McDonald's Restauration rapide

Je ne recommande pas.

19h45. Id équipier 91. Caisse 3.En passant ma commande via la borne, l'employée veut elle même choisir nos menu. En nous imposant frites -coca a chaque menu. Ne comprenait pas nos demmandes. Et en récupérant ma commande je m'aperçois que les warp que j'ai commandée était froid. Je décide donc d'aller faire réclamation au près de l'employée, une autre collègue a elle me dit que c'est tout a fait Normal que mes warps soir froid, car il y a que le chèvre chaud. Inadmissible

Je me suis présenté au drive dans l’état d’esprit de quelqu’un qui vient faute de meilleur option et bien ils m’ont épaté ! Service drive rapide pour une heure de point, personnel très souriant, pas d’erreur dans ma commande. D’une efficacité redoutable.

Une expérience comme on aimerait tout le temps avoir! L’équipière qui a pris ma commande était très enthousiaste et sympathique et avenante malgré l’heure tardive. Nous avons pu discuter un peu lors du règlement de ma commande, cela change des équipier blaser, qui rien qu’à les entendre n’ont pas envie d’être là! J’espère l’avoir à nouveau lors d’une autre commande. Le petit hic, les sauces pomme frite et chinoises pour aller avec mes nuggets ne m’ont pas été données.

La salle très propre, par contre n allez pas au toilette vous lavé les mains car odeurs très prononcé d urine. A se demander quand elle sont désinfecter

Bien entendu il manque les desserts qui ont bien été facturés. Ça serait la première fois je dirais rien mais c’est constamment le cas.

Deluxe avec une viande du petit hamburger ,juste dsl au téléphone honteux

Super bon très bonne ambiance

Jamais vu un mac donald pareil ... Les portions de frites sont ridicules et j'ai presque rien dans mon burger ... Pas de sauce et pas une tomate, juste une rondelle de cornichon

Il est actuellement 11h48 cela fait 30 minute que je suis coincé dans le drive avec une dizaine de voiture personne ne prends les commandes ..

je paye 70 bal une commande pour que le burger SANS Sauce que j’ai demander arrive full sauce et bien évidemment je vois ça quand je rentre chez moi. Sinon gentil le personnel merci.

C bien

Pas testé sur place, mais le restaurant semble correct et propre. À emporter, l'attente une fois la commande passée peut être assez longue, en plus, les sandwichs sont posés sur les boissons froides donc une fois qu'on mange ils sont glacés et c'est encore moins bon...

Le gars à la borne du Drive est très très drôle !!

J'ai commander un menu et j'ai reçu un sandwichs sans pains + potetoes sec + un deuxieme sandwichs avec pain sans sauce + sans fromage

Si je pouvais pas mettre d'étoiles j'en mettrais pas ! Je suis venu manger dimanche midi avec mon compagnon et des amies nous avons passé le reste de la journée malade à vomir je pense a une intoxication alimentaire, je ne conseille pas du tout l'hygiène et vraiment pas ouf. J'ai fais le nécessaire j'attends des réponses.

voici la dose des nouvelles frites pour un menu maxi best of, en plus de ça on ose me dire que c’est la « dose » bande d’arnaqueurs

Commande effectuée ce jour sur l’application mc Donald’s. Après 20 minutes à attendre dehors un livreur qui n’arrive jamais, à essayer de l’appeler mais sans que ça fonctionne depuis l’application, la commande est finalement indiquée livrée avec cette photo … le livreur l’a donc laissé je ne sais où dans la rue (pas devant car j’étais justement dehors devant la porte) et le must ! Pas de remboursement car la photo du sac posé on ne sait où dans la rue serait une preuve de livraison 😅 une escroquerie bien en règle 👌🏻 Verdict : pas de repas et plus de 30€ perdu …

Ce restaurant McDonald's a 2 problèmes : ● Les bornes pour commander ne sont jamais toutes allumées, il y a toujours de la file entre midi et deux à cause de cela. ● Le McDo se situe dans un Leclerc, ce qui peut être plutôt bruyant. Mais à part ça, rien d'anormal pour un McDo.

Revenu exprès parce que j’ai payer un menu chaussettes et qu’ils les ont oubliés, refus sous prétexte qu’il faut appeler avant. Aucune compassion vu le prix du menu. Aucune amabilité.

mon Mac Do préféré, même si je passe toujours par le Drive, nous sommes toujours accueillis avec le sourire.. La sympathie est de mise et même en dehors des heures de restauration, la rapidité du service est toujours au rendez-vous. Je vous le recommande les yeux fermés

Bonsoir je viens de prendre un menu poisson et un vrap chèvre tout est froid franchement je suis dégoûté en ce moment les 2 McDonald's de SMH économise l'électricité sur nos menus. Très déçu. La prochaine fois j'irai prendre un kebab ou une pizza je pense que je serai plus satisfaite

Paiement par téléphone ne fonctionne pas et on me dit que ça m'a faute alors que j'ai payé juste avant mes courses avec. Résultat attente pour rien au lieu de dire directe que ça ne marche pas chez eux...

Drive, ils leurs manquaient trip de trucs Au moins la personne qui nous a servi était adorable et patiente, bravo à elle et merci !

Je suis venue pour tuer le temps pendant que ma voiture était en intervention chez feu vert à côté. J’ai passé un bon moment, cappuccino parfait, ambiance au top j’ai bien aimé.

Je ne suis pas Fan de Fast Food, mais l'endroit bien placé pour boire de café

Super animation pour Halloween Animatrices au top.Un très bon moment. Merci

Sa bien changé le fonctionnement et sa reste un fast-food

Pour dépanner, mon petit fils en est comblé ..

