McDonald's Restaurant de hamburgers

La blague de l’année quoi!! 30 minute pour une commande au drive un vendredi soir à 00h le 14/06/24, un seule mec qui travailler, message au manager : essayer de revoir votre équipe à la hausse, votre équipe n’est pas là pour souffrir et courir partout! Force à eux :(

Cher Monsieur, Je vous écris pour signaler un problème survenu lors de ma visite dans votre Mc Donald, A6, Aire de Villabé Autoroute Départemantale, 91100 Villabé, France, antenne le 25 mai à 12h55 avec un groupe de 50 touristes, guidés par Vijay Babu. En effet, j'ai effectué un paiement de 676,20 euros avec ma carte, mais on m'a informé que la transaction n'avait pas été créditée. J'ai donc glissé ma carte une deuxième fois. Cependant, il semble que le montant ait été facturé deux fois. Merci de vérifier cette situation et de procéder au remboursement de 676,20 euros, qui correspond à la deuxième transaction. Je vous remercie par avance de votre compréhension et de votre coopération, merci de bien vouloir vérifier la pièce jointe accusant réception de notre règlement versé le 25/05/2024. English translation Dear Sir, I am writing to report a problem that occurred during my visit to your Mc Donald, A6, Aire de Villabé Autoroute Départemantale, 91100 Villabé, France, broadcast on May 25 at 12:55 p.m. with a group of 50 tourists, guided by Vijay Babu. In fact, I made a payment of 676.20 euros with my card, but I was informed that the transaction had not been credited. So I swiped my card a second time. However, it appears that the amount was charged twice. Please check this situation and proceed with the refund of 676.20 euros, which corresponds to the second transaction. I thank you in advance for your understanding and cooperation, please check the attachment acknowledging receipt of our payment paid on 05/25/2024. Regards Vijaya Babu Sathyananthyam

Pas le choix ce lundi de pentecôte... ça faisait longtemps ce qui m a permis de constater que c est de plus en plus mauvais

Arrivée 19h02 servi à 19h32... Aucun geste, refus de remboursement au bout de 20min d'attente pour manger ailleurs avec des enfants qui avaient faim .. à part désolée y a du monde alors que le restaurant était vide .. plus long qu'un restaurant.

le pire macdo. la personne au drive a 14h le 09/05/24, changes de travail t’es pas aimable. si ton boulot te plaît pas, laisses la place à des gens compétents.

Mc Donald's, classique et sans surprise

Salle très sale avec frites et déchets au sol, WC très sales où il faut rentrer avec des bottes. Bravo, les touristes vont avoir une très bonne image de la France: on croirait une porcherie.

Service beaucoup trop lent, commande d’une glace en pleine après-midi sans personne dans le macdo, pour 30min d’attente.

Très sale

Le pire de Macdo j'ai jamais vu. Le service est très long malgré le restaurant était vide. Il fallait attendre 20 minutes à côté de la caisse pour récupérer mon ticket car personne était capable de le sortir. Il manqué des patates dans notre repas. Bref, à éviter si vous voulez manger bien et rapidement.

Plusieurs visites avec des produits manquants (frites ou coca... La base du Mac Do) Personne dans le restaurant.... Et beaucoup d'attente alors qu'il y a pas grand monde. Tout ça 4 fois...

Fuire apres 20 minutes d'attente a table avec le chevalet pour un café un chocolat et un sunday il a fallu aller au comptoir pour s'entendre dire qu'il n'y avait plus de lait . le personnel et débordé 5 employés dont la manger qui nous répond ont n'avais pas le temps on ai deux blague le resto vide et en plus elle nous engeule car on n'était pas comptant du service . 0 d'office pour accueil le service et désagréable au possible a revoir de toute urgence le contact avec le public

Super ! Pratique sur l autoroute

Dans fast food il n'y a pas le mot fast ?

McDo cachée derrière la station essence, mais pas non plus difficile à trouver. Il est plutôt propre, exceptée les toilettes pas nettoyée. Borne fonctionnelle et service à table très rapide (5min). Qualité de la nourriture bonne, pas d’erreur sur la commande, personnel souriant, bonne expérience globale.

Totalement pas pratique, le système de commande en borne ne fonctionne pas correctement…

20 minutes d'attente pour manger froid dans une salle où on se les gèle... L'un des employés a passé plus de temps à coller des autocollants sur des sacs qu'à s'occuper des commandes en attente. A fuir.

Personnels à l'écoute, plat apporté à la table. Bonne nourriture.

Venu chercher une commande pour 4 personnes commandé sur 2 bornes différentes et à la fin erreur de transmission parties appelant mon fils en disant bien fort vien on part les bornes ne fonctionnent pas un employé ma regardé et rien dit Déjà que l on venait pas souvent, on viendra encore moins

Service rapide, nourriture très chaude et bien préparée Burger excellent personnels accueillants facilité à ce garer toilettes impeccables un des meilleurs McDo où j ai pu manger et même me régaler je reviendrai avec grand plaisir

Je suis passe hier soir avec ma famille et on a pris une grosse commande . On a etait etonne car c'etait tres rapide et en plus mes enfants on recu des bonbons et ballons . On va venir toujour a ce Mc Do .

J’ai eu à faire à deux charmants jeunes hommes qui aiment leur métier et vraiment ca fait plaisir d’être servi par ce genre de personnes merci de la part de mes enfants

25mn d'attente et j'attends toujours, je pense qu'ils ont oublié le concept de fast food....

