Sushi Shop Restaurant de sushis

J'ai jamais vu des sushis aussi mal faits vraiment, les makis ils sont anorexiques et ils sont même pas fermés je sais pas à quoi vous jouez mais vous devriez remballer ça vaut vraiment rien

J’ai commandé sur Uber Eats un plateau just salmon. Il y avait une promotion et un est offert. La composition des plateaux reçus ne correspond en rien à la composition décrite dans le menu. Pas de sushis ni de spring saumon avocat. En revanche j ai eu des makis au thon et a l’avocat et des makis aux crevettes frites et avec de l’oignon frit que je déteste. Sympa de faire les restes du restaurant

Très bien!

Ils se sont trompés dans commande mais c’était très bon

too good to go du siècle!!!!!! très bien l'accueil 😜😜🍣🍱

C’est bien

J’ai jamais vécu ça ma VIE, j’ai commandé sur ubereats et le cuisto a décidé de ne PAS faire la commande car « monsieur » voulait finir plus tôt… pffff c’est dégeulasse. J’espère que mon commentaire remontra plus haut et que ce « cuisinier » soit viré. Mon message date du 3 février 2024 à 22:35, donc allez regarder qui travaillait à ce moment et virer ce cuisinier pathétique.

Je suis venu pour prendre de la nourriture à emporter. Ma commande m’a rapidement été remise (à ma grande surprise) par l’homme très serviable qui m’a encaissé. C’est une fois arrivé chez moi pour manger que je me suis rendu compte que chacun des éléments achetés était immangeable en l’état. J’aimerais savoir comment peut-on vendre et surtout comment peut-on manger des nouilles et du poulet froids. Le wakadoba au poulet l’était entièrement. Le poulet censé être frit avait une chapelure molle et désabusée. Le riz et la soupe du menu que j’avais également pris étaient tout aussi frigorifiés. Par chance c’est à mon domicile que je rentrais autrement je n’aurais rien mangé de chaud. Et même une fois réchauffé, le tout était infect. C’est une honte.

Non mais c’est aberrant Je viens de prendre un emporté Mes gyozas sont froid sérieux 5 euros les trois gyozas même pas capable de chauffer ça. On va où la? Et le gral c’est de se tromper dans la commande et de me mélanger en plus de ça le poisson et la viande alors que je bouffe pas de poisson. Merci le professionnalisme

Incroyablement bon

Haut !

Service Client à désirer, Numéro spécial surtaxé pour passer commande , mais quand vous avez quelqu’un au bout du fil après un certain temps d’attente , on vous dit que vous devez commander en ligne . Je ne comprends pas cette politique du siège visiblement . Incroyable mais vraie . Ils sont soit disant débordé un samedi mais quand vous arrivez la shop est vide . .. Jamais vu ça .

Merci pour l’accueil Chancely !!

Super bon et service au top !! Je recommande , merci à Fethi pour sa sympathie 😊

Super bien accueilli merci à fethi pour m’avoir renseigné sur les ramen au poulets un délice

Merci a Fethi pour sa recommandation pour le Salmon Lovers, au top!!

Merci à Chancely pour son sourire son humour, merci pour la rapidité et les sushis toujours au top chez vous 👌 je recommande

Hier soir je suis venue prendre un Salmon Lover, et j'ai reçu un excellent accueil de la part de Monsieur Chancellie qui est très souriant et solaire. Je reviendrais 👍

Horrible, mais à un stade qui en est presque ridicule. Plat micro-ondé infecte, chaud au dessus et froid à l’interieur, mesure d’hygiène horrible. Le responsable Mathias qui passe son temps sur son mobile à passer ses conversations.

3 fois que je commande en ligne, 3 fois qu'on me livre systématiquement la mauvaise sauce... ca gâche le repas, et c'est pénible.

Personnel d’hier soir désagréable. Commande incomplète (il semblerait que ça soit une habitude à en lire les précédents commentaires). Aucune excuse pour le désagrément causé. Produits plutôt bons mais au vue de l’accueil, je ne reviendrai pas.