Je suis très mécontente de mes dernieres visites dans ce mac do : hier apres avoir patienté 15 min au drive je commande un menu golden (big mac+nuggets) à réception je constate qu'il n'y a pas les nuggets, je fais le tour, me gare et me rend à l'intérieur du restaurant. La une cheffe passe 2h à vérifier ma commande comme si j'étais en train d'essayer de la voler, pour finalement me dire que je n'ai pas commandé un menu golden (comme je n'ai pas eu de ticket je ne peux pas verifier). L'erreur serait venue de la personne qui avait pris la commande, je ne comprends pas car elle a bien pensé à me demander le sauce, bref! Je pense que cela n'aurait pas fait couler macdo que l'on me donne quand même ces 4 nuggets ! En plus la barquettes de frites était à moitié vide (CA PAR CONTRE C'EST DU VOL et c'est recurrent dans ce mac do) et le big mac dans un piteux état... Sans rancune envers la personne qui a pris la commande au drive qui fait vraiment du mieux qu'elle peut et qui court partout... Il y a un autre mac do tout près sur l'avenue Gabriel péri, je le recommande.

Un big Mac.. Avec peu de salade.. Peu de sauce.. Il faut revoir les quantité de plus les frites était froide.. Pour une société de la votre la note est même sur évalué

Le Big tasty servi avec des pains à cheeseburger ! 😂😂 Après le retrait dans le programme fidélité on ne sait pas pourquoi les burgers réduisent de plus en plus et les prix augmentent

Service plutôt rapide mais il y a très souvent des erreurs sur les commandes… les sauces ont l’air d’être en option aussi ^.^

En arrivant ce soir devant la borne du drive, après avoir attendu quelques minutes, nous nous sommes rendus compte que le restaurant était fermé, sans aucune indications (bornes allumées comme si c'était ouvert, grille d'entrée du Leclerc ouvert etc.)... Bien sûr, entre temps 4 voitures sont arrivées, et la grille pour sortir du drive était fermée. Grosse galère pour tous sortir en marche arrière. Une personne a manqué d'abimer sa voiture lors de la manœuvre. Merci pour la prochaine fois d'indiquer aux clients a l'entrée du drive que c'est fermé...

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Nourriture froide, attente trop longue et produits manquant dans la commande… quand à la qualité de service je n’en veux même pas aux équipiers tellement que leurs « supérieurs » leurs parle mal. Fin bref n’y mettez pas les pieds

Je voulais manger un mac do il y avait des cheveux dans le Big Mac J’ai réclamé un autre sandwich on m’a vulgairement dit d’aller voir ailleurs si je n’étais pas content. Drôle de façon de façon de concevoir la relations clientèle. Plus jamais je n’irai la bas.

J’ai jamais vu un macdo aussi degueulasse que celui là j’étais vraiment outré de ma découverte dans mon mcfirst où il y avais une famille de petite bestioles appeler gendarme je ne savais pas que c’était un élevage de crasse sans parler des toilettes pas sûr qu’il connaisse le produit ménager ni la serpillière ma foi un service long et degueulasse que dire de plus

Moi qui apprécie le cirque j’ai été servie ! Le sol est d’une propreté légendaire , ça brille tellement ! Une vrai piste aux étoiles .

Déçue du service et de l’hygiène, j’ai retrouvé un cheveu dans mes frites et le sandwich était froid

J’ai trouvé un ongle dans mon big mac et on a refusé de me rembourser !! C’est inadmissible… Jamais vu un service aussi médiocre

AU SECOURS mais où ai-je osé mettre les pieds ? 45 min d’attente pour un burger et une petite boisson, est-ce normal ? Une étiquette, ne m’appartenant même pas, trouvé dans mon burger… Ne comptez pas non plus sur l’amabilité des équipiers en cas d’erreur, vous allez très certainement être déçu. La cerise sur le gâteau : l’odeur dans l’établissement. Déplorable ou encore scandaleux, disons que je pèse mes mots.

Ni fast ni food, tout est dit

De passage dans la ville, je suis passé par cet établissement que dire à part....FUYEZ ! Par où commencer entre l'établissement pire que insalubre ? Les cuisines sales avec les aliments au sol? Ou encore les problèmes dans la commande et quand on ose faire une réclamation pour rectifier cela on m'a très clairement fait comprendre par un soupir et un regard en l'air que je dérangeais fortement. Je ne remettrai plus les pieds là-bas !

Suite aux offres d'été, nous avons commandé deux Big Mac à 3€, en suivant la procédure. Au moment de récupérer notre commande, la borne nous indique un problème et nous renvoie vers un équipier. Celle-ci nous indique d'attendre le responsable, qui nous informe que : oui il y a un problème, que nous pouvons attendre 10/15 minutes pour refaire une commande mais sans aucune certitude que cela fonctionne. Évidemment il ne peut rien faire pour nous. Il semblerait donc qu'un encaissement manuel et préparer deux Big Mac soit quelque chose de non réalisable pour ce MacDo 🤔

Je viens de retrouver un poils d de barbe dans mon Big Mac c'est sal et dégoûtant.

Étant de passage sur la route des vacances, nous nous sommes arrêtés dans ce mc do. Samedi midi, pas d'attente aux bornes, beaucoup de places assises. Notre commande arrive rapidement. Petit problème dans un des sandwich dû à un bug de la borne, mais résolu de suite par le personnel. Je recommande.

Pas trop de monde, personnel sympathique, idéal pour les enfants avec les jeux

Propre, ce qui est rare pour cette enseigne. Service rapide et cuisine chaude.

Malheureusement le service est toujours long( au drive en tout cas) mais cela est une remarque valable pour tous les Mac do . Le mot fast n est plus valable.

Mc do français rien d'exceptionnel

L'un des plus sales MC do que j'ai pu visiter. Erreur dans le service. Bref à fuir

Pas de serviettes pas de sauce pour les frites bref personnelles pas très conciencieux et pas polie du tout bref à éviter vivement

Service rien à dire , des employés polis et corrects. Commande rapide et délicieuse! Au top je vous le conseille!