40 min avant d'être enfin servis. Beaucoup trop long pour de la restauration rapide

50 minutes pour avoir 3 happy meal et 2 menus. Entre autre un royal bacon avec juste 1 steack , un morceau de bacon ridicule et pas de fromage !! Mc do fait des économies dans le ridicule!!!

Trop de monde a servir. Mieux gérer le flux des vacanciers.

Attente interminable pour des produits froids... Dommage ! On va pas au mac do pour ça !

45 minutes d’attente et obligé de râler pour avoir notre commande car ils sont soit disant pas assez nombreux alors que c’est le retour des vacances et qu’il est 21h30 heureusement pas 19h00

Commande plus d'une heure Service très lent je recommande pas

Une attente de plus d une heure une commande perdue service déplorable je ne recommande pas du tout

40 minutes pour 2 minutes , un manager qui oublie la moitié des commandes, un fiasco , une étoile car impossible de donner 0

Plus de 45 min pour être servi 1 service au ralenti Et en plus servi froid Par recommandé du tout

Déçu 3 menu et pas de frite

Très bien, efficace et rapide. Excellent repas. Je le conseille.

Le serveur sont pas trop présent pour les gens mais bon

Hamburger froid et pain trop cuit très dur

Service super rapide !

le meilleur McDo entre Corbeil, Villabé, Evry👌🏻 tout est frais toujours et très bon! 👍🏼👏

Personne dans le resto et une attente longue trop longue, 20min d'attente

Restaurant propre et accessible depuis l’A6.

J écris ce commentaire pour patienter plus de 30min d attente.. pour le moment....

Ne surtout pas perdre son temps ici , nous nous sommes fait rembourser 45min d’attente pour rien , le personnel tourne en rond ! On se demande comment ça peut marcher une affaire comme ça !

Nous avons été hier soir service catastrophique commandé à 19h16 , servi à 19h40 et encore parce-s d eu mon conjoint est partir voir et au final c’est lui qui a dû prendre les plateaux pour les lettres à table, les frites étaient froides, 2 hamburger aussi. Nous avons été les voir pour que Ce soir refait.

😥 dommage que vous fermiez plus tôt le drive

J'ai adoré ce Mcdonald's. Repas chaud et bonne musique en salle. C'est un bon restaurant pour faire une pause sur ses trajets de vacances.

Rien à reprocher, les burgers sont bon et pas écrasé comme dans certains McDo, un peu bruyant mais c’est normal avec la clientèle qu’il y a, ils sont d’ailleurs plutôt rapide :)

Lieu agréable et chaleureux, les employés sont à l’écoute en cas de soucis et bien sûr les sandwichs sont inimitables

Bonne ambiance, rapide, efficace. Agréable. Je recommande

Restaurant très agréable. Il ya une bonne ambiance dans le resto, l'équipe et super Je recommande

L’amabilité du personnel et la rapidité de service est au rendez-vous. Je reviendrai sûrement manger ici. Les équipiers prennent le temps avec leurs clients et les accompagnes en cas de besoins et j’ai trouvé très sympa. Agréable surprise pour un McDo

Premier passage ce midi dans ce restaurant. Je n’ai jamais vu un McDonald’s aussi propre et rapide. Les sandwichs sont chauds ça change. Le personnel est accueillant. Petit plus pour la directrice qui encourageait ses équipes de façon très agréable. Bravo

Un bon endroit pour les camionneurs, toutes commodités, commerces à proximité.

Ras cela reste une cuisine rapide dans l ensemble c est pas mal

À éviter ! Attente longue alors que le macdo est vide. Et en plus alors que tous les autres acceptent les petits chiens ici non !

Ils font encore les petits déjeuner génial 😜

Aucun respect à la clientèle, faire attendre longtemps alors il n’y pas pas beaucoup de monde. 30mns d’attente et toujours rien, c’est de n’importe quoi. Je n’ai jamais vu un Macdo comme cela !!!

20 minutes pour juste 1 happy meal c’est honteux. Le personnel irrespectueux et aigris ont même mis du temps à nous rembourser. Je déconseille ce Mcdonald au personne presser .

45 minutes pour avoir sa commande, ceux qui ne râlaient pas étaient comme moi résignés. Mais bon, être en sous effectif ça arrive et moi je l'entends, en revanche ne pas dire merci en retour quand un client vous dit gentiment merci alors qu'il vient de poirauter un temps infini, ne pas décrocher un sourire, ne pas dire aurevoir, ne pas avoir un petit mot d'excuse pour le retard c'est juste nul !

nul le service bien trop long ça fait 30 min que nous avons commandé et nous sommes toujours pas servi explication du personnel « nous ne sommes pas assez » or ils ne se dépêchent pas non plus

Je commande sur l'application, ma commande est préparée et posée sur le comptoir (sans que je sache qu'il s'agit de ma commande) l'équipière prépare d'autres commandes, sert d'autres clients, 20 minutes se passent et je demande où en est ma commande car l'application m'a dit qu'elle était prête depuis un moment, elle me répond ah bah elle est là je demande pourquoi on m'a pas prévenu, et s'il est possible de la refaire car elle est froide maintenant, elle me répond qu'elle vient d'être faite (ce qui est faux) mais j'accepte et je pars, finalement en arrivant chez moi je vois qu'il manque le HAPPY MEAL, que tout est froid et collés aux emballages tellement les burgers sont restés dans le sac .. sélectionnez votre personnel correctement.

