McDonald's Restaurant de hamburgers

Mcdo sale commande reçu froide il faut réagir si j'avais vue les commentaires avant jamais on aurais commandé

Bonjour , Je n’ai pas l’habitude de mettre des mauvais commentaires, mais là franchement ce que j’ai vu est vraiment abusé. Nous sommes venus le dimanche 9 juin avec ma femme et ma fille vers 13 heures au McDonald’s de Amnéville et le restaurant était dans un état déplorable. Il y avait de la boisson qui coulait partout par terre, près des poubelles à l’intérieur du McDonald’s à mon arrivée et cela était toujours là, à mon Départ Le personnel est désagréable Les commandes ne sont pas faites correctement La moitié des bornes ne marche pas Les poubelles, même au-dessus les plateaux, les verres tout étaient pleins. Je ne compte pas le nombre d’aller-retour que les équipiers ont fait pour aller servir les clients dans la salle. Mais bien sûr aucun na pris des plateaux ou des verres Pour les ramener en plonge Je ne vous raconte même pas l’état des sols, ni l’état des toilettes. Franchement c’est une honte je viens de la restauration et j’ai déjà vu la répression des fraudes qui mettait des amendes pour beaucoup beaucoup beaucoup moins que cela. Je ne comprends même pas que l’État ne réagisse pas par rapport à ce qui se passe dans beaucoup de McDonald’s en France, du coup je vais faire remonter le dossier au niveau des services sanitaires avec des photos prises ce jour. N’oubliez pas, McDonald’s qu’il y a les enfants qui viennent manger chez vous Les tarifs sont de plus en plus cher 50 € pour trois personnes, c’est presque le prix que l’on a en allant au restaurant avec un service beaucoup mieux et une salle beaucoup plus propre. Je vais contacter ce jour ou demain McDo France pour leur faire part de cela, et j’enverrai les photos prises en recommandé aussi en même temps qu’elles ont été envoyées au service de répression des fraudes. Je suis tellement énervé de voir cela. Comment peut-on servir de la nourriture dans un établissement aussi pitoyable que ça c’était du grand n’importe quoi. Aucun responsable aucune Direction personne ne faisait le nettoyage dans la salle. Je n’ai pas vu un équipier en plus d’une heure sur place passer avec une lingette et une éponge et du produit pour nettoyer les tables, c’est du grand n’importe quoi 😡😡😡

Rien ne convient, entre l'attente (40 minutes avant d'être servi), rien ne correspond dans la commande, l'équipe est exécrable, le restaurant est sale, et j'en passe... A éviter absolument!!

Zéro pointer. Un lundi.. hors vacances scolaire 2 bornes sur 8 qui fonctionnent. Frites nuggets, menu, tout était froid. Heureusement que la boisson n’était pas chaude.. Management à revoir..

Machine a glace toujours en panne. En plus cette fois ci le bac pour nuggets ne fonctionnais pas et a leur grande habitude il manquait dds sandwich dans la commande. CE MC DONALD'S EST UNE HONTE.

30 minutes d'attente, comme a chaque fois... Équipe pas réactive..

Venu a 4 personnes un mardi hors vacances, 3 bornes en service dont une qui ne prend pas la CB. 30min pour se faire servir . Nous sommes venu a 19h15 .

Une catastrophe vraiment, je comprends même pas comment ils font pour faire de pire en pire tout les ans, de moins en moins de frite, problème d’organisation grave une madame fait trois poste la pauvre elle subit tout et personne vient l’aider,repas froid, on est loin du fast de fast food

Après 30 mn d'attente, pas la bonne commande,et ce soir là il n'y avait pas de spectacle au Galaxie, complètement dans les choux, après je sais bien qu'ils sont en manque de personnel

Waww. Jamais de ma vie j’ai mangé dans un mc Donald aussi degeulasse. 35e jeté par la fenêtre. Toilette degeulasse, table pas nettoyé, 20 minute d’attente pour des menu basique. Sandwich froids, frites froides. Sans parler des poubelles qui débordent. Incroyable de voire une enseigne de cette envergure dans cet état. J’espère ne pas avoir la diarrhée demain.

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0, 40 min d attente pour des frites froides alors qu il n y avait personne et des glaces fondues franchement c est la 1ere fois que je vois un service pareil c est sur c est le mc do mais on est loin de la restauration rapide aussi lent j ai jamais vu en plus pour manger des frites froides et molles c est inadmissible

Servi à moitié tout en attendant des heures, paiement des suppléments qui sont inexistants comme leur bonjour.

McDo a fuir, très déçu du service. On nous a refusé une commande de glace sous prétexte « de panne dans toutes les franchises » plusieurs voiture sont partis. Nous sommes alors allées à Famek où les glaces étaient disponible. On nous a donc bien menti !

Il est impossible d’avoir sa commande en entier dans ce macdo. En plus de pas tout avoir on doit rester 5 minutes devant les cuisines pour avoir ce qu’il manque.

Attendre plus de 30 minutes çà commande à table Frites froides et sandwich très mal fait

Établissement sale en terrasse, tables pas nettoyé Pas mieux le sol et les chaises

De ma vie je n’ai jamais vue un McDonald’s si on peux appeler ça un McDonald’s, il n’accepte pas les American express du jamais vue De surcroît extrêmement sale inaccessible vraiment

Inadmissible 45 min dans la fil d’attente du drive.. il s’agirait d’avoir assez d’employés aux heures pleines et une meilleure gestion ..

Alors Mac Donald Amnéville C'est vraiment honteux comment peut on autorisé à ouvrir une porcherie c'est insalubre les toilettes n'en parlons pas c'est immonde des papiers ainsi que des couches bébés parterre ça déborde de partout le sol inondé d'eau les poubelles qui déborde dans la cuisine au vu des clients c'est vraiment écoeurant et dehors n'en parlons pas on ne peut même pas débarrasser nos plateaux les emplacements sont inondé de détritus Rien n'est débarrasser franchement il faudrait envoyer les agents d'hygiène Et même fermer cet établissement

Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale. C'est une vrai porcherie, il y a des détritus partout parterre et sur les tables et les poubelles débordent on ne peut même pas vider notre plateau. Une catastrophe.

Je met 1 étoile parce que je n'ai pas le choix mais c'est vraiment pas mérité. Le restau dans un état déplorable, une équipe vulgaire qui crie dans les cuisines, je vous passe l'état des sanitaires, le sol collant et sale et ma table que j'ai nettoyé moi même. Tout est arrivé froid sur des plateau sales et pour finir, sur chaque coin de débarras des plateau, un tas infernal de plateau pas nettoyés ni débarrassés, des ordures parterre juste honteux. Merci juste au petit brun à lunettes qui travaillait ce dimanche 12.05.24 à 21h30. Discret poli et à l'écoute. Merci ce sera la derniere fois pour nous

Beaucoup d'attente et beaucoup d'erreurs dans la commande en ma défaveur bien sûr Attente au comptoir pour réclamation, aucun employé n'a levé le nez Très mauvaise organisation, où était le manager ?

Personel surchargé, la cuisine, ben c'est de macdo, bon c'est fait servir en salle mais le lepréparateur avait oublié des sauces et c'était trompé sur une autre, vite réglé quand on a réussi a avoir un interlocuteur

Je met deux étoiles parce qu’ils nous ont donné pleins de sauces en plus .. mais putin comme c’était long !!!

Pour un fast food, il n’y a rien de fast. Nous avons payer des sauces en supplément à la borne, que nous n’avons jamais eues. Et quand nous réclamons à la caisse les sauces que nous avons payer, on nous répond que non, c’est 2 sauces seulement. Dans ce cas il vaut mieux le préciser à la borne lorsque nous voulons en prendre plusieurs! Un quart de la commande oubliée, et quand vous vous déplacer pour leur demander ils vont répondre avec arrogance, frites cramées immangeables, hamburgers froids .. je veux bien comprendre que ça doit être chiant de bosser un jour férié, mais la qualité de service n’est pas une option.

