable Refus d'annuler la commande car payer sur la borne Commande au final fais a la va vite parce qu'il me reste a peine 10 min pour manger Et la must le burrito n'est pas composer comme j'avais sélectionner et puis au boup de deux boucher le burrito explose me tache mes vetement et je bien sur je dois retourner travailler comme ça pas le choix Je nest pas perdu de temp a allez voir la personne qui plus est désagréable Étant moi même commercante dans la galerie je ne manquerais pas de partager mon expérience

Excellent, à chaque fois que j'y vais je ne suis jamais déçue ! Le choix de garniture avec la proposition du personnel pour avoir les meilleurs assemblages font toujours bon effet ! Je recommande !

Un accueil cordial par le personnel attentif, une échoppe tranquille et paisible, Fresh Burritos est l'endroit parfait pour faire une halte après une journée d'étude ! La viande y est de bonne qualité, je vous recommande les burritos bœuf et poulet au sein des petites faims, qui sauront ravir vos papilles ! Pour conclure notre soupé, le smoothie kiwi fut également une excellente découverte ! Nous reviendrons !

Bonsoir, j’ai commandé en livraison. Il manque les deux sauces et le coca « normal «  s’est transformé en coca sans sucre !!! Impossible de vous joindre. Première et dernière fois que je commande. Je ne vous ferai pas une bonne publicité. Bien à vous,

On arrive vers 19h30 il n’y a personne dans le restaurant personne derrière le comptoir, on a failli changer de restaurant on s’avance quand même, des tables très sale avec des restes de nourritures, accueil pas très agréable on a l’impression de déranger. Alors qu’il n’y a personne comme client il n’y a pas assez de garniture pour faire 2 burritos. On nous prévient pas du surplus des boisons par rapport au menu. Et on a le droit à une conversation d’une employé avec sûrement une employée d’un autre restaurant vu qu’elle comparait les pris de leur muffin d’ailleurs moins cher chez la concurrence vu l’échange et dans leur échange on a su que les muffins restaient en vitrine plusieurs jours avant d’être retiré, les muffins qui me donnaient envie mon tout à coup dégoûté d’autant plus a plus de 3€ le muffin.

Toujours une bonne expérience, le personnel est agréable et la nourriture délicieuse. Les prix sont un peu élevés et pareil que d'autres avis, je trouve la formule étudiante un peu légère (juste un cookie)

On y mange super bien, prix raisonnables et accessible à tous et ils sont super sympa !! J’ai passé un très bon moment et j’ai bien mangé ! Je reviendrai !! (Super cookies également)

Attente alors que personne sur le restaurant, a l'heure de midi la pauvre hôtesse de caisse et cuistot en même temps ne s'en sort pas. Au lieu d'engager quelqun a repondre aux nombreux commentaires google d'insatisfaction vous devriez engager du personnel afin de décharger votre seul employée et de satisfaire vos clients qui dans un centre commercial sont aussi en pause déjeuner et donc pas notre journée devant nous pour un burrito sanqui n'est vraiment pas fameux. A notre plus grande déception. Bon courage à la gentille dame qui y travaillait aujourd'hui !!!! LA PAUVRE

J'aime beaucoup les burritos servis dans ce restaurant. Petit bémol : 2 bornes sont disponibles pour réserver et dès qu'il y a un tout petit peu de monde cela prend du temps pour réserver alors que le temps pour être servi n'est pas si long.

Accueil déplorable ! personne ne portant pas le masque convenablement. Tables qui collent, salent. Les pass vaccinal ne sont pas vérifiés. 30 minutes pour servir. Pas d’excuses. Pas de gestes commercial. Les ingrédients ne sont pas prêt à l’avance … rien ne va. L’organisation complète est à revoir ! C’était la 1ère et la dernière fois que je venais la bas !

Service rapide mais je n'ai pas du tout aimé pour ma part. Le burrito est trop garni ce qui fait que la tortilla se déchire et laisse couler toute la garniture, ce n'est vraiment pas pratique à manger. Et les saveurs sans plus je ne recommande pas pour ma part. (passez votre chemin pour le cookie chocolat blanc pistache).

Je viens de commander sur Deliveroo. Je mange souvent sur place. C’est chaud, bon, en quantité. Et le prix est raisonnable! Les desserts sont excellents. La commande arrive vite et bonus un petit mot de bonne année à l’intérieur ! Dommage vous ne prenez pas la carte Up déjeuner sur Deliveroo j’aurais commandé tous les jours ahah. Merci!!!