Inadmissible! J ai attendu 25mn pour un menu mc first plus une boîte nuggets alors que j étais le seul a avoir commander! J ai demander le remboursement sans même manger alors que j étais sur la route depuis 3h et qu'il me reste 2h de route!! Même pas un mot d excuse rien!! Je me suis même limite fait gronder!! Je rêve aucune pitié!! Merci a Marc pour sa non chalance et son manque de sens commercial évident! Tout comme sa pseudo chef Anaïs même pas capable de dire désolé monsieur au lieu de dire le gars ça m a fait dégouté du macdo! Jprefere manger un daunat dégueulasse maintenant! Plus je m arrêterait chez vous!

Je suis Auxerre, passe 1 fois par mois dans se Mac Donald et tjrs aussi propre, et le service rapide tt monde a une réactivité , et les menus sont chaud donc j'en déduit que c pas une coïncidence que se mac do et comme sa vu que je passe une fois par moi et que c tjrs nikel ,dommage que le mac do Auxerre n'est pas comme ça. Merci bon courage à équipe

Pour en avoir plein. Pour moi c'est le meilleur

J ai attendu 10 minute a la borne personne n est venu je suis partie a cause de l attente et plusieurs client en voiture on fait ça et c est pas la première fois

Très propre. Nettoyage et passage régulier pour passer derrière les clients irrespectueux. Mc First poulet parfait.

Service rapide, personnel très professionnel et très sympathique avec des prix plus que correct pour ce que c'est. Bravo

Merci de traiter les rats qui font des aller retour à l'entré :-/

Le service a été extrêmement long 25min pour une glace et la clim dans la salle en plein novembre et a bloque c'est limite et l'hygiène des toilettes est horrible en gros passer votre chemin

Nous nous sommes rendu dans ce mc Donald s les menus était froid même pas tiede mes froid d ailleurs aucun client

Service exceptionnel. Certains restaus classiques en rougiraient de honte

22h30 drive un soir dans la semaine. Tout était parfait ! Chaud et sandwich bien tenu ! Bravo

Pas beaucoup de monde personnels agréables, par contre des oublis sauces, papiers ce qui nous fait revenir au comptoir dommage .

Après une très longue attente d'1h20, nous nous sommes rendu compte que notre commande était partiellement prête sur le comptoir depuis 20 minutes. Ne souhaitant pas manger froid, nous avons demandé le remboursement. Burger King aura finalement répondu à nos attentes en 7 minutes.

peu de personne au moment de mon passage , lieu propre et cuisine servi a la bonne température

Déjà que tout a augmenté de façon démesurée mais cette glace enfant ou on a mis juste 1 micro seconde de la glace quand j’ai tassé le truc et bien il n’y avait pas grand chose dans ce cône. N’importe quoi.

Il est noté fermeture a 1h. A 00h30 les portes sont fermées et un monsieur nettoie les tables.

Tables sales frites froides services très long alors qu’il n’y avait que 6 personnes dans la salle

J'ai attendu 35minutes pour un petit wrap et un café alors qu'il n'y avait presque personne.....à fuir!!!!!!

Les personnes qui y travaillent sont vraiment sympathique et serviables, je recommande.

Bien sur une air autoroute Sandwich raté trop cuit filet de poulet très sec pas de sauce ou très peu manque une boissons comme d´habitude .dommage pur les enfants

On prend à retirer en scannant le QR code à la borne et ils mettent 3h à nous apporter la commande. Et le must, il manque toujours quelques chose ! A éviter !!!

Ils se trompent sur la commande et on subit un interrogatoire comme si nous étions responsable.

Équipe pas concernée sur les commandes des clients sa rigole pas mal et sa ce trompe sur les commande très déçu et énervé car j’ai payé un menu chère pour rien ce n’était pas ce que j’ai reçu Maintenant je vais vérifier les hamburgers 😡😡😡

Le goût des produits (pas bon et froid) et l'attente c'est beaucoup trop long. Par contre, ils ont une belle aire de jeux.

Visité ce jour salle propre Personnel accueillant discret par contre niveau sanitaire pas très propre lavabo bouché évacuation du sèche main également bouché.

1/2 h d attente il est 14 h le plateau arrive il manquait des produits et dans le happy meals on demande un livre et on a un jeu

Un fast food comme en voie un peu partout ... La particularité de celui-ci est un lieu incontournable pour les routiers en provenance de province direction Paris.

Très bien accueilli par la serveuse du drive aimable et souriante… par contre beaucoup de rats au niveau du drive.

Équipe au Top souriante et très aimable ..Dommage surpeuplé au moment de notre passage et bien sur un mal luné s assois derrière nous à rouspéter ronchonner..bravo pour le calme à celui qui l a servi moi je lui aurais collé son plateau dans la G....

Je viens de Paris pour ce McDo. Unique spacieux, propre et adapté aux familles. Personnel très pro. Merci

Service plus que moyen. Attente 15 min pour etre encaisse + 20 min à table.. manque de personnel flagrant, et le manager ose dire à l’employée des frites « tais toi et travailles.. » inadmissible

Très bien juste faire attention avec les climatiseurs partout. Nous avions froid en mangeant notre repas

Mac do très bien entretenu, service au top. Personnel agréable. Structure pour les enfants assez simple.

A fuir ! Table archi sales, nourriture qui arrive froide et ni fait ni à faire, rupture de sauces. Je n’ai jamais mangé un sandwich au poulet aussi sec que ça a sonné étouffer !

Je n'y ai jamais mangé physiquement, mais leur service click'n'collect est parfait. Les commandes complètes dans 98%des cas ce qui comparer aux autres est plus que satisfaisant. En plus jamais été malade😉😊

Personne dans le restaurant et plus de 20mn d’attente. Commande incomplète. Le ménage laisse à désirer de plus le personnel est plus que mou (le manager demande même de ralentir l’envoi alors qu’il n’a que 3 plateaux…), arrêtez vous au prochain restaurant !!