Mc donald super sale service très long les verres sale oublie les jouet pour les enfants toilette à oublié c'est bien la première fois que je vois un Mc Donald comme sa j'envoie un mail à mc do France pour comprendre le pourquoi de tout sa c'est une honte

Inadmissible, arrivé au drive à 18h30, bloqué depuis 50 minutes pour un jour férié c'est scandaleux. Toutes les voitures sont à l'arrêt, Et nous n'avons toujours pas eu notre commande.... Ça en dit long....

Quelle lenteur ! Jamais vu ça pour un « fast » food

Il yvavait du monde.... juste avant un concert des années 80. Très rapide.

J’ai pris un wrap New York en menu évidemment, dans l’idée de me dire qu’il sera plus grand qu’un petit wrap ranch, car il est censé y avoir 2 poulets quand même dedans. Quel fut ma surprise de voir, que mon wrap fait la même taille qu’un petit wrap ranch, la joie de me dire que je viens de me faire prendre 4€ pour avoir la même taille qu’un petit. Réel conseil, prenez juste un wrap ranch ça ira plus vite et vous gagnerez des sous. Au vu des avis, je ne comprend même pas pourquoi l’établissement ne ferme pas, une chance qu’il soit placer devant le kinepolis, et proche des autres loisirs Aller chez Burger King

Elles ont changé les doses chez McDo, voici le Mcflurry de mon ami ainsi que le mien.

Je me suis fait avoir de 12euros Hyper déçu Passer le 03/05/2024 Ils oublie les sauces et la frite à motier pleine Oublier ce mac do Vraiment des incompétents…!

Ça ne mérite même pas 1 étoiles je remet mon commentaire car il a été signalé Une journée au zoo au top ont ce dit aller un McDo Bah je ne mettrais plus les pieds ça c’est sur 45 minutes d’attente pas un bonjour tout était froid menu avec oublie de 2 portions frites ni de sauce (facturé) et même pas une serviette dites merci au activité autour

Trop d attente , environ 30 minutes, malgré un lieu non bondé.

Une telle chaîne devrait au moins avoir un certain standing pour ce que ça représente. 30 min d’attente pour un service au comptoir, (influence très moyenne pourtant) des sandwichs froids qui ont été renvoyés ! Une réactivité de 0 , des toilettes dans un état déplorable. Merci pour le service 🤦🏻‍♀️

MC Donald à éviter, tant d attente une plombe en plus on dit qu il manque quelque chose on nous répond que non, qualité de la cuisine médiocre mon wrap la galette toute dur

Expérience désastreuse cette semaine : sandwichs précuits et réchauffés. Qualité médiocre.

Trop d'attente alors qu'il n'y avait que 2 voiture et la serveuse montrait bien qu'elle en avait rien a battre frites tiède et sans gout et ce n'est pas la première fois.

Très mauvaise expérience encore une fois.. 45min d'attente sans grand monde, Allant au comptoir, ma commande était OUBLIÉ. Donc encore 5min le temps de la recevoir mais évidemment fausse avec des articles manquants et pas modifié comme prévu. Fin bref aucun problème d'après les équipiers.. bon courage au manager sur le terrain à ce moment là ! Plus jamais

Service rapide, aucun oublie du jamais vu à McDonald’s. Le personnel est souriant et agréable. J’avais demander de retirer les tomates dans mon Burger et je l’ai reçu sans tomate ! Du jamais vu ! Parfait ! Je recommande!

Erreur sur la commande et les tables ne sont pas nettoyées. Nous avons dû demander à ce que l on n étroite notre table en nous apportant notre commande.

Horrible restaurant hyper sale personnel peu aimable à fuir

Reçu ma commande sandwich tiède frites froide et commandé 2 sauces pour 1 euros et pas reçu donc pas terrible

Attente très longue pour 20 minutes 3 cafés et une glace on boit le café froid Nous n existons pas !! est ce que vous savez à quoi ressemble un client !!

La serveuse du drive qui était présente vendredi, devrait mettre un peu plus du siens. En arrivant à la borne, elle nous a fait attendre 10 bonnes minutes pour ensuite dire : « Vous voulez quoi » d’un ton hautain… nous avons voulu scanner notre compte qui ne marchait pas quand elle rapplique de nouveau « C’est quand vous voulez » Après commande, nous avons avancé pour récupérer une commande froide qui n’était pas fameuse. Il faudrait que cette dame ait un minimum de bonne humeur dans sa vie, et qu’elle détache la corde autour de son cou quand elle travaille.

Bonjour ont attendu plus de 30 minutes au drive 1 honte ! Et il y a déjà 1 voitures qui attendait devant nous ! Et encore 1 manqué les sauce ! J'ai bossé 5 ans dans 1 McDonald's aux lux ont avait 3 min pour servir le client. Donc ont france il y a vraiment 1 problème !!

Restaurant à fuir.... Préparation des sandwichs sans gants, sur une serviette en papier,.... Bref aucun respect de l'hygiène !! Et le service catastrophique : après 45mn d'attente, obliger de se faire rembourser !!! Et pour finir, une salle sale, détritus au sol, table pas nettoyée. Bref, à fuire absolument !!! 😡😡

Il est extrêmement rare que je mettes des avis comme avis négatif mais la c'est vraiment abusé... Plus de 35min d'attente pour des frites froid c'est une honte. Un serveur qui a le culot de dire que 20min d'attente c'est peu... Non mais vous rigolez ?? C'est un FAST FOOD les gars... FAST!!!!!!! Il va falloir revoir votre organisation et votre amabilité face à la clientèle. Au moins prendre la peine de vous excuser au lieu de remballer les gens.... Et le pire dans tout cela... Ce resto n'a même pas des WC fonctionnel avec un seau pour limiter une fuite et personne ne prend la peine de vider le seau donc WC inondé.... On repassera aussi pour l'hygiène. Le nombre d'étoiles que vous avez est déjà trop au vu de ce que vous proposez

Service lent (20 min d’attente pour 2 voitures). Du coup, un coca sans saveur, des frites sèches, pas de sauce… À fuir !!

Service lent du à un sous effectif visible (5personnes un samedi soir). Commande servie au bout d'environ une heure et dix minutes Pas de glaçons dans les boissons, pas de cacahouètes avec les sundaes, un happy meal dans lequel les nuggets ont été oubliés et les jeux (payés tout de même 70centimes unité) tous deux manquants. Les burgers et les frites froides et immangeables. Par dessus tout, toutes les poubelles qui débordaient et des ordures par terre dans l'espace de travail ainsi que des toilettes visiblement très sales. À bannir du à un managing déplorable

Incapable de vous donnez une commande entièrement, le personnel vous prend de haut quand vous osez réclamer ce qu’il manque. Une gestion à faire peur et surtout à revoir !!!

Sortie familiale Carton 1 h d’attente pour être servie Et commande pas complète Des incompétents

Horrible j’ai attendu plus d’une heure ma commande à bannir, toilettes sales plus que sales même

Burger et frites bons. Mais borne qui ne fonctionne pas ou qui bug. La propreté laisse à désirer. Toilettes sales.

Personnel désagréable, produits oubliés sur la commande, toilettes pas propres et sans lumière, frites pas cuites et froides, et service super long…

Les glaces sont petites et visuellement plus du tout appétissantes!!! Nous n'y retournerons plus....ni là ni ailleurs !