Je vien de passer la maintenant avec clio 3 société blanche avec mon ptit a derriere et franchement le service est vraiment a revoir aucune motivation dans les frites j’ai trouver un cheveux c’est innacceptable aucune sauce aucune serviette franchement c’est pas bien dutout

Atroce !! Il y a toujours un problème. Commandes non complètes sandwichs jeté dans les emballages, glaces fondues. Et ne pas essayer de discuter avec la manager !!! On est obligé crier pour être écouter !!! Aucune remise en question la satisfaction client n est pas une priorité pour ce mac do !!! Passez votre chemin d autres ne sont pas loin.

Apres mon passage au drive, je me suis rendu compte en arrivant chez moi que je n'avais pas mon mcflury et en mangeant j'ai été surpris de retrouvé la sauce du filet o fish dans mon double cheese. Vous devriez mieux formé vos collaborateurs

Il serait peut-être temps de briefer les équipes La lenteur pour avoir. Notre Drive est impressionnant ça faisait longtemps que je ne t'ai pas venu Et je vois que Ça ne s'améliore pas Bien dommage je vais devoir faire plus de kilomètres pour avoir une prestation mieux que celle-ci

Temps d'attente beaucoup trop long malgré le faible nombre de clients

Je pense qu’il n’y a rien de pire, que quand tu rentres à ta famille avec ta commande McDo, tout fier de les nourrir avec de la bonne bouffe, seulement pour se rendre compte une fois à table qu’il manque les frites de tes menus. En plus, pas de ketchup!? Blasphématoire. Morale de l’histoire? Vérifie ta commande, AVANT de quitter le parking.

Bien mais parfois long même s'il n'y a personne

J’en ai fais des mcdo mais là c’était vraiment le pire 😂 les hamburgers étaient limite gelés , mon père est allé ce plaindre mais le manager n’était pas des plus agréables , je suis sortie avec une envie monstre de vomir . Franchement allez dans un autre mcdo que celui ci !

40 mn pour une glace à croire qu’il fabrique même la crème sur place 😂😂😂 c pas du tt un service rapide concept à revoir

Très beau Mac do depuis sa transformation intérieure... Commande aux bornes un peu compliqué par rapport au Mac café..

Employé Incompétent ils n'arrive même pas a constitué 2 menu Très désagréable incroyable 😡😡😡

A éviter !! Nous avons trouvé de la salmonelle dans les nutella nous avons fait la remarque à la responsable afin de faire attention pour les clients Madame reste sur la défensive et n’accepte pas la remarque Ce n’est pas du tout professionnel !! A éviter !!!!!!’

Superbe personnel très à écoute...

Problemes frequent de qualité et d hygiene j ai trouver un morceaux de plastique capable d etouffer un adulte dans un big mac la manager du moment a refusé de nous rembourser Et nous accusant de faire un scandale pour un petit morceaux de plastique a fuir

Habitants à Saint-Martin-d’Hères, j’ai l’habitude d’aller manger dans ce McDo car c’est le seul à proximité de mon travail. Il y a tellement de reproches à faire que je l’ai regroupe. Qualité du produit: -frites toujours froide est pas cuite -aliments à moitié périmés -me met de la tomate ALORS QUE JE L’ENLÈVE SUR LA BORNE ( j’y suis allergique) Environnement: -exposition artistiques d’aliments écrases sur le sol -patinoire d’huile au sol (idéal pour se casser la gueule) Mais surtout , LES EMPLOYÉS: Je vous fait part de la scène d’horreur de la fois dernière. Un employé de balade avec des suçons au cou ( très classe ) claquant la fesse d’une autre employé.. Ou suis-je ? Ou ai-je atterri ? La propreté est essentiel dans ce domaine. Je ne comprend pas comment un fast-food peut être aussi sale. C’est le « Mcdo le plus cracra de Grenoble». Les job étudiants se font malmenés et ne sont pas respecter. Horrible ambiance de travail , on se fait rapidement moquer et harceler par des personnes qui ont littéralement 10 ans de plus que nous . Ils nous harcèlent car ils ont rater leur vie . Faudrait-il de reprendre en main c’est très pesant et j’en ai encore des séquelles. Si vous voulez travailler ici , allez au McDo de comboire . Au moins , eux ils ne vous harcèleront pas .

Service rapide 😃 par contre la cuisine manque de Remplissage pas assez ingrédients, ça 🤨 beaucoup diminué ,un coup il y a pas de sauce ou oignons, fromage dommage, vérifier quand vous donné au clients.

C'est mon préféré. C'est propre, l'accueil est très correct. Les employés sont très agréable et la cerise sur le gâteau, malgré les augmentations , c'est le moins cher.

Très suspect d'attendre 15mins pour un simple menu McFirst Boeuf, pour que la viande ne soit même pas cuite ! et les frites froides sans sel. Il vaudrait mieu laisser les clients préparer leurs commandes. Sûrement un manque de personnel mais certainement un manque d'intérêt pour la cuisine. Plutôt acheter les ingrédients Eco+ au Leclerc.

Commande en livraison arrivée immangeable. Toutes les boissons renversées ont détrempé le reste .Scandaleux. Il faudrait pouvoir mettre 0 étoile.

Oublie trop souvent des articles et quand on leurs fait remarquer au téléphone outre le geste commercial ils ne supporte pas les remarques et pour résoudre le conflit mcdo préféré vous raccrocher au nez ! Bravo à la manager qui m’a raccrocher au nez merci pour votre professionnalisme !

Meilleur petit déjeuner

déçu par le sandwich double cheese bacon ridicule, 2 steack équivalent a l épaisseur d un steak, je suis un adepte de Burger king ou les doubles Burger ont 2 vrai steaks à l intérieur dusandwich

Salle dégueulasse, personnel désagréable au possible , aucun bon sens aucune bonne volonté !! C'est n'importe quoi vaut mieux en rire .heureusement on était que de passage !! A éviter.

Restaurant propre. Personnel très accueillant, souriant et disponible. Cela fait plaisir de voir cela. Nous avons passé un très bon moment.

Équipier.es et managers.euses à l'écoute et présent.es. Service rapide. Restaurant que je recommande !

