Quick Fleury-Mérogis Restauration rapide

Oubli du pain d’un giant du jamais vu 😂

Le préféré des fast-food et surtout halal à 100%

Vraiment j’ai jamais vue un service aussi lent de ma vie. Une équipe sûrement très mal gérer…

Très bon

Ils ont compté les frites y en avait 15 😂 et en plus tiède mais j etais déjà parti ! Franchement honteux alors que l’on paye cher pour un fast food

C’est une catastrophe….j’ai commandé sur la borne à 11h30, j’étais assise à table à 12h15… 10 commandes en attentes,pas servies dans l’ordre croissant et les effectifs qui s’occupent du service sont d’une lenteur terrible…

J’en ai vu des incompétent mais alors là ! Ils oublient des articles dans vos commandes (notamment l’hamburger lol oui..), ils discutent tous entre eux/rigolent ce qui explique le manque de vigueur. Bref, revoyez votre personnel ou fermer ce fast-food, tu m’étonnes que la chaîne a fait faillite.

J’ai fait une commande en livraison c’est inadmissible de livrer une commande dans cette état le Quick est à même pas deux minutes de chez moi les frites de tous les menus sont arrivés froide le wrap la salade complètement défraîchis marron la tortillas dure comme une chips. Je recommande vraiment pas le restaurant en plus quand ont les Appel, bien sûr impossible de les joindre

Franchement, faut se sauver des prix hallucinant, sandwich horrible au goût au visu. Ils oublient souvent des articles à fuir.

Service rapide, c’est nickel. Petite attention à Leolia, qui m’a encaissé, elle est très souriante, professionnelle et agréable! Un plaisir, je reviendrai.

Je me demande pourquoi l’établissement est toujours ouvert ? Pour passer commande, il faut déjà réussir à trouver une borne qui fonctionne. Venu pour manger une glace, comme toutes les années et tous les étés, plus aucune disponibilité. C’est la rupture de stock. On se rabat sur les 5 churros. L’impression du ticket de caisse ne se fait pas alors que celui ci a été demandé. Après 10 bonnes minutes à attendre, toujours rien. Il n’y a pourtant pas foule. Je vais voir l’employé (à priori le manager) qui n’avait pas traité et envoyé la commande en cuisine. 5 minutes plus tard, c’est prêt. Une fois partie de l’établissement sans avoir vérifié notre commande, à notre grande surprise, ils n’ont pas mis le sucre glace. Des churros nature, sans sucre. C’est le régime ! Réussir à faire un oubli…

Espace jeux et toilettes sales. Réduction et sauces à la carte (fonctionne par piston)

Super l’équipe du vendredi soir ! Merci

service lent attendue 50min pour au final me faire rembourser car les caissières avec leur air autin n avait pas l'air de vouloir faire mon plateau car je râlais d avoir attendu 50 min alors que le reste de mon groupe a eu ses plateau en 10 min aucun geste pour retenir le client payer en cb et nous a limité rejeter l'argent en liquide même pas un mot restaurant à fuir

Une équipe d’abrutis qui oublie toujours la moitié des commandes Uber!!! Quick Fleury merogis c’est fini!

Je commande un long beef, j’arrive chez moi. Je vois qu’ils m’ont mis un long fish au lieu d’un long beef C EST DÉSASTREUX

Attente longue et au final les burger étaient froids....

Toujours ils se trompent sur ma commande alors que y avait pas de monde aujourd'hui Il suffit juste de lire l'ordinateur L'une des serveuses propose de récupérer le dessert ultérieurement Quand je reviens à la caisse pour récupérer le dessert, il ne savent pas ce qu'il doivent me donner Une expérience que j'ai vécu au moins deux fois Malheureusement le service est vraiment médiocre Et le pire c'est la quantité de sauce et si tu veux rajouter tu dois payer encore, pour profiter de quick on doit acheter (conseil: ramener vos sauces avec vous avant de venir a quick) sinon vous devriez payer 10 euro juste pour avoir une quantité de sauce qui correspond le menu

Choquée de la qualité des menus. Il n y a rien qui va. C'est juste dommage de ne pas pouvoir ajouter de photos mais commander au drive et avoir un giant max avec un morceau de pain manquant.

On est venu manger samedi soir en famille,aire de jeu intérieur sympa pour les enfants. Ils ont eu le temps d'en profiter,plus d'une mi-temps avec arrêts de jeu... Commande à 21h50,servie à 22h42 le gamins était désseché avec tout ce temps dans l'aire de jeu,un petit geste aurait été bienvenu pour lui... Une boisson en plus pour se réhydrater par exemple.Bref déçu du service,clairement les rushs cela arrive, mais là aucune initiatives.

pire Quick de France c'est officiel ! Venu en famille on a eu l'impression de manger au millieu d'un ghetto en prison. Personnel surtout manager imbuvable et mal aimable à fuir si vous pouvez allez à Massy !

J'en ai marre de ces incompetant, le service est 0 ! A chaque fois que je commande chez eux avec Uber Eat ils font des erreurs sur ma commande et ne repondent jamais au téléphone, jai commander 2 menus pour 28€ avec uber eat, je recois un ridicule petit sac avec un sandwich et une bouteille d'eau !! Depuis tout a lheure que jessaye de les joindre ! Resultat on a pas manger Je me demande quelle est l'idiot qui a preparer le dac avec le ticket en face des yeux et ma mis un ridicule sandwich et bouteille deau.

Personnel du drive, INSUPPORTABLE, de la prise de la commande jusqu’à la fin. Ils sont lents. Manque de politesse.

Salle pas très propre, personnel pas souriant et vraiment pas sympa, quand un enfant demande s'il peut échanger son jouet, la moindre des choses est de lui répondre gentillement, même si la réponse est négative. On y va juste pour les jouets pendant les opérations sympa, mais jamais pour le goût!

Je suis client depuis longtemps. Je viens juste parce que j’aime Quick. Mais c’est vraiment pas pour la professionnalisme de cet établissement. Ils sont lent, et surtout pas aimable. Ils ne sont pas du tout commerciaux non plus. Le drive, ils ne coupent pas les buissons, donc à chaque fois je dois faire attention que ça ne raye pas ma voiture. J’ai dû payer une sauce mayo 30 centimes car dans les wings, y a pas de sauces !! 30€ pour deux personnes ! C’est énervant

Plus de 30 min d attente ils se trompent de commande vérifient le ticket pas un pardon et me remet le bon sandwich sans même nous regarder. Merci qd même quick. Bonne journée.

Ce restaurant Quick porte très mal son nom car l'attente après le passage en borne est relativement long, même quand il n'y a pas beaucoup de clients. À part cela rien de spécial.

Commande sur Uber. Mauvais sandwich et aucun moyen de contacter le restaurant🤦🏻‍♀️

Franchement à fuir, c’est inadmissible de se tromper 4 fois sur la même commande. D’oublier de mettre les sauces qu’on prend en supplément, personnel non chaleureux et aucun geste commercial malgré les nombreuses erreurs.

Dommage qu’il n’y ait pas de possibilité de mettre des étoiles en négatifs, un -20 au minimum aurait été mérité pour la manager de l’équipe du soir en service ce Mardi 23 Avril 2024. Elle a été exécrable, hautaine, aucun professionnalisme ni âme de manager, dans l’affront. Je rejoins les précédents commentaires si vous n’êtes pas faite pour le relationnel client changez de métier ! La manager nous a claqué la fenêtre au nez à 23h14 car je cite « l’informaticien n’a pas mis à jour les horaires depuis 4 ans, il s’en occupera demain » Pitoyable.

Quick N toast revisite sans bacon désolé mais pas terrible du tout.

40 min d attente pour au final ne pas avoir la commande car il manquait un Burger donc nous avons demander un remboursement car tout le monde s'en foutait des bon à rien restaurant à fuir

Hamburger dégueulasse. Frite infecté.je n'y remmetrai plus les pieds.a fuir

QUICK A FUIRE CLAIREMENT ! franchement la 1ere fois que je viens a ce Quick on a jamais été aussi mal accueilli !!! Quand on aime pas la relation client il faut penser à changer de métier ! Et envisager d’autres métiers. Une serveuse à la caisse, mais au secours ! Faudrait lui apprendre à être agréable, souriante, RESPECTUEUSE ! On est arrivé avant la fermeture, malheureusement nous n’avions pas vu la borne de commande. Il n’y a pas mort d’homme ! Je lui demande gentillement si elle peut tout de même prendre la commande; elle a fais la sourde et est parti soit disant à d’autres occupations elle m’avait demander de faire le tour. Sauf que je pense qu’il lui fallait des lunettes car elle voyait très bien qu’il y avait du monde devant et que je pouvais bouger ! Elle nous a même pas laissé parler et mme a 23h nous dis d’avancer et qu’il n’y aura pas de commande. Donc vraiment service client 0, aucun respect j’ai jamais vu ça chez aucun autre fast food. Faudrait penser à changer d’employés vu les nombreux avis négatives ça m’étonne pas vraiment ! Revoir vos services car vraiment DEGUEULASSE, ODIEUX ahah d’après les avis, nous avons vraiment rien raté , tout est dégueulasse comme l’accueil ! Même 1 étoile vous méritez pas sérieusement !

