McDonald's Restaurant de hamburgers

Personnel aimable et rapides

Bonne accueil rapide sympa

Nous avons attendu 13 minutes au drive entre l'encaissement et la réception du sac avec nos 2 menus... Même pas un mot d'excuse pour l'attente. Plus de sauce pomme frite.

Si vous avez beaucoup beaucoup de patience et de temps à perdre le samedi, venez au McDo de Freneuse ! Pas la peine de venir avec la faim, elle viendra après des heures d’attente 😂

Des barquettes de frites jamais pleines, une serveuse au drive vraiment mal aimable (toujours l'impression de la déranger pendant son service), il manque toujours quelque chose dans la commande... Une étoile parce 0 n'est pas possible.

Trop de bruit en salle...

+ de 15 minutes d'attente devant la vitre du drive pour récupérer la commande et même pas une excuse pour la longue attente, c'est n'importe quoi !

Inadmissible, l’établissement est injoignable. Problème avec la commande. Articles manquants. Mais impossible de joindre l’établissement pour faire une réclamation

Personnelle (femme) au drive au moment de prendre la commande à des propos inappropriés et vulgaire vis à vis de la clientèle. Je n’ai même pas continuer de prendre la commande j’ai fait marche arrière. Scandaleux ! Je n’y retournerai jamais !

Je mettrai même 0 étoiles.. Faut revoir les horaires clairement !!! Si vous voulez pas bosser dite le directement Les horaires normalement En salle 22h30 au drive 23h Arrivée à 21h45 on nous interdit de rentrée en salle car les horaires on changer mais comment ca, c’est indiquer nul part !! Vous avez des problème en ce moment, ça ne sert a rien d’inventer des horaires autres

Nous n avons pas pu dîner ds ce fast food car pour raison de sous effectif , la salle fermé a 22:30 !!!!! On nous a gentiment dis que le drive ouvert jusqu a 23 h !!! On mangeait ou ? Dans la voiture !!! Honteux pour un McDonald’s

Service catastrophique 1/4 h attente drive produits très tiède 2 serviettes pour 4 sandwichs et frites et personnel limite aimable

J'achète principalement en drive donc je ne jugerai pas l'intérieur du restaurant. En revanche je peux malheureusement constater que les prix augmentent et que la quantité de viande diminue. Le rapport qualité prix devient déséquilibré. Lorsque vous manger au Buffalo ( par exemple) la viande est bien meilleure et plus consistante pour pas trop plus cher!!!

Cela fait plusieurs semaines qu'il n'y a plus de croq mc do. Il n'y a plus de frites cheddar..... Bref pour 1 mc do c'est pas possible......

Pas toujours très propre

Enième commande, énième erreur… Totalement désemparé de constater que sur une commande d’une boîte de 9 nuggets avec une sauce moutarde et une sauce deluxe vous réussissez à me donner une boîte de 9 nuggets 2 sauces barbecue lundi 25 mars. On fait une soirée le mercredi 27 je propose de prendre des McFlurry… Sur 4, 2 qui ne sont pas comme demandés… À ce niveau nous ne sommes même plus énervé ça en devient presque comique mais bon visiblement on avait pas envie de rire ce soir donc on partage l’expérience pour voir si ça peut amuser d’autres personnes…

Lors de mon dernier passage, j'ai demandé : vous avez bien mis la sauce curry ? La réponse est oui !!! Et bien non...elle n'y était pas. Aujourd'hui, je demande à nouveau ! Et bien, elle y était ! Mais pas les frites !!!! J'avoue, j'ai pas demandé. Merci pour cette qualité de service absolument désastreuse.

Trop souvent des commandes incomplet

Pour ma part tous était parfait sauf !!! La personne a la caisse au drive très irrespectueuse aucune politesse on lit sur son visage qu’elle n’a pas envi d être là dommage pour le reste de ces collègues Le 12 mars 2024 13h00

Déçue de devoir laisser un avis puisque je vais très souvent dans ce mcdo mais allons-y, je suis passée ce midi au drive rapidement avant d'aller travailler. Arrivée à la première borne je passe ma commande, je demande à ce qu'elle affiche la carte des menus, et je demande s'ils font toujours les mcwraps chèvres, sans me répondre je vois qu'elle le sélectionne sur l'écran, ya que des silences après mes réponses donc je ne sais pas si on m'entend ou pas, jusqu'à ce qu'on me dit d'avancer sans m'annoncer le prix et sans me demander si je veux autre chose, au moment de payer je demande si elle m'entendait dans le micro, elle me répond à peine oui sans me regarder, ni merci au revoir, enfin dernière étape, je récupère ma commande, une autre fille me la donne rapidement, en repartant, je tourne au feu, toute ma boisson se renverse dans ma voiture, donc le couvercle était juste posé, pas fermé, sachant qu'elle m'a donné la boisson seule sans le support en carton. Puis arrivée devant mon travail je découvre que j'ai uniquement un wrap sans frite. Donc j'ai payé 9€ pour juste un wrap et des sièges tachés 🤡 Même si c'est pas facile tous les jours, merci de rappeler à vos équipes le sens du service client, ça pourrait éviter ce genre d'incident.

Honnêtement c'est facile de mettre 4 étoiles en disant juste que l'on aime Mcdo, cependant je suis convaincu que celui là est porteur d'un grand nombre de bon souvenirs. Le personnel est accueillant responsable et respectueux de ses clients (chose qui n'est pas toujours dû partout). L'ambiance est agréable avec un fond sonore qui ne dépasse pas le stade de brouhaha. La cuisine est bonne et rapide. Seul problème étant l'oubli des sauces (généralement) au drive. Merci

Hier j’ai pris 2 petits muffins fromage et suis partie sans contrôler car normalement pas besoin de contrôler dans l’emballage… quand je me suis arrêtée pour les manger et bien grosse surprise les muffins super cuit et par endroit sur les bord brules 🤬 depuis quand on donne ça à un client car la personne les as garnis et emballés ! Honte au mac do de fréneuse !

Je mets une étoile parce que j'ai mangé chaud je passe la commande à 15h33 aujourd'hui je la récupère à 15h50 au drive je pense qu'il y a un sérieux souci il ose répondre qu'il y a un problème d'effectif au client qui est devant moi alors qu'ils sont moins 7 à l'intérieur à rigoler..

Service rapide à la base.au drive après avoir commandé une demi heure pour régler et 15 minutes pour être servi en tout 45 minutes. Marre toujours pareil. Au drive et personnel pas aimable du tout et pas un sourire dommage

J'ai voulu tentée les frites au cheddar + bacon. Je reçoit que très peu de sauce cheddar sur les frites, et en plus, pas de bacon DU TOUT grosse blague. Meilleure expérience chez Burger King 🙂

Personnelle pas aimable. Toujours froid et souvent les frites ne sont pas salés. Plus de machine à croque mcdo. Dommage car avant nous y allions 1 fois par semaine.

Aucun professionnalisme, oublie la moitié de la commande. Obligé de faire demi-tour pour récupérer le reste de la commande ceux là m'est déjà arriver plusieurs fois. A fuir ce macdo !!!

Mac do classique, pas de mauvaise surprise.