Personnel fort sympathique et service rapide. Je reviendrais définitivement ! Un très bon restaurant Macdonalds.

Personel très sympathique, efficace et accueillant. Service rapide. Je recommande fortement.

Personnel très agréable. Rapide et efficace. Je recommande fortement

Très mauvaise expérience, je n'avais pas de coulis de chocolat dans ma glace et ils ont refuser de m'en mettre. Employés très hautain et mal poli.

Quelle efficacité ! En pleine après-midi, un jeune en noir avec une petite queue de cheval. Aimable avec les clients et très efficace. Impressionnant !

Agréable et personnel au top pas comme dans d autre Mac do...VENEZ COMME VOUS ETES !

big mac chicken dinguerie ils nous ont bien khalass en sauces et tout était bien chaud je recommande ce restaurant rapide (fast food dans la langue de Joe Bidden)

Prix plus élevé que les autres MacDo une honte et merci pas de sauce avec les potatoes

Très bonne Acceuil, merci à Imene. Nous avons passé un bon moment dans ce Macdo grâce à vous !

Personnel à virer de toute urgence une grosse employée a taper dans mes frites devant moi je l’ai vu de mes propres yeux mettre ses gros doigt dedans elle m’a dis que je mentais. A FUIR !!!

Il y a une équipière elle est blonde avec des yeux incroyable ! Rholala et les équipiers sont tous incroyable franchement je recommande vivement le macdo !

12h40, seul au drive, 10 min pour me servir un burger à température ambiante, pain rassis sec comme une biscotte, frite froide et cartonneuse(clairement réchauffé plusieurs minutes avant mon passage) comme d'habitude. Rien n'a changé depuis l'ouverture, après plus de 50 passages c'est probablement le pire McDo de France, burger froid fromage non fondu 100% du temps, j'ai même essayé des burgers avec des modifications sans oignon par ex, c'est toujours FROID, attente interminable, pour finir par servir 3 voitures d'un coup, avec des frites qui traine depuis + de 15min dans le sac...Je ne comprend pas que McDo France ferme les yeux...en tout cas c'était mon dernier passage, je retourne à smh sur Gabriel Péri, je vous conseil de faire de même.

Zéro pointer!!! Je suis extrêmement déçue par le Mac do smh. Je viens manger avant un spectacle avec des amies. Ma commande arrive ça va je n'attends pas trop longtemps suivie de la commande de mon amie qui me tombe dessus je suis TOUTE MOUILLER DE COCA!!! Qu'à fait la manager RIEN même pas un Geste commercial pour un Mac Donald je trouve ça INADMISSIBLE je ne viendrais PLUS chez vous la douche JE la prend chez moi !!!A JAMAIS

Incapable de réaliser une commande correctement. Burger loin d'être de première fraîcheur (pain sec). Pas capable d'empiler les ingrédients correctement. Erreur dans les produits. Pas de sauces. Déception totale

Le personnel est vraiment gentil et sympathique ; la nourriture reste celui d'un Macdo classique bien entendu Si je note aussi bas, c'est à cause de la fréquentation de ces lieux. Un groupe d'une dizaine de racailles aimant se moquer des clients et qui sont des habitués de ce Macdo. Je trouve qu'ils sont aller trop loin aujourd'hui et je ne remettrai donc plus les pieds dans cette chaîne à cause de ce genre de clients

Dommage pour la machine à café ☕️ en panne. Sinon l'équipe est sympa.

le restaurant ferme à 22h30 il est 22h10 on me dit que ils sont en sous-effectif et qu’elle se permet de fermer plutôt bravo Les enfants meurt de faim dans la voiture ils vous remercient bonne soirée McDonald’s

Cela semble devenir la norme chez McDonald's ! La moyenne frite au prix de la grande et dans l'emballage de la grand. Le tout service compris, à la table, et sans complexe. Vous êtes sur la bonne voie 👎

Je mettrai 0 étoile car c'est vraiment le mac do le plus sale que j'ai vu. Aussi bien les tables que les chaises et les bancs. L'étoile est pour les équipiers qui servent vite et qui sont sympas.

Best Macdo off the world, employé tellement agréable et généreux avec les sauces deluxe. J'aurais pue même repartir avec une table. Changer pas vous êtes les meilleurs !👏

Les menus que nous avons commandé étaient froids, de surcroît aucune vente de bière au drive, or dans les autres Mc Donald's, nous n'avons pas eu ce problème. Pour finir, les frites représentaient celles d'un menu enfant, alors que nous avons commandé 4 menus Mc First.

Après avoir passé commande chez McDonald’s, il oublie des produits. J’y retourne pour repasser une nouvelle commande, mais il refuse de me servir. Il était 21h15, ils était fermé, alors que leurs horaires de fermeture sont de 22h30. Pourquoi ne m’ont ils pas laisser passer commande ?

Trop d'attente repas insipide et froid bref nul plus jamais les doubles hamburger ont de double que le nom très cher pour ce qui est servi 😠

Très bien servit . Très propre le restaurant petit déjeuner réussit merci.

Je met une étoile mais zéro serais le mieux Une attente inamissible pour personne dans le mac do A évité

Pris que 2 cafes avec voiture et plus de 35 min d'attendre... très déçu et dernier fois que le fais...

Vraiment n’importe quoi au niveau du pass sanitaire…. Aucune constance, les contrôles ne sont pas réguliers …. Service long !

Manager qui fait bien respecter le pass sanitaire, aide les équipiers aux commandes et demande si on s’occupe de nous, seul point négatif, big mac tiède

Trop long repas servi froid personnel non dynamique et aucun sourire ça donne pas envie de revenir

Mauvaise accueil,incompétent,nous parle comme si on était des chiens et nous vires du macdo

Pris ma commande au drive, cela à été rapide et l'accueil sympa. En plus il est bien situé.

