smash kitchen Restaurant de hamburgers

Commande incomplète, 3eme fois que je commandes des frites cheddar bacon et que je ne recois que des petites frites simple. C'est soit fait exprès, soit un ENORME manque de compétence

J'ai commandé un burger bbq and bacon avec grandes frites cheddar bacon. J'ai reçu une petite frites sans bacon ni cheddar et un burger sans sauce ????? Première et dernière fois pour moi dans ce resto, gros manque de professionalisme

Parfait, prix honette

Des frites immangeables

Super bon restaurant ! Un bon burger et de bonnes frites tout simplement délicieux, le personnel est sympathique :)

Le Milkshake >>>>

Toujours aussi satisfait du service et des plats proposés.

J’ai uniquement pris des desserts froids Super bons et le personnel est très pros J’habite juste à côté je pense passer plus souvent en soirée.

J’ai pris un burger poulet + frites tout était excellent et fait maison. Je me suis vrm régalée et c’est bien copieux. La serveuse est agréable aussi. Je reviendrai avec plaisir si je passe dans le coin ✨

Bon restaurant dans l’ensemble, le menu est bon et qualitatif. Seul bémol : le burger était un peu sec, la viande était trop cuite.

La pire expérience de ma vie !! Des nuggets de poulet pas assez cuits ( donc le sale goût de la bête crue ) , donc je les ramène pour être cuits d avantage . Pas un mot d excuse et encore pire : la serveuse me dit que « elle a parlé au patron et prochaine fois ça ne passera pas. » J ai halluciné, et je leur ai dit ( que c était inacceptable comme réaction de leur part , et faut il risquer l’empoisonnement alimentaire pour leur faire plaisir ? ) Triple zéro pour l expérience client !! Et des tables pas bien nettoyées … des sièges sales aussi quand on est arrivés . Et pour le repas , cela a vraiment baissé . Nuggets pas bien cuits donc et même avec cuisson supplémentaire , plus bons comme avant , frites quasiment pas épluchées . Ultra , ultra déçue .

Anciennement Steak and shake et maintenant Smash kitchen,les burgers sont toujours très bon, mais ce vendredi 7mars j ai eu des frites un peu grasses mais c'était avec une bonne variété de pommes de terre donc ça faisait oublier le gras, habituellement elles sont suffisamment egoutees je ne sais pas pourquoi cette fois ce n' était pas le cas, enfin bref voilà pour celles et ceux qui ne connaissent pas aller faire un tour bonne fin de semaine à tous

C'était bon mais moins qu'avant quand l'enseigne était steak&shake.. personne dans la salle niveau ambiance très très calme, un peu d'animation en cuisine pour avoir l'impression que c'était joyeux..

C'était très bon ! Le pain brioché bien sucré, la viande salée comme il faut, la moutarde américaine qui remplit bien la bouche, les légumes étonnamment frais mais toutefois un fromage un peu en retrait (ça ne fait rien, on se régale quand même !). La version végétarienne a même été validée par le collègue qui est pourtant assez difficile à convaincre, c'est dire ! Bon… C'est quand même plus cher que la moyenne pour un burger et les frites sont un peu trop huileuses. Un petit gros plaisir pour les jours de flemme à récompenser en somme !

Tres decue Commande (2500) faite ce jour â une mauvaise adresse, j'ai appelé le resto qui a donne l'info au livreur faycak, le 06/02/2024 via deliveroo mais jamais recue et par le livreur faycal malgré mes multiples appels n'a jamais decrochè et indique l'avoir depose dans un jardin or qu'il y a pas de jardin devant mon domicile c'est juste du vol. Et deplus je lui ai donne un pourboire de 2€ Dieu est grand pour lui 1ere et derniere commande chez eux Cathy

Quel dommage ! Une situation centrale dans le centre-ville de Rueil-Malmaison. L'enseigne donne l'impression de décliner lentement : sol collant, carrelage décollé, tables sales, banquette déchiquetée par manque d'entretien. Il est inquiétant de constater un tel niveau de prestation, surtout compte tenu des tarifs pratiqués et de l'ambition affichée de l'enseigne de se positionner comme premium...

Burger différent de la recette mentionnée, très sec Fromage cheddar chimique. Restaurent à ne pas recommander

Nous sommes originaire de Lyon. Nous avons passé un week-end à Paris et nous avons regardé s’il restait des steaks and shake sur la région parisienne. Cela nous a indiqué Rueil-Malmaison au restaurant Smash kitchen. Ils ont gardé les anciens burgers de cartes de Steak and Shake. Ils ont rajouté quelques sandwiches au poulet et la grande nouveauté, c’est qu’ils ont fait des menus ,ce qu’il n’y avait pas avant L’expérience Smash Kitchen est égal à l’ancienne qualité Steak and Shake. Vous pouvez y aller les yeux fermés , la directrice et une serveuse sont très sympa, et serviable (et je m’excuse encore pour le limonade que j’avais renversé par terre!) À bientôt

Heureusement que les burgers sont bien meilleurs que l’accueil. Maintenant il faut passer sa commande sur une borne, saisir le numéro de bipper que je ne voyais pas, une employée me dit « il suffit de bien regarder » d’un ton … alors sauf si on fait 1mètre10, vue du dessus on ne le voit pas. Frites bien trop salées et le sol du fast food extrêmement collant.