Trop d'attente puis frite froide .... Hors coup de feu terminé pour moi la bas...

Très déçu par la réponse de la responsable (mal aimable) le soir du 3 Février Mes deux cheeseburger ,les frites et le double cheeseburger de mon amie arrive froid. Après avoir goûté deux frites froides je les reporte.. mon amie son double cheeseburger est froid elle le reporte dans la foulée je goûtes mon cheeseburger dont le pain est encore froid (problème de toastage) Je le reporte .. et la la responsable surgit et me dit ENCORE !!! Je lui fais toucher le dessus de mon pain qui est très froid.. et la force de constater … cette dame agacé, me dit je vais vous le changer. Je lui ai répondu que je n’attendais pas un changement mais juste un Cheeseburger chaud comme il se doit. Aucune excuse de cette dame malgré son comportement. Inadmissible et agressif (j’ai 67 ans je ne suis pas un enfant et avant tout je suis un client.) Par habitude, le manager est très agréable, mais cette personne n’a rien à faire dans ce commerce face à la clientèle, Je déplore le comportement de cette personne agacé et plus préoccupé par le nettoyage de la salle alors que ce n’était pas l’heure de fermeture.

Très bien et il manque souvent des produits donc attention vérifier bien vos commandes

Une première dans ce Mc Do et honnêtement je suis obligé de mettre 5 étoiles déjà parce que le restaurant est juste trop beau 🤩 tellement que j'en ai pris des photos 🤣 Très bon accueil, j'ai questionné un employé qui terminait de déjeuner, il m'a répondu très poliment et avec le sourire, ça fait toujours plaisir ☺️ les menus étaient chauds, j'ai pu charger mon téléphone, mes enfants se sont super bien amusés à l'espace jeu... Bref, j'y retournerai sans hésiter et je recommande +++ Merci et bravo à l'équipe de Freneuse 🩶

Steak au goût d'eau beurk, lent au niveau du service alors qu'il n'y a personne. Le petit à même senti un goûter de café dans son sandwich... produits sûrement mal décongelés... ils ont du monde car bien placé mais je ne recommande pas.

Un repas décevant… ça fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois on me dit qu’il n’y a pas de croc macdo ni de glace… et l’aimabilité des employés, à revoir aussi. Ainsi une très longue attente.

Pas de glace pas de croque macdo ! Tous ce qu’on demande il n’y a pas c affolant et la serveuse n’est pas du tout aimable ! Je conseil pas !

Calme pas trop de monde

☺️ C'était très propre et le personnel était accueillant !

Passer tout a l'heure et la jeune fille en caisse super désagréable aucun sourire et quand je pose une question elle tourne les yeux me repond pas! N'importe quoi.

Personnels incompétent toujours des excuses sans dire que ses eux le problème le problème vient toujours du client 1 menu sur 2 dans le sac.

Je suis passer au McDo à ce jour à 22h40 environ, selon les horaires qui figure sur le site c’est bien ouvert jusqu’au 23h00. A mon arrivée les portes était bien ouverte mais à l’intérieur on m’indique que ce dernier ferme à 22h30. Alors je vous invite à mettre à jour vos horaires et également vous retirez sur les plateformes de commandes au horaires données. Me concernant je pense qu’il n’y a pas de changement d’horaire mais vous avez juste fermé plus tôt, car une des collaboratrices présente a du faire appel a quelqu’un d’autre quand j’ai évoqué le sujet des horaires. En mon sens en entreprise nous sommes informé sur les horaires, je dis sa je dis rien…

Restaurant presque vide, et j'ai mis du temps avant de trouver une table et siège vraiment propre, pendant que cela papote en cuisine.

Commande au drive depuis fort longtemps ce midi. Arrivé à la borne on m'expédie tellement vite que je ne commande même pas tout ce que je voulais. (Il faudrait peut-être apprendre l'amabilité a la demoiselle). Bref, je paye et attend ma commande au dernier guichet, plus de 10 minutes pour un menu CBO et un happy meal... Arrivé à la maison (même pas a 2 minutes), nourriture froide, tout est ramolli, coca qui ne pétille pas et qui n'a pas du tout le goût de coca (il n'a pas non plus le goût de l'eau ni d'aucune autre boisson existante). Pour ma part dans ce restaurant c'est de pire en pire a chaque visite.

Je rentre chez moi pour boire un coca sans goût, comme dit ma fille un goût de flotte, franchement ce n'est pas sérieux, au prix des menu on s'attend quand même à mieux que un coca sans goût. Moi qui voulais faire plaisir à ma fille, c'est raté, obligé de viré le coca et d'en prendre un de chez nous. Je suis franchement déçu 😱.

Service rapide au drive mais bon ça reste un fast food

Repas froid manager très très désagréable et refuse de faire ma commande

Je regrette que ce soit des crevard dans ce mcdo. Nous y allons souvent depuis des années et c'est de pire en pire. Le sunday, la moitié du pot et on nous répond que c'est la dose normale. Boisson, on a eu la moitié du verre pour certaines boissons. Et les frites, rien à voir avec les photos affichées lors de la commande. Publicité mensongère? A l'heure ou tout augmente on aimerait être bien servi pour apprécier le repas. On m'a dit récemment que ce mcdonald's était le pire de la région. J'irai à mantes maintenant, au moins on aura la quantité juste par rapport au prix.

sah c’est trop guez n’y allez pas parce que ils sont lent en plus ça ferme à 23h

Burger chauds Frites et potatoes chaudes Propreté à revoir Le personnel manque de serieux

Que peut-on dire de plus quand c'est McDo? Le service y a été rapide, mais il était déjà 14h. Ah.. tellement rapide que l'employé avait oublié ma portion de frites.. rapidement corrigé

Nouveau sandwich Chicken Crispy pas mal. Rappelle le Mc Chicken. Même si j'ai une préférence pour ce dernier. Accueil sympa. Table pas très propre. Dommage !

Un jour toi le préparateur de commandes tu devra répondre de tes actes ! Un jour tu devra rendre les cacahuètes dont tu m’as privé pour mon sunday ! Profite en, la roue tourne

Suite à mon passage assez déçu. Commande incomplète il n'y avait pas de bacon dans le dble cheese bacon et je n'ai pas eu les 2 verres offert avec les maxi best of. Ce n'est pas la première fois ...c'est assez fâcheux à chaque fois, surtout quand on s'en rend compte trop tard. On vérifie mais on ne peux pas ouvrir tous les burger. L'autre jour il manquait carrément le steak !!!!! L'erreur est humaine, mais c'est quand même penible.

Je viens tout juste de commander, et pas d’erreur de commande et surtout chaque fois que je commande c’est toujours CHAUD !! je passe beaucoup de commande chez eux est j’ai jamais eu de problème, service assez rapide et chaud et pas de manque dans ma commande, Continuez comme ça !

A fuir, franchement service déplorable, ce fameux manager grand de taille se prend pour l'homme le plus intelligent, le plus prudent du monde. Insolence et impolitesse.

Il faut toujours vérifier les commande ,tout le temps un ou des oublis..