Une catastrophe organisationnelle : 19h, 10 codes et depuis 25 mn à attendre d’être servis. Au moins qu’âtres équipiers ne savent quoi faire, ça discute, ça rie avec les « copains «  mais ça ne bosse pas vraiment, c’est incroyable dans une chaîne comme celle là.

Une attente de 2h40 . Service incompréhensible les servantes très culotte aucune logique mes enfants on eut très faim très mal organisé . A ne pas conseiller

Le service est désastreux, Aucune envie de la part des serveurs. Je ne conseille pas

Plus d'une heure pour avoir une commande plus jamais

personnel pas accueillant, environnement pas très propre

3 menus achetés = 3 menus poubelles. 1 Long fish pateux et froid salade completement morte 2. Burgers chiken spicy 2 fois plus petit et de plus congeles dur comme comme de la pierre.nous avons fortement regrettés notre passage au quick.

Incroyable je demande un emballage papier pour les hamburger que mes enfants n'ont pas fini et la gestionnaire a carrément dit non .j étais un fidèle clients mais la je reviens plus .juste pour le principe

Restaurant parfaitement dégueulasse, les tables et les sols sont immondes. Mon hamburger était froid je le retourne en caisse, je vous raconte pas la tronche de la nana. Ils ne mz verront plus. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile

J’ai reçu ma commande elle était froide, les frites toute blanche, en plus de ça le personnel se baladent.Résumé du passage ils sont pas prêt de me voir.

D'après les commentaires sa me surprend pas aucun accueil ni service client plus de 30 min pour récupérer la commande l'équipiere désagréable limite chipote quand je lui dis mes sandwichs sont froid équipe staff à revoir largement une formation ne serai pas du luxe bien au contraire première expérience et dernière

Un grand merci en particulier à Valérie et clauridie pour leurs services. De la bonne humeur des le bonjour jusqu’a la remise de notre commande, ce qui se fait rare aujourd’hui dans la restauration et encore moins au drive. Ça fait du bien, ne changez rien, vous faites du bien aux clients.

Pas évident à trouver,même si bien visible de la route. Un quick nouvelle génération commande comme chez les concurrents.

Merci à Valérie et Clauridie pour leur bonne humeur communicante rien qu’à l’entente de leurs voix!

Je pense qu’on a jamais vu un quick avec des équipiers aussi lent en France. Incroyable

Déçu car pas joignable par téléphone et sur l'application Uber eat les sauces sont payantes c'est du n'importe quoi première et dernière fois ! Chez mac do c'est gratuit !et les autres fast fois aussi. Ça n'a pas intérêt à arriver froid 😡

Ça va, hamburger ayant un bon goût.Les frites pas toujours croustillante,mais bon.Ca reste correcte.

Quick veut dire rapide bas la pas du tout. J ai eu le temps de faire dodo. Quand je me réveille j ai le droit à des burgers raplapla et froid. Les frites j en parle même pas je vais pas me casser les chicos avec ça....

Pfffff... j adore le quick ... mais PAS la ... !! Déçu 😞

Service catastrophique 0 étoiles , repas froide 0 étoiles ,c'est la première et la dernière fois. Déconseillé à 100%

Je viens assez souvent peu d attente endroit agréable et service rapide place pour se garer

Personnel médiocre, les employés n’ont pas l’envie de travailler , travail bâclé revoyez vos équipes !!!!

2 commandes sur place. La 1ère oubli de 3 produits et mise en doute de mes dires. Rien à dire pour la 2eme. Globalement personnel qui manque de professionnalisme limite wesh... ça donne pas forcément envie mais ça colle au cadre de la situation géographique.

Quick halal 🤍 excellentes salades.

Commande incomplète des oublis dans les commandes il faut vérifier à chaque fois. On a oublier mes desserts alors que je l ai avait payer. On ne me met pas les bonnes boissons. On oublie les sauces !!! Il y a vraiment un manque de professionnalisme. Temps d attente trop long . Dommage

Le Quick de Fleury, le seul fast food qui est incapable de demander à son cuistot d’enlever de la salade dans un Burger (pas encore préparer), parce que c’est une commande drive. Quand on rentre pour demander à retirer les crudités on nous répond qu’il fallait commander en caisse « les commandes au drive ne peuvent pas être modifiées ». En conclusion, si vous souhaitez faire modifier votre menu et que vous avez passé commande au drive. Ils seront dans l’incapacité de modifier votre commande, alors même que le cuisinier se trouve à 10 m.

Bagarre entre employés , manager très null. Service médiocre

Bonjour Alors voici mon avis à la suite d’un repas pris dans ce Quick pour la première fois le 5 février 2024 vers midi. La couleur est affichée dès notre arrivée : plus d’une dizaine de produits indisponibles car soi-disant « victimes de leur succès » : aucune glace, plusieurs burgers dont le Quick’n’toast. Même si nous venons essentiellement pour cela, nous étions plutôt pressés et décidons tout de même de prendre à emporter, tant pis, et nous nous dirigeons vers une borne. De mémoire, peut être 8 écrans, que 3 fonctionnaient mais ce n’est qu’un détail. Nous commandons, puis attendons …. attendons encore … des commandes mêmes pas initiées quand nous avons payé sont distribuées … 20 minutes toujours rien alors qu’il n’y a pas grand monde non plus. Nous demandons tout d’abord à une serveuse très discrète pourquoi il manque des produits, elle ne sait pas trop quoi nous répondre sauf pour la machine à glace en panne. Nous entendons une autre serveuse parler de rupture de stocks … les employés ne semblent pas avoir le même niveau d’information, c’est dommage. Mais le plus important est le retard, nous nous plaignons à cette jeune serveuse, sans manque de respect, sans agressivité, sans un mot de travers (elle nous le confirmera plus tard). Quelques minutes passent encore, un autre client arrive car on ne lui a pas donné la même commande, il se plaint très gentiment également. Et arrive de l’autre côté la manager qui tout de suite interpelle une serveuse en lui disant sèchement : « occupe-toi du monsieur qui râle ! » … incroyable, nous nous regardons avec l’autre client et je demande à la manager si c’est de moi qu’elle parle. Elle me répond sèchement et sans aucune discrétion « C’est pas à vous que je parle ! ». Je lui retorque que ce n’est pas une manière de parler de ses clients … toujours sans irrespect de ma part. Elle monte en pression devant tout le monde et me parle très mal. Les clients se murent dans le silence et nous observe pendant quelques minutes. Pas plus de détails sur nos échanges mais nous constatons un manque cruel de professionnalisme, un manque certain de discrétion, une lacune dans la communication et un manque énorme dans la considération envers le client chez cette manager. Les employés étaient bouches bée, la manager imposante dans son autorité et son agressivité. J’ai pris cela sur le ton de la dérision mais c’est vraiment inadmissible. J’espère que pour l’image de la marque et de ce restaurant que cet évènement est isolé. Je souhaite tout de même du courage à l’ensemble des employés pour qui, il me semble, cela ne doit pas être facile tous les jours (mais je peux me tromper, une fois de plus). Bien entendu, nous n’irons plus dans ce Quick.

Les sont pas cuites vous prenez pas plus temps elles sont crû à l'intérieur. Les hamburgers ça va

Des hamburgers fait à la va-vite le fromage il est même pas sur les steaks limite sur le plateau endroit très sale les tables ils pas propre

J'ai été très déçu et surprise d'avoir été servi dans des plateaux autant usés. Pensez un peu aux enfants !

La cuisine est pas mal mais le temps que la commande arrive laisse vraiment à désirer surtout que j'ai attendu plus d'une demi-heure pour que ma commande arrive

Menu froid trop de sauce dans les hamburger oublie du cadeaux dans la magic box j'ai du aller le réclamer et limite on ma dit ce n'est pas possible on ma donner un carnet au lieu du jeux du moment et la partie air de jeux pue les urines il faudrait le désinfecté ceci et inadmissible et je parle même pas des employés la Charlotte dans les cheveux c'est en option? Un vrai manque d'hygiène....

Quick halal qui est une filiale de Burger King mais c'est dommage qu'ils soutiennent les isra*liens et le genoc*de des Pal*stiniens.... PointB et GLa Dalle à côté et beaucoup mieux en goût !

Je suis allez ce soir à 22h40 au drive , j'ai commander une box et des burgers , en arrivant à la maison , j'en ai mangé quelques uns mais il étaient tous rasis immangeable et tout dur c'était dégoûtant à 12,5€ la box et les menus a plus 12€ 🫤 et les frites toutes dure vielle de 10 jours quand même c'est abusé , je ne recommande pas ce quick vous mérité 0

Sandwich toujours froid mais vraiment TOUJOURS, et aucune hygiène aussi car les personnes qui préparent les plateaux se touchent les cheveux en même temps et ont des ongles longs

Sur ce quick, je tiens juste à signaler une identification zone risque, à l'entrée zone air de jeux, la table déborde à l'entrée de cet air, un enfant peut se faire très mal sur l angle de cette table, ça coure de partout. Je suis resté à observer mes filles, j'avoue que c est hyper dangereux, je suggère de l'enlever et aéré cette surface.