Sol collant partout dans l'établissement Carreaux cassés et décollés au sol WiFi qui ne fonctionne pas Toutes les toilettes sont avec les boutons des chasses d'eau cassés Les pissoirs hommes HS couverts par des nylons noirs

Le burger est à la hauteur lui... Par contre l'ambiance est absente (restaurant complètement vide) tout comme le service ! Absolument personne en caisse, je suis tout seul et on m'oblige quand même à me faire ma commande via l'écran.

Très bon fast food! Pour un milieu de game, smash kitchen propose des Burgers de qualité, avec un choix varié. Je recommande

Nous venons souvent avec mon copain ! Doses toujours généreuses et service rapide 🍟

Très bon

Les frites et les sandwichs sont toujours delicieux

Parfait avec un goût unique

Restaurant très propre personnel accueillant commande rapide ✅

Un bon resto pour des prix abordables et de bonne qualité !

Super bon burger et restau propre et bien organisé

Je me suis rendu pour la première fois à smash kitchen un samedi soir. Le service s’est très bien passé et la nourriture était très bonne (leurs salades sont très généreuses). Mais lorsqu’il y a de l’affluence on perd beaucoup de qualité de service… Particulièrement à l’heure du déjeuner en semaine ! Les employés semblent très rapidement désemparés, la cuisine est lente et par conséquent les erreurs de commande s’accumulent. J’ai donc attendu 30 minutes pour une commande contenant un simple burger et des frites. En allant au comptoir pour demander où en était ma commande, j’ai alors compris que la préparation de cette dernière n’avait pas encore été entamée. Je ne suis pas de nature désagréable, mais lors de mon attente, bon nombre de personne se plaignaient au comptoir des multiples erreurs de commandes ainsi que de l’attente interminable. À noter qu’en semaine, les gens viennent durant leur pause déjeuner et n’ont donc pas énormément de temps. Enfin, mon burger (un triple cheese) était certes bon, mais très peu généreux en fromage. J’espère tout de même que ces points vont être entendus et corrigés car c’est dommage de gâcher le potentiel de ce restaurant par des erreurs qui ne se doivent pas d’être.

Incroyable restaurant !

Incroyable

Très bon, ajout de burger au poulet depuis le rachat. Top

Déplorable Lisa la serveuse impolie de plus elle a jeté ma canette sur la table car j’ai rigoler en parlant avec mon ami les hamburgers étaient affreux aussi bien de l’extérieur que de l’intérieur steak cramé salade sans goût tomate desséché fromage dur impossible à manger tellement gras que j’ai faillis vomir le gras coulé de mes mains taches impossible à enlever du jean fuyez ce restaurant !!

Les salles de bains devraient être améliorées

Super service permettant de manger sans sauces , les salades sont arrivées et c´est une très bonne idée. La zone enfant est la bienvenue . Ambiance calme !

Super accueil et cuisine généreuse

Excellente nourriture tout est parfait

On mange bien 🤤je vien depuis des années on se régale à chaque fois 😉

Je suis un habitué de la franchise, et à chaque nouveau restaurant les services et la nourriture sont excellents: J’adorerais retrouver les frites au vinaigre d’avant

Trop bon!!!! J’adore les milkshakes et les burgers! Ils sont trop gentilles les gens qui trainaillent la et c’est pas trop chères

Je prends un milkshake toutes les semaines, ce sont les meilleurs

C’était correct

Très bon compromis au Steak and Shake. Cela est dommage que ce soit moins populaire maintenant.

Pour avoir essayer déjà une bonne partie de la carte, je recommande franchement ! Les burgers sont copieux, équilibrés, et vraiment bons! L’équilibre qualité / prix est au rendez-vous ! Petit plus pour finir le repas, le milk-shake banane Nutella… 😍

C’est super bon vraiment meilleur milkshake que j’ai goûté de ma vie j’y suis toute les semaines venez tous !!

A emporté Équipe très accueillante Un sandwich comblé très rapidement !!!

Ça va!!

Un smash kitchen de qualité ! Allez y c’est super bon et niveau prix qualité c’est pas rentable ! Je note 5/5 et j’adore ce smash kitchen!

1 etoile pour la planète. Avant les sodas étaient à la fontaine....maintenant ce sont des canettes en aluminium......qui ne sont pas recyclées .Choquant ! Je ne savais pas que cela était possible qu une chaîne de plusieurs dizaines de restaurants ne recycle rien.....