Je mets une étoile car impossible d'en mettre aucune. Pire McDo que j'ai fait de toute ma vie. J'ai été au Drive avec ma mère et ma fille de 4 ans aujourd'hui à midi après l'école, elle avait faim, elle était malade et était très fatiguée. On a attendu au moins 20 minutes avant qu'une dame prenne nos commandes, quand elle s'est enfin pointée je me suis cassé et j'ai été commander à l'intérieur mais là pareil, une attente interminable et c'est pas la première fois que ça arrive !!! Plus de 30 minutes pour une commande, je comprends bien qu'il y a du monde et que c'est dur, mais là il faut arrêter de prendre les clients pour des imbéciles !!! Ils sont lents et ils prennent bien leur temps, ça se voit direct qu'ils n'ont pas envie de bosser. Je n'y retournerai plus, dommage car j'habite à côté mais j'irai à Mondelange maintenant. Ils vont en perdre des clients, tant pis pour eux.

Bonjour , je ne trouve vraiment pas propre la vaisselle lavée j'ai pris un café dégueulasse ça pue le tabac j'ai foutu a la poubelle mon café beurk

Suite a un concert au galaxie , on se fait servir puis jeter dehors comme des malpropres . Avec le personnel qui vient vous rappeler qu ils vont fermer et viennent te mettre la pression pour vous expulser du restaurant . Dans ce cas là , ne servez pas je déconseille fortement ce McDo avec un personnel désagréable !

Le sol est dégueulasse. Les tables ne sont pas régulièrement nettoyées. Frites reçues froides. Burger tiède. Pas de burger végétarien. Heureusement la serveuse était sympa....ms endroit à éviter!!

Attente longue, pas de sauce potatoes dans ma commande, fromage meme pas fondu dans l hamburger , pas de cacahuetes dans mon sundae, y avait du monde mais quand meme je suis tres decue

Burger arrivé froid, services pas complet, état du sol lamentable, personnel très peu jovial, à se demander si ce McDonald's n'est pas abandonné ou en faillite..

Le pire Mc Donald de France... Je n'ai pas reçu les suppléments ni les sauces commandées, les burgers étaient froids, une expérience désagréable et inattendue pour cette chaîne de restaurant dans lequel on attend non pas une grande qualité de service mais un minimum de standing en rapport au prix payé! Plus jamais je ne remettrai n'y remattrai les pieds.

Par où commencer... bien que nous ne nous attendons pas à de la grande gastronomie en venant manger au Mac Donald, nous avons trouvé le plus médiocre des McDonald's. Entre manquement dans la commande, hamburger, wraps, et frites froides. Le service laisse également à désirer. Je soulignerai particulièrement le manque d'amabilité de la serveuse. Pour 50 euros de commande, préférez la brasserie du coin.

J’ai attendu 20 minutes pour avoir un burger qui en avait sans doute attendu 30. Mou et tiède, le seul truc acceptable c’était mon coca. Ne faites pas comme nous, LISEZ LES COMMENTAIRES AVANT DE VENIR!

Hamburger et frites froide. Il manquait la moitié de la commande et quand il ramène ce qu'il manque, il oublie encore quelque chose bref à eviter

À fuir si vous commandez à livrer. Une vraie arnaque. On vous annule vos commandes sans raison quand vous les faites via l'appli McDo+ et quand vous refaites la même commande sur uberEat on passe de 40 à presque 60€ pour les mêmes articles... Plus jamais... EDIT : et en plus de ça il manquait une boisson sur deux et un dessert sur deux Sympa l'expérience...

Pire Mc do du coin. Y aller un jeudi soir 20h pour qu’on me dise « on ne fait pas d’happy meal ce soir on est en rush » alors qu’il y a 4 voitures au drive et 3 pelés à l’intérieur ! C’est honteux sans parler de l’attente en général, et des frites infectes ! Ce n’est pas une campagne de distribution de bonbons et ballons un mercredi dans l’année en venant mendier un avis sur Google qui vous fera remonter . A fuir

Sale peut aimable et une cuisine fade a fuir

Restaurant sale et vraiment pas ouf serveur peut aimable et 10 minute d'attente pour 2 pauvre sandwich Toilette tres sale avec poussière et des dejection coler au paroi qui date de minimume 1 semaine a fuir

Je suis allée chercher au drive pour passer ma commande, jusqu’à là tout va bien. On me refuse l’offre du big mac à 3€ car c’est 1 par voiture donc surpris car nous sommes 2 et nous voulions en profiter. Mais au moment où l’on nous donne le sac, il toutes les boissons étaient reversés et on malheureusement rendu inconsommable tout nos produits …

Eh bein décidément ils ont du mal, frites froide ont la renvoie et on attend 10min pour en avoir une autres, j’ai commandé un big mac sans cornichons et oh bah surprise des cornichons… Très déçue comme toujours, ont passe plus notre temps à ce lever renvoyer les trucs que de manger…. Service, gestion et amabilité à revoir

La photo se passe de commentaires.. Restaurant très sale c’est honteux !

Même en arrivant à 11h30 on est servi froid, il manquait des choses sur le plateau, attente super longue alors que le restaurant était vide. Je ne vous parle pas des commandé via Uber cest une catastrophe il manque toujours des choses, cest toujours froid. Bref un mac do a éviter quoi

Nourriture pas terrible, service lent, une borne sur deux hors service, salle et WC sales. Sans parler des quantités qui sont à revoir. 3€90 pour une médium frites qui a la taille d'une small. A éviter.

Nous sommes arrivés au drive à 20h , nous avons attendu plus de 20 minutes et au moment de la commande la personne a été très désagréable . En plus il y a eu une erreur sur la commande il manquait un menu, ce n’est pas la première fois. Je n’y retournerai plus !!

Le.pire des McDonald's de France je crois toute l'équipe changé de vocation restauration (rapide) une honte vous vous plainiez que vous avez pas de personnelle que des jeunes incompétent malgré eux ! Vous avez qu'un mieux payé le personnelle !!!!

Ce mcdo est en dépérission totale, tout est sale, les tables sont même pas nettoyées du service de midi à 17h, et je vous parle même pas de l’état des toilettes, du sol du restaurant, de tout. Le personnel est vraiment pas agréable, dans les bases de la politesse on apprend à dire bonjour et au revoir, c’est même pas leur cas. Il va peut être falloir à penser à changer de manager ou de direction, ça en devient lamentable. À fuir, plutôt privilégier celui de Mondelange

Lorsque je me suis rendu a ce Macdonald's, j'ai tout de suite été surpris : 4 des 8 bornes ne marcher pas. Ensuite, j'ai commander un McFlurry à 4.95€. Comme j'avais 45 points Macdo +, j'ai décidé de prendre des potatoes sauf que, ils me l'ont compter au lieu de me le donner gratuitement. Quel honte je vous deconseil d'aller chez ces arnaqueurs.

Retrait d'une commande en click and collect 1heure sur l'emplacement rien obligé d'aller au comptoir pour avoir ma commande qui n'était toujours pas prise en compte je n'irai plus à ce mac do

Je suis passée au drive ce jour. J'ai attendu ainsi que d'autres voitures plus de 30 minutes(2voitures seulement devant moi). Ayant assez d'attendre je suis passée directement au poste de retrait des commandes. On a refusé de me servir (jamais vu ça dans la restauration rapide) car ils étaient trop débordé. Je leur ai mentionné le fait qu'ils pouvaient quand même mettre une affiche pour prévenir les clients car d'autres voitures attendaient également. Les deux personnes m'ont dit qu'elles n'avaient pas le temps. Aucun respect pour le client ! Ce n'est pas la première fois que je suis mécontente de ce macdo. J'espère que les commentaires remonteront plus haut afin que le restaurant s'améliore.

J'aime le concept de Fast Food, surtout quand on attend 45 minutes en pleine après midi pour une commande. Mon ami a mangé après moi, aucun intérêt, super repas. Sa commande enfin prête après ce périple, ils ont réussi à oublier sa boisson. Bien entendu, aucun geste de la part de l'établissement, commande 100% payée mais 100% ratée

Une fois sur deux ils oublient la commande et t'attend 45min entre le moment où l'information monte au cerveau et quand un employé se dévoue à la préparer

Service très long, nous avons choisi d'aller en fast food afin d'être servies rapidement. Nous avons dû patienter 30 minutes avant de voir notre commande arriver. En même temps à peine arriver a l'intérieur la file pour les bornes était conséquente et les gens assis avaient l'air de tous attendre leur commande. Au final sur la commande pas de serviettes, le big tasty 2 viandes n'en avait qu'une. Les frittes froides. Nous n'y retournerons pas.