Service trop lent j'ai attendu au moins 15min pour qu'ils me servent ma commande à emporter 1 burger et 1 frite

Plus de 30 minutes pour être servi, des sandwichs froids, une seule personne pour le service en salle un dimanche soir sur une autoroute... C'est vraiment dommage pour une enseigne comme McDonald's...

Une qualité de service qui se détériore au fil des années qui passent. Plus de 20 min d'attente pour un simple burger... Même pas d'excuses, même pas de sourire.... Je peux comprendre la difficulté du métier mais cela reste du domaine du service et il ne faut pas oublier la base du métier.

Un record 45 minutes d’attentes au drive alors que ns étions 2 voitures . Pas d’excuses pas d’annonce indiquant le retard . Pause déjeuner gâchée. Merci à cette équipe

Que se passe t il chez Mc Do. Cela fait si longtemps que ça que je n'y suis pas allé ? Le système est minimum 2 fois moins efficace qu'auparvant ! Une attente interminable ! On dirait qu'il y a moitier moins d'employés ! 35min avant de récupérer la commande

Repas servi rapidement, mon compagnon à 4 pattes a été le bienvenu en terrasse. McDonald's agréable et propre.

18h un vendredi, peu de monde, propre, aire de jeux pour enfants. Nous avons eu un 280 et un Royal Deluxe fait à la commande donc nous étions contents. Après ça reste McDo.

Restaurant rapide il n'a que le nom ! Très peu de personnel mal aimable et mal organisé...

Très long service pour seulement 3 boissons chaudes et une glace. On attends plus de temps que l'on mange. A fuir si vous êtes pressé !

A chaque fois que j’arrive à ce restaurant je suis obligé de demander de faire nettoyer la table les poubelles sont toujours pleines et la saleté coule sous la poubelle y’a un gros problème de propreté sérieux

Eh bé, on est loin de la super pub qu'on nous serine à longueur de journée. Le personnel tire une tronche d'enterrement. Je commande un cookie pécan. A la réception du plateau pas de cookie. A la caisse on me dit: bah y'en a plus. vérifiez bien votre plateau Évitez ce fast food qui se réclame restaurant 😂😂🤔

Une attente hyper longue dans un resto à peine plein a l’arrivée… une inefficacité comme on en voit rarement! A fuir! La prochaine fois je choisirais le sandwich triangle!

Attente 25 min pour 2 menu abuser c pas un fast food ! 3 personne pour un gros week-end jtrouve ça honteux

Service beaucoup trop long. On a du attendre 20 minutes juste pour une petite frite

J'ai fait une réclamation pour des frites aux légumes trop cuites et immangeables. Aucune réaction du manager. L'équipe était plus occupée plaisanter que s'occuper du peu de clientèle présente.

C'est un peu négligé côté propreté. Beaucoup de clients ce jour là sans doute. Préparation correcte sans trop attendre.

Eviter les frites aux légumes trop cuites. Immangeable le manager n'est pas concerné.

Les prix, bien sûr, ont augmenté... Et c'est un coquelicot si agréable qu'en été, on peut s'asseoir dehors à table, Wi-Fi. Ça ira

Ma salade n'était pas trop mauvaise, mais ça reste un McDo. Un peu frais dans la salle et décor succinct. Service à la table OK. Je n'avais pas choisi d'y aller

Nous passons au drive le 26/02/2023 à 14h25 un jeune homme se trouve derrière le micro. Nous prenons un happy meal pour notre fille ainsi que deux autres menu, on nous averti qu'il n'y a aucun cadeau, aucun livre dans le menu de notre fille. Nous demandons si le prix reste le même pour une prestation différente. Notre interlocuteur à l'air blasé de notre question. Arrivés en caisse, nous réglons, celui-ci n'a toujours pas changé d'attitude. Il parle sèchement et se montre expéditif. Bref vivez une expérience formidable chez Macdonald.

Arrêt hier soir à 21h30, à 3 personnes, attente très longue, une fois les plateaux arrivés sur table, les frites sont froides, il manque les cuillères pour les glaces et sur 3 glaces seule une correspondant à la commande. Très peu de clients en salle, et beaucoup de personnels qui se fichent royalement des remarques des clients. À éviter absolument !

Les tables et le sol sont dégoûtants. Papiers sales par terre devant des poubelles débordantes. Frites froides. Chauffage au minimum . Serveurs qui ont oublié depuis lgtps ce qu est un sourire....toilettes femmes dégoûtantes Le rêve quoi....😟😟😟

22h20 04 Février 2023 , Service Catastrophique , oublie les clients, et ose servir les plats Froid, peux d’effectifs personnel incompétent, mauvaise expérience dans ce macdo ! À fuir ! Nul

3 big macs commandés, les 3 ultra secs, presque pas de traces de la fameuse sauce qui rend ce burger si iconique. J'ai demandé un supplément. On m'a dit que la dose était normale et que c'était la machine qui faisait les doses. J'ai dû corriger mon burger avec du ketchup. Bref j'ai mal mangé et en plus c'était plus cher qu'ailleurs. Pourtant ça avait commencé car visuellement le big mac etait beau et épais comme dans la pub. Ça fait plusieurs fois que les restaurants mc Donald's sont décevants, la qualité a sérieusement baissé. D'ailleurs, elle est passée où la mayo?