👍

Le service client est très mauvais, le serveur est désagréable et en colère :/ Sans parler de la nourriture, j'ai commandé un ramen et c'était trop épicé, je ne pouvais pas le manger. Le serveur a suggéré de le changer, mais a ensuite dit que c'était de notre faute car le menu précisait qu'il était épicé, ce qui n'est pas vrai. Dans le menu, il n'était pas dit que c'était épicé :/ ils devraient être plus précis dans leurs plats. Nous avons décidé de partir et avons tout laissé. Je ne le recommande pas du tout. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Nourriture ne correspondant pas à la description, plus personnel pas très accueillant , et prix un peu au dessus de la moyenne.. Et les ramens étaient tellement trop épicés que c’était impossible à manger et malheureusement le menu ne précise pas le taux important de piquant et impossible de changer le plat avec le personnel…

Expérience toujours agréable ! Manager au top qui connaît nos habitudes. Service en salle parfait, avec des produits frais et bien servis. C’est devenu notre cantine!

Endroit agréable, sauf que le yakisoba végétarien qu'ils servent ne correspond pas à la description sur leur menu. On vous servira des nouilles avec des carottes crues râpées, sans aucun autre légume.

Incroyable rapport qualité/prix sur TooGoodToGo !! Très bon, service rapide, je recommande !!

Une catastrophe, le riz des sushi est dur et date de plusieurs jours. La commande est arrivée incomplète, les makis étaient était mal préparés ! A fuir

Accueil au top ! Sushis délicieux !

Produits de médiocre qualité et service déplorable.

Service de livraison très bien.

Le personnel du magasin est très gentil et souriant !

Bien.

Très pratique parce qu'ils livrent tard,, mais il faut voir la tronche de makis... OMG ! J'ai rarement mangé des maki aussi mal préparés... et puis, il faut voir les ingrédients : surimi, thon émietté, pas de saumon,.. franchement pour 24€ on ne m'y reprendra pas ! Cerise sur le gâteau, 1 seule portion de sauce et 1 seul sachet de gingembre. Radins !

J adore

Toujours au top !

Rien a dire sur la nourriture mais constamment un oublie de sauces. 3 eme fois sur les 3 dernières commandes. Problème est qu’ils ne décrochent plus le téléphone dc impossible de demander d’en rapporter….

Très bon! Mais par contre très radin sur les sauces et autres condiments. 2 pauvres petites sauces pour un plateau d’une vingtaine de sushi.

Jdje

Très bon !

Très bon et personne agréable

Des arnaqueurs

service soigné et personnel agréable. Les sushis sont délicieux.

30 min d'attente pour une annulation de commande... où est le sens du service ?

Passez vôtre chemin ! La livraison assurée par Uber eat , arrive incomplète. Nous contactons le manager du restaurant qui nous explique qu’il ne peut pas nous livrer ce qui manque car je cite «  C’est pas de notre faute vous devez contacter Uber eat. » il n’a rien voulu savoir et au final pas de sauce soja pour déguster nos sushis. De surcroît , les spring tataki saumon étaient infects. A fuir !!! Tous les autres sushi shop sont bien au dessus , celui-ci ne mérite pas de conserver sa franchise.

A éviter absolument!!! Erreurs systématiques et le responsable s en fiche complètement malgré nos appels. Ils ont perdu un gros client. Le manager est un tocard !

Livraison. Se sont trompés sur la commande, refuse ensuite de venir nous livrer les bons plats commandés. Infâme, la personne au téléphone continue de nier que l'erreur vient de lui.

1ère commande arrivée avec menu enfant manquant ! Reliquat demandé il y a plus d'une heure.. Toujours rien ! Et aucun numéro pour les joindre. Zéro en termes de service..

Un premier pas dans Paris et je rentre dans ce resto après une journée éreintante de train...j'ai eu un très bel accueil et je me suis régalée. Merci pour votre gentillesse et vos sourires dans cette ville un peu speed😅.

De la nourriture congelé dans l’assiette

Sushis de mauvaise qualité et personnel incompétent

Produits frais, carte « classique » petites portions . Prix relativement élevés. Au total mauvais rapport qualité prix .