A notre arrivé passage commande à la borne ok mais pas eu ce que nous voulions pour la deuxième fois pas de réperts emballage comme avant du temp des boîtes cartons la sauce on sait pas ou la mettre frites froides c 'est bien beau de jouer sur écologie terminer pour nous au revoir

Ce lieu est vraiment horrible que 4 bornes ouvertes sûr 8 ensuite à table des jeunes poses leurs chaussures patins à glace sûr la table ( le personnel ne dit rien) bonjour l'hygiène 🤔 et pour couronner le tout vouloir faire faire pipi mon enfant de 4 ans dans des WC totalement dégueulasse autant l'emmener dehors franchement je ne recommande pas ce lieux vraiment immonde

Nous avons commandé deux menus à emporter. La première personne qui nous a pris la commande n’était pas très aimable. Ensuite en nous donnant la commande, nous remarquons que les frites sont froides. Donc je demande de les refaire, pas un désolé rien du tout, je les entends se plaindre car soi-disant elles ne sont pas froides. Elle me redonne des autres frites, qui elles aussi étaient froide. Et tout ça parce qu’elles ont la flemme de refaire cuire les frites. Première fois que je viens, et ça sera la dernière .

Musique beaucoup trop fort malgré le fait de leur avoir demandé de baissé a deux reprises (on ne s'entendait même pas parlé a table...). Ma fille voulait un des nouveaux livres affiché dans les vitrines du restaurant dans son happy meal, or on nous a donné les anciens (que l'on avait déjà) et quand je suis allée demandé pour échanger on m'a répondu qu'il n'y en a avait pas d'autres. Pourquoi donc afficher clairement et a hauteur d'enfants les choses du moment dans le happy meal si cela ne correspond pas avec ce que vous donnez? Vraiment déçue...

Menu commandé en drive Après avoir vu l'état dégueulasse du restaurant ( poubelles qui débordent et les avis qui vont dans ce sens ) Notre mcdo nous a écœurés très vite ( menu à peine finit ) J'espère que l'hygiène des cuisines est au rdv ... Car depuis hier très mal à l'estomac. Alors un conseil évitez ce lieu

À éviter durant les heures de pointes car très fréquentés en raison des diverses activités présente autour, mon expérience en venant à des horaires décalés, restaurant propre et service moyennement rapide.

Je n’irai plus jamais. Au drive : des heures d’attente, rupture de produits, frites non salées, manque des produits. Toujours un truc qui va pas. À l’intérieur : des heures d’attente, sale de partout Je vous conseille celui de Semecourt

40 minute la commande au fast food !!! Un personnel incompétent et froid Honnêtement allez chez burger king

Venu un jeudi soir il y avais 3 table occupé La commande a été vraiment longue a venir , il manquer trois élément de la commande , potatoes cramé ... Humeur j'en parle même pas et les frites avec le cheddar... Sa fais deux fois que j'y vais depuis leurs annonce je n'en ai pas eu une seul fois yen avais pas . Et surtout sympas pour l'hygiène des clients jamais de savon au toilette ! Bref ...

Nul! 30min pour être servi!!! Il est où le Fast???? Faut pas s’étonner pourquoi il se font agresser, ils prennent les gens pour des cons

Beaucoup d'attente pour le drive... Le personnel n'y peut rien .. et doit être partout... Idéal pour les enfants qui ont leur coin jeux..

Possible de faire pire ? A fuir à tout prix. Le lieu est insalubre, c’est aux clients de nettoyer leur table, sans parler du sol et des toilettes. Venons en a la nourriture qui se fait plus désirer que le jour de paie. Enfin le service et le personnel est catastrophique, on dirait le couloir de la mort (d’une lenteur jamais vue) Bref courage aux prochains qui viendront manger la bas

Le pire Mac do de ma.vie 31 minutes pour être servi à partir du paiement de la commande et c était froid.. livre menu enfant jamais eu .. sauces payés en plus mais oublie... c est la 2 ème fois et donc ça sera la derniere

Un service déplorable. Vous utilisez le service click end et récupérez votre commande au bout d'une demie heure car il oublie de vous l'apporter et en plus il manque des trucs .

J’ai été obligé de mettre 1 étoile mais ils en méritent 0. Service déplorable, l’amabilité est à revoir. Nous avons commandé à une borne notre commande pour la consommer sur place à 23h15. Une fois assis à table on nous dit que ce n’est pas possible et que toutes les commandes sont à emporter dès 22h30 pour cause un soit disant concert. Le macdo est sensé fermer à minuit et non 23h00 de ce que je sache , sinon changer les horaires qui sont indiqués sur internet. On nous demande en plus de ça de jeter nos déchets dehors. Sur notre commande bien sûr , aucunes sauces , aucunes serviettes. Comme beaucoup ont pu le dire déjà, l’endroit est très sale. Je n’ai jamais vu ça de ma vie.

Pas de glaçons, frittes pourries on dirait elles datent de 11 ( heure de mon passage 19:00) médiocre, commande mélangées, wrap de dimension minuscule et tortilla dure et sec. Trop c’est trop. Jamais j’aurais qu’un McDo puisse me causer une si grande déception.

On y a ete hier soir déjà du mal à se garee ,on a commandé 2 menus big taosty dont 1 double viande bacon Celui avec le double viande et bacon à 13,70,on du retourner au comptoir pour leur dire que c était un double verifie vos 🍔 a la loupe!!,on se remet assis et on se rend compte qu ils ont zappe le bacon du coup on a laissé tombé, vu le monde qu il y avait, la file d attente en plein milieu du passage qui gênait pour jeter ses déchets, et pour sortir Vos places c est trop serré, pas assez spacieuse ,moi personnellement je suis pas à l aise chez vous!!

Arriver à 13h30 le restaurant était bondé, tout était salle du sol au plafond, commande 1 Big tasty 2 viande sans bacon reçu à Big tasty 1 viande avec bacon , frite dur et froide , manquer les sauces moutarde et curry et le chesse du golden, catastrophique …

Un endroit très sale à peine rentré une inondation de jus au sol éparpillés partout et glissant, très peu d'organisation et pas très dégourdie. Une attente infernale, 45 min pour avoir deux menu et 1 happy meal. Ça devient un désastre ce mac do !!

Très sale les poubelles débordent de partout et les boissons que les gens vident débordent des poubelles donc il y en a plein le sol. C'est un scandale il faudrait embaucher du personnel

Une catastrophe.... Quand je lie tous les commentaires, je ne comprend pas que ce mc do ne réagisse pas. Malgré un bon emplacement, le reste est un réel problème. La salle, les tables, les fauteuils ne sont pas nettoyés après chaques passages. Ns avons attendu 25 minutes pour un cheese et un mc bacon. Une fois servie, c'était froid, car le plateau avait été mis de côté. Et pourtant il n'y avait pas grand monde. Plusieurs personnes sont partie, n'ayant plus la patiente d'attendre. Le fast food Est fait pour être une restauration rapide, ce qui n'est absolument pas le cas À fuir !!!!!!!!!

Personnel très gentil 30‘ d‘attente Repas froid! Resto sale

Une honte ! Pas de menu mc smart, on me propose menu mc first mais je suis allergique au sésame donc je demande à ce qu'on me change le pain, visiblement impossible de prendre un pain sans sésame Bref une serveuse sans compassion et énormément d'attente. Je vous conseille donc d'aller dans les autres restaurants de la zone

Endroit très sale. Arrivé pour prendre le goûter, table pas nettoyée, papier par terre alors qu' un employé tourne avec le balai, passe à côté des papiers sans ramasser. Une employé a ramené le plateau sans même donner un coup sur la table. Et la commande apportée n'était pas juste. Même la cuisine était très sale.