Vraiment très mes très surpris part les employés très sympathique, Aimable serviable wahou bien longtemps que j'avais pas vu cela dans un mac do,de même le cuisiner qui à fait mon menu chapeau j'ai ouvert le sachets et mis un cro j'ai dit à mon amie oh la vache on dirai hamburger de la pub lol 😂 aussi beau et super bon ,mais vraiment le meilleur de tous les mac do que j'ai croiser ..bravo 💪💪👍👍👍😜

Repas froid et servie au bout de 1h, il savais pas quoi faire, je n’ai jamais vu ça….

Dramatique, servi une éternité après la commande, et tout etait froid. Resto sans management, tous les clients etaient dans la même sitauation, plusieurs ont demandé remboursement faute de recevoir leur commande. Et c est malheureusement le cas de bcp de mcdo. Réduire le personnel a ses limites, mcdo les a atteintes, la satisfaction client n est pas leur principale preocupation.

McDo sale sans que le personnel semble s'en émouvoir. Un cornet de frites est resté renversé sur le sol pendant nos 45 minutes de déjeuner. Des tables sont restées sales idem sans un coup d'éponge. Les employés passaient à côté sans agir. Indigne d'un McDo ! J'oubliais : les poubelles débordaient aussi...

Mois de passage je suis je me suis installé dans un petit coin sympa le personnel agréable mais malgré les bornes de commande la réception est assez longue après. Je conseille tout de même à y passer c'est un lieu agréable.....

Très déçu nous sommes venus prendre un goûter cet après-midi(20/12) à peine un bonjour, l'équipière nous toise , les frites sont immangeables (froide avec un gout et une texture immonde) et pour finir je demande 2 sucres pour un cappuccino elle me les jettent sans me regarder et sans un mots... peut-être sont-ils payants... donc en plus de la qualité qui laisse à désirer de l'anaence de glaces et d'une équipière visiblement muette nous somme très déçu...

catastrophique !! temps d'attente au drive insupportable pas de personnel autant fermer plutôt que t'offrir un service aussi médiocre restaurant à bannir de votre liste

Des fois un peu trop d'attente et malheureusement les sandwitch sont eux aussi fait à la va vite Sinon ça reste un macdo

Il fait très froid dans ce restaurant. Venez couverts. Le standard Mc Do est respecté côté « menu ». Dommage, le café d’habitude une valeur sûre était ici décevant car trop acide.

A fuir , personnel désagréable, les poubelles jamais vidées ! Et surts n ouvrent jamais à l heure surts le matin . Et même 1 étoile c’est trop .

Personnel sympathique mais pour le reste l horreur. Nous avons été servis après des gens qui avaient commandé après nous, la table était sale et les poubelles debordaient.

Bonsoir je viens de passer commande et c'est toujours le jeu Monopoly et ils sont en rupture de stock cela a bien changé avant ils en donnaient à côté et la rien très déçu déjà j'y vais moins mais je vais finir par ne plus y aller que ce soit celui ci de Villabe ou autre Mcdo en France

Je laisse 1 étoile parce qu’il n’est pas possible de laisser moins les deux managers sont horrible il y a aucun geste commercial ou excuse lorsqu’on attend plus de 30min pour un plateau froid et que nos commande ne sont pas respectées il n’y a aucune prise en considération service et qualité médiocre.

Aujourd'hui ils ont un problème sur leurs bornes (ce que je peux tout à fait entendre) cet qui m'oblige à faire la queue pendant un quart d'heure pour m'entendre dire qu'il ne prenait pas de paiement en CB... ça aurait été sympa et bienveillant (2 mots visiblement inconnus dans ce fast food) de me prévenir avant.

Bonjour je trouve ça honteux que le manager du restaurant ne veuille pas ouvrir les toilettes handicapés là où il y a une table à langer pour changer nos enfants du coup nous étions obligés de changer en plein milieu du restaurant pendant que tout le monde mange autour de nous et elle a quand même eu le culot de nous dire de pas le faire pour moi c'est une honte

Super accueil de la manager Laura! Elle a répondu à toutes nos demandes de clients tout en formant ses collègues. Elle est géniale !

Restaurant très moyen, les burgers ne ressemblent pas aux autres restaurants macdo. Ils sont plus petits et bien moins bons. Les cookies vendus comme cookies choco sont uniquement à la noix et noisettes et non remboursables évidemment. Je déconseille ce restaurant

ça reste mcdo..., les frites sont farineuses à souhait.. MAIS il y a un mais, c'est le seul Mcdo que j'ai pu faire en IDF, dans le quel ces mauvaises frites sont chaudes et croustillantes, où je n'ai pas à assembler moi même mon burger, le seul Mcdo où le personnel au drive est toujours super aimable que ce soit le matin pour un café ou en pleins rush à midi, donc rien que pour ça je leur mets une bonne note.

J'ai fait une commande via Uber heats pour environ 69 euros. A la réception de celle ci, il manquait la moitié des produits. La responsable du restaurant m'a proposé de venir chercher les articles manquants. L'erreur est humaine mais la réponse est nulle. En résumé restaurant à éviter. Je vais contacter le siège ou j'ai des connaissances, pour qu'ils fassent un peu le ménage.

J'ai pris deux menus. Il manquait la boisson de mon menu et le dessert à mon fils. Par ailleurs je suis allergique au fromage j'ai bien précisé sans fromage on me met du fromage.