J’ai adoré ce McDo tout l émonde est bienveillant et souriant. La cuisine géniale et la vaisselle réutilisable est très propre ! Par rapport à d’autres McDo d’île de France je pense que c’est le meilleur. Il ne manque rien dans la commande : parfait !

Pour le prix des menus pas terrible la préparation et la grosseur des pains.

Les bornes de commande gâchent beaucoup l'accueil. Du coup plus aucun échange avec les personnes au comptoir. Le service est cordial. Par contre plusieurs erreur et plusieurs fois sur les commandes qui sont aussitôt rectifier

Table sale, certains clients partent avec la vaisselle plastique mais oublient de débarrasser la table Une fois mais pas deux Mieux vaut aller à Vernon ou Mantes

De passage comme souvent dans les Mac Donald le service est pas terrible. mais celui la Bonne équipe service rapide personnel génial Merci

Ayant travailler la bas pendant un moment il y’a presque 8 ans je suis obligée d’admettre que ce restaurant s’améliore, le personnel est agréable et ils organisent des choses sympa pour mes enfants ! Merci

Si vous voulez déguster une glace quand il fait chaud n'allez pas au macdo de Freneuse la machine est toujours soit disant en panne allez à Mantes la ville 😉

Macdo qui répond à mes attentes .. service rapide et sandwich/frites toujours bien chaud ! Du personnel toujours souriant et agréable .. Toujours très peu de monde c'est très appréciable

Une des employés n'est pas aimable...nous lui posons une question simple gentiment et elle répond très sèchement sans nous regarder dans les yeux! Il faudrai peux être songer a changer de métier madame!

Pas aimable, ils oublient sans cesse des aliments, ne s excuse meme pas La manager devrait faire une fotmation pour apprendre a sourire ....

C'est une blague ou quoi ? 23h heure de fermeture le drive est déjà fermé à 22h35 ?!

Sans hésitation je le conseil il serve chaud, le personnel et très aimable moi personnellement c'est celui que je préfère autour de chez moi .

Ils sont lents ! Et la carte de fidélité n’est pas prise en compte lors des commandes ! Ils font semblants aux gens que c’est depuis ce matin mais ça fait + d’un mois que c’est pareil ! Pourquoi mentir ??????????

Bonjour, je suis venue 3x dans ce restaurant (et c’était les 3 dernières fois d’ailleurs ) comme d’habitude des erreurs de commande. Surtout qu’avant d’être envoyé la commande est NORMALEMENT vérifier (et oui j’ai travaillée au McDo et je sais comment ça se passe) La dernière fois, je demande un cheese nature, je me retrouve avec un sandwich remplie de ketchups. Un Mcflurry M&m’s chocolat, j’avais bien du chocolat mais aucune trace des M&m’s, donc pour presque 5€ je me retrouve avec un sunday. Et pour finir des sauces barbecue à la place de la sauce curry. Breff la prochaine fois j’irais chez KFC en 20 d’existence je n’ai jamais eu aucune erreur sur ma commande est en plus c’est moins cher .

Se voir refuser d'être servi car c'est soi disant fermer (lorsqu'on est fermé on ferme les portes). et sur un ton plusque désagréable. Manque totale d'aimabilité, devrait faire une formation.

Bien vérifier le contenu dans les sacs. Régulièrement des oublis.arrivé chez toi compliqué de faire encore 20 min de route. A/ 20 min retour. Pas de potatoes car faut vendre les frites de légumes… dans le contenu de légumes ça font à la cuisson, donc t’as la moitié moins!!! Franchement c’est abuser ce Mac do Freneuse! Dommage pas de photo possible!

Drive fermé à 22h30 mais l'application MacDo dit le contraire. Accordez vous pour éviter les déplacements inutiles

20 minute d attend pour deux glace la caissière maquiller est pas aimable même pas de au revoir mérite de la virer manque des glaces dans la commande

Nous avons passé à la borne de commande. On voulait changer un peu prendre le sandwich signature parcequ il y avait des oignons rouges et là mauvaise expérience Le sandwich pas d'oignon et viande trop cuite Le custo nous a certifié que le sandwich SIGNATURE il n'y a pas d oignon. ETES VOUS DACCORD ? Suis parti chercher mes oignons rouge . En 1ER on me donne des oignons frire et beh non pas ca finalement une des vendeuses m a donné des oignons blancs décongeler... An fuire dans ce Macdonald Pas d excuse ou geste commercial On ne reviendra pas dans ce Macdonald et ce n'est pas la première fois de ce désagrément. A la fin de ce désagrément les caissiers mais trop tard on a mangé le sandwich sans découvrir l saveur du sandwich signature .Pas de sourire 😃

Accueil déplorable au drive Personnel à la commande et à la caisse insupportable et mal élevée Quand est ce que ces gens là saurons travailler dans le commerce! Des claques se perdent !

On passe une commande et on se dit que cette fois ci on aura nos sauces PAYÉS, parce que la dernière fois on nous les a pas donné. Mais une fois à la maison on voit que dans un des sandwichs il n’y a pas de viande !! Faudrait arrêter de faire les sandwichs à l’aide de ses connaissances comme les commandes. Il n’y avait pas foule en plus..

1 heure d'attente pour le Drive. Hallucinant ! Pas d'échapatoir une fois qu'on est dans la queue. Une organisation à revoir !!!!!

Trois minutes pour commander à l écran attente 30 minutes pour se faire servir. Fast vous dites ! Complètement debordés voir incompétents. J observe la notation de cet endroit il semble qu une possibilité d amélioration soit possible....

C'est la 2ème fois que je rentre dans ce fast food. Et C'est 2 fois de trop. Le 1er janvier on m'a servi mon sandwich froid, j'ai fait la remarque à la personne qui m'avait servie, elle m'a regardé bizarrement et m'a dit on va vous le changer, elle me ramène un autre et c'était pire, donc froid gluant et je m'en suis sorti avec un mal de ventre horrible et des hauts le cœur. Je ne reviendrai plus et ne le conseillerai jamais

Catastrophique. Une attente de 30 minutes (6 clients devant moi) alors qu’il n’y a personne en salle. (Il était 13h45) Certaines bornes ne prennent pas la carte bleue. Problème technique. Certains clients demandent pourquoi est ce aussi long alors que le drive est servi correctement. Les clients irrités a juste titre. Manque cruel de personnels. La commande arrive enfin..les nuggets sont chaud pas les frites…je n’est plus le temps d’attendre pour en faire la réclamation. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu du restaurant. Soit je n’est pas de chance soit c’est récurrent. Il faut se faire son opinion avec ou sans les avis multiples.

Inamissible, manque de professionnalisme ! Ce n’est pas la première fois que j’y vais et que j’ai le même soucis y manque des sandwichs, souvent l’attente est longue. Je suis vraiment pas satisfaite, payer 30€ pour qu’il manque un menu c’est vraiment n’importe quoi !!! Je ne reviendrais plus !

Je suis livreur je donne une note de 2/5 je dois attendre 30 mn ou 40mn pour récupérer une commande en sachant que le personnel valide une 2ème fois comme Quoi la commande et déjà prêt !!!! Je suis plus motivé 30mn ou 40mn à attendre pour gagner 4e ou 3.50e et payer 25% à l'état 😔😔😔

Restauration rapide extrêmement lente !!! Attente pour payer en caisse 10 mn et attente pour être servis 15 mn et en plus une erreur dans la commande.