Habitant tout près je prend souvent en drive j'ai fini par aller à Mondelange et faire des kilomètres alors que j'habite juste à côté. Le service drive est une catastrophe l'attente est interminable. Il m'est déjà arrivé de récupérer ma commande 40 minutes après être arrivée sur la voie de drive avec seulement 2 voitures devant moi!!!! Quand je vois tous les commentaires négatifs et aucun effort n'est fait c'est une honte!!!!!!!!!!

À chaque fois que je vais la bas ils oublient toujours quelque chose de la commande, ou des aliments qui sont sencer être inclus dans le burger, aucune sauce y'a vraiment une organisation à revoir ! Encore à l'instant commande mal préparé.

Pris à emporter Nouveauté frite bacon : boîte même pas à moitié rempli pour 1,50€..... Le pain du sandwich cramé (jamais vu cela...) Commande resté sur le comptoir + de 10 minutes alors qu'elle était prête.... Soit disant un manque de personnel mouai un manque de compétence ou de professionnalisme surtout !!!

Lorsque nous sommes arrivés il y avait une odeur de WC, le ménage de la veille n'a pas été effectué le sol collant des feuilles de salades et des tâches certainement un soda renverser.

Commande passée en click & collect. Commande laissée de côté sur le comptoir. Personne ne l'a ramené à la voiture. Obligée d'aller la récupérer dans le restaurant. Commande froide même pas de proposition pour la refaire.

Dimanche 7 janvier a midi Je ne sais pas se qui se passe avec Mac do mais de pire en pire l attente et devenu très longue les sandwichs sont fait à l arrache et les prix on flambé 13.20 le maxi bestof un menu du jour dans un restaurant c est moin de 15e la cb ne fonctionne pas me demande de payer en espèce heureusement que j avais se qu il fallait

Service qui laisse à désirer Pour un Macdo qui se situe dans une telle zone de loisir il est inadmissible de fermer à 23h le restaurant surtout les jours de concerts !!! Les chaises sont déjà pliés sur les tables style dépêchez vous on ferme !!!! 1h du matin serait largement possible sachant que d’autre le font bien !!!! À revoir !! De plus les employés sont antipathiques. Macdo pas très propre non plus ! À éviter ….

Un McDo propre a l'intérieur et pas les pieds qui collent c'est super. Le pti Bémol va au Drive ou parfois manque un sandwich lors d'une grosse commande prise mais Tout est CHAUD

McDo très sale, plateau à moitié vide encore sur les tables, poubelle sans commentaire ça ne donne absolument pas envi.

peut-être pas assez de personnelles par rapport à l'afflux de monde. en attendant nous avons mangé froid et les frites n'étaient vraiment pas bonne. les tables pas nettoyés et impossible de débarrasser ça débordait de partout. pour le prix autant aller au resto. Le gars de la sécurité nous a faire sortir par l'arrière du coup obligé de marcher à pied au niveau du drive

Des tables sales et des poubelles qui débordent. Les frites et nuggets sont froids à peine servis. Nous ne reviendrons plus.

Restaurant très sale. Quelle honte de recevoir du public avec un sol aussi sale, collant et glissant. Beaucoup de monde (19h00), alors la manager éteint 4 bornes sur 8 pour ?? Quelle étrange gestion… Service à table… les employés crient comme sur un marché pour trouver les tables. Les sandwichs sont bâclés, les tomates à gauche, le fromage à droite, les tranches de pain pas alignés… Bref, il n’y a rien à voir de bon, dans cet établissement.

Manager arrogante et incompétente, employés voleurs. Tellement honteux de se retrouver dans une situation pareille. Les commentaires précédents en disent beaucoup… L’enseigne est à fuir.

Restaurant très sale travailler malpoli Gross scandaleux j ai payer ma comment et ils m’ont dis que je devais repayer toilette sale lampe casser Plafon moisie Restaurant pas propre

Cette honte ! Personnel incompétent, locaux sales, j'espère que la cuisine est plus propre que les sanitaires... Les poubelles débordent à 20h. C'est long, c'est froid et ça se noie dans un verre d'eau... Conseil, fuyez !

Plus de 20 min d'attente pour un menu, des employés totalement perdu et qui ne comprennent rien. Poubelle qui débordent. A fuir

Je suis extrêmement déçu par le service de ce McDonald's. La priorité est donnée aux commandes drive et UberEats, tandis que les clients en salle sont négligés. Après une attente interminable de plus de 45 minutes, j'ai reçu des frites froides et un sandwich trop cuit et sec. Les poubelles débordaient, obligeant de manger à côté des déchets. L'ambiance en salle était également peu accueillante : lumières éteintes et musique trop forte. Le personnel était lent et peu professionnel, riant et prenant les choses à la légère. Cette expérience, qui est répétitive, montre un besoin urgent de revoir la gestion de ce restaurant.

45 min d'attente pour finalement mange froid, tu mange avec des déchet à coter de toi, parle des cuisine une poubelle qui déborde des déchet par terre, une honte travaille lentement et en plus sal franchement , eux qu'il dise que les clients son pas propre bah faudrait que il revoye leur ign.

Service pitoyable et extrêmement lent, le personnel et très lent et désordonnés de ce ils se trompe dans nos commandes presque 1h d’attente pour la commande je déconseille fortement un samedi soir

Mc donalds très Sale, à forte influence Mal organisé et beaucoup d attente L hygiène n est pas leur priorité

Le pire MacDonald que j ai vu de ma vie. 5 machines pour commande hors service. Service incompétent. Faudrait changer la gerence parce que cela fait peur.

45 minutes pour être servi. Restaurant très sale. La serveuse laisse picorer des amis dans le plateau d’autres clients.

McDrive fermé 15 min avant la fin de service. Attente d’au moins 20 minutes avant que quelqu’un se décide à prendre la commande et encore il a fallu qu’une dame sorte de sa voiture pour aller se plaindre au guichet. Énorme fainéantise qui est totalement assumée lorsque l’employée vous dit dans l’interphone d’un air narquois que la cuisine est fermé qu’ils ont déjà assez travaillé. Rien à dire à part inadmissible et à fuir.

Inadmissible.. au drive.. 3 voitures .. 1h10 d'attente... le personnel fait ce qu'il peut .. il faudrait envisager de bloquer l'accès au drive quand les cuisines ne suivent pas le rythme... A fuir

Beaucoup d'attente sans forcément qu'il y est du monde, oubli de la moitié de la commande, obligé de retourner sur place et la tous le personnel m'ignore. Une fois après avoir réussi à attirer leurs attentions elle me sort 2 sandwichs qui était déjà mis de côté en me disant: oui il vous manque uniquement ça, alors qu'il manquait 2 menus complet. Après m'être fait insulter de voleur et avoir demandé a vérifier mon sachet, aucune excuse rien on m'a tendu ce qu'il me manquait mais froid après le temps de vérifier tout le sachet et refaire ma commande le reste était aussi froid. Résultats presque 50 minutes pour un fast food froid. Renvoyer sérieusement votre manières commerciale.

Trop débordé trop de travail un oublie heureusement que j'ai mangé sur place payer un menu à 15 €alors que j'ai reçu un menu à 11€ je crois

Restaurent très crade je demande au service hygiène de venir faire un tour Une honte . Repas froid serveuse pas aimable ni polie

1 étoile car pas possible d'en mettre moins . accueil médiocre.peut être prevoir de changer l'équipe ou alors de les former a la relation clientèle...