Quasiment plus d’une heure pour servir. Service pitoyable. Première fois que cela nous arrivent. Nous sommes très déçu de cela. Ce qui est encore plus étonnant. C’est qu’il n’y avait personne, qu’on a attendu plus d’une heure. Sans exagération, les preuves ci dessous montrant l’heure à laquelle nous avions commandé et l’heure a laquelle nous avions eu un plat avec un restaurant vide. Et d’ailleurs deux personnes travaillant au restaurant à côté avaient demandé un échange. En moins de 10 min ils l’ont eu et étaient servis avant nous hors que ils étaient présent même pas 15 min. Hors que nous sommes clients et nous attendions. Plusieurs clients ce sont pleins d’ailleurs. Et le pire c’est qu’après avoir attendu une heure pour un plat, nous avions dû attendre 10 min pour l’autre plat qui était oublié. Une mauvaise organisation. Et d’ailleurs une salade avec des compositions des ingrédients dans lequel on n’avait pas demandés. Dommage car de base c’est un restaurant avec de bon goûts.

Honnêtement, le service était plutôt lent et peu chaleureux. Les tacos crispy se cassent suite a la sauce ce qui donne un mélange peu ragoûtant et un repas difficile a manger (manger un tacos a la ptite cuillère c’est pour moi une première). Après pour le reste c’est bon mais pas non plus délicieux ! Le cookie était bien mais je l’ai eu a la noix de coco alors que j’avais pris chocolat noir (ça reste une offre étudiante donc c’est pas si grave )! Par contre mon ticket resto valide jusqu’en janvier n’a pas été accepté ce que je n’ai pas vraiment apprécié !

Très bon restaurant je ne peux que le conseiller, le service est rapide, c'est bon et les employés sont chaleureux et souriants que demander de plus ? Étant étudiant, je regrette mine de rien l'offre étudiante qui est juste un cookie gratuit. Fameux cookie qui n'est jamais disponible.

Service et préparation d’une lenteur remarquable ! 35 minutes pour faire un burritos avec juste du poulet et du cheddar… alors que le restaurant est vide. Attendre que le bac de poulet soit vide pour en demander un autre en cuisine +20 minutes de préparation. Inadmissible

Service et personnels au top (surtout Sabrina sans vouloir faire de jaloux) ! Un vrai sourire qui fait plaisir accompagné d'un repas avec un bon rapport qualité prix, rapide, efficace,. Que demander de plus? Une bonne entente dans l'équipe? Elle est présente, ça se ressent et ça compte !!! (Commentaire écrit en toute conscience et non sous la menace d'un(e) employé (e) ) A très bientôt ! Bon courage à ceux qui liront ce commentaire et bonne journée à tous! Alexandra

On a été super bien accueilli, malgré que mes amies et moi soyons assez agités. Ils sont restés patients et bienveillant envers nous. Merci💕, c’était super bon au passage !

Excellent accueil, 1ère fois chez cette enseigne, nous n'avons pas été déçu ni pas la qualité du repas ni par le service fait par Jocelyne, très aimable et souriante. Nous reviendrons.👍👌

J’ai commandé 3 tacos, le prix est raisonnable, c’était bon mais rien de fou. Un peu sans l’esprit d’un subway, vous pouvez choisir ce que vous mettez à l’intérieur.

Un agréable accueil, une employée souriante et avenante. Première bonne expérience dans ce restaurant. A aucun moment je ne me suis senti laisser perdue. Je reviendrai.

Super Accueil, service avec dynamisme et sourire Responsable au Top ✅ convivialité au rdv.

C’était très bon , un accueil chaleureux.

Accueil très chaleureux, nous avons été servie par Nico un employé très aimable et à l’écoute du client. Nourriture très satisfaisante avec des produit de qualité. Je recommande fortement cette établissement

Mauvaise expérience. Serveuse pas très aimable. Prise de commande très lente alors que le centre est vide (19h un lundi). De plus la serveuse nous a refusé l'accès à la salle alors que nous avions un pass sanitaire valable (test négatif de la veille) parce que qu'elle voulait le QR code de la vaccination uniquement. La nourriture était tout de même bonne.

Déçue les deux fois où j'ai tenté donc y aura pas de troisième. Le dernier reçu (par deliveroo) 1h20 de retard , ils ont dû le laisser au four car il est arrivé complètement noir avec un goût de brûlé. J'ai rarement mangé un truc aussi infecte.

Bon concept à la mexicaine ! Bien accueilli et service efficace. Choisissez entre Burritos, Tacos ou Salades. N'oubliez pas de prendre la carte de fidélité !

9€ pour 3 tacos et une boisson certes, ce nest pas cher... Mais ça n'a rien à voir avec le vrai tacos des mexicains que j'ai pu manger aux states. Je déconseille fortement. Après, peut-être que vous allez aimer mais je vous conseillerais d'aller voir la vitrine de composition avant de passer commande et ne pas regarder le plat des gens qui mangent lol. Très déçue pour mon premier dîner au district avec mon ami