Commande quasi toujours en retard, erreurs de commande très souvent, ne répond pas au tel, service client lamentable !

J'ai été mieux servi que dans certains restaurant qui se veulent gastronomique.

Frites.... trop salées Mcbaguette déçu. La photo, la pub ça donne envie la réalité ..... Pain étouffe chrétien pâteux,ou alors pain de la veille, c'est tout sauf de la baguette ... Viande tranche très fine, trop grillée, le fromage est mis à l'intérieur sans être fondu comme sur la photo, c'est bof. On dirait pain congelé ou d'hier... Alors..... Sincèrement, tout sauf ça. C'est pas la peine d'essayer.. Allez chez le boulanger prenez une baguette fraîche une salade, passez Un steak dans votre appareil croque monsieur, deux feuilles de salade une tranche de fromage et hop Hmmm!!!

Il faut le dire quand cela va, dimanche soir petit soucis régler en 20 secondes avec un manager super réactif Cela fait plaisir pour la chaîne mcdo d avoir une personne qui répond au besoin des clients Merci merci à lui

Jamais déçu dans ce Macdo. Le personnel est vraiment bon. Rapide, soigneux, à l’écoute du client. Je recommande ce Macdo 🙂

Tout était froid il se sont trompé dans un sandwich obligé de réchauffer au micro-ondes c'est à chaque fois comme ça quand on passe dans votre restaurant Vous allez perdre des clients Moi c'est la dernière fois que vous nous voyez

Trois fois que nous allons au drive, trois fois qu'on nous indique qu'ils n'ont pas de Mcflurry et face à la vanille. Et en plus, ils se trompent sur le sandwich.

Nous étions une famille de 5en tout .2 adultes et 3 enfants nous avons passé au drive car il était tard tout était bien chaud frites croustillante et fraîche boisson au top bien frais avec glaçons une serveuse gentil et agréable et peut de temps pour ma commande.

A partir de 22H les machines de commande sont désactivée, il n'y a pas d'écran ou de menu affichés, ainsi c'est difficile de choisir son menu sans base visuelle, très long a servir, un des pire Mac Donald's que j'ai fréquenté.

Je viens de prendre un menu enfant à emporter,arriver à la maison il nous manquait le dessert et le jus de pomme,j’ai contacté ce mec do tout de suite,ils m’ont écouté ma plainte et tout de suite ils font style que je n’ai pas de reseau et de renouveler mon appel

Je suis venue hier avec mon conjoint. J’avais pris un Menu McFirst Poulet, je me retrouve avec du Poisson. J’ai gardé le ticket et le sandwich qui n’a donc pas du tout été mangé et je compte bien leur ramener lors de mon prochain passage! Peu importe quand je reviendrais, mais je leur ramènerais. J’ai payé un menu pour au final manger simplement des frittes et un coca. Tout en sachant que je suis allergique aux poissons et crustacés donc hier c’était grandiose avec le gonflement de ma bouche ! J’espère qu’ils feront un geste car c’est inadmissible, il y avait deux personnes qui attendait leur commande ce n’est pas comme ci ce dernier était blindé ! Il faudrait revoir les managers et surtout les équipes !

C est le meilleur mc do de la région sur 25 km par son accessibilité,sa propreté, ses locaux revus et neufs,personnel aimable et professionnel

Sur place : 19h30. Difficile de trouver une table propre, quand je dis propre c'est sans sauces,sans bout de salades et autres... simple commande pour 2 personnes, 2 erreurs dans la commande.

Les règles d’hygiènes sont déplorables. En cuisine, pas de masque, pas de Charlotte pour les cheveux, pas de gants ! Inadmissible. Pour les commandes, il manque des choses… à éviter

Attente trop longue au drive. Nouveau emballage des nuggets et des big mag moins qualitatif, tenue au chaud moins efficace. Grosse économie pour mac do et le prix reste inchangé pour les clients 😭

Toujours parfait, sauf aujourd'hui, j'ai commandé 6 nuggets, il y en avais 4 dans un paquet de 6! Comment c'est possible?

Des vrais voleurs ! La carte fidélité mcdo n’est jamais créditée chez eux par contre pour vous débiter vos points de fidélité ca ya pas de problème plus jamais je remettrai les pieds là bas

Passée Samedi 1er soir. J'étais plutôt satisfaite récemment depuis le changement de propriétaire et les travaux me semble t-il ? Car il n'y avait plus d'erreur sur les commandes, mais là en rentrant chez moi le désastre... Le préparateur n'a rempli que de moitiée ma commande preuve avec photos à l'appui. Surtout avec les augmentations de tarif sur les menus et un mcflurry à 5 euros réduits en quantité, comme la sensation d'être arnaquée. Update (26/07) : Passé il y a quelques minutes, outre l'ambiance en cuisine, je me plaind des quantités manquantes avec pour réponse une conformité ou un emballement différent et suis renvoyée chez moi. Tout juste arrivée, il faudra apprendre à votre préparateur à compter puisqu'il me donne raison. (photo : 9 nuggets) Je ne reviendrai plus.

A chaque fois que je commande il manque un ou deux truk et quand on appele pour dire il faut y retourner pour les chercher au bout d'un moment sa devient relou. Dommage

Toujours très bien accueilli la nourriture es de qualité pas comme dans certains restaurant que je ne citerai pas

Nombreux oubli lors des commandes, pensez à vérifier vos paquets avant de partir... Toujours très accueillant en tout cas...

Le souci la bas c'est l'attente selon les équipes autant ça peut aller vite qu'autant ont peut attendre 30 mn pour 2/3 menue enfants je mets 5 étoiles pk ils l'ont refait a neuf et que le personnel et malgré tout super sympathique et accueillant

A chaque fois que ji fait il manque un ou deux truk et quand on appele pour dire faut retourner les chercher au bout d'un moment sa devient relou. Dommage

Bonsoir, quand je paye 2 suppléments chocolat sur un sunday et un parfait, j'aimerais que cela se voit ! C'est souvent.... Trop souvent.

Commande prise à emporter ce jour, hamburgers préparés depuis un certain temps cela s’est senti au niveau du goût , 10 minutes d’attente pour un sandwich pas « frais » . On dirait qu’il était re réchauffé nous n’avons pas vu les cuisiniers le faire. Je ne recommande pas, comment dégoûter les gens de ce qu’ils aiment.

Hmm, la responsable ou je ne sais quoi, parle mal. J’imagine pas quand elle est de mauvaises humeur, nuggets seche, mais le reste reste bon dans l’enssemble.

toujours des oublis dans les commandes c'est inadmissible on doit vérifier à chaque fois. La dernière fois c'est un ami qui est passé au drive, nous étions 4, sur 4 menus, il manquait 2 burgers et une frite. Malheureusement il était déjà arrivé quand on a remarqué... Une autre fois les frites étaient quasi vides...c'est vraiment abusé! il y a clairement un manque de management car je remarque je ne suis pas la seule à qui ça arrive...