Le service au comptoir est très mauvais, le personnel n'est pas prompt à livrer la nourriture à emporter, la laissant sur le comptoir pendant la fin de sa conversation. Les sushis étaient chauds et avaient un goût étrange et devaient être jetés pour éviter une intoxication alimentaire. Je ne retournerai pas au restaurant car il n'a aucune qualité pour servir de la nourriture japonaise et, à mon avis, il a échoué aux normes d'hygiène HACCP en ne pratiquant pas activement tout en ignorant les principes fondamentaux des opérations de restaurant. Service-0, Efficacité-0, Nourriture-0, Hospitalité-0, Expérience client-0, HACCP-0.

deplorable. soupe de miso livré dans le sac en plastique et non pas dans son conteneur. sashimi sans riz, sans sauce soja, sans gingembre, sans wasabi, sans baguette. chirashi saumon et avocat, sans avocat. plus jamais.

Propose de rendre de la monnaie en livraison mais n’en a pas au moment de la livraison. Particulièrement honteux.

Ils n’incluent jamais les baguettes ni la sauce soja/wasabi… et les appeler coûte 0,18 centimes/minute…

Sushi shop très propre, et produits frais. L offre de la box du mercredi est tip top !

Super génial magnifique

Un grand merci à Mr. Le Responsable. Service client exceptionnel !!!

Mon Sushi préféré accueil souriant, staff très aimable, service à table, et les plats ainsi et gourmands de SushiShop. Parfait.

Ils font régulièrement des erreurs dans le contenu des commandes : il manque souvent un produit !!! Et les délais sont parfois monstrueux : ce soir plus d’une heure par exemple !!

Les sushis sont de toute façon excellente dans cette enseigne ; je regrette seulement que les cuisiniers ne portent pas de masque pour travailler !

Bon endroit pour les sushis

Parfait rapport qualité prix au top

Mention spéciale pour l'accueil!!! AU TOP! Les serveurs sont au petits soins et surtout souriant, ça fait plaisir! Le reviendrai avec plaisir!!!

Au top !

Erreur à la livraison sur l'un des deux produits commandés. Erreur dans la description du produit : le pokebowl poulet ne contient pas de poulet frit, mais du poulet blanc et mou...

Équipe au top

Le monsieur de la caisse pour la vente à emporter est plus rapide que la vitesse de la lumiere, aimable et souriant Au top 👌🏾

Mauvaise qualité. Les pires sushis que j'ai eu. Le riz était sec après être resté trop longtemps. Les petits pains sont préfabriqués et non frais. Je ne le recommanderais pas du tout.

Très déçu de ma commande récente dans le sushi shop. J'ai commandé un poke bowl saumon teriaki (qui contient saumon, avocat et choux) et je reçois un poke bowl contenant du saumon, thon et concombre, très loin de ce que j'ai commandé et de ce que je mange. J'ai téléphoné au magasin, une vendeuse me dit dans un premier temps que c'est elle qui a préparé ma commande et qu'il n'y a pas de concombre dans leur magasin, elle ne comprend donc pas. Elle finit pas aller voir son supérieur, pendant qu'elle parle avec ces collègues, je l'entend puisqu'elle ne m'avais pas mis en attente. Voici ces paroles : j'aime pas les menteuses, je suis en ligne avec une menteuse... Affligeant. Je peux imaginé que certains clients mentent pour avoir un produit en plus, mais il s'agirait d'avoir des preuves avant d'accuser. La dame revient en ligne, me redemande ce que j'ai reçu en ré insistant sur le fait qu'il n'y a pas de concombre dans leur magasin et que ce que raconte n'est donc pas possible. Je propose d'envoyer une photo et la, changement de discours d'accord je vous renvoie un poke bowl saumon teriaki. Je suis ensuite partie vérifier sur leur site, et il est possible de composer son poke bowl et de choisir 'julienne de concombre', donc du concombre... Alors certes j'ai finalement reçu un nouveau poke bowl, qui était celui souhaité, mais le traitement du client laisse clairement à désirer.

Super service rapide et courtois, sushis toujours de qualité et le magasin est meme très agréable pour se restaurer sur place !