Déception Une longue attente dehors en plein soleil pour une petite commande Rien pour s'asseoir Le temps de passer commande à l'intérieur on nous a vite expédié dehors Faudrait penser à un peu plus de respect à l'avenir

30 min d'attente un personnel nochallant qui répond mal aux clients quand ils posent des questions, le manager est aussi perdu que ses équipiers. Je n'ai jamais vu des équipes aussi incompétentes. Je rajoute à ça aucun contrôle sur le pass sanitaire. Fuyez

Attente interminable. Aucune communication. Une porte d entrée fermée, obliger de rentrer par la porte de sortie qui n est pas prévu à cet effet. Pas de contrôle de pass sanitaire. 40 minutes pour avoir une commande. Je ne sais pas ce qui se passe mais c'est de loin le pire macdo que j ai jamais vu. Ils sont perdus, ou mal formés.

J'ai jamais vu un macdo aussi lent . Même un escargot irait plus vite !!! . Plus 30 minutes d'attente au drive pour 2 menu Best of sans qu'il y est 20 voiture devant toi. 4 suffit pour attendre 30 minutes donc j'imagine pas si il y en a plus... Avant j'habiter Gières et j'allais au macdo de Gabriel Péri et en 15 minutes on avait déjà fait l'aller retour. La j'habite à 500 mètres et il faut 40 min pour faire aller retour.... Service à revoir !!

Typiquement comme tous les autres McDonald's qui m'ait été de rencontrer pendant mes périples. Rien de très spécial mais le commentaire n'est pas négatif pour autant !! Au moins on s'y retrouve qu'on soit dans le votre où partout ailleurs ! Donc, en effet rien de spécial, mais les habitudes restent toujours les mêmes !

Trop lent et beaucoups d erreurs dans les commandes Manque de professionnalisme sandwich froid rechauffe avant de me donner ma commande Très déçu Restaurant a éviter surtout le qour3

Déçu du service, bcp d'erreur et dommage qui vérifie pas que ils sont tous mis pour les clients sa c'est leurs plus gros défaut

Honnêtement ils ont perdu la main, à l'ouverture du McDonald's c'était top service rapide et excellent depuis 3 ans c'est la débandade de pire en pire...

Inadmissible après plus de 2ans d'ouverture pb= lenteur, trop d'erreurs dans les commandes et maintenant quasi du vol: mon fils et son copain (12ans) ont commandé à la borne (covid incite) je précise que ce n'était pas la 1ère fois, malheureusement, pas de menu disponible (hallucinant mais vrai), du coup chacun commande, sandwiches+ frites + boisson unitairement, ce qui leur revient 2euros plus cher!! A leur retour je contacte le restaurant, fait par du pb au responsable (ou non, puisqu'il ne s'est pas présenté) et réponse: les garçons se sont trompés, il y a toujours des menus, ils auraient dû demander à quelqu'un (12ans +covid...) ou il faut les éduquer à commander Mc Do aux bornes!! hi hi hi!!! Voilà, par contre 4 euros de trop empochés pour l'enseigne mais aucun geste commercial proposé!! BRAVO! SUPER! Voilà comment perdre des clients et surtout des clients d'âge ciblé par l'enseigne. D'autant quand en sait tout le gaspillage, toute la nourriture qui est jetée par jour car non vendue dans la demie heure (ou qlq chose comme ça)! Bref... Je n'irai pas plus loin dans l'expression de ma réflexion pour coller au simple avis sur ce restaurant là. A bon entendeur

Service 0. Rapidité 0. - 18h35 j'arrive à pied pour passer commande. Resto fermé pour Covid mais Drive ouvert. - Je vois des piétons au Drive. Hop, je me mets dans la file. - Comme d'habitude, ça avance lentement...très lentement... - 19h00, un employé sort pour fermer l'entrée du drive, donc derrière moi. - 4 clients devant moi ont leurs commandes prises en charge alors qu'il 19h est passé. (Dont 1 voiture, 1 cycliste, 1 piéton, 1 voiture) - 19h05 on me dit Désolé, il est trop tard, c'est fermé. J'essai poliment de me faire entendre, mais ils n'ont rien voulu savoir. Voilà du grand service client.

Une étoile pour le peu de personnel encore correcte. Il n'y a pas une semaine sans qu'il y est des erreurs sur les commandes a emporter. N'espérez meme pas partir avec votre commande au complet, le geste commercial? Revenez je vous offre une glace👏👏👏 bravo le geste, je veux juste mon Burger que j'ai PAYÉ.

Comme d'habitude, en livraison, il manque toujours des choses, j'appelle je tombe sur la responsable qui me dit ba ces comme ça désolé je peut rien faire ! Honteux d'oublier 2 grande frite, un wrape et nuggets x6! De pire en pire Macdo !

Salle mal fréquentée côté clientèle, beaucoup de comportements irrespectueux dans le cadre d'un restaurant. Burgers servis après une très longue attente et froids, les tranches de fromage n'étaient même pas fondues par exemple. À éviter

A mourir de rire Le restaurant dévalisé il ne reste que le duluxe mais quand on voit ça c’est comique le steak trois fois plus grand que le pain.

Sandwich ultra froid et c'est pas la première fois ! J'habite à 200 m et je préfère aller à celui de péri

Très bon service mais je trouve que c’est un peu long l’attente et les prix sont exagéré comparé à d’autres au McDo sur la commune de Saint-Martin-d’Hères et ferme trop tôt

Service très lent, 40 minutes d'attente pour recevoir sa commande, du jamais vu dans tous les mcdos où j'ai commandé dans ma vie. Que le McDo soit bondé de clients ou non, c'est toujours minimum 10/15 minutes d'attente J'avais commandé un Big Mac sans cornichon, j'en ai reçu un avec cornichon, mais quasiment sans sauce. Nuggets tièdes, sachet de frite à moitié rempli

Nous avons pris à emporter le livreur n'est jamais venu mon compte a quand même été prélevé dégoûtée

Soirée catastrophique !!! Repas pris sur place, attente de 20 minutes. Tout ça pour manger les burgers froids et les frites tièdes. Apparemment, énormément de cafouillages entre les commandes drives, Uber, les sur place et les commandes à emporter.