La propriétaire du restaurant est d'une grande gentillesse, l'accueil est parfait et la qualité des produits toujours au top. Même quand on arrive tard on est accueilli avec le sourire. Bravo 👍

A chaque passage et n importe quel jour... de l attente ... de l attente au Drive ou à l intérieur avec en prime toujours des choses oubliées... cela dure depuis des mois ! Il faudrait y remédier...

Nous y allons de temps en temps mais à chaque fois des erreurs et oublie dans les commandes aujourd'hui j avais la sauce pour nuggets mais sans les nuggets ... facturé bien sur, la dernière fois le croque mc do; l'autre fois les livres des enfants. Bon bref faut penser à contrôler ses commandes avant d'en partir. Sinon le personnel est accueillant et les frites croustillantes. Nous y allons surtout pour faire plaisir aux enfants les burgers n ont rien de transcendant.

Attendre une demi heure au drive pour une boite de 9, 2 croq macdo et 3 mac flurry, pour arriver à la maison et se rendre compte que le mc flury daim choco a été remplacé par un kit kat Caramel, mc do de Freneuse, comme dab...

des petites sauce à 20 centimes, à chaque passage sont oubliés..donc dans ce cas les mettent gratuite serait mieux pas de mayonnaise ni ketchup non plus ! Que ça arrive De temps en temps OK mais à chaque fois ça devient lourd

Le niveau est de pire en pire ..... encore une fois vos boissons sont renversées dans le sac de sandwich ..... merci de former votre personnel ...... Car entre les commandes non complètes et l incapacité à fournir une prestation de qualité on se demande si vos clients compte pour vous ......

Franchement marre de ce mcdo voici 3 fois que je prend un triple cheese bacon facturé comme tel et en faite sans bacon à l'arrivée. Et c'est sans parler des oublis de frites, boissons ou autres... Il faut systematiquement verifier avant de partir du drive !!! Heureusement l'accueil s'est nettement amélioré !!! Faites un effort svp c'est pourtant pas compliqué d'être consciencieux et impliqué dans son travail !! Merci d'avance

Très surprise de constater qu'ayant déjeuné dimanche 7 novembre midi sur place (3 adultes et 3 enfants), le pass sanitaire pourtant obligatoire ne nous a pas été demandé!!!

Accueillant, est à l'écoute du client, rapide. Je recommande. Svp demander si le client participe au programme fidélité afin d'être fidèle au restaurant, pas seulement encaissé.

Si vous n'êtes pas pressé vous pouvez y aller.pour les autres passés votre chemin ..service hyper long alors qu il n y avait quasiment personne. Manque de personnel évident

Personnel absent en caisse et en salle ...et désagréable quand on leur demande un renseignement.. temps d'attente hyper long...et il y a 1 personne en cuisine visible depuis la caisse qui ne porte pas de masque

Très mauvais expérience, la commande via UBER EATS avait plus d'une heure de retard. Mauvais boisson et pas de sauces pour mes frites. Ce n'est pas la première fois que cet établissement est en retard pour les livraison. JE NE LE CONSEILLE PAS.

Attention aux oublies ! Dans les commandes mais aussi à la façon de portez sont masque en cuisine car au drive ont vois quand votre nez n'est pas sous le masque. Contre l'obligation vaccinale certe mais pour les mesures de protection contre la transmission de virus 😉. Courage

Très salle expérience, la responsable de ce mcdo de freneuse est très arrogante envers la clientèle. Elle se permet de gueuler les clients comme des enfants, malgré la réclamation et la réflexion, elle manifeste cet Orgueilleux de feutre le client dehors. Salle expérience et je ne recommande pas.

20 minutes pour récupérer 1 commande contenant 2 happy meal via l'appli ! Et à la réception incomplète : un comble après autant d'attente.

Nous rentrons à l'intérieur pour passer commande sur les bornes Pas de contrôle pour le pass sanitaire qui est obligatoire et des personnes font des aller et venu récupérer des commandes Une dame nous saute dessus en disant c'est fermé il faut allez au drive. Pas de bonsoir rien... il est 21h45 aucune affiche ne dit que sa ferme a 21h30 au lieu de 22h Du coup nous sommes plusieurs donc des commandes différentes... Nous allons au drive Nous demandons à la dame qui allez prendre notre commande à quel heure ferme le mcdo... C'est confus... Des fois 22h des fois 21h30... Bref OK on a 3 commandes différentes du coup on nous dit c'est pas possible c'est 2 maximum par voiture... Il n'y aura pas le choix puisqu'on ne nous a pas laissez passez commande à l'intérieur...

Nous y sommes arrivés à 22h40 un vendredi soir. Sur leur site il est indiqué ouvert jusqu'à 23h. Les bornes étaient éteintes, les chaises sue les tables. Refus de servir en salle, éventuellement essayer le drive. Attention à e pas confondre heure de fermeture et de fin de service.... De pire en ire....

Drive pas aimable avec les clients.

Burger froid... Un jeune homme a proposé de le réchauffer... Je pense qu'il aurait dû le refaire car selon moi il était sur l'étagère depuis un moment 😔☹️🍔 fait tout le tour du resto pour trouver la table la plus propre... On est sortis et c'était pire, du coup nous sommes retournés à l'intérieur, personne ne s'occupe de la propreté de la salle...ni de la terrasse ! Dommage car le mobilier a été changé et c'est joli...

Presque 20 minutes pour 2 glaces au Drive à15h30... ok effectif réduit en Août mais tout de même ! Pour autant, je modifie mon avis de 1 à 4 étoiles après avoir été contacté très rapidement par le chef d'établissement qui s'excuse et propose un geste commercial! Tant mieux si cette expérience permet d'améliorer le service client. Bravo McDonald's pour cette réactivité ;)

trop long pour être servis, seul dans le resto en arrivant J'ai passé commande et on a servi tout les emportés qui venaient derrière moi, j'ai attendu 23mn pour être servi en faisant une réclamation sinon j'y serais encore. la prochaine je demanderais à emporté et je mangerais sur place

Sunday et Mac flury à moitié et avec très peu de caramel rempli

Bonjour, Au prix des menus je trouve inadmissible que nos commandes ne soit pas complète !! En deux passages le premier le 10/08/21 vers 19h30 on a pas eu le jouet du happy meal ni la sauce supplémentaires payé (barbecue) et aujourd'hui le 11/08/21 13h17 commande DT97 on oublie de nous mettre le hamburger 280 !!! Ce n'est pas normal d'en arriver à oublier des hamburgers ou autres on paye pour la commande complète pas partiel !!!!!!

Si on part du principe qu’il est fait avec les pieds alors oui il a une belle tête

Commande il y'a deux jours au drive un cbo avec un steack haché ... intitulé du cbo : chicken bacon oignons... Mais lors de cette commande d'aujourd'hui sur uber eats je commande un cbo je n'est que le pain ... une chance j'ai la sauce et les oignons...

Très beau restaurant et le service était bien.

Personnel très gentil, magasin bien refait côté déco. Mais les burgers étaient froids et quand on a demandé à les réchauffer, on nous a répondu que le fromage sortait du frigo et qu'il était pas possible d'avoir un burger chaud.