Équipe incompétente qui vous arnaque ouvertement, je m’en suis rendue compte car je suis allée demander le ticket de caisse pour ma compta, lequel par hasard ne m’a pas été remis lors de l’achat et c’est la que le vendeur bafoue … j’avais pourtant demandé à midi si les prix avaient augmenté car je payais plus que d’habitude, on me répond que non!!! Le ticket de caisse démontre la facturation de choses sans me demander. En plus pour ne pas avoir de point, maintenant on omet de vous demander si vous avez un compte .. ca fait des points en moins !

Très bon accueil, pro... Bonne soupette..!!!

attente de 35 min pour 2 boites de 6 sushis car le ticket de commande n’a pas été envoyé au cuisinier. tres déçue….

Super bon!

30mn d’attente pour la livraison. Une équipe debordee, qui raccroche au nez ou met en attente quand on essaie de les joindre! Passez votre chemin si vous avez envie de manger rapidement le midi!!

Pour une envie de sushi rapide c'est plutot bon

Bravo. Excellent service, rapide et vous avez mis des dispositions des baguettes, cuillère, sauce et wasabi sur la table. Chaise et fauteuils très confortable. N'écoutez surtout pas les critiques de 1 à 2 étoiles.

Alors, donc les sushis. Le service est sympathique et rapide.

Une catastrophe, sur place incapable de chauffer des brochettes, renvoyées 3 fois pour un résultat immangeable, sushis shop est devenu le lidl du sushi, produit bas de gamme, préparation bâclée, service inexistant et surtout tout paraît être normal.plus jamais !!!!!!!

Aucun cuisinier ne porte le masque, scandaleux durant cette période. En revanche, et ironiquement, tout le monde le porte en caisse.

Je met 5 étoiles parce que je trouve que les sushis sont excellents, pour moi ce sont les meilleurs de Rennes, et l'acceuil est vraiment très chaleureux. Merci encore !!

sushis excellent

Très bon accueil et très goûteux leur chirashi mariné ...

Indiqué sur google qu'il ferme à 22h. Lorsque on s'est présenté à 19h, un employé super désagréable nous indique de manière agressive que la prochaine fois on dépasse 18h45, on ne pourra pas prendre la commande. Hormis le fait qu'il y'a un défaut de mis à jour des info sur googlemap, j'ai envie de dire que ces comportements ne doivent pas exister en restauration, d'autant plus que la restauration souffre de la crise du covid. Et que la courtoisie et le civisme soit respecté quelque soit le message à faire passer aux clients. Je suis certain que je ne suis pas le seul qui a eu cette mésaventure, mais en tt cas, des choses comme ca, ca paye cache et c pas faute d'avoir des restaurants japonais dans le coin.

Excellent tres bon produit je recommande

Je commande ma nourriture avec Uber Eats 2 heures après avoir reçu ma nourriture

Mouai c’est bon mais bcp bcp bcp bcp bcp .... trop chère pour ce que c’est

Cuisine pas fraîche. Trop de sushi tue le sushi.

Comme d'habitude il manque quelque chose. C est fatiguant, a chaque fois c est la même chose. C est la dernière fois que je commande chez vous ...

excellent,je recommande sans probleme,

Topissime, meilleur Sushi de France ❤️

Du retard a chaque livraison , allez juste un peu plus loin chez planet sushi ils livrent en 20 minute .

20 minutes pour la dernière commande :) j'aime, et les sushis sont top.

Indique sur Google qu'il est ouvert samedi, je suis devant le restau (ouvert 7 sur 7) et hoooop. C fermé

Très bon et livraison rapide

Très bon

Livraison rapide tant qu'on ne commande pas trop tard

Super endroit, sushis délicieux, service très rapide et nickel.

😡😡😡😡😡😡😡Une catastrophe!!!! Livré après 2h!!!! ( je vis à 5 minutes du restaurant) La vendeuse de sushi shop d'une suffisance insupportable, c'est lamentable!!!!! Elle prend plaisir à humilier les clients. Et en plus il y avait des arrêtes dans le saumon

Un des meilleurs sushi shop

Super bon :) Et super accueil !