Le click&collect ne sert à rien, personne ne vient apporter la commande. Obligé, au bout d'1/2 heure, d'aller au comptoir chercher la commande (qui est prête depuis 20 minutes). Pas la première fois ...

A fuire! C’est des escrocs! Le menu salade est affiché a 8,30€ et au moment de payer on vous le facture 10,5€! C’est soit disant un bug au niveau de l’affichage qui n’arrive pas a être réglé. Bien sur, personne ne fait un geste. Pour info le même menu salade est a 7,20€ au Mac Do de Saint Martin d’heres sur Gabriel Peri.... Donc fuyez celui là et faite quelques centaines de metres pour aller sur Gabriel Peri

J'y vais régulièrement et c'est vrai qu'il faut reconnaître que travailler avec un masque, etc n'est pas facile. Les normes covid sont respectées et c'a c'est rassurant. C'est un mc do pas un hôtel 5 étoiles donc ils font leurs jobs et c'est déjà bien. Merci

Passé commande via Delivroo pour apprendre via la plateforme que l'on attends depuis 2 heures ( vraiment 2 heures) qu'il y a un article en rupture ! Mais le restaurant ne nous a pas informé il nous a simplement fait poireauter ! 2 heures pour un fast food ! Sans compter les oublis récurrent. Bref à fuir

Je fais une indigestion et ça va faire maintenant deux jours. Je pense que c’est à cause du petit fondu ! Immonde.

Sûrement un des pires McDonald’s de la région grenobloise. À chaque fois que je passe prendre une commande au drive il manque systématiquement quelque chose. Il va falloir revoir votre organisation ou le choix des employés car entre le manque et le temps qu’on passe à attendre quand on mange sur place ça n’a plus rien à fast-food

Catastrophique ... 25 minutes d'attente ... obligé de me lever 4 fois... hamburger froid, oubli d'ingrédient, grande indifférence ... bruit, personnel désorganisé. La gratuité du repas aurait été le minimum commercial. Aucun geste dans cette direction... A fuir absolument !!

Souvent des oublie il faut vraiment vérifié a chaque fois .... ne pas commander a emporter une chance sur 3 de ne pas avoir la commande au.complet .... c'est dommage

Petit McDo où le service aux bornes est plutôt rapide mais où les erreurs de commandes / sandwichs sont tellement courantes. Certains sandwiches arrivent froid, c’est dommage pour un mcdo plutôt bien situé.

J'étais ce midi avec ma femme et mon enfant tu as eu McDo quart de passage pour un véhicule on y a mangé il est plus de 21h30 et toujours pas digéré ce que l'on a manger ce midi

J'aime quand on voit un fast-food qui met au dos de ces sandwichs des pastilles pour éviter de gerber pour moi ça veut tout dire et c'est gras . Dégueulasses

Trop long a servir attendre 35 min personne amène la commande au clik & collect etre oblige d'aller la chercher dedans et sentendre dit sa fait 10 minutes quel est prête donc résultats bouffe froide

Médiocre et à éviter ! Frites servies froides et sèches pourtant demandées chaudes (un minimum !) Et un wrap servi dans une galette tellement sèche quelle sest effritée dans son emballage! Déplorable +++

Une catastrophe!!!! 3/4 d'heure d'attente au drive pour qu'ils oublient des trucs... PLUS JAMAIS CE MC DO!!!

Toujours un oubli... Déjà les sauces elles n'y sont jamais alors maintenant je vérifie. Après ça a était les boissons et la pas de cacahuète dans mon sundae caramel pas nt de caramel non plus d'ailleurs. Un sindae nature en somme bref vraiment déçu de ce mac do

Le menu laisse à désirer service nul les employés sont fatigué aucun sourire et le pire capuchino en panne depuis 15 jours désormais je n'y retournerais plus jamais

A éviter. Venu quatre fois depuis debut octobre et mes enfants n ont jamais eu droit au jouet annoncé à grand renfort de pub à la télé . Ne donne pas une image positive de MacDo au contraire

Attendu 30 minute au drive pour quil oublie mon big tasty quil mettent un ice tea aulieu du coca et quil mettent un chessburger aulieu d'un croc macdo ( et quand je vien recupere mon big tasty qui a etait oublié cetait du poulet a l'intérieur aulieu d'un steak) ..

Jamais attendus autant de temps tout le monde ce plaint mais tout les vendredis soir le même bordel , même tous les jours !!! Infernal.

Officiellement le mac do le plus claqué au sol que jai pu voir 20 clients qui se courent apres et l'équipe est dépassé, du grand art le manager peut changer de métier

Servis rapidement, qualité des produits et un service tellement agréable ! Merci à Audrey pour son accueil

A éviter surtout 1h15 pour une simple commande en plus de ça ils son agrisif

Quasiment pas de clients, on commande 2 glaces, obligé d'aller les demander au comptoir parce que le préposé au service à table ne fait pas son boulot. Toilettes limite. Les clients du Leclerc traversent le magasin pour accéder au parking et inversement, normal.

Une belle bande de naze, chaque commandes passée un oubli ou une erreur, et la cerise sur la gateau UBER des vrai bras cassées qui savent pas lire l' heure!! Commande en retard sympa quand on bosse!!!

Nous avons attendu 15 minutes pour avoir notre commande. Nous avons payé près de 30 €, pour que tous les sandwichs arrive froid. le responsable nous les a refait en 6min!! Mais alors pourquoi pas être aussi réactif dès la première fois? Perte de temps et de marchandise. Dommage et déçu.

Passage au Drive...2 véhicules me précédent, 30mns d'attente...sous effectif semble t-il, même employé qui court du guichet de paiement au guichet de service, qui ne peut servir qu'en sortant de sa guérite car la fenêtre semble ne pas pouvoir s'ouvrir...et ma formule Maxi Best Of était exempte de l'équipement frites monté de série... Pour le coup...un coup d'épée dans l'eau McDo !