On mange de plus en plus froid Il est ou le temps ou c était bien chaud et appréciable ? Aucune saveur, aucun goût malgré 20 minutes d attente pour soit disant préparer des sandwichs frais de l'instant et nooon Dommage

Paye des menu maxi reçois des frite froide et petit

Voilà ce qu’il y avait dans mon burger ce soir ! C’est juste dégoûtant ! Je ne suis pas prête de retourner dans votre restaurant ! De plus la personne qui s’occupe des commandes au drive a 18h30 était juste exécrable !

Commande sur ubereats dimanche 17 décembre.J'ai commandé un menu XL et à la place de la boisson de 25 cl au lieu de 50 cl j'ai demandé un fuze tea or j'ai eu de l'eau!!!!!!! Plus jamais je recommande. Réclamation faite a ubereats

Service catastrophique (ils ont oublié ma commande), employés très non chalands, et pas du tout professionnels..... WC super crades .... Commande du 11/12/23 au soir. Dommage, parce qu'avec un personnel comme celui-ci, vous risquez de perdre une bonne partie de votre clientèle (cf.avis).

Je suis passée ce soir au drive. J'ai payé 2 menus et une box de cheese. Total 28€ et des poussières. Je rentre chez moi et IL MANQUE UN SANDWICH ! Sauf que je suis venue au drive parce que je sortais du travail et que mon conjoint est blessé et résultat : il a pas à manger !

Je ne suis pas très contente de mon service, car attente très longue pas d'excuses. Les frites et les sandwichs. Le pompon de la pépite il manquait des ingrédients principaux dans le sandwich. Je suis vraiment déçu de mon dernier passage chez vous. Il y a quelques semaines ou quelques mois je n'ai jamais eu aucun problème avec les commandes que j'ai passé

Pire Quick de ma vie ! Aussi froid dehors que dedans, le personnel paniquer derrière le comptoir ne lève pas la tête pour vous donner votre plateau limite ces a nous de faire le choix du plateau parmi les 12 plateaux ! J’ai commandé le nouveau burger avec la sauce à la truffe avec les frites à la sauce truff, bah j’ai eu de la sauce truffe à la frite ! Un espèce de pot de sauce je voyais même plus mes frites ! La responsable de l’équipe en fin je pense qu’elle est responsable ! Donner lui des vacances elle frôle le burn-out la dame ce que je peux comprendre ! Je parle pas des visiteurs l’endroit où est situé logique de trouver ce genre de comportement. J’ai failli me prendre un coup de point par un enfant qui balancer ces bras en l’aire devant le comptoir ! Bref bien dommage le 2/12/2023 sera ma dernière visite dans votre endroit (oui je ne peux pas dire restaurant sa me fait mal)

J'ai pris a emporté donc les sandwichs étaient bien fait et les frites étaient encore tiède en arrivant donc c'était bien Par la personne qui nous a servi c'était pas terrible pas de bonjour quand on arrive au comptoir on ne demande pas le numéro de votre commande et pas de au revoir en partant heureusement qu'elle répond quand vous faites toutes ces choses

Catastrophique burger froid Je le ramène et la on m'explique que c'est normal qu'ils soit froid J'interromps trois fois la conversation Pour bien préciser qu'il est froid et le serveur continue à m'expliquer que oui oui c'est normal à fuir

Diara et ses collègues sont adorables et super pro. Super équipe au Quick. Valérie, la responsable est top. Le monsieur qui veille à la sécurité est adorable également. Encore merci à vous👌 Je recommande ce Quick

Inadmissible le drive, la dame se permet de changer ma commande ( met les menus en XL alors que j’ai dit normal, me met des rustiques à la place de frites et les mets en cheddars) et quand je lui montre son erreur après lecture du ticket une fois encaissement elle se permet de crier en disant qu’elle n’y est pour rien et que c’est de ma faute, donc je me retrouve avec un ticket plus cher pour des choses que je n’ai pas voulu et c’est de ma faute. SUPER à fuir je vous jure.

Je tiens à remercier stellya qui s’occuper des encaissement au drive ce soir, même pour son sourire, son accueil et son professionnalisme. Vraiment à prendre. Exemple. Merci encore ;)

Expérience catastrophique : un cheveu sur le plateau et la manager présente ce soir , très désagréable, n a rien voulu savoir . Dans un autre fast food, on m aurait changé le menu sans discuter. Là, on a remis ma parole en cause, c est inadmissible. D'autre part, l état des toilettes était désastreuse. Expérience horrible ce soir. Je n y remet plus les pieds.

Très bien tenu. Quick and Toast en rupture a mon arrivée... Puis a nouveau dispo 10 min plus tard... Étrange....

Service trop long. Remplacer le bacon par du poulet c'est honteux,absurde et pas Bon. A éviter

De passage ce jour, nous oublions de commander des dips avec notre menu. Nous demandons donc à la caisse s'il est possible d'ajouter des dips à notre commande. La caissière demande à ses collègues qui lui rétorquent que ce n'est pas possible. Personne au drive ce jour et 30 sec ce sont passé entre la commande et le paiement. Une fois le sachet récupéré nous avons commandé des grandes frites des petites nous sont servis. Mr le directeur si vous voulez faire du chiffre changer de salarié.

Équipe catastrophique du samedi à partir de 15h15 à revoir leurs comportement immonde Parle mal au clients ce crois tout permis On besoin d’un cadre pour les cadrer Servent les sandwiches comme du n’importe quoi Fromage froid et non fondu Prenne l’es client de haut CELA DEVIENS URGENT

Auparavant ce Quick était très bien géré et la nouriture était servie chaude et de bonne qualité. Ce n'est plus le cas depuis quelque temps.. intoxication alimentaire ma femme a fini aux urgences après avoir mangé un Quick'N Toast servi en 52 minutes et froid. Moi j'ai eu de la chance je m'en sort avec une grosse diarhée avec mon suprème ClassiQ. Les rustiques et les sandwichs étaient froid et de très mauvaise qualité. J'ai un énorme doute concernant les règles d'hygiènne HACCP et PEPS dans ce restaurant à priori elles ne sont pas respectées et résultat, nous sommes tombé malade... J'espère sincérement que le manager et le service d'inspection de l'hygiène feront le nécessaire pour remettre ce restaurant sur de bons rails.

Depuis 2 semaines pas de duo burger en manque 3 autres commande magicbox te donne un autre hamburger dedans bref l image de Quick et égale à l image de celui où celle qui gère le fast food vous l avez jamais vu moi non plus ça tête doit ressembler à celle qui fait le drive t-shirt défroisser de ouf ça tête doit ressembler au t-shirt et responsable à mon ton expérience de restauration je prend ton cv je le brûle et tu part en formation 5 ans

La qualité du long fish catastrophe vraiment le goût est vraiment bizarre dans ce quick... j'ai été trois fois et je confirme catastrophique....dommage ...

Le drive est catastrophique, l'équipier nous rajoute des menus on demande un menu normal il met des menus maxi ils demande pas les boissons les met au pif , en rentrant a la maison qu il a mal tappé les menus cetait nimporte quoi la peochaine fois je le ferai répété ou je mangerai sur place car jai été très très déçu 😞

Je me suis rendu pour la 1ère fois au Quick avec ma famille déjà au niveau des bornes pas de ticket je vais au comptoir le signalé elle me dit si j'ai vraiment payé je suis restée poli je crois que mes paroles aurait dépassée ma pensée ensuite ce que j'ai commandé j'ai eu autre chose en bonus très froid ambiance 0 je ne recommande pas.....

Restaurant à fuir , j’aurais du me fier au avis, j’ai passer commande via deliveroo il me manque 5 produits, deliveroo me dit qu’ils ne peuvent pas me rembourser, j’appelle le restaurant qui dit qu’ils on donner 2 sacs au livreur alors qu’il n’en avais que 1 seul , tellement déçu , payer 45€ pour 3 boisson et un sandwich et un menu enfant.

Franchement formez vos employés je sais pas. Service nul Burger sec et pas bon. C’est plus se que c’était.les prix se sont envolés pourtant les Burger on diminué et c’est plus la même qualité.