C'est délicieux mais pas 100% frais

Génial

Tres cher

Service rapide et sushis sont déjà prêts à votre arrivée. Super de simplement récupérer de la nourriture et de partir. La sélection n'est pas variée, il n'y a pas de menus et c'est un peu cher.

Service pro et courtois Les produits sont frais et bons Les prix sont un peu élevés pour ce type de restaurant Le programme de fidélité offre des petits avantages

Pour commencer ils sont d’une lenteur incroyable. Et c’est tellement cher pour rien en comparaison des restos jap indépendants qui sont de bien meilleur qualité

Service moyen, qualité acceptable, les restaurants de Sushi de quartier sont meilleurs, il me semble!

Très bonne accueil des équipes produits frais

Roll périmé , poisson avec une odeur putride une honte .

Super accueil. Sushi et maki excellents. Le rock n' Roll a essayer

Impossible de livrer la commande passée en ligne.

Le service est simple et rapide. Le goût est prononcé et savoureux pour une chaîne industrielle ça marque des points. Je recommande à coup sûr

Chere et pas commerçant du tout

Les sushis étaient bons mais je recommanderais des plats à emporter ou des livraisons à domicile.

Bon sushi

SALE, très sale et personnel incompétent.

Franchise discrète de McDonnald. J'ai commandé via UberEats et je n'ai pas aimé.

Grosse intoxication après avoir mangé leurs sushi. Je vous déconseille très fortement de manger la. Je me retrouve au plus mal le jour de Noel.

Bon

Pas bon du tt. Edamamé trop froid limite encore congelé. California saumon avec un goût inmangeable vraiment déçu.

Si je pouvais donner 5 étoiles NÉGATIFS, je le ferais. Service absolument horrible! Commandé en ligne et livré avec 1h30 de retard. De plus, si vous essayez de les appeler, vous serez facturé. Service inacceptable, je ne le recommanderais à personne !!

Commandé aujourd'hui à 19h10, il est 20h40 et rien n'est arrivé ! Et le seul numéro pour les joindre est payant. Je ne recommande absolument pas.

Service client n'est pas au top

Il manquait le riz commandé et payé dans la livraison. Quand on a prévenu, on nous a dit qu'on allait le relivrer dans 30mn, mais personne n'est venu. Avec les sushis, il manquait le wasabi, le gingembre, les serviettes en papier...catastrophique

Bonne expérience malgré les prix , service aimable

J'ai commandé une boîte à lunch la semaine dernière et tout s'est déroulé comme prévu.

Excellents sushis, service sympathique et le serveur était super arrangeant compte tenu de mon niveau de français :)

Livraison demandée à 18H15 et livrée à 19H. Entre temps, le suivi Internet est flou: votre commande est en cours de préparation alors qu'elle devrait déjà être partie. Le contact téléphonique avec la boutique est impossible ( aucune boutique ne mentionne d'ailleurs une ligne directe , ce qui est déjà révélateur de la culture clientde l'entreprise). Après avoir été baladé sur un numéro payant , j'obtiens enfin la ligne directe de la boutique ...qui sonne dans le vide . Lorsque le livreur arrive à 19h sans s'excuser , je constate sur le ticket que ma commande est partie (tranquillement) du magasin à 18h27 ! Pourquoi faire spécifier au client des horaires de livraison si ils ne sont pas pris en compte ? Préparer et livrer une commande en retard à une heure creuse est vraiment symptomatique d'un manque d'organisation et de mépris total du client Un retard est toujours possible et compréhensible mais le client doit être prévenu et le livreur doit commencer ses livraisons par celle qui est déjà en retard au départ de la boutique . Désinvolture et respect du client ne sont pas compatibles.

Produits vraisemblablement frais, préparation rapide et impeccable. Très bon accueil

Pas ouf, et mal de ventre dans l'après midi. Je l'ai passé aux toilettes.

Personnel malpolie et.incompétent. Passez votre chemin!

Service de livraison non professionnel. + service client incompétent. Passez votre chemin.