à éviter, service très très lent 20-30 minutes, nourriture avec objet suspect à l'intérieur, personnel n'en parlons pas, endroit épouvantable.

Je retrouve du plastique à l'intérieur de ma nourriture, j'ai failli l'ingérer et j'aurais pu m'étouffer, personnel pas nette et pas très poli, je déconseille vivement cet endroit

25minutes pour être servi d'1 sandwich et de 3glaces je met 3 étoiles au service parsque la ptite jeune qui servait en salle était trop gentille et qu'elle n'y était pour rien par contre en cuisine oula... et à la caisse on me dit ça dépend des commandes qu on a faut pas abusé en plus le sandwich était harchi froid donc il attendait depuis un bon moment

Service rapide, le personnel est très sympathique. Petit bémol l'heure de fermeture ferme trop tôt et il n'y a pas de Mccafé vraiment dommage.

Personne et pourtant manger froid ! fromage dans l'hamburger même pas fondue ! A chaque fois déçu en allant dans ce mc do la ! Et le drive ou commande a emporté souvent il manque des choses !

Temp d'attente trop souvent trop long au drive alors que nous somme sancer être prioritaire, boissons sans glaçons et il est même arriver que un de mes hamburger ce retrouve sans son steack hachée !!!

Seulement 2 voitures devant moi au drive et 25 minutes d'attente entre la commande a la borne et la réception de celle ci .12h 14h ou 20 h c'est toujours pareil et ya que la qu'on attend autant au drive . Personnel incompétent , mou et désagréable.

Je n'aime pas cette chaîne... Mais là c'est le summum qui déclenche mon commentaire. Confondre un sandwich végétarien avec un sandwich poulet (et froid), et une boisson Sprite avec un Coca, le tout servit par le responsable en direct (donc on ne peut pas mettre la faute sur le nouveau salarié). En bref : Une raison de plus pour le boycott.

Mauvaise accueil, personnel peu aimable, de plus, cela fait 5 fois que je commande un triple cheese bacon et qu'il ny a pas de bacon dedans. Le temps d'attente est tres long (45 min).

Nul nul produit arrive froid service nul personnel pas agréable nous réclamons une glace dans le menu enfant ont se fait traité a la limite de voleur siège qui sente l urine .a évité

Tres propre pas trop rapide au drive mais ils noublient jamais rien bon point pour eux

23 minutes d'attente. Pas grand monde dans le restaurant donc pas débordé. On a juste l'impression qu'ils ne sont absolument pas prêt pour accueillir la clientèle vers 11h30...petit soucis d'organisation peut être. Dommage car à côté de ça le lieux est presque agréable.

Cela fait plusieurs fois que ma famille et moi prenons des repas à emporter dans ce McDonald's et, chaque fois, la serveuse a oublié des éléments de la commande. De plus, la commande prend toujours très longtemps à être préparée même quand il y a personne!!

Temps d'attente de 10min pour un café et de 20min pour un menu Best of à 11h30 donc pas encore le rush tout ça dans une désorganisation totale, manque de formation/compréhension niveau employé. Commandes exécutées dans le stress et servies en salle dans la même ambiance bref faut pas trop en attendre

Zéro ! Pour commencer, une attente interminable au drive, comme toujours. Ensuite, chaque premier mercredi du mois McDo organise les mercredis à lire, mais nous n'avons pas eu le livre... Heureusement que la personne qui prend la commande ainsi que celle qui encaisse étaient très sympathiques ! Malgré cela, je ne recommande pas ce lieu.

Toujours autant le souk , moins de place, et des gens qui comprennent rien et font n importe quoi ! Les équipières font ce qu elles peuvent et c est déjà bien @

Malheureusement la qualité des burgers n'est pas la même que chez la concurrence qui propose des burger bien meilleur pour le même prix ou moins.

Juste horrible. Une attente pas possible pour au final avoir la moitié de la commande. Et sans sauce. Personnel pas super sympa.

Propre et serieux mais restaurant le plus LENT de toute la chaine McDo! Autant au Drive qu’au comptoir. Minimum 20 minutes d’attente a chaque passage, peut importe la fréquentation. Personne ne speed, et on voit clairement le manque d’organisation. Ca ne correspond pas du tout au principe meme de restauration rapide. Dommage.

Le service est lent (15-20min d'attente). Triple cheese bacon sans bacon pour la 3e fois !!!!!!!!! Autant prendre un triple cheese dans ce cas et j'economiserai de l'argent.

Mon McDonald's de référence . Rien à redire . Il faut juste éviter les mercredis et les samedis qui sont les jours de plus grande affluence et les places à l'intérieur sont limités donc vite occupé .

Quelle déception... Pour le déjeuner, j'ai commandé 2 menus maxi best of avec des suppléments (tomates cerises, hamburger et un donut) sur la borne. J'ai donc attendu et la dame, d'ailleurs très sympathique, m'a apporté ma commande. J'ai donc récupéré ma commande sans vérifier (quelle erreur). Je suis donc rentrée chez moi à Meylan. Je me suis aperçue qu'il manquait le donut. Ce n'est pas pour le prix certes dérisoire mais c'est le principe. J'aimerai savoir qui a recuperé mon donut que j'ai quand même payé. C'est vrai que j'aurai pu faire l'aller-retour mais je pense que ce dernier aurait coûté plus cher que le donut vu le prix de l'essence aujourd'hui... Petit conseil : quand vous récupérez vos commandes, vérifiez si vous avez bien l'intégralité de votre commande. C'est dommage... j'espère que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Surtout j'ai la carte de fidélité...

Ce Mc Do est une honte pour la restauration rapide. C'est froid, c'est chère, ambiance de mort. Fuyez tous ce McDo l'autre Mc do sur gabriel peri est beaucoup mieux et moins chère !!!