Accueil glaciale par un personnel non qualifié. Petit déjeuner incomplet (manque le burger omelette bacon). Explication :je sais, c'est comme ca. Elle se retourne et rien.... Antipathie des serveuses. Contact clientèle à revoir ! A éviter absolument !

Une énième commande passée encore plus catastrophique que les précédentes. La qualité des sandwichs est médiocre en terme de gabarit a contrario d’autres restaurants du groupe, et pour couronner le tout les cornets de frites « froides »sont à moitié remplis. Pour information, j’habite à 2 min du restaurant, donc impossible que les aliments puissent devenir ainsi en aussi peu de temps. Il est facile de taper sur l’équipe certes, mais il serait temps que le ou les responsables de ce restaurant agissent en tant que tel ou que le groupe arrête d’y mettre des intérimaires. C’est une honte de proposer une prestation de services comme celle-ci. Une équipe d’incompétents dirigée par un ou des d’incompétents. Bravo continuez ainsi, votre mentalité est le reflet du monde du travail d’aujourd’hui.

Je n'ai jamais rencontré une équipe de chez mac do aussi désagréable... on avait l'impression de les déranger j'ai commandé un p'tit wrapp au chèvre quand j'ai ouvert le papier il s'est complètement déroulé ... une grosse galette par rapports à la garniture... une demi tranche de tomate avec un morceau de chèvre et deux trois bout de salade ... pas de sauce ... quand j'ai réclame on m'a dit que c'était normal !!! Quelle honte ... j'en ai fait des mac do et je n'ai jamais vue ça ...mais ils ne me reverront plus.

Très joliment décoré, ne ressemble pas juste a un vieux fast-food. Personnels plus que agréables souriants, aux petits soins, font des blagues. Malgré drive bondé, repas en salle service en moins de 5 min malgré qu'il y ait une 30 en de personnes

Un Fast food qui est vraiment fast, à la sortie du Concert Disney 100 ans nous voulions manger avant de repartir, en voyant que tous les restaurants avez une queue monstre nous sommes allés dans ce macdo et il y avait également une queue jusqu'à l'extérieur, nous avons réussi à commander et être servi en 20min

J'ai trouvé une grosse différence entre la jolie photo sur la borne et le même burger dans mon plat. Du coup j'étais déçu.

1 bornes sur deux qui fonctionne, en plus beaucoup d attente et on doit payer en caisse car les TPE ne fonctionnent pas sale sol glissant à l entrée, ambiance lourde, pas de musique de fond ou vraiment très très faible bref un cauchemar

Nous avons passer commande ce soir, tout été froid, j’ai commandé un CBO le poulet n’était même pas cuit ! Nous avons même pas eu de sauces mayonnaise ni ketchup. Je ne recommande pas ce Mac do

Mon dieux!!!!que vous alliez à l'intérieur ou au drive il ne faut surtout pas être pressé !!!le service est extrêmement long et insupportable !!et un sourire et amabilité du personnel est à faire peur !!!! Je ne comprend pas que les chef n'y remédie pas est cela à chaque fois que je viens en plus hors rush du midi ces cela le pire!!!! JE NE COMPTE PAS Y REVENIR ET J'ESPÈRE QUE PLUS DUNE PERSONEN FERA DE MÊME.

Ayant travaillé dans un fast food je sais que le soir après 21h c’est compliqué car moins demployés… malgré ça à chaque fois que nous y allons nous sommes servis rapidement, chaud et glace toujours en grosse quantité ! Bravo !!

Rien à dire sur la cuisine, par contre sur une commande à emporter plutôt simple (1 boite à partager 2 frites 1 muffin) ils ont réussi à oublier les deux frites ! Sortie de concert donc impossible de faire demi tour pour revenir chercher les frites manquantes...😡

A fuir vraiment l'amabilité je la cherche encore et même un escargot irait plus vite. La serveuse merci à elle de nous avoir fait autant rire je m'explique elle soufflait à chaque fois qu'elle appuyait sur le bouton pour les boisson et elle regardait la boisson tombé dans le verre.

Samedi jour d'affluence...... Une seule personne au comptoir, pour l'encaissement, le service en salle et les réclamations clients. Sauces manquantes et mauvais sandwich servi......... Incident signifié, 7min d'attente et obligé d'aller le réclamer(c'est un Burger pas une côté de boeuf) Café-klatsch de toute l'équipe qui vous regarde avec des yeux de merlan frit. Vérifier, surveiller si vous ne ne voulez pas être déçus.

1 parce qu'on est obligé de mettre une note sinon ca serais 0 en ce jour du 08/10/2023 à 18h cela n'est pas normal d'attendre 20 minutes au drive pour prendre une commande alors qu'il n'y a pas de client plus 30 minutes à attendre pour payer. Et 3 commande passée non honorée parce que les clients sont partis où est le principe du fast food ?

45 min d'attente pour des frites froides et un sandwich froid et me dire que mon deuxième sandwich n'est pas dispo, du coup ils me proposent un .....wrap. sinon bonne ambiance dans les toilettes si ça peut aider à patienter.

NUL ! On passe commande sur uber eat , on nous appel pour nous dire qu'il n'y a plu de croque mcdo , on prend un wrap à la place . On reçoit la commande après 1h d'attente , il manque la moitié de la commande ! Sa mérite 0 étoiles !

Pour celui d amneville glaces fondues,frites froides,sandwichs en vrac attente très longue pour le monde qu il y avait . Et pour 2 menus 28 e . Terminé mais bon c'est pas comme si on le savait pas que la plupart de vos enseignes sont géré de façon calamiteuse.

Catastrophique.... une attente interminable... on mange froid et sec... un personnel pas très actif ... on a demandé un remboursement car 30min d'attente pour 3 glaces... et même pour le remboursement il a fallu encore attendre ! Au drive encore plus long, on a vu les gens quitter la fil d'attente en marche arrière... je n'ai jamais vu un McDo avec une organisation aussi pitoyable (s'il y en avait une...)

👎👎👎👎👎👎👎👎Impressionnante incompétence et malhonnêteté! Du capitalisme ravageur dans toute sa splendeur ! J'ai reçu ma commande UBER. Il manquait plein de produits! Le sachet n'était pas fermé ! Les frites n'étaient pas emballées. A l'air libre... Du grand n'importe quoi ! Inadmissible en terme d'éthique et de sécurité !!! Nul nul nul ! A fuir. Zéro étoile !

Une vraie honte. J’ai subit une humiliation déconcertante de la part de la fille du drive qui prend les commandes (celle avec les cheveux jaunes tout gras). Alors que je lui faisais part de ma déception lors de mon dernier passage où on s’était trompé de burger dans un menu Signature (15€ le menu au passage). Elle me dit « ah vraiment désolée Madame je vais demander de faire attention à votre commande », et là elle s’éloigne, pense que j’étais passé au guichet d’après, sauf que j’étais resté et je l’entends m’imiter de façon caricaturale et humiliante à ses collègues. J’étais choquée. Comment peut-on travail avec de la clientèle et avoir aussi peu de respect pour les gens. Une vraie honte cette fille!!!

Nous avons passé commande à 12h30, servis à 13h10... 40min d'attente ! Le service à table c'est bien beau mais encore faudrait-il avoir les effectifs pour. Un seul serveur pour servir tous les clients, il y avait une demi-douzaine de plateaux en attente d'être servis. Alors forcément, la nourriture était froide au final. Je plains sincèrement les employés de travailler dans de telles conditions - obligés d'être au four et au moulin et obligés de subir cette politique managériale.