Je suis partie manger avec des collègues des amies je trouve ce restaurant vraiment dégueulasse les serveurs se croit dans une artère garderie Sa crie énormément qu'on s'entend pas parler le personnel est catastrophique pas de Charlotte Le vigile est obligé de leur dir de préparer les commandes il revient plusieurs fois pour leurs dir il travaille san les gants Il prépare des sandwiches comme ça des frites Il y a au moins 21 personnes il y a qu'une personne qui a une Charlotte les poubelles ce vide dans l'entrée du restaurant catastrophique les souris se trimballe dans le restaurant Je pense que je vais contacter le service d'hygiène pour faire un contrôle d'envoyer un mail à quoik Vous me demandez de me recommander vous pour manger là-bas je vous recommande de rien mangé à part boire et encore vous avez des boissons chaudes

J’ai mis une étoile, car on ne peut pas en mettre moins que ça, QUICK ABSOLUMENT À FUIR !!!! Personnel non aimable, repas à vomir, sauce périmées, frites froides ainsi que les sandwichs, boissons oubliées pour une commande à hauteur de 70 euros. Pour ce qui est des encaissements des commandes, bizarrement, c’est assez fluide, mais lorsqu’on attends un minimum de qualité en retour, elle n’est pas au rendez-vous. Ne vous faites pas avoir par ces charlatans.

J’ai mit une étoile vue qu’on peut pas mettre zéro pas de sourrire pas d’effort sur les sandwich qu’on a reçu froid et en plus ne veulent pas en faire d’autre autein tout le monde s’en blc et la pire c’est la manager qui parle comme si on était à la castelane quick a fuite vraiment

Si zéro étoile était possible je mettrais zéro..... Ce jour je me suis rendu avec mon épouse au Quick de fleury merogis, nous avons passer commande via la borne , commande numéro 293, un menu long chicken et un menu onions barbecue... il était 16h48 lorsque le ticket de la commande payée s'est imprimé à la borne. En attendant notre commande , nous assistons à une scène qui nous a laissé sans voix, des personnes apparemment travaillant au quick de fleurs mérogis ( personnes sans uniforme ni EPI), font des va et viens en cuisine et salle, ils se servent sur les plateaux ou les commandes des clients sont posées, lorsque qu'une cliente s'est plainte , une équipière à demandé à ce jeune homme de ramener le Burger, ce que ce dernier a fait, puis sur la plainte de la dame le Burger à été retiré du plateau puis ce Burger a atterri dans un sac de commande au drive, en gros un Burger qui quitte la cuisine et à voyager sur une table en salle et finalement parti dans une commande au drive.... Après 28 minutes d'attente nous demandons un remboursement pour notre commande car ce n'est pas normal d'attendre 28 minutes à cet heure ci, j'ai compter les clients il y avait 11 clients assis en salle , 4 clients en attente dont nous 2, et 2 voitures au drive. J'ai aussi compter les personnes travaillant en restaurant il y avait entre 13 et 16 personnes en tenue qui errer dans la cuisine et en arrière caisse. Je vais envoyer un mail au siège et aussi écrire au service d'hygiène de l'état. Aucun geste commercial ne nous a été proposé.... Quelle honte ! Quick changez votre slogan Et dites NOUS C'EST LE DÉGOÛT

L'ambiance est en général bonne,mais pour les menus il n' y a pas de grand choix.Mais.c'est vrai qu'au niveau de la propreté elle est bien meilleure que KFC d'agora ou le McDo de la croix blanche

Arrivé à 14h commande payé 14h40 je demande où est ma commande on me répond faut attendre .c'est le fast-food chez macdo c'est pareille me répond la dames .si vous été pas content on vous rembourse. Je répond ok remboursé moi . Je lui dit qu'il intolérable de parlé à un client comme ça .je vous rembourse on fini cette histoire. Aucun . respect des clients Madame dans fast-food y a fast .c'est rapide attendre une commande 40minutes c'est long il a des manières a répondre au clients c'est pas de votre faute alors c'est la faute à qui au clients

Longue attente. Je ne vais jamais au Quick suite à un panneau publicitaire je m'y rend pour tester. Il n'y a pas les produits voulus... Je me rabats (après 20min d'attente) sur un menu classique basique... Nouvelle attente, je récupère ma commande roule quelques minutes je m'arrête il n'y a pas ce que j'ai commandé comme je l'ai commandé... Bref fini pour moi..

Service ralenti avec des personnes qui ne savent pas gérer un restaurant et en plus de sa très désagréable quand quelque chose ne va pas dans la commande. Relationnel clients 0 , j’irai à celui de Corbeil la prochaine fois !

Personnelles insolent et très désagréable quand on leur réclame des frites chaude car on reçois des frites super froide . Rien à voir avec le Quick de Corbeil Essonne !

Très propre et très grand restaurant. Le seul bémol c'est que la fonction fidélité n'est pas disponible donc pas moyen d'accumuler des points. Dommage

J’y étais le 4 Septembre 2023 en soirée et j’ai pris deux menus emportés. Erreur à ne pas faire visiblement, je n’ai pas vérifié le colis qui m’a été remis. Je rentre chez moi et je me rends compte qu’il n’y a qu’une boisson au lieu de deux, alors que j’ai bien payé pour les deux menus. Mieux, la seule boisson vendue ne correspond à aucune de mes commandes. C’est juste pas cool.

Une serveuse au drive très sympathique malgré l’attente qui étais pas mal longue

CATASTROPHIQUE!!!!! Service très très lent. Aucun relationnel (pas de bonjour, ni de merci ni de bon appétit) Ils font de la publicité pour leur promo 4 produits 4,95€ (menu quarrement bon) mais sont tous les jours en rupture de stock. Venu ce jour a 14h30 et jeudi dernier à 19h on m’a dit qu’il n’avait plus les pains. Franchement revoyez votre recrutement. Je n’y retournerai pas. A fuir

Si tout le monde laisserais un avis négatif il n’y aurait plus de problème ! Ce sont des gamins qui ne savent pas gérer un restaurant ! 1 h d’attente pour récupérer une Commande et il oublie toujours un produit ! Surtout que les sandwichs sont mal fait et médiocre ! Ce Quick est vraiment à fuir !

Bonjour, je me permets de laisser un commentaire à la hauteur du professionnalisme du manager. Commande passer le 30/08/2023 a 18:51:50 préparation 120. Menu quarrement beef avec rustique quarrément beef et glace softs caramel commander sur la borne a 18h51. 3 minutes après cette commande la responsable qui dit au manager tu te débrouillera avec la clientèle. Hummm a se moment je ne savais pas que la machine à glace ne fonctionnait plus. Un peu plus de 10 minutes voici ma commande que je vérifie. Et là pas de glace je dit au jeune homme la commende n’est pas complète il manque ma glace. Désolé madame on a plus de glace je dit comment ça et là je fais vite le rapprochement avec la phrase de la responsable. Le jeune homme appelle un collègue qui me dit on a plus de glace moi je lui dit je comprends pas j’ai passer commande si il y a plus de glace bloque sur les borne. Il me propose un beignet ou gâteau je dit non mon fils veux sa glace, j’ai commandé a 18h51 et 3 minutes vous saviez qu’il n’y avait plus de glace il fallait prévenir les clients et je demande à voir le responsable. Et là il me dit que c’est lui et qu’il ne peux rien fait sinon me rembourser mon menu. Je dit d’accord mais je penser garder la commande il me dit non je reprend le menu et mon fils mange quoi? Mais c’était un film j’ai attendu 10minutes car j’avais demandé un juger à la place et bah le manager au lieu de me dit ou non il se promène pour me dire 5 minutes après non c’est pas possible. Et comme sa faisait 20 minutes que j’attendais et que j’avais l’impression qu’il se fouté de moi je lui ai demandé de refaire ma commande car elle été froide sur un ton désagréable il m’a répondu non. Alors expérience nul dans se Quick, manager qui devrait relire son règlement et apprendre à parler au client. Ne sais pas manager une équipe bref exit cela ne donne pas envi au jeune de bosser. Comportement à revoir. Dans la même soirée 2 cliente et un monsieur ont râler une dame à demander le remboursement de sa commande posez-vous les bonnes questions.

Une fois n’est pas coutume, on arrive avec la commande à emporter à la maison et la commande est non seulement incomplète cette fois mais les burgers sont différents. 48 euros balancés en l’air! Et la sensation une nouvelle fois d’être pris pour des idiots! Cette fois c’était la dernière, comment un système aussi connu et maîtrisé aujourd’hui peut il être aussi médiocre! Pas envie non plus de se transformer en auditeur qualité à se garer à côté pour tout vérifier. L’essence même d’un fast food c’est de faire gagner du temps…

Sympa quand c'est pas bondé et fréquenté par des mères oubliant de dire à leurs gamins de ne pas hurler. Au regard de la fréquentation de l'endroit pour enfants, il serait utile d'y apporter de l'éclairage.

Les sandwiches sont froids et aucun geste commercial de la part de la responsable C’est récurent !!!!! Je vous déconseille ce restaurant La responsable est désagréable

Complètement déçu on appel plus les numéros de commande bah merci je mange froid.... honteux le seul fast food qui n'appel pas les clients donc en plus d'être long au service on appel pas les clients

Très déçu, les Burger n avaient le goût, ni l aspect, d autant. Nous avans attendu 30 mn alors qu il n y avait que 3 vootures. De plus en arrivant à la maison il se sont trompé sur la commande!