Bonjour à tous bien sur un McDo ça reste un McDo quand il y a pas beaucoup de monde ça se passe très bien ça va très vite mais dès qu'il y a du monde ça doit être un fast-food il faut attendre les commandes et tout est fait pour que ça aille vite mais des fois faut attendre quand même voilà sinon bah c'est assez bien je vous le conseille c'est un bon fast-food bon appétit à tous

Accueil très moyen par un(e) manageur qui prend les gens de haut. Nous avions jusque là été très bien accueillis. Très déçus de cette visite.

Bonjour, une catastrophe cet établissement,jy suis allé cette après midi , assis en salle ,l'employé me demande pas mon pass sanitaire, d'ailleurs on me l'a jamais demandé ici cest inacceptable( peu de monde donc pas dans le jus, je suis serveur en restauration ). Ensuite je constate que jai pas de serviette et que mon burger est froid .je fais la remarque a la éventuelle responsable et elle me repond, :c'est normale car fait minute .elle me dit quelle va en refaire un mais que ça sera pareil...... Mais qu'est-ce qui ce passe dans sa tête !!????jen ai eu un chaud finalement. Changez de travail madame !!! Laissez les pros mais oui le travail consciencieux se perd mais acceptez quand vous êtes bête !!!

Dommage de pas pouvoir mettre 0 sur 5, ça fait déjà 20 minutes passées qu'on attend pour une commande toute simple, nous n'avons pas la même définition de fast-food. Déplorable ! Tout les employés sont à l'arrêt, perdition total. Minable ce mac do !

Beaucoup de points positifs : - Restaurant propre et disposant d'un parc pour les enfants - Personnel agréable et souriant - Produits quasiment jamais indisponibles

L accueil est chaleureux personnels agréables .un gros bémol sur le drive beaucoup d attente alors qu il n y a très peu de voitures devant et quand on est servi la commande est froide.

C'est propre le personnel est cool mais il y a quelques ratés sur certaines commandes.

Fréquentant peu les fast foods, je dois avouer que le service était aux petits soins: Il m'ont changé les frites froides, m'en ont même proposé une autre plus tard. M'ont demandé très poliment s'ils pouvaient débarasser mon plateau et m'ont mème offert un café. Ca merite des encouragements, continuez comme ça!

Bon petit macdo à l'intérieur du Leclerc, assez spacieux malgré tout. Cependant, le service est un peu lent (peu de fréquentation) et ils ne servent pas les petits dej sucrés (mc griddles, pancakes..)

20min pour être servi au drive alors qu’il y avait pas une seule voiture devant moi.mon royal cheese avait pas d’oignon et débordé de moutarde ce qu’il l’a rendu immangeable.mais les frites était bonne et le garçon qui ma servi était souriant.c’est la deuxièmes fois que je suis déçu de ce mcdo il n’y en aura pas de troisième expérience!

LE temple de la gastronomie iséroise. Le nec plus ultra du goût, on y trouve le croquant, le gourmand en bouche et le fondant si chers à nos grands chefs auxquels ce restaurant fait honneur. Merci d'exister pour ravir nos papilles.

On arrive à 22h00 et après nous avoir encaissé on nous explique que pour les frappés Marchmallow c'est pas possible ou alors qu'il faut attendre plus longtemps, ça manque d'organisation tout ça

L'attente est parfois longue.mais la nourriture est bonne et fraîche. Moi qui ait un bb estomac je n'ai jamais été malade.

Ce McDonald's reste correct je reproche l'accueil ils ne sont pas souriant du tout et faire attention avant de sortir du McDo vérifier votre commande car il oublie souvent des produits

Je suis aller plusieurs fois à se McDonald's et je le trouve vraiment sympa. Mais je met 4 étoiles car il met arriver plusieurs fois de prendre ma commande assez froide. Sinon je vous le recommande vivement.

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0! J'ai commandé via l'application, je scan dehors et j'attends.... Longtemps. Plus de 8 voitures sont passés au drive. Je sort donc de mon véhicule pour réclamer en cuisine. Vous comprenez, Monsieur, les commandes sont traités dans l'ordre où elles arrivent, bla bla bla bla. D'accord expliqué moi pourquoi les voitures arrivé après passe avant ? Oui, bha , votre commande est prête justement.... Froide. Très froide 😣sa doit faire 30min qu'elle attendait sur le coin du comptoir.

Un personnel qui se permet de laisser des commentaires sur le restaurant où ils travaillent pour faire remonter la note. C'est aberrant. Ensuite, le responsable en charge des réclamations manque cruellement d'amabilité et peine à cacher son exaspération. Un service de qualité ... médiocre. Des personnels peu souriants. Des commandes non complètes et j'en passe. Je ne le recommande absolument pas aux consommateurs.

Très beau ce nouveau mc Do, service sympa et bon jeu pour les enfants

Très bonne accueil,très généreux en sauce. Et le serive excellent. Deux jeune fille très sympathiques, une grande blonde avec une chemise bleu claire et l'autre métisse au chinion très classe j'espère les revoir et me faire servir par elles . McDonald's St Martin chère vraiment cool.

Personnel aimable et souriant, j'ai pris une grosse commande je pensait qu'ils allaient oublier un produit et bien non ! Ils ont fait de très gros progrès depuis l'ouverture continué comme ça !!!

Incontestablement le pire Mc Donald de tous les temps. Un service déplorable, lent et d'une qualité médiocre ! À chaque commande, il manque quelque chose. Les serveurs ne font pas d'efforts et ne savent décidément pas suivre les recettes de Mc Donald France (un menu Maxi Best Of a toujours été composé d'un sandwich, d'une boisson ET d'une frite).

Lamantable: 15 minutes d'attente pour pour une bouteille d'eau et un mc first alors le mcdo était vide ! Commande au drive pour 3 menus maxi best of, le tout servi sans frites ! Et impossible de joindre le service client malgrès le 20 minutes d'attente au téléphone !

2 fois que j y vais. 1ere fois du fromage dans un sandwich bien etiqueté sans fromage. Seconde fois , 1 hamburger sans steak.. ( et avec du fromage !!! ) Inadmissible. Un service client existe t il ? Pas de numero.