McDonald's c'est très devenu très cher la salade n'est pas fraîche il ne change pas les les horloges du beans. les hamburgers ne sont pas frais il dépasse les 20 minutes voir deux heures passées sur le beans pas très bon pour l'hygiène de la santé tout ça alors qu'on leur paye le prix fort. j'ai vu aussi que les frites qui ne sont pas consommés au drive reste plusieurs minutes traîner sur les étagères et les remettre dans la friteuse pour faire des économies je leur ai demandé pourquoi ils m'ont dit que c'est la direction qui leur disait de faire des économies sur le dos des clients.

Service super rapide et serveur aimable. 4 étoiles car l'extérieur était un peu sale, dommage !

Dans ce Mac Do nous avons le choix entre manger parmis les guêpes dehors ou à l intérieur avec un climatisation très forte pour une enfant de 29 mois et un nourrisson de 4 mois. Vraiment dommage...

Le restaurant est propre mais par contre j'ai trouvé ça bizarre qu'il n'y ait pas de poubelle en extérieur sur le parking appartenant au McDo il y a des fois des personnes qui préfèrent manger dans la voiture et pour éviter des détritus traînant sur le parking il faudrait peut-être je pense installer des poubelles. Sinon le personnel est très agréable et professionnel.

5 menus achetés 5 potatoes froides et immangeable et 1 seule remplacer. Boisson pétillante menthe avec un arrière goût comme je le signale à la femme au comptoir qui me répond de manière très désagréable et me dit : je sais que c'est mauvais plusieurs clients m'ont déjà signalé que c'était mauvais moi aussi je trouve que ce n'est pas bon mais McDonald's le vends donc je ne peux rien faire pour vous. Je lui explique que le goût n'est pas bon comme les sprite lorsqu'il n'y pas assez de produit mais elle m'a répondu sèchement je ne vous le changerai il est mauvais c'est comme ça et pas autrement. Je ne suis pas près de remettre les pieds dans un McDonald's.

Toilettes très sale pas de papier pas de savon. J ai prévenu les équipiers quelqu'un est venu nettoyer après 15 min pas de changement.

Très déçu j’ai commandé sur uber eats (je n’ai jamais eu de problème) et la j’ai pris un menu salade chèvre bacon je n’ai pas eu de sauce ni de couvert de plus dans la salade je n’ai eu que la salade, palette de chèvre et bacon. Il manquait les tomates marinées, et les oignons. Pareil pour les glaces pas de cuillère, pas de serviette. Très très déçu.

Franchement pas accueillant le bonjour merci au revoir n’existe pas pour 2 menus à emporter j’ai attendu plus que dans le MC Do précédent Pont de l’Isère, il y avait un monde fou et le service hyper rapide avec sourire là le manque de rapidité la nonchalance alors que je suis handicapé mais je n’en joue jamais… résultat repas froid frites non cuite franchement décevant 👿👿👿👿 vous êtes peut être sur une d’autoroute d’où passage mais svp respecter vos clients car là s’il y avait du monde heure de pointe je comprendrai mais j’t la seule à attendre la commande a emporter !!!!

C'est un très bon restaurant le personnel est parfaitement aimable le service est rapide il est à noter que la cuisine est ouverte et que il y a un micro onde qui permet de faire chauffer les sandwichs si on les trouve trop froid le service au drive est très pratique. Je recommande parfaitement ce restaurant qui bien que il soit situé sur une aire d'autoroute mérite le détour

MG Do sur Autoroute A6. On vient de faire plus de 900km sous une grosse chaleur. 16h on s’y arrête pour manger et se rafraîchir un peu. Nous avions un chat dans sa caisse. Il nous a été refusé de se mettre au frais. Vraiment pas sympa. Je le note pour ne pas m’y arrêter au retour.

C'est ouvert! 8:30 le matin et j'y pris mon petit déjeuner avec café. C'est tout ce que je demande de McDonald's - soit ouvert et vends les articles proposés- c'est tout! Quand ma commande était prête, personne était en place pour me servir. J'ai du attendre en la regardant pendant quelques minutes avant que j'ai demandé à quelqu'un pour me passer mon repas. ET c'est toujours le meilleur McDo's que j'ai visité depuis quelque temps (peut-être cette année)!

Je suis passé dimanche 20/03/22. Il y avait un beau soleil, du coup nous avons profité des tables en terrasse. Au départ, je me suis aperçu que ç’était les clients qui servaient de « serpillère ». Toutes mes affaires étaient sales, les équipes auraient du passer un jet d’eau afin de faire partir les traces de sable du Sahara. J’imagine qu’il y a également peu de considération pour nettoyer les tables en salle.

Trop bien... Service impeccable même à 00h30 rien ne manque à ma grande commande (famille de 7)

Il sont d'une lenteur abominable, vaut mieu ne pas avoir faim si vous aller la bas , et En plus des 45 minutes d'attente même pas un petit geste commercial, et même pas de serviette pour s'essuyer les babines, les américain on crée le concept de Macdonald pour qu'on puisse être servi rapidement d'où le mot FAST FOOD (restauration rapide)

Pendant notre repas aucun contrôle ni nos passes ni ceux des autres clients et encore moins le port du masque. Les clients entraient et circulaient librement sans masque... Burger tiède...

Service très long, leur seul excuse un manque d’effectif. Comme si cela était de notre faute, pas de geste commercial de leurs part pour un fast food je trouve cela inadmissible. Ici tout es normale ces aberrant.

Salle en général, vieillot. Le nouveau Mcbaguette est bourratif, le pain n'est pas bon, pas cuit, dégueulasse, la viande est sèche, la sauce goût moutarde coule, c'est désagréable, on s'en met plein nos vêtements, c'est onéreux pour le pire de chez McDonald's.