Une étoile car on ne peut pas mettre 0. 35 minutes d’attente au drive pour 2 voitures avant nous, pour seulement arriver à la borne de la commande . Et quand vient notre tour de commander , même pas d’excuse de la part de la collaboratrice , pire encore elle nous rit au nez quand on lui demande si il faut encore attendre longtemps pour recevoir la commande . Irrespectueuse au possible. A fuir

Payé 19,70€ les 2 menus (Crispy et Royal) !! Avec cette augmentation considérable des prix on s’attend à un minimum d’augmentation de la qualité mais c’est tout le contraire : aucun goût, surcuisson du filet, burger petit et sec de chez sec, frites immangeables et le rendu visuel du burger ne donne pas envie.. sans parler de la taille/poids du burger qui a diminué Si vous voulez délivrer du cheap, vendez pas cher. Mais vendre 10€ le menu avec cette degueulasserie c’est juste honteux. Mc Do, c’est fini !

Degeulasse !!! A peine servi que les frite sont froide , un allez retour à la caisse on m’en redonne avec une belle réflexion : c’est bon elle sont assez chaude pour vous , je pence que la caissière n’a pas assez pris de claque dans la gueule quand elle étais petite pour apprendre la politesse en vers les gens .

Inadmissible les frites sont complètements noir dû à l’huile pas changer depuis je ne sais pas combien de semaines …

Une salle extremement sale. Des miettes et autres restes alimentaires par terre sur les sieges et sur les tables,tout est gras . La nourriture ont en parle même pas! Le pompom c'est les toilettes pas de papier, jamais vue la cuvette aussi sale il vaut mieux aller dehors . À fuir .......

Restaurant très sale!!! Pleins de déchets par terre, le sol qui colle. Service rapide mais forcément avec des soucis, il manque le dessert et le jouet du menu enfant et toutes les frites étaient froide. C'était une pause vacances qu'on aurait dû éviter

Nous sommes venus à 10h30 pour prendre des menus nous étions les seuls dans ce mac donald mis à part 4 à 5 personnes...malgrés cela tout les sandwichs étaient à peine tièdes mais ce n'est pas le plus grave. Aprèd avoir bue dans mon verre qui contenait de l'ice tea, je fini par remarquer du chewing-gum collé à l'intérieur (écoeuré) je vais voir la jeune responsable qui vient me prend le verre d'un air passif et blasé et repart directement en demander un autre a un des employés qui se charge de cela sans même s'excuser sans même dire un mot rien! L'employé en charge de cela arrive et s'éxcuse en me disant qu'il ne regarde pas et ne fait pas attention à cela...il m'offre un donuts pour s'excuser sous les yeux médusé de la responsable qui, pour sa part manque clairement d'un minimum de tact et de relationnel avec les clients...merci à mc donalds de bien faire attention d'employer les bonnes personnes au bon poste et au bon endroit...

Notre commande est arrivée après 20 minutes d'attentes et après avoir voyagé entre 3 tables différentes dû à des serveurs complètement déboussolés qui ne devaient pas savoir le numéro du chevalet qu'ils devaient trouver. Non seulement, sans grande surprise tout était froid, mais en plus il manquait 4 choses + 2 erreurs dans les burgers. Nous avons demandé à une personne de rectifier le problème mais on nous a pris de haut en disant qu'ils étaient débordés donc qu'il fallait attendre comme tout le monde. Aucun respect, restaurant sale et des toilettes dont il ne vaut mieux pas parler. En un mot : EXÉCRABLE.

Je n'attendais rien ... Et je suis quand même déçu ! Un peu de monde mais sans plus cet après midi. Commande à 15h42 , 16h05 (forcément quand on se presse pas et qu'on discute tranquillement avec les collègues ... ) je décide de partir et demander un remboursement Aucune excuse . Tout juste si on ne m'a pas jeté l'argent à la gu*** Bref , une magnifique expérience de tout ce qu'il ne faut pas faire 👍

Attendre 20min a table pour 2 menus , pour être servis en 2 fois à 5min d’intervalle…. Un peu limite ! Et pour les mc flurry, ils sont vraiment vraiment peu garnis !!!! Pot à moitié rempli, j’ai direct senti au poids du gobelet ! Et en prime, il a fallu qu’on réclame le verre coca alors qu’on l’avait sélectionné à la borne avec notre menu…. Vraiment vraiment limite

Impossible de payer au borne, donc on a poireauter 10 minute pour payer la commande pendant que certains employer ce tournai les pouces. Nous avions choisis le service a table, après une nouvelle attente de 15 minute pour deux glace et un coca, je vais au comptoir, apres 5 minute on me dit qu'il y a eu un bug et on me donne deux glace fondu.... Non seulement on ma fait poireauté 30 minute, mais en plus on me prend pour un imbécile... Vous voulez être considéré comme des restaurants ?? Il y a encore beaucoup de boulot d'organisation et du respect du client. A fuir

Que dire mis à part que dans ce restaurant on nous prends pour des imbeciles…. Déjà on ne me donne pas toute ma commande, à savoir que nous étions que deux donc oublier un menu sur deux c’est quand même abusé!! Et en plus le bol de ma salade n’est qu’à moitié rempli quand j’ai réclamé on m’a dit que c’était les nouvelles normes ben 10€ pour un bol à moitié vide non merci… Courage aux futurs clients de ce restaurant!!! Si vous aimez être dupés allez y!!!

2 fois que je prends une boîte de 6 nuggets en drive et 2 fois que j'en ai que 4 dans le sachet de 6. Et me presque me faire engueuler pour un verre Mc donald qu'on oublie de me donner j'adore 😂

Les nuggets de poulet sont dégoûtants. À quand remonte la dernière vidange d’huile ? Ils ont la chance de ne compter que sur les visiteurs et non sur les locaux.

Service déplorable, même pas un bon appétit ! De plus on commande ce qu'on veut, au final il nous manque plein de choses et la commande n'est pas respectée. Lieu a éviter Merci !

Deux personnes à servir et ils sont 5 et la fille à réussi à se tromper de personnes à servir... Donc elle sert notre commande aux autres personnes... Humiliation, Irrespectueux... En plus il y a des cheveux sur le plateau... C'est dommage que l'on ne peut pas mettre zéro étoile...

Des panneaux de recrutement. On comprend pourquoi? Un personnel non compétent. Attendu 20 min pour un milkshake. De plus erreur sur le goût. Nous y retournons pour la modification, et la ah bon c’est de la vanille je n’avais pas vu. Alors la fraise c’est plutôt pas blanc!! Et là le manager vient pour remettre le mélange à la fraise car fini. Pas un regard. Tout le monde ne peut pas être manager!!

Je précise à la commande que ça fait 3 fois qu on a pas le bacon dans le double cheese bacon et ça n à pas loupé pas de bacon de nouveau

Nouvelle avis le 14 septembre : Équipière (Anna il me semble) qui mange des potatoes devant tout le monde. Qui ensuite encaisse, fais tomber une pièce et ne va pas se laver les mains elle continue la préparation de commande. Je suis du métier (restauration rapide même le plus grand concurrent je précise) je sais que c’est pas toujours simple mais l’hygiène alimentaire doit rester la priorité sur le temps de service. D’habitude pas grand chose à dire, mais ce soir, mardi 11 juillet, beaucoup de chose qui ne vont pas. - Nuggets sans doute pas dans le temps de conservation, trop cuit. - garniture de cheeseburger incomplète (oignon et cornichon) et monter à l’envers. - frites ayant avec certitude dépassé les 7 min du temps de conservation. - pas de serviette / ketchup et sauce pomme frite. - pas de glaçon dans les boissons. Et en plus on n’appelle pas le numéro de ma commande lorsqu’elle est prête du coup le sachet reste sur la table sans que quelqu’un se demande Pourquoi je suis devant le comptoir. Je pense que je vais donner mon argent à un autre franchisé.

Petit déjeuner dans ce mac do au top 👍🏻 Personnel très gentil et réactif lorsque que mon fils a renversé sa boisson Le restaurant était propre Les jeux pour les enfants sont très sympa pour les petits

Intoxication 5h après. Si j'avais pu je serais venu gerber sur place. 4 jours pour récupérer, saleté de Mc do de m...de.