Malgré la rénovation, le service laisse encore à désirer... deja qu'il faut toujours vérifier car commande rarement complete au drive,.. le service livraison à domicile n'est pas mieux. Non pas la livraison ou jusque la les livreurs rien à dire, mais manque toujours des trucs!! 🤬🤬 La 2 grande portions de frite c'est super on paie et il manque ! Si maintenant la aussi on doit vérifier les sac on a pas finit

Je ne vais qu'au drive, mais c'est vraiment une catastrophe !!! Quelque soit le jour ou l'heure, je vous conseille d'avoir de la patience !!! Et surtout, n'oubliez pas de vérifier votre commande, c'est indispensable ! 8 fois sur 10 il me manque quelque chose, un burger, les sauces payantes supplémentaires, les potatoes se transforment en frites etc etc... Et si votre commande vous est livrée chaude, c'est que vous avez de la chance !!! Là dessus, on rajoute des burgers faits n'importe comment et gras... Voilà.... Heureusement pour ce Mcdo, il n'y a aucune concurrence alentour !!!

On paye un menu maxi et vos frites ressemble à une portion normal!!!!! Je suis obliger pendant ma commande de leur dire de remplir la boîte de frite ci on paye plus chère c est normal et la fille me dit on a des directive concernant les quantité . Nous les clients on veut plus se faire avoir on paye déjà chères vos menu la moindre des choses c est d écouter les clients c est nous qui vous payons merci de nous respecter aussi !

Le personnel qui est en place depuis longtemps est très agréable... Mis à part ça, les sandwichs sont toujours froid, le fromage même pas fondu et refroidi, juste pas fondu.. Même en demandant de retirer une sauce, ou les cornichons, ça reste froid ! Je ne comprends pas, c'est bien le seul mc do qui ne sait pas gérer ses températures ou qui refourgue des sandwichs froids, après, on a le droit de douter !!!!

Il y avait longtemps que nous n’étions pas venu dans ce McDo. Il y a quelques mois, mes fils prenaient encore des happy meal et à chaque fois il y avait un soucis (pas les jouets du moment, trop souvent des erreurs dans les commandes mêmes sans trop d’affluences...), maintenant qu’ils prennent des menus, il y a encore des soucis, un coup erreur sur une boisson, des sauces qu’ils n’ont plus alors qu’elles sont toujours affichées lors de la commande et dernièrement « pour l’achat d’un menu maxi best of = un plateau coca offert »... Et bah non, il a fallu qu’on nous en donne qu’un seul en début de journée alors que nous n’avons pris que 2 menus sous prétexte qu’ils n’en auraient pas assez! Encore une fois et comme d’habitude, mes fils repartent déçus! Vous êtes le seul McDo du coin où nous avons rencontré autant de soucis. Pour nous c’est fini, on ne remettra plus les pieds chez vous!

Que de problèmes dans la commande, oublie de boissons, petites frites au lieu de grandes frites, oublie de sauce... bref dommage. Mais les frites sont très bonnes j’aurais aimé les avoir en format maxi... lol...

Malgré les nouveaux travaux effectués, le service manque toujours de qualité. Passant au Drive, j'ai été obligé de sortir du véhicule et de revenir car il y a eu des erreurs dans la commande et en attendant le restant de la commande refroidie dans la voiture. Au final, en rentrant chez moi, je me suis rendue compte qu'en corrigeant ma commande, le serveur m'a donné mes accompagnements en menu normal alors que j'ai payé un menu maxi. Et les frites, ni fait ni à faire... Elle sont toutes molles et personne n'a pu les finir.

Très déçu par ce nouveau MC do à l'avocat. Un soupçon d'avocat mélanger à du chou rouge. C'est le moment de dire : PHOTO NON CONTRACTUELLE. Sinon pour les autres MC do pas de soucis. L'établissement est correct.

15min d attente entre la commande et le payement. Pourtant 2 voitures devant moi!!! Arrivé a la maison un des burger était monté a l envers dans la boite... On peut changer la déco mais la prestation reste la même... De mauvaise qualitée.

Service rapide en salle par contre pas de filet à cheveux pour la moitié du personnel, port du masque optionnel pour un membre de l équipe et le drive est looooooooong. Ps:je passe à une étoile. Arrivé chez moi une boisson était mal fermée du coup sac mouille qui explose et donc plus de boisson et des glacés explosées. Il manquait de plus une boisson, une glace et toutes les sauces. Pour une commande à 65€, c est vraiment la honte.

Avec le couvre feu une queue de dingue au drive. Du coup j ai fait la queue dehors pour rentrer dans le restaurant et au bout de 20 min on voyait des gens sortir mais il ne nous laissait pas rentré. Je suis aller au guichet du drive pour comprendre. Le manager très désagréable me répond on privilégie le drive on s en fou des gens dehors. Porte fermée et aucune info alors qu'ils nous avaient vu atteindre dans le froid. Après avoir bataillé ils nous on laissé rentré. C était marqué 10 max a l intérieur, nous n étions que trois. Une fois la commande passée et payer une serveuse et le manager on refuser de nous servir. Un comportement inadmissible et irrespectueux. Je suis cliente fidèle presque toutes les semaines. Je ne suis pas prête d y remettre les pieds. Les gendarmes on été prévenus. Vraiment déçu

20 min d attente devant la porte du restaurant dans le froid avec une 20taines de clients potentiel pour apprendre que seul le drive est ouvert ,personne pour prévenir les clients méduse d une attente pour rien vous n étés que des incapables incompétent j amais vu une ingérence pareil (compliqué de prévenir les clients) gestion commercial que je qualifirai de plus que médiocre du foutage de gueulle en somme la grande classe mac do bravo 😡😡😡😡jamais vu ca

Très longue attente ... Sans vouloir être méchant 40 pour des doubles cheese.. c'est un peu long non ? Édit : j'ai mis 5 étoiles sur le principe car vous avez apportez des éléments de réponses. Aller courage!

À fuir rapidement.. Trop de vol !! C'est la 2eme fois de suite que je me fais voler. La 1ere fois, j'ai pu contrôler le contenu de ma commande drive avant de partir.. Il manquait 1 boîte de Frites.. Aujourd'hui, je rentre chez moi u'e commande de 68 euros.. Et j'ai carrément un menu manquant !! Vaste blague..

Très mauvaise expérience hier soir avec le jeune manager Jérémy, totalement débordé par sa file d attente, cela ne devrait pourtant en rien altéré sa politesse en disant bonjour et aurevoir a ses clients. N a pas pris la peine d écouter mon litige et m a totalement envoyé balader laissant la tâche à la collaboratrice... 👎👎👎👎

Manager execrable, aucunement à l ecoute du client, au contraire. Ni bonjour ni aurevoir, la politesse tout comme Gérer une file d attente reste à être maîtriser par ce jeune Jérémy.

Les boissons on aucun goût et pas de bulles même après échange pour le responsable tous est normal. (je sais le goût d'une coca et un fanta)

Habitué des McDo sur l'île de France, j'ai été surpris de ce restaurant resté dans les années 2000. Les tables, chaises, caisses et même extérieur, il ne manque que Ronald McDonald assis dans le restaurant. Il faudrait une grosse remise à jour. Seul les bornes de commande sont récentes. Malgré tout pas de problème de qualité, service relativement rapide.