Restauration rapide sans plus. Pas de vaisselle réutilisable. La salle est grande mais on a plus l'impression d'être dans une cantine qu'au restaurant. Tres bruyant. Rien a redire concernant la nourriture.

Les 2 seuls points positifs : Restaurant hallal donc top Aire de jeux pour les enfants sympa Mais beaucoup de choses ne vont pas. Même quand il n y a pas de monde c est minimum 30 min d attente on peut pas appeler ça un FAST FOOD . De plus les menu dont de plus en plus chères et les portions diminus ( boite de frite à moitié pleine glace à moitié pleine verre de clca a moitie plein ) Et le personnel qui n ai pas du TOUT aimable ni souriant ni arrangeant

Je me suis rendu au drive ce jour, lorsque je récupère ma commande, je demande à la l’équipière si elle m’a mis du ketchup ou de la mayonnaise, elle m’informe qu’elle m’a mise une sauce.. ok.. j’en demande une autre on me dit que c’est payant ?? 30 centimes une sauce mayonnaise ou ketchup en plus ? C’est une blague ? Apparement non. Bon plus qu’à retourner à la base, McDonald’s. Je trouve cela aberrant. Faire payer une sauce barbecue ou autre je comprend mais là.. du ketchup ou de la mayonnaise, soyons raisonnable.

Les burgers étaient bons aucun soucis du côté cuisine. La salle était propre également. Néanmoins il serait judicieux d'appeler les clients une fois que leur commande est prête. Je n'avais pas prêté attention à l'écran qui affiche lorsque votre commande est prête (pas bien placé et pas habitué à ce système) .j'ai attendu 15 min en regardant les employés discuter entre eux derrière le comptoir sans que personne ne me demande ce que j'attendais. Le plateau était en fait là depuis 10bonnes minutes sans que ça m'inquiète personne. J'aurai pu rester là la journée....

je viens de commander dans se quick mon mari a pris un Black pepper est-ce normal que nous l’avons eu sans le steak ? C’est inadmissible de payer un menu a 12€ et de ne pas pouvoir manger son morceau de steak tranquille. J’suis énervé

Je fais part de mon expérience , il est possible que votre expérience soit différente mais là il s'agit de la mienne: Points negatifs: - frites très tièdes pour ne pas dire froides - service long , 12 minutes pour préparer la commande malgré le personnel en nombre - pas la possibilité de retirer des ingrédients à partir de la commande en borne (à la différence d'un concurrent dont je ne citerai pas le nom) - pas de service à table (à la différence d'un concurrent que je ne citerai pas le nom) - pas la moindre sauce en plus donnée malgré la demande et la grosse commande prise ,c'est payant (à la différence d'un concurrent que je ne citerai pas le nom) - pas de papier WC, c'était un dimanche. Il est vrai qu'il y avait du monde Points positifs : - espace jeux pour enfants - repas avec du goût - parking de stationnement - WC relativement propre

Je ne dis jamais trop rien à propos de ce quick qui est à côté de chez moi donc j’ai toujours choisi la facilité. Ce soir c’était la dernière. Non seulement la qualité a énormément changée. Mais la qualité du service …. Un désastre. Ce soir la dame qui a prit ma commande avait laissé son amabilité et sa politesse chez elle !!! Pas de merci, pas de s’il vous plaît et même un « c’est bon j’ai compris » alors qu’elle s’était trompé sur l’intitulé de mon menu. A revoir. Ou pas. Bonne continuation

J’ai commander aujourd’hui commande 636 Il yavais pas grand choses a vérifier avant d’envoyer la commande j’ai reçu 3 dips au lieu de 4 pas de dessert dans la magic box ( la compote ) Mettez des personnes compétente derrière le comptoir c’est pas la première fois que ça m’arrive tous le temps vous oubliez des trucs dans la commande c’est un classique chez vous

D'habitude je passe au Drive, mais cette fois j'ai voulu manger sur place et le service a été vraiment rapide. Les burgers sont de qualités et nous rassasissent pour de vrai eux au moins !

Je viens de prendre une commande A EMPORTER ! Oui j'ai bien pris à emporter et non sur place !!! LA DAME AVEC SES LUNETTES et AVEC SON T-SHIRT NOIR... DOIT APPRENDRE À METRISER Sa Façon de parler aux clients c'est limite agressif !!! et doit assumer leur erreurs !!! C'est pas professionnel !!! C'est pas parce qu'elle est responsable que ça lui donne le droit de manquer de respect et de mettre en doute les paroles de la cliente !!! Heureusement que je suis restée calme et j'étais accompagnée son comportement est inacceptable !!!

Qu'avez-vous fait du Quick de ma jeunesse???? Les sandwichs n'ont plus de goût, la viande (si ça en est) est sèche comme du carton, restriction sur la sauce (dans les sandwichs) ce qui les rends quasi immangeables, les pommes de terre (rustiques) pas brulées mais marron genre ça a cuit et recuit dans une huile de friture d'il y a 15 jours et j'en passe. Cela faisait de très nombreuses années que je n'avais pas mis les pieds dans un Quick, je ne suis pas prêt de recommencer. Très triste car l'équipe est plutôt sympathique et semble relativement pro.

A fuir! J’ai chopé une grosse intoxication alimentaire,je suis enceinte de 8 mois j’ai mangé chez vous jeudi et depuis je suis très malade,tout ce que j’avais mangerai chez vous je l’ai vomi et depuis je ça ne s’arrête pas je ne peux rien avaler! Passez votre chemin vraiment !

2 machines en panne pour commander et personne pour compenser ! Attente horriblement longue, alors qu' il n' y avait pas foule ! Je commande un sunday chocolat et on me ramène un au caramel ! Je ne l' ai pas changé, du fait d' attente ! Et les prix sont devenus exorbitants !

Prix élevé (20€ pour un menu + un burger..) et je trouve un peu limite de devoir surveiller l'écran pour récupérer nos commandes. Si a la limite le numero était inscrit dessus.. mais là ça fait plus flemmard qu'autre chose!! Sinon les deux Bourges star Wars sont très bons, et le personnel plutôt réactif ^^

Un sans faute ! 🙏 Je ne trouve pas les mots pour qualifier la prestation exceptionnelle de PRISCA, caissière accueillante mais surtout compétente dans son domaine : l'écoute attentive du client pour offrir la meilleure solution à son problème !!! PRISCA est une perle précieuse que vous devez conserver et,,,qui mérite une promotion....BRAVISSIMO !💜🙏👏 Abdel.

J'ai acheté un menus suprême classique. Le frites étaient froid , tout grillé et bcp trop salé. Le sandwich n'était pas mangeable. La sauce n'était pas celle commander. Le steak n'était pas cuit. Je vous joind les photos et demande le remboursement quel que soit la façon. Merci de votre compréhension

Avis à la direction de Quick France est il normal que vous laisser votre enseigne à la merci de certaines personnes mal former gérer vos clients qui sont blaser de la manière de traiter vos clients .vous comprendrez que le côté HALAL nous attire à venir chez vous mais nous commençons à comprendre qu’on est juste une source d’argent ni plus ni moins sachant que vos employés nous traitent de la manière la plus misérable. Même de côté cuisine souvent la nourriture est à revoir . Dites nous si le faite que votre enseigne se trouve à Fleury-Mérogis que ce traitement malsain est à notre égard. Nous savons d’avance que notre demande ne sera pas prise par votre service commercial car nous avons déjà écrit des e-mails dans le passé sans aucune amélioration. En attendant nous arrêtons de vous donnez notre argent . Merci d’avance de votre compréhension. Cordialement. 01/07/2023.

La qualité et la saveur des burgers ont vraiment baissés… C’est dommage. Longfish : sec, poisson brulé et très dur, presque pas ou vraiment très peu de sauce à l’intérieur.

Le drive fermé à 23h et non 23h30. J'ai demandé à une personne déjà au drive de rajouter un menu à sa commande, elle dit oui à la dame et quand elle comprend que c'est pour moi, elle dit non que ce n'est pas possible. Il était 23h03! Changer vos horaires sur google pour respecter la clientèle sinon les avis Google ne pourront pas suivre !!!

10 ANS que je n’y étais pas allée. Je n’ai pas réussi à rester assise avec mes enfants, pour au final, manger froid. J’ai cru que c’était une caméra cachée tellement boulettes sur boulettes . Long fish qui devrait se nommé little fish. Je commande a la borne avec 2 enfants. Je souhaite payer au comptoir, la vendeuse m’informe que j’ai réglé. je lui dis que non elle revérifie elle me dit que c réglé et que je ne peux pas passer mon pass et que ma commande est prête donc forcément c réglé. Waouhhh impressionnée par la rapidité du service. On s’installe en terrasse. Nickel, propre, bravo. Je dîne avec les enfants et au bout de 15 mn, la serveuse revient pour me dire qu’elle a eu un soucis et que ma commande n’a pas été réglé. Je quitte la table pour régler et en compensation le manager offre deux glaces à mes enfants. Je demande à les prendre plus tard. J’informe mes enfants et à ce moment le manager m’informe qu’il a vu avec la directrice et qu’elle refuse de nous offrir les glaces 😝 informe toi avant de parler… bref, on finit par enfin finir De dîner même si tout est froid, et on se rappelle qu’il y avait des glaces dans notre commande. On retourne au comptoir et je réalise que j’ai réglé une commande qui n’était pas mienne 😮‍💨 heureusement que je me souvenais du numéro. Le manager m’explique qu’il est stagiaire… bref se confond en excuse. Un moment en famille compliqué, QUICK IL FAUDRAIT PENSER À FORMER VOS ÉQUIPES.