Casi 25 minutes d'attente un mardi soir ou y a 10 personnes dans la salle (déjà servi), fromage même pas fondu dans les sandwichs. Musique bien trop forte et clim a fond . Encore une fois on y va et il manque des produits a la carte.

Que dire de ce lieu… Je vois beaucoup de commentaires négatifs mais très peu sont justifiés et avec un raisonnement qui tiens la route… En plusieurs visites je n’ai eu aucun problème (même les soirs de forte influence type concert !) le personnel est très agréable et au service du client, les produits sont chauds et la commande arrive rapidement. Le directeur est également à l’écoute, et il est chaleureux avec ses équipes pour avoir entendu certaines discussions, Bref, je ne regrette pas et je reviendrais avec grand plaisir et j’incite ceux qui sont sur la zone à venir y manger !

19 mars 2023. Arrivons à 9h10 pour prendre un petit déjeuner, quelle surprise en entrant de voir que le restaurant était sale que ce soit la salle ou bien les toilettes! ( musique à fond dans celles-ci, insupportable !) Honteux d'ouvrir à 8h30 et ne pas trouver un lieu propre prêt à accueillir les clients. Nous restons tout de même....et c'est là qu'un technicien de surface fait son apparition à essayer de nettoyer entre les clients qui arrivent!! vraiment très déçus de cette expérience, sans parler de la vendeuse qui n'arrêtait pas de remettre sa mèche de cheveux derrière son oreille et qui ensuite servait les clients! Déplorable !!

Salle immonde, pas de jus d'orange. Pain du sandwich brûlé ! Un désastre. Vive le Mc Morning

Une salle extremement salle. Des miettes et autres restes alimentaires par terre sur les sieges et sur les tables. Rien a été nettoyé pendant notre repas. La personne en charge de la salle a passée leponge sur certaines tables en evitant soigneusement les miettes resultant ainsi des tables mi propres mi salle. Les sandwich sont arrivés tiedes a table. Pas de ketchup alors que commandé par la borne. Pas de serviettes sur le plateau.

Soirée mémorable, problème technique dans la cuisine, aucune communication ! Du coup on attend 45 minutes à table. C'est des clients qui nous interpelle en nous disant que l'on est pas prêt de manger. Un vrai sketch au comptoir, entre les employés les bras le long du corps et ceux qui commencer un plateau et qui le retrouvait dans la poubelle 30 secondes après, ils étaient tous perdu. Je n'ai jamais vue ça ! Je ne conseille pas, à moins que vous vouliez rigoler 😂

2,5 heures d'attente pour deux pauvres menus, il s'agirait de se remettre en question au vu des autres commentaires qui sont identiques. La propreté laisse à désirer dans un lieu où les employés sont débordés alors qu'il n'y a pas de forte affluence. De plus, les bornes sont souvent hors-service.

Quelle horreur! L‘experience fut horrible ! J‘ai eu l’impression de manger dans une poubelle! Un comble pour un restaurant où l’hygiène doit être la règle! J’ai demandé un de quoi nettoyer les tables en précisant qu‘aucune table n’était faite dans TOUT le restaurant, on me donne un chiffon (car il semblerait que maintenant se soit aux clients de faire le ménage!) et cela m’a dérangé personne ! aucun personnel n‘est passé en salle! Si seulement c’était tout… ma commande est arrivé après plus de 30 min d’attente! On l‘avait envoyé à une mauvaise table… j’ai à peine eu droit à un désolé, et n‘ai eu aucun geste commercial! Tout était déplorable: un service toujours régressif et des prix grimpants! Je n‘y mettrai plus les pieds de si tôt!

Personnel agréable. Ma commande est arrivée rapidement et chaude

Problèmes de vue ? J'ai demandé un wrap sans tomates et un ice tea sans glaçons. Évidemment ce ne fut pas le cas. En plus les étiquettes précisant sans tomates/glaçons étaient bien collées dessus !

Décidément au niveau propreté c est vraiment pas le top Le jeu pour enfant était dans le noir Le sol sale C est une honte

Comme à leur habitude. Frites froide.et menu froid. Et PAS DE SAUCE! Deja que les frites sont sèches ,non salé et en plus pas de sauce. Autant manger du carton. Et photo du fameux sandwich signature! UNE HONTE!!! Au prix qu’il vendent ca qui + est!!!!

Commande à emporter préparée lentement, compté 25 minutes à 18h30... Les frites sont froides. Arrivé à la maison le jouet du happy meal n'est pas dans le colis.

Vigile peu accueillant, voir irrespectueux ! Le restaurant ferme normalement à 22h. On s’est fait jeter dehors comme des mal propre à 21h45 un vendredi soir. Pourtant, les portes d’entrées n’étaient pas fermés. Je ne recommanderai pas ce restaurant même à mon pire ennemi. Vive Burger King.

Pire MC do de la région. En Ubereats, 4 commandes passées, 4 commandes qui arrivent froides, pas tièdes, froides ! J'habite à 3 min en voiture ! En lisant les commentaires des différents réseaux sociaux, on se rend compte que la froideur des aliments est un problème récurrent, et de longue date ...

Non seulement le sol qui glisse est douteux mais alors 3 erreur dans une commande avec 5 articles la faut déjà y aller, de plus la nana qui nous sert a envie d'être partout sauf ici et la responsable j'en parle pas je vous laisse avec la photo de ce qui est normal d'après elle ils ne nous verrons plus jamais faut changer tout le personnel de cet établissement qui fait peur je ne vous remercie pas pour l'accueil que nous n'avons pas eu comme sa devait hooo et le passage de la loque au milieu des burger super et le tout sans Charlotte aucun bref vendez a quick ce restaurant.

Personnel incompétent!! Attendre 10 mins pour régler la commande au comptoir et 10 minutes supplémentaires pour se faire servir FROID par 2 bécasses hautaines qui se permettent de s'amuser alors que les commandes s'accumulent. Donc 20 mins d'attente totale : et ça s'appel de la restauration rapide 😂😂 sans parler de l'état de la salle (photo) et de la partie apparente de la cuisine dans une propreté plus que douteuse!! Il serait peut être temps d'engager du personnel compétant !! HONTEUX !!

Service rapide sandwichs servit bien chaud ...le macdo était très propre lors de mon arrivée avec mes enfants laveurs de vitres,tri sélectif des déchets , ballons en libre service.Merci.

Je n'ai jamais vu un macdonalds aussi mal organisé ! Lorsque nous sommes arrivés, nous avons fait notre commande à la borne et avons payé en CB. Commande passée à 21h19 et au bout de 30 min d'attente toujours rien et pourtant il y avait pas grand monde. Les personnes qui étaient arrivées après nous étaient servies avant nous, ma table voisine à la notre attendait depuis un bon moment également. Il a fallut que je me lève pour demander ma commande, qui finalement était déjà prête mais va savoir pourquoi, personne pour nous la déposer. Si vous ne savez pas vous organiser, laissez tomber le service à table ! Je ne m'attarderais pas sur les poubelles qui débordent tellement que les gens ne peuvent même plus vider leurs plateaux et finissent par les empiler les uns sur les autres avec encore tout les détritus dedans. Une belle image....

Restaurant très décevant n est pas à la hauteur de la chaîne pas du tous commerçant servis 3 glaces alors que sur la borne il y en avait 2.sevice extrêmement lent 10mn pour 2 glaces. Manager très désagréable venu jeudi 2 aout

Un McDonald's comme un autre, cependant il y avait beaucoup d'attente, les sandwichs et les frites n'étaient pas très chaudes, mais le personnel etait super sympa. Il est très bien placé, a côté des cinemas, et non loin du Thermapolis et de la Villa Pompéi.

38€ 2 menu..... le coca à moitié remplis, le sandwich ressemble à je sais pas quoi mais pas a celui que j ai vu en photo bref .... pourtant y avais personne ce jour c'était pas le feu