McDonald's propre ainsi que les toilettes ! Le service est rapide et tout est presque bien chaud, sauf les frites molles et froide dommage

Un lieu propre accueillant et disponible, la nourriture servit rapidement

Sur 3 menus best of : Un triple cheese intégralement sec/dur/rassis.. Échangé directement par un manager qui a demandé a son collègue de jeter 3 autres burgers qui auraient certainement pu être servis sans mon intervention. McWrap aillant un goût de plastique !? Crêpe non chauffé .. Eau à 7€ le litre

Dimanche 26/09/21 a 19h Tables et chaises non nettoyées…en période sanitaire… Je demande à trois personnes à la caisse (en train de discuter…) des papiers pour nettoyer mais aucune réaction pour se proposer à le faire. Et pour finir une commande incomplète…

1 étoile et encore sa le mérite pas il vérifie le pass a qui il a envie tout et froid et monsieur augmente la climatisation à fond car il a trop chaud avec sa veste après plusieurs plainte car il fesait trop froid de plusieurs client il ne l'a pas baisser il faut réclamé les sauce car il sont oublier ainsi que les verres en cadeau franchement jamais j'y retournerai vraiment à fuire

Nous venons de commander en drive et beaucoup de choses d'oublié, yaourts à boire pour les enfants, bouteilles d'eau, sauce potatoes ainsi que les verres offerts dans les menus maxi best of. Un peu plus d'attention lors des préparations de commande ne serait pas de trop

Mac Donald propre. Fauteuils très confortables. Dommage que ce McDo ne propose pas les glaces

Les serveuses sont souriante, prennent les temps pour ta commande, bien servis, la commande était bonne aussi haha. En tout cas 5* pour vous et bon courage

20h30. 4 serveurs, 1 gérant, 8 personnes dans le mc do à servir, après une longue attente, même pas un bonsoir lorsqu'on nous apporte notre repas. Ils ont sûrement oublié les frites qui étaient trop cuites. Boissons demandées sans glaçons, et surprise... glaçons dans les gobelets.

Repas complètement froid, jouet enfant carte pokemon déjà ouvert car le booster déchiré entièrement. Ferme parfois bien avant l'heure du couvre feu. La qualité du service à carrément changé. Reprenez vous c'est devenu carrément honteux.

Après 25 mins d'attente les uns sur les autres en terrasse dans le froid à d'éternuer dessus car les drives (qui sont logiquement plus en sécurité face au coronavirus car chacun dans sa voiture) sont prioritaires, et n'avoir vu que 2 personnes être servies j'ai finalement demandé le remboursement de ma commande.

Pour s arreter il faut arriver à midi sinon il reste que la bande d arret d urgence une rigolade trop de squatteur sur le parking ils peuvent nous parler de rave party on a l impression que c est le même cas ne s arreter que s il on est obliger sinon continuer amis chauffeur français enfin si vous voulez du dépaysement la c est garanti

Oubliez la commande à emporter dans ce restaurant. Jouet oublié dans le Happy Meal! Bien évidemment aperçu une fois en route ! Pas de merci aux équipes pour la fin du voyage gâché et la déception de l'enfant !

Vraiment honteux des horaires qui ne correspondent jamais .le Covid a bon dos! fermeture indiquée à 22 h arriver à 21h 50 avec ma fille de 5 ans ont refusent de nous servir !étant chauffeur routier encore une fois nous sommes pris pour des M....e ces établissements ne méritent que de fermer !!!!

Je mets une étoile ......... Table grasse pas nettoyé. Toilette pas propre personnels pas souriant changé de métier. Client jette détritus sur voie publique. Mc Donald's devrait faire un petit rappel.

Pas de mc flurry vanille (machine en panne) / pas de muffin chocolat. On nous amène donc notre commande incomplète ou modifiée (note que sur la borne de commande rien ne met en évidence l’absence du mc Flurry et que je me suis retrouvé avec un mc flurry fraise). On nous remplace le muffin choco par un myrtille qui arrive congelé... Bref à éviter.

Super bonne accueil McDonald très propre et reposant

Temps d'attente pour les cafés ou la glace bien trop long : 10minutes. J'attendais avec d'autres personnes et on essayait d'interpeller un membre du staff mais ils daignaient nous regarder ou nous répondre.. Qui plus est, les pains des burgers étaient froids.. Bref, on ne s'y arrêtera plus.

Établissement n'acceptant pas les chiens de petite taille, pour l'hygiène m'a t on dit. Mais les personnes à l'hygiène plus que douteuse:oui. Propreté des toilettes et de l'espace restauration à revoir ! 10 minutes d'attente, avant que le personnel ne daigne se décider à s'intéresser à vous pour retirer une glace... Poubelle qui déborde

Trop long, plus de 30 minutes avant d'avoir ma commande... qui n'est pas arrivée complète. Si vous êtes pressé, passez votre chemin.

Ma commande un menu salade + boisson au drive servie au client avant moi, emballage touché par lui et non changé afin de me le remettre, à l'ouverture de ma barquette une montagne de salade pour 2 lamelles de poulet et je pèse mes mots, une boisson servie dans un gobelet enfant.. Du grand n'importe quoi... Service du midi déplorable !!!

Ils sont insupportables, en plein midi il n y a qu une personne pour prendre la commande et faire la commande. Ils sont d une lenteur. A éviter si vous êtes pressés et vérifier bien votre commande car même pour un sandwich ils arrivent à oublier la sauce et serviette. La ça fait déjà 10 min que j attend mon simple sandwich. Service 0

Jamais j'aurais pensé un jour noté un McDo, mais là je dois dire dire que nous avons passé un super moment sur la route du retour des vacances avec Ronald qui nous attendait! un grand merci à Ronald pour sa bonne humeur et le bon moment qu'il nous a fait passer... on espère le recroiser un jour. Les employés très agréables et souriants aussi. Moins une étoile pour la terrasse avec touts les déchets des clients...les gens ne sont décidément pas civilisé.