Cuisine en version plats froids réchauffés donc steaks semelles tous secs. Économie sur les sauces. Gardez votre nostalgie sur le Giant ici tout a le goût de plastique. Les commandes sont mélangées donc si vous avez la flemme de refaire la queue vous mangerez ce qu'on vous sert. Le service en caisse est de qualité tout de même. Le manager est affalé sur la poubelle et crie votre numéro de commande. Fuyez !!

Alors par contre je suis un fervents acheteur chez quicks depuis des années et je suis trop fan des quick and toast. Le burger quick and toast viens de passer a 7.30 euro en sachant que le menu est a 10.50 euro c'est du foutage de geul le prix du burger

Nous étions très content de venir manger chez Quick mais très vite dessus. Les tables sont sale, sol qui colle. Les frites était froides. Tu demande un remplacement de frites, ils refusent. Un managers qui tarde à venir. Très spécial ce Quick nous n’y remettrons plus les pieds.

Très déçu, j’ai commandé un spicy chicken le poulet était froid pas cuit et quand j’ai réclamé la responsable ne voulais pas s’excuser. Pour elle servir un poulet cru n’est pas une faute . Pas de geste commercial, pas d'excuse, manque total de professionnalisme.

J'ai demandé de l'eau du robinet à ma fille de 3 ans et la réponse était on a pas où plutôt ( c'est mélangé avec du sirop... Blabla blabla) alors que c'est une obligation légal. En tous les cas vous avez perdu des clients

La femme en prise de co drive, mise à part répondre c’est tout à chaque choses qu’on commande, l’amabilité y’en a aucune, elle se trompe à la place des rustiques elle note frite on lui fais la remarque et elle tien tète en disant que c’est nous qui avons mal commander 😂 alors qu’on lui a précisé sauce giant pour les rustiques. Encore une qui a du mal à reconnaître ses tords. La qualité des produits laisse également à désirer.

Attente vraiment très très longue (45min) , pas de vaisselle réutilisable, staffing en souffrance et manager inexistant... Quick a bien changé comparé à il y a une dizaine d'année, c'est dommage....

Alors là le pire Quick de France il est sal les manageurs là qui savent que manger et s’assoir dans le bureau en parlant mal aux équipiers. Des équipiers qui ne respectent rien rigole au lieu de faire les commandes personne a de charlotte c’est sûr que les souris traînent horrible le steak ressemble à du papier mâché ! Obliger de contacter le service d’hygiène et surtout la direction de Quick !

11 euros un menu je peux vous dire qu'à ce prix vous ne payez même pas un sourire des employés. Une heure décente pas en plein rush. J'ai consciente que le métier est difficile je le côtoie tous les jours mais un moment donné il faut savoir s'adapter à sa clientèle. Les clients sympas méritent au moins un sourire. Et oui les clients malpolis on peut se permettre de faire la tronche.. à bon entendeur..

Inadmissible je suis venue au drive et j’ai demandé un sandwich sans sauce car mon fils est autiste et qu’il a de gros trouble alimentaire sa a était un refus catégorique et de plus il m’ont fait sortir du véhicule pour rentrer à l’intérieur pour passer commande alors que je lui est signifié que le monde et l’attente était dure à gérer au final des hurlements cris et j’en passe juste pour un manque d’humanisme

Le Quick le plus rentable de France! J’ai commandé au drive plusieurs fois et c’est toujours la même histoire il arrive a oublier des sandwichs, des boissons…. Malheureusement pour nous c’est toujours dans le mauvais sens . Bravo à l’équipe!

On dirait que les sandwichs ont fondu comme neige au soleil, tellement ils ont rétréci. Même le Célèbre Quick'n Toast paraît tout rikiki. Mauvais point également pour ce pain élastique. Le fait d'avoir supprimé les emballages cartons pour l'écologie, euh enfin surtout pour l'économie réalisée, fait que vous vous retrouvez avec das sandwichs carrément écrasés. C'était franchement mieux avant ...

Cela fais bientôt 1 mois que je vais toutes les semaines manger chez Quick pour que mes enfants (fan de one piece) puissent avoir la collection complète des jeux proposés. Malheureusement aujourd’hui j’ai été très déçue ! En plus d’oublier de me servir un menu enfant ( qui a bien été payé par contre ) une employée m’a affirmé que le jeu de cette semaine était le même que celui de la semaine dernière. Je lui ai demandé gentiment s’il était possible d’en avoir un autre car mes enfants l’avait déjà, elle me répond que c’est impossible car ils n’en n’ont plus en stock, MENSONGE ! Une dame après moi a eu ce fameux jouet différent…Cette employée ternie l’ensemble de la marque et ses collègues qui jusqu’à présent ont été irréprochables !

J'adore ce quick car les équipières du drive sont vraiment toujours adorables. J'y suis venue au moins 4 fois depuis que j'ai déménagé et à chaque fois, le service y a été impeccable, sourire, gentillesse et aucun oubli. Il faut féliciter les équipes du drive vraiment!

Fidèle cliente et ancienne employée de la compagnie France quick, je continue à venir car seul quick à des km, Mais quand je viens et ce assez souvent je deviens habituée à être traitée comme de la m... c est triste... Personnel nombreux et inactif, l équipière rale tout haut pour les clients qui n arrivent pas assez vite par contre j ai attendu 15mn, pas de bonjour, plateau qui est resté 10 mn sur le comptoir et quand je demande ma commande on me réponds ben elle est la , bilan mes burgers ont été sorti du bin 10 mn avant, au comptoir dans l attente d une frite, n y a t il plus de codage, de règles d hygiène, de temps de service , de règles d amabilité,? Il serait vraiment bien de revoir votre personnel d urgence .

Horrible pour commencer la boisson n’est pas inclus dans le menu 7€ un petit menu fun box le cheddar horrible la viande na pas de gout s’agirait de stopper la cuisine plus jamais j’irai désormais toujours a macdo ou burger king si je veux un fast food rapide vrm on dirait la salade est périmée on a touver un morceau de graisse est pour finir a chaque fois que l’on écrit un avis il nous écoute même pas il nous réponde de la même manière pour tous les commentaires

Catastrophique, de pire en pire et même les enfants étaient déçus ! Amabilité du personnel en dessous de tout. Tout est servi froid avec aucun goût. Va falloir trouver un autre endroit pour faire plaisir aux enfants.

Je me suis rendu aujourd’hui dans ce Quick J’aurais dû en rester là avec le sol qui collait qui aurait du me mettre la puce à l’oreille quant à la qualité médiocre du personnel Je passe commande à la borne Je vais chercher mon plateau sandwich froid (il paraît que c’est meilleur chaud quand même) Il me manque une sauce par rapport à ma commande (apriori elle n’a pas été prise en compte) On me demande 40cents (cher la sauce) mais on fait avec je n’ai sur moi que un billet de 50€ qu’on me refuse et on me demande une autre solution pour régler les 40 centimes (donc aller faire de la monnaie chez un autre commerçant au final) Autant vous dire que je leur ai laissé le plateau et je suis allez chez MC DONALDS qui eux traitent respectueusement leurs clients A éviter absolument

Arrivée à 12.00. Commande de 2 menus et 2 burgers. Tous les burgers (4) sont servis froids. 3 sont resservis après 10 minutes d'attente et le 4ième a nécessité 2 rappels et 25 minutes. Employé assure que le pain du quick n toast est froid mais que c'est normal... Mais tous les burgers étaient froids y compris la garniture. Affligeant de manque de professionnalisme et d'honnêteté.

d’habitude j’apprécie quick mais là c’est la débandade mon menu m’a été servie froid, les frites n’était pas cuite, des problèmes de portes ce qui crée des courant d’air constant, on m’a servie rapidement mais dans quel but si le repas n’est pas prêt

Bonjour . Voici le menu long fish wow il sont pire que McDo petit filet o fish dans long fish.

Très longue attente, la serveuse ne comprenait pas nos demandes, la machine à glace ne marchait plus. Le goût n’est plus comme avant. Je n’y retournerai plus.

Déçu. 5 ans qu’on y avait pas mît les pieds, on avait pourtant un très bon souvenirs. 12€ un menu XL et n’avoir qu’une seule sauce qu’on doit réclamer, c’est limite commercial. Niveau qualité, clairement moins savoureux qu’il y a quelques temps. Les toilettes sont insalubres et je retiens mes mots, réellement. Le personnel est hautain. Dommage. À l’avenir on ira chez la concurrence.