Ils ont sûrement du mettre un coup de poing sur mon burger qui s'est brisé vu que le pain était sec. Je verrai si je rajoute une étoile à ma prochaine visite. Courage les employés vous pouvez remonter le restaurant.

Cheveux retrouvé dans un sandwich. Je demande à parler au responsable pour avoir une explication et me faire rembourser. Ce dernier ne s'excuse même pas et ne veux pas me rembourser mon menu et ose me dire qu'il n'y a aucun problème d'hygiène pour lui. Honteux!!!!!

je viens énormément dans ce Mcdonald’s, c’est assez propre les table aussi sont assez propre impeccable, mais parfois il a beaucoup d’oubli sinon l’attente est assez courte ( pas pour les règlements au comptoir mais bon ) faut vraiment que vous faites un effort pour les règlements car c’est très long sinon super

Délicieux repas entre amis. Le service y est qualitatif. Maxence a payé askip. Déçu de ne pas avoir reçu de nuggets offerts, comme l'ont si gentiment fait la concurrence (BK pour ne pas donner de nom).

Tres déçue il y a toujours quelque chose qui manque. Je trouve ça lamentable de faire 3 mètres et de trouver une poubelle extérieur mac Donald... respecter l'environnement ...

Arrivée au drive pour passer commande, personne ? Je vais à la caisse, personne ? Après quelques signes à la fenêtre, quelqu' un arrive et me dit excusez moi mon collègue a posé le casque sans rien dire. Je suis surprise car dans le restaurant très peu de clients et on a l impression qu ils sont débordés. Pour ce mac do c est de pire en pire. Lorsque vous passez une commande à emporter, on vous prépare les glaces avant tout le reste, cherchez l erreur, vous partez elles sont déjà en train de fondre.

Avec les commandes à emporter faites attention, car une fois sur trois il vous manque des produits dans la commande. Arrivé à la maison on essaie de les appeler pour les prévenir... rien à faire ils ne décrochent pas, il y a un répondeur mais on ne peut pas laisser de message. Pour ma part je n'y mettrais plus les pieds et je n'en ferai pas une bonne publicité. PS: j'ai oublié de publier une photo entre une petite frite et une grande frite... c'est lamentable.

A chaque fois il manque quelque chose. Ce soir il manquait : 1 bigmac btl et les 2 jus de fruit des enfants. Et 2 serviettes pour 4 c'est un peu juste par contre une tonne de sauce alors qu'on demande sans sauce 😠

Au drive ils font nimporte quoi oubli 2 fois diferente le yaourt apres une 3eme fois oubli carement les frites la boisson juste donner le hamburger a croire qu'ils en font exprais parfois.. et aujourdhui le 26mai 2023 on nous met dans le drive au lieu dun verre de ice tea ma fille ce retrouve avec un verre deau.. verifier bien votre commande au moindre detail!!!

Pour la restauration rapide on repassera ! 25 min d'attente au drive pour un happy meal alors quil n'y avait que 3 voitures devant moi c'est du foutage de gueule sérieux !!! Le 10 fevrier 2020

Service trop long, pas de cheddar dans les frites mais payer plus cher pour qu il y en ai. Sandwich froid. A éviter si vous êtes pressés et que vous souhaiter en avoir pour votre argent

Commande de 5 cheeseburgers au drive samedi midi, entre la borne et le retrait il a du se passer 2 min ! Et en plus les burgers étaient chauds ! Record battu franchement chapeau !

Service long pour tres peux de monde.. délais d'attente de 15 minutes pour deux glace avant que le responsable daigne à demander qu'on me servent après une dame au quel ils ont servie desuite !!!! (attentes devant le comptoir des commande)... Hygiène à revoir, cela laisse à désirer !!

Commande drive effectuée avec mon conjoint, nous avons vérifié la commande tout y été. Arrivé à la maison, constatons qu'qu lieux d'avoir du Sprite en boisson, nous voilà avec du coca, et regardons sur le ticket de caisse nous avions bien demander du Sprite et non du coca. Ce n'est pas la première erreur de commande auquel nous sommes confrontés. Les employés devraient faire plus attention, même si l'on sait qu'il y a du monde et manque de personnel. C'est désolant.

Autant que certain employés sont adorable , autant certain sont vraiment pas fait pour la relation clients . Et il manque souvent des choses dans les commandes à emporter.

Première visite dans ce lieux : Ayant fréquenté de nombreux Macdonald refait avec la décoration actuelle , qu’elle était ma surprise quand nous sommes entrées dans cette enseigne . En effet le style Vintage n’est pas de bonne augure, vis à vis de tous le monde, mais personnellement moi et mes proches avons bien aimé . Même a se demander pourquoi ne pas le laisser entièrement le resto en mode 90, mais des travaux de modernisation ont commencé bien évidement . Bref, le serveur très sympathique a disposer nos produits d’une façon très ordonné dans le plateau , quelque chose d’inexistant dans les Macdonald d’aujourd’hui. Sympathique visite pour un dimanche .

Un magasin vraiment sal, Pas entretenu, le Manager n'arrive pas a gérer son équipe, celui qui a finalement lavé les tables n'a fait que passer un rapide coup de chiffon sans vraiment faire attention si bien qu'à une table il avait juste étalé de la sauce 🤦

Le nouveau manager désagréable lance mon sac limite ne dit pas bonjour ni au revoir faudrait revoir l'effectif surtout que j'ai attendu au moins 25 minutes alors que j'étais au drive faudrait revoir le principe du drive chez eux je vous déconseille vivement car la c'était fort pour enchaîné autant de bourde mais ça fait 2 ans que ce restaurant et sur le déclin va falloir vous remettre en question !

Service long presque 15 min pour 2 glaces alors que peu de client (17h). Pas assez d'employés. Hygiène du restaurant à déplorer : poubelle non vidées, frites sous les banquettes non balayées, récipients à glace sales... il faudrait refaire le sol et les tables du restaurant car ça fait sale

Deux fois que j'y suis allé. Deux fois ANNIVERSAIRE d'enfants qui courent partout en criant dans le Mac do. HORRIBLE. Les parents ne disaient rien et les serveurs n'ont plus ........ Un respect aurait été parfait pour les autres clients du Mac do qui n'ont rien demandé, simplement de manger au calme . En réponse aux commentaires que j'ai reçu. Les enfants ont un endroit pour s'amuser ce qui est normal et un jour d'anniversaire encore plus , mais quand vous avez une dizaine d'enfants qui courent entre toutes les tables en criant pendant une demi heure et plus , le respect des autres est où. Il y a une personne de votre service qui à essayé de leur dire de se calmer un peu ,mais cela n'a pas suffi et c'est difficile pour lui ,par rapport à son travail . Les plus responsables ce sont les parents qui auraient dû leur dire de ne pas courir autour de toutes les tables et de ne pas trop gêner les gens . Le respect d'autrui n'est pas une question de jour qui leur est réservé ,mais d'éducation. CDLT

Un McDonald's assez sale, en salles et dans les sanitaires où on trouve une odeur terrible. Le service est très long pour une enseigne qui se veut être un Fast Food. Les sandwiches étaient assez bien préparés, ce qui sauve un peu le tout... un peu.