Très bon en therme de qualité les produit sont de qualité et assembler proprement , les milkshake sont super et fais maison , rapport qualité prix très satisfaisant , le service est rapide agréable et souriant , très bonne musique et cadre très propre et agréable . J’invite tout ceux qui verront ce commentaire à venir manger ici !!! Immédiatement !!! 😈

Je le déconseille vivement J ai attendu 20 min ma commande (passe a 12h40 heure du ticket et tjs pas servi à 13h … la réponse du restau n est pas honnête) du coup je suis allé l annuler et le personnel a été désagréable et m a pris de haut Alors qu en plus j avais pas entamé la canette et qu ils ont même pas proposé que je la garde vu que j aurais pu la boire en attendant F Franchement aucun sens du service

Une étoile car aucun recyclage des déchets (bouteille en verre, canettes soda, cartons, déchets alimentaires = 1 seule poubelle) et visiblement pas assez de vaisselle réutilisable pour tout le monde.... ce n'est plus acceptable en 2023.

Je ne vois pas trop de changement ! Sauf les prix ( en augmentation) ! Bref vraiment pour les inconditionnels du burger !

Très déçu par la nouvelle enseigne, tout est comme avant mais les ingrédients ne sont plus goŭteux et très fade et je ne retournerai plus dans ce resto qui était mon préféré. Pourquoi avoir changé, pour plus d'argent mais le client en fait les frais car il perd une bonne adresse. Je ne devais pas être le seul à émettre cet avis. Les papilles ne mentent pas.

Frites incroyables 😻

Un endroit confortable et pratique pour manger ☺️

Super

Je conseille

Bonne adresse pour un bon milkshake en plein centre de rueil. Place pour enfants au premier étage

Burger sans vraiment de goût frites sans sel .déçue par contre milkshake daim trop bon

Grande déception rien à voir avec Steak n Shake le fameux burger avec l’œuf coulant a été revisité quelle erreur et les frites vraiment pas bonnes. Le tout à peine tiède. Je n’ai rien terminé car un arrière goût vraiment pas agréable. A fuir absolument je vous conseille de tester le nouveau burger rue du Château. Il ne ressemble pas au Steak ´ Shake mais 100 fois meilleur que Smash Kitchen. Je regrette vraiment Steak n Shake.

Haut!

Burger excellent. Produits de qualité. Frites au cheddar et nuggets très bons aussi Livraison soignée. Merci beaucoup !!!

Très bien!

C’est de loin le meilleur fast food rapport qualité prix, tout est frais, salade croquante, tomate bien rouge et pas marron, oignon bien goûtue et croquante, steak bon aussi par contre le seul bémol c’est que pour un triple cheese nous avons eu qu’une tranche de formage ( peut être que c’est la recette ) alors qu’on s’attendait à quand même un peu plus de tranche de fromage 🤔 Ça n’empêche pas que c’était excellent ! Ça n’a plus rien avoir avec Steak and Shake, la le burger était massif ! Mais pas super lourd, nous avons été agréablement surpris par la qualité et le goût du burger. Frites + cheddar je le conseil à 100% pour ceux qui aiment le cheddar. C’est pas comme dans les autres fast food ou le cheddar est foutue sur les frites et sèche au bout de 2 min, la vous trempez directement la frite dans le cheddar sans vous foutres du fromage partout sur les doigts 🥹 ( 1 pot de cheddar suffit pour deux à par si vous souhaitez vraiment baigner vos frites au max et bien prenez en 1 chacun ) Et le milkshake est toujours aussi bon, et fait partie de mes préférés ! ( Milkshake Pistache 🫶 ). Si jamais vous souhaitez avoir un milkshake après le repas, n’hésitez pas à en faire part à l’employé :) Pas besoin d’en faire un scandale 🤭

Très bien servi rapidement milkshake

Très bon milkshake préparé part les soin de la caissière karihma très bon accueil ☺️✅

Bien

Très bon lieu

Excellentes frites (au cheddar) et très bon burger! Je reviendrai!

Super expérience ! Et service de qualité je recommande

J'aime bien l'ambiance. La nourriture est délicieuse 10 sur 10. Creative. Très bon, abordable

Depuis que ça a changé de steak & shake à smash burger, il y a toujours un problème dans la commande.

Un reel plaisir de manger un burger de qualité, sans oublier que vous avez une equipe incroyable. Un petit clin d’oeil a la caissiere du soir ce jour karishma.

Très bon !

Très bon produits et super équipe

Super endroit je recommande!!

Nouvelle ouverture qui nous a complètement réjoui, burger au top et super accueil je recommande !

Très bonne cuisine et très bon lieu

Bonne ambiance équipe vraiment sympa et les burgers et milkshake sont délicieux