Alors par où commencer, ne peux pas changer la composition d'un sandwich a la borne, pas le bon sandwich dans la commande, le cheddar goût liquide vaisselle et ou il y en a plus sur le carton que sur les patates, non je pense le mieux c'était les fruits dlc limite du jour, écrasé avec un léger voile blanc qui indique un manque de fraîcheur!!! Bref j'y suis allé suite à leurs annonce de vouloir ouvrir de nouveaux quick bin non qu'il lâche l'affaire!

Restaurant bien situé,idéal pour emmener les enfants jouer dans l'aire de jeu. ,la personne qui m'a servi m'a donné un giant pour l'attente car mon long bacon n'était pas prêt. Par contre aucune vaisselle réutilisable,tout est en carton(gobelet,boîte...)

18 janvier 2023 vers 14h. Ça sent mauvais quand on rentre Quand je demande des boissons sans glaçons trop tard à peine vous valider sur la borne vos boissons sont prêtes alors que les sandwich ne sont pas encore prêts Résultats vous buvez du coca à l eau et en plus la manager eng... une jeune fille qui voulait satisfaire le client en redonnant des boissons sans glaçons Pauvre jeune fille qui voulait bien faire

je suis passé à 11h20, très peu de monde. J'ai mangé 2 excellents Giants (j'en ai pris 2 car ils ne sont plus si géants que ça..) et les frites étaient excellentes aussi. La salle était très propre.

Mauvaise expérience, oublie de produits dans la commande, j’ai donc été obliger de le signaler au service Uber eat ! Ils se même sont trompés de sandwich enfin bref la total, pour une première chez Quick c’est pas top ! Vérifier vos commandes avant de les envoyer la prochaine fois !

Incroyable ce Quick! Le personnel est hautain alors qu'avant-hier ils etaient encore au collège! Ils ne mettent jamais les sauces fromagères alors que je les demandes toujours à la commande. Lorsque je leur reclame au moment du retrait, la fille me devisage. La boisson c'est limite de l'eau...Payer presque 11 euros pour ça, c'est clairement du vol!

Franchement pour moi c’est 0 étoile, service médiocre les serveurs ne sont pas souriants du tout de plus ils sont impolis et arrogants. Moi qui adore Quick celui ci est plus que décevant. La personne qui tenait la caisse était incompétente , ce trompe en rendant la monnaie et n’est pas contente quand on lui fait la réflexion . Une grosse dispute entre 2 personnes de la caisse , injures devant les enfants . Bref je déconseille .

Grande déception, l’équipe est nulle et je pèse mes mots. La personne en salle aucune motivation pour nettoyer, elle a vu un verre de boisson tomber et ne ramasse pas. Extrêmement radin sur les quantités, pas de sauce dans les burgers, peu de sauce pour les frites… Enfin bref si vous avez la possibilité d’aller dans un autre Quick faites-le.

Moi qui adore Quick celui là est plus que décevant. Un gérant désagréable qui ne pense qu'à encaisser au plus vite sans ternir compte des demandes spécifiques. Frite froide, burger décodé et aucune sauce de mise alors qu'il te les fait bien payer pourtant! Ils ont de la chance d'être le seul Quick des environs ! Par contre les employés au top 👍

Je suis cliente je demande des explications par rapport à la carte Pass quick. La caissière me Tchipe car je ne comprend pas leur fonctionnement. Car je commande une fois je passe ma carte et j’ai oublié de commander quelque chose je passe la carte une deuxième fois elle me refuse OK pas de problème juste expliqué moi pas besoin de me Tchiper.manque de respect je demander juSte une explication.

J'ai commandé hier soir (06.12.2022), un menu LONG FISH, que j'ai pris sur place. Déçue de la portion/grammage du fish qui ne fait pas la taille du pain. Je suis une fidèle cliente, j'y viens depuis 3 ans, et en 3 ans je n'ai jamais eu un long fish pareil. On dirait un filet au fish du McDonald's. Si la recette a changé : il faudrait éviter de mettre long fish. Je suis partie faire la remarque à l'employée et elle me répond que ça a toujours été ains depuis quelle a commencé a travailler dans ce restaurant. Pas de geste commercial, pas d'excuse, manque total de professionnalisme. Par ailleurs, les toilettes WC n'étaient pas propres et les poubelles débordés : alors qu'il y avait très peu d'affluence ce soir là. Déçue!

Ne mérite même pas une étoile La jeune fille au guichet du drive ne dit pas bonjour nous lui disons bonjour elle rigole!!!! Aucunes politesse envers la clientèle aimable. Nous passons une commande de 60 € sachant que nous mangeons minimum une fois par semaine à ce Quick et que nous dépensons entre 30 et 40 € par semaine nous avons oublié un sandwich nous avons voulu le rajouter au moment de payer la caissière nous répond que ce n'est pas possible chose que je n'ai jamais vu étant donné que ça a déjà été fait une honte a fuir le Quick !!!! Faite revoir vos équipes et leurs politesse ainsi que leurs professionnalisme

Première fois pour moi dans cette établissement et je suis agréablement surprise. Une équipe jeune , dynamique et très polie s'est occupé de ma commande. Ils ont était tellement sympathiques et professionnels qu'ils méritent leur 5 étoiles. Bravo l'équipe de nuit !

Bonjour Nous sommes venus manger ma femme et moi le nouveau sandwich avec le bacon et la raclette ... 1h après indisgetion total mal de ventre énorme et vomissements !!! Sa doit venir du leurs bacon non cuit par contre quand je vois les vidéo de la pub les bacons sont cuits , je comprend pas faite attention Plus jamais

Je passe pendant mon heure de pause au Drive je commande mon menu et arriver au boulot je tombe sur un burger avec un steak hyper cramer j’ai tenté de le manger mais vraiment immangeable hyper déçu et du coup je n’ai pas pu manger à ma pause.

Uniquement en drive mais rapide et sérieux, aucune erreur jusqu à présent. Il faudrait peut être leur changer le micro extérieur qui a l air d avoir du mal...

A chaque fois, ça ne loupe pas. Soit il manque quelque chose, soit ils se trompent de produit. Ça devient lassant à la fin. Malheureusement, on habite loin du Drive, donc on ne plus retourner pour réclamer. En plus, leur messagerie est pleine, pas moyen de les joindre. Si je pouvait mettre moins qu'une étoile, je leur décernerait-5 étoiles. A éviter malgré la viande Halal, je n'y reviendrai plus.

Si vous aimez les fast-food, vous êtes au mauvais endroit. Il n'y a rien de fast, qu'il y ai du monde ou pas. Personnel désagréable. On nous sert qu'une sauce par personne, impossible d'en avoir une de plus alors que dans les autres Quick on t'en sert 15. Très mauvaise expérience, Mantes, Évry etc, beaucoup mieux.

Bonjour j’attire votre attention sur des actes et paroles inadmissibles de la part du personnel de quick de Fleury merogis hier le 08 septembre a 19h50 . A savoir une des serveuses à la caisse et également du manager qui n’ont vraiment rien de professionnel bien au contraire, un air très condescendant, hautain et agressif verbalement pour tout simplement la demande de me rajouter un milk Shake sur le restant de mes tickets restaurant, la serveuse A été très désagréable, entre les agressions verbales et les ricanements avec son collègue le manager qui a été appelé à ma demande, il a été également très désagréable ,fermé à toute demande et refusant toute explication , il était très nerveux à mon égard avec un air menaçant , j’ai dû rebrousser chemin et annuler ma commande la quelle J’avais attendu 25 mn pour amener les menus à mes enfants . Je ne peux laisser ces actes sans les dénoncer . Voyant également les autres avis je ne comprends pas comment un personnel comme ça peut encore travailler sur place . Je vois aussi que vos réponses sont automatiques. Je trouve vraiment dommage ces attitudes, cela fait plus de 20 ans que je viens dans ce Quick , la qualité du personnel est vraiment surprenante, nous méritons un minimum de respect du personnel,.

30 centimes la dosette supplémentaire ? Vraiment ? Vous pourriez juste les donner sur demande si c'est pour des abus, mais 30 centimes c'est vraiment abusé. Le principe de Quick, c'est de manger rapidement et pas cher. Pas cher. Donc pour ceux qui sont à 30 centimes près et qui aimeraient au moins agrémenter leurs frites surgelés avec un peu de goût, c'est pas terrible... Le personnel était vraiment peu aimable mais je vais mettre ça sur le compte de la fatigue/hâte de rentrer parce qu'il était 22h. Ce métier doit sûrement être ingrat, mais quand les gens sont souriants et polis, essayez de leur rendre la pareille, tout le monde sera content ✌️ P.S : Ne me répondez même pas avec votre réponse automatique, j'aime pas les robots

Franchement pour moi c’est 0 étoile, service médiocre les serveurs pas souriants impolis et arrogants. Je commande un menu elle me dit il est pas disponible alors que sur la borne il est disponible, je le change elle veut pas me rembourser la différence, les frites servie crus. Et je parle même pas de la propreté que laisse à désirer.