Très déçu ! Je vien de retirer mon premier avis que j’avais laisser chez vous en 2016! Trop d’attente, manque des produits, 4 ou 5 fois on demande deux menu signature avec différent sandwich dans les menu. A chaque fois il n’écoute pas et nous mette les même menu ! Je me retrouve du coup sans sandwich à manger pour un menu à 10euro super ! Vas falloir réagir ! Car quand je lit les autres avis toujours les même problématiques!

Très décu. Équipe sans aucun professionalisme, j'ai pris commande via l'application macdonald's, après avoir ramené ma commande à la maison, je m'apercois que la moitié de ma commande n'est pas là ou qui est remplacée par d'autres produit, j'ai payer 30€ et je me retrouve avec un sac avec seulement 10€ de produits. Ne vous étonnez pas que nous allons chez la concurence

Nous venons tous les vendredis soirs. En quelques années, je constate que nous attendons énormément au Mc drive... à n'importe qu'elle heure (entre 19h et 22h30). Pourquoi est-ce si long ?

MacDo dans un état lamentable, manque d'higiene. WC bouché (H et F), urinoire dégueulasse, lavabo dégueulasse, pas de savon, jamais vu ca. En salle, sol non nettoyé, table pareil. Voulu voire le responsable, fallait revenir. Suis ressorti. Adieu

J'aime passer au drive ou prendre à emporter en sortant du travail, et j'ai a disposition 3 McDonald's pour le faire ; Mantes la ville, Vernon et Freneuse. Et c'est sans aucun doute celui ci que je choisi, le passage est rapide, les sandwichs sont chauds et l'accueil est correct. L'intérieur du restaurant est propre même si je n'y fait que passer.

20 min d'attente pour 2coca et 1 mcfleury alors qu'il est 16h et qu'il y a 3 clients!! L'organisation est a revoir le personnel se dispute devant les client. Le restorant est sale poubelle pleines, table et chaise sales et ne parlont pas des toillettes!!

Le gérant et son équipe ne savent pas ce qu'est un produit végétarien, et ne sait pas non plus qu'il en vend : Je demande un sandwich végétarien, il propose un fish... J'explique que végétarien c'est sans viande, ni poisson, il répond qu'il ne fait pas... Je demande s'il fait encore le wrap fromage de chèvre, il répond oui...

Toute une organisation à revoir. Le restaurant décline : service extrêmement long pour un drive. Nous avons attendu 2 fois 40 minutes. Un manque évident de personnel et de compétences. C est inadmissible et fait grand défaut à cette marque de grande renommée. À éviter.

Trop d attente et le jeu dehors pas adapter pour les petits. Je modifie mon avis car aujourd'hui ma fille me demande un max do, je commande 2 sundae caramel et au final j ai eu 2 sundae fraise ,pas de sauce pour nos menus. Cela n ai pas la première fois que sa nous arrive. J ai pris des photos comme preuves même je n arrive pas à les joindre à mon commentaire dommage

Des gens super pressés, vérifiez bien votre commande 3/4 du temps il manque quelque chose, super lents au service, n'ont presque jamais les jouets pour enfants dans les happy meal ou du moins ils tapent dans les réserves donc oubliez la collection chez eux

Service beaucoup trop long. 15min pour servir une commande quand en plus elle arrive à peine chaude. 2 fois ou je suis déçu de ce restaurant

Cela faisait 1 an que je n'avais pas mangé chez MacDo. Bof le sandwich et excellent le service à table comme ça on nous fait croire que l'on attends pas et pourtant on attends autant. Non nous ne sommes pas des consommateurs idiots.

Bon Mcdo. J'y vais souvent le vendredi à 19h , c'est tjs rapide, bien préparé et chaud ( car il n'y a pas bcp de monde). Je ne connais pas leur efficacité lors de grandes affluence mais pour ma part c était tjs correct.

Top, nous sommes passés ce soir et avons eu un petit souci à la caisse, paiement avec 2 cartes + remise carte bon plan navigo et tout c'est arrangé, ils sont très sympas, et service impeccable, merci à leur équipe

Après plusieurs expériences décevantes, service pas très aimable, et sandwichs jetés à la va vite dans les boîtes, j'ai remarqué un changement radical. Équipe accueillante, rapidité de service. Est-ce dû à un changement de propriétaire? Je n'en sais rien, mais bonne reprise en main!

Jamais été aussi bien servi dans un MacDo. Le personnel nous demande si nous avons bien tout ce qu'il nous faut, on nous offre le café en fin de repas. Très bonne surprise.

Je commande un menu et la commande n'est pas celle qui m'a été remis dans le plateau... Je me suis dit ce n'est pas grave... Je commande un MC first poisson on me fait attendre 15 minutes et une fois au comptoir on s'excuse d'avoir effacé ma commande et le serveur rapidement me remet un sandwich sauf que c'est du poulet... Voir la photo que je viens de poster

Vraiment déçu de la recette signature trop séche avec du fromage inexistant J'avais pris le même menu a limay et cela était beaucoup mieux. Ici tout est sec sandwich et frire bref ....déception

Une honte !!! + de 30min pour récupérer 3 menus commande borne...2 jeunes filles sans aucune aide du manager...je ne viendrai plus jamais dans votre bordel mal géré. Et je ferai en sorte de propager cette calamité.

Qualité supérieure, le service reste exceptionnel avec des personnes toujours aimables. Des dégustations gratuites qui réveillent les papilles. La nourriture est d'une rare intensité en bouche. Tout pour vous satisfaire

Quand on prend à emporter, des fois ils oublient ce qu'on a commandé, quand on y va le soir vers 18/20h c'est le gros bazar donc ils font appel aux jeunes qui veulent travailler... Donc ne vous attendez pas à de la rapidité dans ce macdo... Et vérifiez si vous aviez bien tout ce que vous avez commandé!

Il y a du mieux ça va un peu plus vite par contre bien vérifier son sac si vous emportez car il manque souvent des choses ou pas le bon produit , surtout en heure de grande affluence c'est quasiment systématique

Restaurant propre, bien tenu, service rapide, produits chauds et conformes au standard McDonald's. Restaurant bien situé, carte fidélité très intéressante, parking et magasins à proximité.

Management =0...des erreurs sur commande de façon régulière. La dernière commande drive il manquait des frites et les menus n'étaient pas les bons. Arrivé à la maison on se rend compte de tt cela. Nous appelons et tombons sur un responsable qui nous dit je vous offre la commande et 2 glaces la prochaine fois que vous venez, gardez le ticket ...une semaine plus tard nous revenons et tombons sur le manager en lui expliquant la situation et lui présentant le ticket. Et la on nous sort je peux juste vous faire un menu en promotion....Mdr...la bonne blague...d'une commande à 23.80 eur et 2 glaces offertes on passe à 3eur de réduction sur la commande ..accordez vos violons ..macdo de bonnieres c'est TERMINÉ. ....