Ça a bcp changé dans le sens négatif les burgers ou carrément tout pour être + exact à mon avis . Sans parler des files d'attente interminables et des tables sales, même celles de dehors . Le personnel pourrait nettoyer quand-même on est clients pas des cochons. Pourtant j'<3 le MacDo avant . Conclusion je vais ailleurs .. déçue de MacDo

Temps d’attente beaucoup trop long ! 45 min pour être servi alors qu’on a commandé à la borne. Mauvaise organisation Mais très beaux locaux et animaux acceptés

Les frites et potatoes ont attendu sur ke plateau pendant presque un quart d'heure et nous ont été servies froides. On a attendu plus d'un quart d'heure à 11h10 un matin où il n'y avait personne d'autre avant nous

Un temps d'attente trop long. Le système de commande par borne n'avantage pas. Petite salle qui rend la circulation entre les tables difficile. Service à table ok

Se trompe souvent, commandes frequemments erronées, pas de clim ou bien en mauvaise état, c'est infernal ! Serieusement, attendre minimum 30 minutes par cette chaleur est difficile, j'ose à peine imaginer ce que ressentent les employés.

Attendu a la borne du drive pendant un bon moment en etant arrive a 23h35 alors que le drive fermait pour minuit. Le pire c'est que la serveuse avait ferme le drive sans rein eteindre avec 2 autres voiture qui attendaient derriere moi. ELLE NOUS VOYAIT AU LOIN ENTRAIN D'ENCAISSER UN AUTRE CLIENT QUI ETAIT DEVANT MOI ET NOUS A RIEN DIT DANS LE HAUTPARLEUR DU DRIVE. Je suis rentres dans le restaurant et insulte tout le monde. Avec la forte concurrence au niveaux des fast food dans ce secteur, je comprend pas comment on peut mepriser autant les clients. Je ne suis jamais retourner dans ce mcdo, malgres que j'aurais pu y aller avec des collegues plusieurs fois depuis. Et de plus je n'y retournerais jamais. Sanction pas de 2e chance quand on se fout de ma gueule.

Un réseau wifi médiocre et un service de mauvaise qualité de plus les commandes ne correspondent pas. 40 minutes d'attentes pour 3 menus qui arrivent froids alors qu'il n'y avait quasiment personne. Merci la pause détente 😡

50mn d'attente pour 4 menus ! Petite pause detente sur la route des vacances qui se transforme en grand moment de n'importe quoi ... Aucune explication si ce n'est c'est pas de notre faute ...

À 14H15 à notre arrivée , toutes les tables était très sale comme d'habitude. On demande un petit nettoyage de notre table, la personne reviens 5 Mn plus tard et nettoie toutes les table sauf la notre 🤤😤😭😭 Après notre commande à la borne, on ai servis 25 Mn plus tard, sachant qu'il y avait plus grand monde dans le restaurant. Aller chercher l'erreur. Service rapide ?? 🤔🤔

Table non nettoyé alors qu'il n'y avait pas beaucoup d'influence. Mauvais comportement du responsable de service vis à vis de son personnel. Je pense que la personne concernée aurait dû prendre son employé à part pour lui dire ce qu'elle avait à dire. Au lieu de cela, elle a fort mal adroitement exprimé devant la clientèle son ressenti du moment. OUI soyons respectueux de tous.

Petit Mac Donald's sur station d autoroutes. Parking poid lourd juste à côté.

Restaurant McDonald's, situé dans l'aire de service Villabé, à l'entrée de Paris. Aire de service d'atterrissage pour de nombreux PL. Restaurant aux standards de la chaîne.

Le soir où nous sommes venu il n’y avait pas de drive, l’attente de la commande a ensuite était très longue (alors qu’il n’y avait personne), plus de sauce deluxe et le rendu en monnaie s’est fait en pièces rouges. Pour finir, l’equipe était à peine serviable.

Pour moi une généralité, Mc Do c'est fini, la qualité n'y est plus, le personnel de moins en moins top, jeune oui, avec plus de convivialité c'est mieux, étant routier, je voyage, maintenant je préfère Burger-King, je préfère mettre plus, et avoir quelque chose d'agréable dans mon plateau, et même à emporté jamais de surprises

Très bien : terrasse avec jeux enfants ! On s'installe et on nous sert! Souvent long par contre même lorsqu'il n'y a presque personne. Meilleur Mac do du coin après celui de Mennecy

Le côté pratique de sa situation géographique aux abord de l'autoroute. Le service est rapide et la propreté est au rdv. Aire de jeu pour les enfants est agréable.

Quel dégradation, je me souviens de l'époque où c'était un plaisir de venir dans ce fast food! Aujourd'hui, alors qu'il n'y avait personne, 15 minutes d'attente pour deux menu et deux glaces, peut on encore appelé ça un fast foot? Peut être en même temps que si les employé avait passé plus de temps à s'occuper de leurs clients au lieu de rigoler avec leurs copines cela aurais été un peu plus vite! Quel dommage!

Très bon restaurant Mac DO. Rénové en 2015, il est très propre et agréable. On est de plus servi à table !!! Nous aimons y aller surtout quand nous rentrons de vacances car il se trouve sur une aire d’autoroute. :)