En passant en caisse on décide de prendre un menu a 10e plutôt que de prendre le sandwich seul a 8e. Quand on récupère la commande une femme parlant a un de ses collègues lui dit ils ont prit un menu au lieu du sandwich, ça le casse les couilles ça me retarde dans mes commandes... Donc cette personne en plus d'être vulgaire devant des clients est agacé sur le fait de rajouter une frite et un soda. Un peu moins de mépris serait le bienvenu.

Expérience désagréable, il manquait une boisson sur nos quatres menus pris sur place. Retour en caisse, la personne en charge des boissons me répond sèchement que toutes les boissons ont été données... Je l'invite à se rendre à notre table pour vérifier, elle refuse. Je suis restée ferme et j'ai fini par avoir la boisson manquante... Le sourire et l'amabilité doivent sûrement être en supplément dans leurs menus 😬. Pour la propreté pas top non plus... Pour un repas pris à midi pile on peut imaginer l'état de l'endroit en fin de journée.

La seule étoile mise et pour un monsieur qui a était très gentil et SOURIANT par rapport à ses collègues de très mauvaise foi aucun simple sourire et ne sont pas efficace. De la peinture blanche des gobelets partent dans la boisson assez écoeurant a boire quand on s'en rend compte les sandwichs assez petit ne ressemble pas à leurs photos, manque de choix également !!!!!!! Pas très propre au niveau des tables

Dans ce restaurant, il est impossible de commander en direct au comptoir. Obligation de passer par les bornes . La personne , parmi les 5 ou 6 qui s ennuyées derrière le comptoir nous a demandé si nous avions besoin d aide pour passer commande sur les bornes . A notre réponse positive , elle a soupiré très fort . On devait l embêter. Nous avons donc décidé de refuser son aide, nous avons quitté l établissement.

25 minutes d'attente. Tout ça parce que les potes passent avant les clients. J'ai dû faire la remarque au Manager présent pour que ma commande soit ENFIN prise en compte. Je voulais goûter avec mon fils 1 dernière fois cette enseigne qui va ENFIN disparaître.. et franchement c'est sans aucun regret. Un longchicken a plus de presque 10€ avec un moyenne frite et un coca de 35cl.... bref merci de disparaître.

Normalement, Quick veux dire Rapide ? Service honteux. Commande effectuée sur Uber eat avec une prise en compte rapide sur l’application du « restaurant » mais 40 mon d’attente du pauvre coursier. Plus jamais, heureusement qu’ils ferment tous …

A fuir!! Le Quick de mon enfance n'est plus du tout ce qu'il était!! Nous y sommes allés 2 fois en l'espace d'un mois et c'était la même chose!! Le service était treeees lent, non pas à cause du monde présent ces jours mais à cause du manque d'organisation!! A tel point que les équipières s'engueulaient ouvertement devant nous!! Cela m'a franchement choquée. Bref C'est dommage car les Quick se font rare et je préfère aux McDonald's mais je ne suis pas prête à y remettre les pieds!!

Après m’être interdit de venir dans ce Quick je me suis dit on va voir s’il y a eu du mieux. Resultat: L’un des pire quick de France, 1h d’attente un personnel au ralenti, nonchalant, Sandwich froid. Bref une horreur a fuir !!!!

Passage à la borne obligatoire. Économie de personnel. Ensuite attente de 16 mn pour recevoir mon menu. Manque de personnel et d infrastructure. Dans un brouhaha des nombreux clients qui attendent leur menu, un employé hurle les numéros pour la livraison. On entend à peine. Manque un écran comme partout. Le bon vieux Quick and Toast n a plus rien à voir avec l ancien. Un simple pain réchauffé à hamburger réchauffé. Je n irai plus.

💁🏾‍♀️ : tenez vos frite et votre boisson et prête pour le burger je vous le ramène plus tard il y’a un peux d’attente 🧔🏻‍♂️: mais je ne vais pas manger mes frite et ma boisson sans mon burger et en plus le Quick et vide ! 💁🏾‍♀️ : c’es comme vous voulez mais si c’est froid je ne pourrais pas vous les refaire Loool Quick elle Vous a fait perdre un client très Fidel __ Un an plus tard, malgré avoir répondu à l’enquête Quick le service est toujours aussi lamentable ! Des employés qui se grate nez et touche votre sandwich sans gant 🤮

Sandwich très sec, j’ai retourné le sandwich je leur ai demandé le deuxième était encore plus sec horrible plus jamais. Je viendrai de toute façon vous voir avec tes commentaires et quand j’étais assis, plusieurs personnes ont fait comment on retourné. Leur sandwich horrible plus jamais frites très très très très sec Steak très secccccc Table chaise collante gras huileux

Je change mon avis. Deuxième fois qu'ils oublie les jouets dans les menus enfants et deuxième fois qu'ils font pleurer mes fils. C'est pas compliqué de mettre 2 jouets dans 1 sac. En tous cas vous ne me reverrai plus jamais. Prenez exemple sur le Macdonald et leurs professionnalisme et peut être qu'un jour votre restaurant évoluera.

Jamais vu un responsable aussi peu responsable. Je récupère ma commande trempée de coca, impossible de les joindre par téléphone, je me déplace donc. Les serveurs sont aimables et me disent qu’ils appellent le responsable se trouvant dans son bureau à 2m des cuisines mais il n’est jamais venu ! Heureusement qu’une serveuse m’a refait mon menu. Assez honteux d’avoir un responsable qui se fou totalement des clients

Je ne suis déjà pas très fan de quick a la base mais mes proches adorent alors ils m'arrive d'en commander ou de m'y rendre. Travaillant dans la vente il est rare que je soit contre le personnel mais la... Il ce ressent un élan de paresse flagrant c'est triste a voir a part quelque manager et hôtesse de caisse qui même en période de faible affluence donne le change. L'équipe donne clairement une ambiance de salon de thé. Tout le monde parle entre eux personne n'a l'air vraiment occuper un manager s'occupait de ma commande alors que je suis venue aux alentours de 15 h ce que j'ai trouver étrange me demandant s'il il n'y avait aucun employé pour faire son travail ? Courage à lui si j'ai bien identifié son rôle car cela semble invraisemblable a mes yeux. Pas de glaçon par forte chaleur ... Plus que moyen et en ce qui concerne le goût je ne serai pas objective car ce n'est pasmon fast food préfèrer mention spéciale pour les bouchées a l'Emmental. Prix assez élevée je dirai autant sur place et encore pire a la commande

40 min d'attente pour deux sandwichs. Le bar à sandwich plein à craquer et rien n'avance au niveau de la caisse . Attitude des caissières inadmissible en restauration rapide. Vu le temp d'attente nous avons même put constater que les employé ayant fini leurs service sont servit avant les clients qui sont en attente depuis plus de 20 min. Il serait tant que la direction de ce restaurant s'en mêle. Cordialement

Le Quick en lui-même ça va, mais autour de cette belle structure dommage que ce soit sale. Les employés du Quick devraient prendre en compte l'importance et l'intérêt qu'il y ait un parking à proximité. Franchement avec la verdure, ça serait bien de s'en servir pour une décoration, même leurs poubelles ne sont pas entretenu.

Revoyez vos équipes parce qu’ils ne savent pas faire une commande sans erreur ça devient abusé ! Et lorsque je me suis décidée à vérifier le contenu de ma commande (60€) devant eux, l’une de vos équipière s’est mise à me regarder comme ci elle allait me sauter dessus... Et bingo ! Il manquait encore un sandwich dans ma commande... Bref, plus jamais je ne viendrais chez vous si c’est pour être servie de la sorte je donnerai mon argent à la concurrence qui sont beaucoup plus aimable et savent faire une commande sans erreur.

Une explication sur des onion rings dure comme de la pierre et surprennent la dorure est normale. Il y a un vrais problème hygiène, d'où mon email à l'inspection.

Plutôt pas mal le Giants c'est bon les petites bouchées au fromage sont très bonnes très croustillantes petit bémol dommage que vous mettez pas de serviette sinon c'est plutôt savoureux la livraison a été rapide j'ai bien

Je ne comprends pourquoi c'est CE quick qui est le moins qualitatif de ce que je fais en général. Ça doit faire 13 ans que je vais à celui-ci et parfois d'autres et c'est souvent pas goûteux: Sandwish très peu chauds, frites mal cuites ou trop salées. Burger faits à la va vite. Trop de sauces ou pas assez. Si je compare avec celui de Corbeil , Chelles ou même Créteil pompadour celui-ci est le pire. Pourquoi? Il s'est amélioré sur un point : le drive, il y a moins d'oublis d'articles qu'avant. Je trouve ça dommage au vue du potentiel qu'il a ... Un client fidel