Commander pour se faire livrer la mauvaise commande 25 minutes en retard et devoir retourner au magasin pour avoir les bonnes sauces et se faire engueuler par le livreur. Très bonne expérience si vous aimez le mauvais service.

Pas mal

Bons sushis comme d'habitude. Service de table déplorable : pas d'assiette, pas d'eau, pas de sauce soja (obligé d'aller en réclamer 3 fois). Finalement, on croirait presque qu'ils font tout pour dégoûter le client de manger sur place : dans ces cas, retirez les tables :) Personnel qui n'est pas bienveillant au vue du prix qu'on y laisse !

1h30 d'attente, un livreur qui ne s'excuse même pas, un service client nullisime (TELEPHONE surtaxe qui répond apres 15 mn il est en route, vous n'avez qu'à annuler si vous n'êtes pas content...) Bref, à fuir d'urgence. au vu des précédents commentaires, je pense que je vais devoir galerer pour me faire au moins rembourser mais je suis prêt à aller jusqu'à demander la fermeture administrative de ce restaurant au vu du service déplorable !!! À sushi shop: si vous avez vraiment des standards de qualité, vous devriez fermer ce restaurant rue de courcelles car apparement les pbs soulevés sont récurrents et ne s'arrangent pas !

Commande jamais livrée le 18/01/18 et je rame pour me faire rembourser les 135,35 euros... je vais contacter une association de consommateurs dont je suis membre Inadmissible..

Super sushi frais.

Comme tous les Sushishop! Toujours très très bon, un peu d'attente et toujours les mêmes tarifs, mais ça vaut le coup!

Rarement vu/gouté aussi des sushis aussi dégoutant... le riz des makis est sec et sans goût, seul point positif la variété des boissons proposée par ce restaurant

Les sushis sont toujours délicieux, tout comme le personnel.

Après une heure et demi d'attente toujours pas de livraison et quand j'ai téléphoné on m'a dit que le livreur n'avait pas le code et qu'il était reparti et que maintenant il n'y avait plus de livreur !!!!! Donc pas de Sushi !!!!! Service nul

Très bien

Les sushis étaient bons. Coin petit mais confortable pour s'asseoir. Pas de wifi

Je signale au livreur qu'il manque de la ciboulette sur les londons Spring. Réponse c'est pas moi qui fait les sushis. Dommage il avait l'air sympathique au premier abord. Délais de livraison respectés

Service catastrophique: livraison avec plus de 30 minutes de retard, personne ne répond au téléphone pour savoir où en est la commande (15 minutes d'attente sans réponse alors que numéro payant), commande non conforme.

Un sushi shop comme un sushi shop

Commande annulée pour produits indisponibles, j attends toujours le remboursement malgré mes appels! À fuir !

Bonne formule le midi, un peu plus cher le soir. sushis de très bonnes qualités avec des recettes originales (un super au foie gras!!).

Livraison rapide Sauf quand on demande un accompagnement gratuit j'aimerai qu'il soit dans le sac et que ca ne soit pas un oublie Sinon rien à dire

Meilleur que le planet sushi. Attention aux horaires ce sont des c-g-tistes...

Très moderne bravo !!!!!!!!!!!!!!!!

Correct et sympa

Totalement nulle zéro pointé!

Les plats roulés étaient savoureux. Je ne recommande pas la soupe miso ici.

Bien que le livreur ai été très rapide et agréable, la nourriture fut médiocre par rapport au prix et au reste de la qualité de service. En effet, mes tickets (acceptés par la chaîne Sushi shop sur les CGV de leur site et également acceptés par d'autres Sushi Shop Paris et La Rochelle lors de mes précédentes commandes) m'ont été refusés!! J'ai notamment eu l'honneur de converser avec la responsable du magasin qui m'a très clairement reçu comme un salarié prêt à se faire renvoyer, plutôt que comme un client. Pour ce prix, les salariés et SURTOUT leur responsable pourraient être plus aimable : cela s'appel de la gestion de relation client. Soit le minimum en commerce! Bref, très déçu par ce restaurant que je favorisais jusque là! Mais ça, c'était avant! :) Alors pourquoi ne pas voir si la concurrence et mieux, parfois c'est préférable!